Δημιουργία συνδέσεων στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Η επιχειρηματικότητα και η δημιουργία ενός διαδικτυακού εισοδήματος μπορεί να είναι μοναχικά. Ο Rich και ο Jesse συζητούν επιλογές για e-commerce οι ιδιοκτήτες καταστημάτων να παραμείνουν μορφωμένοι, συνδεδεμένοι και παρακινημένοι.

Είναι περίοδος συνεδρίων! Ο Τζέσι και ο Ριτς θα παρακολουθήσουν πολλά συνέδρια μαζί τους σε βάθος εκπαίδευση από ειδικούς ομιλητές. Τα δύο μεγάλα στο ψηφιακό μάρκετινγκ και είναι και τα δύο στο Σαν Ντιέγκο: Traffic & Conversion και Social Media Marketing World.

Ο Jesse και ο Rich θα παρευρεθούν και θα μοιραστούν τις καλύτερες πληροφορίες στα επόμενα επεισόδια.

Επισκεψιμότητα

Jesse: Γεια σου, Richie Happy Friday!

Richard: Καλή Παρασκευή! Πώς πάει;

Jesse: Είναι καλό, είναι ημέρα podcast. Η βροχή σταμάτησε επιτέλους.

Richard: Ξέρω ότι είναι τόσο αστείο όταν κάνουμε την εκπομπή και μιλάμε για αυτό με τον Steve και τη Mary τις προάλλες. Φαίνεται τόσο τραγικό. "Βρέχει! Ω Θεέ μου!» Τα υπόλοιπα η χώρα είναι σαν «Έχεις μόνο βροχή;».

Jesse: Ναι, μπορείτε να παραπονιέστε για ξηρασίες όλη την ώρα. Τώρα βρέχει.

Richard: Μόνο η βροχή που θέλεις, και ούτε τώρα είναι αρκετά καλή.

Jesse: Ναι, αλλά ο ήλιος επέστρεψε, είναι ημέρα podcast.

Richard: Είμαι μέσα. Ας το κάνουμε αυτό.

Jesse: Ναι, ας το κάνουμε.

Richard: Ήταν διασκεδαστικό, ακούτε πολλά podcast τελευταία εκτός αυτής της συνέντευξης;

Jesse: Ναι. Είμαι κάπως λάτρης των podcast. Ακούω πολλά σχετικά με το μάρκετινγκ, ένα ζευγάρι για την πολιτική και τα τρέχοντα γεγονότα. Οπότε το ραδιόφωνο δεν τα καταφέρνει, δεν είμαι πια εδώ για το ραδιόφωνο.

Richard: Ούτε εγώ. Είναι καταπληκτικό. Το λατρεύω. Είναι τόσο εύκολο να εκπαιδεύσετε με πολλές εργασίες. Εκεί που κάνετε τα γλυκά και όλα τα άλλα πράγματα με τα ακουστικά σας, ακούγοντας το αγαπημένο σας μάρκετινγκ ή οτιδήποτε άλλο ακούτε. Ποια είναι τα πράγματα που κάνετε; Κάπως να συμβαδίζεις με τα μαθησιακά πράγματα.

Jesse: Ω, αγόρι. Διαβάζω επίσης πολύ, επομένως υπάρχουν πολλά ενημερωτικά δελτία και ιστολόγια που κοιτάζω. Τα Pods είναι εύκολα για μένα γιατί μπορώ να το κάνω όταν οδηγώ και έχω αρκετά μεγάλες μετακινήσεις. Οπότε για μένα ο χρόνος οδήγησης είναι χρόνος μάθησης και μετά όταν μπαίνω στη δουλειά κάνω τα μαθήματά μου. Αλλά μετά διάβασα λίγο και στη δουλειά.

Richard: Ναι, ούτως ή άλλως για αυτό θέλαμε να μιλήσουμε σήμερα. Αντιλαμβανόμαστε ότι υπάρχουν τόσα πολλά να κάνουμε ως επιχειρηματίας, αλλά υπάρχει πάντα κάτι νέο να μάθεις, και όλες αυτές οι νέες τεχνολογίες στις οποίες οι άνθρωποι δεν είχαν πρόσβαση πριν γίνουν υπέροχοι. Αλλά για όσους από εσάς έχετε iPhone, είμαι σίγουρος ότι συμβαίνει το ίδιο με το Android, αλλά απλά δεν είχα iPhone. Βλέπετε πόσο συχνά έρχονται αυτές οι ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας, σωστά. Νέες δυνατότητες, νέα σύνολα, νέα πράγματα να κάνετε και να παρακολουθείτε όλη αυτή τη μάθηση. Πήρε λίγο χρόνο. Και ξέρουμε ότι είστε στο να μαθαίνετε διαφορετικά δεν θα ακούγατε αυτό το podcast.

Jesse: Έτσι όλοι κάνετε εξαιρετική δουλειά ακούγοντας podcast, προσπαθώντας να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας και την ικανότητα να διευθύνετε την επιχείρησή σας.

Richard: Ναι. Και απλά πρέπει να βγεις έξω από τον εαυτό σου για να μάθεις. Ναι, γνωρίζετε την επιχείρησή σας όπως κανείς άλλος δεν ξέρει την επιχείρησή σας. Αλλά υπάρχουν τόσες πολλές αλλαγές σε τόσα πολλά πράγματα που συμβαίνουν, που είναι σημαντικό να βγούμε έξω. Δηλαδή πηγαίνεις σε συναντήσεις ή κάτι τέτοιο;

Jesse: Σε μερικές συναντήσεις. Δουλεύω και στην ψηφιακή, ξέρω τόσα πολλά ακόμα και στη δουλειά στο Ecwid. Είμαστε όλοι στο ίδιο παιχνίδι, οπότε αυτό είναι πραγματικά χρήσιμο, αλλά μερικές φορές πρέπει να ξεπεράσετε αυτήν την ομάδα. Ως επιχειρηματίας, ξέρετε ότι στο γραφείο μου όλοι εργάζονται σε κάποιο είδος ψηφιακής τεχνολογίας. Αλλά αν το κάνετε αυτό ως solopreneur, ίσως κανένας από τους φίλους σας δεν καταλαβαίνει για τι διάολο μιλάτε όταν λέτε «Αυτός ο αλγόριθμος του Facebook πραγματικά μου χάλασε την επιχείρησή μου», είναι σαν «Τι μιλάς; ".

Richard: Γνωρίζατε ότι και το LinkedIn είχε pixel;»

Jesse: Ναι.

Richard: «Τι, αλήθεια;» Όλοι οι άλλοι λένε «Τι μιλάει;».

Jesse: Ναι, ακριβώς. Και πρέπει να έχετε μερικούς φίλους από τους οποίους μπορείτε να αναπηδήσετε αυτά τα πράγματα και να πείτε τα πιο πρόσφατα κόλπα στο YouTube. Και αν ο σύζυγός σας ή η οικογένειά σας δεν ξέρουν τι λέτε, αυτό δεν βοηθά. Πρέπει να βρεις κάποια διέξοδο. Πρέπει να βρεις τη φυλή σου, ανθρώπους με τους οποίους μπορείς να μιλήσεις. Επομένως, οι συναντήσεις είναι πραγματικά ένας καλός τρόπος αν δεν έχετε αυτή τη διέξοδο.

Richard: Ναι, στην πραγματικότητα. Ω, μόλις το σκέφτηκα, σήμερα θα συναντήσω τον Matt και τον Joe από την Evergreen Profits. Το podcast που είχαμε πριν λίγο καιρό.

Jesse: Έτσι, παρόλο που μπορείτε να ακούσετε τα podcast τους, είναι πολύ καλύτερο να συναντάτε πραγματικά άτομα προσωπικά. Νομίζω ότι είναι αυτό που καταλαβαίνεις.

Richard: Ειδικά όταν είναι Παρασκευή απόγευμα και είμαστε καλά. Θα βάλουμε επίσης μια ζυθοποιία που θέλει να ξεκινήσει ένα podcast.

Jesse: Φοβερό.

Richard: Ναι. Οπότε θα έχει ενδιαφέρον. Θα δούμε πώς θα βγει. Και θέλουμε να κάνουμε και ένα podcast στο Σαν Ντιέγκο. Υπάρχουν όλα τα είδη συζητήσεων κυρίως μάρκετινγκ που θα γίνουν εκεί. Αλλά αυτό είναι αστείο που μιλάμε για αυτό και σκέφτηκα "Ω ναι, αυτό είναι σήμερα το απόγευμα".

Jesse: Ναι. Πρέπει λοιπόν να βγεις εκεί έξω. Πρέπει να γνωρίσεις κόσμο. Και όχι μόνο μαθαίνεις από αυτά, αλλά σου δίνει και κίνητρο. Νομίζω ότι υπάρχει μάθηση και υπάρχει επίσης κίνητρο μερικές φορές. Οι πωλήσεις πέφτουν και είσαι σαν «Τι συμβαίνει; Πώς γίνεται να μην αγοράζει κανείς αυτή την εβδομάδα;» Και χρειάζεσαι τους ανθρώπους να το καταλάβουν αυτό για να αναπηδήσεις αυτά τα πράγματα.

Richard: Επομένως, εάν είστε επιχειρηματίας και στην πραγματικότητα είχατε την επιχείρησή σας να λειτουργεί εδώ και λίγο καιρό, τότε ξέρετε ότι πρόκειται για έναν ελαφρώς μανιοκαταθλιπτικό τρόπο ζωής. (γέλια) Έχει μια βόλτα με τρενάκι. Δεν είναι απαραίτητα καταθλιπτικό, αλλά υπάρχουν στιγμές και όπως ακριβώς θέλετε να ακούσετε πώς κάποιος άλλος το πέρασε, πώς το χειρίστηκε κάποιος άλλος. Και μπορεί να γίνει μοναξιά. Εννοώ ότι είσαι solopreneur. Όποιος κάθεται εκεί και δουλεύει στον υπολογιστή όλη μέρα και πιστεύει ότι το γραφείο ήταν φρικτό όταν συνήθιζε να δουλεύει σε ένα γραφείο, μερικές φορές σου λείπει αυτό το γραφείο. Συναντηθείτε στα καφενεία, πηγαίνετε σε συναντήσεις.

Jesse: Μερικές φορές λέτε απλώς "Πώς κάνετε αυτό το ένα πράγμα στο Excel που το κάνει έτσι;" Και απλά σου αρέσει να χτυπάς το κεφάλι σου στον υπολογιστή. Και μετά, όπως "Φίλε, κάθισα με κάποιον, υπήρχε ένας ειδικός του Excel την εποχή εκείνη, αυτό θα είχε γίνει πριν από ώρες."

Richard: Δεν θα το σκεφτόσασταν πάντως. Ακριβώς. Κάνετε συνέδρια και τέτοια πράγματα;

Jesse: Για αυτό θέλουμε να μιλήσουμε όπως συνέδρια. Εάν δεν έχετε αυτή τη διέξοδο, εάν δεν έχετε μια ομάδα συναντήσεων και θα πρέπει να το αποκτήσετε παρεμπιπτόντως, μπορείτε ακόμη και να πάτε για δουλειά σε συναντήσεις SBA ή υπάρχουν διάφορα πράγματα. Εμπορικό Επιμελητήριο και, όπου κι αν ζείτε, θα υπάρξει κάτι παρόμοιο. Αλλά το να μεταφέρετε πραγματικά τις δεξιότητές σας σε ένα εντελώς άλλο επίπεδο πηγαίνοντας σε συνέδρια είναι πραγματικά ο τρόπος που πρέπει να κάνετε και είναι η σεζόν συνεδρίων εδώ στο Σαν Ντιέγκο.

Richard: Ναι. Είναι αστείο που θα πετάξω την επόμενη Τρίτη για ένα συνέδριο New Media Summit, για τους podcasters και αυτό θα είναι ενδιαφέρον γιατί είναι και διασκεδαστικό. Όχι μόνο μαθαίνετε από τους ανθρώπους που βρίσκονται στον ίδιο χώρο σας κάνοντας podcasting, αλλά εσύ-εσύ Μπορείτε επίσης να μάθετε όσα συζητήσαμε, αλλά μπορείτε επίσης να λάβετε περισσότερη έκθεση επειδή πολλοί από τους ανθρώπους στα συνέδρια το κάνουν αυτό εδώ και καιρό. Και έτσι ξαφνικά λαμβάνετε το προϊόν σας, την υπηρεσία σας, τις γνώσεις σας μπροστά σε έναν από αυτούς τους ανθρώπους και ίσως μπαίνετε σε ένα από τα podcast τους, ή σε ένα από τα ιστολόγιά τους ή σε ένα από τα βίντεό τους . Μπορεί να μετακινήσει τη βελόνα γρήγορα.

Jesse: Κατάλαβα. Στο e-commerce κόσμο, ίσως είστε μόνο ένας παράγοντας επιρροής από το να ξέρετε ένα εκατομμύριο δολάρια. Δικαίωμα. Αυτό είναι δυνατό. Στα σίγουρα.

Richard: Δεν εγγυόμαστε. (γέλιο)

Jesse: Παρεμπιπτόντως. Αυτό είναι λίγο ακραίο.

Richard: Αλλά έχει συμβεί. Δεν είναι ένα μια φορά πράγμα. Δεν έχει σημασία τι είναι να τσεκάρεις αυτά τα δύο πρώτα κουτιά, μιλήσαμε για το check off, για το μάθημά σου από άτομα που ασχολούνται με την επιχείρηση. Αν πάτε στις σωστές και ολοκληρώνεται, θα συναντήσετε τους ανθρώπους που είναι στην επιχείρηση.

Jesse: Απολύτως.

Richard: Και λοιπόν με το πρώτο, ποιο είναι αυτό που θα πάμε; Ω, Κυκλοφορία και Μετατροπή.

Jesse: Ναι. Έτσι, η κυκλοφορία και η μετατροπή είναι στο Σαν Ντιέγκο. Αυτό έρχεται σύντομα. Μέχρι να ακούσετε αυτό μπορεί να ήταν στο παρελθόν. Άρα υπάρχουν κάπως δύο ομάδες στο e-commerce κόσμος. Είναι σαν την ομάδα λιανοπωλητών Διαδικτύου. Στη συνέχεια, υπάρχει η ομάδα Traffic and Conversion. Η επισκεψιμότητα και η μετατροπή είναι πολύ καλές για άμεση ανταπόκριση και θα έλεγα ότι κάτι περισσότερο από μοναδικές στρατηγικές μάρκετινγκ ξεπηδούν από αυτό το συνέδριο και τους ανθρώπους που παρακολουθούν. Πήγα πέρυσι για πρώτη φορά και είπα "Ουάου, έχω ακούσει μερικούς από αυτούς τους όρους πριν και τώρα το βλέπω στην πράξη". Και μιλώντας με τους ανθρώπους όπως πραγματικά, βυθίστηκαν πολλές έννοιες που ίσως να μην είχαν βυθιστεί πριν.

Richard: Ω ναι. Ότι είναι ένα από τα αγαπημένα μου για μερικούς λόγους. Καταρχάς, γνωριζόμαστε e-commerce για χρόνια και όσο καιρό δουλεύαμε μαζί. Ξέρω ότι πιθανότατα θα σε τρέλαινα κάθε τόσο στο μεσημεριανό γεύμα, λέγοντας: «Γιατί διάλεξες κατεψυγμένα ψάρια για να πουλήσεις, όταν μπορούσες να πουλάς πληροφορίες;» Επειδή υπήρχε όλος αυτός ο άλλος κόσμος, υπάρχει αυτός ο κόσμος προϊόντων του κόσμου του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Και μετά υπάρχει όλος αυτός ο άλλος κόσμος πληροφοριών και ξέρετε όπως είπατε περισσότερα μάρκετινγκ στυλ. Αλλά τότε αυτοί οι δύο κόσμοι δεν μίλησαν ποτέ πραγματικά μαζί, και το Traffic and Conversion ήταν ένα από τα πρώτα συνέδρια που πήγα και τα οποία συγχώνευσαν τα δύο. Θα πρέπει να πω, δεν είναι το ένα ή το άλλο, χρειάζεστε το αντίγραφο για να οδηγήσετε, αλλά χρειάζεστε κίνηση. Μην ανησυχείτε για τις μετατροπές μέχρι να έχετε επισκεψιμότητα, μόλις έχετε μια δέσμη επισκεψιμότητας αρχίζετε να ανησυχείτε για τις μετατροπές. Αλλά όλοι προσπαθούν να πουλήσουν κάτι, προϊόν, υπηρεσία, ό,τι κι αν είναι αυτό.

Jesse: Και εδώ είναι όλες οι ίδιες έννοιες. Πιθανότατα θα χρησιμοποιείτε το Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Google και μετά θα θέλετε να παίξετε με τις άλλες νέες πλατφόρμες εκεί έξω, είτε πρόκειται για το Instagram, είτε για το Pinterest ή το YouTube. Στην πραγματικότητα, αυτό με φέρνει στα άλλα συνέδρια που έρχονται. Ο κόσμος του Social Media Marketing. Έτσι είναι επίσης στο Σαν Ντιέγκο και περίπου μερικές εβδομάδες αργότερα. Αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ παρόμοιο, αλλά είναι λίγο πιο επικεντρωμένο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως μπορείτε να μαντέψετε από το όνομα. Αλλά υπάρχουν πολλά ίδια ηχεία. Λοιπόν, Rich, όταν πηγαίνετε σε αυτές τις εταιρείες, ποια είναι συγκεκριμένα τα θέματα ή οι τακτικές που εξετάζετε φέτος;

Richard: Για να δούμε. Θα το πάρω σε τρία ξεχωριστά κομμάτια. Θα πω πρώτα, τι μου αρέσει περισσότερο να κάνω όταν πηγαίνω σε ένα συνέδριο. Και αυτό συνήθως συνδέεται βαθύτερα με τους ανθρώπους με τους οποίους έχω ήδη σύνδεση, ότι ήταν κυρίως συνδεδεμένος στο διαδίκτυο, αλλά στη συνέχεια αφαιρέθηκε αυτή η σύνδεση εκτός σύνδεσης. Αυτός είναι ο απώτερος στόχος μου σε αυτά τα συνέδρια γιατί επιλέγατε τη φυλή σας με βάση την τοποθεσία και το πού ζούσατε και τώρα η φυλή σας θα μπορούσε κυριολεκτικά να βρίσκεται στην αντίθετη πλευρά του κόσμου ή ακριβώς δίπλα ή τρεις χιλιάδες μίλια μακριά, ό,τι κι αν είναι. Διάλεξε έναν αριθμό. Αλλά σε αυτά τα συνέδρια, είναι πραγματικά μια μεγάλη ευκαιρία να εμβαθύνουμε αυτή τη σύνδεση. Αυτός είναι λοιπόν ο πρώτος μου στόχος. Συνήθως, τότε μπαίνει σε αυτό. Το δεύτερο για το οποίο λέγαμε νωρίτερα. Το πρώτο μας πράγμα ήταν να μάθουμε, θέλω να μάθω από αυτούς τους ανθρώπους γιατί είμαι σε αυτό αρκετό καιρό. Είναι είτε στην ταχύτητά μου είτε πάνω από εμένα και έτσι μου αρέσει να προσπαθώ να έχω πάντα κάτι νέο που νομίζω ότι μπορώ να προσθέσω στο ρεπερτόριό τους και το αντίστροφο. Συνήθως υπάρχει κάτι που μπορώ να βγάλω από εκεί. Οπότε θέλω οπωσδήποτε να μάθω, αλλά πραγματικά προσπαθώ να μειώσω το time out επειδή θέλω να αγγίξω τόσα πολλά από αυτά και να συνδεθώ μαζί τους έξω στην πραγματική ζωή. Προσπαθώ να προγραμματίζω, πραγματικά γνωρίζω πότε μιλάει ο καθένας τους, τι συμβαίνει. Προσπαθώ γιατί ξέρω ότι δεν είμαι ο μόνος. Ειδικά στο Social Media Marketing World, όπου υπάρχουν σχεδόν σαν γκρουπ που ακολουθούν μερικούς από αυτούς τους ανθρώπους. Είναι ενδιαφέρον πώς μπορείς να το προσεγγίσεις. Συνήθως, θα επικοινωνήσω μαζί τους νωρίτερα και θα προσπαθήσω να οργανώσω μια συνάντηση όπως "Γεια, τι θα κάνεις αφού ξεσπάσεις;" Κάτι τέτοιο ή "Θέλετε να πάτε σε αυτό το πάρτι;"

Jesse: Νομίζω ότι είναι καλή ιδέα. Ναι, ξέρω τι εννοείς, υπάρχει πολύς κόσμος. Λοιπόν, Ρίτσαρντ, πιστεύεις ότι έχουμε ομάδες που ακολουθούν ακόμα το podcast μας; Και δεν νομίζω.

Richard: Αλλά η κόρη μου το ξέρει.

Jesse: Εντάξει. (γέλια) Εντάξει. Καλά. Λοιπόν πήραμε ένα και πήραμε ένα που το δουλεύουμε. Αλλά ναι, όταν πηγαίνετε σε μερικά από τα μεγαλύτερα επώνυμα συνέδρια που έχουν περισσότερους podcasters ή influencers, digital marketers.

Richard: Οι μπλόγκερ.

Jesse: Ναι, είναι εκεί έξω και βλέπετε ότι η γραμμή που σχηματίζεται αφού μιλήσουν είναι περίπου 30 και είστε εντάξει. Δεν ξέρω αν θέλω να είμαι το νούμερο 31 γιατί θα γίνω σαν α 30 δευτερόλεπτο αναφέρω τι είναι αυτό που κάνω και τι θέλω. Οπότε ναι πρέπει. Πρέπει να δουλέψετε λίγο και, όπως αναφέρατε, κλείσατε ένα ραντεβού νωρίτερα, "Ε, πού θα είστε;" Φαίνεται ότι έχετε ένα συνέδριο εδώ, θέλετε να πάρετε το μεσημεριανό γεύμα, θέλετε να πάρετε ένα ποτό μετά. Πολλές φορές και άνθρωποι από έξω από την πόλη, οπότε αυτό σημαίνει ότι γίνεται 24/7. Αυτά τα συνέδρια μερικές φορές διαρκούν μερικές μέρες και πάντα υπάρχουν και πάρτι μετά.

Richard: Ναι. Και είναι πραγματικά υπέροχο. Υπάρχει κάτι που έλεγες και νομίζω ότι αναμειγνύεται και με αυτό που έλεγα. Μου αρέσουν επίσης οι νέοι άνθρωποι, παρόλο που μου αρέσει να μαθαίνω ανώτερα επίπεδα. Αυτό σημαίνει μάθηση. Μερικές φορές μαθαίνω εξίσου πολλά από έναν αρχάριο, αλλά δεν είναι απαραίτητα ότι ξέρουν περισσότερα από εμένα σε αυτό το θέμα όσο δεν έχουν ζήσει και αναπνέει αυτό το θέμα. Έτσι μερικές φορές κάνουν μια καλύτερη ερώτηση. Και έτσι το πράγμα που κάναμε με τον ίδιο τρόπο επειδή το κάναμε με τον ίδιο τρόπο. Είναι σαν ουάου. Εάν δεν είστε πολύ γρήγοροι να σβήσετε την ερώτηση γιατί μόλις ξεκινούν, αλλά το ακούτε πραγματικά. Μπορείτε να πάρετε μερικά πετράδια επειδή ζητούν κάτι. Σκεφτείτε όλα τα πράγματα που κερδίζουν αυτή τη στιγμή, είναι αυτά που κάνουν τα πράγματα χωρίς τριβές. Uber και Netflix και όλα αυτά. Η κόρη μου μού λέει κυριολεκτικά τις προάλλες: «Μου αρέσει να βλέπω αυτά τα πράγματα στο Amazon, δεν χρειάζεται καν να αλλάξεις κανάλι, απλώς ανατρέπεται». Ω, υπέροχα. Έτσι, αλλά έχετε την ευκαιρία να δείτε τα πράγματα διαφορετικά και ο λόγος για τον οποίο ανέφερα ότι ήταν το Blockbuster προσεγγίστηκε από το Netflix. «Γεια, θα ήθελες να ζητήσεις τέτοιου είδους πράγματα;» Όχι μόνο δεν θέλεις να φύγεις από εδώ. Πιστεύουμε ότι στους ανθρώπους αρέσει αυτή η ιδέα της σειράς να προσκρούει αυθόρμητα σε γείτονες κοιτάζοντας το πίσω μέρος της. Έτσι είναι σαν κάποιος να έκανε την ερώτηση διαφορετικά. Και μετά αναπτύχθηκε το Netflix. Και η Amazon, δεν θα έπρεπε ο Sears να ήταν η Amazon; Μερικές φορές χρειάζεστε αυτό το αρχάριο μυαλό για να σας κάνει να κοιτάξετε κάτι διαφορετικό και μετά μπορείτε να πάτε να μιλήσετε με όλους αυτούς τους άλλους ανθρώπους και να βρείτε την απάντηση σίγουρα. Αλλά είναι απλώς ένα μακρόσυρτος για αυτό. Μη φοβάσαι. Ακριβώς επειδή το κάνουμε αυτό εδώ και καιρό για να μην πάμε σε ένα συνέδριο, είναι εξίσου σημαντικό, αν όχι περισσότερο, να ξεκινήσετε, να ξεκινήσετε, να μάθετε και απλά θα έχετε περισσότερα να ρουφήξετε γιατί δεν έχετε ήταν εκεί τόσο συχνά. Μην προσπαθείς όμως να κατακτήσεις τα πάντα.

Jesse: Σίγουρα. Ναι, νομίζω ότι είτε πρόκειται για ένα συνέδριο είτε για μια συνάντηση, σίγουρα υπάρχουν άνθρωποι που ξέρουν περισσότερα από εσάς. Μάλλον ψάχνω περισσότερο για γνώσεις σε επίπεδο ειδικών παρά για αρχάριους, όπως να μιλάω με όλους. Δεν είμαι τόσο πολύ ομιλητής όσο εσύ. Θα υπάρξουν άνθρωποι που τους έχω ακούσει σε ένα podcast στο παρελθόν και θα πρέπει να πάω στη συνεδρία τους επειδή είτε ξέρω ποιοι είναι ή-ή Έχω ακούσει για αυτούς. Και θέλω απλώς να τα κρατήσω όλα και προσπαθώ να κρατάω σημειώσεις, έρχονται πολλές πληροφορίες. Μερικές φορές πραγματικά δεν μπορείτε να κρατήσετε σημειώσεις, αλλά μου δίνει όλα τα είδη των πληροφοριών που μπορώ να εφαρμόσω αργότερα, είτε πρόκειται για δευτερεύουσες επιχειρήσεις, είτε για λογαριασμό Ecwid, ξέρετε ότι διαχειρίζομαι ψηφιακά για το Ecwid. Άρα υπάρχει πολύ υψηλού επιπέδου πράγματα από τα οποία δεν παίρνετε. Μπορείτε να τα λάβετε από podcast, αλλά είναι σχεδόν σαν να πρέπει να τα βλέπετε μπροστά σας, να βλέπετε την οθόνη και όλοι να κάνουν ερωτήσεις. Ίσως χρειάζεται απλώς να το ακούσω αρκετές φορές που βυθίζεται.

Richard: Νομίζω ότι μόλις το κάρφωσες εκεί. Αν στις πωλήσεις, ας επιστρέψουμε σε αυτό, το έχουμε ακούσει ξανά και ξανά πέντε έως δέκα σημεία επαφής. Τι σημαίνει πραγματικά αυτό; Σημαίνει ότι δεν πρόκειται να το κάνω αυτό να είναι δύσκολα στατιστικά, αλλά σημαίνει ότι χρειάζονται πέντε φορές μέχρι να συνειδητοποιήσετε κάτι. Βλέπεις συνεχώς νέα πράγματα και μετά γύρω στις έξι ή επτά σου αρέσει κάπως «Ω, αυτό είναι ενδιαφέρον», ένα οκτώ, εννέα ή δέκα, είτε αγοράζεις είτε δεν αγοράζεις. Αλλά στο θέμα σου, πρέπει να το βλέπεις ξανά και ξανά και ξανά. Σκεφτείτε πόσους διαφορετικούς τρόπους. Άρα πέντε έως δέκα σημεία επαφής Ecwid. Μπορείτε να πάτε σε αυτά τα μέρη και πολλά από αυτά τα συνέδρια μπορείτε να μάθετε κάτι. Μπορείτε να κάνετε biz dev με άλλα προϊόντα προμηθευτών που μπορούν να βοηθήσουν το Ecwid. Επομένως, θα πάτε σε αυτά τα πράγματα και ελπίζουμε ότι μπορεί να βρείτε δύο ή τρία νέα άτομα που θέλουν να συνδεθούν στο App Store και σε νέες επιχειρήσεις. Δεν λέω ότι κλείσατε αυτή τη συμφωνία αμέσως, αλλά είναι ένα σημείο επαφής.

Jesse: Στην πραγματικότητα νομίζω ότι είναι μια καλή ανάγνωση. Δεν το θίξαμε πραγματικά αυτό, αλλά πολλές φορές πηγαίνουμε και σε συνέδρια. Μην αγνοείτε τους πωλητές, τους θαλάμους πωλητών. Φυσικά, προσπαθούν να σου πουλήσουν κάτι και θέλουν να έρθουν να σου μιλήσουν και ίσως έχουν κάποια δωρεάν και δώρα, αλλά μπορείς να μάθεις πολλά μιλώντας με τους πωλητές επίσης όπως όλα τα διαφορετικά πράγματα που δεν είχες καν σκέφτηκε ακόμα.

Richard: Εννοώ ότι μπορείτε να καθίσετε εκεί και να κάνετε Google τον τρόπο σας για να προσπαθήσετε να βρείτε μια απάντηση. Μπορείτε να πάτε σε ένα συνέδριο και υπάρχουν πέντε διαφορετικά πράγματα αποστολής και τώρα μπορείτε να καταλάβετε ποια αποστολή θα έπρεπε πραγματικά να χρησιμοποιείτε απευθείας στην πηγή.

Jesse: Απολύτως.

Richard: Γκουγκλάροντας, κοιτάζοντας μέσα από τελείες, προσπαθώντας να καταλάβω ποια θα λειτουργήσει.

Jesse: Και πολλές φορές, όταν πηγαίνετε και στα συνέδρια, συνειδητοποιείτε ότι δεν εργάζονται μόνο οι αρχάριοι στα περίπτερα, μερικές φορές είναι και τα κορυφαία σκυλιά που δουλεύουν στα περίπτερα. Σου αρέσει τώρα. Έχω δουλέψει με μπότες στο παρελθόν σε συνέδρια τόσο ως παιόν όσο και ως πιο έμπειρο άτομο. Μερικές φορές δεν ήξερα την απάντηση αλλά…

Richard: Εξαρτάται από το πόσο διαρκεί αυτό το ταξίδι. Είσαι στο δρόμο για τρεις μήνες; Μάλλον ο αρχάριος. Εάν πρόκειται για ένα μεγάλο συνέδριο, πιθανότατα…

Jesse: Πολλές φορές παίρνετε τα μεγάλα σκυλιά εκεί. Όχι μόνο λαμβάνετε πληροφορίες, αλλά τις λαμβάνετε και από το σωστό άτομο ότι δεν θα λαμβάνατε ποτέ αυτό το άτομο μέσω email. Υποθέτω ότι αυτό είναι ένα καλό σημείο εκεί. Εάν είναι ο αντιπρόεδρος των πωλήσεων ή οτιδήποτε άλλο που δουλεύει στο περίπτερο, αυτό το άτομο δεν είναι απαραίτητα στη γραμμή υποστήριξης πελατών. Τόσο πολύ σημαντικό να πάτε να μιλήσετε με τους πωλητές και να μάθετε από αυτούς, να μάθετε από όλους, να δικτυωθείτε. Είναι πολύ σημαντικό και ο λόγος που σας το λέμε αυτό σε ένα podcast είναι ότι είμαστε ενθουσιασμένοι που θα πάμε σε αυτά τα συνέδρια και μετά θα μάθουμε πολύ συγκεκριμένα πράγματα που μπορούμε να φέρουμε στο μέλλον. Θα σας δώσω λοιπόν μερικά παραδείγματα. Έχουμε μιλήσει πολύ για το Instagram πρόσφατα, οπότε θα είναι οτιδήποτε σχετίζεται με το Instagram. Θα μπω σε αυτά, κρατώντας ένα σωρό σημειώσεις. Κάποια από αυτά μπορεί να είναι ένας τρόπος να προχωρήσουμε για να κρατήσουμε σημειώσεις για αυτό και να το τοποθετήσουμε σε ένα podcast, αλλά θα προσπαθήσω να συγκεντρώσω μερικά ψήγματα πληροφοριών που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε. Rich, τι είσαι, χρειάζεσαι συγκεκριμένα θέματα απλά ψάχνεις συνολικά;

Richard: Κυρίως επιστρέφω στα δύο πρώτα μου σημεία, τις σχέσεις με τους ανθρώπους. Προφανώς ξέρετε ότι κάνετε αυτό το podcast όπως κάνουμε μαζί, αλλά επίσης συνοικοδεσπότης σε άλλα τρία και ξεκινώντας άλλα δύο. Σωστά, άρα είμαι βαρύς στη φωνή. Το άκουσα ακόμη και στην πρόβλεψή μου ότι έρχεται το φωνητικό εμπόριο. Επομένως, για μένα, επικεντρώνεται κυρίως στο τι κάνουν οι άνθρωποι με τη δημιουργία εσόδων και τη διανομή και απλώς συνδέονται με περισσότερα podcasters γενικά. Το αποκαλώ απλώς διακοπές της Όπρα. Ξέρετε ότι η Oprah πήρε συνέντευξη. Ήταν ειδικός; Αλλά όταν κέρδισε πήρε συνέντευξη από οκτώ, έγινε η ένατη. Διαλέγω έναν αριθμό. Αλλά καταλαβαίνεις την ουσία. Έτσι γνωρίζεις τους ανθρώπους και κυκλοφορείς και βρίσκεις τις φυλές σου, μερικές φορές τη φυλή κάποιου άλλου. Τους αρέσει η ατμόσφαιρα σας και έτσι προσπαθώ κυρίως να βαρύνω τη σύνδεση αυτή τη στιγμή.

Jesse: Ωραία, θα κάνω παρέα μαζί σου τότε. Τότε μπορείς να είσαι εσύ ο σύνδεσμος και μετά θα είμαι εγώ που θα κρατάω με μανία σημειώσεις και θα μαθαίνω τακτικές. Θα μπορούσε να είναι καλό.

Richard: Καλό ακούγεται. Ομαδοποιήστε ένα από τα πάρτι.

Jesse: Ναι, πάμε και στα πάρτι. Είναι πάντα διασκεδαστικό κι αυτό. Έτσι γνωρίζεις πραγματικά τους ανθρώπους. Σκέφτομαι επίσης, είναι η εποχή του chatbot για μένα, οπότε θα είμαι πολύ ενθουσιασμένος με τα chatbot, και έχω ακούσει ένα σωρό podcast, το έχω εφαρμόσει λίγο εδώ και εκεί, αλλά νομίζω ότι απλώς πρέπει να βουτήξετε με το κεφάλι. Οπότε μάλλον θα κάνω τέσσερις ή πέντε διαφορετικές συνεδρίες ειδικά για chatbots και μάρκετινγκ με chatbot και όχι μόνο περισσότερο από το «Πώς αποκτάς επισκεψιμότητα». Δημιουργήστε μια διοχέτευση με chatbot, ώστε να είναι κάτι που με ενθουσιάζει πολύ. Δεν θα μοιράζομαι πληροφορίες για 5 ώρες για το podcast, αλλά θέλω να προσφέρω ό,τι μπορώ και από μερικούς από τους ειδικούς. Προσπαθήστε να το αναλύσετε σε στυλ Jesse and Rich.

Richard: Ναι, αυτό θα ήταν κάτι που θα ήταν υπέροχο. Εξαιρετικός συνδυασμός και των δύο μας γιατί επίσης θα επικεντρωθώ πολύ όχι μόνο στο podcast αλλά στο streaming γενικά. Ζωντανή ροή, ήχος, βίντεο γιατί στο σημείο σας χρειάζεστε κίνηση. Και αν κάποιος ήξερε ακριβώς την ταινία να κάνει. Απλώς θα έκαναν αυτή την ταινία. Όμως το Χόλιγουντ δεν ξέρει την ακριβή ταινία που πρέπει να κάνει. Έτσι, κάνετε 20 ταινίες και απλά ελπίζετε να φτιάξετε το μοντέλο που μια από αυτές θα είναι μια επιτυχία που θα πληρώσει για τις επόμενες 40 ταινίες. Το να πάτε εκεί και να μάθετε πώς να δημιουργείτε το δικό σας περιεχόμενο θα είναι καλό για αυτούς τους ανθρώπους. Το podcast του Ecwid επίσης γιατί ό,τι κι αν είναι ξέρετε ότι υπάρχει κάποιο είδος περιεχομένου που πρέπει να δημιουργήσετε. Εάν κάνετε τους ανθρώπους να πάνε σε ένα chatbot, θα τους δώσετε κάποιο περιεχόμενο κάποιου είδους.

Jesse: Απλώς έπρεπε να είναι πιο σύντομο.

Richard: Ναι. Ακριβώς. Γράφετε ένα ιστολόγιο για να κάνετε τους ανθρώπους να έρθουν στον ιστότοπό σας και ή να βελτιώσετε το SEO σας. Άρα είναι το ίδιο παιχνίδι.

Jesse: Κάτι που σου αρέσει να κάνεις κι εσύ. Όπως εσείς, αν μπορείτε να κάνετε τις ιστορίες 15 δευτερολέπτων του Instagram, αν μπορείτε να σηκώσετε ένα τηλέφωνο. Το κάνω αυτό μπροστά μου και βάζω τον αντίχειρά σου στο κουμπί εγγραφής και παραδίδω σαν φοβερός 15 δευτερόλεπτο βίντεο. Συγχαρητήρια σε σας. Μου παίρνει περίπου 15 για να κάνω ένα 15 δευτερόλεπτο βίντεο, αλλά όλοι θα βρουν το κατάλληλο μέσο για αυτούς που τους αρέσει και λειτουργεί και για την επιχείρησή τους. Δεν πρόκειται να λειτουργήσει καλά κάθε επιχείρηση στο Instagram.

Richard: Φυσικά. Ας δούμε, εάν ένα από τα πράγματα που θα μου άρεσε πραγματικά είναι να μάθω αυτό που ίσως κάποιοι από εσάς θέλετε να μάθουμε είναι να μάθουμε σε αυτά τα συνέδρια. Επομένως, εάν μεταβείτε στο Ecwid.com/blog/podcast και μετακινηθείτε προς τα κάτω σε οποιοδήποτε από τα μεμονωμένα podcast, μπορείτε πραγματικά να γράψετε μια ερώτηση εκεί και ή να μας πείτε γιατί πρέπει να συμμετάσχετε σε αυτήν την εκπομπή. Επίσης επειδή θα θέλαμε περισσότερους εμπόρους στην εκπομπή. Μας αρέσει να σας δίνουμε σχόλια και να σας βοηθάμε και με τις επιχειρήσεις σας. Είμαστε όλοι εδώ για μάθηση και ανάπτυξη στις επιχειρήσεις μας.

Jesse: Ναι, απολύτως. Εάν υπάρχει κάτι που θέλετε να μάθετε συγκεκριμένα, θα πάμε σε μερικά αρκετά ακριβά συνέδρια για τα οποία δεν χρειάζεται να πληρώσετε. Επομένως, εάν έχετε μια πολύ συγκεκριμένη ερώτηση, ενημερώστε μας στο podcast στο κάτω μέρος της σελίδας του podcast και μετά ναι, τι λέει ο Richard είναι σίγουρο. Θέλουμε να μιλήσουμε με μερικούς ακόμη εμπόρους. Υπάρχει ένα μικρό κουμπί στο κάτω μέρος που μπορείτε απλώς να μας πείτε την ιστορία σας. Πείτε μας γιατί πιστεύετε ότι θα ήταν ένας εξαιρετικός καλεσμένος στο podcast. Μπορούμε να ελέγξουμε τον ιστότοπό σας και να σας δώσουμε μερικές ζωντανές συμβουλές και συμβουλές. Υπάρχουν λοιπόν πολλοί λόγοι που θα σας βοηθήσουν να οδηγήσετε την επιχείρησή σας.

Richard: Μιλώντας για ανάγνωση και αναθεώρηση, μπορούμε πάντα να το χρησιμοποιούμε. Αγαπάμε τα σχόλια. Μας αρέσει να μαθαίνουμε. Θέλουμε να μάθουμε τι σας αρέσει, τι δεν σας αρέσει, τι μπορούμε να κάνουμε περισσότερο ή τι μπορούμε να κάνουμε λιγότερο. Οπωσδήποτε, παρακαλώ επίσης διαβάστε και ελέγξτε αυτό το καλό podcast.

Jesse: Αξιολογήστε την κριτική, βγείτε έξω. Κάντε το να συμβεί.