Alles, was Sie für den Online-Verkauf benötigen

Richten Sie in wenigen Minuten einen Onlineshop ein, um auf einer Website, in sozialen Medien oder auf Marktplätzen zu verkaufen.

So machen Sie Urlaub, wenn Sie ein Unternehmen führen

11 min gelesen

Einer der Vorteile eines Unternehmertums besteht darin, dass Sie Ihren Zeitplan selbst bestimmen können. Schließlich sind Sie der Chef.

Aber in der Realität, einer von fünf kleinen Unternehmer haben tatsächlich ein schlechtes Gewissen, wenn sie Urlaub machen und sich von ihrem Geschäft zurückziehen. Wenn alle anderen über die Feiertage offline gehen, bleiben die meisten Unternehmer zu Hause.

Aber Urlaub ist wichtig. Berufstätige, die regelmäßig Urlaub nehmen, sind nachweislich produktiver als diejenigen, die mehr Zeit mit Arbeiten verbringen. Regelmäßiger Urlaub trägt auch positiv zum emotionalen Wohlbefinden bei und verringert die Zahl der Depressionen.

Sie sollten kein schlechtes Gewissen haben, wenn Sie sich eine Auszeit nehmen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie weniger gestresst sind, während Sie sich für eine kleine Auszeit von Ihrem Alltagstrott erholen.

Wie man online verkauft
Tipps von e-commerce Experten für Kleinunternehmer und angehende Unternehmer.
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Urlaub frühzeitig bekannt geben

Werden Sie den Versand während Ihres Urlaubs verlangsamen? Vielleicht möchten Sie ihn ganz einstellen? Was auch immer Sie wählen, informieren Sie Ihre Kunden im Voraus über die Änderungen. Abhängig von der durchschnittlichen Versandzeit kann „im Voraus“ zwischen drei Tagen und einigen Wochen bedeuten.

Urlaubsbanner


Ein Beispiel für ein Banner, das Sie auf Ihrer Website platzieren können, um Ihren Kunden Änderungen mitzuteilen

Ein Banner auf Ihrer Website kann die Aufgabe erfüllen. Machen Sie es hell und auffällig, damit es jeder sehen kann. Sehen Sie sich Ecwid-Apps an wie Einfaches Popup or Countdown-Timer-Popup um Popups direkt in Ihrem Bedienfeld zu erstellen. Und vergessen Sie nicht, die Nachricht auch auf Ihren Social-Media-Seiten zu verbreiten.

Wenn Sie so viel wie möglich verkaufen möchten, bevor Sie in den Urlaub fahren, versuchen Sie Facebook-Remarketing um frühere Website-Besucher zu erreichen, die die Seite verlassen haben, ohne den Kauf abzuschließen. Personen, die bereits über einen Kauf nachgedacht haben, sind niedrig hängend Obst für e-commerce Händler, die einen schnellen Verkauf tätigen möchten.

organisieren Vorbestellung

Bieten Sie Ihren Kunden Vorbestellung — Sie können im Voraus kaufen und Sie versenden in 2 3  Wochen, wenn Sie zurückkommen. Rabatte und Geschenke werden das Warten lohnenswert machen.

Menu Vorbestellungen ein paar Tage vor Ihrem Urlaub und decken Sie sich mit Materialien/Produkten/Verpackungen ein. Stellen Sie dann sicher, dass Sie bei Ihrer Rückkehr genügend Zeit haben, um Ihre Vorbestellungen. Anstatt beispielsweise das Gefühl zu haben, alles am ersten Tag verschicken zu müssen, beginnen Sie eine Woche nach Ihrer Rückkehr mit dem Versand der Bestellungen. Es ist besser, die Kunden über einen verspäteten Beginn zu informieren, als mit der Lieferung zu spät zu sein.

So geht's nehmen sie es an. Vorbestellungen in Ihrem Ecwid-Shop.

Versenden Sie nur große Bestellungen

Wenn Sie während Ihrer Pause nirgendwo hingehen und bereit sind, einige Bestellungen anzunehmen, sollten Sie in Erwägung ziehen, nur Großbestellungen zu versenden.

Um zu vermeiden, dass Käufer mit kleineren Bestellungen verärgert werden, ändern Sie einfach die Lieferbedingungen. Bieten Sie zum Beispiel eine schnelle Lieferung für Bestellungen über 60 $ an und versenden Sie kleinere Bestellungen in 10 15  Tage. Auf diese Weise haben Sie etwas Zeit zum Entspannen, ohne den Betrieb komplett einzustellen. Wenn Ihre Kunden Ihr Produkt wirklich lieben, besteht natürlich immer das Risiko, dass sie einfach mehr bestellen, um es schneller zu bekommen. Das ist definitiv keine schlechte Sache, aber Sie sollten darauf vorbereitet sein.

Erfüllungsoptionen nutzen

„Fulfillment“ umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen für Online-Shops, von der Anrufannahme bis hin zur Verpackung und Lieferung. Ein Fulfillment-Center kann sogar die Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten übernehmen. Fulfillment-Dienste finden Sie direkt im Ecwid-App-Markt, mögen eFulfillment-Service.

Fulfillment-Center verkaufen Servicepakete, aber Sie müssen nicht alle nutzen. Bezahlen Sie entweder pro Stunde oder pro Anzahl der bearbeiteten Bestellungen. Achten Sie jedoch auf die Preise – manchmal ist es günstiger, für jede Lieferung einzeln zu zahlen.

Überprüfen Sie Ihre Website und Ihren Verkaufstrichter

Um wirklich zu entspannen und sich während Ihres Urlaubs Kopfschmerzen zu ersparen, sollten Sie vor Ihrer Abreise etwas Zeit damit verbringen, Ihre Website, Ihren Sales Funnel und andere wichtige Prozesse gründlich zu überprüfen. Das ist nicht nur ein kluger Schachzug, um sicherzustellen, dass alles so läuft, wie es soll, sondern hilft Ihnen auch, größere Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor Sie abreisen.

Darauf sollten Sie achten:

  • Überprüfen Sie die Leistung Ihrer Website. Geben Sie beispielsweise die Domain ein auf GTMetrix um die Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten und die Gesamtleistung Ihrer Site zu bewerten.
  • Geben Sie eine Testbestellung auf, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden während Ihrer Abwesenheit keine Probleme beim Aufgeben von Bestellungen haben.
  • Überprüfen dass Ihre Website und Social-Media-Seiten eine schnelle Möglichkeit bieten, mit einem Kundendienstmitarbeiter (Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten Person) Kontakt aufzunehmen.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Passwörter sicher sind.

Automatisieren Sie Ihr Marketing

Dank moderner Automatisierungs-Tools, Marketing ist einfacher als je zuvor.

Mithilfe von Marketingautomatisierung können Sie neue Zielgruppen ansprechen und Ihre Kunden während Ihres Urlaubs auf dem Laufenden halten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie diese nutzen können:

  • Automatisierung des E-Mail-Marketings. Über 70% der Online-Kunden, die Produkte in ihren Warenkorb legen, verlassen den Shop, ohne den Einkauf abzuschließen. Die Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen kann den Umsatz um bis zu 20 % steigern. Und wenn Sie auf die Business- oder Unlimited-Pläne von Ecwid upgraden, erledigen wir die ganze Arbeit für Sie: E-Mails mit abgebrochenem Warenkorb werden automatisch an den Posteingang des Kunden gesendet.
  • Geplant Newsletter. Überlegen Sie sich die Themen, bereiten Sie den Inhalt Ihrer E-Mail vor und planen Sie den Versand. Wenn es soweit ist, wird die E-Mail automatisch an Ihre angegebene E-Mail-Liste gesendet. Diese Funktion ist bei allen gängigen E-Mail-Diensten verfügbar.
  • Automatisierung von Social Media. Automatisierte Planungstools ermöglichen Ihnen die Planung und Vorschlitz Social-Media-Inhalte, die automatisch zu Ihrem angegebenen Datum/Uhrzeit veröffentlicht werden. Alles, was Sie an dem Tag angeben müssen, ist Ihr Echtzeit Interaktion.

Mithilfe automatisierter Marketingtools können Sie die Effizienz Ihres Betriebs steigern und mehr Zeit damit verbringen, Ihren Urlaub zu genießen.

Nutzen Sie Ihre Remote-Fähigkeiten

Einer der großen Vorzüge der Technologie besteht darin, dass wir damit arbeiten können, wann und wo wir wollen. Und wenn Sie im Urlaub sind, können Sie Ihr Geschäft überall im Auge behalten, wenn Sie Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Ihr Tablet dabei haben.

Wenn Ihr Online-Shop mit Ecwid erstellt wurde, können Sie die Ecwid Mobile Store-Management-App für iOS und Android, um wichtige Geschäfte von Ihrem Mobilgerät aus zu erledigen. Mit der App können Sie:

  • Bestellungen verwalten
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn neue Bestellungen eingehen
  • Neue Produkte fotografieren und auflisten
  • Produkte in sozialen Medien teilen
  • Inventar ändern und verwalten
  • Verkaufsabwicklung und vieles mehr.

Produktliste in der mobilen Ecwid-App

Bearbeiten von Produkten in der Ecwid Mobile App

So können Sie sich auch von unterwegs um die muss man machen Elemente auf Ihrer Checkliste. Sie können die Ecwid Mobile App 28 Tage lang kostenlos testen.

Bedenken Sie, dass Sie, obwohl Sie können. von überall aus arbeiten, können Sie Ihren Urlaub trotzdem genießen. Planen Sie einen festen Zeitblock während des Tages ein, in dem Sie sich auf die Arbeit konzentrieren können, und entspannen Sie sich dann wieder. Feste Arbeitszeiten und feste Ruhezeiten können Ihnen dabei helfen, beides besser zu bewältigen und sich darauf zu konzentrieren.

Delegieren Sie, was Sie können

Unfähigkeit zu delegieren ist einer der Gründe, warum neue Unternehmen scheitern. Verantwortung nach unten zu schieben ist nicht so einfach, wie es klingt. Manchmal hat man das Gefühl, dass niemand den Job so gut machen kann wie man selbst. Aber man muss trotzdem innehalten und Platz für wichtige strategische Planungen schaffen. Folgendes können Sie tun:

Dokumentieren Sie Ihre Prozesse für Ihre Mitarbeiter oder Ihre temporäre Unterstützung. Dies können Kundendienstrichtlinien, Leitlinien für den Betrieb von Social-Media-Seiten, Checklisten für die Verpackung oder was auch immer sonst wichtig erscheint, sein.

Schriftliche Anweisungen sind für eine erfolgreiche Delegation von entscheidender Bedeutung. Machen Sie es sich bei der Verwaltung Ihres Geschäfts zur Gewohnheit, Anweisungen für alle wichtigen Vorgänge aufzuschreiben (oder Links dazu zu speichern). Warum sollten Sie beispielsweise jedes Social-Media-Bild von Grund auf neu erstellen, wenn Sie eine Vorlage verwenden könnten? Beginnen Sie damit, leicht vermittelbare Prozesse zu entwickeln, und Ihr Urlaub wird es Ihnen danken.

Jamie Oliver Markenbuch


Aus Jamie Olivers Brandbook

Fügen Sie Ihrem Ecwid Store-Team Mitarbeiter hinzu. Mit benutzerdefinierte Mitarbeiterberechtigungenerhalten Ihre Teammitglieder eingeschränkten Zugriff auf die Anmeldung bei Ihrem Ecwid-Shop, ohne dass das Risiko besteht, wichtige private Informationen zu sehen. Sie können beispielsweise Arbeit delegieren und Zugriff gewähren auf:

  • Filialleiter – zur Verwaltung des Umsatzes und Kontrolle des Lagerbestands,
  • Fulfillment-Mitarbeiter – um Bestellungen für den Versand, die Lieferung oder auf Lager abholen,
  • oder Marketingmanager – um Werbeaktionen durchzuführen.

Wenn Sie sich während Ihrer Abwesenheit besser ausruhen können, weil Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, ist dies eine kleine Investition, die Gold wert ist. Schauen Sie sich gerne um Live-Chat-Apps im Ecwid App Market zur Installation in Ihrem Store.

Machen Sie Urlaub und genießen Sie ihn!

Wenn Ihre Umsätze im Sommer bereits zurückgehen, nutzen Sie die Gelegenheit und gönnen Sie sich eine Pause, während die Kunden inaktiv sind. Indem Sie die Tipps, die wir hier zusammengestellt haben, nutzen, können Sie endlich den Urlaub machen, von dem Sie schon immer geträumt haben … und ihn auch wirklich genießen!

Sie müssen sich weniger Sorgen machen, dass Ihr Geschäft auseinanderfällt, und Ihre Reisepartner werden es zu schätzen wissen, dass Sie präsenter und entspannter sind. Lassen Sie sich nicht von Ihren Bedenken zu Hause halten – machen Sie eine Pause! Sie haben es verdient.

Wann waren Sie als Unternehmer zuletzt im Urlaub?

 

Inhaltsverzeichnis

Online verkaufen

Mit Ecwid Ecommerce können Sie problemlos überall und an jeden verkaufen – über das Internet und auf der ganzen Welt.

Über den Autor

Lina ist Content Creator bei Ecwid. Sie schreibt, um Leser zu allen Themen rund um den Handel zu inspirieren und aufzuklären. Sie liebt das Reisen und läuft Marathons.

E-Commerce, der Sie unterstützt

So einfach zu bedienen – sogar meine technikscheuesten Kunden kommen damit klar. Einfach zu installieren, schnell einzurichten. Lichtjahre voraus im Vergleich zu anderen Shop-Plugins.
Ich bin so beeindruckt, dass ich es meinen Website-Kunden empfohlen habe und es jetzt für meinen eigenen Shop sowie für vier weitere verwende, für die ich Webmaster bin. Wunderschöne Codierung, hervorragender erstklassiger Support, großartige Dokumentation, fantastische Anleitungsvideos. Vielen Dank, Ecwid, ihr seid der Hammer!
Ich habe Ecwid verwendet und bin von der Plattform selbst begeistert. Alles ist so einfach, dass es unglaublich ist. Ich finde es toll, dass man verschiedene Optionen für die Auswahl von Versandunternehmen hat und so viele verschiedene Varianten einbauen kann. Es ist ein ziemlich offenes E-Commerce-Gateway.
Einfach zu bedienen, erschwinglich (und eine kostenlose Option für Anfänger). Sieht professionell aus, viele Vorlagen zur Auswahl. Die App ist meine Lieblingsfunktion, da ich meinen Shop direkt von meinem Telefon aus verwalten kann. Sehr empfehlenswert 👌👍
Mir gefällt, dass Ecwid einfach zu starten und zu verwenden ist. Sogar für eine Person wie mich ohne technischen Hintergrund. Sehr gut geschriebene Hilfeartikel. Und das Support-Team ist meiner Meinung nach das Beste.
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