Όλα όσα χρειάζεστε για να πουλήσετε online

Ρυθμίστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μέσα σε λίγα λεπτά για να το πουλήσετε σε ιστότοπο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή αγορές.

Χτίζοντας μια επιχείρηση ενώ βοηθάμε στην καταπολέμηση της επισιτιστικής ανασφάλειας

Σε αυτό το επεισόδιο της εκπομπής Ecwid Ecommerce Show, έχουμε μια συνομιλία με τη Liz Abunaw, την ιδρύτρια του Forty Acres Fresh Market.

Έχουμε ήδη μοιραστεί ένα κομμάτι της ιστορίας της Liz στο δικό μας άρθρο για την αποστολή της και πώς χρησιμοποιεί το Ecwid για να την πετύχει.

Στο podcast, θα μάθετε περισσότερα για το πώς η Liz έκανε την επιχείρησή της να συμβεί και τι την ενέπνευσε να ξεκινήσει. Θα μάθετε επίσης μερικά γεμάτο αξία και πρακτικές συμβουλές από τη Liz, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας αγοράς, της δικτύωσης, της δοκιμής και του λάθους και πολλά άλλα. Φροντίστε να συντονιστείτε για έμπνευση!

Τι είναι το Forty Acres Fresh Market

Το Forty Acres Fresh Market είναι ένα συνοικιακό παντοπωλείο με έδρα το Σικάγο που εστιάζει στην αύξηση της πρόσβασης σε οικονομικά προσιτά φρέσκα τρόφιμα σε κοινότητες που δεν εξυπηρετούνται καθόλου. Επί του παρόντος λειτουργεί ως αγορά προϊόντων κινητής τηλεφωνίας μέσω pop-up αγορές και υπηρεσίες παράδοσης, ο απώτερος στόχος τους είναι να χτίσουν ένα κατάστημα στη δυτική πλευρά του Σικάγο. Η αποστολή της Liz να παρέχει πρόσβαση σε φρέσκα προϊόντα υπογραμμίζει την αφοσίωσή της στη βελτίωση της υγείας και της ευεξίας της κοινότητας.

Ερευνα αγοράς

Στη συνέντευξη, η Liz τόνισε τη σημασία της έρευνας αγοράς για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Η Λιζ μοιράστηκε πώς περνούσε πολλά απογεύματα ελέγχοντας τις διάφορες επιλογές παντοπωλείου που ήταν διαθέσιμες σε γειτονιές ενδιαφέροντος. Εξετάζοντας τις τιμές τους, το τι πρόσφεραν και τις τοποθεσίες τους, συνειδητοποίησε ότι υπήρχε ένα μεγάλο τμήμα της γειτονιάς που ουσιαστικά δεν είχε παντοπωλείο.

Αφού ερεύνησε τα δημογραφικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του εισοδήματος του νοικοκυριού και της ιδιοκτησίας αυτοκινήτου, η Λιζ μπόρεσε να προσδιορίσει τι χρειαζόταν η γειτονιά, τι της έλειπε και τι μπορούσε να υποστηρίξει. Κάνοντας επαρκή έρευνα αγοράς, η Liz είχε στόχο να προσφέρει μια καλύτερη επιλογή παντοπωλείου στη γειτονιά.

Όνομα Pop-Up αγορά

Κατά τη διάρκεια του podcast, η Liz μοιράστηκε πώς ξεκίνησε το ταξίδι της με έναν pop-up αγορά. Παρά την υπερβολική αγορά αποθεμάτων, κατάφερε να μετατρέψει ένα κοινοτικό δωμάτιο σε μια εκπληκτική αγορά με εκθέσεις φρέσκων προϊόντων. Με μόλις μερικές δεκάδες παρευρισκόμενους, εξέφρασαν την αγάπη τους για την αγορά και την ανάγκη για αυτήν στη γειτονιά τους.

Από στόμα σε στόμα άρχισε να εξαπλώνεται και η Λιζ άρχισε να λαμβάνει κλήσεις από άλλους που τη ρωτούσαν αν μπορούσε να φέρει την αγορά στην τοποθεσία τους.

Μαθαίνοντας από αποτυχίες

Η Λιζ μοιράστηκε την εμπειρία της να ξεκινάει από μικρά και να μαθαίνει από τις αποτυχίες. Για παράδειγμα, με τη διεξαγωγή δοκιμαστικών εκτελέσεων σε μια προσωρινή εμπορικών χώρων για 30-60 μέρες, αντιμετώπισε προκλήσεις όπως τρομερή κίνηση. Ωστόσο, η εμπειρία της έμαθε για τη διαρροή παντοπωλείου της κοινότητας, οδηγώντας σε μια καλύτερη κατανόηση των αναγκών της γειτονιάς.

Δοκιμή Στρατηγικών Μάρκετινγκ

Κατά τη διάρκεια του podcast, η Liz συζήτησε την εμπειρία της με τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Χρησιμοποίησε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook και το Instagram για να προωθήσει την επιχείρησή της. Προσέλαβε μια μαθήτρια από το κεφάλαιο της αδελφότητας για να δημιουργήσει διαφημιστικά φυλλάδια. Έκανε επίσης έρευνα και έστειλε απευθείας ταχυδρομείο στα νοικοκυριά. Ωστόσο, θεώρησε ότι το τελευταίο ήταν σπατάλη χρημάτων, καθώς η έλλειψη αναγνώρισης της μάρκας οδήγησε τον κόσμο να πετάξει τα μηνύματά της.

Οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες

Η Λιζ έθιξε τη σημασία της οικοδόμησης αξιοπιστίας μέσω της συνέπειας και του χρόνου. Μίλησε για την εύρεση συνεργατών και υποστήριξη από τοπικούς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και εκλεγμένους αξιωματούχους, οι οποίοι βοήθησαν στην προώθηση της επιχείρησης. Προβάλλοντας με συνέπεια την αποστολή της και κάνοντας pop-up στις αγορές, η επιχείρηση έχτισε τη φήμη της αρκετά ώστε να επεκταθεί σε υπηρεσίες παράδοσης, οι οποίες έγιναν ιδιαίτερα επιτυχημένες κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η οικοδόμηση των θεμελίων της επιχείρησης μέσω της συνέπειας και των μηνυμάτων αποδείχθηκε κρίσιμη για την ανάπτυξη της επιχείρησης.

Δημιουργία υπηρεσίας παράδοσης

Η Λιζ συζήτησε επίσης τη διαδικασία επανάληψης και βελτίωσης της υπηρεσίας παράδοσης για την επιχείρησή της. Δοκιμάζοντας και λαμβάνοντας σχόλια από τους πελάτες, μπόρεσαν να κάνουν την υπηρεσία περισσότερο φιλική προς το χρήστη και ορατό στα μέλη του προσωπικού.

Επιλογή Συνδρομητικής Υπηρεσίας

Η Λιζ μοιράστηκε πώς η πρόταση ενός πελάτη οδήγησε στη δημιουργία μιας συνδρομητικής υπηρεσίας με κουτιά προϊόντων. Η επιχείρηση πειραματίστηκε με διαφορετικές πλατφόρμες επεξεργασίας πληρωμών και τελικά εγκαταστάθηκε σε ένα κουτί κατ' αποκοπή με διαφορετικές επιλογές. Η χαμηλή τιμή εισόδου το έκανε ελκυστικό στους πελάτες και βοήθησε την επιχείρηση να αναπτυχθεί.

Η Λιζ προσπάθησε να χρησιμοποιήσει το PayPal για τη χρέωση, αλλά δυσκολεύτηκε να αυτοματοποιηθεί. Στη συνέχεια κοίταξε άλλες υπηρεσίες και ανακάλυψε το Ecwid, το οποίο ήταν εύκολο στη χρήση χωρίς να χρειάζεται ισχυρό τεχνολογικό υπόβαθρο.

Η Λιζ μπόρεσε να εισάγει εύκολα τα προϊόντα της, τις φωτογραφίες της, τα έξοδα αποστολής και τους συγκεκριμένους ταχυδρομικούς κώδικες όπου παραδίδει στο ηλεκτρονικό της κατάστημα χρησιμοποιώντας το Ecwid. Επιπλέον, η Ecwid υπολογίζει αυτόματα τον φόρο επί των πωλήσεων, κάτι που επίσης βοήθησε πολύ.

Ξεπερνώντας την Πανδημία

Σταδιακά το Forty Acres Fresh Market εδραίωσε την αξιοπιστία στην κοινότητα, με αποτέλεσμα οι άνθρωποι να στρέφονται σε αυτά για φρέσκα προϊόντα. Στη συνέχεια χτύπησε η πανδημία, με αποτέλεσμα τα καταστήματα να ξεπουληθούν και οι άνθρωποι να αποφεύγουν να πηγαίνουν στα παντοπωλεία. Αυτό οδήγησε σε αύξηση των συνδρομητών στο Forty Acres Fresh Market. Η γρήγορη στροφή στη χρήση του Ecwid έναν ή δύο μήνες πριν από την εμφάνιση της πανδημίας ήταν ζωτικής σημασίας για την επιτυχία τους να αποκτήσουν και να διατηρήσουν νέους συνδρομητές.

Αξιοποίηση των δυνατοτήτων Ecwid

Η Λιζ βρίσκει τον Ecwid ιδιαίτερα χρήσιμο για το προσωπικό. Της επιτρέπει να διαχειρίζεται εύκολα το επαγγελματικό ημερολόγιο για να προσδιορίζει τον αριθμό των κιβωτίων που χρειάζονται για να πακετάρουν κάθε μέρα και πόση εργασία απαιτείται. Ενώ ορισμένοι συνδρομητές ενδέχεται να ακυρώσουν τις συνδρομές τους, η συνολική προσθήκη νέων πελατών σημαίνει ότι η επιχείρηση εξακολουθεί να αναπτύσσεται.

Η επιχείρηση εκτιμά τη χρησιμότητα του Ecwid για σκοπούς μάρκετινγκ και ανταλλαγής μηνυμάτων. Επιπλέον, η λειτουργία σημειώσεων πελατών βοήθησε επίσης την επιχείρηση να αποκτήσει φήμη, καθώς οι πελάτες μπορούσαν να δώσουν συγκεκριμένες οδηγίες παράδοσης και να ζητήσουν ορισμένα είδη, ενώ σημειώνουν τυχόν αλλεργίες.

Ενσωμάτωση της Ανακάλυψης Προϊόντων στις Συνδρομές τους

Αρχικά, η Liz επέτρεψε στους πελάτες να επιλέξουν μεμονωμένα προϊόντα, αλλά παρατήρησαν ότι οι πελάτες δεν επέλεγαν ορισμένα είδη αποθέματος. Για να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα, η ομάδα της άρχισε να προσφέρει κουτιά προϊόντων με μια έκπληξη επιλογής ειδών, δίνοντάς τους περισσότερο έλεγχο στο απόθεμα και δημιουργώντας ένα μοντέλο συνδρομής. Η επιχείρηση κατέληξε να δει μια αύξηση στη ζήτηση για το κατ' αποκοπή μοντέλο κουτιού παραγωγής. Οι πελάτες έχουν δώσει θετικά σχόλια στην επιχείρηση για την εισαγωγή τους σε νέα φρούτα και λαχανικά που συνήθως δεν αγόραζαν.

Εργασία στο Τούβλο και κονίαμα Τοποθεσία

Η Λιζ αναγνωρίζει ότι η ανάπτυξη εμπορικών ακινήτων είναι δύσκολη και γεμάτη εκπλήξεις, αλλά τονίζει ότι το να έχεις μια μόνιμη τούβλο-και-κονίαμα Η παρουσία της είναι το κλειδί για την αποστολή της για την ισότητα των τροφίμων σε υποεξυπηρετούμενες γειτονιές. Παρά τις προκλήσεις, υπάρχει δυνατότητα ανάπτυξης και κέρδους στον κλάδο των παντοπωλείων εάν γίνει σωστά.

Μάθετε περισσότερα για το Forty Acres Fresh Market και φροντίστε να τα υποστηρίξετε αν βρίσκεστε στο Σικάγο:

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Μείνετε ενημερωμένοι!

Εγγραφείτε στο podcast μας για εβδομαδιαία κίνητρα και χρήσιμες συμβουλές για να χτίσετε την επιχείρηση των ονείρων σας.

Ηλεκτρονικό εμπόριο που έχει την πλάτη σας

Τόσο απλό στη χρήση – ακόμη και οι πιο τεχνοφοβικοί πελάτες μου μπορούν να το διαχειριστούν. Εύκολη εγκατάσταση, γρήγορη εγκατάσταση. Χρόνια φωτός μπροστά από άλλα πρόσθετα καταστημάτων.
Είμαι τόσο εντυπωσιασμένος που το έχω προτείνει στους πελάτες του ιστότοπού μου και τώρα το χρησιμοποιώ για το δικό μου κατάστημα μαζί με τέσσερα άλλα για τα οποία είμαι webmaster. Όμορφη κωδικοποίηση, εξαιρετική κορυφαία υποστήριξη, εξαιρετική τεκμηρίωση, φανταστικά βίντεο με οδηγίες. Ευχαριστώ πολύ Ecwid, ροκ!
Έχω χρησιμοποιήσει το Ecwid και μου αρέσει η ίδια η πλατφόρμα. Όλα είναι τόσο απλοποιημένα που είναι τρελά. Μου αρέσει που έχετε διαφορετικές επιλογές για να επιλέξετε μεταφορείς, για να μπορείτε να βάλετε τόσες πολλές διαφορετικές παραλλαγές. Είναι μια αρκετά ανοιχτή πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εύκολο στη χρήση, προσιτό (και δωρεάν επιλογή αν ξεκινήσετε). Φαίνεται επαγγελματική, πολλά πρότυπα για να επιλέξετε. Η εφαρμογή είναι η αγαπημένη μου λειτουργία καθώς μπορώ να διαχειρίζομαι το κατάστημά μου απευθείας από το τηλέφωνό μου. Συνιστάται ανεπιφύλακτα 👌👍
Μου αρέσει που το Ecwid ήταν εύκολο στην εκκίνηση και στη χρήση. Ακόμη και για έναν άνθρωπο σαν εμένα, χωρίς κανένα τεχνικό υπόβαθρο. Πολύ καλογραμμένα άρθρα βοήθειας. Και η ομάδα υποστήριξης είναι η καλύτερη κατά τη γνώμη μου.
Για όλα όσα έχει να προσφέρει, το ECWID είναι απίστευτα εύκολο στη ρύθμιση. Συνιστάται ανεπιφύλακτα! Έκανα πολλή έρευνα και δοκίμασα περίπου άλλους 3 ανταγωνιστές. Απλώς δοκιμάστε το ECWID και θα είστε συνδεδεμένοι σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Θέλετε να είστε καλεσμένος;

Θέλουμε να μοιραστούμε ενδιαφέρουσες ιστορίες με την κοινότητα, να συμπληρώσετε αυτήν τη φόρμα και να μας πείτε γιατί θα ήσασταν υπέροχος καλεσμένος.

Τα όνειρά σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο ξεκινούν εδώ

Κάνοντας κλικ στο «Αποδοχή όλων των cookies», συμφωνείτε με την αποθήκευση cookies στη συσκευή σας για τη βελτίωση της πλοήγησης στον ιστότοπο, την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και τη βοήθεια στις προσπάθειες μάρκετινγκ που κάνουμε.
Προστασία προσωπικών δεδομένων σας

Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε ιστότοπο, ενδέχεται να αποθηκεύσει ή να ανακτήσει πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κυρίως με τη μορφή cookies. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν εσάς, τις προτιμήσεις σας ή τη συσκευή σας και χρησιμοποιούνται κυρίως για να λειτουργήσει ο ιστότοπος όπως περιμένετε. Οι πληροφορίες συνήθως δεν σας προσδιορίζουν άμεσα, αλλά μπορούν να σας δώσουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία ιστού. Επειδή σεβόμαστε το δικαίωμά σας στο απόρρητο, μπορείτε να επιλέξετε να μην επιτρέπετε ορισμένους τύπους cookies. Κάντε κλικ στις διάφορες επικεφαλίδες κατηγοριών για να μάθετε περισσότερα και να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μας. Ωστόσο, ο αποκλεισμός ορισμένων τύπων cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας από τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες που μπορούμε να προσφέρουμε. Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες

Αυστηρά απαραίτητα Cookies (Πάντα ενεργά)
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως ορίζονται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που πραγματοποιείτε από εσάς που ισοδυναμούν με αίτημα για υπηρεσίες, όπως ο ορισμός των προτιμήσεων απορρήτου, η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει ή να σας ειδοποιεί σχετικά με αυτά τα cookie, αλλά ορισμένα τμήματα του ιστότοπου δεν θα λειτουργήσουν. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης.
Cookies στόχευσης
Αυτά τα cookies ενδέχεται να οριστούν μέσω του ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από αυτές τις εταιρείες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ με τα ενδιαφέροντά σας και να σας εμφανίσουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Δεν αποθηκεύουν απευθείας προσωπικές πληροφορίες, αλλά βασίζονται στη μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας και της συσκευής Διαδικτύου σας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, θα αντιμετωπίσετε λιγότερο στοχευμένες διαφημίσεις.
Λειτουργικά cookies
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση. Μπορεί να ορίζονται από εμάς ή από τρίτους παρόχους των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε προσθέσει στις σελίδες μας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, τότε ορισμένες ή όλες αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Επιδόσεις Cookies
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να γνωρίζουμε ποιες σελίδες είναι οι πιο και οι λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπο. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και επομένως ανώνυμες. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, δεν θα γνωρίζουμε πότε έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό μας.
Χρησιμοποιήσαμε αυτόματη μετάφραση για αυτήν τη σελίδα. Εάν αντιμετωπίζετε δυσφορία με την ποιότητα της γλώσσας, μεταβείτε στη διεθνή έκδοση του ιστότοπου.