9 συμβουλές για την επιλογή της καλύτερης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Μπορείτε να πουλήσετε οτιδήποτε στο διαδίκτυο μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου, από γκουρμέ λιχουδιές για σκύλους μέχρι μαθήματα γιόγκα. Και αυτός είναι ο λόγος που τόσοι πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

Παγκόσμιο Οι διαδικτυακές πωλήσεις θα ξεπεράσουν τα 8,1 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2026. Ό,τι και αν πουλάτε, η έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να κερδίσετε ένα δολάριο. Με βάση αυτόν τον αριθμό, είναι μια εξαιρετική στιγμή για να ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο διαδίκτυο για να προωθήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Πηγή: Ecwid Insights

Η σωστή επιχειρηματική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου θα ταιριάζει στις ανάγκες του ιστότοπού σας και στον προϋπολογισμό σας.

Πριν ξεκινήσουμε, δείτε τους στόχους του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Αυτό που χρειάζεστε τώρα για να έχετε επιτυχία στο διαδίκτυο είναι διαφορετικό από αυτό που θα χρειαστείτε αργότερα για τον ιστότοπό σας. Αυτό είναι φυσιολογικό. Σκεφτείτε πόσο θέλετε να αυξηθούν οι διαδικτυακές πωλήσεις της επιχείρησής σας προτού εγγραφείτε για τη φθηνότερη προσφορά.

Ας πάμε στα καλά πράγματα.

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Προγράμματα τιμολόγησης και επιλογές πληρωμής

Επιλέξτε το καλύτερο σχέδιο για την πλατφόρμα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Η επιτυχής λειτουργία μιας επιχείρησης ξεκινά με έναν καλό προϋπολογισμό. Οι περισσότεροι ιστότοποι θα προσπαθήσουν να σας αποσπάσουν την προσοχή με φανταχτερά χαρακτηριστικά και προσαρμοσμένες υπηρεσίες. Βρείτε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να αποφύγετε το σύνδρομο γυαλιστερού αντικειμένου.

Τα σχέδια τιμολόγησης μπορεί να είναι πολύ καλά και να είναι αληθινά. Ωστόσο, είναι καλή ιδέα να συγκρίνετε κάθε επίπεδο τιμής με τους μελλοντικούς επιχειρηματικούς σας στόχους στο διαδίκτυο. Τότε δεν θα κολλήσετε με τον ιστότοπο με τρελά τέλη.

Επιλέξτε την καλύτερη εμπειρία αγορών και πληρωμής πελατών

Τώρα ας δούμε την άλλη όψη του νομίσματος.

Η πληρωμή είναι το τελευταίο βήμα για τους πελάτες σας. Θέλετε οι συναλλαγές τους να είναι απλές. Συγκρίνετε την εμπειρία του καλαθιού αγορών σε κάθε πλατφόρμα για να δείτε ποια είναι η καλύτερη φιλικό προς το χρήστη.

Η απώλεια μιας πώλησης από ένα δυσάρεστο καλάθι αγορών είναι δυσάρεστη, αλλά μπορεί να αποφευχθεί εύκολα.

2. Συνεργαστείτε με άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες

Οι πελάτες θα επιστρέψουν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, εάν είναι φιλικό προς το χρήστη. Αυτή είναι βασικά η όλη ουσία του πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Όπου κι αν έχετε μια επιχειρηματική παρουσία στο διαδίκτυο είναι εκεί που θέλετε να βρίσκονται τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας. Μείνετε στο σημείο όπου βρίσκεται το κοινό-στόχος σας. Επιλέξτε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που ταιριάζει καλά με όλα όσα χρησιμοποιείτε. Αυτό περιελάμβανε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τούβλο-και-κονίαμα ιστοσελίδες.

Αν σας αρέσει να βρίσκεστε στα παρασκήνια στον ιστότοπό σας για να δημιουργήσετε την τέλεια προσαρμοσμένη σελίδα, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα σας παρέχει την ελευθερία που χρειάζεστε για αυτήν τη διαδικασία.

Εάν η ενασχόληση με λογισμικό σας δημιουργεί εφιάλτες, βεβαιωθείτε ότι σας αρέσουν τα πρότυπα που προσφέρει ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου. Θα πρέπει επίσης να είναι ένα στιγμιότυπο για να συνδέσετε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις αγορές και τους ιστότοπους λιανικών πωλήσεων.

Ας μην ξεχνάμε το Μια λέξη: αναλυτικά στοιχεία. Ακόμα κι αν δεν είστε σίγουροι πώς λειτουργεί, δεν βλάπτει ποτέ να έχετε τις πληροφορίες για τον πελάτη σας. Δείτε αν το κατάστημα περιλαμβάνει λειτουργίες αναλυτικών στοιχείων για να σας κρατά ενήμερους.

3. Εμφάνιση στις Αναζητήσεις Google (SEO)

Το 93% της διαδικτυακής δραστηριότητας ξεκινά με μια αναζήτηση. Είναι όλα σχετικά με τις λέξεις-κλειδιά, φίλε μου. Θέλετε οι πελάτες να σας βρίσκουν αμέσως. Built-in Τα εργαλεία SEO είναι εξαιρετικά για να σας φέρουν στο προσκήνιο της αναζήτησης.

Είναι εντάξει αν ο όρος SEO κάνει τον εγκέφαλό σας πληγωμένος — είσαι όχι μόνος. Πολλές πλατφόρμες έχουν εύκολο στη χρήση εργαλεία που σας καθοδηγούν στα πάντα βήμα προς βήμα.

Υπάρχουν μερικοί τομείς που πρέπει να κάνετε άσσο στον ιστότοπό σας για να εμφανιστείτε στη μηχανή αναζήτησης. Και αν έχετε τα σωστά εργαλεία ιστότοπου, Η κατάκτηση μιας αναζήτησης στο Google είναι εύκολη.

Ένα παράδειγμα ενίσχυσης των πελατών και των πωλήσεών σας είναι η προσθήκη ενός ιστολογίου στον ιστότοπό σας.

4. Φιλικό προς το κινητό

Οι πιθανότητες να το διαβάζετε στο τηλέφωνό σας είναι υψηλές. Οι πιθανότητες οι πελάτες σας να ψωνίζουν από τα τηλέφωνά τους είναι ακόμη μεγαλύτερες.

Μπορεί να φαίνεται σαν α όχι-brainer συμβουλή, αλλά η προβολή για κινητά παραβλέπεται πολύ κατά τη σχεδίαση της σελίδας. Θέλετε ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου που κάνει το κατάστημά σας να φαίνεται υπέροχο σε κάθε μέγεθος οθόνης. Αλλά οι οθόνες κινητών είναι από όπου προέρχονται οι περισσότερες από τις διαδικτυακές σας πωλήσεις.

Σκεφτείτε τι κινητά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε με βάση τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Οι αγορές και οι πωλήσεις από το τηλέφωνό σας είναι εδώ για να μείνουν, επομένως βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας προσελκύει πελάτες στη μικρή οθόνη.

5. Πέντε αστέρων Εξυπηρέτηση πελατών

Είναι εύκολο να αποκτήσετε όραση σήραγγας κατά τη διάρκεια των εγκαινίων του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Παροχή στους πελάτες σας υψηλής ποιότητας Η υπηρεσία είναι το κλειδί, αλλά μην ξεχνάτε εσάς.

Ένα σφάλμα στο σύστημα μπορεί να βλάψει τις πωλήσεις σας, ακόμα κι αν δεν είναι δικό σας λάθος. Θέλετε μια πλατφόρμα καταστήματος με υποστήριξη 24/7 σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

6. Ασφάλεια και ασφάλεια συναλλαγών

Δεν θέλετε να φαίνεστε πρόχειρος και αυτό ξεκινά με την επιλογή μιας ασφαλούς πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Θα πρέπει να ακολουθεί όλους τους κανόνες για να κάνει τους πελάτες σας να αισθάνονται ασφαλείς όταν παραδίδουν τους αριθμούς της πιστωτικής τους κάρτας.

Μην ξεχνάτε το αυτονόητο. Κράτα τον εαυτό σου προστατεύονται από επιθέσεις λογισμικού. Οι επιχειρήσεις στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου επίσης δεν πρέπει να κάνουν πράγματα όπως να πουλήσουν τις πληροφορίες σας ή να κλέψουν την ταυτότητά σας. Ξέρεις, βασικά ωραία ανθρώπινα πράγματα.

7. Προχωρήστε στην επιχειρηματική επιτυχία στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Το μέλλον της επιχείρησής σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι λαμπρό και θα θέλετε πολλές επιλογές για να αναπτύξετε το κατάστημά σας. Αναζητώ χωρίς άγχος αναβαθμίσεις για να διευκολύνουν το μέλλον των πωλήσεών σας. Λάβετε υπόψη μερικά πράγματα για όταν είστε τρελά επιτυχημένοι και πρέπει να επεκτείνετε το κατάστημά σας:

8. Επεκτασιμότητα

Το κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να είναι επεκτάσιμο, ειδικά αν σκοπεύετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο μέλλον. Ακόμα κι αν το κατάστημά σας είναι αρχικά μικρό, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που θα επιλέξετε μπορεί να επεκταθεί με την επιχείρησή σας.

Αυτό σημαίνει ότι επιλέγετε μια πλατφόρμα ικανή να χειρίζεται αυξημένη επισκεψιμότητα, μεγαλύτερο απόθεμα και πρόσθετες λειτουργίες καθώς μεγαλώνετε. Ο προγραμματισμός της επεκτασιμότητας από την αρχή μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε πονοκεφάλους και περιορισμούς αργότερα, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία καθώς φτάσετε στα ορόσημα ανάπτυξής σας.

9. Χαρακτηριστικά παντός καναλιού

Πώληση Omnichannel είναι η πιο αποτελεσματική στρατηγική για την προσέγγιση πελατών και την ενίσχυση των πωλήσεων, καθώς οι σύγχρονοι καταναλωτές αναμένουν ήδη μια ολοκληρωμένη και απρόσκοπτη εμπειρία. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει αλληλεπίδραση με πελάτες σε πολλά κανάλια, όπως ηλεκτρονικά καταστήματα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φυσικές τοποθεσίες λιανικής και άλλα.

Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν μια συνεκτική παρουσία επωνυμίας που να έχει απήχηση με τη σημερινή γκατζετάκιας πελάτες. Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα που επιλέγετε σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά διάφορα κανάλια, παρέχοντας εργαλεία για τη βελτίωση της αφοσίωσης των πελατών, τη διατήρηση, τα ποσοστά μετατροπών και τα συνολικά έσοδα.

Επιπλέον, η ενσωμάτωση δεδομένων πελατών σε αυτά τα κανάλια μπορεί να προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των καταναλωτών, βελτιώνοντας περαιτέρω τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Μπόνους: Έχουμε την πλάτη σας στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου

Όποια πλατφόρμα ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου κι αν επιλέξετε, βεβαιωθείτε ότι αισθάνεστε σίγουροι για την πώληση των αγαθών και των υπηρεσιών σας σε αυτήν.

Εφόσον είστε εδώ, συγκεντρώσαμε μια λίστα με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε για να κάνουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να δημιουργήσει ένα κομμάτι κέικ. Αν πουλάτε αληθινό κέικ, θα θέλαμε μια φέτα.

Υπέροχα πράγματα που λαμβάνετε με το Ecwid:

Ό,τι κι αν επιλέξετε, σας ευχόμαστε τρελή επιτυχία στο ηλεκτρονικό εμπόριο!

 

 

Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.

Ξεκινήστε να πουλάτε στον ιστότοπό σας

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΔΩΡΕΑΝ