Was ist eine E-Commerce-Website und warum sollte man eine erstellen?

Gesendet 3 Jahren by Max Komonow

Da der Einzelhandel immer weiter in das digitale Zeitalter vordringt, könnte eine E-Commerce-Website eine lohnende Investition für jeden angehenden Unternehmer sein oder geschäftstüchtig Innovator. Der Begriff ist Ihnen vielleicht geläufig, aber was genau bedeutet er?

Heute werden wir uns einige der wichtigsten Aspekte eines E-Commerce-Geschäfts ansehen, wie Sie ein solches Unternehmen gründen und sich von der Konkurrenz abheben können und was Sie tun können, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Wir werden auch die Faktoren behandeln, die darüber entscheiden, ob ein E-Commerce-Geschäft im Moment ein guter Schritt für Sie ist oder nicht.

Sollten Sie also im Jahr 2021 einen Online-Shop eröffnen?

Wenn Sie mehr wissen möchten, lesen Sie den Rest des Artikels unten.

Was ist eine E-Commerce-Website?

Eine E-Commerce-Website ist ein Geschäftsmodell, das den Verkauf von Produkten und Waren über das Internet beinhaltet. Grundsätzlich gilt jeder Online-Shop, in dem Sie etwas kaufen, als E-Commerce-Plattform.

Tatsächlich nutzen Sie E-Commerce wahrscheinlich bereits regelmäßig. Amazon und eBay sind zwei der größten Namen in der E-Commerce-Welt und beide sind ein Beispiel dafür, wie Kunden Online-Shopping einfacher genießen können.

Von Kleidung bis hin zu Lebensmitteln können Sie eine E-Commerce-Website finden, die so ziemlich alles verkauft. Daher können Sie mit einem überfüllten Markt rechnen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich nicht Ihre eigene Nische schaffen und daraus einen Online-Shop machen können.

Wie erstellt man eine E-Commerce-Website?

Wenn Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Site erstellen möchten, benötigen Sie zwei Dinge: einen umfassenden Plan und eine E-Commerce-Entwicklungsplattform oder einen Website-Entwickler, der Sie beim Erstellen Ihrer Site unterstützt.

Hier kann Ecwid helfen.

Wir sind eine E-Commerce-Plattform, mit der die Einrichtung eines Online-Shops ein Kinderspiel ist. Erstellen Sie Ihre eigene Website von Grund auf und synchronisieren und verkaufen Sie Produkte sofort über Ihre Website, Online-Marktplätze, soziale Medien und mehr. Wir helfen Ihnen auch dabei, Ihr Geschäft mit nützlichen Marketingtools auszubauen und das gesamte Unternehmen über das Ecwid-Kontrollfeld zu verwalten.

Entscheiden Sie sich für Ihr Produkt

Wenn Sie eine E-Commerce-Website in Betracht ziehen, sollten Sie bereits eine Vorstellung von den Produkten haben, die Sie verkaufen werden. Sie sollten die Marktnische erforschen und verstehen, was Ihre Konkurrenten gut (und nicht so gut) machen. Sie sollten berücksichtigen, wie schwer es ist, zu beschaffen (oder Handwerk) Ihrer Waren sowie die besten Liefermethoden.

Diese Untersuchung einer E-Commerce-Website sollte Ihnen auch dabei helfen, eine demografische Zielgruppe zu identifizieren und herauszufinden, wonach diese sucht und wie Sie einen Dienst oder ein Produkt bereitstellen können, das ihre Bedürfnisse erfüllt.

Nachdem Sie diese Grundlagen gelegt haben, können Sie sich damit befassen, was eine E-Commerce-Website bei den Kunden wirklich ankommen lässt.

Welche Website-Inhalte benötigt eine E-Commerce-Plattform?

Jeder erfolgreiche E-Commerce-Shop verfügt über eine Checkliste für qualitativ hochwertige Inhalte, die die Zielgruppe ansprechen:

Fotos: Jede gute E-Commerce-Website verwendet professionelle Qualität Bilder, die Kunden bei der Entscheidung helfen, ob sie Ihre Produkte kaufen möchten. Diese Fotos sollten gut beleuchtet, Zeigen Sie das Produkt aus mehreren Blickwinkeln usw.

Beschreibung: Neben Fotos sollte eine E-Commerce-Website auch detaillierte und genaue Produktbeschreibungen enthalten, die den Artikel potenziellen Kunden schmackhaft machen. Dabei werden Größe, Verwendungsmöglichkeiten und Funktionen des Produkts berücksichtigt. Die besten E-Commerce-Plattformen haben in der Regel nicht viele negative Bewertungen mit der Begründung „nicht wie beschrieben“, wenn sie genaue Produktbeschreibungen haben.

Richtlinien: Eine E-Commerce-Website sollte umfassende Geschäftsbedingungen haben, die Verkäufer und Käufer vor Betrug und ähnlichen Machenschaften schützen. Diese Bedingungen sollten eine Rückgaberichtlinie und Zahlungsoptionen enthalten und an einer leicht zu findenden Stelle auf der Website platziert sein. Beispielsweise zeigen viele E-Commerce-Plattformen ihre Richtlinien an der Kasse an, bevor der Kunde seinen Einkauf abschließt.

Preise: Es gibt Gesetze, die sicherstellen, dass Einzelhandelsunternehmen den Preis für alle ihre Produkte angeben. Dies gilt auch für E-Commerce-Unternehmen. Dies hilft den Kunden nicht nur, das Produkt besser zu verstehen, sondern erhöht auch die Transparenz zwischen Unternehmen und Zielgruppe.

Customer Service: Wenn eine E-Commerce-Website Stammkunden gewinnen möchte, sollte sie Folgendes bieten: Robuste Kundendienstfunktion, wie etwa ein Live-Chat, ein Kontaktformular oder eine Helpline. Grundsätzlich sollte eine gute E-Commerce-Plattform in der Lage sein, Lösungen und Antworten bereitzustellen, wenn ihre Kunden nicht weiterkommen oder eine Frage zu den Produkten haben.

Warum sollten Sie eine E-Commerce-Website starten?

Also, ob Sie ein erstes Mal Egal ob Sie ein Investor oder ein mutiger Unternehmer mit einer Vision sind, es gab nie einen besseren Zeitpunkt, in die E-Commerce-Branche einzusteigen.

Hier sind fünf Gründe, warum eine E-Commerce-Plattform ein lohnendes Geschäftsvorhaben sein könnte.

E-Commerce ist eine schnell wachsende Branche

Aktuelle Prognosen von Statista gehen davon aus, dass die E-Commerce-Branche bis 6.3 einen Wert von 2024 Billionen Dollar erreichen wird (4.8 waren es noch 2021 Billionen).

Im Hinblick auf ein profitables Geschäftsmodell gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt, um in den E-Commerce-Handel einzusteigen. Wie die Statistiken zeigen, ist die Branche auf dem Vormarsch und bietet ein lukratives Umfeld für Unternehmer, die ein neues Unternehmen gründen möchten oder auf Expansion und Diversifizierung aus sind.

Sie können verdienen, während Sie nicht arbeiten

Wenn Sie in einem physischen Geschäft arbeiten, müssen Sie viel Aufwand in die Auswahl des richtigen Standorts, die Arbeit im Geschäft und die Gestaltung des Geschäfts investieren, um es so attraktiv wie möglich zu gestalten. Passanten. E-Commerce-Plattformen erfordern jedoch lediglich einen Domänennamen und eine benutzerfreundlich Webdesign. Sie können sogar weltweit versenden, ohne zusätzliche Geschäfte in anderen Ländern zu eröffnen.

Im Wesentlichen hat E-Commerce eine „passive“ Qualität, da Sie nicht körperlich arbeiten müssen, um Geld zu verdienen. So können Sie sogar im Schlaf Verkäufe tätigen und viel Geld verdienen.

Der Einstieg ist ganz einfach

Wie bereits erwähnt, macht es Ecwid unglaublich einfach, Ihren E-Commerce auf den Weg zu bringen, dank Dingen wie Marketingautomatisierung und einem einfach zu bedienende Bedienfeld. Sie brauchen nicht einmal viel Geld, um alles zum Laufen zu bringen. Der schwierigste Aspekt ist natürlich die Beschaffung Ihres Lagerbestands. Wenn Sie jedoch genügend Leidenschaft und Engagement haben, können Sie positive Beziehungen zu Herstellern und Händlern aufbauen, was der Schlüssel zum Aufbau eines profitablen Online-Shops ist.

80 % der Online-Nutzer haben einen Artikel von einer E-Commerce-Website gekauft

Wie Sie vielleicht anhand der steigenden Popularität der E-Commerce-Site-Branche erraten haben, ist diese Zahl von 80 Prozent jetzt viel höher. Das Publikum ist offensichtlich bereit, Dinge online zu kaufen. Daher müssen Sie ein gewisses Maß an Zuverlässigkeit und Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen. Von der Gestaltung einer attraktiven Website bis hin zur Bereitstellung eines schnellen Kundendienstes haben Sie eine großartige Gelegenheit, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Denken Sie daran: Vertrauen ist für den Erfolg jeder E-Commerce-Plattform eine der wichtigsten Voraussetzungen.

Sie können im Laufe der Zeit mehr Kunden erreichen

Der beste Weg für ein E-Commerce-Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen und seine bestehende Zielgruppe zu halten, besteht darin, Reibungsverluste zu reduzieren und einen reibungslosen Verkaufsprozess sicherzustellen. Darüber hinaus möchten Sie so oft wie möglich eine maximale Konvertierung erzielen. Glücklicherweise können Sie viele Marketingtools und -strategien nutzen, um die richtige Zielgruppe für Ihre Produkte zu erreichen.

Heutzutage nutzen viele E-Commerce-Unternehmen Content-Vermarktung um effektiv neue Kunden zu gewinnen. Sie erstellen relevante Inhalte für Leser, melden sie als E-Mail-Abonnenten an und senden ihnen Benachrichtigungen zu Verkäufen, Werbeaktionen und neuen Artikeln.

Abschließende Überlegungen

Wenn Sie in den E-Commerce einsteigen möchten, hoffen wir, dass unser Artikel Ihnen einige wertvolle Informationen und Denkanstöße gegeben hat. Es gibt viele Gründe, warum Sie Produkte über Ihren Online-Shop verkaufen möchten, aber Sie sollten immer eine Leidenschaft für die Artikel haben, die Sie verkaufen. Obwohl der Markt überfüllt ist, können die richtige Einstellung und die richtige Recherche Ihnen ein sehr lukratives Geschäftsvorhaben bescheren.

Viel Glück!

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.