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So nutzen Sie Instagram für Ihr Unternehmen: Tools und bewährte Vorgehensweisen

Gesendet by Ann Rodionova, Ecwid-Team

Laut einer Instagram-Nutzerumfrage 60 % der Menschen Entdecken Sie neue Produkte auf ihrer Plattform. Es gibt viele Funktionen, die Instagram zu einer leistungsstarken Geschäftslösung machen. Sie möchten sich den Reihen der Instagram-Verkäufer anschließen, wissen aber nicht genau, wie? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Tools der App zu Ihrem Vorteil nutzen können.

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Den Feed-Algorithmus von Instagram verstehen

Laut Instagram, ihr Feed-Ranking Algorithmus basiert auf maschinellem Lernen basierend auf vergangenem Verhalten, um für jeden Benutzer einen einzigartigen Feed zu erstellen. Basierend auf vielen Faktoren der Interaktion eines Benutzers mit der App wählt der Algorithmus aus, was genau angezeigt werden soll. Selbst wenn zwei Benutzer demselben Kontenpool folgen, werden ihnen unterschiedliche Beiträge angezeigt.

Wenn Sie die Reichweite Ihrer Beiträge maximieren möchten, beachten Sie die folgenden Kriterien:

Zinsen

Instagram sagt voraus, ob ein Beitrag für einen Benutzer von Interesse sein wird. Dies wird durch das frühere Verhalten in Bezug auf ähnliche Inhalte und möglicherweise durch maschinelles Sehen bestimmt, das den tatsächlichen Inhalt des Beitrags analysiert.

Um die Maschinen bei ihrer Arbeit zu unterstützen, verwenden Sie nur hochwertige Bilder und schreiben Sie immer ausführliche Bildunterschriften.

Neuheit

Es spielt auch eine Rolle, wie kürzlich ein Beitrag geteilt wurde. Aktuelle Beiträge haben Vorrang vor Wochen alt Fazit: Wenn Sie auffallen möchten, posten Sie häufig.

Beziehung

Dies gibt an, wie nah ein Benutzer der Person ist, die den Beitrag geteilt hat. Personen, mit denen er in der Vergangenheit viel auf Instagram interagiert hat, z. B. indem er ihre Beiträge kommentiert hat oder gemeinsam auf Fotos getaggt wurde, haben ein höheres Ranking. Fazit: Reagieren Sie immer auf Kommentare und scheuen Sie sich nicht, andere Accounts mit Ihrem Unternehmensprofil zu kommentieren und zu liken.

Frequenz

Dabei geht es darum, wie oft ein Benutzer Instagram öffnet. Es wird versucht, die besten Beiträge seit seinem letzten Besuch anzuzeigen. Optimieren Sie Ihre Beiträge für maximales Engagement und vernachlässigen Sie nicht tolle Fotografie.

folgende

Wenn ein Benutzer vielen Leuten folgt, wählt Instagram aus einer größeren Bandbreite von Autoren aus, was dazu führt, dass der Benutzer weniger von einer bestimmten Person sieht. Wenn Sie Leuten mit Ihrem Geschäftsprofil manuell folgen (aber übertreiben Sie nicht), wählen Sie diejenigen mit weniger Abonnements aus.

Anwendungsbereich

Die Zeit, die ein Benutzer auf Instagram verbringt, bestimmt, ob er nur während kurzer Sitzungen die besten Beiträge sieht oder ob er tiefer in den Katalog eintaucht.
Nutzen Sie Instagram Analytics, um die Leistung Ihrer Beiträge zu maximieren. Wie viele andere Tools ist es nur für Unternehmensprofile verfügbar.

Was ist der Vorteil eines Instagram-Geschäftskontos?

Was ist der Unterschied zwischen einem persönlichen und einem geschäftlichen Instagram-Konto? Einfach ausgedrückt: Eine geschäftliche Instagram-Seite macht es Ihren Followern leicht, Sie als kleines Unternehmen und nicht als Einzelperson zu erkennen.

Sie fragen sich vielleicht: „Sollte ich ein Instagram-Geschäftskonto erstellen?“ Um diese Frage zu beantworten, möchten wir Ihnen einige der Vorteile eines Geschäftsprofils vorstellen.

Geschäftsinformationen

Das Erste, was Ihnen auffallen wird, ist die etwas andere Benutzeroberfläche einer Instagram-Geschäftsseite. Indem Sie Ihr Konto in ein Geschäftsprofil umwandeln, können Sie variable Details wie Geschäftsadresse, Kontakttelefonnummer und E-Mail über einen neuen Schaltflächenbereich hinzufügen, der unter den ersten Informationen angezeigt wird.

Sie können auch die Aktionsschaltfläche hinzufügen, um Ihr Instagram mit zu verknüpfen basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Dienste wie Eventbrite, Büchereiund andere. Wir werden uns die Verwendung dieser Schaltflächen gleich ansehen.

Schnittstelle der Unternehmensseite aus der Sicht der Follower

Sie können auch eine Kategoriebezeichnung unter dem Profilbild anzeigen. Wenn Sie Ihr Instagram mit Ihrer Facebook-Seite verknüpfen, wird es mit derselben Kategorie gefüllt. Wenn Sie Ihre Kategoriebezeichnung nicht anzeigen möchten, können Sie sie ausblenden.

Lies auch: So schreiben Sie eine tolle Instagram-Bio für Ihr Unternehmensprofil

Einblicke

Ein wichtiges Feature des Unternehmensprofils ist ein Analysebereich namens „Insights“. Insights liefert Unternehmen Informationen über Follower und deren Aktionen. Hier können Sie Daten zu Post-Impressions, Reichweite, Website-Klicks und Follower-Aktivitäten anzeigen. Indem Sie mehr über die Aktivitäten Ihrer Benutzer und die Demografie Ihres Publikums erfahren, können Sie Ihre Inhalte verbessern.

Der Analytics-Bereich innerhalb der App

Für Unternehmensprofile stehen folgende Einblicke zur Verfügung:

Wenn Sie Einblicke zu bestimmten Inhalten erhalten möchten, tippen Sie unter einzelnen Posts und IGTV-Videos auf „Einblicke anzeigen“ oder wischen Sie in Ihren Storys nach oben. Sie sehen die folgenden Einblicke:

Promotion innerhalb der App

Mit einem Instagram-Geschäftskonto können Sie Ihre Beiträge in der App bewerben, indem Sie einfach unter Ihrer Veröffentlichung auf die Schaltfläche „Bewerben“ klicken. Vor der Einführung von Instagram-Geschäftsprofilen war die Anzeigenerstellung nur über den Facebook-Werbeanzeigenmanager möglich.

Sobald Sie zu einem Unternehmensprofil gewechselt sind, wird Ihnen auch das neue Anzeigenformat angezeigt. Klicken Sie auf „Werben“, um zu prüfen

Direktnachrichten filtern

Das Geschäftskonto von Instagram verfügt über einen gemischten Posteingang, in dem Sie Nachrichten mit einem Stern markieren und filtern können, um Ihre Interaktionen mit Kunden einfacher zu verwalten.

Die Posteingangsverwaltung ist für Inhaber von Unternehmensseiten verfügbar

Der Posteingang des Geschäftsprofils verfügt über die Registerkarten „Primär“ und „Allgemein“, mit denen Sie Nachrichten organisieren und Benachrichtigungen steuern können.

Auf der Registerkarte „Primär“ finden Sie Nachrichten, die Sie zuerst sehen möchten. Auf der Registerkarte „Allgemein“ finden Sie Nachrichten, die Sie später lesen möchten.

Alle Nachrichten werden auf der Registerkarte „Primär“ angezeigt, Sie können sie jedoch problemlos auf die Registerkarte „Allgemein“ verschieben.

Wenn Sie über ein Instagram-Geschäftskonto verfügen, können Sie Ihre Anfragen auch nach Empfangsdatum oder nach Top-Konten sortieren.

So richten Sie ein Instagram-Geschäftskonto ein

Mit so vielen Funktionen für auf Instagram verkaufenfragen Sie sich vielleicht: „Ist das Geschäftskonto kostenlos?“ Ja, das Geschäftsprofil ist eine kostenlose Funktion.

Sie können in Ihren Einstellungen zu einem Unternehmensprofil wechseln — Hier ist, wie man das macht. Sie können bei Bedarf auch wieder zu einem persönlichen Konto wechseln. Denken Sie daran, dass Ihre Insights-Daten auf Instagram gelöscht werden, wenn Sie wieder zu einem persönlichen Profil wechseln.

Ist das Creator- oder das Business-Konto besser?

Zusätzlich zu einem Business-Profil können Sie sich auf Instagram einen Creator-Account zulegen.

Was ist ein IG Creator-Konto? Diese Art von Konto wurde für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, Inhaltsproduzenten, Künstler und Influencer erstellt, um ihnen dabei zu helfen, ihre Online-Präsenz zu kontrollieren, das Wachstum zu verstehen und Nachrichten zu verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Verknüpfungen für häufige Antworten und eindeutige Kategoriebezeichnungen (z. B. Sportler, Autor oder Blogger).

Wenn Sie einen Onlineshop betreiben und einen Instagram-Account für Ihr kleines Unternehmen benötigen, sollten Sie sich besser an ein Business-Profil halten. Wenn Ihre Marke jedoch Ihr Name ist, ist ein Creator-Account möglicherweise besser für Ihre Bedürfnisse geeignet.

Anzeigenformate auf Instagram

Es gibt 3 Möglichkeiten, Anzeigen auf Instagram zu erstellen:

Sie können, wie bereits erwähnt, vorhandene Beiträge in der App bewerben, haben jedoch nicht so viele Anpassungsoptionen wie im Facebook Ads Manager.

Mit dem Facebook Ads Manager können Sie sechs verschiedene Arten von Anzeigen schalten:

Einzelfotoanzeigen

Sie ermöglichen es Ihnen, Beiträge mit einem quadratischen oder querformatigen Foto zu bewerben. Verwenden Sie beeindruckende Bilder Ihres Produkts, um Benutzer dazu zu bringen, auf das Aufruf zum Handeln Schaltfläche, die zu Ihrer Website oder Instagram-Geschäftsseite führt. Wählen Sie einfach Ihr Ziel, sprechen Sie die Zielgruppe an und wählen Sie die CTA-Beschriftung aus.

Mehr erfahren: 8 Fototipps für ein beeindruckendes Instagram-Geschäftsprofil

Video-Anzeigen

Ab sofort können Sie bei Instagram Videos mit einer Länge von bis zu 60 Sekunden herunterladen. Videos sind bei Instagram unglaublich beliebt, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Video die Aufmerksamkeit der Benutzer fesseln kann.

Mehr erfahren: So erstellen Sie YouTube-Videoanzeigen für Ihr Unternehmen

Karussell-Anzeigen

Mit Karussell-Anzeigen können Sie unterschiedliche Details zu Produkten zeigen oder mehrere Produkte in einer Anzeige bewerben.

Geschichten Anzeigen

Geschichten haben eine Vollbild, vertikales Format, das sie sehr ansprechend macht. Ihre Anzeige wird den Benutzern zwischen den Stories angezeigt, die sie bereits von Personen sehen, denen sie folgen, wodurch Ihre Anzeige weniger aufdringlich wird.

Sammlungsanzeigen

Sie können Videos, Bilder oder beides verwenden, um eine Sammlungsanzeige zu erstellen. Benutzer können darin stöbern und Produkte kaufen.

Anzeigen in Explore

Sie können Ihren Nutzern Ihre Anzeigen zeigen, wenn sie den Abschnitt „Entdecken“ durchsuchen. Die Leute durchsuchen die Registerkarte „Entdecken“, um neue Konten mit gemeinsamen Interessen zu entdecken. Wenn Sie also eine Anzeige in „Entdecken“ platzieren, ist das eine gute Gelegenheit, die Aufmerksamkeit eines Publikums zu erregen, das aktiv nach Inhalten sucht.

Die Verwendung von Aktionsschaltflächen

Seit dem 2018. Maikönnen Inhaber von Geschäftsprofilen hinzufügen Aufruf zum Handeln Schaltflächen zur Beschleunigung des Bestellvorgangs, wenn sie eine basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Dienst aus der Liste der Anbieter für diese Aktionsschaltflächen. Wählen Sie den Dienst in den Einstellungen aus und verknüpfen Sie ihn dort mit Ihrem Konto. Beachten Sie, dass Sie für die Auswahl ein bestehendes Konto bei einem Partner benötigen.

Sie können die PCA neben der Schaltfläche „Kontakt“ sehen.

Sie können Folgendes hinzufügen Call-to-action Tasten:

So können Sie sich über Instagram kontaktieren lassen

Abhängig von Ihrem kleinen Unternehmen können Sie eine Kontaktmöglichkeit angeben oder Ihren Kunden die Wahl lassen. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant haben und Ihre Kunden Sie lieber anrufen, sollten Sie Ihre Telefonnummer unbedingt in Ihrem Instagram-Profil angeben.

In jedem Fall müssen Sie die Schnellkontaktschaltflächen nutzen. Um Ihre Kontakte einzurichten, tippen Sie auf „Profil bearbeiten“ und gehen Sie zu „Kontaktoptionen“. Sobald Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Adresse eingerichtet haben, werden unter der Biografie Kontaktschaltflächen angezeigt.

Somit können Kunden direkt aus der App Kontakt mit Ihnen aufnehmen, ohne dass weitere lästige Aktionen wie das Kopieren der Telefonnummer oder Adresse zur Wegbeschreibungssuche notwendig sind.

So planen Sie Ihre Instagram-Beiträge

Instagram ermöglicht Unternehmen die Planung ihrer Beiträge durch verifizierte basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Werkzeuge. Das ist ein großartiges Zeitersparnis für Marketingmanager und alle Personen, die für ein geschäftliches Instagram-Konto werben möchten, da Sie nicht den ganzen Tag über Ihren Inhaltsplan nachdenken müssen.

Sie können automatisch auf Instagram veröffentlichen durch genehmigte Facebook Marketing PartnerHier sind einige Apps, die Ihnen bei der Planung helfen:

Produktmarkierung und Shoppable-Posts

Dies ist wahrscheinlich die aufregendste Funktion, die Instagram für Unternehmen eingeführt hat. Sie können ein Produkt auf Instagram taggen und es Ihren Followern ermöglichen, es zu kaufen, indem sie auf das Tag tippen und zur Produktseite in Ihrem Online-Shop gehen.

Das Tolle an Shoppable Posts ist, dass Kunden ihre Einkäufe abschließen können, ohne die App jemals zu verlassen. Von der Entdeckung bis zur Kaufabwicklung geschieht die Magie direkt in Ihrem Instagram-Konto.

Sie können Ecwid-Produkte auf Instagram verkaufen, indem Sie Markieren Sie sie in Ihren Instagram-Posts. Erfahren Sie, wie Sie die Produktkennzeichnung in unserem Hilfe Center.

So fügen Sie Ihrem Instagram-Unternehmensprofil weitere aktive Links hinzu

Instagram ist nicht sehr freundlich zu aktiven URLs, die Benutzer dazu bringen würden, die App zu verlassen. Das ist ein möglicher Grund für die überragende Engagement-Rate auf diesem sozialen Medium. Unternehmen, die Follower in Kunden umwandeln möchten, können sich durch nur einen aktiven Link eingeschränkt fühlen. Hier sind alle Möglichkeiten, um mehr Klicks auf die Seiten Ihres Onlineshops zu bekommen:

Link in Bio

Der einfachste Weg, den aktiven Link zu teilen, besteht darin, ihn in die Biografie einzufügen. Bearbeiten Sie einfach Ihr Profil, um den Link festzulegen oder zu ändern.

Die beliebteste Lösung ist aktualisiere deinen Link in der Biografie um für Ihre letzten Beiträge relevant zu sein. Fügen Sie die Überschrift „Folgen Sie dem Link in der Biografie, um mehr zu erfahren“ ein, wenn Sie ein Bild eines neuen Produkts teilen. Follower können dann zu Ihrem Profil zurückkehren und auf den richtigen Link klicken.

Der Link funktioniert jedoch nur für den neuesten Beitrag, was für Follower, die Ihren Feed durchsuchen möchten, verwirrend sein kann. Vergessen Sie also nicht, nicht aktiv Links in den Bildunterschriften von Beiträgen. Selbst wenn Sie den Link in der Biografie ändern, können Ihre Follower den Link in der Bildunterschrift kopieren.

Gesponserte Beiträge

Die einzige Möglichkeit, einen aktiven Link in einen Instagram-Beitrag einzufügen, besteht darin, eine Instagram-Werbung durchzuführen. Gesponserte Beiträge haben Call-to-action Schaltflächen mit anklickbaren Links.

Links in Instagram-Storys

Wenn Ihr Geschäftskonto über mehr als 10 Follower verfügt, gibt es für Ihre regulären Instagram-Stories (keine bezahlten Anzeigen) eine „Nach oben wischen“-Option, die die Zuschauer zur URL führt.

Sehen Sie, wie Asos.com die Funktion verwendet:

Linienbaum

Mit der App können Sie eine zusätzliche Seite mit einigen Links erstellen. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Links auf der Seite erstellen. Die Benutzeroberfläche ist super einfach: Fügen Sie einfach Links mit einer Beschriftung hinzu, wählen Sie das visuelle Thema und kopieren Sie den Link für Ihr Instagram-Geschäftsprofil.

Verbinden

Eine weitere Möglichkeit zur vollständigen Optimierung Ihrer Zielseite ist ein „Link in Bio“-Tool. „Link in Bio“-Tools wie Linkup ermöglichen Marken, anpassbare Zielseiten für ihre Links in Biografien zu erstellen. So können Sie das Potenzial Ihres „Links in der Biografie“ maximieren, indem Sie spezifische Inhalte für Ihr Social-Media-Publikum kuratieren. Während das Verlinken auf vorhandene Webseiten effektiv sein kann, bietet das Erstellen benutzerdefinierter, einzigartiger Zielseiten für Biografielinks mehr Möglichkeiten und größeres Potenzial.

Wenn Sie auf der Suche nach einem kostenlosen, aber leistungsstarkes Link-in-Bio-Tool, überprüfen VerbindenMit nur wenigen Klicks können Sie mühelos eine für Mobilgeräte optimierte Seite Präsentieren Sie Ihre sozialen Profile, Arbeiten, Inhalte und sogar Produkte. Diese Funktion ist besonders hilfreich für Marken, Künstler, Content-Ersteller und Influencer, da Ihre Follower damit direkt von Ihrer Linkup-Seite aus Einkäufe tätigen oder Ihr Merchandising nutzen können.

Linkup bietet den klaren Vorteil, dass es von Ecwid, einer robusten E-Commerce-Plattform, unterstützt wird. Diese Integration eröffnet unbegrenzte Möglichkeiten für die Erweiterung Ihrer Marke, während sie wächst. Sie können beispielsweise weitere Vertriebskanäle hinzufügen und neue Monetarisierungsmöglichkeiten erkunden.

Linkup bietet außerdem detaillierte Einblicke in die Seitenleistung und ermöglicht eine mühelose Anpassung, um Ihre Seite perfekt auf Ihre Marke abzustimmen.

So sehen Sie direkte Instagram-Nachrichten auf dem Desktop

DMs waren früher eine exklusive Funktion der mobilen App von Instagram. Aber im Jahr 2020 ermöglichte Instagram es allen Benutzern, die Leistungsfähigkeit von Direktnachrichten von jedem Webbrowser aus zu nutzen. Jetzt können Sie DMs bequem von Ihrem Laptop oder Desktop-Computer aus starten, lesen und senden.

Desktop-Direktnachrichten sind im Großen und Ganzen identisch mit ihren Gegenstücken in mobilen Apps. Um Direktnachrichten zu öffnen, gehen Sie zu Ihrem Home-Feed auf der Instagram-Website und tippen Sie oben auf Ihrem Bildschirm auf die DM-Schaltfläche (das kleine Papierflugzeug).

Was sind Ihre liebsten Instagram-Tipps und -Tricks? Erzählen Sie es uns in den Kommentaren unten. Vergessen Sie nicht, Ihre Instagram-Beiträge mit #ecwid_store zu taggen, damit Sie vielleicht auf unserem Profil zu sehen sind.

 

Über den Autor
Ann ist Finanzanalystin bei Ecwid. Sie wechselte in den Finanzbereich, aber Marketing liegt ihr immer noch am Herzen. Sie begann mit CrossFit, weil es im Fitnessstudio einen Dobermann gab.

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