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Richten Sie in wenigen Minuten einen Onlineshop ein, um auf einer Website, in sozialen Medien oder auf Marktplätzen zu verkaufen.

So gewinnen Sie mehr Kunden für Ihr Abonnementgeschäft

15 min gelesen

Abo-basiert Unternehmen florieren! Tatsächlich sind sie gewachsen 5-8x beschleunigt als traditionelle Unternehmen in den letzten neun Jahren.

Wiederkehrende Einnahmen sind einer der Hauptgründe, warum viele Unternehmen zu einem Abonnementmodell wechseln. Unabhängig davon, ob Sie dies bereits getan haben oder darüber nachdenken, Abonnementartikel in Ihren Shop aufzunehmen, müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Produkte am besten vermarkten, um eine konstante Einnahmequelle zu schaffen.

Man sollte bedenken, dass sich die Vermarktung von Abonnementprodukten von der Vermarktung einmal Käufe. Daher müssen Sie einige Anpassungen vornehmen, um das Interesse der Kunden an Ihren Abonnementprodukten Monat für Monat aufrechtzuerhalten.

Lesen Sie weiter, um einige wichtige Tipps für das Marketing zu erfahren Abo-basiert Produkte wirksam.

Was ist ein Abonnement-Geschäftsmodell?

Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, was ein Abo-basiert Geschäft bedeutet. Es handelt sich um ein Geschäftsmodell, bei dem Verbraucher eine regelmäßige Gebühr für den Zugriff auf Produkte oder Dienstleistungen zahlen. Der Abrechnungszyklus ist normalerweise wöchentlich, monatlich oder jährlich, hängt jedoch vom verkauften Produkt oder der verkauften Dienstleistung ab.

Die wiederkehrende Natur einer Abo-basiert Das Geschäftsmodell ermöglicht es Unternehmen, einen stetigen Einnahmestrom aufzubauen. Abonnements tragen auch zur Steigerung der Kundentreue bei, indem sie einfachen Zugang zu Produkten oder Dienstleistungen bieten, die sie regelmäßig benötigen.

Gängige Abonnementunternehmen sind solche, die Produkte verkaufen, deren Vorrat aufgefüllt werden muss. Beispiele hierfür sind Lebensmittel, Kosmetika, Tierprodukte, Schreibwaren usw. Im Grunde alles, was die Leute regelmäßig kaufen müssen!

McNabb Microfarm verkauft Abonnements für frisch angebautes Grün

Sie können auch Abonnements für Mitgliedschaften und den Zugriff auf Dienste verkaufen. Beispielsweise können Bildungskurse oder Reinigungsdienste über ein Abonnement verkauft werden.

Entdecken Sie 10 Geschäftsideen für Abonnements um Sie zu inspirieren!

Ein weiteres prominentes Beispiel für ein Produkt, das regelmäßig verkauft wird, sind Abo-Boxen. Dabei handelt es sich um kuratierte Nischenprodukte, die regelmäßig verpackt und geliefert werden. Was Boxen von typischen Abo-Produkten unterscheidet, ist die Entdeckung neuer Produkte. Kunden erhalten neue und unterhaltsame Produkte, die mit ihrem Lieblingshobby oder -thema in Zusammenhang stehen, und Sie erzielen ein regelmäßiges Einkommen.

Mehr erfahren: 10 Produktideen für ein Abonnementbox-Geschäft

OwlCrate verkauft Abo-Boxen mit Büchern und diversem Zubehör

So richten Sie Abonnements in Ihrem Shop ein

Um Abonnementprodukte oder -dienste in Ihrem Online-Shop zu verkaufen, benötigen Sie eine E-Commerce-Plattform, die wiederkehrende Abrechnungen unterstützt. Eine solche Plattform ist Ecwid von Lightspeed.

Mit Ecwid von Lightspeed können Sie verkaufen Abo-basiert Produkte oder Dienstleistungen entsprechend Ihren und den Bedürfnissen Ihrer Kunden. Sie können Ihren Abrechnungszyklus auf täglich, wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich festlegen.

Sie können das Abonnement-Tool auch verwenden, um regelmäßige Spenden für Ihren Shop zu sammeln oder gemeinnützig.

Wenn Sie auf Ihrer Website ein Abonnement für regelmäßige Spenden anbieten, können Sie den Besuchern die Wahl des Betrags überlassen, den sie spenden möchten.

Mit Ecwid by Lightspeed können Sie auch verkaufen einmal Käufe zusammen mit Abonnements, um Ihren Kunden mehr Optionen zu bieten.

Sie können Ihren Kunden die Wahl lassen zwischen einmal Käufe und Abonnements

Um mit dem Verkauf von Abonnements über Ecwid von Lightspeed zu beginnen, müssen Sie nur ein paar Schritte befolgen:

  1. Registrieren mit Ecwid von Lightspeed. Sie können eine neue E-Commerce-Site einrichten or einen Online-Shop hinzufügen zu Ihrer bestehenden Website.
  2. Folgen Sie uns diese Anweisungen zum Einrichten von Abonnements in Ihrem Online-Shop.

Erfahren Sie mehr über die Steigerung Ihrer wiederkehrenden Einnahmen und den Verkauf von Abonnements mit Ecwid von Lightspeed in unserem So verkaufen Sie Abonnements -Guide.

So fördern Sie Abonnements

Jetzt, wo Sie verstehen, was a Abo-basiert Geschäftsmodell ist und Sie gelernt haben, wie Sie Abonnements in Ihrem Ecwid-Shop einrichten, sind Sie bereit, mit dem Marketing zu beginnen. Hier sind einige wichtige Tipps für den Erfolg.

Sorgen Sie für Spannung mit einem Vor der Markteinführung

Wenn Sie die Einführung eines Abonnementprodukts oder -dienstes planen, sollten Sie versuchen, vor dem Veröffentlichungstermin Spannung zu erzeugen.

Eine Möglichkeit hierfür besteht darin, eine Warteliste zu erstellen, für die sich Kunden anmelden können. Sie können Kunden durch Rabatte oder kostenlose Bonusprodukte zur Anmeldung motivieren. Durch die Einrichtung einer Warteliste können Sie schon vor der Markteinführung Ihres Abonnementprodukts Begeisterung und Begeisterung für Ihr Abonnementprodukt wecken.

TIPP: Richten Sie ein Popup zur E-Mail-Erfassung, wodurch Besuchern, die in Ihrem Geschäft einkaufen, ein Wartelistenformular angezeigt wird. Sie können sich mithilfe des Popups ganz einfach für Ihre Warteliste anmelden und sind so immer einen Schritt voraus.

Listen Sie die Vorteile der Aufnahme in die Warteliste auf, genau wie BoxyCharm es tut

Bevor Sie ein Abonnement starten, können Sie auch in den sozialen Medien darüber posten. So können Sie Follower und Kunden für Ihr neues Abonnementprodukt begeistern und ihnen das Gefühl geben, eingebunden zu sein. Sie können zum Teilen anregen und exklusive Angebote für das neue Abonnement anbieten. Soziale Medien sind ein großartiges Werkzeug, also nutzen Sie es unbedingt, um Begeisterung zu wecken! Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Social Media Strategie für Ihr Abonnementgeschäft.

Ihr Ziel ist es, Kunden für die Einführung Ihres Abonnements zu begeistern. Achten Sie also auf jedes Detail. Einer Ihrer Schwerpunkte könnte (und sollte) beispielsweise die Verpackung sein. Sie möchten ein unvergessliches Auspackerlebnis schaffen. Geben Sie in den sozialen Medien Vorschauen auf Ihr Produkt und zeigen Sie, wie Sie es verpacken.

Sie können Ihr Produkt auch vor der Markteinführung kostenlos an einige treue Kunden oder Markenbotschafter senden. Diese können dann Unboxing- und Review-Videos zum Abonnement hochladen. Diese Inhalte können Sie dann in Ihren eigenen Marketingbemühungen verwenden, um die Vorfreude auf Ihr Abonnementprodukt zu steigern.

Bieten Sie ein „Abonnieren und Sparen“-Modell an

Der offensichtlichste Weg, die Abonnentenzahl zu erhöhen Anmeldungen ist, einen Rabatt für Abonnenten anzubieten. Angenommen, Sie verkaufen in Ihrem Geschäft Hundefutter. Normalerweise würde ein Kunde eine Tüte Hundefutter für 50 Dollar kaufen. Wenn Sie jedoch ein Abonnement einrichten, das nur 45 Dollar im Monat kostet, sparen Ihre Kunden Geld, während Sie konstante Einnahmen erzielen.

Diese Art von Abonnementangebot ist effektiv, weil es schwer ist, einem guten Angebot zu widerstehen. Zeigen Sie Ihren Kunden, wie viel sie sparen, wenn sie Ihre Produkte abonnieren, anstatt sie als einmal Kauf.

In Ecwid von Lightspeed, Abonnieren und sparen Artikel werden an der Ladenfront mit einem hellen Band hervorgehoben

Geben Sie einen Rabatt auf die erste Abonnementbestellung

Eine weitere Möglichkeit, die Abonnentenzahl zu erhöhen Anmeldungen ist, einen Rabatt auf die erste Abonnementbestellung anzubieten. Sie können beispielsweise 10 % Rabatt auf die Abonnementgebühr für den ersten Monat anbieten.

Diese Art von Abonnementangebot funktioniert gut, weil es sich, wie gesagt, um ein großartiges Angebot handelt! Es hilft dabei, unsichere Kunden davon zu überzeugen, Ihr Abonnementprodukt oder Ihren Abonnementdienst zu kaufen. Auf diese Weise haben neue Kunden das Gefühl, dass sie ein großartiges Produkt zu einem niedrigeren Preis ausprobieren können, und bleiben oft auch nach Preiserhöhungen dabei.

Hinweis: Wenn Sie einen Rabattcoupon auf Abonnements in Ihrem Geschäft anwenden, Hinzufügen von Nutzungsbeschränkungen zu einem Gutschein um die Anwendung des Rabatts auf Folgebestellungen zu vermeiden.

Geben Sie einen Rabatt auf Folgekäufe

Anstatt einen Rabatt auf die erste Abonnementbestellung zu gewähren, können Sie auch einen Loyalitätsbasiert Rabatt auf Folgekäufe. Sie legen beispielsweise den Preis für die erste Abonnementbestellung auf 20 $ fest. Dann können Sie jede weitere Bestellung nur noch 15 $ kosten lassen.

Diese Art von Angebot funktioniert gut, weil es dabei hilft, Kunden zu binden. Es ermutigt Kunden, ihr Abonnement beizubehalten, da es ihnen auf lange Sicht hilft, mehr zu sparen. Und je mehr Ihre Kunden Ihre Produkte verwenden, desto loyaler werden sie Ihrer Marke gegenüber sein.

Solche Angebote können positioniert werden als Sign-up Gebühr. Wenn Sie es so gestalten, wird Ihren Kunden bei der ersten Zahlung nur der höhere Preis berechnet.

Anmeldegebühren sind besonders nützlich, wenn Ihr Abonnementprodukt eine feste, einmal Einrichtungskosten. Wenn Sie beispielsweise Geräte versenden müssen, damit Kunden Ihr Produkt verwenden können. Sign-up Die Gebühr kann alle zusätzlichen Kosten abdecken.

Ein Beispiel für ein Abonnementprodukt mit einer Anmeldegebühr

Kostenlose Testversion anbieten

Eine weitere Möglichkeit, Abonnements zu fördern, ist das Anbieten einer kostenlosen Testversion. Auf diese Weise kostet die erste Abonnementbestellung für Kunden nichts.

Diese Art des Abonnement-Marketings funktioniert gut, weil Kunden Ihr Abonnement-Produkt oder Ihren Abonnement-Dienst testen können, bevor sie sich verpflichten, jeden Monat dafür zu zahlen.

Fügen Sie ein kostenloses Überraschungsprodukt hinzu

Wenn Sie ein Abonnement für physische Produkte verkaufen, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Überraschungsprodukt oder einen kleinen Bonus in ein Abonnementpaket aufzunehmen. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise Tierfutter betrifft, können Sie dem Paket eine Tüte Hundeleckerlis oder ein Spielzeug beilegen.

Du kannst jeder Abo-Lieferung oder nur der ersten ein Überraschungs- oder Bonusprodukt beilegen. Alternativ kannst du einmal im Quartal oder einmal im Jahr ein Gratisprodukt verschenken. Du entscheidest!

Für Kunden sind Geschenke ein Zeichen der Wertschätzung, daher lohnt sich die Umsetzung solcher Anreize auf jeden Fall.

Heben Sie den Wert Ihres Abonnement-Angebots hervor mit Hilfe von Produktuntertitel

Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Die Zusammenarbeit mit Influencern hilft dabei, Ihr Abonnementprodukt oder Ihren Abonnementdienst bekannt zu machen. Auf diese Weise können Sie Ihr Produkt praktisch kostenlos in allen sozialen Medien verbreiten!

Senden Sie Ihre Abonnementprodukte an eine Liste von Influencern in Ihrer Nische. Dies funktioniert insbesondere dann, wenn Sie Abonnementboxen verkaufen, da diese sich hervorragend für Unboxing-Videos eignen. Influencer können dann Ihre Produkte auf allen verschiedenen Plattformen bewerten und die Neuigkeiten über Ihre Abonnementdienste überall verbreiten.

Bedenken Sie, dass das traditionelle „Bezahlen-pro-Beitrag“-Modell der Influencer-Partnerschaft oft ineffektiv ist, da solche Bewertungen auf potenzielle Kunden künstlich wirken können.

Versuchen Sie es stattdessen mit Influencer Seeding. Senden Sie Produkte gleichzeitig an mehrere Influencer und regen Sie sie an, über ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt zu schreiben. Auf diese Weise sammeln Sie echte Bewertungen, die sich besser zur Gewinnung potenzieller Kunden eignen.

Der Schlüssel zum erfolgreichen Influencer Seeding liegt darin, die richtigen Influencer zu finden, mit denen man zusammenarbeiten kann. Auf diese Weise verschwenden Sie Ihr Produkt nicht. Wir haben das behandelt, sowie eine Schritt für Schritt Strategie für die Zusammenarbeit mit Influencern, in unserem Podcast zum Thema Influencer-Marketing.

Influencer wie @thepinkenvelope testen verschiedene Abo-Boxen

Angebot „Abonnieren und Spenden“

Wenn Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr Abonnementgeschäft lenken und gleichzeitig die Werte Ihrer Marke demonstrieren möchten, sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen: einen Teil der Abonnementgewinne für wohltätige Zwecke spenden.

Sie können Ihre Abonnements beispielsweise so einrichten, dass Sie für jeden Monat, in dem ein Kunde abonniert bleibt, 1 US-Dollar an eine ausgewählte Wohltätigkeitsorganisation spenden. Sie können es so einrichten, dass Sie die Wohltätigkeitsorganisation auswählen oder Ihr Kunde. Dies gibt Ihrem Kunden das Gefühl, dass er mit dem Kauf Ihres Produkts eine gute Tat vollbringt.

Sie können die Methode „Abonnieren und Spenden“ auch nutzen, indem Sie einen Prozentsatz des Erlöses aus den ersten 100 Einkäufen spenden.

Diese Option funktioniert nur, wenn Sie für einen Zweck spenden, den Ihre Kunden wichtig finden. Wenn Sie beispielsweise umweltbewusst Käufer, spenden Sie an gemeinnützige Umweltorganisationen.

Gekündigte Abonnenten nachverfolgen

Egal, wie großartig Ihre Produkte sind, es kommt unweigerlich zu gekündigten Abonnements. Es ist wichtig, die Gründe für die Kündigungen Ihrer Kunden zu kennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.

Wenn ein Kunde ein Abonnement kündigt, senden Sie ihm eine E-Mail mit der Frage, warum er sich zur Abmeldung entschlossen hat. Sie möchten sehen, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu verbessern und ihn hoffentlich zurückzugewinnen.

Hier sind einige klassische Beispiele dafür, warum ein Kunde ein Abonnement kündigt:

  • Das Abonnement ist zu teuer. Um die Kosten zu mildern, können Sie einen Rabatt für die nächste Bestellung anbieten. Sie können sogar eine günstigere Version Ihres aktuellen Produkts für Kunden mit kleinem Budget auf den Markt bringen.
  • Versandprobleme. Möglicherweise wurden Abonnementartikel verspätet geliefert oder es wurden keine Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt. Sie können anbieten, die nächste Bestellung kostenlos zu versenden. Dann sollten Sie in Erwägung ziehen, einen anderen Versandanbieter auszuprobieren.

Natürlich kann es auch andere Gründe geben, warum Ihr Kunde sein Abonnement kündigt. Deshalb ist die Nachverfolgung so wichtig. Nutzen Sie gekündigte Abonnements als Gelegenheit, daraus zu lernen und Ihr Abonnementgeschäft zu verbessern, anstatt einfach nur einen Kunden zu verlieren.

Weitere Ressourcen zum Abonnement-Marketing

In diesem Artikel haben wir gängige Möglichkeiten beschrieben, mehr Abonnenten für Ihr Abo-basiert Geschäft. Es gibt jedoch noch viele weitere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Abonnementprodukte bewerben können.

In der Ecwid Ecommerce Show erklären die Moderatoren Rich und Jesse, wie Sie Ihre Abonnementprodukte für potenzielle Kunden attraktiver machen können. Zum Beispiel durch das Angebot saisonabhängig Abo-Artikel, Erstzugang zu neuen Produkten oder Abonnenten-exklusiv Produkte können Ihnen und Ihrem Abo-basiert Geschäfte florieren.

Hören Sie sich die Podcast-Folge an, um mehr über die effektive Vermarktung von Abonnements zu erfahren: Tipps zum Verkaufen und Bewerben von Abonnements.

Wenn Sie bereit sind, Ihr Wissen in die Praxis umzusetzen, ist es an der Zeit, Abonnements anzubieten. Zunächst sollten Sie sie in Ihrem Onlineshop aktivieren. Dann können Sie Ihr erstes Abonnementprodukt erstellen. Es ist an der Zeit, eine konstante Einnahmequelle zu generieren. Richten Sie noch heute Abonnements ein!

 

Inhaltsverzeichnis

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Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.

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