In der Rubrik Erfolgsgeschichten unseres Blogs veröffentlichen wir
Heute stellen wir Ihnen Michael Martin und seine Partnerin Nikki vor, Gründer von Design zurückfordern: ein Ecwid-Shop mit handgefertigten
Warum wir uns entschieden haben, Wohndekor zu verkaufen
Meine Partnerin Nikki und ich gründeten unser Unternehmen, weil wir uns an einem Scheideweg in unserer Karriere befanden. Ich war Musikproduzentin und Nikki Fotografin, und keiner von uns fühlte sich erfüllt. Während einer sechsmonatigen Reise durch Indien setzten wir uns also in ein Café (wir waren zu der Zeit in Mumbai, also gab es Cafés und das war ein seltener Genuss!), um unsere Möglichkeiten zu besprechen.
Ich war eine Zeit lang unglücklich/unsicher mit der Musikszene, aber es dauerte eine Weile, bis ich mich mit dem Gedanken anfreunden konnte, sie aufzugeben. Ich hatte viele Jahre damit verbracht, viel Arbeit hineinzustecken, und ein Teil von mir hatte das Gefühl, ich sei zu nichts anderem fähig. Das war ein weiterer Grund, die Richtung zu ändern und mir selbst das Gegenteil zu beweisen. Nikki ging es mit ihrer Fotografie genauso.
Wir waren uns beide einig, dass wir neue Fähigkeiten erlernen und auch im Einklang mit unseren Werten leben möchten – insbesondere so nachhaltig wie möglich leben (und arbeiten). Ich selbst verspürte den Drang, mit meinen Händen zu arbeiten, da ich das Gefühl hatte, dass mir meine praktischen Fähigkeiten fehlten. Ich freute mich auf die Herausforderung, mir selbst die Holzbearbeitung beizubringen und etwas völlig anderes zu tun.
Ich erinnere mich, wie ich meine erste Palette zerbrach und meinen ersten Pflanzkasten baute. Ich hatte nur eine Bohrmaschine und eine ziemlich stumpfe Handsäge, aber ich war ein totaler „Anfängergeist“, also war alles neu und aufregend. Das Endergebnis war fragwürdig (und ich habe fast den ganzen Tag dafür gebraucht!), aber das Wichtigste war, dass ich meine ersten Schritte gemacht hatte und vom Nachdenken zum tatsächlichen Tun übergegangen war. Es war ein Misserfolg und ein Erfolg zugleich.
Nikki wiederum ist sehr geschickt und hatte schnell ein paar tolle Ideen für Recyclingprodukte, die sie herstellen könnte.
Rollen und Verantwortlichkeiten
Unser Team ist klein – ich und meine Lebensgefährtin Nikki! Die Rollen variieren – manchmal bin ich der CEO, manchmal nicht und umgekehrt. Die Zusammenarbeit war wirklich gut, da wir uns während des Prozesses gegenseitig sehr unterstützt haben und ich bei uns beiden große Fortschritte gesehen habe.
Wir entwerfen und kreieren
Ich habe hinter unserem Haus eine Holzwerkstatt eingerichtet, mit einer Sammlung von Werkzeugen, die ich seit unserer Rückkehr aus Indien im Jahr 2014 angesammelt habe. Nikki arbeitet im Haus (was bei kaltem Wetter ein Vorteil ist!).
Nikki kümmert sich auch um Verpackung — darin ist sie eine Meisterin. Sie verwendet Karton und Luftpolsterfolie mit Bedacht, um sicherzustellen, dass das Produkt sicher an seinem Bestimmungsort ankommt. Nachdem die Bestellungen verpackt sind, versenden wir sie mit einem Kurierdienst. Das ist eine viel schnellere und zuverlässigere Option als die Post hier in Südafrika.
Making
Umweltfreundlich Produkte
Unsere perfekten Kunden sind diejenigen, die verstehen, wie wichtig es ist,
Wir haben Kontakte zu einigen Einzelhändlern aufgebaut, die uns Paletten geben, die sie wegwerfen. Manchmal finden wir im Vorbeifahren Materialien, die auf der Straße weggeworfen wurden, und halten an, um zu fragen, ob wir sie mitnehmen können. Auch die örtliche Mülldeponie hat uns mit Materialien geholfen. Einige Leute geben uns auch Materialien, die sie eigentlich für die Mülldeponie vorgesehen hatten, nachdem sie erfahren haben, was wir tun.
Wir verwenden nur wärmebehandeltes Holz. Wenn das Holz chemisch mit Methylbromid oder ähnlichem behandelt wurde, nehmen wir es nicht an. Wenn das Holz Ölflecken aufweist, verwenden wir es ebenfalls nicht.
Es gibt keine speziellen Lizenzen, die uns als
Wir arbeiten auf ethischer Grundlage, und auch wenn wir keine Sonderlizenzen besitzen, müssen sich unsere Kunden keine Sorgen machen: Jedes Produkt wird von Nikki und mir handgefertigt und wir beziehen alle Materialien selbst, wobei wir stets an die Umwelt denken.
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Wie wir unsere Wohnkultur bewerben
Wir begannen, die Nachfrage nach unseren Produkten zu testen, indem wir sie auf Märkten rund um Kapstadt verkauften —
Wenn wir auf den Märkten arbeiten, können wir reden
Jetzt sind wir dabei, unsere Online-Präsenz aufzubauen und wollen uns in Richtung Online-Verkauf bewegen. Ich kümmere mich um die Website, da ich in dieser Hinsicht ein wenig Verständnis und Erfahrung habe. Ich habe unsere Website in WordPress, und nach vielen Recherchen schien Ecwid der perfekte Lösung, um unsere Produkte auf einer WordPress-Website zu verkaufen.
Ich arbeite auch hart an der SEO Seite der Dinge, um unser Geschäft vor Ort anzukurbeln, mit dem Ziel, auf diese Weise mehr Online-Verkäufe zu erzielen. Es ist ein Lernprozess und ein fortlaufender Prozess, aber ich stelle mich der Herausforderung. Außerdem denke ich, dass die Quarantäne eine gute Gelegenheit ist, Zeit damit zu verbringen, unsere Website zu verbessern, also achte ich im Moment sehr auf SEO und Website-Architektur. Ich denke, wenn wir eine gute Webpräsenz haben können, kann dies die Auswirkungen der Pandemie abmildern, wenn die Quarantäne aufgehoben wird.
Unser E-Mail-Liste war wirklich hilfreich für die Online-Werbung. Wir sammeln E-Mail-Adressen von Kunden und Personen, die sich auf Märkten für unsere Produkte interessieren, um Erstellen Sie unsere Mailingliste, und dann versenden wir etwa einmal im Monat einen Newsletter.
Durch das Bezahlen von Anzeigen auf Facebook oder Instagram haben wir zwar mehr Follower und Likes bekommen, aber das hat sich noch nicht direkt in Verkäufen niedergeschlagen. Follower und Likes sind zwar toll, aber um ehrlich zu sein, würden wir sie lieber in Verkäufe umwandeln, da unser Geschäft keine Übung in
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Unser bester Tipp: Große Ziele in kleinere Aufgaben aufteilen
Ich würde anderen Ecwid-Händlern raten, mach den ersten SchrittKonzentrieren Sie sich auf das, was jetzt vor Ihnen liegt, und gehen Sie in kleinen Schritten auf die Ziele zu.
Als ich vor vielen Jahren als Softwareentwickler arbeitete, gab mir mein Manager einen tollen Ratschlag: Er sagte mir, ich solle jedes Problem in kleine Teile zerlegen und dann immer nur einen Teil auf einmal bearbeiten. Schon bald häufen sich die Teile und das Problem, das zunächst unüberwindbar schien, erscheint viel überschaubarer und lösbarer.
Wenn Sie das große Ganze betrachten, kann es wie ein Quantensprung erscheinen, von dort, wo Sie sind, dorthin zu gelangen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihnen das passiert, halten Sie inne, atmen Sie durch und konzentrieren Sie sich auf die Aufgabe, die Sie für den Tag vor sich haben. Ich sage nicht: „Haben Sie keine
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