Google My Business 360: So gewinnen Sie einen lokalen Wettbewerb

Gesendet 2 Jahren by Max Komonow

Google My Business kann ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen sein, die ihre lokale Konkurrenz dominieren möchten. In diesem Blogbeitrag werden die Grundlagen von Google My Business erläutert und wie Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen können. Wir werden auch einige der erweiterten Funktionen von Google My Business behandeln, z. B. Bewertungen und Einblicke. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen möchten, lesen Sie weiter!

Was ist lokales SEO?

Lokale Suchmaschinenoptimierung ist der Prozess der Optimierung der Website und Onlinepräsenz eines Unternehmens, um in lokalen Suchergebnissen einen höheren Rang zu erreichen. Dies können Sie erreichen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter, Google My Business und andere Online-Marketingtechniken verwenden. Bei richtiger Umsetzung kann lokale Suchmaschinenoptimierung Unternehmen dabei helfen, mehr Kunden aus ihrer Region anzuziehen.

Warum lokales SEO wichtig ist

Lokale Suchmaschinenoptimierung ist aus zwei Hauptgründen wichtig. Erstens, weil die meisten Menschen heute Suchmaschinen verwenden, um zu finden regionale Unternehmen. Laut Google „suchen 50 % der mobilen Nutzer gerade nach etwas in der Nähe.“ Zweitens haben lokale Unternehmen im Hinblick auf das Ranking in lokalen Suchergebnissen einen deutlichen Vorteil gegenüber größeren Unternehmen.

Was ist Google My Business?

Google My Business ist eine kostenlose Plattform, mit der Unternehmen einen Eintrag bei Google erstellen können. Die Plattform soll Unternehmen dabei helfen, online mit Kunden in Kontakt zu treten und ermöglicht Benutzern, ihre Geschäftsinformationen zu verwalten, einschließlich Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Website. Neben den grundlegenden Funktionen bietet Google My Business auch erweiterte Funktionen wie Bewertungen und Einblicke.

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Wie bekomme ich mein Unternehmen auf Google?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auf Google zu platzieren. Die erste Möglichkeit besteht darin, einen Eintrag bei Google My Business zu erstellen.

Die zweite Möglichkeit besteht darin, einen bestehenden Eintrag für Ihr Unternehmen zu beanspruchen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen nicht bei Google gelistet ist, können Sie direkt eine Anfrage zum Hinzufügen einreichen.

Erstellen eines Google Business-Eintrags

Der erste Schritt beim Erstellen eines Google Business-Eintrags besteht darin, ein Google-Konto zu erstellen. Sobald Sie ein Konto erstellt haben, können Sie einen Eintrag für Ihr Unternehmen erstellen.

Gehen Sie zu google.com/business und klicken Sie auf Jetzt verwalten , um einen Eintrag zu erstellen. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Unternehmensinformationen einzugeben. Geben Sie genaue Informationen ein, da Kunden diese verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden.

Neben den Basisinformationen können Sie hier auch weitere Details zu Ihrem Unternehmen hinzufügen, wie etwa Öffnungszeiten und Website. Sie können auch Fotos und Videos Ihres Unternehmens hinzufügen.

Wenn Sie alle Informationen für Ihren Eintrag eingegeben haben, klicken Sie auf Senden Schaltfläche. Google überprüft dann Ihren Eintrag und veröffentlicht ihn nach der Genehmigung auf Google.

Anspruch auf einen bestehenden Eintrag erheben

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen nicht bei Google gelistet ist, können Sie einen bestehenden Eintrag für Ihr Unternehmen beanspruchen. Gehen Sie zu google.com/business und klicken Sie auf Beginnen Link unter dem Geschäftsprofil Header.

Sie werden dann aufgefordert, Ihre Unternehmensinformationen einzugeben. Geben Sie unbedingt genaue Informationen ein, da Kunden diese verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden.

Wenn Sie alle Informationen für Ihren Eintrag eingegeben haben, klicken Sie auf Senden Schaltfläche. Google überprüft dann Ihren Eintrag und veröffentlicht ihn nach der Genehmigung auf Google.

Wie kann ich mehrere Standorte für mein Unternehmen erstellen?

Google bietet Unternehmen mit mehreren Standorten außerdem die folgenden Tools zur Unterstützung an:

Standortgruppen ermöglichen mehreren Benutzern, z. B. Mitarbeitern, Regionalmanagern und Agenturen, die Verwaltung von Konten, was die Verwaltung lokaler Werbung erleichtert.

Du kannst dich Bulk-Update Ihre Einträge mit einer Tabelle, was hilfreich ist, wenn Sie in einer großen Organisation mit mehr als 10 Standorten arbeiten. Mit einer Tabelle können Sie Ihre Standorte in großen Mengen hinzufügen, verifizieren und verwalten. Sie können dann eine Massenverifizierung anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Einträge auf allen Google-Websites erscheinen (um auf Maps und in der Suche angezeigt zu werden, muss Ihr Unternehmen die GMB-Qualitätsstandards erfüllen). Aktualisieren Sie über das GMB-Dashboard oder indem Sie neue Tabellen hochladen.

Um Fotos in großen Mengen zu Standorten hinzuzufügen, verwenden Sie eine Tabellenkalkulation. Sie können Fotos zu bestimmten Orten mithilfe Ihres GMB-Dashboards hinzufügen, aber es ist praktischer, dies in großen Mengen mit einer Tabellenkalkulation zu tun. Alle Bilder müssen GMB-kompatibel sein und Sie können keine Bilder an nicht verifizierte Orte hochladen. Es kann einige Tage dauern, bis Ihre Fotos in Google Maps und in der Suche angezeigt werden. Sie müssen alle Fotos unter einer öffentlich zugänglichen URL wie Ihrem CMS hosten.

Erweiterte Funktionen von Google My Business

Google My Business bietet zahlreiche erweiterte Funktionen, die Unternehmen dabei helfen können, online mit Kunden in Kontakt zu treten.

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Bewertungen

Eine der leistungsstärksten Funktionen von Google My Business sind Bewertungen. Bewertungen ermöglichen es Unternehmen, Sammeln Sie Feedback von Kunden und können helfen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Darüber hinaus können Bewertungen Unternehmen auch dabei helfen, in lokalen Suchergebnissen einen höheren Rang zu erreichen.

Sie können Bewertungen anzeigen und darauf antworten.

Einblicke

Google My Business bietet auch Insights, die Unternehmen Daten über ihre Kunden liefern. Mithilfe von Insights können Unternehmen beispielsweise nachvollziehen, wer ihre Kunden sind, wo sie sich befinden und wie sie Sie gefunden haben.

Sie können Daten zu Ihren Kunden anzeigen, einschließlich demografischer Daten und Interessen.

Verwalten Ihrer Geschäftsinformationen

Mit Google My Business können Unternehmen ihre Geschäftsinformationen verwalten, einschließlich Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Website.

Sie können Ihre Geschäftsinformationen eingeben oder aktualisieren.

Mit Google My Business können Unternehmen außerdem ihre Bewertungen und Erkenntnisse verwalten.

Kann ich Google-Bewertungen für mein Unternehmen deaktivieren?

Ja, Unternehmen können sich dafür entscheiden, ihre Bewertungen nicht auf Google anzuzeigen. Gehen Sie dazu zu Ihrem My Business-Profil und klicken Sie auf das Bewertungen Wählen Sie dann aus, dass Ihre Bewertungen nicht auf Google angezeigt werden sollen, und klicken Sie auf die Speichern .

Warum wird mein Unternehmen nicht bei Google angezeigt?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Unternehmen möglicherweise nicht bei Google angezeigt wird.

Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf das Verify , um das Problem zu beheben. Klicken Sie dann auf die Jetzt überprüfen Schaltfläche. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Unternehmensinformationen einzugeben. Geben Sie unbedingt genaue Informationen ein, da Kunden diese verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden.

Sie können Ihre Website auch verifizieren. Wenn Ihre Website verifiziert ist, können Sie das Problem mithilfe der „Google Search Console“ beheben.

Weitere Tipps, wie Sie den lokalen Wettbewerb gewinnen können

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Sichtbarkeit bei Google zu verbessern und einen lokalen Wettbewerb zu gewinnen. Hier sind ein paar Tipps:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Google My Business-Profil zu 100 % vollständig ist

Je mehr Informationen Sie bei Google My Business haben, desto besser. Die Vollständigkeit Ihres Kontos hilft Google dabei, Sie in lokalen Suchergebnissen höher zu platzieren und gleichzeitig die Anzahl der Aktionen zu erhöhen, die Kunden ausführen, wenn sie auf Ihr Profil stoßen. Es gibt eine Menge Daten, die Sie angeben müssen, daher hier einige Ideen zur Priorisierung:

Name
Adresse
Telefon
Webseite
Stunden
Kategorie und Attribute
Produkte und Dienstleistungen
Aus dem Geschäft
Fragen und Antworten

Wählen Sie die richtige Kategorie für Ihr Unternehmen

Wenn Verbraucher nach einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem kategorisch definierten Begriff suchen, der mit dem Profil eines Unternehmens verknüpft ist, stammen 84 % der Aufrufe ihres Google Business-Profils aus Entdeckungssuchen, d. h. der Verbraucher hat nach einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem kategorisch beschriebenen Begriff gesucht und das Profil des Unternehmens wurde angezeigt. Im Gegensatz dazu stammen 16 % aus direkten Suchanfragen.

Fügen Sie spezifische Details hinzu

Seien Sie bei der Auswahl einer Kategorie für Ihr Unternehmen so spezifisch wie möglich. Wenn Sie nur „Restaurant“ auswählen, werden Sie mit vielen Unternehmen in einen Topf geworfen, die möglicherweise nicht einmal in Ihrer Nähe sind. Wenn Sie hingegen „Italienisches Restaurant“ auswählen, haben Sie Ihr Publikum eingegrenzt und Ihr Unternehmen sichtbarer gemacht.

Sobald Sie mit der Eingabe beginnen, Dropdown- Es wird eine Liste mit Kategorien angezeigt. Sie können hier auch eine vollständige Liste der Google My Business-Kategorien finden, um sicherzustellen, dass Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete auswählen.

Sekundärkategorien auswählen

Vergessen Sie nicht, Ihrem Brancheneintrag sekundäre Kategorien hinzuzufügen. Wenn Sie beispielsweise Buchhalter sind, können Sie „Buchhaltung“ als primäre Kategorie und „Steuerberatung“ als sekundäre Kategorie wählen.

Übertreibe es nicht

Sie möchten, dass Google Sie mit Verbrauchern verbindet, die Ihren Service benötigen. Wählen Sie daher nur Kategorien aus, die zu Ihrem Angebot passen. Wenn Sie jedoch zu viele Kategorien hinzufügen, kann dies tatsächlich negative Auswirkungen haben und dazu führen, dass Ihr Unternehmen schwerer zu finden ist.

Halten Sie Ihr Profil aktuell

Ein Google Business-Profil ist kein eins-und-getan Marketingprojekt. Stattdessen handelt es sich um ein lokales Marketinginstrument, das kontinuierliche Anstrengungen erfordert, um Ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern und Maximieren Sie Ihre Gewinne.

Achten Sie darauf, Ihr Profil ständig zu erweitern und Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Dazu gehören Öffnungszeiten, Fotos, Website und alle anderen relevanten Informationen.

Durch häufiges Veröffentlichen von Beiträgen und neuen Bildern bleiben Sie bei der Stange. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, neue und kommende Werbeaktionen, Produkte und Dienstleistungen vorzustellen.

Google Posts verwenden

Google Posts ist eine kostenlose Funktion von Google My Business, mit der Sie Informationen direkt im Knowledge Panel mit Ihren Kunden teilen können. Sie können einen Beitrag schreiben, Fotos und Videos hinzufügen und sogar Veranstaltungen erstellen.

Google-Posts wird im Knowledge Panel für lokale Unternehmen angezeigt, wenn ein Kunde auf Google.com oder Google Maps nach Ihrem Unternehmen sucht. Google Posts verfallen nach sieben Tagen, daher ist es wichtig, dass Ihre Inhalte aktuell bleiben.

Ermutigen Sie Kunden zu Bewertungen

Positive Kundenbewertungen können die Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erheblich verbessern. Tatsächlich sind sie oft eines der ersten Dinge, nach denen Menschen suchen, wenn sie sich über ein Unternehmen informieren.

Sie können Kunden dazu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie Bewertungsschaltflächen auf Ihrer Website einbinden und einfache Anweisungen zum Hinterlassen einer Bewertung bei Google bereitstellen. Sie können Kunden auch eine E-Mail senden, wenn sie positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht haben.

Sicher sein zu Reagieren Sie auf alle negativen Bewertungen und arbeiten Sie an einer Lösung der Situation..

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Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.