So schließen Sie ein PayPal-Geschäftskonto

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Sie haben also eine bessere Möglichkeit gefunden, bezahlt zu werden. Jetzt möchten Sie Ihr PayPal-Geschäftskonto schließen. Oder vielleicht bietet PayPal nicht alle Funktionen, die Ihr wachsendes Unternehmen braucht. Wir verstehen das. Und wir sind hier, um Ihnen bei diesem einfachen Schritt für Schritt Leitfaden (und um Ihre Trennungsangst zu bewältigen).

Lassen Sie uns noch einmal wiederholen: Es gibt verschiedene Arten von PayPal-Konten. Laut PayPal gibt es zwei Haupttypen:

Persönliches Konto: Empfohlen für Benutzer, die online einkaufen und bezahlen oder persönliche Zahlungen für gemeinsame Ausgaben senden oder empfangen möchten, beispielsweise im Fall einer geteilten Restaurantrechnung oder Mietgebühr.
Geschäftskonto: Empfohlen für Händler, die unter einem Firmen- oder Gruppennamen agieren. Dieses Konto bietet zusätzliche Funktionen wie eingeschränkten Zugriff auf 200 Mitarbeiter auf Ihr Konto und den Alias der E-Mail-Adresse des Kundendienstes, sodass Probleme mit Ihrem Kunden angemessen behandelt und schneller nachverfolgt werden können.

Obwohl PayPal ein großer Name in der Zahlungsabwicklungsbranche ist, ist es sicherlich nicht der einzige. Am Ende dieses Artikels stellen wir Ihnen einige Alternativen und Links zu anderen Ressourcen auf der Ecwid-Website zur Verfügung, damit Ihr Übergang von PayPal Business reibungslos verläuft.

Auf die Plätze, fertig, woah!!

Wenn Sie geprüft haben, dass Sie über ein Geschäftskonto verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes berücksichtigt haben, bevor Sie Ihr Konto schließen:

Es gibt keine Möglichkeit, ein PayPal-Geschäftskonto zu „deaktivieren“ und es zu speichern, um es später erneut zu aktivieren. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto schließen, wird es dauerhaft geschlossen. Notieren Sie sich unbedingt das Bankkonto, mit dem Sie Ihr PayPal-Geschäftskonto verknüpft haben, damit Sie Ihr nächstes Zahlungskonto problemlos einrichten können.
Da Sie Ihr Konto nicht wieder öffnen können, wird Ihr gesamter Transaktionsverlauf gelöscht. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Aufzeichnungen herunterzuladen, indem Sie zu Aktivität > Alle Transaktionen gehen und das Datum auf die Bereiche ändern, die Sie speichern möchten. Sie können dann oben rechts in den Ergebnissen auf den Download-Link klicken, um die Arten von Aufzeichnungen auszuwählen, die Sie auf Ihrem Computer speichern möchten.
Das sollte eigentlich offensichtlich sein, aber: Überprüfen Sie unbedingt Ihren PayPal-Kontostand und überweisen Sie Geld auf Ihr Bankkonto, bevor Sie Ihr PayPal-Konto schließen. Denken Sie daran, dass Sie im selben Dropdown-Menü auch einen Scheck per Post anfordern können.
Sie können Ihr PayPal-Geschäftskonto nicht von einem Mobiltelefon aus schließen. Stellen Sie sicher, dass Sie an einem Laptop oder Desktop-Computer sitzen. Sie werden dies wahrscheinlich sowieso tun wollen, da die Bildschirme auf einem Monitor einfacher zu navigieren sind und Sie möglicherweise Ihren Transaktionsverlauf herunterladen möchten (siehe oben).

Jetzt bereit? Los geht‘s.

Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihren Profil-Link.
Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
Wählen Sie im Menü „Kontoeinstellungen“ auf der linken Seite Ihres Bildschirms „Kontoeinstellungen“ aus.
Klicken Sie in der Zeile „Kontotyp“ auf den Link „Konto schließen“. (Stellen Sie zur Sicherheit sicher, dass als Kontotyp „Geschäftlich“ angegeben ist.)

Das ist im Grunde alles. PayPal wird überprüfen wollen, ob Sie derjenige sind, der Ihr Konto schließt. Halten Sie daher Ihr Passwort und alle anderen Anmeldedaten, die Sie zum Anmelden verwendet haben, bereit.

Auf dem letzten Bildschirm sehen Sie eine beängstigende Warnung, die Sie darüber informiert, dass Ihre Entscheidung, Ihr PayPal-Konto zu schließen und zu löschen, endgültig ist. Seien Sie mutig. Es gibt eine Welt voller Optionen für Sie und wir sind hier, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, was für Sie und Ihren E-Commerce-Traum am besten geeignet ist.

Tipps für eine einfache, Kein Stress Übergang

Wenn Sie schon länger mit PayPal Geschäfte machen, wissen Sie, dass Änderungen über die Plattform einige Zeit in Anspruch nehmen können. Seien Sie geduldig. Es kann einige Tage dauern, bis Ihre Anfrage zur Schließung und Löschung Ihres PayPal-Kontos bearbeitet wird.
Beachten Sie, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse in Zukunft verwenden können, um ein neues PayPal-Konto erneut zu eröffnen oder zu eröffnen, nachdem Sie Ihr bestehendes Konto geschlossen haben.
Das Schließen eines PayPal-Kontos ist normalerweise ziemlich einfach. Wenn Sie jedoch beim Schließen Ihres PayPal-Kontos auf Probleme stoßen, stellen Sie sicher, dass keine Zahlungen ausstehen. Wenn das nicht das Problem ist, klicken Sie auf Aktivität > Offene Fälle. Suchen Sie dann im Untermenü des Lösungscenters nach ausstehenden Zahlungen auf diesem Bildschirm. Wenn Sie dort sind, können Sie schließlich auf die große blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Problem melden“ klicken, wenn eine Transaktion mit einem Problem vorliegt, das Sie aufhält.
Sie können Ihr PayPal-Geschäftskonto immer noch nicht schließen und möchten einen Kundenservice Agenten persönlich? Das kann schwierig sein, aber hier erfahren Sie, wie das geht.

Klicken Sie in der oberen blauen Leiste eines beliebigen Bildschirms auf „Hilfe“. Auf der rechten Seite Ihres Bildschirms sollte ein Menü eingeblendet werden. Der kleine Link, nach dem Sie suchen, ist das Hilfecenter unten links in diesem Menü. Sie gelangen auf eine Seite mit drei Optionen oben.

Sie suchen das Nachrichtencenter. Klicken Sie darauf und schon sind Sie im Geschäft. Sie können dort eine Nachricht senden oder unten auf dem Bildschirm auf „Kontakt“ klicken, um eine (hoffentlich hilfreiche) Supportperson anzurufen oder eine SMS zu senden.

Über die Trennung hinwegkommen

Ganz gleich, aus welchem Grund Sie Ihr PayPal-Geschäftskonto geschlossen haben, Ecwid sorgt dafür, dass Ihr E-Commerce-Geschäft reibungslos weiterläuft. Deshalb bieten wir über 50 Kreditkartenzahlungsanbieter an – und Ecwid erhebt keine zusätzlichen Transaktionsgebühren!

Betrachten Sie Ihre Optionen. Auf dieser Seite Sie finden die Liste der verfügbaren Online-Zahlungssysteme in Ihrem Ecwid-Konto.
Machen Sie den Wechsel: Auf Ihrem Zahlungsseite In Ihrem Ecwid-Administrationsbereich können Sie einen neuen Zahlungsanbieter ändern oder aktivieren.
Sonderbestellungen machen uns nichts ausWenn Sie ein Zahlungsgateway verwenden, das nicht auf der Liste steht, können Sie das Ecwid-Zahlungs-API. Wir können Sie sogar mit einem Ecwid-Anpassungsexperten zusammenbringen, wenn Sie kannst du dich über dieses Formular.

Das ist alles. Sie sind von PayPal befreit. Gehen Sie jetzt raus und tun Sie etwas Wunderbares mit Ihrem Unternehmen.

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Los geht´s

26. April 2021

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.