Jesse und Rich sprechen mit Angela Brathwaite, der Gründerin von RoadTripPotty.com, einem tragbaren Reiseurinal für Frauen. Erstaunlicherweise wurde dieses Produkt nicht entwickelt, obwohl es für 50 % der Weltbevölkerung bestimmt ist. Angela erzählt von ihrem Prozess zur Produkterstellung.
Abschrift
Jesse: Hey Richie, schönen Freitag!
Richard: Schönen Freitag, es ist wieder soweit. Kommt jede Woche vor.
Jesse: Ich weiß. Ich liebe es. Also können wir ins Wochenende starten. Wir können hier einen guten Podcast haben. Ich bin begeistert wegen einiger unserer Lieblings-Podcasts, nichts für ungut, wenn andere Leute nicht auf unseren Favoriten sind. Wir reden gerne mit Ladenbesitzern, Kreativen, Erfindern und heute können wir mit so etwas wie einer dreifachen Bedrohung sprechen. Ich bin also ziemlich begeistert.
Richard: Ja. Und einer unserer Lieblingsteile davon ist, wie sie auf die Idee kommen und die Entstehungsgeschichte ihres Unternehmens. Und wenn wir anfangen, werden Sie hören, wie und warum. Wir sind ziemlich gespannt darauf. Wie genau ist diese besondere Idee entstanden?
Jesse: Ich weiß nicht, ob wir das verraten wollen, aber denken Sie mal darüber nach, ob Sie wirklich schon einmal mussten, wenn Sie wissen, was ich meine. Ja, alles in Ihrem Körper sagt: „Ich muss jetzt wirklich gehen, aber ich stecke im Auto fest.“ Ich glaube, es gibt da draußen Leute, die das nachvollziehen können. Also, jetzt zu unserem Gast, Angela Brathwaite. Wie geht es Ihnen?
Angela: Mir geht es fantastisch. Schönen Freitag!
Jesse: Schönen Freitag! Ich liebe ihn. Ich kann sehen, dass Sie gerade lächeln, während wir reden. Sie sind der Gründer von RoadTripPotty.com.
Angela: Ja bin ich.
Jesse: Also gut. Das war der Spoiler für unseren kleinen Vorgeschmack. Also, Angela, erzähl uns, was Road Trip Potty ist.
Angela: Road Trip Potty ist ein tragbares Urinal für Frauen, das anatomisch auf den weiblichen Körper abgestimmt ist und diskret unter dem Autositz verstaut werden kann. Es ist so konzipiert, dass sowohl jüngere Mädchen als auch ältere Frauen Road Trip Potty verwenden können. Und es ist der perfekte Partybegleiter für Roadtrips. Sie kaufen es einmal, es bleibt in Ihrem Auto und Sie müssen sich nie Gedanken darüber machen, wohin Sie fahren, wenn Sie im Stau stehen. Und es muss fließen.
Richard: Nett, ein kleiner Dr.
Jesse: Alles klar. Wir haben einen Slogan für die Website. Ich liebe ihn.
Richard: Kommen wir also zurück zu unserem Ausgangspunkt: Woher kommt dieses Wort, diese Idee? Wie ist sie entstanden?
Angela: Ich hatte einfach einen zufälligen Arbeitsunfall. Ich bin ausgerutscht. Ich hatte Knieprobleme und diese Knieprobleme machten eine Knieoperation an jedem meiner Knie erforderlich. Nach meiner ersten Knieoperation am rechten Knie musste ich also bei Freunden übernachten. Mein Arzttermin war etwa 40 Meilen entfernt und das im Verkehr von Los Angeles. Und so dauerte es je nach Verkehr zwischen einer und zwei Stunden mit meiner großen Knieorthese. Wir versuchten immer herauszufinden. Erstens – die beste Zeit für einen Arzttermin, weil es immer Verkehr gab. Und zweitens – welche Route ich nehmen sollte, weil ich immer auf die Toilette musste. Und wenn ich dann auf der Toilette war, sagen wir mal, einer Restauranttoilette, war es vorher fast unmöglich, aus dem Auto auszusteigen. Es war einfach ein Problem. Ich hatte also eine Vorstellung davon, was ich verwenden wollte, und ich hatte meine Recherchen durchgeführt und festgestellt, dass diese Dinge für eine Person in meiner Situation nicht geeignet waren. Und ich ging online, um dieses Produkt zu finden, das ich mir vorgestellt hatte, und ich konnte es nicht finden. Also forschte ich weiter und kam auf die Idee: „Vielleicht ist es ja noch nicht erfunden.“ Ich schaute beim US-Patentamt nach. Es war noch nicht erfunden. Und so erfand ich schließlich etwas, das ich persönlich brauchte.
Jesse: Wow. Zunächst einmal ist es erstaunlich, dass das noch nie erfunden wurde, denn es gibt viele Leute, die pinkeln müssen. Lassen Sie es uns einfach mal in den Raum werfen. Viele Male am Tag muss man gehen, und es gibt viele Frauen da draußen, denn hey, die Anatomie ist nun einmal, wie sie ist. Für Männer ist es etwas einfacher, im Auto zu fahren, wenn sie müssen. Es ist vielleicht nicht immer die schönste Sache der Welt, die sauberste Sache der Welt, aber es kann passieren, aber für Frauen ist es einfach nicht so einfach. Niemand hat jemals daran gedacht. Gab es da draußen etwas, das Sie gesehen haben, oder das für Sie einfach nicht funktioniert hätte?
Angela: Es gab einige Dinge, die für mich nicht geeignet waren. Und diese Dinge waren weder speziell für Frauen noch speziell für die Verwendung im Auto konzipiert.
Jesse: Okay.
Richard: Ja. Ich schätze, es ist eher so etwas wie Bettpfannen aus Krankenhäusern oder so etwas Ähnliches. Jemand ist in seinem Haus und kann einfach nicht so schnell aufstehen. Das ist nicht wirklich Starten, Stoppen, Brechen, Drehen und so etwas. Ist es das, worauf Sie sich beziehen?
Angela: Und die Tatsache, dass es viele trichterförmige Produkte gibt. Was ich bei den trichterförmigen Produkten festgestellt habe, ist, dass erstens ein Problem entsteht, wenn man nicht an einer Stelle steht, in die der Trichter die Flüssigkeit abfließen lassen kann. Das funktioniert in Ihrem Fahrzeug nicht so einfach. Und dann verlangen Sie mit den trichterförmigen Dingen, insbesondere wenn Sie ein kleines Mädchen sind, von einem Mädchen, etwas Fremdes nah an ihren Körper zu halten, und das ist nicht unbedingt angenehm. Bei Road Trip Potty sitzen Sie also einfach.
Richard: Ich habe etwas, das man leicht unter den Teppich kehren könnte, aber das möchte ich nicht. Gibt es in Ihrer Familie einen unternehmerischen Hintergrund? Ich meine, es gibt einige Leute, die ein Problem haben und dann einfach weiterleben. Und das Problem war ein Problem, und das Problem ist weg, aber Sie haben beschlossen, etwas daraus zu machen, und Sie haben tatsächlich etwas erfunden. Sie haben sich an das Patentamt gewandt und das auf eine ganz neue Ebene gebracht. Haben Sie damit Erfahrung oder was hat Sie dazu inspiriert, daraus tatsächlich ein Produkt zu machen und es zu verkaufen?
Angela: Ein Teil meines Hintergrunds ist, dass ich mit meinen Großeltern auf einem Bauernhof aufgewachsen bin. Meine Großeltern waren absolute Unternehmer, und ich wusste, was Unternehmertum ausmacht, weil ich sie als Referenzen hatte. Und wenn es etwas bedeutet, auf dem Bauernhof aufzuwachsen, dann ist es, dafür zu sorgen, dass man genug Produkte hat. Man schaut sich die Jahreszeiten an, die Wachstumsperioden, die Wetterbedingungen. Anpflanzen, Ernten, es gibt viele Variablen, die man berücksichtigen muss. Also nutzte ich meinen Hintergrund, auf einem Bauernhof aufzuwachsen, um zu erkennen, dass wenn meine Großeltern es konnten, ich es auch konnte. Das gab mir den Mut, damit tatsächlich weiterzumachen. Aber was mir auch wirklich geholfen hat, war mein pädagogischer Hintergrund. Ich habe meinen Doktortitel an der University of Southern California gemacht und gelernt, wie man Schulverwalter wird. Ich verstand Budgetierung, Finanzierung und dafür zu sorgen, dass Materialien vorhanden sind, sicherzustellen, dass man Unterstützung für sein Personal oder seine Schüler hat. Durch beide Elemente konnte ich also diese kombinieren und wieder erkennen, dass ich das nicht nur tun konnte. Das ist eine absolute Notwendigkeit. Und wenn ich all die Dinge, die ich meinen Studenten und Mitarbeitern über die Jahre und Jahrzehnte hinweg gepredigt habe, darunter „Folge deiner Intuition“, nicht genauso befolgte, dann wäre ich ein Heuchler und das konnte ich einfach nicht.
Jesse: Das ist perfekt. Sie haben gesagt, dass Sie das jetzt leben, Sie leben die Realität, die Sie gelehrt haben. Das ist großartig. Sie haben diesen Bedarf gesehen. Sie hatten den Bedarf persönlich. Und dann haben Sie erwähnt, dass Sie beim Patentamt nachgesehen haben. Ich stelle mir vor, dass Sie überall nach diesem bestimmten Produkttyp gesucht haben. Wie haben Sie … Beschreiben Sie uns den Prozess des Erfindens und den Gang zum Patentamt und den Prozess der Erfindung. Ist das eine verrückte Reise? Geben Sie uns einen kleinen Einblick darin.
Angela: Ob Sie es glauben oder nicht, das Erste ist herauszufinden, welche Website Sie tatsächlich aufrufen sollten, denn es gibt so viele gefälschte Websites, die die Leute dazu verleiten, diese zu besuchen, anstatt sich an das US-Patent- und Markenamt der US-Regierung zu wenden.
Jesse: Wow. Das ist großartig. Ich glaube, Sie sind die erste Person, die wir in einem Podcast hatten, die wirklich den Patentprozess durchlaufen hat. Ich denke, das ist eine gute Nachricht für die Leute da draußen: Wenn man in diesen Bereich einsteigt, gibt es eine ganze Menge Betrüger. Nicht, dass Sie unbedingt von einem Unternehmen betrogen wurden, aber es ist eine etwas zwielichtige Welt, es gibt eine kleine Schattenseite in der Patentwelt. Sie müssen wirklich sehr vorsichtig sein. Und danke, dass Sie uns das mitgeteilt haben. Es war Mars Rising, das Unternehmen, für das Sie sich letztendlich entschieden haben. Es war ein seriöses Unternehmen, das Ihnen wirklich geholfen hat.
Angela: Ja, Mars Rising Network.
Richard: Ein kleiner Witz dabei ist auch, dass es nicht die aufgehende Venus ist, sondern der Mars.
Jesse: Das habe ich nicht verstanden.
Richard: Ich wusste früher viel über das Infomercial-Geschäft. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie in diesem Bereich auch ziemlich große Sachen gemacht haben. Ich kann mich nicht genau erinnern, welche Produkte es waren, aber ich denke, es klingt, als hätten sie der ganzen Bandbreite geholfen. Ich werde sie nachschlagen, wenn Sie fertig sind oder wenn wir fertig sind.
Jesse: Und Angela, wie lange dauerte dieser Prozess von Ihrer ersten Recherche beim US-Patentamt bis zur Gründung des Unternehmens, der Ausarbeitung der Zeichnungen und der tatsächlichen Patenterteilung? Wie lange dauerte das bis zum ersten Patent?
Angela: Es hat ungefähr 15 Monate gedauert, von der Konzeption des Designmusters bis zum offiziellen Dokument des US-Patent- und Markenamts. Ungefähr 15 Monate.
Jesse: Okay.
Angela: Das zweite Patent, das etwas schwieriger zu erhalten ist, ist das Gebrauchsmuster, da dieses alle Ansprüche und die Formulierungen enthält, die festlegen, was zulässig ist und was nicht. Die Erteilung dieses Patents dauerte etwa zwei Jahre.
Jesse: OK.
Richard: Als Sie also Ihr erstes Muster hatten, haben Sie mit der Produktion begonnen, obwohl Sie wussten, dass das Patent angemeldet war, und haben Sie einfach gesagt: „Ich mache weiter. Ich werde nicht zwei Jahre warten.“ Oder wie lief das ab?
Angela: Für mich absolut nicht. Ich habe mit diesen Patenten nichts gemacht, bis ich sowohl das Gebrauchs- als auch das Designpatent hatte. Was ich über das Patentverfahren weiß, ist, dass es viele Leute gibt, die ein Patent anmelden. Und ihnen wurde gesagt, sie könnten sagen, das Patent sei angemeldet, aber da das US-Patentamt Ihnen die Dokumentation nicht offiziell ausgehändigt hat, heißt das nicht, dass Sie die Rechte an diesem Patent und allen damit verbundenen Ansprüchen besitzen. Nur weil das Patent angemeldet ist, heißt das nicht, dass es erteilt wird. Und deshalb wollte ich kein Geld, keine Zeit und keine Energie verschwenden, um mit der Herstellung und Produktion zu beginnen. Und dann würde das US-Patentamt auf mich zukommen und möglicherweise sagen: „Wissen Sie was. Wir werden Ihren Anspruch ablehnen müssen. Wir werden Ihre Idee ablehnen müssen, weil wir in bla bla bla das hier gefunden haben, was Ihre Idee null und nichtig machen wird.“ Also wartete ich.
Richard: Haben Sie in dieser Zeit andere Dinge getan? Haben Sie gesehen, ob andere Produkte erfunden wurden? Denn irgendwann wissen Sie – Sie hoffen, Sie wissen es nicht –, warum Sie noch nichts unternommen haben. Aber Sie hoffen, dass es tatsächlich klappen wird, und Sie erkennen die Muster, und Sie klingen sehr proaktiv. Allein die Tatsache, dass Sie es überhaupt tun. Haben Sie in dieser Zeit etwas getan, um das Unternehmen voranzubringen? Denn was ist letztendlich der Inhalt, den Sie erstellen werden? Wonach suchen die Leute? Haben Sie gesehen, ob in der Zwischenzeit noch etwas anderes auf dem Markt auftauchte, oder haben Sie einfach gewartet, bis das vorbei war?
Angela: Ich habe mir den Markt zwar ab und zu angeschaut, aber ich habe mich nicht darauf konzentriert. Mein größter Fokus lag damals darauf, an meiner Heilung zu arbeiten und sicherzustellen, dass ich
Jesse: Also gut. Sie haben also das Patent und jetzt beginnt das Spiel. Sie müssen also dieses Ding jetzt herstellen lassen. Es besteht aus
Angela: Ich habe mit jemandem von einem südostasiatischen Unternehmen gesprochen, und sie haben mir einen Preis genannt. Und ich war damit nicht zufrieden. Ich hatte kein gutes Gefühl dabei, das Produkt in den USA herstellen zu lassen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass das das war, was ich tun musste. Also begann ich, nach einem US-Hersteller zu suchen, und es dauerte etwa ein Jahr, bis ich einen US-Hersteller fand. Es gibt kein Patentrezept dafür, wie man einen US-Hersteller findet. Und das war damals in
Jesse: Das ist großartig. Und Sie waren zu der Zeit nur 30 Meilen entfernt. Sie konnten tatsächlich hingehen und die Anlage besuchen. Sie sind nicht auf Bilder auf einer Website angewiesen, sondern sind tatsächlich dort, treffen Leute und sehen sich die tatsächliche Anlage an. Das ist großartig. Nun, dieser Prozess, vom Patent an, haben Sie gerade … Die Patente sind fertig, gibt es irgendwelche Schritte, um es herzustellen? Es gibt unsere CAD-Zeichnungen für das Patent, nur normale Zeichnungen, und danach muss CAD gemacht werden.
Angela: Nein, bevor Sie mit der eigentlichen Fertigung beginnen können, müssen Sie Ihre CAD-Zeichnungen haben. Also fand ich ein anderes Unternehmen, das die CAD-Zeichnungen erstellte, und dann fand ich ein weiteres Unternehmen, das Prototypen herstellte. Und damals war Prototyping noch nicht so weit verbreitet und viel schwieriger zu finden. Heute ist Prototyping relativ einfach, weil es so viele Prototyping-Maschinen gibt. Aber es dauerte eine Weile, bis ich das Prototyping fand. Nachdem ich meinen ersten Prototyp hatte, musste ich Marktforschung betreiben. Ich bildete Fokusgruppen, ließ Frauen verschiedener Größen auf dem Prototyp sitzen und mir Feedback geben. Und so durchlief ich mehrere Runden, um Prototypen zu bekommen, um Road Trip Potty in die Form zu bringen, die ich angesichts aller Daten und Details und des Feedbacks, das ich von den Leuten erhielt, mit denen ich arbeitete, für eine eher durchschnittliche Form hielt. Und dann wurde von diesem Punkt aus eine Form erstellt. Und nachdem die Form erstellt war, konnte ich tatsächlich mit der Massenproduktion beginnen.
Jesse: OK. Jetzt denke ich im Hinterkopf, dass es hier viele Schritte gibt, und ich denke, dass es eine Menge Geld kostet, CAD-Prototypen zu patentieren. An diesem Punkt, bevor Sie etwas verkauft haben, schulden Sie eine Menge Geld. (lacht) Sie haben also wirklich daran geglaubt. Es ist inspirierend, etwas erfinden zu können. Auch inspirierend, dass Sie eine Menge Geld ausgegeben haben, bevor Sie auch nur einen Dollar verdient haben.
Angela: Richtig.
Jesse: In Ordnung. Ich bin begeistert, dass Sie wirklich daran geglaubt haben. In Ordnung. Wir sind gut. Wir sind bereit loszulegen, wir machen das Road Trip Potty. Wie verkaufen Sie dieses verdammte Ding? Wir haben vorher darüber gesprochen, dass 50 Prozent der Welt ein potenzieller Markt dafür sind. Sie mögen es. Es ist für Frauen gemacht. Jeder muss pinkeln. Aber vielleicht wird es nicht jeder sofort kaufen. Wie sind Sie bei der Vermarktung vorgegangen, wahrscheinlich gab es das vorher noch nicht?
Angela: Als Erstes habe ich also sichergestellt, dass ich eine Website habe, auf der ich einkaufen kann. Und ich habe mir verschiedene Möglichkeiten angesehen, einen Einkaufswagen auf meiner Website zu erstellen, und habe mich tatsächlich für Ecwid entschieden, weil Ecwid einfacher war als andere Dinge. Ob Sie es glauben oder nicht. Und ich habe auch wieder nach einem Unternehmen gesucht, das Wurzeln und Mitarbeiter in den Vereinigten Staaten hat. Von allen Aspekten meines Geschäfts kann ich definitiv sagen, dass es mir wirklich wichtig ist, unseren Gemeinden etwas zurückzugeben. Und das kommt von meinem Bildungshintergrund, der einfach von meinen Überzeugungen herrührt. Die Leute, die ich eingestellt habe und mit denen ich gearbeitet habe, ich habe nur mit US-Herstellern, US-Grafikdesignern gearbeitet, Ecwid ist zum Teil ein
Jesse: Das ist großartig. Und jetzt geht es zurück zur Website-Erstellung und zum Start des Marktes. Hatten Sie auf diesem Gebiet bereits Erfahrung? Vor der Gründung dieses Unternehmens.
Angela: Nein, ich hatte nicht einmal ein Facebook-Konto.
Jesse: In Ordnung. Das ist ja großartig. Sie haben das herausgefunden. Sie hatten einen Webentwickler für die Website, der Ihnen geholfen hat, alles in Gang zu bringen. Aber beim Erlernen von SEO und Marketing auf Google und Facebook – hatten Sie dabei Hilfe oder sind Sie einfach eingestiegen und durch den Prozess gegangen?
Angela: Mein Webentwickler hat mir gezeigt, was ich tun und wohin ich gehen soll. Er hat mir viel beigebracht, mir viele Ressourcen gegeben, Dinge, die ich nachschlagen und recherchieren kann. Und ich kann ehrlich sagen, dass man als Inhaber eines kleinen Unternehmens – und ich werde das Wort „klein“ nicht mehr verwenden – herausfinden muss, wo man seine Energie am besten einsetzen kann. Nachdem ich mir SEO angesehen und damit herumgespielt hatte, habe ich das an ihn ausgelagert, weil ich als Inhaber des Unternehmens andere Dinge tun muss. Ich habe also genug gelernt, um zu erkennen, dass dies über den Rahmen der Dinge hinausgeht, die ich täglich tun muss. Darum kümmert sich mein Webentwickler.
Jesse: Nun, das ist großartig. Ich denke, jeder muss wissen, wann es bestimmte Dinge gibt, die man selbst tun möchte, und wann es Dinge gibt, die … Deshalb gibt es diese ganze Branche, die Websitebesitzer und Online-Unternehmen unterstützt. Das ist großartig. Sie lagern SEO aus, aber SEO kommt wirklich von Inhalten. Und ich habe mir Ihre Seite angesehen, da gibt es eine Menge Inhalte. Sie haben dort Erfahrungsberichte, die mir meiner Meinung nach sehr geholfen haben, die anderen Verwendungsmöglichkeiten des Produkts in anderen Situationen kennenzulernen, in denen es nützlich ist. Aber für die Zuhörer: Dort geben Sie Ihre Schlüsselwörter ein. Wie „tragbares Urinal für Frauen“. Ich denke, das wären wahrscheinlich gute gebräuchliche Begriffe. Dann lernt man all diese anderen Dinge, an die man vorher nicht gedacht hätte. Angela, kümmern Sie sich selbst um Ihre Werbung bei Google und Facebook und so?
Angela: Mein Webentwickler und die Firma, die ich absolut liebe, heißt NTR Web Development. Sie kümmern sich um Google AdWords und Google Shopping. Aber ich kümmere mich um Facebook, Instagram und Twitter und alle anderen Social-Media-Aspekte des Marketings.
Jesse: OK. Und jetzt zu den sozialen Medien: Sie haben erwähnt, dass Sie vorher nicht einmal einen Facebook-Account hatten. Sie mussten sich da definitiv in mehrere Dinge gleichzeitig einarbeiten. Hut ab, dass Sie das herausgefunden haben. Welche Art von Inhalten stellen Sie auf Facebook, Instagram? Ich bin einfach neugierig. Was posten Sie in den sozialen Medien?
Angela: Das war also das Interessante, da ich meine eigene Botschaft entwickeln musste, weil ich mit negativen Werbekampagnen viel Interesse an diesem Produkt wecken konnte. Ich könnte diese negativen Ideen nutzen und die Leute dazu bringen, über das Produkt nachzudenken und es aus Angst zu kaufen. Aber ich habe mich strategisch dagegen entschieden, weil ich glaube, dass es bereits genug Angst und Negativität auf der Welt gibt und davon gibt es jede Menge auf Social-Media-Plattformen. Also poste ich Anzeigen. Ich erstelle Anzeigen, die positiv sind und die Leute daran erinnern, dass sie auf Reisen sind, aber wenn sie Erleichterung wollen, ist das eine Option. Ich poste ab und zu Dinge, die aufheitern. Ich poste ein Bild vom Verkehr, auf dem ich buchstäblich im Stau stehe, und erinnere die Leute daran: „Wisst ihr was, ich stehe im Stau, aber das ist in Ordnung, weil ich mein Road Trip Potty habe. Für mich erzeugt es ein Gefühl der Erleichterung. Ich habe weniger Angst vor dem Reisen, weil ich hier mein Sicherheitsteil habe. Ich habe mein Road Trip Potty, das in vielerlei Hinsicht wie meine Blasen-Sicherheitsdecke ist.“
Richard: Es ist interessant, weil ich es vollkommen verstehe und wahrscheinlich dazu neige, dasselbe zu verwenden. Ich bin nicht wirklich ein großer Fan von Negativität und der Verwendung dieser als Werbekampagne, aber es gibt interessante Elemente bei Ihnen, die Sie auf diese Szenarien vorbereiten können, ohne unbedingt Angst zu erzeugen. Irgendwie proaktiv, denn wenn Sie die Analogie nicht nehmen können, im Stau zu stecken, dann hätten Sie sich vielleicht darauf vorbereitet, früh genug loszufahren, und vielleicht die Toilette benutzt, bevor Sie losgefahren sind. Aber ich war auch eine Zeit lang in Los Angeles und weiß, wie das geht. Viel Glück damit, besonders, wenn Sie um die vier oder fünf sind. Ich dachte fast an Leute, die diese Kits haben, Katastrophenvorbereitung oder so, also können Sie immer noch positiv sein, aber Sie verstehen, dass diese manchmal, ich weiß nicht, vielleicht negativen Ereignisse, offensichtlich keine glücklichen Ereignisse sind. Aber sich im Voraus vorzubereiten und vielleicht mit Leuten zusammenzuarbeiten, die Hurrikan-Evakuierung oder andere Evakuierungsdienste anbieten oder solche Sachen vorbereiten, das könnte eine Möglichkeit sein, immer noch positiv zu sein, aber trotzdem das Wissen zu nutzen, dass diese Ereignisse immer noch passieren.
Angela: Mir gefällt diese Idee und ich glaube, wir denken in die gleiche Richtung, denn ich habe diese Woche eine Anzeige in den sozialen Medien gepostet, die genau das zum Thema hat. Die Anzeige besteht im Wesentlichen aus einem Bild mit einer Erinnerung an die Dinge, an die die Leute bei einer Evakuierung denken sollten, und dazu gehört, sicherzustellen, dass Sie Ihr Bargeld haben, dass Sie Ihre Medikamente haben, dass Sie Essen haben, dass Sie Ihre Notrufnummern haben, und dann habe ich noch „Road Trip Potty nicht vergessen“.
Jesse: Ja, ich finde das großartig, denn es gibt diese spezielle Art von Artikel, bei dem Ihr Artikel eine Anzeige war, aber andere Leute schreiben im Grunde dieselbe Art von Artikel wie Evergreen. Das passiert ständig, jedes Mal, wenn Tornado-Saison ist, wie erst kürzlich im Mittleren Westen, und dann ist Hurrikan-Saison an der Golfküste. Wir sind hier in Kalifornien, es gab Evakuierungen wegen Feuers. Scheint ziemlich regelmäßig vorzukommen. Das sind alles gute Zeiten, um das anzusprechen, und ja, es ist ein negatives Ereignis, ein Gebiet zu evakuieren, aber Sie versuchen, hilfreich zu sein, und ich denke, ja, Sie können diese Artikel schreiben, aber andere Leute schreiben diese Artikel ständig. Und dass Sie Ihr Produkt in diese Diskussion einbringen, finde ich wirklich hilfreich, und es gibt Ihnen etwas, das Sie damit oft anfangen können. Die Leute schreiben diese Artikel, also gibt es eine riesige PR-Möglichkeit, weil das Produkt so einzigartig ist. Wenn die Leute diese Art von Artikeln schreiben, werden sie Sie gerne erwähnen.
Angela: Das gefällt mir. Danke. Das ist großartig. Ja, ich werde das prüfen. Ich werde dazu noch weitere Nachforschungen anstellen.
Jesse: Wir wissen, dass Sie Ihre Recherche lieben, Angela. PR kann teuer sein, PR-Agenturen und so, ein paar Tausend Dollar im Monat, da fängt es an. Es gibt Möglichkeiten, das zu umgehen. Sie könnten tatsächlich gehen, es gibt eine Website namens Help a Reporter Out,
Richard: Ja, und nur um das ganz schnell klarzustellen. Sie bezeichnen sich selbst als HARO, aber eigentlich ist es HelpAReporter.com. Außerdem würde ich auch auf die Katastrophen zurückkommen und sagen, dass verschiedene Dinge passieren. Einfach zu beobachten, wann diese Szenarien passieren und seine Zeit oder einige dieser Produkte zu spenden, könnte viel bewirken. Sie evakuieren eine Mädchenschule oder man weiß nie, wie es ist. Da ist viel Arbeit drum herum, manche Leute werden denken, dass man die Leute ausnutzt, aber vielleicht nutzt man das nur als Marketingszenario aus. Aber Ihre Absicht klingt, als wären Sie sehr im Einklang mit Ihrer Intuition. Ich würde mich nicht davon entmutigen lassen, wenn Sie nur hinter einem Krankenwagen herlaufen oder so etwas, das könnte eine ganz andere Geschichte sein. Aber es ist nichts falsch daran, Leuten zu helfen. Ich denke, es wäre eine wunderbare Sache, wenn die Welt gutes Geld dafür bekommen könnte, dass sie Leuten hilft.
Angela: Ich liebe diese Idee. Danke. Ja.
Jesse: Ich habe vor dem Podcast hier mit Rich gesprochen und es ist ein interessantes Produkt, denn wenn man es braucht, braucht man es wirklich. Aber leider musste man es im Voraus kaufen, also wie kann man helfen? Wie vermarktet man so etwas? Denn ich weiß nicht, ob es das gibt, aber ich habe mir überlegt, ob man es über die Waze-App oder die Google Maps-App vermarkten könnte. Das geht nur an Frauen, wenn alle Straßen so rot wie möglich sind. Das könnte ein bisschen jemand sein, der nur sagt: „Oh, toll, ich sehe diese Anzeige für ein Road Trip Potty, jetzt brauche ich es sofort.“
Richard: Nicht, bis eine Drohnenlieferung erfolgt. (lacht)
Jesse: Ja. Drohnenlieferungen sind jetzt schon möglich, aber ich dachte, es könnte interessant sein, wenn es einen Zeitpunkt gibt, an dem man sie wirklich braucht, und dann, wenn man die Leute dazu bringen kann, sie zu kaufen. OK, man kann ihnen in diesem Moment helfen, aber es ist wahrscheinlich nicht das erste Mal, dass sie los müssen, wenn sie im Stau stehen. Ich denke, man könnte mit interessanten Marketingoptionen viel erreichen. Leider ist Ihr Produkt fast nicht hoch genug bepreist, um sich zu viel Werbung leisten zu können. Sie können nicht 30 Dollar ausgeben, um die durchschnittlichen Kosten pro Akquisition zu ermitteln, wenn es sich um ein XNUMX-Dollar-Produkt handelt. Das ist ein interessanter Fall.
Richard: Ich meine, Sie haben da noch ein paar andere Schieflagen, die mir aufgefallen sind. Wenn Sie in der Lage wären und wollten, bündeln Sie diese und Sie könnten den durchschnittlichen Kartenwert erhöhen. Ja, ich stimme voll und ganz mit dem überein, was Jesse sagt, aber wenn Sie sich darauf konzentrieren könnten, vielleicht
Jesse: Wir haben Frauen in unserem Leben. Wir sind nicht blind für das, was passiert. (lacht) Angela, wie viele Verkäufe tätigen Sie derzeit, bei denen die Leute mehr als eins kaufen? Wie oft?
Angela: Es ist interessant, dass Sie diese Frage stellen, denn meine ersten Kunden sind zu Stammkunden geworden, und ich stelle fest, dass sie nach ihrem ersten Einkauf noch zwei oder drei weitere kaufen. Und der Grund dafür ist, dass sie das Produkt lieben und es für ihre Freundinnen kaufen. Eines der Dinge, die ich über uns Frauen herausgefunden habe, und die Dinge, über die wir nicht sprechen, ist, dass wir nicht darüber sprechen, wie oft wir es halten. Das ist das Geheimnis. Das ist kein Geheimnis. Wir sprechen nicht darüber, wie dehydriert wir als Frauen sind, weil wir uns Sorgen um die Flüssigkeitsaufnahme machen, weil wir uns Sorgen darüber machen, wohin wir gehen, wenn die Flüssigkeit durch unseren Körper geflossen ist und unsere Blasen voll sind. Und da wir diese Gespräche nicht führen, ist Road Potty zu einer Möglichkeit, einem Vehikel geworden, im wahrsten Sinne des Wortes, für Frauen, diese Gespräche mit ihren Freundinnen zu führen. Und wieder gibt es Kunden, die jetzt Stammkunden sind und zwei oder drei auf einmal kaufen, weil sie sie an die Menschen weitergeben, die sie lieben und um die sie sich sorgen.
Richard: Ja. Das ist fantastisch. Und ich wollte noch einen weiteren Beitrag zur Inhaltserstellung anbieten. Ich habe mir Ihr Pinterest angesehen und ein paar Dinge, die Sie tatsächlich behandeln, sind viele interessante andere Dinge. Kräuter, die ich gegen Harnwegsinfektionen essen könnte, einfach Dinge, um proaktiv zu sein und mich nicht nur darum zu kümmern, hier ist mein Körper. Wir alle kennen oder vielleicht nicht alle von uns, aber viele von uns in der Marketingwelt kennen die andere Firma da draußen, die einige lustige Videos über das Eintopfen gemacht hat und etwas genommen hat, worüber die Leute nicht unbedingt ständig reden wollen, und einige ziemlich virale Videos gemacht hat. Und jetzt kommen wir zu den Einzelheiten, die ich sagen wollte, es wurden einige Tests durchgeführt, eigentlich ziemlich viele Tests darüber, was tatsächlich ein virales Video ausmacht. Und obwohl es Leute geben wird, die sagen, dass sie eines für Sie erstellen können, viel Glück damit. Aber es gab Komponenten, es gab wirklich Komponenten, die alle hatten, und eine davon war Abenteuer. Sie konnten sehen, wie Sie irgendwo im Laufe der Zeit ein Abenteuer einbinden konnten. Eine davon war Inspiration, Ihre Geschichte ist definitiv inspirierend. Einer von ihnen war überrascht. Ich meine, der eigentliche Grund, warum Sie das bei sich haben wollen, ist diese Überraschung. Emotional. Und wenn Sie an Ihre ganze Geschichte während des gesamten Prozesses denken, ist sie auch emotional. Sie hatten gesundheitliche Probleme und haben sich dazu entschieden, es ist einfach eine coole Geschichte. Und der fünfte Punkt, der auf den anderen Punkt zurückgeht, über den ich gesprochen habe, ist Komik. Sie haben offensichtlich ein Spiel, Sie sind sehr ernst und Sie sind auch sehr proaktiv und haben eine gute Arbeitsmoral, wie es klingt, aber man merkt auch, dass Sie auch sehr verspielt sind. Und ich würde Sie ermutigen, in einer Situation wie dieser möglichst viel Komik einzusetzen, denn ich denke, Sie könnten wirklich einen Volltreffer landen, indem Sie einfach ein paar Dinge ausprobieren, und als Vermarkter wird jeder, der Ihnen sagt, dass er genau weiß, was zu tun ist, nur heiße Luft von sich geben. Sie stellen eine fundierte Vermutung an, testen dann die Dinge und sehen sich die Daten an. Ich meine, wenn Hollywood genau wüsste, welchen Film es machen soll, würden sie nicht so viele Flops machen, aber sie probieren Sachen aus, bis sie die Avengers entdecken, und dann machen sie 18 Versionen desselben Films, aber mit einer ganz anderen Geschichte. Aber ja, ich würde Sie wirklich ermutigen, bei der Produktion daran zu denken, denn Sie haben alle diese Elemente miteinander verwoben und es hängt wirklich nur von Ihrer Vorstellungskraft ab, wie spielerisch Sie damit umgehen möchten.
Angela: Ich liebe diese Ideen und dies ist eines der Dinge, über die ich nachgedacht habe, wenn es darum geht, wie ich das Video, die Videos, Plural mache. Das die Geschichte erzählt, aber den Inhalt und das Material hat, das die Leute dazu inspiriert, das Video zu teilen. Und was wären die Kategorien, die ich in einem von mir erstellten Video unbedingt ansprechen müsste. Also die fünf Dinge, die Sie gerade erwähnt haben: das Abenteuer, die Inspiration, das Überraschungselement, das emotionale Element und das Comedy-Element. Es ist sehr passend, das wieder zu hören, denn das ist etwas, worüber ich kürzlich nachgedacht habe, wo fange ich an. Also genau hier muss ich anfangen. Fantastisch.
Jesse: Sie haben ihr die fünf Schritte für virale Videos gezeigt. Und das sind, wie Rich meint, vielleicht mehrere davon. Und manche werden funktionieren und manche nicht. Aber ich denke, weil Ihr Produkt tatsächlich Mobilität für einige Leute ermöglicht, die vielleicht nicht
Richard: Meiner Meinung nach kann man bei manchen Dingen buchstäblich übertreiben. Vor allem, wenn man weiß, dass man es auf vielen Ebenen wirklich gut meint, klingt es auf allen Ebenen so, als könnte man buchstäblich übertreiben. Man könnte es so machen, als wäre jemand im Kino und wenn alle anderen rauslaufen, zwinkert er und sagt: „Hey, mir geht’s gut.“ Es gibt buchstäblich Dinge, die jemand nie tun würde, er würde es nicht ins Kino mitnehmen, also muss er nicht hingehen, aber es würde sich meiner Meinung nach schnell verbreiten, wenn man die komödiantische Seite wirklich ernst nimmt, denn um auf Jesses Punkt zurückzukommen: Die Leute reden nicht viel über diese Dinge. Und das ist ein Teil dieser fünf Elemente, wenn es um die Teilbarkeit geht. Wenn man wirklich über die Dinge nachdenkt, die die Leute teilen, gibt es fast immer mindestens eines davon und manchmal mehrere davon, oder sie werden nicht geteilt.
Jesse: Wenn Sie auch über ein YouTube-Video nachdenken. Es gibt Möglichkeiten, diese vielleicht vor Videos zu platzieren, in denen es um Harnwegsinfektionen geht. Die Person, die sich das ansieht, hat offensichtlich ein Problem. Sie möchte eine Lösung, das ist möglicherweise etwas, dessen sie sich bewusst sein sollte. Es gibt viele andere Orte, an denen Sie es platzieren können, aber Sie können Ihr Video buchstäblich vor den Inhalt einer anderen Person platzieren.
Richard: Ich habe gerade darüber nachgedacht. Man könnte es buchstäblich vor das andere Unternehmen stellen, über das wir sprechen. Anzeigen und man könnte es buchstäblich direkt davor stellen und sagen, dass man manchmal die Füße auf dem Pedal lassen muss. Sie wissen, was ich meine oder so. Man könnte damit buchstäblich eine Menge Spaß haben und Menschen helfen.
Angela: Ich liebe diese Ideen. Vielen Dank. Das ist großartig. Das ist genau das, wonach ich gesucht habe.
Jesse: Alles klar. Wir haben hier vielleicht noch ein paar weitere Gedanken. Sie haben Facebook und Instagram erwähnt. Haben Sie die Shopping-Mall-Post-Funktionalität aktiviert?
Angela: Ich glaube, ich habe das auf jeden Fall auf Facebook und Instagram aktiviert. Ich habe es eingerichtet. Ich habe mein Instagram für Unternehmen eingerichtet, also bin ich mir ziemlich sicher, dass ich damit gut klarkomme. Ich glaube, damit komme ich ziemlich gut klar.
Jesse: Gut. In Ordnung. Also, für die Zuhörer: Wenn Angela ein Foto auf Instagram macht, auf dem das Produkt zu sehen ist, könnt ihr das Produkt taggen, damit die Leute es direkt über euren Instagram-Feed kaufen können. Ich ermutige die Leute immer, das zu tun. Ich denke, es ist einfach da. Geht und macht das bitte. Wenn ihr das nicht gemacht habt, und dann ist die große Frage hier: Was ist mit diesem riesigen
Angela: Daher ist Road Trip Potty nicht auf Amazon erhältlich.
Jesse: OK. Das wusste ich schon. Hallo, Spoiler-Alarm für alle. Das ist also ein Fall, bei dem ich Sie wahrscheinlich ermutigen würde, das auf Amazon zu verkaufen. Und wir können über die Vor- und Nachteile sprechen, aber für mich spielt der Preis eine Rolle, es ist schwer für Sie, Ihr eigenes Produkt hier zu sehr zu vermarkten. Amazon nimmt definitiv einen Teil davon, aber fast die Hälfte von allem
Richard: Nun, zu Jessies Punkt, es muss sich nicht gegenseitig ausschließen. Wir sagen nicht entweder oder. Du bist tatsächlich auf der Ecwid
Jesse: Aber es gibt viele Roboter. (lacht) Ja, es gibt dort Menschen.
Richard: Also, wir sind wieder wie Buffet-Freunde. Wir regen uns nicht auf. Wir haben den Brokkolisalat mitgebracht, wir regen uns nicht auf, wenn Sie unseren Brokkolisalat nicht essen, aber wir bringen unseren Brokkolisalat mit. Nur die Metapher, wir haben einfach unsere Ideen vorgestellt und ausgewählt, was Ihrer Meinung nach für Sie funktionieren könnte. Aber ich stimme definitiv voll und ganz zu. Es ist ein Marktplatz. Viele Leute, die verkaufen, sagen, sie hätten bei Amazon oder eBay angefangen und sagen: „Ich möchte meinen eigenen Laden eröffnen, weil ich diese Gebühren satt habe.“ Dann eröffnen sie ihren eigenen Laden und es herrscht Stille, weil sie nicht erkennen, dass sie in ihrem eigenen Laden vermarkten müssen, während diese anderen Orte eigentlich Marktplätze sind, wo die Leute hingehen, um Dinge zu kaufen. Denken Sie also einfach daran, was auch immer Sie wählen. Wir wünschen Ihnen das Beste. Aber es muss sich nicht gegenseitig ausschließen. Das ist das Fazit, was ich sagen will.
Angela: Ich bin froh, dass Sie das erwähnt haben, und ich bin auch froh, dass Sie mich daran erinnert haben, dass es Menschen gibt, die bei Amazon arbeiten. Sie arbeiten in der Auftragsabwicklung. Wenn ich also bei allem, was ich mit Road Trip Potty gemacht habe, den menschlichen Aspekt nicht sehen und spüren kann, ist es für mich viel schwieriger, damit weiterzumachen. Ich meine, Gewinne sind wichtig, aber für mich stehen die Menschen vor dem Profit. Ich bin froh, dass Sie mich daran erinnert haben, dass es Menschen gibt, die bei Amazon arbeiten, und dass ich diesen Menschen auch helfen würde, indem ich Road Trip Potty auf Amazon verkaufe oder verfügbar mache. Also danke für die Erinnerung.
Richard: Oh, gern geschehen. Man weiß nie, ob bei Amazon wirklich sehr beschäftigte Leute in Aufzügen sitzen, die diese auch benutzen. (lacht)
Jesse: Ich würde nicht sagen, dass ich es gegoogelt habe, weil ich es bei Amazon oder so gemacht habe. Ich gehe zu Amazon und suche nach „Frauenurinal“ und sehe alle möglichen dieser Trichtergeräte, von denen Sie sprechen. Sie sehen nicht so aus, als würden sie in einem Auto gut funktionieren. Ich verstehe das vollkommen. Und Sie könnten es also tun, und ich stehe hier wieder auf der Pro-Amazon-Seite. Sie tun möglicherweise allen Frauen, die bei Amazon nach diesem Produkt suchen, keinen Gefallen, und Sie sind nicht dabei.
Richard: Mann, das musstest du tun. (lacht)
Jesse: Das war wie ein Messerstich. Ja, ich bin ein Marketing-Typ. Ich musste es sagen. Aber wie auch immer, mein Ziel ist, dass Sie mit Ihrem Geschäft Erfolg haben. Und ich denke, es gibt gute Argumente dafür. Aber ja, wenn Sie erst einmal dort sind, müssen Sie sich damit auseinandersetzen, dass es möglicherweise Nachahmer geben wird. Und Sie müssen auf der Hut sein. Sie können Ihre Sachen nicht einfach auf Amazon stellen und dann weggehen. Sie müssen bei Amazon sehr proaktiv sein. Das ist eher eine Anmerkung für alle anderen, die auch zuhören. Auf Amazon gibt es viele Verkäufe, aber Sie verdienen nicht so viel Geld und Sie müssen auf der Hut sein.
Angela: Gut zu wissen. Danke.
Jesse: Angela, haben Sie noch weitere Fragen, die wir für Sie beantworten können, oder können wir Ihnen weiterhelfen?
Angela: Sie kennen ehrlich gesagt das Feedback, das Sie mir zum Marketing der Videos gegeben haben, die für mich äußerst wichtig sind, und dazu, sicherzustellen, dass meine Einkaufswagen mit Instagram und Facebook verknüpft sind. Die Ideen im Zusammenhang mit Google Maps und zu sehen, ob ich irgendwie gezielt auf Frauen zugeschnittenes Marketing betreiben kann, insbesondere bei den Straßenverhältnissen, das sind fantastische Ideen. Und ich hatte sie nicht weiterverfolgt, ich hatte vor diesem Gespräch nicht wirklich darüber nachgedacht. Ich freue mich also sehr darauf, mit der Recherche hierzu zu beginnen und einige Ideen voranzutreiben.
Jesse: Genial. Deshalb machen wir die Show. Wir möchten einfach helfen und hoffen, dass die Zuhörer auch ein paar Ideen für ihren Laden bekommen. Richard, hast du noch letzte Fragen?
Richard: Nein. Und ich verspreche, dass das nicht vorsätzlich ist, aber wir hören gerade zum Schluss auf, weil ich wirklich auf die Toilette muss. (lacht)
Jesse: In diesem Sinne: Super. Angela, danke, dass du in der Show warst.
Richard: Danke, Angela.
Angela: Danke.