Top 10 Terminplanungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen

9 min gelesen

Wenn Ihr kleines Unternehmen weiter wächst, sollten Sie die Integration einer Terminplanungssoftware in Ihr System in Betracht ziehen. Auf diese Weise können Sie Termine mit Kunden vereinbaren, ohne Geld und Personal für die telefonische Terminbuchung zu verschwenden.

Als kleiner bis mittelgroße Unternehmen, Ihre Bedürfnisse unterscheiden sich von denen anderer Unternehmen. Deshalb haben wir eine Liste von Planungssoftware zusammengestellt, die richtige Größe für dein Geschäft.

Nicht gebuchte Termine bedeuten, dass Sie Geld verlieren. Und da immer mehr Menschen ihren Einkauf online tätigen, können Sie es sich einfach nicht leisten, potenzielle Kunden zu verpassen.

Schauen Sie sich also unten unsere Liste der 10 besten Terminplanungssoftware für KMUs an. Haben wir etwas vergessen? Lassen Sie uns wissen, welche Planungssoftware Sie verwenden!

Die 10 besten Terminplanungssoftwares für KMUs

Kritzeln
Kräftig
GeistKörper
YouCanBook.me
Setmore
einfachbuchen.me
HoneyBook
HouseCall Pro
10to8
Scheduling

1. Kritzeln

Dank der Planungssoftware und API von Doodle kann es auf anderen Plattformen wie Google Kalender und Outlook-Kalender verwendet und direkt in Apps wie Slack und Zoom integriert werden.

Mit Doodle können Sie Ihren Google Cal, Office 365 oder iCal synchronisieren, um zu vermeiden Doppelbuchung; Vereinfachen Sie die Buchung von 1:1-Meetings durch die Nutzung der Plattform eingebaut Planungsassistent; und planen Sie ganz einfach Gruppentreffen, indem Sie eine gemeinsam nutzbare Doodle-URL bereitstellen und eine E-Mail vermeiden Hin und her.

2. Kräftig

Mit der „Meeting Lifecycle Platform“ von Calendly können Sie Termine ganz einfach über einen zentralen Hub planen. Die Plattform vereinfacht die Terminbuchung für Ihr Unternehmen, indem Sie Verfügbarkeitseinstellungen festlegen, einen Calendly-Link erhalten, den Sie Kunden senden oder in Ihre Website einbetten können, und Ihre Kunden ihre eigenen Termine buchen lassen, die dann Ihrem Kalender hinzugefügt werden.

Mit Calendly können Sie die Terminplanung auf Autopilot schalten und nur Kunden Termine anbieten, die tatsächlich verfügbar sind. Das reduziert Doppelbuchung. Sie können damit auch automatisierte Erinnerungs-E-Mails versenden und Dankeschön Notizen an Kunden, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren.

3. GeistKörper

MindBody ist ein Gesundheit- und Wellness-orientiert Terminplanungssoftware, die bei Fitnessstudios, Spas und Fitness-Studios beliebt ist. Die Software bietet viele der Funktionen, die Sie von einer Buchungsplattform erwarten, darunter Online-Terminplanung und automatische Texterinnerungen für Kunden sowie einige erweiterte Funktionen wie Terminbuchung über Facebook und Zugriff auf Marketing-Tools.

Die Plattform ist über eine reine Terminplanungssoftware hinausgegangen und ermöglicht es Unternehmen, durchsuchbare Geschäftseinträge auf der Plattform zu erstellen und Videos direkt zu streamen und On-Demand zu Kunden.

4. YouCanBook.me

YouCanBook.me ist ein Online-Terminplanungstool, das bei kleinen Unternehmen beliebt ist, da die Software sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen bietet, je nach den Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Die kostenlose Version bietet eine anständige Auswahl an Tools und Funktionen, darunter Online-Terminplanung, Stornierungen und Umbuchungen, ein konfigurierbares Buchungsformular, einen integrierten Captcha-Test zum Blockieren von Spam-Bots sowie automatische Textbenachrichtigungen und E-Mail-Bestätigungen.

Die kostenpflichtige Stufe umfasst einige erweiterte Funktionen und Vorteile, z. B. die Möglichkeit zur Integration mit mehreren Google- oder Microsoft-Kalendern, automatische Umbuchungen und die Möglichkeit, Kunden nach der Terminbuchung bei Ihnen zu einer bestimmten URL umzuleiten.

5. Setmore

Ähnlich wie andere Softwarelösungen auf dieser Liste ist Setmore eine Online-Planungssoftware, die je nach Kundenbedarf sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen bietet. Ein wesentlicher Unterschied bei Setmore besteht darin, dass es auch als Zahlungsplattform fungiert.

Mit der kostenlosen Stufe von Setmore können Unternehmen bis zu vier Benutzer erstellen, unbegrenzt viele Termine festlegen, automatisierte E-Mail-Erinnerungen senden und Kundenzahlungen über Square akzeptieren. Unternehmen dieser Stufe erhalten außerdem Zugriff auf eine benutzerdefinierte Buchungsseite mit einer eindeutigen URL, können ihre Social-Media-Konten integrieren und Videokonferenzen über Teleport abhalten. Unternehmen der kostenpflichtigen Stufe können aktivieren Zwei-Wege Kalendersynchronisierungen, Akzeptieren von Zahlungen von Square und Stripe und Hosten von Videokonferenzen über Teleport und Zoom.

6. einfachbuchen.me

Die SimplyBook.me-Terminplanungssoftware ist (je nach Plattform) speziell für alle Service-basiert Branchen. SimplyBook.me bietet eine Reihe von Funktionen, die in die kostenlose Version der Plattform integriert sind. Dazu gehört die Möglichkeit, zu buchende Dienste hinzuzufügen und anzupassen, die Option, Kundenbewertungen auf Ihrer Buchungsseite anzuzeigen und die Möglichkeit, Ihrem Geschäftskonto mehrere Dienstanbieter hinzuzufügen und anzupassen, jeweils mit individuellen Zeitplänen.

Für Unternehmen, die ihren Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten möchten, bietet SimplyBook.me auch bis zu 60 kostenpflichtige benutzerdefinierte Funktionen, wie das Hinzufügen erforderlicher Aufnahmeformulare bei der Kundenbuchung, WordPress- und Joomla-Integration, Buchungsfunktionen mit Facebook und Instagram sowie den Import von CSV-Kundendateien.

7. HoneyBook

HoneyBook ist eine Online-Planungssoftware, die ausgerichtet ist auf Service-basiert Kleinunternehmer. HoneyBook wurde entwickelt, um Kleinunternehmern dabei zu helfen, ihre Buchungen während des gesamten Verkaufsprozesses zu verwalten – von der Planung erster Treffen mit potenziellen Kunden bis hin zum Versenden von Verträgen und Rechnungen – indem es Tools wie Rechnungen, Verträge und Projektmanagementfunktionen an einem Ort kombiniert.

HoneyBook bietet Kunden außerdem eine Reihe von Funktionen, darunter mobiles Management über die HoneyBook-App, Integrationen mit Zoom, QuickBooks und der Google Suite sowie Markenvorlagen zur Optimierung der Kommunikation mit Kunden.

8. HouseCall Pro

Die Terminplanungssoftware HouseCall Pro ist bei Dienstleistern im Baugewerbe beliebt, darunter in den Branchen Sanitär, Elektrik und Heizungs- und Lüftungstechnik. Vor diesem Hintergrund hat die HouseCall Pro-Plattform eine Handvoll hilfreicher Ressourcen zusammengestellt, wie z. B. Online-Buchung, Google Kalender-Integration, Echtzeit Disposition, digitale Rechnungsstellung, mobile Zahlungsabwicklung und eine mobile App für Android und iOS.

Mit den kostenpflichtigen Tarifen von HouseCall Pro haben Kunden Zugriff auf eine Vielzahl erweiterter Funktionen, darunter GPS-Tracking für Mitarbeiter, anpassbare Textbenachrichtigungen, eine Website-Chat-Blase und QuickBooks-Integration.

9. 10to8

Im Gegensatz zu einigen seiner Konkurrenten ist 10to8 ein cloud-basierten Terminplanungssoftware, was bedeutet, dass der Service immer läuft und für Kunden verfügbar ist. Sobald Sie Ihre Verfügbarkeit und Präferenzen mit der Software festgelegt haben, planen die Kunden ihre eigenen Termine und 10to8 hilft bei der Verwaltung des Rests, einschließlich des Sendens automatischer Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten. Zwei-Wege Synchronisierung mit Ihren Kalendern und Integration mit anderen Business-Apps wie Zoom und Salesforce.

Höher bezahlte Stufen der 10to8-Software bieten die Möglichkeit, das Branding Ihrer Nachrichten- und Buchungsseite anzupassen, sowie die Möglichkeit, mehr Termine pro Monat zu buchen und mehr Mitarbeiter-Logins zu erstellen, die mit Ihrem Unternehmen verknüpft sind.

10 Scheduling

-Schärfe Scheduling, das zu Squarespace gehört, rühmt sich damit, mehr als nur Terminplanungsdienste anzubieten, die für sich genommen schon recht robust sind. Mit Acuity können Sie Ihren Kunden eine angepasste Planungsseite senden, damit diese selbst Termine vereinbaren und verschieben, mehrere Standorte und Mitarbeiter verwalten und Kunden bei der Buchung Aufnahmeformulare ausfüllen lassen können, damit Sie vor einem Termin alle erforderlichen Informationen haben.

Über die Terminplanung hinaus können Sie mit Acuity Online-Zahlungen über Integrationen mit Stripe und PayPal akzeptieren, Kunden problemlos über Videokonferenzintegrationen treffen und benutzerdefinierte Erinnerungs-E-Mails und -Textnachrichten senden, um Keine Aufführungen.

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9. Juni 2021

Über den Autor

Colin Thompson ist Content Writer bei Ecwid. Er schreibt über Marketing, Geschäftsentwicklung und Werbung für unsere Ecwid-Partner. Er liebt Katzen, Chicago-Sport, Deep-Dish-Pizza und Wandern.