Μιλάμε με έναν συνάδελφο podcaster και
Αντίγραφο
Τζέσι: Γεια σας παιδιά, καλώς ήρθατε πίσω! Αυτός είναι ο Jesse και ο Rich εδώ, με τους Ecwid
Richard: Πάει υπέροχα, είμαι ενθουσιασμένος.
Τζέσι: Ναι, σίγουρα είμαι ενθουσιασμένος εδώ, έχουμε αρχίσει να βλέπουμε πολλές από τις καλές κριτικές και σχόλια, γι' αυτό σας ευχαριστούμε για την εγγραφή σας. Εκτιμούμε πολύ τα σχόλια, ώστε να μπορούμε να κατευθύνουμε προς τα που θα πάμε με μελλοντικά podcast και, φυσικά, εκτιμούμε πολύ τις κριτικές, ιδιαίτερα των
Mike: Σε αντίθεση με το Amazon, μπορείτε να ζητήσετε ένα
Τζέσι: Απολύτως! Μπορούμε να πούμε ό,τι θέλουμε με αυτό το podcast. Φοβερός! Επίσης, το άλλο αίτημα που έχουμε για εσάς εάν μπορώ να βάλω ένα άλλο ξεδιάντροπο βύσμα είναι στο κάτω μέρος της σελίδας ecwid.com\podcast υπάρχει ένα κουμπί όπου μπορείτε να μας πείτε για το κατάστημά σας. Παρακαλώ, λοιπόν, δεν είναι κουίζ, αλλά απλώς θέλετε να ακούσετε την ιστορία σας σχετικά με το γιατί θα ήσασταν καλός καλεσμένος στο podcast, την ιστορία σας κ.λπ. Κάντε το, θέλουμε να έχουμε περισσότερους εμπόρους.
Richard: Ναι, είναι πάντα καλό να ακούς ιστορίες από τους εμπόρους εδώ, ποιες είναι οι ανησυχίες τους ή ποιες είναι οι επιτυχίες τους, η ιστορία τους, το ταξίδι τους, η προέλευσή τους που τους έκανε να ξεκινήσουν. Πάντα μας αρέσει αυτό και, ξέρετε, τι τους έκανε να είναι επιτυχημένοι.
Τζέσι: Και θέλουμε να σας βοηθήσουμε να γίνετε πιο επιτυχημένοι, ώστε να σας δώσουμε συμβουλές κατά τη διάρκεια αυτού του podcast. Μιλώντας για επιτυχημένα podcast, ο Rich έχουμε ένα αρκετά μεγάλο σήμερα.
Richard: Ναι, αυτός είναι ο λόγος για τον ενθουσιασμό μου όχι μόνο είμαστε podcasters, αλλά φέραμε έναν συνάδελφο podcaster Mike Jackness, του EcomCrew, και τον Mike, καλώς ήρθατε!
Mike: Ευχαριστώ παιδιά, χαίρομαι που βρίσκομαι εδώ!
Richard: Χαίρομαι που τα καταφέρνεις! Στην πραγματικότητα, βρίσκεστε εδώ στο Σαν Ντιέγκο ακριβώς πάνω στο δρόμο από εμάς εδώ, οπότε σας ευχαριστούμε που κάνατε το ταξίδι προς τα κάτω. Για να ξέρουμε περισσότερα για εσάς (ακούμε την εκπομπή συνέχεια) γιατί δεν μας δίνετε μια μικρή ιστορία προέλευσης για το πώς ξεκινήσατε στο Διαδίκτυο και τι σας έκανε να μπείτε
Mike: Ω φίλε. Το κάνω αυτό για λίγο, οπότε αυτό θα μπορούσε να διαρκέσει μερικά λεπτά (γέλια.) Ξεκινήστε στο Διαδίκτυο καθώς ένας επιχειρηματίας ήταν συνεργάτης του μάρκετινγκ το 2004, κάτι που πραγματικά χρονολογείται από εμένα, και το έκανε για αρκετό καιρό. Και μιλούσαμε για αυτό πριν, κάπως
Richard: Και το περιθώριο - το πιο σημαντικό μέρος…
Mike: Το περιθώριο είναι σίγουρα καλύτερο. Ξέρεις, στην αρχή, φαίνεται έτσι… σαν τη λαμπερή παράδοση, σωστά; Αλλά πολλές φορές το γυαλιστερό αντικείμενο δεν είναι τόσο γυαλιστερό όσο θα μπορούσε να είναι επειδή, ναι, υπάρχουν περισσότερες απαιτήσεις ταμειακών ροών τώρα, και περισσότερη ανάπτυξη Ε&Α, υπάρχει ένα άλλο κόστος, που καταλαβαίνετε γιατί μερικές φορές ο Millman πρέπει να βγάλει χρήματα πολύ.
Τζέσι: Επομένως, το κάνετε αυτό για να βγάλετε χρήματα, αυτό είναι καλό (γέλια.)
Mike: Λοιπόν, θεωρητικά, κοιτάζω τα P&L μας μερικές φορές και αναρωτιέμαι… είναι σίγουρα μια επιχείρηση έντασης ταμειακών ροών, έτσι ώστε το P&L ήταν πάντα καλό, αλλά υπάρχουν λιγότερα μετρητά στην τράπεζα, φαίνεται ότι είναι έτσι γιατί καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε , χρειάζεται περισσότερα μετρητά. Έτσι, είστε συνεχώς κάτω από αυτό, σε αυτό το περιβάλλον έναντι του μάρκετινγκ θυγατρικών όπου βρήκα ότι είναι σαν το σύνδρομο «τα μαγικά χρήματα που έπεσαν στον ουρανό» που δεν έχει πολλά σε αυτό.
Τζέσι: Μεγάλη αλήθεια.
Richard: Μακάρι να ήταν τόσο εύκολο.
Τζέσι: Λοιπόν, πείτε μας λίγα περισσότερα για το EcomCrew και το podcast σας.
Mike: Ναι, ξεκινήσαμε πριν από περίπου 3 χρόνια, όπως είπα, ήμουν έμπορος θυγατρικών για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ξέρω εδώ και πολύ καιρό, όπως, όπου υπάρχει κίνηση, υπάρχουν χρήματα. Λοιπόν, ξέρετε, δεν σκέφτηκα πραγματικά την οπτική γωνία κερδοφορίας όταν ξεκινήσαμε, απλώς νόμιζα ότι αυτό που έκανα ήταν ωραίο. Και συνειδητοποίησα ότι κάναμε πράγματα που δεν έκαναν άλλοι άνθρωποι. Πραγματικά νωρίς στη διαδικασία, εντάχθηκα σε μια φόρμα που ονομάζεται
Τζέσι: Φοβερός. Λοιπόν, μας κάνατε μια μικρή πρωτοπορία. Γι' αυτό λοιπόν, γι' αυτό σας φέραμε: θέλουμε
Mike: Κανένα πρόβλημα. Δεν είναι εμπορικό σήμα.
Τζέσι: Λοιπόν, «Ecwid
Mike: Ναι, εντάξει, για τη συγκεκριμένη ερώτηση… Θα ακούσετε ανθρώπους σαν τους γκουρού να μιλούν συνεχώς σε podcast και υπάρχουν όλες αυτές οι ιδέες τριγύρω. Λοιπόν, οι άνθρωποι συχνά δεν σκέφτονται πότε είναι: «Πρέπει να κάνω αυτό, πρέπει να κάνω αυτό, και να κάνω αυτό», αυτό λένε πάντα όλοι. Δεν συνειδητοποιούν ότι οι άνθρωποι μας αρέσουν, ότι βρισκόμαστε σε ένα
Η πρώτη μου συμβουλή θα ήταν να διαλέξετε ένα πράγμα, ίσως δύο πράγματα και να συνεχίσετε με αυτό και να μην ανησυχείτε για την προσπάθεια να κάνετε τα πάντα, αλλά να κάνετε ένα ή δύο πράγματα και να το κάνετε πολύ καλά αντί να προσπαθήσετε να κάνετε όλα αυτά τα τσιτάτα, γιατί πάλι , είμαστε 19 στην εταιρεία μας που κάνουμε όλα τα πράγματα για τα οποία μιλάω και μοιράζομαι με τους ανθρώπους. Και αν μόλις ξεκινάτε — είστε μόνο εσείς. Ή ίσως προσλάβατε ένα VA και υπάρχουν τόσα πολλά που μπορείτε να κάνετε.
Τζέσι: Σίγουρος,
Mike: Ναι, νομίζω ότι η δημιουργία καταλόγων είναι σίγουρα ένα πολύ σημαντικό συστατικό
Χρησιμοποιούμε λοιπόν το Clavijo για την πλατφόρμα email μας. Αλλά αν μόλις ξεκινάτε, θα συνιστούσα να χρησιμοποιήσετε κάτι όπως το MailChimp ή κάτι που είναι φθηνότερο. Το Clavijo έχει πολλές λειτουργίες που είναι πραγματικά καλές για πιο προηγμένο μάρκετινγκ μέσω email. Κάποια στιγμή, θα θελήσετε να το κάνετε αυτό. Αλλά όταν μόλις ξεκινήσετε, μάλλον θα θέλετε να το κάνετε φτηνά.
Τα πράγματα που κάναμε για να βάλουμε άτομα στη λίστα email μας ήταν απίστευτα αποτελεσματικά. Είναι συνήθως αυτό που ονομάζω «σούπερ χαμηλή τριβή,
Προσπαθώντας λοιπόν να τους κάνετε να αγοράσουν κάτι από εσάς, ξέρετε, πηγαίνουν από το «Δεν έχω ακούσει ποτέ για σένα» στο «Α, αυτό είναι κάτι που μπορεί να θέλω να αγοράσω», στο «Εμπιστεύομαι το κατάστημα; Θα μου δείξουν πραγματικά το πράγμα ή θα κλέψουν τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας;» Όλα αυτά τα διαφορετικά πράγματα που περνούν από το μυαλό τους και είναι πολύ δύσκολο να τα ολοκληρώσεις μέσα σε τέσσερα λεπτά. Έτσι, αν τους έρθετε με ένα
Τζέσι: Λοιπόν, σίγουρα προσπαθείτε να λάβετε το email τους - ας το αναλύσουμε - χρειάζεστε αυτό το email. Έτσι, μπορείτε να αρχίσετε να τους στέλνετε email από οποιοδήποτε σύστημα έχετε, μπορείτε να αρχίσετε να στοχεύετε εκ νέου. Ποια είναι η καλή συμβουλή που έχετε για τους αρχάριους να λαμβάνουν αυτά τα πρώτα σετ email;
Mike: Λοιπόν, θα μιλήσουμε περισσότερο για αυτό καθώς μπαίνουμε σε αυτό. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι στην πραγματικότητα ένα συστατικό αυτού που αποκαλώ Trifecta για εμάς, οπότε είμαστε πραγματικά όπως όταν ξυπνάω το πρωί δεν είναι πλέον μόνο το email. Είναι να λάβω τη διεύθυνση email, να τα βάλω στη λίστα μας στο Facebook Messenger και να τα βάλω με pixel, ώστε να μπορώ στη συνέχεια να τους προωθήσω με έναν ή και τους τρεις από αυτούς τους τρόπους προχωρώντας.
Αλλά θα μιλήσουμε για το στοιχείο email εδώ πρώτα πολύ γρήγορα. Και έτσι το «η
Μπορούν επίσης να παραπέμπουν τους φίλους τους και τέτοια πράγματα. Θέλουμε λοιπόν να τους αφήσουμε να κάνουν λίγη από τη δουλειά για εμάς. Αλλά μόλις λάβουμε το email τους, αυτό που αποκαλώ σαν «επική δέσμευση». Δεν σταματά μόνο. Δεν παίρνουμε απλώς τη διεύθυνση email τους και στη συνέχεια του στέλνουμε ένα email με έκπτωση 10 τοις εκατό στο κατάστημά μας. Αυτό δεν λειτουργεί πραγματικά, πρέπει να είναι τουλάχιστον ο κανόνας 80/20 του 80 τοις εκατό αξίας, 20 τοις εκατό πωλήσεων. Έτσι, το μεγαλύτερο μέρος της επικοινωνίας που στέλνουμε θα είναι συμβουλές και κόλπα για τους τύπους προϊόντων που σχετίζονται με την επωνυμία μας.
Έτσι, μία από τις μάρκες που έχουμε είναι στον χώρο χρωματισμού που απευθύνεται σε ενήλικες, για παράδειγμα. Μην ρωτάτε πώς - αυτό είναι μια άλλη ολόκληρη ιστορία. Αλλά ξέρετε ότι μπορεί να υπάρχουν συμβουλές και κόλπα για το πώς να αναμειγνύετε και να διαμορφώνετε με μαρκαδόρους ή πώς να ακονίζετε τα χρωματιστά μολύβια σας ώστε να μην σπάνε εύκολα. Και θα τους στείλουμε πολύ τέτοιου είδους περιεχόμενο και θα εργαστούμε για να τους προσελκύσουμε και να τους εκπαιδεύσουμε ώστε να ανοίγουν τα email μας αντί να προσπαθούμε απλώς να τους δείξουμε μια πώληση στο λαιμό τους και να προσπαθούμε να επιτύχουμε αυτή την πώληση βραχυπρόθεσμα, επειδή η εξαιρετική Το να ολοκληρώσετε αυτό το εφέ για το οποίο μίλησα και να έχετε το email τους, να τους έχετε στο Facebook Messenger, με το να τους κάνετε pixel είναι τώρα έχετε σχεδόν απεριόριστο χρόνο για να επιτύχετε τελικά αυτή την πώληση. Δεν υπάρχει αυτή η πίεση του «ΟΚ, τράβηξα την προσοχή τους για αυτά τα τέσσερα λεπτά που έπρεπε να τους κάνω να αγοράσουν κάτι». Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Richard: Σίγουρος. Έτσι, πιστεύετε ότι με τους διαγωνισμούς και τα δώρα ότι είναι στην πραγματικότητα ο πιο γρήγορος τρόπος για να συλλέξετε το email εξαρχής, επειδή πολλοί από την κοινότητα Ecwid, μερικοί από αυτούς τους ανθρώπους μόλις ξεκινούν. Δεν έχουν καθόλου λίστα. Ένας από τους λόγους για τους οποίους είναι υπέροχο, καλύπτουμε τη δημιουργία καταλόγων. Επομένως, έχετε αυτόν τον διαγωνισμό ή το δώρο, υποθέτω ότι χρησιμοποιείτε κάποια μορφή πρόσθετου λογισμικού, επειδή μερικές πρόσθετες συμμετοχές ή κοινοποιείτε, λαμβάνετε περισσότερες συμμετοχές, σχολιάζετε σε διαφορετικά μέρη, λαμβάνετε περισσότερες συμμετοχές, οπότε εμείς' Θα μιλήσουμε για αυτό σε ένα λεπτό για το ποιες δυνατότητες είναι ένα καλό πρόσθετο διαγωνισμού ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να χρησιμοποιήσετε. Και μετά, δευτερευόντως όμως, πού τα βάζουν αυτά κυρίως στον κοινωνικό χώρο όπως, στο Facebook, στο Instagram, όπου μοιράζονται; Μη διστάσετε να πάτε σε όποια παραγγελία θέλετε.
Mike: Έτσι, ο τρόπος με τον οποίο το ρυθμίσαμε, είναι λίγο διαφορετικός για καθεμία από τις επωνυμίες μας, ανάλογα με το πού βρισκόμαστε σε έναν κύκλο ζωής, αλλά επιτρέψτε μου να μιλήσω γενικά.
Πρώτα απ 'όλα, υπάρχει ένας τόνος πλατφορμών. Νομίζω ότι ό,τι κι αν επιλέξετε, όλοι κάνουν το ίδιο βασικό πράγμα. Αυτά που χρησιμοποιούμε είναι το gleam.io και το UpViral. Υπάρχει ένα άλλο που είναι πολύ δημοφιλές που ονομάζεται Viral Sweep ή Viral Launch, νομίζω Viral Sweep. Αλλά η βασική ιδέα είναι ότι αυτό το πρόγραμμα θα σας βοηθήσει με την αρρενωπότητα εν μέρει επειδή μιλάμε για αυτό. Έτσι, με τον τρόπο που το κάνουμε είναι να προβάλλουμε μια διαφήμιση Facebook σε… Μια διαφήμιση Facebook Messenger, πρώτα απ 'όλα, ας αποκτήσουμε αυτό το άλλο στοιχείο πραγματικά γρήγορα. Ας περάσουμε από τη διαδικασία ένα μέσα από όποια και αν είναι.
Έτσι, η πρώτη είναι μια διαφήμιση Facebook που οδηγεί τους χρήστες σε ένα αναδυόμενο παράθυρο του Facebook Messenger, οπότε θα λέει "Αποστολή μηνύματος" και η διαφήμιση θα λέει βασικά "Χορηγούμε ένα γραφικό στοιχείο κάθε μέρα για τον μήνα Οκτώβριο" ή οτιδήποτε άλλο μήνα μπορεί να είναι. Και μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο "Αποστολή μηνύματος" για να συμμετάσχετε, ώστε να κάνουν κλικ στο μήνυμα, να εμφανίζεται και να λέει "Σας ευχαριστούμε πολύ για το ενδιαφέρον σας για τον διαγωνισμό μας. Αν θέλετε να μπείτε, κάντε κλικ εδώ. Αν αλλάξετε γνώμη, πείτε «Δεν πειράζει». Αλλά κάνοντας κλικ, λένε "Με ενδιαφέρει αυτό το σημείο". Κεραία! Βρίσκονται στη λίστα μου στο Facebook Messenger. Αυτό είναι γρήγορο γιατί έχουν αλληλεπιδράσει μαζί μου. Τους δίνω τη διεύθυνση URL για το πού να πάνε για να εγγραφούν, όταν κάνουν κλικ στη διεύθυνση URL για να εγγραφούν στον διαγωνισμό, αυτή η σελίδα προορισμού έχει το εικονοστοιχείο του Facebook, επομένως τα έχω κάνει pixel σε αυτήν τη σελίδα προορισμού. Έχει ένα σημείο για να βάλουν τη διεύθυνση email τους, και όταν το κάνουν, έχω τώρα τη διεύθυνση email τους, οπότε τώρα ολοκλήρωσα το Trifecta.
Τώρα, όταν μου έδωσαν τη διεύθυνση email τους, η σελίδα ευχαριστιών θα λέει βασικά: "Γεια, σας ευχαριστώ πολύ που συμμετείχατε στον διαγωνισμό, έχετε λάβει μέρος, έχετε μία συμμετοχή." Και τότε, σε εκείνο το σημείο είναι ότι η επικοινωνία γίνεται μέσω αυτού του γραφικού στοιχείου, μέσω όλων αυτών των πλατφορμών κάνει το ίδιο πράγμα, όπου ξέρετε "Κάντε κλικ εδώ για να το μοιραστείτε στο Facebook", έτσι θα το μοιράζονται στη δική τους ροή στο Facebook. σημείο, ή 'Κάντε κλικ εδώ για να κάνετε tweet ή και να κερδίσετε επιπλέον καταχωρίσεις' .
Συνήθως υπάρχει επίσης ένας τρόπος για να το μοιραστούν με τους φίλους τους αντιγράφοντας έναν σύνδεσμο και στη συνέχεια δίνοντάς τους με αυτόν τον τρόπο. Και μετά ένα από τα πράγματα που κάνουμε μετά είναι να τους παρακολουθούμε μέσω email και να τους υπενθυμίζουμε ότι μπορούν να κερδίσουν επιπλέον συμμετοχές, γιατί θέλουμε πραγματικά να τις εκμεταλλευτούμε, θέλοντας να είμαστε πρεσβευτές για να μπορέσουμε να κερδίσουμε περισσότερες συμμετοχές. Το τελευταίο πράγμα που θα πω πολύ γρήγορα είναι ότι επιλέγουμε έναν νικητή κάθε μέρα, το βρίσκουμε αυτό
Τζέσι: Έχω μερικές ερωτήσεις, Μάικ. Πρώτον, θέλω να ξεκινήσω από την αρχή με τις διαφημίσεις στο Facebook. Αλλά δεύτερον, είμαι ενθουσιασμένος που αναφέρατε ότι ανακοινώσατε έναν νικητή. Ανακοινώνετε λοιπόν τα ονόματά τους; Μπορείτε να δείξετε μια εικόνα όλων τους, όπως, πώς σας φαίνεται μια υπέροχη ιδέα, που σας κάνει να φαίνεστε νόμιμοι; Πώς τα παρατηρείτε;
Mike: Έτσι, έχουμε ένα πρότυπο email, αυτό νομίζω ότι ένα από τα RBA μας το κάνει στις Φιλιππίνες, έχουμε ένα προσωπικό 13 ατόμων εκεί τώρα. Και έτσι, απλώς στέλνουν ένα πρότυπο. Έτσι, πρώτα από όλα το λογισμικό σάς επιτρέπει να το αφήσετε να σας επιλέξει έναν νικητή. Έτσι, είναι εύλογα τυχαίο, απλά επιλέγετε έναν νικητή. Σας δίνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, επομένως επικοινωνούμε μαζί τους, επειδή δίνουν τη διεύθυνση email σας σωστά, ώστε να έχετε το email τους.
Λέτε: "Συγχαρητήρια, κερδίσατε!" Και λέει: "Βασικά πρέπει να απαντήσετε εντός τριών ημερών και να μας ενημερώσετε, διαφορετικά, θα επιλέξουμε έναν άλλο νικητή, επειδή χρειάζεστε τη διεύθυνσή του σωστά". Πρέπει να αποστείλουμε την ιδιοκτησία του προϊόντος. Ναι, χρειαζόμαστε τη διεύθυνσή τους, αλλά αυτό που κάνουμε είναι μέρος αυτής της επικοινωνίας μόλις απαντήσουν, τους ζητήσαμε την άδειά τους για να χρησιμοποιήσουν το όνομά τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα χρησιμοποιήσουμε το όνομά τους, το αρχικό τους και την πόλη από την οποία προέρχονται από παντού. Αλλά ζητήσαμε ακόμη και την άδειά τους για να μπορέσουμε να το κάνουμε αυτό, γιατί πιστεύουμε ότι είναι το σωστό.
Τζέσι: Σίγουρος.
Mike: Και μετά, μια φορά την εβδομάδα, κάνουμε μια μικρή ανάρτηση με τα ονόματα όλων των νικητών, σαν κάτι μικρού τύπου infographic. Και την κάνουμε μια τετράγωνη εικόνα που έχει τους νικητές και που μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε τόσο στο Facebook όσο και στο Instagram, γιατί είναι ένα τετραγωνικό χιλιόμετρο και έτσι το χειριζόμαστε. Και το μόνο πράγμα που θα κάνουμε μόλις τους στείλουμε το προϊόν, το παρακολουθούμε και τους ρωτάμε αν θα μας στείλουν μια φωτογραφία τους μαζί του, κάτι που είναι πραγματικά ισχυρό, αλλά, δυστυχώς, παίρνουμε μόνο όπως, ίσως, ένα ή δύο από αυτά το μήνα. Αλλά ακόμα κι αυτό βοηθάει, γιατί τώρα ξεκινήσατε να χτίζετε μια βιβλιοθήκη του
Τζέσι: Έτσι, ο κόσμος σας πιστεύει όταν κάνετε αυτά τα δώρα, έχουν δει τις φωτογραφίες. Σε έχουν ξαναδεί να το κάνεις αυτό. Έτσι, ξεκινώντας από την αρχή, τώρα για άτομα που δεν έχουν πολύ κόσμο, που θέλουν να το δημιουργήσουν, ίσως, δεν έχουν κυκλοφορήσει διαφημίσεις στο Facebook, ξέρετε. Και ξέρω, για άτομα που κάνουν τακτικά διαφημίσεις στο Facebook, είναι πολύ εύκολο, απλά ξέρετε, να επιλέξουν ένα τμήμα, ξέρετε κ.λπ. Για κάποιον που δεν έχει χάσει μια διαφήμιση στο Facebook, ποια θα ήταν η συμβουλή σας σε αυτό, θα μπορούσε να είναι κάπως τρομακτικό για κάποιον που δεν το έχει κάνει πριν; Πώς θα τους λέγατε να προχωρήσουν, ξέρετε, να επιλέξουν τη θέση τους και να στοχεύσουν για το Facebook τους;
Mike: Έτσι, ξέρετε, ένας ή περισσότερος χρόνος γνώσης συνοψίστηκε, ας πούμε, σε τρία λεπτά, προσπαθώντας να σας μάθω και να δείτε μια επισκόπηση. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πιστεύω ότι είναι πραγματικά σημαντικά. Το πρώτο πράγμα είναι ότι δεν θα λειτουργήσει κάθε θέση στο Facebook. Επιτρέψτε μου να σας δώσω μερικά παραδείγματα. Έχω ήδη αναφέρει, πουλήσαμε βιβλία ζωγραφικής που απευθύνονται σε ενήλικες. Λοιπόν, υπάρχει ενδιαφέρον για το Facebook για βιβλία ζωγραφικής για ενήλικες. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, δεν θα πίστευα ποτέ ότι, ένα από τα πράγματα που πουλάμε, έχουμε τέσσερις μάρκες, η άλλη μάρκα είναι προϊόντα για μωρά. Υπάρχει ενδιαφέρον στο Facebook για μέλλουσες μητέρες ή γονείς με παιδιά 0 έως 2 ετών, πολύ εύκολος στόχος.
Τζέσι: Νιώθω ότι περίπου το 25% του Facebook είναι φωτογραφίες μωρών και μέλλουσες μητέρες.
Mike: Νομίζω ότι είναι σωστό. Και είμαι μια από τις άλλες επωνυμίες μας δεν είναι ο χώρος τακτικής, τόσο πολύ εύκολο να στοχεύσετε άτομα που τους αρέσει το κυνήγι, το ψάρεμα, το κάμπινγκ, η προετοιμασία, η επιβίωση, όλα αυτά είναι ομάδες συμφερόντων στο Facebook. Αυτό που δεν λειτουργεί είναι μια από τις άλλες μάρκες μας που πουλάμε συσκευασίες τζελ για ζεστό και κρύο. Τα πετάς σε φούρνο μικροκυμάτων, σηκώνονται από καταψύκτη κρυώνουν. Δεν μπορείτε να στοχεύσετε κάποιον στο Facebook που έχει πόνο, όπως, αυτός ο τύπος στόχευσης δεν λειτουργεί, επομένως δείχνει κάπως ότι υπάρχει κάτι που θα λειτουργήσει, επειδή το Facebook είναι
Υπάρχουν κάποια πράγματα, θα σας δώσω ένα άλλο παράδειγμα, πραγματικά συνδέομαι
Τζέσι: Έτσι, αυτό είναι το πρώτο που μπορεί να στοχεύσει άτομα που έχουν κλειδιά στην τσέπη τους, γιατί τώρα στοχεύετε όλους.
Mike: Αλλά όλοι έχουν τα κλειδιά στην τσέπη ταυτόχρονα. Λοιπόν, είναι σαν, ξέρετε, μπορείτε ακριβώς σε εκείνο το σημείο, μπορείτε απλά να ανοίξετε, όπως, θέλω απλώς να στοχεύσω ανθρώπους στις Ηνωμένες Πολιτείες και λειτουργεί ως μαγικά, γιατί αυτό είναι ένα πρόβλημα που... Τόσο υψηλό ποσοστό των ατόμων που είναι στο Facebook πιστεύουν ότι απλά λειτουργεί χωρίς καμία πραγματική ομάδα συμφερόντων. Αλλά αυτό είναι ένα πολύ μικρό τμήμα ανθρώπων, που μας ακούει, που είναι μέσα
Τζέσι: Ναι ζηλεύω. Θα ήθελα να έχω ένα προϊόν που θα μπορούσε να αγοράσει ο καθένας. Οπότε, ναι, είναι δύσκολο για στόχευση. Αλλά βλέπω τις δυνατότητες της αγοράς.
Mike: Υπάρχει λόγος που είναι α
Αλλά, αυτό που θα συμβούλευα είναι να προσπαθήσετε να κάνετε τη συχνότητα του δώρου καθ' όλη τη διάρκεια του μήνα να είναι όσο το δυνατόν συχνότερη, ελπίζω κάθε μέρα αν μπορείτε, και στη συνέχεια να το κάνετε έτσι ώστε η αξία αυτού που δίνετε κάθε μέρα να είναι αρκετά ενδιαφέρον για το άτομο που βλέπει αυτήν τη διαφήμιση. Άρα αυτό είναι το νούμερο δύο συστατικό.
Το επόμενο στοιχείο είναι να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφήμιση βίντεο. Οι διαφημίσεις βίντεο ξεπερνούν τις σταθερές εικόνες τουλάχιστον δύο προς ένα, αν όχι τρεις προς ένα. Δυστυχώς, είναι πιο δύσκολο να δημιουργηθούν εκεί. Αλλά αυτό που χρησιμοποιούμε είναι ότι χρησιμοποιούμε ένα λογισμικό σχεδόν αποκλειστικά τώρα για αυτού του είδους τις διαφημίσεις. Ένα από τα πράγματα που μας έχει γίνει δύσκολο να κάνουμε καθώς κλιμακώνουμε προς οκτώ ψηφία είναι να επαναλαμβάνουμε πράγματα και να κλιμακώνουμε το ενδιαφέρον και να μπορούμε να κάνουμε πράγματα αποτελεσματικά. Έτσι, χρησιμοποιούμε ένα λογισμικό που ονομάζεται Animoto. Είναι συνδεδεμένο μαζί τους με οποιονδήποτε τρόπο, νομίζω ότι είναι σαν 30 δολάρια το μήνα ή κάτι σχετικά φθηνό. Και αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να συρράψετε σταθερές εικόνες και να τις μετατρέψετε σε βίντεο. Έτσι, απλά δεν ξέρετε καν πώς να έχετε καθόλου βίντεο παραγωγής, εμπειρία παραγωγής. Ανεβάζετε 30 φωτογραφίες και τις βάζετε με τη σειρά που έχει νόημα και κάνει πραγματικά όμορφες μεταβάσεις, και μπορείτε επίσης να προσθέσετε κείμενο σε κάθε διαφάνεια, αν θέλετε, ή να επιλέξετε διαφάνειες ένα κείμενο πάνω στο οποίο μπορείτε επίσης να ανεβάσετε μέσω ενός κομματιού φωνής , αν το θέλετε επίσης που είναι κάτι, ότι χρησιμοποιούμε ένα πράγμα που ονομάζεται Voice Bunny, α
Τζέσι: Και έτσι, ακόμη και με αυτόν τον τύπο βίντεο, θα το ονομάσουμε λίγο "χακάρισμα" ενός ζωντανού βίντεο. Δικαίωμα. Εξακολουθείτε να κερδίζετε ακίνητες εικόνες δύο προς ένα;
Mike: Τουλάχιστον δύο προς ένα.
Τζέσι: Εκπληκτική επιτυχία. Δεν μιλάμε πραγματικά για τόσα χρήματα - τριάντα δολάρια και ίσως μερικές ώρες;
Mike: Ναι, με τον προϋπολογισμό, το κάνουμε αυτό τώρα. Είναι στην πραγματικότητα ένα από τα πράγματα που πραγματικά προσπαθούμε να καταγράψουμε για εμάς το τρίτο και τέταρτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, έχουμε βάλει στον προϋπολογισμό μια μέρα από τον χρόνο μας για να παράγουμε ένα από αυτά. Αυτό θα είναι ένα από το προσωπικό μας, γιατί έχουμε ό,τι μπορούμε για να προγραμματίσουμε τα πράγματα όλων μήνα με το μήνα. Και έτσι προγραμματίζουμε μια ολόκληρη μέρα για να μπορέσει κάποιος να γράψει τα σενάρια. Δεν ανεβάζουμε απλώς, έχουμε γίνει πολύπλοκοι. Αυτό λοιπόν είναι δημόσιο συμφέρον και μισή μέρα. Αν απλώς προσπαθείτε να πετύχετε ένα ελάχιστο όριο. Αλλά ανεβάζουμε επίσης κάποιες στοκ φωτογραφίες, πράγματα που θα ή βίντεο που θα λάβετε από το Διαδίκτυο, όπως, από μια φωτογραφία στοκ ή έναν από αυτούς τους τύπους εταιρειών, που μπορείτε να κατεβάσετε κλιπ και, στη συνέχεια, θα να τραβήξουμε τα δικά μας βίντεο κλιπ και, όπως με το Gimbal, να κινηματογραφήσουμε το προϊόν και να τα συνδυάσουμε όλα μαζί με την Animoto, ώστε να μην χρειάζεται να μπορούμε να παράγουμε μεγάλα κλιπ με πράγματα πραγματικά υψηλής αξίας παραγωγής, μπορούμε να το κάνουμε σε τρεις έως προσαυξήσεις τεσσάρων δευτερολέπτων με, όπως, οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει με ένα Gimbel και ένα iPhone. Και, έτσι, θα περάσουμε από πάνω, θα ρίξουμε το προϊόν στο τραπέζι και θα απλώσουμε γύρω του, και στη συνέχεια θα τραβήξουμε αυτό το κλιπ και θα το προσθέσουμε στο Animoto με μερικές στατικές εικόνες και μετά θα προσθέσουμε τη φωνή και μπορούμε παράγουν κάτι που πιθανότατα θα άξιζε πέντε χιλιάδες δολάρια για να κάνει μια εταιρεία παραγωγής βίντεο. Και το παράγαμε για μερικές εκατοντάδες δολάρια. Και αν θέλατε απλώς να δημιουργήσετε ένα βίντεο χαμηλότερης ποιότητας για να ξεκινήσετε, νομίζω ότι θα μπορούσατε να το κάνετε σε μισή μέρα με λιγότερο από 100 δολάρια.
Τζέσι: Εντάξει. Εκπληκτική επιτυχία. Ναι, λοιπόν, αυτή είναι μια καλή συμβουλή για όλους εκεί έξω ότι τα βίντεο θα ξεπεράσουν την απόδοση πιθανώς δύο προς ένα και δεν χρειάζεται να είναι τόσο δύσκολο. Δεν χρειάζεται να έχετε μια φανταχτερή κάμερα, και φωτισμό, και όλα αυτά. Σίγουρα, βοηθάει, αλλά το Animoto θα δροσίσει τις νότες της εκπομπής για όλους εκεί έξω.
Richard: Λέτε λοιπόν ότι κάνετε τη διαφήμιση στο Facebook και θα μπορούμε απλώς να καλύψουμε τα πάντα εδώ. Δεν θα πάμε πολύ βαθιά σε αυτό τώρα, αλλά έτσι. Θέλετε να τους οδηγήσετε συγκεκριμένα να σας στείλουν μήνυμα ή να τους στείλετε μήνυμα για περισσότερες πληροφορίες, όποια κι αν είναι αυτή. Υπάρχει ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να το κάνουν αυτό; Είναι μόνο ρύθμιση και μέσα στο Facebook;
Mike: Όλα αυτά προσθέτουν ένα επίπεδο πολυπλοκότητας και, ίσως, αν έχετε ήδη καταπονήσει, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το μέρος και απλώς να το μεταβείτε απευθείας στη σελίδα προορισμού για να ξεκινήσετε για να το αποκτήσετε. Αυτό που είναι πραγματικά καλό να κάνετε είναι να αποκτήσετε ένα ελάχιστα βιώσιμο είδος προϊόντος εκεί και να χτίσετε λίγη εμπιστοσύνη. Αν δείτε ότι αυτό λειτουργεί πολύ καλά
Τζέσι: Ότι ο Τζέισον ήταν απλώς για να τρομάξει τους ανθρώπους, ότι δεν είναι πραγματικά τόσο δύσκολο.
Mike: Δεν είναι τόσο δύσκολο. Υπόσχομαι, αυτό είναι στην πραγματικότητα ίσως ένα από τα πιο εύκολα πράγματα. Και έτσι θα δημιουργήσετε οπτικά το εργαλείο ανάπτυξης, ώστε να είναι πολύ εύκολο να δείτε ακριβώς ποια μηνύματα πρόκειται να λάβουν οι άνθρωποι. Και πάλι όλα οπτικά. Και τότε το δύσκολο μέρος είναι πραγματικά πιο εύκολο, γιατί σας διευκολύνουν: όταν τελειώσετε με αυτό, πατάτε την καρτέλα ρύθμιση και σας δίνει όλο τον κώδικα, απλώς αντιγράφετε το πρόχειρο και μετά επικολλάτε αυτόν τον κωδικό στο Facebook, όταν δημιουργείτε τη διαφήμιση. Υπάρχει ένα μικρό μέρος για να προσθέσετε τον δικό σας Jason. Έτσι, αφαιρεί όλο το μέρος του προγραμματισμού και όλο το μέρος της υψηλής τεχνολογίας και το κάνει σχετικά απλό. Και, λοιπόν, δεν είναι και τόσο περίπλοκο τελικά. Οπότε, βασικά, δημιουργείτε τη ροή των μηνυμάτων σας και η ροή του αγγελιοφόρου είναι και πάλι, όταν κάνουν κλικ στο «Αποστολή μηνύματος», θέλω να εμφανιστεί και να τους ρωτήσω: «Είστε βέβαιοι ότι βασικά θέλετε να συμμετάσχετε σε αυτό το δώρο; ' και για μένα είναι μια δικαιολογία για να τους κάνω να πουν «ναι», γιατί μόλις αλληλεπιδράσουν με αυτόν τον αγγελιοφόρο, αλλά προστίθενται αυτόματα στη λίστα μου. Έτσι, τώρα πηγαίνουν, όπως ο αριθμός των συνδρομητών μου στο Facebook Messenger θα αυξηθεί κατά 1 όταν κάνουν κλικ σε αυτό το κουμπί και τους έχουμε δώσει μια επιλογή, ξέρετε, που λέει: "Ναι, εγώ" Ενδιαφέρομαι, θέλω να συμμετάσχω στο δώρο» ή «Μόλις άλλαξα γνώμη». Όταν φτάσουν σε αυτό το σημείο και αν χτυπήσουν αλλάζω γνώμη. Απλώς καταργούμε την εγγραφή τους. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, 1 τοις εκατό των φορών, πολύ λίγοι άνθρωποι κάνουν κλικ σε αυτό. Και πάλι είναι απλώς μια δικαιολογία για να τους κάνετε να αλληλεπιδράσουν μαζί σας. Τώρα βρίσκονται στη λίστα μηνυμάτων σας και μπορείτε να αλληλεπιδράσετε μαζί τους με τον ίδιο τρόπο, αν και υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί που έχετε με το email. Έτσι, τώρα έχετε την ευκαιρία να μπορείτε να τους στείλετε ένα μήνυμα στο Facebook το οποίο λαμβάνει, όπως, 90% ανοιχτές τιμές. Είναι τριπλάσιο ή τετραπλάσιο από αυτό του email.
Richard: Οι πρώτες μέρες του
Mike: Όπως οι πρώτες μέρες του email και το θέμα είναι ότι αυτό δεν πάει μακριά. Αυτό που μας βοήθησε πραγματικά να ζήσουμε αυτή τη στιγμή, νομίζω ότι είναι το γεγονός ότι περνούσαμε δύο μήνες το χρόνο στην Κίνα ή στην Ασία, τη Νοτιοανατολική Ασία και το Χονγκ Κονγκ, την Κίνα, την Ταϊβάν και όλοι χρησιμοποιούν το WeChat για τα πάντα, όπως , όχι απλώς ένα μήνυμα ο ένας στον άλλον, όπως στην παλιά AOL όπως οι μέρες AIM. Αλλά είναι σαν το αντίστοιχο του Apple Pay εκεί. Πληρώνουν όλους με το Apple Pay ή με Pay WeChat Pay, πληρώνουν τον ταξιτζή, πληρώνουν τους φίλους τους, τους πληρώνουν για το φαγητό τους με το WeChat. Είναι εκεί Uber εκεί, λέγεται DD. Και μόλις γίνεται, είναι ήδη πανταχού παρόν. Όμως, όπως η λειτουργικότητά του εκεί γίνεται όλο και πιο περίπλοκη, και μπορείτε πραγματικά να ρίξετε μια ματιά στο μέλλον αφιερώνοντας λίγο χρόνο εκεί, γιατί αυτό που συμβαίνει εδώ είναι ότι, ξέρετε, είμαστε τρία έως πέντε χρόνια πίσω, πραγματικά. Αλλά το Facebook Messenger είναι ήδη εγκατεστημένο όπως τα τηλέφωνα των Αμερικανών», οπότε δεν πρόκειται να αντικατασταθεί με κάτι άλλο, είναι πολύ αργά. Ήρθαν ήδη. Το έχουν ήδη κερδίσει.
Τζέσι: Και ήδη πιστεύουμε ότι το Facebook δεν πρόκειται να πει, ξέρετε, «Δεν είμαι σίγουρος για αυτό το Messenger και το chat». Κολλάνε με αυτό.
Mike: Αυτός είναι ο λόγος που το έκαναν ήδη ξεχωριστή εφαρμογή. Όταν όλοι έπρεπε να εγκαταστήσουμε μια άλλη εφαρμογή στο τηλέφωνό μας, ήταν πραγματικά απογοητευτικό. Διπλασιάζονται. Είδαν τι συνέβαινε στην Ασία. Συνειδητοποίησαν ότι χρειάζονταν μια ξεχωριστή εφαρμογή για να μπορούν να χειρίζονται τις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας και άλλες ενσωματώσεις με ένα API, για να μπορούν να δουλεύουν με πράγματα, όπως Uber και Lyft. Ξέρεις, πάλι, εκεί λέγεται DD, αλλά θα ανοίξεις το Facebook Messenger για να κάνεις σχεδόν τα πάντα, ξέρεις, σε τρία με πέντε χρόνια από τώρα και να έχεις κάποιον ως συνδρομητή στη λίστα σου στο Messenger θα ισοδυναμεί με το να έχουν τη διεύθυνση email τους, ή καλύτερα, στο μέλλον και είναι ήδη, είναι ήδη καταπληκτικό. Είναι πραγματικά δύσκολο να χάσετε ένα μήνυμα στο Facebook που εμφανίζεται στην αρχική σας οθόνη. Κάνει θόρυβο, εννοώ, είναι πραγματικά δύσκολο να το χάσεις. Και, έτσι, ακόμη και αυτή τη στιγμή η αποτελεσματικότητά του είναι απίστευτη και, νομίζω ότι θα γίνεται όλο και πιο πανταχού παρόν και αποτελεσματικό, αλλά θα γίνεται όλο και πιο ακριβό, όπως ακριβώς όπως οτιδήποτε άλλο, ακριβώς όπως τρία έως πέντε χρόνια Πριν από διαφημίσεις Facebook, άρεσε αυτό το Άγιο Δισκοπότηρο επειδή ήταν καινούργιο και ήταν πραγματικά φθηνό. Google AdWords — ήταν μια εποχή που πλήρωνα πένες ανά κλικ για διαφημίσεις μάρκετινγκ θυγατρικών πόκερ στο διαδίκτυο, που τώρα θα ήταν, για παράδειγμα, 20 ή 30 δολάρια το κλικ. Ξέρεις, είναι τρελό πώς αλλάζουν τα πράγματα. Είμαστε σε αυτό το στάδιο τώρα με το messenger, γι' αυτό μίλησα τόσο πολύ, νομίζω ότι είναι σημαντικό να είσαι ένας από τους πρώτους που υιοθετούν αυτούς τους τύπους τεχνολογιών, γιατί ποτέ δεν θα είναι φθηνότερο.
Τζέσι: Βλέπετε, λοιπόν, λίγο τον πυρετό του χρυσού, αν θέλετε, στο Messenger, και βρίσκετε άτομα στη λίστα των messenger σας;
Mike: Ναι ναι.
Richard: Ποιοι είναι μερικοί από τους κανόνες που περιγράφατε εκεί; Υπάρχουν κάποιες παράμετροι που ορίζει το Facebook ότι υπάρχουν;
Mike: Ναι. Και πρόκειται να δώσει ένα
Αλλά αυτό που μπορείτε να κάνετε, όπως, ένα από τα πράγματα που κάναμε για τον πρόσφατο χρωματισμό του λανσαρίσματος με μία από τις μάρκες, που λανσάραμε από στυλό τζελ ήταν ένα από τα νέα προϊόντα μας, έτσι μπορείτε να κάνετε ως εκπομπή για να πείτε: Γεια, είμαι απλά περίεργος, σου αρέσει να χρωματίζεις με στυλό τζελ;» Κάνοντάς τους μια ερώτηση και μπορείτε να έχετε ένα κουμπί εκεί Ναι ή Όχι. Και αν κάνουν κλικ στο ναι, τότε λέμε: «Ε, παρεμπιπτόντως, μόλις κυκλοφορήσαμε ένα νέο σετ στυλό gel σήμερα. Είναι διαθέσιμο για αγορά εδώ στο Amazon." Αυτός είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους αποκτάμε ένα νέο κορυφαίο μπεστ σέλερ όλα όσα λανσάρουμε, καθώς έχουμε 50,000+ άτομα ήδη στη λίστα των μηνυμάτων μας και, στη συνέχεια, κάνουμε κλικ στο Ναι. Ενδιαφέρονται για αυτόν τον τύπο προϊόντος και μετά τους δείχνουμε το προϊόν και αυτή τη σειρά, παρόλο που είναι μια μικρή διαφορά. Επιτρέπεται. Και αν μας πουν Όχι, λέμε απλώς: «Ευχαριστώ πολύ». Ξέρεις ότι δεν σου αρέσουν τα μολύβια ή τα στυλό. Δεν υπάρχει μεγάλη υπόθεση.
Richard: Δεν λες: «Είναι επειδή δεν τα έχεις δοκιμάσει ποτέ…» (γέλια)
Mike: Όχι, δεν το κάνουμε αυτό. Αν και θα ήταν πολύ αστείο. Πρέπει να πουλάς αυτοκίνητα κάποια στιγμή. Αλλά όχι όλοι. Ναι, έτσι το χειριζόμαστε. Έτσι, αυτό είναι το Broadcast και μετά το άλλο που μπορείτε να το κάνετε, είναι προωθητικό, εάν σας επιτρέπεται να στείλετε το Broadcast σε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει μαζί σας τις τελευταίες 24 ώρες.
Λοιπόν, ως κάποιος, τώρα — αυτό είναι που είναι πραγματικά ωραίο να στέλνεις τέτοιου είδους ερωτήσεις, ακόμα κι αν λένε "όχι", πατάει το κουμπί επαναφοράς, αλλά έχουν αλληλεπιδράσει ξανά μαζί σου και μετά μπορείς να του στείλεις άλλα μηνύματα, οτιδήποτε θέλετε. Εάν μόλις αλληλεπιδράσουν μαζί σας μέσα σε 24 ώρες, μπορείτε να τους στείλετε ό,τι θέλετε σε αυτό το χρονικό διάστημα. Και μετά, το τελευταίο που μπορείτε να κάνετε είναι μια προωθητική εκπομπή. Παίρνεις ένα, φύγε
Richard: Ναι, εννοώ, είναι σίγουρα ένα catch 22 για αυτούς, γιατί, όπως ξέρουν, παίρνουν τα χρήματά τους από εμπόρους, αλλά δεν μπορούν να καταστρέψουν την εμπειρία του πελάτη. Και οι έμποροι είναι γνωστοί για την καταστροφή της εμπειρίας του πελάτη ως επί το πλείστον. Ξέρω, είμαστε και όλοι έμποροι. Αλλά, πιστέψτε με, καταλαβαίνω από τι μας προστατεύουν από αυτούς. Γρήγορη ερώτηση, όταν συνεχίζετε να αναφέρετε την πραγματική φράση "αλληλεπιδράστε μαζί τους, πρέπει να αλληλεπιδράσουν μαζί σας", οπότε προσγειώνονται πρώτα σε αυτό. Θέλετε περισσότερα κλικ, περισσότερα για ένα μήνυμα και πρέπει να αλληλεπιδράσουν, η αλληλεπίδραση σημαίνει συγκεκριμένα ότι πρέπει να πουν "ναι" ή εάν πουν "όχι" είναι και αυτή μια αλληλεπίδραση, εξακολουθούν να είναι στη λίστα σας, αλλά εσείς απλά τυχαίνει να τα διαγράψεις; επειδή είπατε ότι διαγραφείτε και είπαν "όχι" στην αρχή.
Mike: Ναι, ναι. Έτσι, στην αρχή, όταν τους ρωτήσαμε: «Σας ενδιαφέρει αυτός ο διαγωνισμός ή το δώρο», και έχουν την επιλογή να πουν «ναι» ή «όχι». Εάν πουν «όχι», δεν επικοινωνούμε πια μαζί τους, επειδή δεν είναι, δεν θέλουν πραγματικά να είναι στο Messenger μας εκείνη τη στιγμή. Και θέλετε να τους δώσετε κάθε ευκαιρία να μην μπουν στο messenger, γιατί χρειάζεται μια πολύ μικρή μερίδα ανθρώπων που διαμαρτύρονται να μπλοκάρουν τον λογαριασμό σας στο Facebook Messenger, αυτό συμβαίνει στην πραγματικότητα σε εμάς. Είμαι ακόμα, σαν, ανάρπαστος. Ήταν απλώς ένα μικρό χαστούκι στον καρπό ως αποκλεισμός μιας εβδομάδας ή ό,τι άλλο είχαμε 13 άτομα από 50,000 παραπονέθηκαν. Είναι σαν να φαίνονται τόσο μικροί αυτοί οι αριθμοί, όπως οι άνθρωποι που μας επισήμαναν ως ανεπιθύμητα και είναι όπως: «Ναι, όπως, ο λογαριασμός σας σας επισημάναμε για ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα για μια εβδομάδα.» Είμαι ακόμα έκπληκτος, γιατί είναι τόσο μικρός ο αριθμός. Έτσι, όπως και πάλι, κάνουμε ό,τι μπορούμε και κάθε φορά που επικοινωνούμε με ανθρώπους, κάθε φορά που στέλνουμε ένα μήνυμα, τους ρωτάμε όπως: «Θέλετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα στο Facebook Messenger;» Αυτό είναι ένα από τα πράγματα που λέμε επίσης ότι λένε σταμάτα, μπορούν να πληκτρολογήσουν τις λέξεις "σταμάτα". Και όταν το κάνουν αυτό, απλώς καταργούμε την εγγραφή τους, επειδή δεν θέλουμε άτομα στο Facebook Messenger που θα ενοχληθούν από εσάς και θα παραπονεθούν, γιατί αν το κάνουν, θα κλείσουν τον λογαριασμό σας. Επομένως, πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί.
Τζέσι: Βγάλε νόημα. Είναι πιθανώς ένας καλός λόγος για τον οποίο αναφέρεστε στο Trifecta πριν. Έτσι, αν δεν έχετε το email κάποιου, έχετε το messenger κάποιου και τον έχετε να κάνει επαναληπτικό μάρκετινγκ. Οπότε, υποθέτω ότι αν μπλοκαριστείτε στο messenger, έχετε ακόμα δύο δρόμους για να τους απευθυνθείτε.
Mike: Ναι. Θέλω να πω, σίγουρα δεν θέλουμε να αποκτήσουμε το μπλοκ της λίστας αγγελιοφόρων μας, ξοδέψαμε πολλά χρήματα για να χτίσουμε 50,000 άτομα για αυτό, τόσο αποτελεσματικά. Αλλά ναι, εννοώ, είναι πάντα καλό, ό,τι κι αν κάνεις. Εννοώ, ήταν μια εποχή που εστιάζαμε μόνο στο email, γιατί, ξέρετε, αυτό ήταν το μόνο που ξέραμε πραγματικά. Αλλά τώρα έχουμε το pixel που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για να προβάλλουμε διαφημίσεις Facebook σε αυτούς. Δεν μπήκαμε καν σε αυτό. Αλλά βασικά, με το pixel τους, ξέρω ότι ήταν στον ιστότοπό μου και μπορώ να προβάλω μια πολύ στοχευμένη διαφήμιση Facebook σε αυτούς. Λοιπόν, ναι, το να έχουμε όλες αυτές τις διαφορετικές οδούς είναι πολύ σημαντικό, αλλά όπως το βλέπω τώρα κάποιος, είχα μιλήσει πριν από μερικά χρόνια για το μάρκετινγκ μέσω email, μίλησα, για παράδειγμα, πόσοι άνθρωποι ανοίγουν το email μας και Ένας τύπος ήρθε σε μένα μετά και μου είπε: «Λοιπόν, τι γίνεται με τους ανθρώπους που δεν ανοίγουν το email σου;» Και ήμουν σαν «Ω φίλε». Και τότε ήταν που μπήκα πραγματικά σε αυτές τις άλλες οδούς μάρκετινγκ, γιατί ανεξάρτητα από το πόσο καλά γνωρίζετε ήδη το email που επισημαίνει τον υψηλότερο στόχο οροπέδιο μπορεί να φτάσει σε ένα ανοιχτό επιτόκιο 30%. Και αυτό είναι σαν να το συνθλίβεις. Λοιπόν, τι γίνεται με εκείνο το άλλο 70 τοις εκατό των ανθρώπων που είναι επίσης στο Facebook. Μπορείτε να τα διαφημίσετε σε διαφημίσεις Facebook ή, ίσως, να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματά σας στο Facebook. Έτσι, έχετε άλλες ευκαιρίες στην αγορά σε αυτούς. Και μετά, πάλι, υπαγορεύστε και οδηγήστε. Γυρίστε αυτόν τον επιλογέα όπως θέλετε για να μπορείτε να στείλετε την επισκεψιμότητα όπου θέλετε τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή, είτε λανσάρετε ένα νέο προϊόν είτε πουλάτε στο δικό σας κατάστημα, ωστόσο, θέλετε να το κάνετε, εσείς ελέγχετε αυτό το περιουσιακό στοιχείο και είναι πολύτιμο.
Τζέσι: Απολύτως. Λοιπόν, μου αρέσει η ιδέα του Trifecta ιδιαίτερα με το Messenger ως μέρος αυτού δεν είναι κάτι που έχουμε καλύψει σε προηγούμενο podcast. Λοιπόν, ας μιλήσουμε για τα χρήματα, ξέρετε, έτσι, τα καταφέρατε, έχετε ρυθμίσει λίγο το σύστημά σας. Έτσι, κάποιος που ξεκινά τώρα θα λανσάρει τις πρώτες του διαφημίσεις στο Facebook. Ίσως δεν είναι σε θέση να αντέξουν οικονομικά 30 δολάρια την ημέρα για ένα δώρο ενός προϊόντος. Ίσως κάνουν ένα προϊόν 50 δολαρίων την εβδομάδα. Τι είδους επένδυση, γιατί πρέπει να αγοράσετε και διαφημίσεις Facebook για να πουλήσετε ένα προϊόν. Πληρωμή για διαφημίσεις στο Facebook και προφανώς κάποια στιγμή, φυσικά, συμβαίνει αυτό, αλλά εντάξει, όχι χρησιμοποιώντας τους αριθμούς σας, χρησιμοποιώντας κάποιον περισσότερο από έναν αριθμό αρχάριου. Τι είδους επένδυση πιστεύετε ότι κάνουν οι άνθρωποι, ξέρετε, ανά επαφή που σημαίνει το trifecta, το pixel, το email και το Facebook Messenger; Ποιος είναι, ξέρετε, ο μέσος αριθμός που προφανώς δεν υπάρχει μέσος αριθμός; Αλλά, ξέρετε, τι μπορείτε να μας δώσετε;
Mike: Απολύτως. Θέλω να πω, θέλουμε να δαπανήσουμε 50 σεντς ανά δυνητικό πελάτη, επειδή βελτιστοποιείτε για δυνητικούς πελάτες σε αυτό το σημείο ή λιγότερο. Λοιπόν, η βελτιστοποίηση δυνητικών πελατών μας, τα εικονοστοιχεία μολύβδου στη σελίδα ευχαριστήσεών μας αφού μας δώσουν το email τους. Έτσι, αν έχουν μετρηθεί ως προβάδισμα, έχουν ολοκληρώσει το Trifecta. Όπως, εάν ολοκληρώσουν απλώς ένα ή δύο από αυτά τα μέρη, δεν υπολογίζονται ως προβάδισμα. Επομένως, κάνουμε βελτιστοποίηση για μετατροπές δυνητικού πελάτη. Έτσι, αυτό σημαίνει ότι έχουν προσθέσει στη λίστα τους στο Facebook Messenger. Τους έχουμε pixeled και έχουμε τη διεύθυνση email, μπουμ, τους υπολογίζουμε ως κορυφαίους και θέλουμε να πληρώσουμε λιγότερο από 50 σεντς ανά δυνητικό πελάτη, ως μέγιστο, επομένως, είμαστε πρόθυμοι να πληρώσουμε. Γνωρίζουμε πραγματικά ότι μπορούμε να πληρώσουμε πολύ περισσότερα από αυτό, γιατί το κάνουμε αυτό εδώ και μερικά χρόνια και τα μαθηματικά λειτουργούν, σίγουρα. Είμαστε πραγματικά σε θέση να λάβουμε δυνητικούς πελάτες για κάτω από 30 σεντ για τις περισσότερες φορές. Αλλά και πάλι, κάθε επωνυμία είναι λίγο διαφορετική, το κάνουμε αυτό για 3 διαφορετικές μάρκες, επομένως θα κάνουμε πολύ διαφορετικούς τύπους μάρκετινγκ ή μηνυμάτων για να φτάσουμε εκεί. Αλλά μπορούμε να το διατηρήσουμε κάτω από αυτό το όριο των 50 λεπτών.
Τώρα, αυτό που θα έλεγα είναι ότι όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά θα κοίταζα να είμαι σε ένα δολάριο ή λιγότερο για να δώσω λίγο χώρο στον εαυτό σας, αν μπορείτε να φτάσετε σε ένα δολάριο, μπορείτε να πάρετε τα 50 σεντς. Σου υπόσχομαι, γιατί, αν μόλις ξεκινάς και πληρώνεις ένα δολάριο ένα προβάδισμα, ανεξάρτητα από το τι κάνεις, πόσο καλός είσαι, θα μπορέσεις να βελτιωθείς σε αυτό, μπορείς να τρέξεις μια καλύτερη διαφήμιση, δημιουργήστε μια καλύτερη σελίδα προορισμού. Ξέρετε, κάντε έναν καλύτερο διαγωνισμό, κάντε κάτι διαφορετικό που θα σας βοηθήσει, ακόμα και μόνο μικρά ποσά, ξέρετε, με το ποσοστό μετατροπών σας με την πάροδο του χρόνου και, εάν μπορείτε να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών σας κατά 50 τοις εκατό με την πάροδο του χρόνου, θα μειώσει το κόστος σας μειωθεί κατά 50 τοις εκατό και, ξέρετε, από το ένα δολάριο θα μειωθεί στα 50 σεντς ή οτιδήποτε άλλο, οπότε σίγουρα μπορείτε να το κάνετε αυτό, σας υπόσχομαι, το κάνω εδώ και πολύ καιρό. Οι πρώτες σελίδες προορισμού που κάναμε, οι πρώτες προσφορές δυνητικού πελάτη που κάναμε, πληρώναμε τρία ή τέσσερα δολάρια ανά υποψήφιο πελάτη.
Τζέσι: Νόμιζα ότι ήταν ο τρόπος που θα έλεγες, με τον τρόπο που σκεφτόμουν ότι αυτό μπορεί να είναι ένα προβάδισμα τριών ή τεσσάρων δολαρίων, οπότε τα 50 σεντς είναι πραγματικά ενθαρρυντικά.
Mike: Και πάλι είναι «α
Τζέσι: Ας βουτήξουμε σε αυτό λίγο περισσότερο. Άρα στοχεύετε, πηγαίνετε στο Facebook και στοχεύετε άτομα που, ξέρετε, πάνε σε ένα baby shower;
Mike: Τώρα στοχεύστε τις μέλλουσες μαμάδες, οπότε όχι, η μαμά μπορεί να μην είναι αυτή που κανονίζει το baby shower συνήθως το βράδυ, αλλά θα δει τη διαφήμιση ως εξής: "Ω, αυτό θα λεγόταν ότι κάνω το baby shower". Το παιχνίδι. Έχουμε λοιπόν, για παράδειγμα, πέντε παιχνίδια που απλά τα εκτυπώνουμε και μπορείτε… Και είχαμε μια ομάδα γραφιστών στην ομάδα μας, όπως, σχεδιασμένα για να φαίνονται πολύ ωραία και εκεί είναι απλώς περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης, οπότε μας δίνουν το δικό τους διεύθυνση email και ξέρουμε ότι είναι πιθανότατα μια περιμένουσα μαμά. Έτσι, έχουμε την ευκαιρία να τους προωθήσουμε τα προϊόντα μας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Τζέσι: Και υποθέτω ότι… Το δώρο είναι υπέροχο, αλλά υποθέτω ότι αυτό το email περιλαμβάνει επίσης ίσως μερικές φωτογραφίες των προϊόντων που έχετε, ίσως ένα κουπόνι, κάποιο άλλο ενδιαφέρον περιεχόμενο.
Mike: Στην πραγματικότητα δεν το κάνουμε αυτό στην αρχή, όπως, έλεγα ότι προσπαθούμε να κάνουμε ολόκληρο τον κανόνα 80/20, έτσι μπορούμε να προσπαθήσουμε να τους δώσουμε πρώτα όλη αυτή την αξία. Λέγεται
Richard: Όταν κάνετε αυτά, στέλνετε ξεχωριστά μηνύματα, με messenger από εσάς και το email σας, αποφασίζετε εάν υπάρχει τρόπος να αποφασίσετε, με ποιον τρόπο θα συνεχίσετε να αλληλεπιδράτε μαζί τους;
Mike: Έτσι, είναι κάπως σε βαθμιαία κλίμακα, ώστε να μπορείτε να σκεφτείτε την προεπιλογή, όπως, λοιπόν, να στείλετε email σε όλα. Οτιδήποτε θέλουμε να επικοινωνήσουμε με οποιονδήποτε δυνατό τρόπο, εκεί μπαίνει το email.
Richard: Όχι, γιατί, ούτως ή άλλως, μόνο το 30 τοις εκατό από αυτά ανοίγουν.
Mike: Είναι ένας συνδυασμός μόλις το 30 τοις εκατό ανοίγουν και μπορούμε να ξεφύγουμε με όποια συχνότητα θέλουμε. Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός σε αυτό, όπως εμείς, το Facebook Messenger έχει αυτόν τον περιορισμό, σωστά, έτσι είναι κάπως, όπως, η κλιμακωτή κλίμακα που υπάρχει, όπως, θα δοκιμάσουμε τα πράγματα με email, θα στείλουμε οποιαδήποτε προσφορά όποια κι αν είναι , είτε πρόκειται για πρόσθετη αξία, είτε για κουπόνια ή για εκπτώσεις, που πραγματοποιούνται μέσω email. Το επόμενο επίπεδο προς τα πάνω είναι, αν, για παράδειγμα, είναι ελαφρώς πιο σημαντικό για εμάς, τότε θα εκμεταλλευτούμε το pixel και θα προβάλουμε μια διαφήμιση. Η διαφήμιση μπορεί να είναι για αυτό το κουπόνι, την πώληση ή το δώρο που τα πάει καλύτερα με αυτό και, στη συνέχεια, η μετάδοση είναι συνήθως ασφαλής για, όπως, το μεγάλο θέμα kahuna, όπως λανσάραμε ένα νέο προϊόν κάτι πολύ σημαντικό για τον οργανισμό μας ή για αυτή η μάρκα. Και αυτό σχεδόν εξοικονομεί τη μετάδοση, όπου δεν πρόκειται να τους στείλουμε απλώς ένα μήνυμα μετάδοσης και να τα περάσουμε όλα αυτά μόνο και μόνο για κάτι ασήμαντο που μπορούμε να στείλουμε απλώς μέσω email. Λοιπόν, ελπίζουμε ότι αυτό το είδος έχει νόημα το επίπεδο σημασίας είναι πραγματικά ο τρόπος που το σκεφτόμαστε. Έτσι, τα πιο σημαντικά πράγματα, τα πράγματα που συμβαίνουν με λιγότερη συχνότητα, τα οποία θα είναι, όπως, και πάλι, κυκλοφόρησαν επώνυμα προϊόντα, ή τώρα είναι εκπτώσεις για την Ημέρα της Μητέρας ή κάτι που είναι σημαντικό για αυτήν τη μάρκα και αυτόν τον κόσμο, τότε εμείς θα το εκμεταλλευτώ.
Τζέσι: Έτσι, όταν στέλνετε τον αγγελιοφόρο, αναφέρατε, όπως, ένα ανοιχτό ποσοστό 90 τοις εκατό. Αυτό είναι αρκετά εκπληκτικό. Έτσι, θέλετε να το αποθηκεύσετε για. Μην τα σπαταλάτε.
Mike: Μην τα σπαταλάτε, ναι. Είναι 40 τοις εκατό
Τζέσι: Ναι, εννοώ, ξέρω τι εννοείς, Facebook Messenger. Τους βλέπω συνέχεια. Λαμβάνω εκατοντάδες email την ημέρα. Δεν βλέπω τα περισσότερα από αυτά, αλλά το Facebook Messenger, ναι, μπορεί να με ενοχλεί λίγο, αλλά το κοίταξα και εσείς το κοιτάξατε. Λοιπόν, αυτό είναι το μόνο που χρειάζεστε. Λοιπόν, αυτό είναι φοβερό. Ναι. Τώρα σκέφτομαι τα δικά μου προσωπικά σχέδια για το Messenger. Τι είδους διαγωνισμό μπορώ να κάνω για να κάνω μάρκετινγκ στο Messenger; Έτσι, όταν βάζετε άτομα στη λίστα των μηνυμάτων σας ή, όπως, πόσοι, πόσο ή πόσο διαρκεί η συνομιλία σταγόνας, πότε ξεκινάτε, όπως, γνωρίζετε, όπως, τρεις ή τέσσερις αλληλεπιδράσεις που τους αφήνουν ήσυχους ? Ή απλά πηγαίνετε, μέχρι να σταματήσουν να απαντούν;
Mike: Ναι. Έτσι, εξαρτάται πραγματικά από το πώς μπήκαν στο σύστημα, για αρχή. Επομένως, εάν έχουν έρθει μέσω ενός διαγωνισμού ή δώρου, θα το αντιμετωπίσουμε διαφορετικά, από ό,τι αν ήρθαν μέσω μιας προσφοράς δωρεάν αποστολής, η οποία μπορεί να έχει ή να μην έχει χρόνο να φτάσει στο σήμερα. Αλλά έχουμε ένα σωρό διαφορετικούς τύπους κορυφαίων πραγμάτων διοχέτευσης που στέλνουμε στους ανθρώπους. Και, λοιπόν, αν έρθουν μέσω ενός διαγωνισμού ή δώρου, ξέρετε, υπάρχουν κάποια στερεότυπα για τα οποία μπορεί να ανησυχείτε ήδη, όπως, αυτά απευθύνονται σε άτομα που αναζητούν μόνο δωρεάν πράγματα και θα είναι χαμηλότερη τιμή, και αυτό είναι αλήθεια. Όπως, σίγουρα υπάρχει αυτό το στοιχείο σε αυτό, επομένως θέλετε να το γνωρίζετε και να μην ενοχλείτε τους ανθρώπους που μπήκαν στον διαγωνισμό σας και δώσουν φωνή στον Messenger σας, που επίσης θα είναι πιο πιθανό να σας επισημάνει ως ανεπιθύμητο. Δικαίωμα. Πρέπει λοιπόν να είστε λίγο πιο προσεκτικοί εκεί, ώστε αυτές οι αλληλεπιδράσεις να μην φαίνονται πολύ διαφορετικές από ό,τι εάν κάποιος ήρθε ως προσφορά δωρεάν αποστολής ή κάποιος που ήρθε μέσω ενός μολύβδου που προσφέρεται, όπως, ένα άλλο παράδειγμα αυτού. Θέλω να σας δώσω ένα ακραίο παράδειγμα. Έχουμε μια προσφορά που λαμβάνουμε 20 δωρεάν λήψεις περιεχομένου χρωματισμού. Τους παραδίδουμε κυριολεκτικά κάθε σχέδιο μέσω ενός αγγελιοφόρου. Είναι 20 μηνύματα σε 20 διαφορετικές ημέρες, γιατί θέλουμε να το διαδώσουμε. Αυτό είναι ένα άλλο πράγμα είναι ότι θέλετε πάντα να το διαδώσετε, να εκπαιδεύσετε τους ανθρώπους να ανοίγουν το email σας, να σας σκέφτονται και να συνηθίσετε να το κάνετε αυτό. Αλλά υπάρχει μια κατάσταση όπου τους στέλνουμε ένα μήνυμα, όπως για 20 διαφορετικές στιγμές, εννοώ ότι είναι μια μακρά αλληλουχία μηνυμάτων σε σχέση με τον διαγωνισμό και το δώρο. Συνήθως είναι μόνο ένα επιπλέον
Τζέσι: Τώρα υπάρχουν 13 από τις 50,000 είναι ένας αρκετά χαμηλός πήχης.
Mike: Είναι πολύ χαμηλός πήχης. Και πάλι, γι' αυτό είμαστε τόσο παρανοϊκοί τώρα και έχουμε πει: «Εντάξει, τελευταία, εννοώ, ήταν μια χαρά». Το μόνο πράγμα που προσθέσαμε ως μέρος αυτής της συνομιλίας με το Facebook και μιλούσαμε με τον εκπρόσωπο μας ήταν, όπως, είπαν: «Πρέπει να τους δίνετε μια επιλογή να εξαιρεθούν κάθε φορά που τους στέλνετε ένα μήνυμα .» Τώρα έχουμε και είναι ενοχλητικό, στην πραγματικότητα, επειδή, όπως, τους στέλνουμε ένα δεύτερο μήνυμα, είναι σαν: "Εδώ είναι το μήνυμα που πραγματικά θέλετε" και μετά είναι σαν: "Αν θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα από εμάς στο Facebook , απλώς πληκτρολογήστε "stop" και το βάζουμε σε κάθε μήνυμα και πόσο συχνά."
Τζέσι: Πόσο συχνά εξαιρούνται οι άνθρωποι;
Mike: Είναι, σαν, 1 τοις εκατό ή, ξέρετε, τυπικό είναι το ίδιο με ένα email, είναι πολύ παρόμοιο. Θέλετε να τους αποτρέψετε, θέλετε να εξαιρεθούν, όπως ακριβώς κάνετε ό,τι θέλετε, όχι στο email. Ειλικρινά, εννοώ, αυτή είναι μια άλλη ολόκληρη συζήτηση. Καθαρίζουμε τη λίστα email μας όλη την ώρα. Εννοούμε ότι είναι επώδυνο, δεν θέλετε, όταν βλέπετε τη λίστα email σας να μειώνεται, πατούν το κουμπί μετάβασης για να αφαιρέσουν τη λίστα σας στη λίστα σας, αλλά σας βοηθά να διαβάσετε τα ανοιχτά και να διατηρήσετε τα email σας στα εισερχόμενα, έτσι ώστε οι άνθρωποι που ασχολούνται να αξίζουν περισσότερο για εσάς, αυτό, αν θέλετε απλώς να έχετε το εγώ λέγοντας: «Έχω ένα εκατομμύριο άτομα στη λίστα μου», γιατί θα μπορούσα να πω ότι είχαμε κυριολεκτικά ένα εκατομμύριο άτομα εγγράφηκαν στη λίστα email μας μέχρι αυτό το σημείο, αλλά η λίστα email μας εξακολουθεί να είναι κάτω από 100,000 αυτή τη στιγμή, επειδή, όπως, κάναμε καθαρισμό, ξέρετε,
Richard: Ναι, αλλά αυτά που σας αφορούν, είναι πιο ματαιόδοξα νούμερα. Ίσως όταν κάνατε κάποια προσφορά JV με έναν άλλο συνεργάτη. Ναι, και είχατε ένα εκατομμύριο άτομα στη λίστα σας, ήταν υπέροχο, γιατί, ξέρετε, ήθελαν να στείλουν αλληλογραφία για εσάς ή την αλληλογραφία σας για αυτούς. Αλλά ένα από τα πράγματα που επρόκειτο να ρωτήσω και εκεί, όταν μιλάτε για το email messenger και τις επιλογές για το Trifecta εκεί — υπάρχει ένας τρόπος για να δείτε τους πραγματικούς συνδρομητές σας και να δείτε τους συνδρομητές σας εκτός από την απλή κύλιση προς τα κάτω στο λίστα με τον τρόπο εξαγωγής των messengers σας και αναζήτηση σε αρχείο Excel; Ξέρω ότι ακούγεται σαν τυχαία ερώτηση, αλλά.
Mike: Ξέρω ότι μπορείτε να τα εξαγάγετε, γιατί ξέρω ότι μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ, όπως, του ManyChat και άλλου τύπου συνομιλίας, κανένα άλλο πρόγραμμα και δεν το έχουμε κάνει ποτέ πριν, οπότε ειλικρινά δεν είμαι σίγουρος ακριβώς.
Richard: Λοιπόν, πιο συγκεκριμένα, πώς θα ξέρετε ότι αυτό το 30 τοις εκατό των ανθρώπων είναι τόσο στη λίστα email της όσο και στο Messenger μας;
Mike: Εμείς ποτέ
Τζέσι: Και στη λίστα Messenger, έχετε το όνομα ή απλά ΟΚ, έχετε το όνομά τους, έχετε το ίδιο επίθετο. Έτσι, θα μπορούσατε τεχνικά
Mike: Αλλά, εννοώ, πιθανότατα υπάρχει επίσης, όπως ένα σωρό Michael Smiths, ή κάτι τέτοιο, οπότε είναι δύσκολο να γνωρίζουμε ακριβώς ποιοι μπορεί να είναι. Αλλά ναι, δεν το κάναμε ποτέ, εννοώ ότι είναι περίεργο, εννοώ, απλώς δεν το κάναμε ποτέ, δεν ξέρω τι θα κάναμε με αυτά τα δεδομένα. Αλλά πολλές φορές καταλαβαίνουμε ότι λαμβάνετε αυτά τα σημεία δεδομένων, μερικές φορές τα σημεία δεδομένων σας στέλνουν μια τρύπα από κουνέλι που δεν χρειάζεται να κατεβείτε και μερικές φορές λαμβάνετε ένα σημείο δεδομένων που φέρνει επανάσταση στην επιχείρησή σας. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος τι θα κάναμε με αυτές τις πληροφορίες ακόμα.
Richard: Είμαι περίεργος που λατρεύω την ιδέα να γνωρίζω όλη αυτή την ιδέα και είμαι βέβαιος ότι έχετε ακούσει πολλές φορές ότι οι άνθρωποι την αποκαλούν διαφορετικά πράγματα. Αλλά αν κάποιος σε ακολουθεί σε κάθε πλατφόρμα και παντού, ξέρεις, έχεις έναν superfan.
Αλλά, πολύ γρήγορα, γιατί φτάνουμε στο τέλος της ώρας, εδώ και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι ο κόσμος θα μάθει περισσότερα για εσάς. Προφανώς έχεις πολλές πληροφορίες. Ενημερώστε τους για το podcast σας, πού πρέπει να πάνε για να μάθουν περισσότερα για εσάς, ίσως ακόμη και κάτι που σας ενδιαφέρει αυτές τις μέρες.
Mike: Ναι, συμβαίνουν πολλά. Έτσι, όσον αφορά το podcast που πραγματικά αναφέρατε, λέγεται EcomCrew, έχουμε 157 επεισόδια ως ηχογράφηση και κάνουμε περίπου δύο την εβδομάδα, τώρα έχουμε κυκλοφορήσει κάτι που ονομάζεται EcomPremium επίσης το οποίο είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που επιτρέπει στους ανθρώπους να , με μια μόνο σταθερή χρέωση λάβετε όλα τα μαθήματά μας, έχουμε κυκλοφορήσει όλα τα μαθήματά μας κάτω από μια ομπρέλα. Και νομίζω ότι αυτό είναι μοναδικό και πολύ ωραίο με αυτό που κάνουμε. Έχετε επίσης ένα μηνιαίο διαδικτυακό σεμινάριο στο οποίο μπορείτε να έρθετε και να κάνετε όποιες ερωτήσεις θέλετε, είναι διαδραστικό. Ο συνεργάτης μου, ο Dave, και εγώ το τρέχουμε μία φορά το μήνα, μόνο για τα premium μέλη μας, και το άλλο πράγμα που κάνουμε είναι ο δεύτερος ιστός και είναι μόνο για premium μέλη που σας δείχνουν κάτω από την κουκούλα των επωνυμιών μας. Είναι σαν να είμαστε μια μύγα στον τοίχο στο γραφείο μας, έτσι, όπως όλα αυτά για τα οποία μόλις μίλησα σήμερα, δείχνουμε τις ακριβείς διαφημίσεις που προβάλλουμε και τις σεκάνς, και τις δαπάνες που έχουμε κάνει και αποτελέσματα μόνο σε εκείνους τους ανθρώπους που είναι στη συνδρομή και δείχνουμε επίσης ότι όλα τα προϊόντα που κυκλοφορούμε και τυχόν ερωτήσεις που έχετε, δείχνουμε επίσης αυτό το υλικό, έτσι είναι σαν ένα πλήρως ανοιχτό βιβλίο. Πολύ μοναδικό σε αυτόν τον χώρο, γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι δεν μιλούν ποτέ ακόμη και για τα αντικείμενα που πουλάνε. Είναι πολύ προσεκτικοί για αυτό. Αλλά απλά δεν με νοιάζει αυτό και είμαι πιο ασφαλής με τον εαυτό μου σε αυτό το σημείο. Λοιπόν, ήταν πολύ ωραίο και έχουμε επίσης μια δωρεάν περιοχή που ονομάζεται MyEcomCrew. Αυτό είναι ένα σωρό δωρεάν περιεχόμενο. Και είναι αυτή η ίδια έννοια της αξίας πρώτα. Είναι σαν τις ιδέες που οι άνθρωποι που αναζητούν πράγματα στο Google ή ακούνε στο podcast μας, έρχονται και εγγράφονται στη δωρεάν περιοχή και αν τους αρέσει αυτό που βλέπουν, ελπίζουμε ότι τελικά θα αγοράσουν και αυτό είναι το ίδιο ιδέα, ότι έχουμε κάνει με όλα όσα μόλις μίλησα
Richard: Λοιπόν, κάνουν Google αυτά είναι συγκεκριμένα τα URL, όπως το mecomcrew.com ή πού;
Mike: Απλώς πηγαίνετε στο ecomcrew.com και πάνω δεξιά υπάρχει, για παράδειγμα, ένα δωρεάν κουμπί για να ξεκινήσετε.
Richard: Τέλειο, κάποιο προφίλ κοινωνικής δικτύωσης με το οποίο θα νιώθατε άνετα;
Mike: Ναι, ό,τι αγοράζουμε όταν φτάσαμε σε αυτό το σημείο, μάθαμε το μάθημά μας, επειδή κάνουμε διαδικτυακό μάρκετινγκ για αρκετό καιρό ώστε να γνωρίζουμε ότι όλα πρέπει να είναι EcomCrew με συνέπεια. Facebook, Instagram, παντού. Ναι.
Τζέσι: Φοβερό, έτσι μπορώ να ψηφίσω προσωπικά μπορείτε να ακούσετε στο podcast για λίγο, οπότε για όσους ακούνε, ρίξτε μια ματιά στο EcomCrew, ρίξτε μια ματιά στο podcast του Ecwid. Μας αρέσουν πραγματικά αυτές οι κριτικές. Ξέρω ότι ο Μάικ τα ξέρει όλα.
Mike: Ακούστε, ξέρετε, λαμβάνετε δωρεάν πληροφορίες από το podcast. Πήγαινε άφησέ τους α
Τζέσι: Το λατρεύω. Λοιπόν, παιδιά, εκτιμάτε πραγματικά όλους όσους ακούν, ξέρετε, κάντε το να συμβεί.
