Vorbestellungen: So verkaufen Sie etwas, das Sie noch nicht haben

Für Marken, die neue Produkte auf den Markt bringen möchten, kann es oft eine unglaublich effektive Strategie sein, im Vorfeld Interesse zu wecken. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Interesse an einem neuen Produkt zu wecken, darunter die erste Ankündigung, Werbung und Demos, um nur einige zu nennen.

Das Anbieten einer Vorbestellung ist jedoch eine weitere hervorragende Methode, um Interesse zu wecken. Tatsächlich sind Vorbestellungen zu einem beliebten Angebot vieler E-Commerce-Marken aller Art und Größe geworden.

Sehen wir uns Vorbestellungen genauer an und wie sie eine effektive Methode zur Steigerung des Umsatzes und zur Kundenbindung sein können. Wir werden auch einige der Best Practices zum Starten einer Vorbestellungskampagne behandeln.

Was bedeutet Vorbestellung?

Bevor wir loslegen, beantworten wir für alle, die sich diese Frage fragen: Was bedeutet Vorbestellung?

Die einfache Erklärung ist, dass Kunden durch eine Vorbestellung neue Produkte bestellen können, bevor diese offiziell auf den Markt kommen.

Bei manchen Marken muss der Kunde den vollen Preis im Voraus bezahlen, während andere eine Teilzahlung bis zur Veröffentlichung des Produkts akzeptieren.

Die Bedeutung der Vorbestellung: Wie funktionieren Vorbestellungen?

Beachten Sie, dass eine Vorbestellung nicht bedeutet, dass das Produkt früher an den Kunden ausgeliefert wird. Unabhängig davon, ob die Marke eine vollständige oder teilweise Zahlung für eine Vorbestellung akzeptiert, wird das Produkt erst dann tatsächlich versandt, wenn es verfügbar ist.

Wenn eine Marke eine Teilzahlung akzeptiert, wird sie den Restbetrag in der Regel kurz vor der Veröffentlichung oder am Tag der Auslieferung einziehen. Im Wesentlichen ist eine Vorbestellung eine Reservierung für ein Produkt, um zu garantieren, dass ein Kunde es erhält, sobald es herauskommt.

Die Vorteile von Vorbestellungen

Vorbestellungen bieten sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen selbst zahlreiche Vorteile. Dazu zählen die folgenden:

• Baut Vorfreude auf: Einer der größten Vorteile von Vorbestellungen ist, dass sie Vorfreude und Interesse an einem neuen Produkt wecken. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Marke das Produkt effektiv bewerben. Es hilft, die Begeisterung der Leute zu wecken und sie dazu zu animieren, zu den Ersten zu gehören, die das Produkt kaufen oder erhalten.
• Misst das Interesse und prognostiziert die Nachfrage: Bei der Einführung eines neuen Produkts kann man sich Gedanken darüber machen, wie viel Lagerbestand man bestellen soll. Wenn es zu viel ist, kann die Marke mit Lagergebühren oder Schwierigkeiten stecken. Wenn es zu wenig ist, könnten die Kunden verärgert sein, dass das Produkt schnell vergriffen ist. Vorbestellungen helfen jedoch dabei, das Interesse und die Aktivität am Produkt genau einzuschätzen, um sicherzustellen, dass die richtige Menge an Lagerbeständen bestellt wird. Dies ist wertvolles Wissen im modernen Zeitalter des E-Commerce, da Schwierigkeiten in der Lieferkette später kann es zu erheblichen Problemen kommen. Vorbestellungen ermöglichen es Marken daher, die Geschwindigkeit leicht zu bestimmen und eine Lagerbestellung rechtzeitig aufzugeben.

• Steigert den Umsatz: Vorbestellungen sind auch eine effektive Methode, um den Umsatz einer Marke zu steigern. Erstens hilft die Einführung eines neuen Produkts im Allgemeinen dabei, dem Unternehmen zusätzliche Einnahmen zu bescheren. Darüber hinaus hilft es der Marke, Verkäufe zu erzielen, bevor das Produkt überhaupt versandbereit ist.

Wenn Vorbestellungen aufgegeben werden, kann dies auch dazu beitragen, das Interesse anderer zu wecken, die dann möglicherweise ebenfalls vorbestellen möchten. Das Anbieten von Zahlungsoptionen wie Anzahlungen kann auch Kunden helfen, die möglicherweise nicht in der Lage sind, den vollen Betrag im Voraus zu bezahlen.

So fördern Sie Vorbestellungen effektiv

Ein wesentlicher Faktor für den Start erfolgreicher Vorbestellungskampagnen ist die Werbung im Vorfeld. Hier sind einige Schritte, die helfen können Erstellen Sie eine effektive Kampagne.

• Vorbereitung: Bereiten Sie sich rechtzeitig auf die Kampagne vor. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Team über die Kampagne informiert ist und sich auf den Plan und die Ziele einlässt.
• Realistischer Zeitplan: Erstellen Sie vor dem Start der Kampagne einen realistischen Zeitplan von der Entwicklung bis zur Markteinführung. Dazu gehört die Vorlaufzeit für die Bestandserstellung, die Erstellung von Werbematerialien, die Ankündigung bei den Kunden und die Planung von etwa 4 6  Monate, bis die Kunden ihre Bestellungen aufgeben können.
• Erstellen Sie eine Werbekampagne: Erstellen Sie Werbematerialien mit hochwertige Bilder oder Demovideos des Produkts. Veröffentlichen Sie diese über alle der Marke zur Verfügung stehenden Kanäle, einschließlich Website, sozialen Netzwerken, E-Mail-Kampagnen und mehr. Dies hilft dabei, alle, die mit der Marke in Kontakt kommen, zu erreichen.
• Dringlichkeit nutzen: Dringlichkeit ist einer der wichtigsten Punkte jeder Kampagne. Die Marke möchte, dass die Kunden das Gefühl haben, ihr Produkt so schnell wie möglich bestellen zu müssen. Dies kann durch die Ankündigung von Lagerbeständen oder begrenzten Mengen für die Markteinführung erreicht werden. Marken können auch spezielle Rabatte oder Boni für Vorbesteller anbieten. Je nach Produkt und Preis könnten Marken sogar einen BOGO-Deal oder kaufen Sie eins und erhalten Sie das zweite zum halben Preis.
• Den Hype aufrechterhalten: Sobald die Kampagne begonnen hat, machen Sie weiter davon. Vergessen Sie nicht, Ihre Kunden über die Anzahl der verbleibenden Einheiten oder über den Fortschritt der Entwicklung oder Markteinführung zu informieren.
• Ein letzter Anstoß vor der Veröffentlichung: Wenn der Veröffentlichungstermin näher rückt, versuchen Sie, noch einmal zusätzliche Vorbestellungen zu erhalten. Dies kann durch die Wiederherstellung eines ursprünglichen Angebots oder durch die Benachrichtigung über eine abnehmende Verfügbarkeit geschehen.

Letztendlich wird das Befolgen der oben genannten Schritte dazu beitragen, über alle Kanäle hinweg großes Interesse zu wecken.

Welche Zahlungsmethode soll für Vorbestellungen verwendet werden?

Wie oben erwähnt, werden bei Vorbestellungen häufig zwei Arten von Zahlungsmethoden verwendet: die vollständige Zahlung oder die Teilzahlung. Sehen wir uns die Vorteile der einzelnen Methoden etwas genauer an.

Vollständige Zahlung (Jetzt bezahlen)

Im Voraus Die Zahlung ist die gängigste Methode für die meisten Vorbestellungen. Das bedeutet, dass der Kunde den vollen Preis bezahlen muss, bevor seine Vorbestellung gesichert ist. Die Vorteile von Pay Now umfassen:

• Cashflow: Jetzt bezahlen bietet sofortige Cashflow zur Unterstützung des Unternehmens.
• Sichern Sie sich die Bestellung: Bei Anzahlungen oder kostenlosen Reservierungen ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Kunden ihre Bestellung stornieren, was zu einem Rückgang des erwarteten Umsatzes führen kann. Mit „Jetzt bezahlen“ kann ein Unternehmen den Umsatz mit dem Produkt genauer vorhersagen.
• Einfachere Bestandsverfolgung: Da weniger mit Stornierungen zu rechnen ist, können Unternehmen ihre Lagerbestände und -anforderungen besser vorhersagen.

Teilzahlung oder kostenlose Reservierung (Später bezahlen)

Bei „Später bezahlen“ kann der Kunde das Produkt mit einer Anzahlung oder in manchen Fällen sogar kostenlos reservieren. Der volle Betrag muss dann bei Versand des Produkts bezahlt werden. Zu den Vorteilen von „Später bezahlen“ gehören:

• Weitere Bestellungen: Kunden, die sich die Kosten nicht im Voraus leisten können, bestellen das Produkt möglicherweise eher vor, da sie so für die Veröffentlichung sparen können.
• Testen: Späteres Bezahlen kann eine gute Möglichkeit sein, Interesse an unsicheren Produkten messen. Eine erhebliche Anzahl an Vorbestellungen kann darauf hinweisen, dass möglicherweise mehr Lagerbestand erforderlich ist.
• Mehr Flexibilität für Kunden: Kunden möchten möglicherweise nicht den vollen Preis im Voraus bezahlen, wenn sie sich über das Produkt nicht sicher sind. So haben sie Zeit, sich ein wenig genauer zu informieren, bevor sie sich bei der Veröffentlichung für das Produkt entscheiden.

Beide Methoden können bei einer Vorbestellungskampagne effektiv sein. Welche Methode die richtige ist, hängt normalerweise vom Geschäftsmodell und den Zielen ab.

Die Nachteile von Vorbestellungen

Vorbestellungen können eine unglaublich effektive Kampagne sein, um den Umsatz zu steigern, Interesse zu wecken und ein neues Produkt auf den Markt zu bringen. Es gibt jedoch einige Nachteile, die Sie bedenken sollten, bevor Sie sich darauf einlassen. Dazu gehören …

• Abhängig vom Lieferanten: Leider Das Geschäft ist dem Lieferanten ausgeliefert Sicherstellung einer pünktlichen Produktion. Dies kann möglicherweise zu unzufriedenen Kunden führen. Dies kann jedoch häufig verhindert werden, indem Lagerbestellungen rechtzeitig aufgegeben werden und sichergestellt wird, dass die Zulieferer auf die Bearbeitung der Bestellung vorbereitet sind.
• Mögliche Stornierungen: Wie oben erwähnt, besteht immer die Möglichkeit einer Stornierung. Kunden brauchen möglicherweise dringend ihr Geld zurück, wählen ein anderes Produkt oder entscheiden einfach, dass sie es nicht mehr wollen. Normalerweise wird es nicht sehr viele Stornierungen geben, aber Marken müssen dies immer als Möglichkeit berücksichtigen.
• Plattformabhängig: Vorbestellungen sind nur auf bestimmten Plattformen möglich. Unternehmen, die beispielsweise auf Amazon oder eBay verkaufen, können keine Vorbestellungen annehmen, es sei denn, sie bieten dies auf einer anderen Plattform an.
• Verlassen Sie sich nicht auf Vorbestellungen: Vorbestellungen können eine effektive Methode für gelegentliche große Produkteinführungen sein, sollten aber nicht die einzige Marketingmethode für jedes Produkt sein. Manche Produkte müssen regelmäßig verkauft werden und auf Lager bleiben, um beworben werden zu können.

Letztendlich sind Vorbestellungen oft sehr erfolgreich, Sie sollten jedoch unbedingt alle damit verbundenen Faktoren berücksichtigen.

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