„Von einer Biene geküsst“: Ein kleines Unternehmen, das überall verkauft

Der letzte Samstag im November ist kein gewöhnlicher Samstag – es ist der Small Business Saturday! Ein Tag, der Käufer dazu ermutigt, kleine und lokale Unternehmen statt großer Einzelhandelsunternehmen zu unterstützen.

Um das zu feiern, stellen wir in diesem Monat jeden Samstag einen anderen Ecwid-Händler ins Rampenlicht. Wir haben bereits die faszinierende Geschichte von Atlas46, ein Premiumhersteller von In den USA hergestellt Arbeitskleidung. Heute sprechen wir über „Von einer Biene geküsst." A dritte Generation Kräuterkundlerin Akilah Nisa begann ihr Geschäft als Nebenbeschäftigung und verkaufte hausgemacht Kosmetik u sowie Self-Care- Produkte.

Wie bei vielen Unternehmern ist der Verlust ihres Vollzeit Der Job erwies sich für Akilah als eine gute Sache. Während ihr Mann sich um den Anbau von 75 % der in ihren Produkten verwendeten Bio-Zutaten kümmert, leitet Akilah ihr Omnichannel-Geschäft und verkauft sowohl online als auch persönlich.

Warum ein kleines Unternehmen auf Omnichannel umstieg

Obwohl sie Solounternehmerin ist, nimmt Akilah neben ihren Online-Verkäufen regelmäßig an Verkaufsmessen teil. Und persönlich Veranstaltungen generieren etwa 15 % des Gesamtumsatzes von Kissed by a Bee.

Ich gehe gern auf Shows, weil ich dort mit anderen Menschen interagieren und reden kann. Ich habe die Chance, sie auf meine Seite zu ziehen.

Beim Omnichannel-Verkauf arbeiten verschiedene Vertriebskanäle zusammen, um schnell und effizient einen Verkaufstrichter aufzubauen. Laut Akilah kommen Stammkunden, die die Marke Kissed by a Bee bereits kennen, zu Händlermessen und decken sich dort ein, um nicht auf den Versand warten zu müssen. Kunden, die kaufen persönlich werden dann in Akilahs Online-Erlebnis integriert, wenn sie zu ihrer Mailingliste hinzugefügt werden.

Ich habe Ecwid mit meinem MailChimp verbunden Konto, um das automatische Hinzufügen von Eventkunden zu meiner Mailingliste für die zukünftige Aktivierung zu vereinfachen. Weiterverkauf an frühere Kunden ist immer mehr kostengünstiger als völlig neue Kunden zu gewinnen.

Weil Akilahs Ecwid E-Commerce Laden ist integriert mit Squarehat sie alle Werkzeuge, die sie braucht, um online verkaufen und dem persönlich direkt von ihrem Ecwid-Kontrollfeld. Mit ihr Quadratischer Kartenleser Um Kreditkarten zu akzeptieren, bleibt Akilah nahtlos in ihren Online-Shop integriert.

Vor Square gab es keine Möglichkeit, Kreditkarten zu akzeptieren, und die Anmeldung bei einem Kartenlesegerät-Hersteller, um eines dieser klobigen Geräte zu bekommen, war umständlich. Square hat das Spiel verändert.

Die Synchronisierung von Omnichannel-Verkäufen kann eine Herausforderung sein. Es ist nicht nur zeitaufwendig, aber es birgt auch das Risiko von Überverkauf deine Produkte. Integration von Ecwid und Square ermöglicht Ihnen die automatische Synchronisierung Ihrer Lagerbestände in Echtzeit. Für Akilah ist jeder Verkauf – online und persönlich — durchläuft das gleiche System, sodass sie sich nie Sorgen machen muss über Aufzeichnungen oder ihre Aktien erneut zu viel zu verkaufen.

E-Commerce Technologien, die Omnichannel-Verkäufe ermöglichen

Akilah verkauft online mit ihrem Ecwid Instant-Site — ein kostenloser Online-Shop, der dank Ecwids in wenigen Minuten ohne Erfahrung eingerichtet werden kann einfach zu bedienende Store-Ersteller.

Ecwid Instant Site ist erstaunlich: einfach, leicht und funktioniert genauso gut wie ein Mehrere Seiten Website in einem Bruchteil der einrichten Zeit.

Noch einfacher ist es, Produktbilder zu erhalten. Akilah macht alle ihre eigenen Fotos direkt mit ihrem Smartphone und lädt die Bilder direkt über das Ecwid Mobile App. Die App ermöglicht auch das Posten direkt auf Instagram, wo Akilah Markieren Sie Produkte um Followern das Einkaufen zu ermöglichen, ohne jemals ihr Instagram verlassen zu müssen.

Die Ecwid-Integration mit Instagram und Facebook macht die Werbung für meine Produkte einfach. Ich habe auch das Facebook-Pixel für Analysen integriert.

Nutzen Sie Funktionen wie Facebook-Werbung und dem Wiederherstellung des aufgegebenen Wagens hilft Akilah dabei, stabile 85 % des Gesamtumsatzes von Kissed by a Bee direkt über den Online-Shop zu erzielen.

Es funktioniert einfach alles zusammen und es ist nahtlos. Ich habe Ecwid bereits einigen Leuten empfohlen.

Akilah denkt über die Schaffung eines ShopApp für ihren Shop in der Zukunft und empfiehlt allen, die bereits reichlich vorhandenen kostenlosen Apps im Ecwid-App-Markt. Mithilfe von verbundenen Apps können Kunden vor Ort mit ihr chatten und ihren Newsletter abonnieren. Außerdem hat sie zusätzliche Berichtsfunktionen hinzugefügt, um ihr Geschäft weiter zu optimieren. Und das Beste daran? Akilah hat für diese Apps keinen Cent bezahlt.

Es sind nun fast 5 Jahre vergangen und ich habe nicht zurückgeblickt. Alles, was Sie tun müssen, ist es einfach zu tun! Es dauert nicht lange, Ihren Shop aufzubauen und alles zu verbinden. Tun Sie es einfach!

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