Sie wissen, dass Instagram Stories eine großartige Möglichkeit sind, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Aber das ist nicht
Sie können viele verschiedene Arten von Geschichten erstellen, aber nicht alle sind gleich effektiv, um Bestellungen für Ihren Online-Shop zu generieren. Aus diesem Grund konzentrieren wir uns in diesem Blogbeitrag nur auf Stories, die sich hervorragend dazu eignen, Follower in Kunden umzuwandeln. Wenn Sie bereit sind, mehr Produkte online zu verkaufen, lesen Sie weiter!
Was sind Instagram Stories?
Instagram Stories sind kurze Inhalte, die oben in den Instagram-Feeds Ihrer Follower erscheinen. Sie dauern bis zu 60 Sekunden und können Videos, Fotos, Gifs, Musik oder Text enthalten.
Instagram Stories bietet unzählige interaktive Tools, mit denen Sie mit Ihren Followern in Kontakt treten können. Zum Beispiel:
- Erstellen Sie Umfragen oder Quizfragen, um Feedback zu Ihren Produkten, Branchennachrichten oder allem, was mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Nische zu tun hat, zu erhalten.
- Verwenden Sie Frage-Sticker, um herauszufinden, was Ihre Follower gerne über Ihre Produkte und Ihr Unternehmen erfahren möchten.
- Verwenden Sie Reaktionsregler und -schaltflächen, damit Follower ihre Meinung zu verschiedenen Produkten, Neuigkeiten, Kooperationen usw. äußern können.
- Fügen Sie einen Standortaufkleber hinzu, um anzuzeigen, wo Ihr
persönlich Geschäft befindet. - Verwenden Sie einen Hashtag-Aufkleber, um Kunden zu ermutigen, Posts mit Ihrem Marken-Hashtag zu lesen.
- Platzieren Sie einen Countdown-Timer für Ankündigungen Ihres nächsten Verkaufs, Werbegeschenks, Produkteinführung, Live usw.
- Fügen Sie Links zu externen Websites hinzu, um Ihre Follower zu Ihrem Online-Shop, Blog, Ihrer Partnerseite usw. zu führen.
Probieren Sie verschiedene Stories-Tools aus, um das Interesse Ihrer Follower an Ihrem Profil zu wecken. Nach und nach werden Sie herausfinden, welche Arten von Geschichten Ihr Publikum liebt, und Sie können sie erhöhen, um mehr Engagement zu erzielen.
Umfragen sind eine einfache Möglichkeit, Kunden mit Ihren Geschichten zu begeistern
Instagram Stories bietet viele Tools, um es zu einer vielseitigen Plattform zu machen, die Unternehmen nutzen können, um sich mit ihren Followern zu verbinden, Produkte zu bewerben und den Umsatz zu steigern. Während Sie mit verschiedenen Tools experimentieren, können Sie mit Instagram Stories einzigartige Formen von Inhalten erstellen.
Zum Beispiel können Sie:
- Verwenden Sie Geschichten, um neue Produkte, Werbegeschenke oder Zusammenarbeit anzukündigen und Begeisterung für sie zu wecken.
- Erstellen Sie FAQs zu Ihren Produkten und speichern Sie sie in Highlights, damit Follower wichtige Informationen in Ihrem Profil leicht finden können.
- Teilen Sie Ihre Feed-Posts, Reels und Lives to Stories, um die Reichweite Ihrer Inhalte zu erhöhen.
- Verwenden Sie Geschichten, um die Werbegeschenke und Wettbewerbe zu veranstalten.
- Teilen Sie Beiträge und Geschichten, die von Ihren Kunden erstellt wurden und die Ihre Produkte und ihre Erfahrungen mit der Verwendung hervorheben.
Wie Sie sehen, können Sie es Bewerben Sie Ihre Marke und auf viele kreative Arten mit Followern interagieren. Einige Geschichten eignen sich jedoch am besten dazu, das Bewusstsein für Ihre Produkte zu stärken, während andere sich am besten zur Generierung von Verkäufen eignen.
Bevor wir eintauchen in die
Kaufbare Instagram-Geschichten
Instagram verfügt über ein Tool namens Instagram Shopping, mit dem Sie einkaufbare Inhalte auf der Plattform erstellen können. Dazu gehören Geschichten, Feed-Posts, Reels, Lives und IGTV.
So funktioniert das:
Sie erstellen eine Instagram-Story, die Ihr Produkt enthält. Dann fügen Sie dieser Story ein Shopping-Tag oder einen Sticker hinzu. Wenn Ihre Follower auf den Sticker tippen, können sie die Produktinformationen und den Preis anzeigen, ohne Instagram zu verlassen. Dann können sie Ihr Produkt direkt in der App kaufen!
Kunden können direkt in Ihren Stories einkaufen
Die Verwendung von Shopping-Tags verringert die Reibung beim Online-Kauf von Produkten und erleichtert Ihren Followern den Kaufabschluss. Wenn Sie mit Instagram Stories Umsätze generieren möchten, müssen Sie daher zunächst Shopping-Tags für Ihr Instagram-Profil aktivieren.
Mit Instagram Shopping erhalten Sie auch einen eigenen Shop-Tab in Ihrem Profil. Follower können die gesamte Produktpalette sehen, die Sie auf Instagram verkaufen, und Produkte kaufen, ohne jemals aussteigen zu müssen.
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Der Shop-Tab befindet sich direkt unter der Biografie
Um Instagram Shopping zu verwenden, müssen Sie Ihren Onlineshop mit Instagram verbinden, um Ihren Produktkatalog mit Ihrem Instagram-Profil zu synchronisieren.
Ecwid by Lightspeed ist eine E-Commerce-Plattform, mit der Sie Instagram Shopping schnell und mühelos für Ihren Online-Shop aktivieren können. Selbst wenn Ihr Online-Shop Dutzende von Produkten enthält, werden diese automatisch zu Ihrem Instagram-Shop hinzugefügt.
Darüber hinaus werden Ihr Online-Shop und Ihr Instagram-Profil synchronisiert, sodass Sie die Produktinformationen nicht manuell aktualisieren müssen. Wenn Sie beispielsweise einen neuen Preis für ein Produkt in Ihrem Online-Shop festlegen, ändert sich dieser automatisch in Ihrem Shop-Tab in Ihrem Instagram-Profil.
Wenn Sie Ecwid by Lightspeed verwenden, ist der Start sehr einfach auf Instagram verkaufen und profitieren Sie von Shoppable Content.
Nachdem Sie Aktivieren Sie Instagram Shopping für Ihr Profil ist es an der Zeit, Stories zu nutzen, um mehr Bestellungen in Ihrem Online-Shop zu erhalten.
Mehr erfahren: So nutzen Sie Produkt-Tags auf Instagram, um den Umsatz zu steigern
Schritt 1: Aufmerksamkeit erregen
Instagram-Nutzer sehen sich täglich Hunderte von Stories an, daher muss Ihr Inhalt darin hervorstechen
Ihre erste Story muss sofort die Aufmerksamkeit der Follower auf sich ziehen. Es sollte so erstellt werden, dass es nicht zu übersehen ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen, wie zum Beispiel:
- Machen Sie die Geschichte attraktiv und hell. Kontrastfarben funktionieren am besten. Zum Beispiel Schwarz und Weiß oder Gelb und Rosa.
- Verwenden Sie Fotos von Menschen, die Emotionen ausdrücken, z. B. Freude oder Überraschung.
- Fügen Sie eingängige Musik hinzu, um Ihre Geschichte zu ergänzen, wie z. B. virale Songs.
Ikea hat einen cleveren Weg gefunden, die Aufmerksamkeit der Follower mit einem hellen Bild und einer Umfrage zu erregen
Sie können auch Text verwenden, dieser sollte jedoch kurz, fesselnd, interessant und für Ihre Zielgruppe nachvollziehbar sein. Etwas, das einen weit verbreiteten Mythos widerlegt, funktioniert hier hervorragend. Zum Beispiel: „Junkfood verursacht keine Akne.“
Schritt 2: Geben Sie ein Problem an, das Ihr Produkt löst
Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Follower auf sich gezogen haben, ist es an der Zeit, das Problem vorzustellen, mit dem sich Ihr Publikum identifizieren kann und das Ihr Produkt löst. Wenn Sie beispielsweise Unterwäsche verkaufen, können Sie feststellen, dass die meisten Frauen die falsche BH-Größe tragen, ohne es zu wissen.
Verwenden Sie Reaktionsaufkleber, um Follower zu ermutigen, darauf zu tippen, wenn sie auf dasselbe Problem stoßen. Das erhöht das Engagement und trägt dazu bei, die Reichweite Ihrer Geschichten zu erhöhen.
Nach der Einführung der Problem, das Ihr Publikum lösen möchte, Sie müssen ein starkes Versprechen geben. Zum Beispiel: „Hier ist, was tatsächlich am besten funktioniert, um vorzeitiger Hautalterung vorzubeugen“, oder „Hier ist ein
CeraVe gibt an, dass die Hautpflege im Winter schwieriger sein kann und verspricht eine
Schritt 3: Stellen Sie eine Lösung vor
Sobald die Follower süchtig sind, ist es an der Zeit, vorzustellen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur Lösung des Problems beitragen kann.
Der Haken dabei ist, dass es nicht nur um Ihr Produkt geht, also stürzen Sie sich nicht sofort in den Verkauf. Halten Sie es lehrreich, um zu vermeiden, dass Benutzer sich ärgern und gehen. Geben Sie hilfreiche Ratschläge, was Menschen tun sollten, um ihr Problem anzugehen. Es schadet nicht, Statistiken, Recherchen oder Expertenratschläge heranzuziehen, um zu bestätigen, dass die von Ihnen angebotene Lösung funktioniert.
Ihre Follower sollten verstehen, dass sie von Ihren Geschichten profitiert haben, aber es gibt noch mehr. Ihr Produkt sollte etwas sein, das die gerade vorgestellte Lösung aufwertet oder noch besser macht.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen Hautpflegeprodukte und möchten für Ihr Sonnenschutzmittel werben. Geben Sie zunächst
Olaplex präsentiert ihre Lösung für geschädigtes Haar
Vergessen Sie auch hier nicht, Reaktionsaufkleber oder Schieberegler zu Geschichten hinzuzufügen, damit Follower ihre Meinung äußern und das Engagement steigern können.
Schritt 4: Einwände überwinden
Jetzt können Sie sich endlich auf Ihr Produkt konzentrieren. Aber sei nicht zu aufdringlich! Sie sollten diesen Teil der Story-Sequenz nutzen, um mögliche Einwände gegen den Kauf Ihres Produkts zu antizipieren.
Wenn Sie beispielsweise Regenmäntel verkaufen, zeigen Sie Ihr Produkt in Aktion: Gießen Sie etwas Wasser darauf, um seine
Wenn Sie zuvor Q&A-Sticker in Stories verwendet haben, können Sie sie verwenden, um die Zweifel der Kunden an Ihrem Produkt zu sammeln. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass viele Kunden fragen, ob sie Ihren Regenmantel im Winter tragen können, können Sie diesen Zweifel in diesem Schritt ausräumen.
Es ist auch eine gute Idee zu erklären, warum Ihr Produkt besser ist als ähnliche. Sie können dies tun, indem Sie die einzigartigen Merkmale Ihres Produkts hervorheben. Geben Sie beispielsweise an, dass Ihr Regenmantel die höchste Temperaturklasse unter den beliebten Alternativen hat.
Ikea ahnt Kundenfragen wie „Sind die Bezüge waschbar?“
Auch wenn Sie mit Einwänden umgehen, bleiben Sie in Ihren Geschichten interaktiv. Verwenden Sie den Fragenaufkleber, damit die Leute ihre brennenden Fragen stellen können, oder fügen Sie eine Umfrage hinzu, damit sie über ein bestimmtes Thema abstimmen können.
Schritt 5: Soziale Beweise erbringen
Nach dir Ihr Produkt vorgestelltEs ist wichtig, dem Kunden Vertrauen zu vermitteln. Zeigen Sie ihnen dazu, dass andere Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausprobiert haben und damit zufrieden sind.
Kunden teilen Referenzen, Fotos und Videos Ihrer Kunden, die Ihre Produkte verwenden oder die Ergebnisse der Nutzung Ihres Dienstes demonstrieren. Wenn Sie beispielsweise Sprachkurse anbieten, teilen Sie ein Video Ihres Schülers, der in einer Fremdsprache spricht, die er dank Ihnen gelernt hat.
Sie können auch Vorher-Nachher-Fotos von Kunden anzeigen, die mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie beispielsweise Aufbewahrungsboxen verkaufen, teilen Sie Vorher-Nachher-Fotos von Kunden, die ihre unordentlichen Kleiderschränke mit Ihren Boxen organisiert haben.
Dieser Schritt hilft, Vertrauen aufzubauen und beweist Ihren potenziellen Kunden, dass Ihr Produkt tatsächlich ihre Probleme löst.
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Schritt 6: Machen Sie den Kauf einfach
Erinnern Sie sich an Einkaufsgeschichten? Jetzt ist es Zeit für sie!
Fügen Sie ein Foto oder Video Ihres Produkts hinzu und versehen Sie es mit einem Einkaufstag. Follower können auf den Tag klicken, um zu Ihrer Produktseite weitergeleitet zu werden, wo sie den Kauf ganz einfach abschließen können.
Wenn Ihr Produkt verschiedene Optionen hat, zögern Sie nicht, diese in diesem Schritt zu zeigen. Vergessen Sie natürlich nicht, jedem von ihnen ein Shopping-Tag hinzuzufügen.
Füge einem Produkt immer ein Shopping-Tag hinzu, wenn du es in Stories vorstellst
Um zusammenzufassen
Dieses
- Ziehen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Follower auf sich, indem Sie ein nachvollziehbares Problem für Ihr Publikum vorstellen.
- Bieten Sie einen Mehrwert, indem Sie Ratschläge zur Lösung des Problems geben.
- Stellen Sie Ihr Produkt als eine der Lösungen für das Problem vor.
- Überwinden Sie Einwände, indem Sie eventuelle Zweifel von Kunden ansprechen.
- Werben Sie für Ihr Unternehmen, indem Sie Fotos und Videos zufriedener Kunden teilen.
- Am wichtigsten ist, dass Sie Ihren Stories Shopping-Tags hinzufügen, um den Einkauf zu vereinfachen.
Natürlich ist dies nicht die einzige Möglichkeit, Geschichten dazu zu bringen, Verkäufe zu generieren. Scheuen Sie sich nicht, die Strategie an Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihre Zielgruppe anzupassen. Indem Sie mit verschiedenen Arten von Geschichten experimentieren, finden Sie diejenigen, die für Sie am besten funktionieren Online-Shop.
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