Η Rachel Lessne διαχειρίζεται όλο το μάρκετινγκ για το CakeSafe και συζητά την ιστορία προέλευσης της επιχείρησης και τι κάνει για να πλασάρει ένα πολύ μοναδικό προϊόν. Η Cakesafe παράγει μια ποικιλία προϊόντων που προστατεύουν τα κέικ και άλλα αρτοσκευάσματα κατά τη διάρκεια της αποστολής.
Συζητάμε διαγωνισμούς, δώρα, στρατηγικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πώληση στο Instagram, IG Stories and Highlights, Google Shopping και πολλά άλλα!
Αντίγραφο
Jesse: Τι συμβαίνει, Ρίτσαρντ;
Richard: Τα πάω υπέροχα και είμαι ενθουσιασμένος με αυτό. Ξέρετε, συζητούσαμε συνεχώς για εξειδικευμένες θέσεις και προσπαθούσαμε να βρούμε ένα μοναδικό προϊόν που είναι δύσκολο να συγκριθεί και να μην έχει πολλούς ανταγωνιστές και να δημιουργήσετε τη δική σας κατηγορία. Νομίζω ότι βρήκαμε το τέλειο.
Jesse: Ναι, νομίζω. Ξέρεις, έχουμε μπει
Ραχήλ: Γεια, είμαι καλά, πώς είσαι;
Jesse: Φοβερό, φοβερό! είναι Παρασκευή εδώ σήμερα. Ναι, ναι. Θέλαμε λοιπόν να ακούσουμε λίγα πράγματα, πρώτα, τι κάνει, μιλώντας για τις θέσεις, τι πουλάει το CakeSafe;
Ραχήλ: Λοιπόν, το CakeSafe πουλά… Λοιπόν, βασικά, σχεδιάζουμε μόνοι μας, κατασκευάζουμε και πουλάμε προϊόντα για αρτοποιούς, και έχουμε μερικές διαφορετικές σειρές προϊόντων, αλλά το πιο αξιόλογο είναι το ίδιο το СakeSafe, και ουσιαστικά διατηρεί ένα πλήρως συναρμολογημένο κέικ σε επίπεδα. μια γαμήλια τούρτα, ή ξέρετε, οποιοσδήποτε τύπος τούρτας σε επίπεδα, την κρατά κρύα, την προστατεύει από χτυπήματα και άκρες, και βόλτες στο βουνό και θα μπορούσατε ακόμη και να ελέγξετε το CakeSafe σας με μια τούρτα σε αεροπλάνο ως αποσκευή και θα κρατούσε η τούρτα σας προστατεύεται.
Jesse: Ουάου. Εκπληκτική επιτυχία. Και φαντάζομαι, έτσι, και έχω δει το προφίλ σας στο Instagram, μερικές από αυτές τις τούρτες είναι πολύ περίτεχνες και πολύ λεπτομερείς.
Ραχήλ: Ω! ναι.
Jesse: Μπορώ λοιπόν να φανταστώ τι, ξέρετε, όπως κάποια από αυτά τα κέικ μπορεί να είναι εκατοντάδες ή χιλιάδες, χιλιάδες δολάρια; Ουάου!
Ραχήλ: Χιλιάδες! Εντελώς. Θέλω να πω, πουλάμε σε όλους από το σπίτι ή σε αρτοποιούς που ασχολούνται με χόμπι, των οποίων τα κέικ, ξέρετε, μπορεί να είναι μικρά και να είναι βασικά διακοσμημένα για, ξέρετε, μόλις εκατό δολάρια, αν παρακολουθήσετε το Food Network και, μερικά από οι άνθρωποι εκεί που είναι απλώς αρτοποιοί διασημοτήτων, οι τούρτες τους είναι χιλιάδες και είναι ψηλότεροι από έναν άνθρωπο, και έτσι πουλάμε πραγματικά σε ολόκληρη την αγορά των αρτοποιών.
Jesse: Ουάου, και στοιχηματίζω ότι αυτά τα κέικ δεν είναι χιλιάδες δολάρια αν ανατραπούν.
Ραχήλ: Όχι, και είναι τρομακτικό γιατί ως φούρναρης, θα μπορούσες να κάνεις μήνυση από μια νύφη αν δεν παραδώσεις την τούρτα, αν ανατραπεί στο αυτοκίνητό σου στο δρόμο για το χώρο.
Jesse: Ναι, να είστε προσεκτικοί με τις νύφες, νομίζω ότι είναι σωστό.
Richard: Αστείο, αναφέρατε το Food Network εκεί γιατί η μισή απόλαυση της παρακολούθησης αυτών των σειρών κέικ είναι οι πόλεμοι με τα κέικ. Δεν μπορώ να θυμηθώ τι είναι ένας από τους άντρες που είδα όταν μεταφέρουν από το ένα τραπέζι στο άλλο τραπέζι. Έτσι θα έπαιρνες τη μισή χαρά από την παρακολούθηση αυτής της παράστασης. Δώστε τους ένα CakeSafe.
Ραχήλ: Ακριβώς. Στην πραγματικότητα, δεν ξέρω αν πρέπει να πω ποιος είναι, αλλά η μία από τις μεγαλύτερες εκπομπές, ήμασταν σε συζητήσεις μαζί τους και είπαν: «Δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το προϊόν σας γιατί θα αφαιρούσε όλο το δράμα από η παράσταση." Γι' αυτό ο κόσμος συντονίζεται για να δει αν το κέικ θα τα καταφέρει.
Richard: Εξαιρετική διαφήμιση για να βάλετε στη μέση αυτής της εκπομπής, αλλά όχι τόσο καλή για την ίδια την εκπομπή.
Ραχήλ: Εντελώς.
Jesse: Μου αρέσει, ίσως αυτό θα μπορούσε να είναι μια νέα ετικέτα μάρκετινγκ για εσάς, όπως, ξέρετε, το «Cupcake Wars δεν θα δεχόταν το προϊόν μας».
Ραχήλ: Ναι.
Jesse: Πείτε μας λοιπόν πώς ξεκίνησε το CakeSafe;
Ραχήλ: Λοιπόν, ήταν απλώς ένα
Και μια φορά κάτι της συνέβαινε και δεν μπορούσε να παραδώσει την τούρτα της, έτσι έστειλε τον Σκοτ τον σύζυγό της να το παραδώσει. Και μόλις μπήκε στο αυτοκίνητο είπε: «Κάτι δεν πάει καλά εδώ. Πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό. Είναι τόσο τρομακτικό.” Και οδηγείτε πέντε μίλια την ώρα και, ξέρετε, πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος. Και μετά από κάποια έρευνα, δεν βρήκατε τίποτα εκεί έξω στην αγορά. Έτσι, μόλις έφτιαξε για την Julie μόνο ένα κουτί CakeSafe και είναι, το σχέδιο είναι
Έπειτα, είχε ένα καλάμι που κατέβαινε από το κέντρο της τούρτας. Απλώς οι κανονικοί αρτοποιοί θα έβαζαν έναν πείρο με οποιονδήποτε τρόπο, αλλά αυτό συνδέεται απλώς με το χρηματοκιβώτιο και έτσι το έκανε εντελώς
Και κάνει την παρουσίαση πολύ επαγγελματική επίσης. Και, ξέρετε, η Τζούλι ήταν απλώς: «Ο άντρας μου μόλις το έφτιαξε αυτό, υπάρχει μόνο ένα. Και αυτό είναι». Και μετά ο Σκοτ το 2008 ή το 2009, έχασε τη δουλειά του ξέρετε, επειδή η οικονομία κάπως έπεσε και ήταν μόνο ένας από τους πολλούς που απολύθηκαν και έκανε τρία παιδιά, την Τζούλι και τον Σκοτ με τα τρία παιδιά της, και ξύπνησε Νομίζω ότι δύο μέρες αφότου απολύθηκε, γιατί ήξερε ότι έπρεπε να κάνει κάτι και απλώς είπε: «Θα φτιάξω το CakeSafes». Και κάπως σαν να το έκανε. Και τα έφτιαχνε με το χέρι τότε σαν να κόβει με το χέρι όλα τα μεμονωμένα κομμάτια, να τα στέλνει, να δημιουργεί έναν ιστότοπο.
Τα έκανε όλα μόνος του και σιγά σιγά με τον καιρό, σιγά στην αρχή. Απλώς μεγάλωσε και μεγάλωνε και θα έπαιρνε το CakeSafe δωρεάν στους ανθρώπους και τώρα είναι, ξέρετε. Είναι εννιά χρόνια μετά, έπρεπε απλώς να κοιτάξω την ημέρα στον υπολογιστή. Εννέα χρόνια αργότερα — και βρισκόμαστε σε έναν εμπορικό χώρο, έχουμε έξι υπαλλήλους και πουλάμε σε όλο τον κόσμο, κυριολεκτικά σε όλο τον κόσμο, την Ασία, κάθε ήπειρο. Είναι απλά πραγματικά τεράστιο. Και όπως είπα, όλοι, από αρτοποιούς στο σπίτι μέχρι αρτοποιούς διασημοτήτων, το χρησιμοποιούν επειδή είναι κυριολεκτικά ο μόνος ασφαλής τρόπος μεταφοράς κέικ χωρίς αίσθημα παλμών.
Jesse: Ναι, βάζω στοίχημα. Θέλω να πω, αυτή είναι μια φοβερή ιστορία. Μου αρέσει όταν οι άνθρωποι χτίζουν κάτι που είχαν μια συγκεκριμένη ανάγκη για τον εαυτό τους και μετά οι άνθρωποι συνεχίζουν να ρωτούν: «Πού το πήρες αυτό; Μπορείς να μου φτιάξεις ένα;» Έτσι είναι σαν τις κλασικές επιχειρηματικές ιστορίες, ναι, μου αρέσει. Τώρα λοιπόν, είναι και η Τζούλι μέρος της επιχείρησης ή έμεινε στο ψήσιμο;
Ραχήλ: Ναι, αφού η επιχείρηση άρχισε να αναπτύσσεται, δεν είμαι σίγουρος ποια χρονιά ήταν πριν ξεκινήσω να δουλεύω. Θα έλεγα λοιπόν, ίσως δύο ή τρία χρόνια. Και η Τζούλι άρχισε να βοηθάει τον Σκοτ στο γραφείο και έτσι θα έκανε πολλές από τις δουλειές του γραφείου, καλά, θα έκανε παραγωγή γιατί άρχιζε να μεγαλώνει και έτσι δεν μπορούσε να τα διαχειριστεί όλα μόνος του. Τότε λοιπόν ήταν ένα
Jesse: Φοβερό. Λοιπόν, και τώρα είσαι υπάλληλος. Τι κάνεις λοιπόν;
Ραχήλ: Ξεκίνησα, απάντησα σε μια αγγελία για διευθυντή γραφείου και όταν ξεκίνησα, κυριολεκτικά έκανα τα πάντα εκτός από την παραγωγή. Έκανα ακόμη και λίγο από αυτό. Θα τύπωνα τις ετικέτες, θα συσκεύαζα τα προϊόντα, θα τα έφερνα στο ταχυδρομείο, θα έκανα εξυπηρέτηση πελατών, λίγο μάρκετινγκ. Και τώρα, αφού η επιχείρηση μεγάλωσε, έχουμε, είναι πραγματικά πολύ καλύτερα, τώρα έχουμε έναν καθορισμένο αποστολέα,
Jesse: Υπέροχο, ναι. Και κοιτάζαμε εκ των προτέρων τα κοινωνικά προφίλ του ιστότοπου και μας αρέσει, οπότε κάνετε εξαιρετική δουλειά.
Ραχήλ: Λοιπόν, ευχαριστώ.
Και, ξέρετε, νομίζω ότι τώρα θέλουμε να δούμε τι είδους συμβουλές και τι είδους βοήθεια μπορείτε να φέρετε στην κοινότητα και να ενημερώσετε τους ανθρώπους πώς το κάνατε, γιατί όπως είπα νωρίτερα, ζηλεύω και θέλω να αντιγράψτε μερικά από τα κόλπα σας.
Richard: Ναι, και πεινασμένος… Οι φωτογραφίες… (γέλια)
Jesse: Εξετάζουμε το CupCakeSafe αυτή τη στιγμή, οπότε για τους ανθρώπους που οδηγούσαν υπάρχουν εικόνες όπως υπάρχουν, ξέρετε, ας πάρουμε αυτό
Ραχήλ: Λοιπόν, ήταν λίγο εύκολο για μένα θα πρέπει να πω γιατί το προϊόν που έχουμε είναι έτσι
Και αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να γνωρίζετε ότι βρίσκετε εκπληκτικές μαρτυρίες και, στη συνέχεια, μπορείτε να απευθυνθείτε και να ρωτήσετε αν γνωρίζετε ότι θα μοιράζονταν μια φωτογραφία αν δεν την είχαν ήδη και στη συνέχεια να τη μοιραστείτε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τα ιστολόγιά σας. Αλλά για μένα, ήταν κάπως εύκολο γιατί όταν ένας πελάτης λαμβάνει ένα προϊόν, τείνει να επικοινωνήσει, ξέρετε, ανεξάρτητα από το εάν λάβουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αίτημα επανεξέτασης ή όχι, λέγοντας απλώς πώς άλλαξε τη ζωή του. Έτσι, μόλις το 50 τοις εκατό από αυτά που δημοσιεύω είναι το περιεχόμενο των πελατών μας και τα προϊόντα μας, και το άλλο 50 τοις εκατό σχετίζεται απλώς με αυτό που θα έβρισκαν ενδιαφέρον οι πελάτες μας. Έτσι, ξέρετε ίσως άλλα επιδόρπια ή άλλες συνταγές, όχι αυστηρά κέικ ή ξέρετε απλά πραγματικά εξωφρενικά κέικ ή γνωρίζετε απλώς διασκεδαστικό περιεχόμενο.
Jesse: Α, σίγουρα. Και νομίζω ότι γνωρίζετε ότι το προϊόν είναι πολύ
Ραχήλ: Ο κόσμος θα συντονιστεί και δεν θα θέλει να το διαβάσει, αν όλα είναι απλά πιεστικά στις πωλήσεις.
Jesse: Σίγουρα! Και παρατήρησα ότι είχατε πολλά δώρα και διαγωνισμούς εκεί. Ποια ήταν η ιδέα πίσω από αυτό;
Ραχήλ: Λοιπόν, αυτό μας βοήθησε πολύ να αναπτυχθούμε. Στην αρχή, όταν πολλοί άνθρωποι δεν είχαν στα χέρια τους το προϊόν, φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινό. Και, ξέρετε, οι άνθρωποι μπορεί: «Χμ» και «Χα» πάνω από το προϊόν για, ξέρετε, χρόνια πριν το αγοράσουν. Επομένως, το να λαμβάνετε μαρτυρίες και να λαμβάνετε κριτικές για να δίνετε είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε και επίσης να αποκτήσετε, ξέρετε, μεγάλη προβολή για το προϊόν. Έτσι, ξέρετε, μια φορά το χρόνο, σίγουρα θα χαρίζουμε πάντα το CakeSafe, κάθε Ιανουάριο θα χαρίζουμε ένα και οι άνθρωποι μπορούν να μπουν για να κερδίσουν στον ιστότοπό μας — CakeSafe.com.
Αλλά θα κάνουμε επίσης, όπως θα κάνουν τα μικρότερα δώρα, ξέρετε, εάν η επιχείρησή σας δεν έχει την πολυτέλεια να χαρίσει προϊόν 300 ή 400 δολαρίων, χαρίστε, μπορεί να είναι οτιδήποτε δωροεπιταγή δέκα δολαρίων ή ξέρετε, ωστόσο πολύ θέλετε να είναι αυτό. Αλλά οι άνθρωποι απλώς λατρεύουν να παίρνουν κάτι δωρεάν.
Τους αρέσει επίσης να παίρνουν κάτι πολύ αποκλειστικό. Πρόσφατα είχαμε μια περίσσεια, έχουμε ένα σωρό διαφορετικά προϊόντα, αλλά είναι απλά ένα μικρό
Richard: Δεν προορίζεται λογοπαίγνιο με τα hotcakes.
Ραχήλ: Ακριβώς (γέλια.) Λοιπόν, ναι, απλά ξέρεις ότι κάνεις κάτι που δίνει σε κάποιον κάτι δωρεάν ή με έκπτωση πραγματικά τον κάνει να εκτιμήσει την παρέα σου. Και επίσης κάτι αποκλειστικό που θέλετε απλώς να κάνετε τους πελάτες σας να αισθάνονται ξεχωριστοί και συμπεριλαμβανόμενοι.
Jesse: Σίγουρα. Αυτή λοιπόν ήταν η ομάδα VIP, η θεραπεία VIP. Πραγματικά.
Ραχήλ: Ναι, ακριβώς. Αλλά αυτό που έκανα στο Instagram είναι κυριολεκτικά οποιοσδήποτε μας ακολουθεί στο Instagram, ή ξέρετε ότι δεν χρειάζεται καν να μας ακολουθήσει στο Instagram, μπορεί να βρει τις ιστορίες μας και στη συνέχεια να το πάρει αυτό
Richard: Μιλώντας για ιστορίες, πώς θα φανταζόμουν ότι ξέρετε, γιατί η Τζούλι εξακολουθεί να ψήνει επίσης πριν κάνω αυτή την ερώτηση;
Ραχήλ: Θα ψήσει για το Cake Trade Show τους, είτε το πιστεύετε είτε όχι όπου γίνονται διαγωνισμοί για κέικ και ξέρετε ότι πωλητές ειδών αρτοποιίας σαν εμάς θα στήσουν ένα περίπτερο, θα ψήσει για αυτές τις εκδηλώσεις και θα ψήσει, ξέρετε, αν ένας φίλος παντρεύεται. Πράγματι παντρεύτηκα τον περασμένο μήνα και έφτιαξε τη γαμήλια τούρτα μου, αλλά εκτός από αυτό είναι κάπως υποκλιμένη από το ψήσιμο.
Richard: Εντάξει. Αλλά σε γενικές γραμμές, εκεί που πήγαινα με αυτό είναι, έχετε πραγματικά το προϊόν να βάλετε και μέσα στο CakeSafe. Έτσι, όταν κάνετε τις ιστορίες, θα μπορούσατε να γίνετε αρκετά δημιουργικοί, όπως μπορώ να φανταστώ, καθώς θα ήταν σχεδόν σαν να προσποιείστε ότι θα πέσει: «Ω, ουάου».
Ραχήλ: Ναι.
Richard: Πώς έχουν αλλάξει οι ιστορίες, πώς έχουν αλλάξει το Instagram, οι ιστορίες σε σύγκριση με τα like σε μια παραδοσιακή ανάρτηση;
Ραχήλ: Ναι, η γενική μου φιλοσοφία με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ είναι να κάνω τους πελάτες σας να αισθάνονται φίλοι σας και όχι απλώς να αισθάνονται ότι, ξέρετε, θέλετε πραγματικά να γίνετε φίλοι με τους πελάτες σας. Και οι Ιστορίες στο Instagram βοηθούν στο να μπορείτε να δημοσιεύετε πράγματα που είναι απλά ανόητα, όπως νομίζω ότι την περασμένη εβδομάδα, η Ντάνι, η υπεύθυνη του γραφείου μας περνούσε μια δύσκολη μέρα και έτσι ξάπλωσε στο πάτωμα και έπαιξε με τον σκύλο του γραφείου. Και απλά, ξέρετε, την γύρισα και το έβαλα στις ιστορίες και αυτό σας κάνει πολύ συγγενείς με τους πιθανούς πελάτες σας. Και ξέρεις ότι βλέπεις τους υπαλλήλους, βλέπεις τι συμβαίνει, μπορείς φυσικά να ρίξεις και ιστορίες όπως "κοίτα αυτό", αλλά πάντα προσπαθώ να κάνω αυτές τις ιστορίες διασκεδαστικές και απλά ξέρεις κάτι που οι άνθρωποι θέλουν πραγματικά να δουν , όπως ξέρεις, φίλος.
Richard: Έχετε δει ότι η χρήση των Highlights εκτός από τις ιστορίες λειτουργεί καλά για εσάς;
Ραχήλ: Ναι. Επειδή οι Ιστορίες, εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες, αλλά μπορείτε να κάνετε πάνω από ένα κουμπί σε οποιαδήποτε ιστορία και να την κάνετε κορυφαία, που παραμένει στο προφίλ σας για όσο χρόνο θέλετε. Έτσι είναι, ξέρετε, πολύ καλό περιεχόμενο που θα μπορούσε να είναι μια αναδημοσίευση μιας ιστορίας από έναν από τους πελάτες μας που παρέδωσε… Υπήρχε ένας που παρέδωσε μια τούρτα στο
Jesse: Αυτό είναι υπέροχο. Έτσι με το αποκορύφωμα. Αναφέρατε ότι ορισμένοι πελάτες σας έστειλαν ένα βίντεο που σας έστειλαν, όπως μπορούν να σας στείλουν το αρχείο βίντεο για να αναρτηθεί ως ιστορία Instagram ή μπορούν απλώς να το δημοσιεύσουν στον λογαριασμό σας στο Instagram;
Ραχήλ: Άρα είναι λίγο περίπλοκο. Μπορούν να μπορούν να στείλουν μήνυμα στο βίντεο μέσω του Instagram ως άμεσο μήνυμα. Αλλά πρέπει να κάνουν like αν βρίσκεστε σε άμεσο μήνυμα στο Instagram, ανοίγω ένα τώρα. Υπάρχει στο σωστό πεδίο μηνύματος, έχει ένα μικρό εικονίδιο φωτογραφίας σαν βουνό και πρέπει να το επισυνάψετε εκεί. Αν το στείλετε like ως δημοσίευση, στην πραγματικότητα δεν πρόκειται να μετακινηθεί. Like αν ξαναδημοσίευσα ότι θα ήταν απλώς μια ακίνητη φωτογραφία ενός βίντεο. Τέλος πάντων, όλα γίνονται περίπλοκα, αλλά μπορούν να μου στείλουν το βίντεο μέσω του Instagram και να το στείλουν μέσω email. Μπορώ να το τραβήξω από τα social media τους. Και εφόσον έχω την άδειά τους, αλλά υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι για να αποκτήσετε το περιεχόμενο.
Jesse: Λοιπόν, νομίζω ότι αυτή είναι μια εξαιρετική συμβουλή για να, ξέρετε, να δημιουργήσετε τις δικές σας ιστορίες και ο Rich και εγώ γυρίσαμε ένα ζευγάρι, για τον Ecwid Λοιπόν, ξέρετε, είναι
Richard: Συν τοις άλλοις, αν ξεκινάει ως ιστορία νωρίτερα, μπορείτε να το δοκιμάσετε, μην ανησυχείτε τόσο πολύ γιατί μπορεί να εξαφανιστεί σε 24 ώρες και μετά θα μάθετε αν είναι επιτυχία και μετά θα το μετατρέψετε σε κορυφαίο. Έτσι ο κόσμος μπορεί να το δει περισσότερο.
Jesse: Μου αρέσει αυτό. Με προκαλείς, Ρέιτσελ, τώρα, ξέρω ότι πρέπει να βελτιώσω το παιχνίδι μου στο Instagram εδώ κατά μερικούς βαθμούς. Έτσι, μαζί με το Instagram, παρατήρησα ότι έχετε εφαρμόσει μια από τις νεότερες λειτουργίες μας. Αυτές είναι οι αναρτήσεις με δυνατότητα αγοράς, οι ετικέτες Instagram. Λοιπόν, πώς ήταν αυτό για εσάς;
Ραχήλ: Είναι πραγματικά υπέροχο. Ξέρετε ότι είναι εύκολο, θέλετε να κάνετε όσο το δυνατόν πιο εύκολο για κάποιον να αγοράσει κάτι. Έτσι, αν γνωρίζετε ότι κάποιος απλώς κάνει κύλιση στη ροή του Instagram και δει κάτι που αξίζει, πού θα δει αυτό το μικρό εικονίδιο που μπορεί να αγοραστεί στη δημοσίευση να μπορεί να το πατήσει και μετά ξέρετε αν αποφασίσει να κάνει κλικ πάνω, απλώς αγγίζει η ανάρτηση και σας φέρνει κατευθείαν στο προϊόν που πουλάτε και απλώς τσεκάρουν εκεί. Οπότε ήταν πραγματικά υπέροχο, αυτό το χαρακτηριστικό. Και κάνω μια συμβουλή που έχω για αυτό είναι ότι δεν θέλετε να κάνετε κάθε ανάρτηση εφικτή. Απλώς το κάνει να φαίνεται λίγο πολύ πιεστικό και υπερβολικά πωλητικό.
Jesse: Σίγουρος.
Ραχήλ: Ξέρετε, λοιπόν, ότι μου αρέσει να βάζω τουλάχιστον 3 ή περισσότερες αναρτήσεις μεταξύ των αναρτήσεων που μπορούν να αγοραστούν, επειδή δεν θέλω κάποιος να επισκεφτεί το προφίλ και να πει: "Ω, ξέρετε ότι απλώς προσπαθούν να πουλήσουν όλα αυτά τα πράγματα." Θέλω να επισκεφτούν το προφίλ τους και να πουν: «Θα μάθω κάτι αν τους ακολουθήσω, δημοσιεύουν συμβουλές και διασκεδαστικά πράγματα και, ξέρετε, δεν προσπαθούν απλώς να μου πουλήσουν».
Jesse: Σίγουρα. Αλλά θέλετε πραγματικά να τους το πουλήσετε, οπότε (γέλια.) Νομίζω ότι είναι φοβερό. Ξέρω ότι για όσους σας ακούν, σας παρακαλώ ρίξτε μια ματιά στο προφίλ του CakeSafe στο Instagram, γιατί μπορείτε να δείτε αυτές τις ετικέτες προϊόντων στη φύση και το στόμα σας θα βουρκώσει με όλες τις εικόνες του κέικ επίσης. Αλλά νομίζω ότι είναι υπέροχο να δείχνεις αυτά τα πολύ ωραία προϊόντα στο Instagram που ο κόσμος πρόκειται να ακολουθήσει και να του αρέσει και να γνωρίζει όλα τα διασκεδαστικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και στη συνέχεια, ταυτόχρονα, λαμβάνετε αυτές τις ετικέτες που μπορούν να αγοραστούν, και αυτή είναι η προφορά μου από τη Μινεσότα με "τακ" που βγαίνουν. Αλλά μπορείτε πραγματικά να το δείτε σε ένα προφίλ, ώστε να είναι φοβερό που οι άνθρωποι ακούνε. Και μετά ξεκινήσαμε με το Instagram εδώ, αλλά πολλά από αυτά, με τις ίδιες τακτικές, μπορούν να χρησιμοποιηθούν και στο Facebook. Παρατήρησα στο Facebook ότι έχετε περίπου 50,000 ακόλουθους πιθανώς νομίζω 14,000 στο Instagram. Τι κάνετε διαφορετικά στο Facebook από ότι στο Instagram;
Ραχήλ: Πριν ασχοληθώ με αυτό, μπορώ απλώς να αναφέρω πώς αποκτήσαμε τόσους πολλούς ακόλουθους; Σχετίζεται κάπως με αυτό που λέγαμε πριν από τα δώρα. Ξέρετε λοιπόν ότι τελικά θα αποκτήσετε όλα αυτά που ξέρετε ότι οι πιθανές πωλήσεις, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν τόσο τεράστια και ξέρετε ότι οι άνθρωποι μπορεί να αναρωτιούνται ότι ξέρετε: "Έχω 100 εκατοντάδες θαυμαστές στο Facebook, ξέρετε, πώς μπορώ να το μεγαλώσω;" Ίσως έκαναν διαφημίσεις και ξέρετε ότι δεν συμβαίνει. Θα έλεγα ότι όπως λέγαμε πριν ένα giveaway είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αυξήσετε τους followers σας και αν μπορείτε να το κάνετε, κάντε δώρο με μια άλλη μάρκα που γνωρίζετε. Εάν το κάνουμε, χαρίζουμε με άλλο κέικ, ξέρετε, εταιρεία που φτιάχνει κάτι που δεν είναι ανταγωνιστικό για εμάς, αλλά επίσης ξέρετε ότι οι άνθρωποι λαχταρούν, τότε οι ακόλουθοί τους θα δουν το προϊόν μας και οι ακόλουθοί μας θα δουν το προϊόν τους, και είναι Πιθανότατα να πάει καλά, αν αυτοί είναι οι όροι του δώρου, πρέπει να σας αρέσει η κάθε επιχείρηση να συμμετέχει σε αυτό το δώρο. Στη συνέχεια θα σας πάνε να ξέρετε ότι θα είναι θαυμαστές σας και όσο συνεχίζετε να δημοσιεύετε ελκυστικό περιεχόμενο, τότε θα είναι θαυμαστές σας για μια ζωή. Λοιπόν, ξέρετε μια συμβουλή που πρέπει να πάρω τους ακόλουθους. Αλλά τι κάνω διαφορετικά…
Jesse: Λοιπόν, ας μείνουμε σε αυτό για ένα δευτερόλεπτο, γιατί μου αρέσει αυτό γιατί έχω ακούσει τέτοιου είδους συνομιλίες, ξέρετε, τον περασμένο χρόνο, οπότε οι άνθρωποι έχουν πραγματικά επιτυχία με αυτό. Απλά ψάξατε, ξέρετε, βλέπω ότι αυτό το spinyourcake.com είναι αυτό για το οποίο μιλάτε εδώ;
Ραχήλ: Ναι.
Jesse: Είναι παρόμοιο αλλά όχι ανταγωνιστικό. Δικαίωμα. Άρα είναι φοβερό. Χρησιμοποιήσατε κάποια εφαρμογή για να κάνετε το δώρο ή απλώς εμπιστευτήκατε τους ανθρώπους;
Ραχήλ: Όχι. Ναι, ναι. Απλώς κάνουμε τα δώρα μας χειροκίνητα, καλά, ξέρετε, επιλέγουμε τυχαία κάποιον ως νικητή. Και είναι απλώς ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε έκθεση και για τις δύο μάρκες, εάν κάνετε ένα δώρο συνεργατών.
Jesse: Τότε λοιπόν σε αυτή την περίπτωση. Ξέρετε, λοιπόν, είμαι σίγουρος ότι από αυτά τα συνέδρια γνωρίζετε πολλούς ανθρώπους στη βιομηχανία, έτσι ώστε: «Γεια σας, άνθρωποι του SpinYourCake. Θέλουμε να κάνουμε αυτό το δώρο, εσείς μας εκθέσατε στην επωνυμία σας θα εκθέσετε στους δικούς μας και πιθανότατα τους ίδιους πελάτες.
Ραχήλ: Ξέρεις ότι θα εξαρτάται. Ξέρεις αρκεί και οι δύο μάρκες να είναι ευχαριστημένες με αυτό. Θα μπορούσε απλώς να κάνετε like και στις δύο επωνυμίες και να σχολιάσετε αυτήν την ανάρτηση για να κερδίσετε. Μπορείτε επίσης να τους κάνετε, ξέρετε, να το μοιραστούν για επιπλέον πίστωση, αλλά θα μπορούσατε απλά να τους πείτε να τους αρέσει η ανάρτηση και να μπουν για να κερδίσουν ή να κάνουν like και να σχολιάσουν, ή το προσωπικό μου αγαπημένο είναι να μπουν για να κερδίσουν το σχόλιό σας προσθέτοντας ετικέτα σε 3 αρτοποιούς . Επομένως, ανεξάρτητα από τη μάρκα που έχετε, ξέρετε αν πρόκειται για ρολόγια, μπορείτε να πείτε ότι γνωρίζετε, «κάντε tag τρεις από τους φίλους σας» που γνωρίζετε ή κάποιον που θα ενδιαφερόταν για το προϊόν. Αλλά ναι, τους λέω ότι κάνουν ετικέτες σε τρεις αρτοποιούς και μετά ξέρετε ότι απλώς αυξάνει την ορατότητα των αναρτήσεων κατά πολύ. Και είχα μεγάλη τύχη με τέτοιου είδους πράγματα ακόμα και μόνο με το δικό μας, ξέρετε, δεν είναι συνεργάτης που χαρίζουμε αν είναι κάτι που δίνουμε στους εαυτούς μας ακόμη και ένα δωροεπιταγή 25 $, αν πείτε να επισημάνετε τρεις αρτοποιούς τότε μπουμ — αυξημένη ορατότητα.
Jesse: Α, σίγουρα. Ναι. Και οι άνθρωποι πιθανότατα θα πάνε και θα επισημάνουν αρτοποιούς που δεν έχουν εκτεθεί στην επωνυμία σας, επομένως, αυτό είναι φοβερό. Εντάξει, μιλήσαμε με το Instagram. Ποιο ήταν το παιχνίδι σας στο Facebook, οπότε τι κάνετε διαφορετικά ή είναι το ίδιο;
Ραχήλ: Ω ναι. Λοιπόν, το Facebook, δεν έκανα διαφορετικά το Facebook από ό,τι το κάνω τώρα, περίπου, ξέρετε, πριν από έξι μήνες. Έτσι, επειδή το Facebook άλλαξε λίγο και ο αλγόριθμός του για εσάς ξέρει τι εμφανίζεται στους χρήστες του Facebook, ξέρετε, τώρα προσανατολίζεται σε περισσότερη οικογένεια και φίλους και λιγότερες επιχειρήσεις, στην πραγματικότητα δημοσιεύω πολύ λιγότερα στο Facebook.
Πριν αλλάξουν όλα αυτά, δημοσίευα κάθε τρεις ώρες. Θα προγραμμάτιζα μια ανάρτηση κάθε τρεις ώρες. Και ξέρετε, ανησυχούσα λίγο ότι οι άνθρωποι θα αρρωστούσαν αυτές τις αναρτήσεις, αλλά δεν το έκαναν. Τα έφαγαν όλα, πάλι το λογοπαίγνιο. Αγόρι, τους άρεσαν οι αναρτήσεις. Αλλά τώρα από τότε που ξέρετε ότι τα πράγματα έχουν αλλάξει, όλες οι αναρτήσεις τους είναι σχεδόν σαν μια φορά την ημέρα. Αλλά ξοδεύω χρόνο εκεί που ξέρετε ότι θα δημοσιεύω κάθε τρεις ώρες, ξόδεψα ξέρετε ακόμα τον ίδιο χρόνο, αλλά ψάχνοντας για πολύ ελκυστικό περιεχόμενο. Πολλά βίντεο, όλες οι αναδημοσιεύσεις από συγκεκριμένους λογαριασμούς όπως το Food Network ή το Insider Dessert. Έχουν πολύ ελκυστικά βίντεο που μπορώ να ξέρετε ότι μοιράζεστε στη σελίδα μας και λαμβάνετε αφοσίωση στη σελίδα μας, παρόλο που είναι περιεχόμενο κάποιου άλλου. Και αν γνωρίζετε, πιστώνει το αρχικό βίντεο, ώστε να μην κάνετε τίποτα παράνομο.
Δημοσιεύω περίπου αυτές την ημέρα στο Facebook και πραγματικά απλά, είναι η ίδια αίσθηση που ξέρετε ότι θέλετε οι πιθανοί πελάτες να αισθάνονται φίλοι. Ξέρετε ότι προσπαθώ να δημοσιεύω πράγματα όπου οι άνθρωποι θα σχολιάζουν, θα κάνω ερωτήσεις και θα κάνω τους ανθρώπους να δοκιμάσουν και να σχολιάσουν. Και ένα άλλο πράγμα που κάνω για να ανεβάσω πραγματικά το προσωπικό επίπεδο είναι ότι δημιουργήσαμε μια ομάδα που ονομάζεται CakeSafe Crusaders και δεν χρειάζεται να έχετε κανένα από τα προϊόντα μας, μπορείτε απλώς να ξέρετε ότι ενδιαφέρεστε για αυτό ή απλώς γνωρίζετε κάποιον που θέλει συμβουλές ψησίματος και μπορείτε να ξέρετε ότι οποιοσδήποτε μπορεί να συμμετάσχει στην ομάδα. Αλλά είναι μια μικρή ομάδα, νομίζω ότι έχουμε περίπου 300 άτομα σε αυτήν τώρα, και χρησιμοποιώ την ομάδα για να δώσω πρώτα εκπτωτικούς κωδικούς ή να κυκλοφορήσω για να τους πω πρώτα για νέα προϊόντα. Οπότε είναι πάλι αυτός ο παράγοντας αποκλειστικότητας, έτσι ώστε, ξέρετε, νιώθετε πραγματικά μια σύνδεση με αυτά τα άτομα και πολλές φορές στην ομάδα, τα άτομα που έχουν τα προϊόντα μας απλώς δημοσιεύουν πολύ συχνά για το προϊόν που χρησιμοποιούν αυτή τη στιγμή. Θα είναι οι ακρυλικοί τους δίσκοι για ομαλό γλάσο στα κέικ. Θα είναι σε εξέλιξη και θα δημοσιεύσουν σχετικά με αυτό ή ότι το CakeSafe τους και, στη συνέχεια, όλα τα άτομα στην ομάδα που δεν έχουν τα προϊόντα μας θα δουν ότι αυτό είναι, ξέρετε, ένα πραγματικό άτομο που έχει το προϊόν μας δεν είναι προσπαθούμε να τους πουλήσουμε, ξέρετε μια πραγματική μαρτυρία. Έτσι, είναι απλώς σαν ένα ασφαλές μέρος, αυτή η ομάδα, όπου ξέρετε ότι οι άνθρωποι μπορούν επίσης να κάνουν ερωτήσεις. Απλώς κάποιος ρώτησα: «Φτιάχνω σαν αντίγραφο ενός μπάρμπεκιου, σαν να φτιάχνω κοτόπουλο, καλά, είναι κέικ, αλλά υποτίθεται ότι μοιάζει με κοτόπουλο. Πώς το κάνω αυτό;» Και σκέφτηκα αυτό και είπα: "Ω, στην πραγματικότητα, ένα άλλο μέλος της ομάδας, το ξέρω, φτιάχνει ρέπλικα κέικ πολύ, ξέρεις, θα βοηθήσεις;" Και μετά κάνουν αυτή τη συζήτηση στη σελίδα. Και ξέρεις ότι βοηθάει ο ένας τον άλλον. Και αν είστε στην ομάδα, πιθανότατα οι ρυθμίσεις είναι επίσης προεπιλεγμένες. Εάν κάποιος δημοσιεύσει στην ομάδα, λαμβάνετε μια ειδοποίηση. Έτσι, πολλές από τις αναρτήσεις στην ομάδα ασχολούνται πολύ περισσότερο με το invisible επειδή λαμβάνουν πάντα μια ειδοποίηση ότι υπάρχει μια νέα ανάρτηση εκεί, ενώ μας ακολουθούν μόνο στην κύρια σελίδα θαυμαστών του CakeSafe, δεν πρόκειται να σας ενημερώσουν για την ανάρτηση ειδοποιήσεις στην ανάρτησή σας.
Jesse: Σίγουρα. Έτσι, αυτός είναι ένας τρόπος για να παρακάμψετε αυτήν την ιδέα ότι οι αναρτήσεις ξανά στο Facebook είναι βασικά ξέρετε, κανείς δεν τις βλέπει πια.
Ραχήλ: Ναι ακριβώς.
Jesse: Λοιπόν. Έτσι, τα βήματα που χρησιμοποιείτε εκεί, η συμβουλή ήταν πραγματικά να δημιουργήσετε μια ομάδα στο Facebook. Είναι σωστό;
Ραχήλ: Ναι.
Εντάξει, φοβερό, οπότε νομίζω ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θα μπορούσαν να ωφεληθούν από αυτό όπου, ναι, έχετε μια σελίδα στο Facebook και ξέρετε δυστυχώς όλη τη δουλειά που γίνεται σε αυτές τις αναρτήσεις, πολλές φορές δεν φαίνονται εκτός και αν τους τονώνεις. Αλλά μια ομάδα στο Facebook μπορεί να είναι μια καλή τακτική για να δανειστούν άλλοι άνθρωποι εκεί. Εκτιμήστε το λοιπόν. Θέλω να επιστρέψω σε αυτό το βίντεο που ανέφερες. Οπότε δανειζόμενος βίντεο από άλλους λογαριασμούς. Πώς το δανείζεσαι;
Ραχήλ: Αυτή είναι μια πολύ καλή ερώτηση, γιατί δεν ξέρω πώς έπεσα πάνω σε αυτό. Αλλά απ' όσο ξέρω, ίσως έχει αλλάξει, αλλά από όσο ξέρω αν βρίσκεστε σε υπολογιστή σε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή, δεν μπορείτε, θα χρησιμοποιήσω τη λέξη κλέβω παρόλο που είναι Δεν κλέβω, ξέρετε, είναι το βίντεο πιστώνεται. Δεν μπορείτε να τραβήξετε αυτό το βίντεο και να το δημοσιεύσετε στη σελίδα σας εκτός και αν το μοιραστείτε αμέσως, το οποίο γνωρίζετε ότι πηγαίνει στη σελίδα σας τη στιγμή που το στέλνετε εκεί. Αυτό που κάνω είναι ότι θέλω να προγραμματίσω αναρτήσεις για να ξέρω ότι μπορώ να δημοσιεύσω μια φωτογραφία ενός από τα προϊόντα μας και μετά σε ένα συναρπαστικό βίντεο και μια άλλη φωτογραφία ενός προϊόντος και μετά ένα συναρπαστικό βίντεο. Δεν θέλω να πρέπει να ζω ακριβώς στο τώρα και να δημοσιεύω ότι δεν θέλω να ξυπνήσω τα μεσάνυχτα και πρέπει να το μοιραστώ.
Έτσι, αν είστε στο τηλέφωνό σας, χρησιμοποιώ ένα iPhone και πηγαίνετε στο Facebook μόνο εσείς, γνωρίζετε το προσωπικό σας Facebook. Το κάνω τώρα που μιλάμε. Θα πληκτρολογήσω το Dessert Insider. Εκεί παίρνω πολύ περιεχόμενο και έτσι πηγαίνω στο βίντεό τους στο Dessert Insider. Και πάλι, απλά ξέρετε ότι χρησιμοποιώ την προσωπική μου εφαρμογή Facebook στο τηλέφωνό μου και κάνω κλικ σε αυτό, ξέρετε, ένα βίντεο που θέλω, στο κάτω μέρος παίζει και θέλω να κάνω σίγαση αυτού του ήχου, έτσι στο το κάτω μέρος στα αριστερά είναι ένα κουμπί κοινής χρήσης και αν κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί κοινής χρήσης και θα έχει, θα εμφανιστούν μερικές επιλογές και μία από τις επιλογές θα είναι "αντιγραφή συνδέσμου" και, στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε στο Facebook σας , την εφαρμογή σελίδας Facebook και στο τηλέφωνό μου. Οπότε απλώς κάνω κλικ σε αυτό το άνοιγμα ξέρετε, πηγαίνω για να δημοσιεύσω κάτι που απλά κάνω κλικ στο δημοσιεύω από και επικολλώ αυτόν τον σύνδεσμο που μόλις αντέγραψα σε αυτό και μετά, θα έχει ακόμα αυτόν τον περίεργο μακρύ σύνδεσμο, αλλά ξέρετε ότι Δεν θέλω πραγματικά ως λεζάντα και μπορείτε απλώς να διαγράψετε ολόκληρο τον σύνδεσμο, αλλά το βίντεο θα παραμείνει εκεί όσο το έχετε επικολλήσει εκεί, περιμένετε μόνο ένα δευτερόλεπτο για να εμφανιστεί το βίντεο εκεί και στη συνέχεια μπορείτε να διαγράψετε αυτό το άσχημο
Jesse: Μου αρέσει αυτό το hack εδώ! Έγραψα ότι έχω κάνει σημειώσεις για αυτό, γιατί ναι, οπότε για τους ανθρώπους στο σπίτι, αν δεν ξέρετε τι να δημοσιεύσετε στη σελίδα σας στο Facebook, γυρίστε το λίγο προς τα πίσω. Ελέγξτε αυτές τις επιλογές που είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν. Εάν δεν κάνετε το βίντεο, κάποιος άλλος έφτιαξε ένα βίντεο που είναι κατάλληλο για τη θέση σας και ξέρετε, δανειστείτε το. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τη λέξη κλέβω, δανειστούμε αυτό το βίντεο, επιμεληθείτε το. Τι είναι ένας κόσμος κοινωνικής κοινής χρήσης. Οπότε το λατρεύω. Το λατρεύω. Και δεν υπάρχουν δικαιολογίες για να μην έχετε πράγματα στο προφίλ σας όμως. Αυτό είναι το πρόβλημα. Τώρα έχετε τις συμβουλές. Ετσι. Έτσι καλύψαμε το Facebook και το Instagram, ξέρω ότι θα μπορούσαμε να πάμε πολύ περισσότερα
Ραχήλ: Αγορές Google σίγουρα.
Jesse: Εντάξει.
Ραχήλ: Έτσι, μέσω του Ecwid, μόλις κατεβάσαμε την εφαρμογή Αγορές Google. Ήμασταν στην πραγματικότητα μέρος της δοκιμής beta. Είχαμε την τιμή να είμαστε μέρος αυτού και ξέρετε ότι πραγματικά μας έδωσε την ευκαιρία να δούμε αν θα λειτουργούσε για εμάς. Έτσι, το δοκιμάσαμε μαζί σας στο Ecwid. Και ξέρετε ότι τα αποτελέσματα ήταν πραγματικά υπέροχα: για κάθε ένα δολάριο που ξοδεύαμε παίρναμε περίπου επτά δολάρια σε έσοδα.
Jesse: Φοβερό.
Ραχήλ: Λοιπόν ναι ήταν τρομερά αποτελέσματα. Ήμασταν πολύ ευχαριστημένοι με αυτό. Έτσι, όταν τελείωσε η δοκιμή beta, αποφασίσαμε να προχωρήσουμε με αυτό και ξέρετε ότι χρησιμοποιούμε τα δικά μας χρήματα που ξοδεύουμε. Το ορίσαμε για 150 $ το μήνα στον προϋπολογισμό μας. Και τώρα σαν να κοίταξα μόλις χθες, και τον τελευταίο μήνα για κάθε δολάριο που ξοδέψαμε, πήραμε δεκαεννέα δολάρια και 80 σεντς πίσω ως έσοδα.
Jesse: Είναι φοβερό. Αυτό είναι φοβερό. Ρέιτσελ, πρέπει να αυξήσεις αυτόν τον προϋπολογισμό τώρα.
Ραχήλ: Ξέρεις ότι μπορείς να κάνεις 300 και να το διπλασιάσεις. Ξέρετε ότι εξακολουθούμε να είμαστε μια μικρή επιχείρηση, αλλά το γνωρίζουμε καθώς τα πράγματα μας βοηθούν να αναπτυχθούμε όπως έκανε αυτή η εφαρμογή Αγορών Google στο Ecwid, ξέρετε πότε είμαστε σε θέση να γίνουμε πραγματικά τόσο μεγαλύτερη επιχείρηση και να αυξήσουμε πολύ τις πωλήσεις μας. Θέλω να πω ότι είναι τεράστιο να μπορείς, αυτό που λέω για τις Αγορές Google σε σχέση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, νομίζω ότι και τα δύο είναι υπέροχα. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μάς βοηθούν να αποκτήσουμε περισσότερους πελάτες που είναι πιθανό να αγοράσουν στο μέλλον για τη σελίδα ή τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε τα στατιστικά του Kliken και είναι μια καλή αρχή για να μας δείξουμε ότι από τη στιγμή που ένας πελάτης επισκέπτεται για πρώτη φορά το κατάστημά μας. Χρειάζονται περίπου εννέα ημέρες για να επιστρέψουν και να αγοράσουν και περίπου πέντε επισκέψεις μέχρι να κάνουν την αγορά τους και παρατηρούμε ότι πολλά από αυτά τα άτομα προέρχονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά με τις Αγορές Google δεν καθυστερεί τόσο πολύ, αγοράζουν αμέσως γιατί ήδη ψάχνουν αυτό που έχουμε, ξέρετε, οι λέξεις-κλειδιά που βάζουμε στην καμπάνια αγορών μας είναι "μεταφορά κέικ", "πώς να παραδώσετε ένα κέικ. ” Ξέρεις όλες τις εκδοχές αυτού. Έτσι, αν κάτι γκουγκλάρει αυτές τις λέξεις, αναζητούν μια λύση αυτή τη στιγμή και πρόκειται να αγοράσουν αυτήν τη στιγμή. Ενώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξακολουθεί να είναι υπέροχο να δημιουργείς αυτό το ακόλουθο, αλλά μπορεί να μην είναι άμεσοι αγοραστές.
Jesse: Ναι, μπορεί απλώς να είναι, μπορεί απλώς να τους αρέσει να βλέπουν cupcakes στο διαδίκτυο.
Ραχήλ: Ξέρω ότι έχουμε you know κάπως όχι μεγάλους ακόλουθους, αλλά ξέρω ότι έχουμε πολλούς ανθρώπους που δεν είναι καθόλου αρτοποιοί και απλά ξέρετε ότι τα βίντεό μας είναι κάπως μαγευτικά για παρακολούθηση. Συνήθως κάποιος που, ξέρετε, δεν θέλει τους αρτοποιούς, αλλά δεν μισούμε τους μη αρτοποιούς γιατί ακόμα κι αν είστε
Jesse: Σίγουρα δεν βλάπτει να έχετε άτομα που γνωρίζουν για το προϊόν σας ακόμα κι αν δεν αγοράζουν απαραίτητα οι ίδιοι. Λοιπόν, ναι, και νομίζω ότι όταν μιλάτε για τις Αγορές Google, νομίζω ότι η ομορφιά αυτού είναι ότι όταν οι άνθρωποι πληκτρολογούν "μεταφορά κέικ", το προϊόν σας εμφανίζεται στην κορυφή και είναι μια εικόνα του, ώστε να γνωρίζετε για άνθρωποι που δεν ξέρουν τι σημαίνουν οι αγορές Google γι' αυτό μιλάμε. Έτσι, κάποιος πληκτρολογεί το προϊόν που πουλάτε και κάνει άνθηση — μια εικόνα ενός προϊόντος εμφανίζεται στην κορυφή με την τιμή στην οποία οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ και να μεταβούν αμέσως στον ιστότοπό σας. Και αυτό και είστε εκεί έτοιμοι να αγοράσετε αυτή τη στιγμή δεν σκέφτονται το μέλλον.
Richard: Ναι, κατά τη γνώμη σας, αυτή είναι η διαφορά μεταξύ της πληρωμής για αυτό μέσω διαφημίσεων και του SEO. Θα μπορούσες κυριολεκτικά. Λοιπόν, ίσως όχι στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, επειδή δεν υπάρχει τόσο μεγάλος ανταγωνισμός, αλλά θα μπορούσατε κυριολεκτικά να προσπαθείτε για μήνες ή χρόνια να προσπαθήσετε να ανεβείτε στις τάξεις και να μπείτε στη Σελίδα 1 με SEO, ενώ με την έκρηξη αγορών Google προσγειώνεστε πάνω από όλα τα SEO ακόμα και το νούμερο ένα κατάταξη SEO και κάποιος το έχει δει με την εικόνα και μια τιμή. Ξέρουν λίγο πολύ ότι πηγαίνουν στη σελίδα για να αγοράσουν κάτι σωστό. Αν ήθελαν, αν πραγματικά ήθελαν απλώς να το ψάξουν περισσότερο, θα μετακινηθούν προς τα κάτω και θα αναζητήσουν ένα άρθρο ή κάτι τέτοιο.
Ραχήλ: Ναι, είναι φοβερό.
Jesse: Ναι. Τέλειος. Έτσι, και η Rachel, με βοηθάτε να προωθήσω το Ecwid επίσης, επειδή οι Αγορές Google είναι κάτι πολύ σημαντικό, όπου ξέρετε ότι αναφέρουμε στους ανθρώπους και, στη συνέχεια, η προσθήκη ετικετών στο Instagram είναι επίσης κάτι για το οποίο είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι. Ξέρετε λοιπόν ότι δεν σας επιλέξαμε γι' αυτό, αλλά επειδή το χρησιμοποιείτε.
Ραχήλ: Ναι, μπορούσα να επαληθεύσω και τους δύο, ξέρετε, ότι δούλεψαν για εμάς. Μόνο αυτό μπορώ να πω. Γνωρίζουν πού η μαρτυρία σας και για τα δύο αυτά χαρακτηριστικά βοηθούν πραγματικά τις επιχειρήσεις.
Jesse: Φοβερό αυτό δεν είναι μια πληρωμένη μαρτυρία (γέλια), δεν πληρωνόμαστε με τα κέικ τους ή με τα CakeSafes. Τέλειος. Λοιπόν, Ρέιτσελ, εννοώ ότι ξέρω ότι κάνετε πολλά διαφορετικά πράγματα. Εννοώ ότι είδα πολλά διαφορετικά πράγματα στον ιστότοπό σας και στο Instagram. Υπάρχουν κάποιες άλλες εφαρμογές που πιστεύετε ότι θα ήταν χρήσιμες για άλλους χρήστες εκεί έξω;
Ραχήλ: Σίγουρα. Εννοώ μόνο στον κόσμο του Ecwid, ανέφερα τα στατιστικά του Kliken, απλώς δίνει μια πραγματική εικόνα για ορισμένα στατιστικά στοιχεία που μπορεί να μην έχετε συνειδητοποιήσει. Επίσης, παρόλο που ανέφερα προηγουμένως, το Stamped.io, τις κριτικές προϊόντων που βοήθησαν στην τεράστια ανάπτυξη της επιχείρησής μας, επειδή ξέρετε ότι μπορείτε να δοκιμάσετε να πουλήσετε το προϊόν σας, ξέρετε, τόσο πολύ ξέρετε ότι δεν είναι, οι άνθρωποι δεν πρόκειται να πάρτε το καθώς και μια πραγματική μαρτυρία από έναν επαληθευμένο αγοραστή.
Και τι άλλο. Ω, το ένα στο Ecwid, χρησιμοποιούμε το GiftUp! εφαρμογή για ψηφιακές δωροκάρτες. Και είναι πολύ εύκολο να το δημιουργήσετε και ένας πολύ καλός τρόπος να το κάνετε αν έχετε μια επιχείρηση όπου όπως εμείς, πρέπει πραγματικά να είστε ο αρτοποιός και να γνωρίζετε το μέγεθος των κέικ σας για να αγοράσετε ένα CakeSafe, εάν γνωρίζετε τη μητέρα ενός αρτοποιού Μόλις αγοράσετε ένα CakeSafe για αυτούς, ξέρετε ότι θα περάσουν στα τυφλά, αλλά ξέρετε ότι θα μπορούσαν απλώς να πάρουν μια δωροκάρτα, και αυτό είναι ένα καταπληκτικό δώρο από τον αρτοποιό και μπορεί να επιλέξει το μέγεθος που χρειάζονται.
Jesse: Κατάλαβα. Έτσι, η εφαρμογή δώρου επιτρέπει στους χρήστες να αγοράσουν ξέρετε ότι είδος δωροκάρτας θέλουν;
Ραχήλ: Νομίζω ότι θέλω να πω ότι υπάρχει ένα ελάχιστο ποσό πέντε δολαρίων, αλλά νομίζω ότι αυτό είναι μόνο το ελάχιστο στο οποίο έβαλα το δικό μας, νομίζω ότι μπορείτε κυριολεκτικά να έχετε όποιο ποσό θέλετε. Νομίζω ότι έβαλα το ανώτατο όριο στα χίλια δολάρια. Νομίζω ότι θα μπορούσατε, ξέρετε, θα μπορούσατε να το πληκτρολογήσετε, μια δωροκάρτα για να γνωρίζετε τα ψηφία των γενεθλίων της κόρης μου και να νιώθετε ότι, ξέρετε 10 81. Έτσι, είναι πραγματικά σε θέση να προσαρμόσει οποιαδήποτε δωροκάρτα θέλει ένας πελάτης και που σας επιτρέπει να ανεβάσετε τα δικά σας γραφικά. Απλώς, δεν ξέρω ότι μου αρέσει πολύ αυτή η εφαρμογή, καθιστά τόσο εύκολη και τόσο επαγγελματική την πώληση των δωροκαρτών. Και είναι απλώς ψηφιακό όταν ο παραλήπτης λαμβάνει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, ο αγοραστής μπορεί να προγραμματίσει την ώρα που έστειλε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να είναι απλώς μια ποιοτική εφαρμογή.
Jesse: Φοβερό, φοβερό καλό tip εκεί. Ναι.
Ραχήλ: Και μετά στον έξω κόσμο του Ecwid, προφανώς, οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων στο τηλέφωνό σας, όπως το Facebook και το Instagram, και ξέρετε ότι αν κάνετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook, θέλετε την εφαρμογή σελίδων Facebook και μετά σε μερικές από τις αγαπημένες μου εφαρμογές φωτογραφιών που θα σας βοηθήσουν να μάθετε να δημιουργείτε και να επεξεργάζεστε τις αναρτήσεις που πρόκειται να αναρτήσετε εκεί. Στην πραγματικότητα είναι μια εφαρμογή Instagram. Απλώς λέγεται Layout. Και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα μικρό κολάζ. Αλλά θα είναι μόνο στην αναλογία τετραγώνων. Ξέρετε λοιπόν ότι είναι καλό για το Instagram, αλλά είναι απλώς ένας πολύ γρήγορος και εύκολος τρόπος για να κάνετε like εάν έχετε μια φωτογραφία πριν και μετά και θέλετε να εμφανίζεται ακριβώς στη μία οθόνη και να μην χρειάζεται να κάνετε σάρωση. Το ξέρετε πολύ γρήγορα για να ξέρετε ότι ανεβάζετε μία δύο φωτογραφίες και είναι εκεί.
Jesse: Και μετά το κάνεις αυτό, Είναι εφαρμογή τηλεφώνου;
Ραχήλ: Ναι, είναι εφαρμογή τηλεφώνου. Και η άλλη που μου αρέσει πολύ είναι η μόνη επί πληρωμή εφαρμογή που χρησιμοποιώ. Και αυτή είναι επίσης μια εφαρμογή τηλεφώνου. Ονομάζεται Spark Post και είναι από την Adobe και πραγματικά έχω εμμονή με αυτήν την εφαρμογή. Νομίζω ότι κοστίζει 99 σεντς το μήνα.
Ραχήλ: Αλλά αν το χρησιμοποιήσετε, σαν να είμαι δωρεάν, είμαι πολύ φτηνός, αλλά αυτό, που ποτέ δεν με απογοήτευσε, ξέρετε το δολάριο το μήνα για αυτό. Σας επιτρέπει να ανεβάσετε που γνωρίζετε και να έχετε το δικό σας περιεχόμενο, φωτογραφίες και να δημιουργήσετε μια πραγματικά εντυπωσιακή ανάρτηση, εάν θέλετε να επικαλύψετε κείμενο, έχει επίσης την επιλογή να ξέρετε να κάνετε τα πράγματα να κινούνται όπως τα κείμενα, μπορείτε να σύρετε μέσα και σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα λογότυπο. Και έχει επίσης είδη προτύπων όπου μπορείτε να πάρετε κάτι πραγματικά εντυπωσιακό οπτικά και να προσθέσετε τη δική σας επωνυμία σε αυτό. Έτσι, αν ψάχνετε για αναρτήσεις, ξέρετε, που διαθέτουν την επωνυμία σας. Αλλά να δείχνεις πραγματικά όμορφο. Είναι απλώς ένας καλός τρόπος για να δείτε τα πρότυπά τους, να προσθέσετε το λογότυπό σας. Έχουν όλες αυτές τις δωρεάν φωτογραφίες χωρίς δικαιώματα για να τις χρησιμοποιήσετε. Απλώς μου αρέσει πολύ αυτό.
Jesse: Είναι φοβερό. Μόνο 99 σεντς.
Richard: Μιλάω για τη γλώσσα του Jesse.
Jesse: Και εγώ είμαι φτηνός. Μου αρέσει να πληρώνω για εφαρμογές, νομίζω ότι το έχω δοκιμάσει πριν σκεφτώ ότι το I Rich φαίνεται, εννοώ ότι παίξαμε.
Richard: Ήταν το βίντεο του Spark που είχαμε γιατί προσπαθούσαμε να κάνουμε κάτι νέο, αλλά αναρτήσεις στο Spark. Ξέρω για τι μιλάς γιατί μερικές φορές έχεις αυτή τη στατική εικόνα επειδή τράβηξες μια φωτογραφία δεν είναι απαραίτητα
Jesse: Ναι, μάλλον τραβάει και τα βλέμματα, καθώς οι άνθρωποι περνούν από εκεί που ξέρετε ότι μετακινούνται στο τηλέφωνό τους με τον αντίχειρά τους. Χρειάζεσαι smth για να συγκεντρώσεις ότι ξέρεις για να τους τραβήξεις το μάτι.
Ραχήλ: Ναι, το ψήφισμα ξέρεις αν ανεβάσεις ένα
Jesse: Κατάλαβα. Τώρα βοηθάει και στη δημιουργία pins του Pinterest;
Ραχήλ: Ναι. Έτσι, με το Pinterest, χρησιμοποιούμε πολλές μαρτυρίες πελατών επίσης. Ξέρεις, θα περάσουμε και ή θα περάσω (είμαι μόνο εγώ), επαναλάβετε πράγματα που είναι συναρπαστικά όπως νομίζω ότι έχω έναν πίνακα Cake Humor στο Pinterest όπου είναι σαν υστερικές τούρτες επειδή ξέρετε ότι θέλετε οτιδήποτε η ενασχόληση είναι καλή.
Ξέρετε λοιπόν ότι θα επανατοποθετήσουμε ένα σωρό ελκυστικό περιεχόμενο και στη συνέχεια θα χρησιμοποιήσουμε μαρτυρίες σε άλλους πίνακες όπως το CakeSafe Users ή γνωρίζετε απλώς έναν φάκελο Πελάτες. Και το ωραίο με το Pinterest είναι ότι ξέρετε ότι δεν χρειάζεται να πηγαίνετε σε αυτούς τους μεμονωμένους πίνακες. Αν μας ακολουθήσετε, θα το δείτε στη ροή σας. Έτσι, ανεξάρτητα από το τι είμαστε, αποθηκεύουμε στους διαφορετικούς πίνακες είναι ένα κέικ με χωνί ή αν είναι ένα από τα προϊόντα μας. Αλλά τυπικά, δεν χρησιμοποιώ πραγματικά τη δημοσίευση του Adobe Spark για αυτό. Μου αρέσει να κλέβω φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας. Κάθε φορά που ανεβάζω μια μαρτυρία, οι κριτικές είναι ξεχωριστές από τις μαρτυρίες, έχουμε μαρτυρίες απλώς μια καρτέλα στον ιστότοπό μας, όπου τις ανεβάζω, δεν γνωρίζετε τους ανθρώπους της που μου στέλνουν πράγματα απευθείας και βάζω μια φωτογραφία και μια μαρτυρία εκεί πάνω για τους. Και κάθε φορά που δημοσιεύω μια νέα μαρτυρία, έχουμε την επέκταση Pinterest στο πρόγραμμα περιήγησής μας στο Google Chrome. Επομένως, αν τοποθετήσω το δείκτη του ποντικιού πάνω από οποιαδήποτε φωτογραφία, σε οποιονδήποτε ιστότοπο και αν βρίσκομαι θα μου δώσει την επιλογή να την καρφιτσώσω, οπότε θα τραβήξω κυριολεκτικά, θα κάνω απλώς κλικ στη φωτογραφία μαρτυρίας και θα κάνω κλικ στο "Καρφίτσωμα" και θα επικολλήσω η λεζάντα όπως και αν ήταν το μαρτυρικό απόσπασμα. Και αυτό θα πάει κατευθείαν στο Pinterest και θα μπει απευθείας στο Pinterest οποιονδήποτε πίνακα θέλω να σας τσιμπήσει χωρίς να χρειάζεται καν να πάτε στο Pinterest.
Jesse: Λοιπόν, αυτό είναι ένα ωραίο μικρό hack και εκεί.
Ραχήλ: Ναι, εννοώ ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό με όλα τα προϊόντα σας και με οποιοδήποτε από τα προϊόντα σας, αν απλώς μεταβείτε στη σελίδα προϊόντος στον ιστότοπό σας σαν να είστε πελάτης και έχετε αυτήν την επέκταση Pinterest στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Απλώς κάντε κλικ στη φωτογραφία του προϊόντος σας και καρφιτσώστε την στο Pinterest.
Jesse: Κι εμένα μου αρέσει αυτό. Πώς λειτουργεί το Pinterest για εσάς; Παίρνετε την κίνηση και τις πωλήσεις από εκεί;
Ραχήλ: Ναι. Έχουμε τρέξιμο. Ξέχασα αυτό που το Pinterest το ονομάζει «τρέξιμο», ξέρετε, προώθηση διαφήμισης στο Pinterest και ξοδεύουμε περίπου 50 $ το μήνα και έχουμε ακριβώς αυτό το είδος προσθήκης γιατί ξέρετε ότι σε λίγους μήνες θα τρέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε Google Analytics, και μπορούμε να δούμε ότι ξέρετε, έχουμε πωλήσεις από το Pinterest.
Ξέρεις ότι δεν είναι αστρικό αλλά δεν είναι κακό. Είναι ακόμα αρκετό για εμάς να συνεχίσουμε να ξοδεύουμε 50 $ το μήνα. Αλλά δεν είμαι πολύ ευχαριστημένος με την ευκολία χρήσης για το Pinterest. Σκέφτομαι το Pinterest ως μια μεγάλη εταιρεία που ξέρετε ότι έχει τα πράγματα μαζί, είχα τηλεφωνικές διασκέψεις με το Pinterest. Θέλουν να ξέρετε ότι θέλουν να κάνουμε μια καμπάνια μαζί τους. Και ξέρετε ότι κάνετε ένα κοινόχρηστο στοιχείο οθόνης μαζί μου και λένε: "Εντάξει, ξέρετε πώς θα κάνουμε κλικ, ξέρετε για να δημιουργήσετε μια προσφορά" και λένε: "Περιμένετε ένα λεπτό , το κουμπί δεν είναι εκεί. Δικαίωμα. Γιατί δεν έχετε το κουμπί;» Και δεν ξέρω. Επομένως, ήταν λίγο δύσκολο μαζί τους, αλλά ξέρετε ότι αξίζει τον κόπο αν μπορείτε να λάβετε μια ελκυστική διαφήμιση εκεί στο Pinterest. Ξέρω όμως ότι φωνάζεις στους κόσμους του Pinterest που ξέρεις: «Κάνε το πιο εύκολο!»
Jesse: Στην πραγματικότητα, παίζω και με το Pinterest για το Ecwid.
Ραχήλ: Ω! ναι.
Jesse: Και ναι, νομίζω ότι εννοώ ότι το βλέπω για το CakeSafe είναι πολύ πιο προφανές ότι η οπτική και το φαγητό είναι πολύ καλύτερα από εμάς, αλλά ναι είναι λίγο δύσκολο και υπάρχουν πολύ περισσότερες πληροφορίες από όσες χρειάζομαι. Και πρέπει να πηγαίνουμε σε ένα τμήμα κάθε φορά και να λέμε: "Ποια είναι όλα αυτά τα άλλα 14 μέρη στα οποία μπορούσα να κάνω κλικ." Λοιπόν, ναι. Ναι, σε ακούω. Όλοι προσπαθούμε να το καταλάβουμε.
Ραχήλ: Γι' αυτό μου αρέσει να ξέρετε απλώς βάλτε την επέκταση Pinterest στο πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, δεν χρειάζεται να την επισκεφτείτε, απλώς καρφιτσώστε όλα τα προϊόντα σας και θα είναι εκεί χωρίς να χρειάζεται να περάσουν από την ταλαιπωρία.
Jesse: Ορίστε. Μου αρέσει αυτό. Λοιπόν, η Ρέιτσελ, ή άλλες συμβουλές ή ερωτήσεις που θα έπρεπε να σας είχαμε κάνει κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου;
Ραχήλ: Ωχ ρε τζιαι. Δεν ξέρω καλύψαμε πολλά.
Jesse: Σίγουρα το κάναμε. Ναι, ναι. Πλούσια οποιαδήποτε τελευταία ερώτηση εδώ;
Richard: Όχι, εννοώ ότι ήταν πολύ χρήσιμο. Εννοώ ότι είμαι πολύ γρήγορος μόνο και μόνο για να μην χρειάζεται να αναφερθείτε σε λεπτομέρειες. Αλλά ξέρουμε πώς και το Instagram λαμβάνετε μόνο έναν σύνδεσμο και χρησιμοποιείτε αυτόν τον σύνδεσμο με σύνεση. Και παρατήρησα ότι έχετε ένα Linktree. Πώς λειτούργησε καλά για εσάς;
Ραχήλ: Ναι, το ξέρεις, νομίζω ότι θα μπορούσε να φαίνεται λίγο καλύτερα, αν μόλις είχαμε τη δωρεάν έκδοση του Linktree. Έτσι, αν πάτε μόνο στο CakeSafe στο Instagram, θα δείτε τον σύνδεσμό μας to.ee\CakeSafe, αλλά οι άνθρωποι που γνωρίζετε είναι αρκετά προφανές στους ανθρώπους ότι αυτός είναι ένας σύνδεσμος και απλά κάνετε κλικ σε αυτόν και, στη συνέχεια, θα εμφανιστούν όλες οι διαφορετικές κατηγορίες, ανεξάρτητα από τις κατηγορίες Θέλω να είμαι εκεί. Έτσι, μόλις κάνετε κλικ εκεί, θα δείτε στην κορυφή να λέει "Αγοράστε στο CakeSafe.com". Ξέρετε ότι θέλω να είναι το κορυφαίο που θέλω να προωθήσω τις πωλήσεις. Αλλά υπάρχουν 3 σύνδεσμοι παρακάτω: "CakeSafe Box Video Tutorials", "Acrylic Disk Video Tutorials", "Spray Booth Video Tutorials", ώστε να ξέρετε ότι δεν θέλω να κατακλύσω τους ανθρώπους αν πάνε στον ιστότοπό μας και εμείς προσφέρουν μια τέτοια ποικιλία διαφορετικών προϊόντων και μπορεί να μην ξέρουν καν τι ψάχνουν. Έτσι, αν κάνουν κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο δέντρου συνδέσμου, θα είναι σε θέση να ξέρετε ότι όλα είναι τεμαχισμένα, οπότε αν έχουν σοκολάτα εδώ και ψεκάσουν βούτυρο κακάο, θα θέλουν να δουν τα σεμινάρια του θαλάμου ψεκασμού. Έτσι, απλώς διευκολύνει την ύπαρξη σχετικού περιεχομένου εκεί χωρίς να στέλνετε όλους σε έναν ιστότοπο και να τους πείτε, ξέρετε, κάντε κλικ στον σύνδεσμο στον ιστότοπό μας, μετά μεταβείτε σε ένα ιστολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, κάντε το εάν έχουμε ανάρτηση ιστολογίου που θέλουμε να βλέπουν, απλώς συνδέουμε αυτήν την ακριβή ανάρτηση ιστολογίου σε ένα Linktree και μπορούμε να προσαρμόσουμε να γνωρίζετε το αλλά και έτσι όλα λένε "Διαβάστε την ανάρτηση ιστολογίου μας, ξέρετε, στο CakeSafe στην Ιαπωνία". Ξέρετε και θα το φέρουν εκεί ακριβώς αντί να τους βάζετε να κάνουν πολλά βήματα, γι' αυτό προτείνω το Linktree.
Richard: Φοβερό, οπότε αν εννοώ προφανώς έχουμε πει το όνομα τόσες πολλές φορές, πιθανότατα ξέρουμε πού θα πείτε για να τους στείλετε, αλλά αν οι άνθρωποι θέλουν να μάθουν περισσότερα για εσάς, ποιο είναι το καλύτερο μέρος για να επικοινωνήσουν μαζί σας ή πού πρέπει να πάνε;
Ραχήλ: Είμαι επίσης, ξέρετε, είμαι εκεί για να μου αρέσει να βοηθάω τους ανθρώπους και μπορώ να βοηθήσω τους ανθρώπους να τους καθοδηγήσω με συμβουλές και πράγματα που μπορείτε να μου στείλετε απευθείας email εάν θέλετε το cakesaferachel@gmail.com. Γράφω το όνομά μου Ρέιτσελ. Είμαι στην ευχάριστη θέση να βοηθήσω με συμβουλές και κόλπα. Εάν έχετε απλώς μια ερώτηση σχετικά με το τι είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας. Στο CakeSafe, επιδιώκουμε να προωθήσουμε άλλους ανθρώπους είτε είναι πελάτες μας είτε άλλες μικρές επιχειρήσεις. Οπότε είμαι σίγουρα εκεί για να βοηθήσω να το διορθώσω. Έχουμε μιλήσει πολύ για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας και τα κοινωνικά μας μέσα σε γενικές γραμμές είναι απλώς CakeSafe, οπότε αν είστε στο Instagram είναι CakeSafe. Pinterest, Twitter, Facebook μπορείτε να βρείτε παραδείγματα για όσα έχουμε μιλήσει. Αν απλώς επισκεφτείτε κάποιο από αυτά και ο ιστότοπός μας είναι το CakeSafe.com.
Jesse: Φοβερό, Ρέιτσελ! Έτσι, ο κόσμος ακούει αν θέλετε μερικές εκπληκτικές φωτογραφίες για να δείτε το CakeSafe στο Instagram και το Facebook. Και για όσους ακούνε πολλές εξαιρετικές πληροφορίες εδώ, παρακαλώ ακούστε το ξανά! Τόσες πολλές πληροφορίες που μπορείτε να εφαρμόσετε τη δική σας επιχείρηση, παρακαλούμε να βγείτε εκεί και να την πραγματοποιήσετε. Ευχαριστώ, Ρέιτσελ.
Ραχήλ: Ευχαριστώ.
Richard: Αντίο, αντίο.