7 βήματα για να προσελκύσετε αγοραστές στο νέο σας ηλεκτρονικό κατάστημα

Υπάρχουν δισεκατομμύρια ιστοσελίδες στο διαδίκτυο. Αν δεν είστε Amazon ή eBay, πιθανότατα δυσκολεύεστε να προσελκύσετε αγοραστές με κίνητρα e-commerce τοποθεσία.

Η δημιουργία του ιστότοπού σας και των προφίλ κοινωνικής δικτύωσης είναι μόνο το πρώτο βήμα για να αυξήσετε την προβολή σας. Αυτό που κάνετε με αυτές τις πλατφόρμες θα υπαγορεύσει τελικά πόση επισκεψιμότητα δημιουργείτε.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας πω τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα από το κοινό-στόχο σας.

1. Αποφασίστε πόσους επισκέπτες χρειάζεστε καθημερινά

Εάν βουτήξετε σε οποιαδήποτε στρατηγική μάρκετινγκ χωρίς στόχο, μπορεί να είναι συντριπτική και αποδιοργανωμένη. Επομένως, πρώτα, θα πρέπει να θέσετε έναν στόχο για το πόσους καθημερινούς επισκέπτες θέλετε να βλέπετε στον ιστότοπό σας.

Για να αποφασίσουμε για έναν εφικτό στόχο, ας κάνουμε μερικά γρήγορα μαθηματικά.

Ας υποθέσουμε ότι σκοπεύετε να δημιουργήσετε 100,000 $ σε ετήσιες πωλήσεις. Διαιρέστε τις συνολικές πωλήσεις σας με την αξία της μέσης παραγγελίας σας, που θα πούμε ότι είναι 20 $.

Το άθροισμα αυτών θα σας πει τον αριθμό των ετήσιων παραγγελιών που χρειάζεστε για να επιτύχετε τον στόχο πωλήσεών σας. Σε αυτό το παράδειγμα, ο αριθμός των πωλήσεων που χρειάζεστε είναι 5,000 (περίπου 13 παραγγελίες κάθε μέρα).

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ποσοστό μετατροπής 2% για να επιτύχετε 13 παραγγελίες κάθε μέρα. Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεστε περίπου 650 επισκέπτες καθημερινά για να φτάσετε σε 13 καθημερινές παραγγελίες.

Τώρα που έχετε έναν καθορισμένο στόχο στο μυαλό, μπορείτε να διαμορφώσετε τον δικό σας στρατηγικής μάρκετινγκ. Συγκεκριμένοι αριθμοί όπως αυτός μπορούν να σας βοηθήσουν να περιορίσετε τις προσπάθειές σας για την επίτευξη μετρήσιμων στόχων.

Μάθετε περισσότερα: Ηλεκτρονικό Κατάστημα KPI: Τι είναι και πώς λειτουργεί

2. Ξεκινήστε το SEO σας

Μία από τις κύριες πηγές της επισκεψιμότητάς σας προέρχεται από τις μηχανές αναζήτησης, ανεξάρτητα από το πώς καθιερωμένη ο ιστότοπός σας είναι. Έτσι, η στρατηγική SEO σας πρέπει να είναι υψηλής προτεραιότητας.

Για να ξεκινήσετε με το SEO σας, πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπό σας. Επιλέξτε ένα εργαλείο ελέγχου SEO που μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε και να βελτιστοποιήσετε όλες τις σελίδες και τα προϊόντα σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ένα εργαλείο που επιτρέπει την ανάλυση ανταγωνιστών και την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών για να μεγιστοποιήσετε τις προσπάθειές σας για βελτιστοποίηση.

Μερικά δημοφιλή εργαλεία που ταιριάζουν σε αυτήν την περιγραφή περιλαμβάνουν Moz, WooRank, SEMRush, να aHrefs. Το Moz και το WooRank προσφέρουν επίσης μια δωρεάν δοκιμή για να δοκιμάσετε το εργαλείο προτού δεσμευτείτε να πληρώσετε.

Με ένα εργαλείο λέξεων-κλειδιών, θα μπορείτε να δείτε τον όγκο και την κατάταξη για κάθε λέξη-κλειδί που στοχεύετε και πώς τα πάτε έναντι του ανταγωνισμού σας για αυτήν τη λέξη-κλειδί.

Δωρεάν εργαλεία έρευνας λέξεων-κλειδιών μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε λέξεις-κλειδιά για εσάς e-commerce ιστότοπο εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε. Ακολουθούν μερικά δωρεάν εργαλεία για να ξεκινήσετε:

• Google Keyword Planner
• Bing Webmaster Tools
• Απαντήστε στο Δημόσιο
• Keywordtool.io
• Ubersuggest
• Spyfu

Για να κατατάξετε για κάθε προϊόν ή σελίδα στον ιστότοπό σας, χρειάζεστε μια σταθερή στρατηγική λέξεων-κλειδιών. Κάθε σελίδα προϊόντος έχει σημασία, επομένως βεβαιωθείτε ότι βελτιστοποιείτε κάθε τίτλο, κάθε μετα-περιγραφή και κάθε λέξη-κλειδί για να γίνετε πιο ορατοί στο κοινό-στόχο σας.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια στρατηγική λέξεων-κλειδιών, ρίξτε μια ματιά αυτός ο χρήσιμος οδηγός για αρχάριους.

Συγγενεύων: Τα Διαχωριστικά E-commerce Οδηγός SEO

3. Δημιουργήστε το περιεχόμενό σας για το κοινό-στόχο σας

Μην σκέφτεσαι μόνο και μόνο επειδή είσαι e-commerce κατάστημα μπορείτε να χαλαρώσετε στο περιεχόμενό σας! Οι εικόνες προϊόντων είναι εξαιρετικές (και απαραίτητες) — αλλά η προσθήκη περιγραφών προϊόντων θα προσθέσει πολύ περισσότερη αξία στον ιστότοπό σας.

Οι περιγραφές των προϊόντων σας είναι ένας φυσικός τρόπος για να ενσωματώσετε τις λέξεις-κλειδιά που προσπαθήσατε τόσο σκληρά για να προσδιορίσετε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τις λέξεις-κλειδιά για τις οποίες γνωρίζετε ότι είναι εύκολο να ταξινομηθούν και που οδηγούν σε μετατροπές.

Για να δημιουργήσετε το περιεχόμενό σας ώστε να είναι ορατό από το κοινό-στόχο σας, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Προσδιορίστε τις λέξεις-κλειδιά-στόχους σας χρησιμοποιώντας ένα από τα εργαλεία λέξεων-κλειδιών που αναφέρονται παραπάνω.
2. Γράψτε περιγραφές προϊόντων που περιλαμβάνουν τη λέξη-κλειδί-στόχο σας. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε αφαίρεση λεκέδων και μπορείτε να κατατάξετε υψηλή θέση για τη λέξη-κλειδί "αφαίρεση λεκέδων για κόκκινο κρασί", θα πρέπει να συμπεριλάβετε αυτήν τη λέξη-κλειδί μακριάς ουράς στην περιγραφή του προϊόντος.
3. Προσθέστε εικόνες προϊόντων και μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τις alt κείμενο για κάθε εικόνα που χρησιμοποιείτε. Θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε μόνο εικόνες που είναι αντιπροσωπευτικές του πραγματικού προϊόντος και όχι κάτι από το Διαδίκτυο που είναι διαφορετικό από το πραγματικό σας προϊόν.
4. Δημοσιεύστε βίντεο προϊόντων στο YouTube, όπως ένα βίντεο unboxing, χρησιμοποιώντας τις λέξεις-κλειδιά-στόχους σας.
5. Μοιραστείτε τα βίντεό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να έχετε περισσότερη έκθεση και κλικ!

Συγγενεύων: Πώς να προωθήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με το μάρκετινγκ περιεχομένου

4. Πατήστε Into the Influencer Market

Το Instagram έχει περίπου 25% περισσότερη αφοσίωση από άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης — και το ποσοστό των διαδικτυακών αγοραστών που επηρεάζονται από τις συστάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι σχεδόν το ίδιο (23%).

Μπορείτε πραγματικά να επωφεληθείτε από αυτήν την πλατφόρμα για να βρείτε παράγοντες επιρροής που θα μπορούσαν να παρουσιάσουν την επωνυμία ή τα προϊόντα σας στους χιλιάδες ακολούθους τους. Ωστόσο, το να βρεις τον influencer είναι πιο εύκολο να το πεις παρά να το κάνεις. Υπάρχει ένα εργαλείο που ονομάζεται WEBSTA που είναι, ουσιαστικά, ένας κατάλογος δημοφιλών λογαριασμών Instagram και trending hashtag που μπορούν να σας βοηθήσουν στην αναζήτησή σας.

Με το WEBSTA, το μόνο που κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τη λέξη-κλειδί σας στη γραμμή αναζήτησης. Τα αποτελέσματα θα σας εμφανίσουν λογαριασμούς που σχετίζονται με αυτήν τη λέξη-κλειδί. ελέγξτε τους ακόλουθους του λογαριασμού για να δείτε αν αξίζει να επικοινωνήσετε και να ζητήσετε μια λειτουργία προϊόντος. Προφανώς, παρέχετε έναν σύνδεσμο που ανακατευθύνει στον ιστότοπο ή τη σελίδα του προϊόντος σας.

Διαβάστε επίσης: Τρόπος Χρήσης Μικρο-επιρροές στο Instagram για Boost E-commerce ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

5. Εκτελέστε έναν Διαγωνισμό

Ας το παραδεχτούμε - οι άνθρωποι αγαπούν ένα καλό δωρεάν. Υπάρχει κάποιο δώρο που μπορείτε να προσφέρετε που θα ήθελαν να έχουν οι πελάτες σας; Μοιραστείτε το στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε ιστότοπους επιρροών — αν το θέλουν οι άνθρωποι, θα το μοιραστούν.

Για να πραγματοποιήσετε έναν διαγωνισμό, θα πρέπει:

1. Καθορίστε τους στόχους του διαγωνισμού σας. Είτε αυτό αυξάνει την επισκεψιμότητα, τη δημιουργία της λίστας email σας ή την αύξηση της κοινωνικής αφοσίωσης, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι στοχεύετε να επιτύχετε.
2. Αποφασίστε ποιο είναι το κοινό-στόχο σας για αυτόν τον διαγωνισμό, ο οποίος μπορεί να οριστεί από στοιχεία όπως δημογραφικά στοιχεία, γεωγραφική τοποθεσία ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
3. Επιλέξτε τον τύπο του διαγωνισμού, τις λεπτομέρειες και το βραβείο σας. Είναι πιο εύκολο να διοργανώσετε έναν διαγωνισμό κληρώσεων που θα συγκεντρώσει πολλές συμμετοχές. Εξαρτάται από εσάς πόσο πολύτιμο θέλετε να είναι το βραβείο σας και πόσους νικητές θα έχετε. Για μερικές ιδέες για βραβεία, δείτε αυτή την ανάρτηση ιστολογίου.
4. Δημιουργήστε τον Διαγωνισμό σας. Επιλέξτε έναν υπέροχο τίτλο, γράψτε τους κανόνες, την προθεσμία και τον τρόπο συμμετοχής και επιλέξτε μια αντίστοιχη εικόνα.
5. Προωθήστε, προωθήστε, προωθήστε! Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλάξτε το banner του ιστότοπού σας και δημοσιεύστε (συχνά) στα κοινωνικά σας κανάλια.
6. Παρακολουθήστε την επιτυχία σας χρησιμοποιώντας το Google Analytics.
7. Επιλέξτε έναν νικητή, ενημερώστε τον και δημοσιεύστε τα αποτελέσματα στα κοινωνικά κανάλια σας.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα τρίτους όπως η εφαρμογή gleam.io να φροντίσει για τα προηγούμενα βήματα.

Αν και αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα προς εσάς e-commerce site, να είστε προσεκτικοί. Με αυτή τη στρατηγική, θα προσελκύσετε αναπόφευκτα τους πελάτες που θέλουν μόνο ένα δωρεάν και δεν θα μετατραπούν ποτέ σε πελάτες που πληρώνουν.

Μάθετε περισσότερα: 25 αποδεδειγμένες ιδέες διαγωνισμών για να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο

6. Ενθαρρύνετε τους χρήστες να αφήνουν κριτικές

Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι Το 84% των αγοραστών εμπιστεύεται τις κριτικές διαβάζουν διαδικτυακά. Εάν έχετε χρήστες να αφήνουν κριτικές (ελπίζουμε θετικές) θα κατατάσσεστε υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης και οι χρήστες είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας ή στη σελίδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Υπάρχουν μερικοί απλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ζητήσετε κριτικές για τον ιστότοπό σας χωρίς να βομβαρδίζετε τους πελάτες σας.

1. Παρακαλώ! Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά ζητήστε από τους πελάτες σας σχόλια όπου είναι λογικό να το κάνετε. Μην πνίγετε τον ιστότοπό σας σε CTA, αλλά αν είναι λογικό να ζητήσετε τα σχόλιά τους ή τη γνώμη τους, μην ντρέπεστε!
2. Στείλτε τους email — Αφού αποσταλεί ένα προϊόν και ο πελάτης λάβει την αγορά του, είναι η καλύτερη στιγμή για να ζητήσετε μια κριτική. Ρωτήστε τους αν απολαμβάνουν τη νέα τους θήκη για iPhone (για παράδειγμα) και διευκολύντε τους να κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας και να αφήσουν μια γρήγορη κριτική!
3. Κάντε τις κριτικές ορατές στον ιστότοπό σας — Είναι σημαντικό για τους χρήστες να γνωρίζουν ότι μπορούν να αφήσουν μια κριτική χωρίς να αναζητήσουν ένα μέρος για να το κάνουν.
4. Δημοσιεύστε τα καλά και τα κακά — Οι χρήστες σας πρέπει να αισθάνονται καθησυχασμένοι ότι η κριτική τους θα δημοσιευτεί, ανεξάρτητα από τη γνώμη τους για το προϊόν. Η λογοκρισία κριτικών θα βλάψει την ικανότητά σας να κερδίζετε νέες.
5. Δώστε κίνητρα στους πελάτες σας — Εάν πείτε ότι οι αναθεωρητές του προϊόντος σας θα συμμετέχουν σε μηνιαία κλήρωση ή διαγωνισμό για ένα δωρεάν, θα τους ενθαρρύνει να συμμετάσχουν.

Οι κριτικές χρηστών μπορούν να διασφαλίσουν ότι ο ιστότοπός σας έχει φρέσκο ​​και σχετικό περιεχόμενο (ένα τεράστιο πλεονέκτημα στα μάτια της Google).

Συγγενεύων: Πώς να συλλέξετε σχόλια πελατών και να τα χρησιμοποιήσετε για οικοδόμηση εμπιστοσύνης

7. Σιφονίστε την κυκλοφορία των ανταγωνιστών σας

Οι ανταγωνιστές σας πιθανότατα δεν πρόκειται να σας στείλουν το Google Analytics τους εσωτερική πληροφόρηση. Ευτυχώς, δεν χρειάζεστε τον κωδικό πρόσβασης GA για να λάβετε ορισμένα κρίσιμα ψήγματα πληροφοριών που θα σας δώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Χρησιμοποιώντας ένα δωρεάν εργαλείο όπως SimilarWeb θα σας δώσει αρκετά για να ξεκινήσετε. Μπορείτε να δείτε την εκτιμώμενη επισκεψιμότητά τους, μέρη στον κόσμο από τα οποία προέρχεται η επισκεψιμότητά τους, τους ιστότοπους παραπομπής τους και πολλά άλλα.

Οι ιστότοποι παραπομπής είναι κάτι στο οποίο πρέπει να εστιάσετε, καθώς προφανώς υπάρχουν πελάτες με κίνητρα που προέρχονται από αυτά τα μέρη. Προσπαθήστε να εμφανιστείτε σε αυτούς τους ιστότοπους με μια τοποθέτηση διαφήμισης ή αναζητώντας ένα backlink στον ιστότοπό σας.

Μάθετε περισσότερα: Πώς να αναλύσετε τους ανταγωνιστές; 12 Ερωτήσεις και 9 Υπηρεσίες

Συμπέρασμα

Όπως συμβαίνει με όλα στο ψηφιακό μάρκετινγκ, είτε είστε e-commerce κατάστημα ή B2B, δεν μπορείτε να περιμένετε να δείτε αποτελέσματα χωρίς πρώτα να δημιουργήσετε ένα σαφώς καθορισμένο στρατηγική. Πρέπει να γνωρίζετε τις πηγές επισκεψιμότητάς σας και να βελτιστοποιήσετε την επωνυμία σας σε διαφορετικές πλατφόρμες, ειδικά στον ίδιο τον ιστότοπό σας και στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Εάν γνωρίζετε από πού προέρχονται οι πελάτες σας και πόσες επισκέψεις πρέπει να πραγματοποιείτε κάθε μέρα με βάση το ποσοστό μετατροπών σας, μπορείτε να αρχίσετε να τους στοχεύετε με συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και καλοδουλεμένο περιεχόμενο. Η τελειοποίηση και η βελτιστοποίηση της στρατηγικής σας όχι μόνο θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την οργανική επισκεψιμότητα που θέλετε για τον ιστότοπό σας, αλλά θα σας βοηθήσει e-commerce ιστοσελίδα μπροστά στο σωστό κοινό.

• 7 βήματα για να προσελκύσετε αγοραστές στο νέο σας ηλεκτρονικό κατάστημα
• Πώς να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα
• 12 Δωρεάν τρόποι για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα