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Ein Leitfaden für Unternehmer zu Versandetiketten für E-Commerce-Shops

12 min gelesen

Als Unternehmer wissen Sie, wie wichtig es ist, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Dazu gehört auch sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihre Bestellungen pünktlich und in hervorragendem Zustand erhalten. Der Schlüssel dazu sind die richtigen Versandetiketten für E-Commerce-Shops.

In diesem Artikel erklären wir die Notwendigkeit von Versandetiketten und wie man sie erstellt, kauft und druckt. Wir teilen auch Best Practices für die Erstellung von Versandetiketten und zeigen Ihnen, wie Sie sie mit einem Rabatt erhalten.

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Was sind Versandetiketten?

Versandetiketten enthalten Informationen über die Sendung, wie z. B. die Adresse des Absenders, die Adresse des Empfängers und andere Details zum Paket.

Versandetiketten werden häufig auf Aufkleberpapier oder Thermopapier gedruckt, sodass sie sich leicht auf Paketen anbringen lassen und wasserfest sind, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.

Ein Versandetikett enthält normalerweise die folgenden Informationen:

  • Wer das Paket verschickt hat, dh sein Herkunftsort
  • Wohin das Paket versendet wird (d. h. sein Bestimmungsort)
  • Das Gewicht des Pakets
  • Versandklasse (Express, Overnight etc.)
  • Sendungsverfolgungsnummer.
  • Routing-Code für die Postverfolgung.

Auf einem Versandetikett kann auch der Rechnungsstatus angezeigt werden (z. B. im Voraus bezahlt), Servicelevel und mehr.

Schauen wir uns ein wahres Leben Beispiel eines Versandetiketts, um dessen Inhalt besser zu verstehen. Hier ist ein USPS-Versandetikett:

Lassen Sie uns den Inhalt des Versandetiketts in unserem Beispiel aufschlüsseln.

Die Service-Symbol Block zeigt verschiedene USPS-Dienste an:

  • Prioritär Post
  • Erste Klasse Mail
  • Erste Klasse Paketservice
  • Priority Mail Express
  • USPS-Einzelhandelsgelände
  • Medienmail

In unserem Beispiel steht P für Priority Mail. Beachten Sie, dass dies nur für USPS gilt. Andere Anbieter haben möglicherweise andere Diensttypen.

Die Servicetyp Banner gibt die Art der Lieferung an, wie sie durch den obigen Block gekennzeichnet ist. In diesem Fall ist es Priority Mail.

Die Porto Zahlung Der Bereich dient zur Anzeige der Portozahlungsinformationen. Dieser Abschnitt sollte die Postklasse (z. B. „Einzelstück“ oder „Vorsortiert“), die Stadt und den Staat der Genehmigung sowie die Genehmigungsnummer enthalten.

Bei USPS können Einzelhändler a Impressum zulassen Dadurch können sie Versandinformationen in großen Mengen bezahlen und ausdrucken.

Die Absender ist die Adresse, an die das Paket zurückgeschickt werden soll im Falle von keine Lieferung. In den meisten Fällen ist dies Ihre Geschäftsadresse. Wenn Sie den Versand an Dritte auslagern, verwenden Sie hier deren Adresse.

Die Lieferadresse ist die Adresse, an die Sie das Paket versenden. Neben der Adresse müssen Sie auch Informationen zum Lieferroutencode und zu den Retail Distribution Codes (RDC) angeben. Dies ist eine vierstellig Nummer neben der Postleitzahl. Sie hilft Postzustellern, die Route für die Zustellung des Produkts zu ermitteln. USPS generiert diesen Code automatisch für Sie, wenn Sie Ihre Etiketten auf deren Website drucken.

Die Verfolgungscode Abschnitt enthält den Code, den Sie und Ihre Kunden verwenden können, um die Bestellungen zu verfolgen. Normalerweise wird dieser Code automatisch generiert.

Die Weitere Informationen Abschnitt enthält zusätzliche Details zum Paket, z. B. Versanddatum oder Gewicht.

Die meisten Versandetiketten folgen demselben Muster. Normalerweise müssen Sie nur die Kundenadresse, die Absenderadresse und die Abmessungen Ihres Pakets eingeben. Der Rest wird automatisch von Ihrem Versanddienstleister oder Ihrer Versandsoftware generiert.

Warum sind Versandetiketten wichtig?

Versandetiketten unterstützen Maschinen und Menschen in Ihrer Kette – Lagerung Lager, Zoll, Kurier, usw. – verstehen Herkunftsort und Versandziel Ihres Pakets.

Wie Sie sich vorstellen können, kann das Versäumnis, eindeutige Versandetiketten zu erstellen, zu einem logistischen Desaster führen. Sie können Pakete unterwegs verlieren, das falsche Paket liefern und verursachen langfristig Beeinträchtigung Ihres Kundenerlebnisses.

Korrekte Versandetiketten liefern genaue Informationen über die Sendung, was dazu beiträgt, dass sie ihren Bestimmungsort schnell und sicher erreicht. Sie tragen auch dazu bei, die Lieferzeiten zu verkürzen, indem sie Kurieren und Spediteuren klare Anweisungen geben, wohin das Paket zu liefern ist. Auf diese Weise können sie dazu beitragen, den Verlust von Paketen zu reduzieren, da sie wertvolle Informationen enthalten, die zur Rückverfolgung eines Pakets verwendet werden können, wenn es verloren geht.

So erstellen, kaufen und drucken Sie Versandetiketten

Das Erstellen von Versandetiketten ist relativ einfach, wenn Sie über die richtigen Tools und Ressourcen verfügen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Versand zu erstellen Etiketten – manuell über die Website Ihres Versandanbieters oder automatisch über eine Versandsoftware.

Versandetiketten manuell erstellen

Dies ist eine langsame Methode zum Erstellen von Versandetiketten, aber sie funktioniert, wenn Sie mit geringem Volumen zu tun haben oder eine E-Commerce-Plattform ohne eingebaut Integration von Versandetiketten.

Jeder große Versanddienstleister ermöglicht es Ihnen, Versandetiketten auf seiner Website zu erstellen und zu kaufen, einschließlich USPS, UPS, FedEx, DHL usw.

Die Informationen, die Sie zum Erstellen und Kaufen eines Etiketts angeben, sind fast immer gleich:

  • Ihr (Firmen-)Name und der Name des Empfängers
  • Versandgewicht und Abmessungen
  • Versand herkunft
  • Versandziel
  • Art des Versanddienstes
  • Alle zusätzlichen Serviceoptionen (z. B. Versicherung, wenn Sie eine wertvolle Bestellung versenden)

Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen ausgefüllt haben, werden Sie aufgefordert, eine Zahlungsoption hinzuzufügen. Nachdem Sie dafür bezahlt haben, können Sie Ihr Etikett drucken.

Ausfüllen von Sendungsdetails für den Kauf eines Versandetiketts auf der UPS-Website

Nachdem Sie ein Versandetikett gedruckt haben, kleben Sie es auf Ihr Paket und geben es bei der nächsten Postfiliale ab. Bei einigen Postdiensten können Sie auch eine Paketabholung bei Ihnen zu Hause anfordern.

Versandetiketten automatisch erstellen

Glücklicherweise können Sie viel weniger Zeit (und oft Geld) für die Erstellung und den Kauf von Versandetiketten aufwenden, wenn Ihre E-Commerce-Plattform mit den beliebtesten Versandanbietern integriert ist.

Wenn Sie online verkaufen mit Ecwid von Lightspeed, können Sie kaufen und Versandetiketten drucken direkt von Ihrem Ecwid-Admin. Alles, was Sie tun müssen, ist, auf ein paar wichtige Schaltflächen zu klicken. Die Versandetiketten werden automatisch mit Kundeninformationen vorausgefüllt, um Ihnen Zeit zu sparen und Tippfehler zu vermeiden.

Das spart nicht nur Zeit, sondern ist auch bequemer. Sie brauchen kein 3rd-Party Konto, um die Versandetiketten zu bestellen. Sie müssen sich keine Zugangsdaten merken oder Kreditkarteninformationen weitergeben.

Sie können ein Versandetikett auf der Bestelldetailseite in Ihrem Ecwid-Adminbereich kaufen

Das Beste am Kauf von Etiketten in Ihrem Ecwid-Admin ist, dass Sie Versandkosten sparen. Etiketten, die über Ihren Ecwid-Admin gekauft werden, sind rabattiert, was Ihnen erheblich Geld spart, insbesondere wenn Sie viele Bestellungen versenden oder International versenden.

Sie können der Bestellung auch automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer zuweisen und Versanddetails per E-Mail an den Kunden senden. Auch hier wird weniger Zeit für die Verwaltung von Versandetiketten und Sendungsverfolgungsnummern aufgewendet!

Sie können beim Kauf eines Etiketts in Ihrem Ecwid-Adminbereich aus verschiedenen Versanddiensten wählen

Die eingebaut Das Versandetiketten-Tool ist für Verkäufer aus den USA, Deutschland, Belgien und den Niederlanden verfügbar. Folgen diese Anweisungen um ermäßigte Versandetiketten von Ihrem Ecwid-Adminbereich aus zu kaufen und auszudrucken.

Wenn Sie aus einem anderen Land kommen, können Sie Versandetiketten mit Apps von unserem kaufen App Market.

Nachdem Sie automatisch ein Etikett generiert und von Ihrem Ecwid-Admin aus gedruckt haben, kleben Sie es auf Ihr Paket und geben es entweder bei der nächsten Post ab oder fordern eine Abholung durch einen Postangestellten an.

Best Practices zum Erstellen von Versandetiketten

Beim Erstellen von Versandetiketten sollten einige Best Practices befolgt werden, um Genauigkeit und Effizienz zu gewährleisten:

  • Stellen Sie vor dem Drucken sicher, dass alle Informationen auf Ihrem Etikett korrekt sind und überprüfen alle Adressen.
  • Verwenden Sie die hochwertige Druckmaterialien, damit Ihr Etikett nicht verblasst.
  • Erwägen Sie die Investition in einen professionellen Etikettendrucker, wenn Sie viele Bestellungen versenden.
  • Profitieren Sie beim Kauf mehrerer Etiketten von Mengenrabatten. Oder wechseln Sie zu einer E-Commerce-Plattform, die ermäßigte Versandetiketten anbietet, wie Ecwid von Lightspeed.

Was ist ein Lieferschein?

Neben den Versandetiketten müssen Sie Ihrem Paket auch einen Lieferschein (auch „Frachtbrief“ genannt) beilegen.

Ein Lieferschein ist ein Dokument, das dem Paket beiliegt und Informationen über den Inhalt der Sendung enthält. Es sieht normalerweise ungefähr so ​​​​aus:

Ein Lieferschein ist normalerweise in einem Paket enthalten und enthält Folgendes:

  • Name, Logo und Adresse Ihres Unternehmens
  • Die Adresse des Kunden
  • Das Bestelldatum und die Bestellnummer
  • Die Kontaktinformationen des Kunden
  • Die Namen, Mengen und Preise aller im Paket enthaltenen Artikel
  • Kundendienstkontakt bei Problemen mit dem Produkt
  • Optionale Kommentare.

Der Lieferschein ist im Wesentlichen eine Kundenquittung. Er dient nicht nur als Empfangsbeleg, sondern informiert den Kunden auch darüber, was in seiner Paket – insbesondere hilfreich, wenn Sie mehrere Artikel verteilt auf mehrere Pakete versenden.

Der Lieferschein ist jedoch für den Versand nicht notwendig. Ihr Versanddienstleister hat nichts dagegen, wenn Sie es nicht dem Paket beilegen.

Normalerweise kann Ihre Versand- oder Rechnungssoftware auch Lieferscheine erstellen. Sie können auch selbst einen Lieferschein in Google Sheets oder Excel erstellen, indem Sie Vorlagen wie verwenden fehlen uns die Worte..

Wenn Sie mit Ecwid by Lightspeed online verkaufen, sparen Sie auch mit Lieferscheinen Zeit. Sie können verwenden Druckbare Rechnungen als Ihre Lieferscheine. Sie enthalten Ihren Firmennamen und Ihre Adresse, den Namen des Käufers und ausliefern Adresse, die von ihm für seine Bestellung gewählte Zahlungs- und Versandart, Informationen zu den bestellten Produkten und einen detaillierten Bestellwert.

Für Ihre Bestellungen werden automatisch Rechnungen erstellt, die Sie mit nur einem Klick ausdrucken können. Sie können Ihre Rechnungsvorlage bei Bedarf auch anpassen.

Ein Beispiel für eine druckbare Rechnung in einem Ecwid-Geschäft, die als Lieferschein verwendet werden kann

Alternativ können Sie die Ausdruck-Designer App aus dem Ecwid App Market zum Erstellen und Drucken von Lieferscheinen.

Einpacken

Versandetiketten sind ein wesentlicher Bestandteil eines E-Commerce-Geschäfts, da sie genaue Lieferzeiten gewährleisten und vor Verlust von Paketen während des Transports schützen. Es ist wichtig zu verstehen, wie Versandetiketten funktionieren, um schnell und effizient genaue Etiketten für Ihre Kunden zu erstellen, ohne dabei zu viel Zeit und Geld aufzuwenden.

Indem Sie diese Tipps befolgen, sparen Sie Geld und gewinnen die Gewissheit, dass Ihre Kunden ihre Bestellungen jedes Mal sicher erhalten.

 

Inhaltsverzeichnis

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Über den Autor

Jesse ist Marketingmanager bei Ecwid und seit 2006 im E-Commerce und Internetmarketing tätig. Er hat Erfahrung mit PPC, SEO, Conversion-Optimierung und arbeitet gerne mit Unternehmern zusammen, um ihre Träume Wirklichkeit werden zu lassen.

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