Μια δήλωση αποστολής λέει περισσότερα για μια εταιρεία από ό,τι οποιοδήποτε λογότυπο ή εμπορικό σήμα θα μπορούσε ποτέ. Σκεφτείτε μια δήλωση αποστολής ως την έκφραση «μια εικόνα λέει χίλιες λέξεις». Όταν πρόκειται για οποιαδήποτε εταιρεία, μια δήλωση αποστολής λέει πολλά για το πώς μια επιχείρηση συμπεριφέρεται πραγματικά. Συχνά αναφέρεται ως δήλωση οράματος, οι δηλώσεις αποστολής περιλαμβάνουν τα ήθη, τις αξίες και το όραμα μιας εταιρείας όλα σε ένα.
Μια δήλωση αποστολής δεν χρησιμεύει μόνο για να εκφράσει τις αξίες και το όραμα μιας επιχείρησης στους πελάτες και τους πελάτες, αλλά επηρεάζει επίσης την αποτελεσματικότητα, την αποτελεσματικότητα και την ευτυχία των εργαζομένων.
Πολλές εταιρείες επανεξετάζουν τις δηλώσεις αποστολής τους συχνά για σκοπούς αλλαγής επωνυμίας. Ωστόσο, κάθε αξιόπιστη επιχείρηση κατανοεί ότι οι δηλώσεις αποστολής είναι το θεμέλιο μιας εταιρείας. Μια δήλωση αποστολής θα πρέπει να ενσωματώνει το όραμα της εταιρείας σας από την πρώτη μέρα και να είναι αδιαπέραστη από το rebranding.
Κατανόηση της πολυπλοκότητας των δηλώσεων αποστολής
Όπως πολλοί γνωρίζουν και λίγοι αδυνατούν να κατανοήσουν, το
Πριν καλύψουμε τις περιπλοκές των δηλώσεων αποστολής, όπως τι κάνει
Τι είναι η δήλωση αποστολής;
Μια δήλωση αποστολής μπορεί να θεωρηθεί ως logline, ένα γενικό σχέδιο, ένας απώτερος στόχος κ.λπ. Στην ουσία, μια δήλωση αποστολής είναι μια πρόταση ή παράγραφος που περιλαμβάνει πλήρως τα ήθη, τις αξίες, την ηθική και το όραμα μιας επιχείρησης. Δεδομένου του
Εάν θέλετε η επιχείρησή σας να είναι αξιόπιστη και επαγγελματική, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε μια δήλωση αποστολής που να περιλαμβάνει όχι μόνο τους στόχους σας, αλλά να αποτυπώνει τα κίνητρά σας πίσω από την επίτευξη αυτών των στόχων. Τελικά, υπάρχουν πολλά που πηγαίνουν στη δημιουργία της τέλειας δήλωσης αποστολής. Φροντίστε να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα καθώς δημιουργείτε την επιχείρησή σας, κάνετε rebrand ή επεκτείνεστε!
Δηλώσεις αποστολής & δηλώσεις οράματος: Υπάρχει διαφορά;
Οι δηλώσεις αποστολής δεν προορίζονται μόνο για να ενσωματώσουν τους στόχους, τα ήθη, τις αξίες και την ηθική σας. Το πιο σημαντικό πράγμα που περιγράφει η δήλωση αποστολής σας στους πελάτες, τους πελάτες και τους υπαλλήλους είναι το όραμα για την εταιρεία. Οι δηλώσεις αποστολής και οι δηλώσεις οράματος θεωρούνται συχνά ίδιες και διαφορετικές ταυτόχρονα.
Ρωτήστε τον εαυτό σας: «Η αποστολή μου δημιούργησε το όραμά μου;» Ή, "Το όραμά μου δημιούργησε την αποστολή μου;" Όποια και αν είναι η περίπτωση, η έμπνευση βρίσκεται στην καρδιά και την ψυχή της προέλευσης κάθε επιχείρησης. Επομένως, το αν αυτές οι δύο ερωτήσεις είναι ίδιες ουσιαστικά δεν έχει σημασία. Και οι δύο προέρχονται από την έμπνευση για την επίτευξη των φιλοδοξιών.
Πώς λειτουργούν οι δηλώσεις αποστολής;
Έχοντας υπόψη όλα αυτά, η δημιουργία της τέλειας δήλωσης αποστολής/οράματος απαιτεί λίγο χρόνο, προσπάθεια και προβληματισμό. Κάθε ιδιοκτήτης ή ιδρυτής επιχείρησης θα πρέπει να σκάψει βαθιά μέσα του για να ανακαλύψει τι τον ώθησε να δημιουργήσει την επιχείρηση/το προϊόν του εξαρχής.
Οι πιθανότητες είναι ότι εάν το αρχικό κίνητρο ήταν αυστηρά για ένα γρήγορο κέρδος, η επιχείρηση θα αποτύχει. Ομολογουμένως, όλες οι επιχειρήσεις δημιουργούνται για να έχουν κέρδος, αλλά είναι οι εταιρείες που επιδιώκουν να επιτύχουν περισσότερα και να αφήσουν πίσω τους που είναι πραγματικά επιτυχημένες. Εδώ είναι μερικά παραδείγματα.
Microsoft
Να ενδυναμώσουμε κάθε άτομο και κάθε οργανισμό στον πλανήτη να επιτύχει περισσότερα.Microsoft
Η Microsoft εκτιμάται επί του παρόντος στα 2 τρισεκατομμύρια δολάρια. Παρατηρήστε πώς Δήλωση αποστολής της Microsoft δεν αναφέρει κανένα από τα προϊόντα ή το λογισμικό τους. Αυτό συμβαίνει επειδή οι δηλώσεις αποστολής θα πρέπει να περιλαμβάνουν το όραμα, τον στόχο και τις αξίες μιας εταιρείας σε μια σύντομη γραμμή σύνδεσης. Ο τελικός στόχος της δημιουργίας μιας δήλωσης αποστολής είναι να εκφράσει το «γιατί» μιας επιχείρησης. Η Microsoft το πετυχαίνει με μπαστούνια.
Τετράγωνα
Όλοι πρέπει να μπορούν να συμμετέχουν και να ευδοκιμούν στην οικονομία.Τετράγωνα
Τα συστήματα POS της Square και οι διαδικτυακές πλατφόρμες πληρωμών μετέφεραν πολλά άτομα και επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Όπως και η δήλωση αποστολής της Microsoft, η Square εκφράζει το "γιατί". Και η Square εν γνώσει της παρέχει λογισμικό και εξοπλισμό που παρέχει για όσους έχουν δυσκολευτεί δεδομένων των πρόσφατων παγίδων της οικονομίας. Ουσιαστικά, Η δήλωση αποστολής της Square στοχεύει στην παραγωγή απλών και
στόχος
Βοηθήστε όλες τις οικογένειες να ανακαλύψουν τη χαρά της καθημερινότητας.στόχος
Αυτός ο διαλογισμός στα Η δήλωση αποστολής περιλαμβάνει τους στόχους του Target, αξίες, ηθική, ηθική και όραμα όλα σε μια πρόταση. Όσον αφορά τον απώτερο στόχο της εταιρείας, είναι ξεκάθαρο: η προσφορά μιας πληθώρας προσιτών αναγκών. Η εταιρεία εκτιμά σαφώς τους πελάτες της, θεωρεί όλους τους πελάτες και τις οικογένειες της ίδιας σημασίας, προσπαθεί να προσφέρει ευτυχία και θέλει να δημιουργήσει ένα φιλόξενο περιβάλλον για όλους. Αυτή η δήλωση αποστολής μπορεί επίσης εύκολα να επεκταθεί στα γεγονότα ότι το Target εστιάζει στην παροχή ανταπόδοσης στην κοινότητα και επιδιώκει να δημιουργήσει μια θετική εμπειρία εργαζομένων. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι πελάτες σας δεν θα πρέπει να είναι οι μόνοι που εμπνέονται από τη δήλωση αποστολής μιας εταιρείας.
Δημιουργώντας την Τέλεια Δήλωση Αποστολής: Τρία πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου
Κατά τη δημιουργία της τέλειας δήλωσης αποστολής ή δήλωσης οράματος, υπάρχουν πολλά βασικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Καταφέραμε να συνοψίσουμε αυτούς τους αναπόσπαστους παράγοντες σε τρία πράγματα που πρέπει να θυμάστε κατά τη δημιουργία μιας δήλωσης αποστολής. Όπως πάντα, θυμηθείτε να έχετε κατά νου το σκεπτικό σας για την ίδρυση της εταιρείας σας και αφήστε τα ήθη, τις αξίες και την ηθική σας να διαπλέκονται με τους λόγους σας.
Αγκαλιάστε τους πελάτες σας
Όπως φαίνεται στα παραδείγματα της δήλωσης αποστολής που αναφέρθηκαν παραπάνω, η κύρια εστίαση ήταν ο πελάτης. Είτε η ιδανική βάση πελατών σας αποτελείται από οικογένειες είτε από συγκεκριμένα άτομα, είναι σημαντικό να απευθυνθείτε στην ανθρωπιά τους. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει τη δημιουργία μιας γενικής γραμμής σύνδεσης που καθιερώνει την κατανόηση της επιχείρησης για το τι έχει μεγαλύτερη σημασία για το ευρύ κοινό. Απευθυνόμενος σε άτομα ως κοινότητα και όχι ως άτομα, βοηθά στη δημιουργία μιας αίσθησης συνοχής που υποσυνείδητα θα μεταφραστεί σε αυτό στο οποίο πιστεύει πραγματικά μια επιχείρηση.
Σημειώστε ότι τα προϊόντα δεν αναφέρονται μία φορά σε καμία από τις προαναφερθείσες δηλώσεις αποστολής. Αυτό συμβαίνει επειδή η δήλωση αποστολής σας πρέπει να ενσωματώνει το γεγονός ότι ο πελάτης, όποιος κι αν είναι, είναι η ψυχή της επιχείρησής σας. Κάνοντας έκκληση στην ανθρωπιά των πελατών σας, δημιουργείτε την επιθυμία τους να είναι μέρος του οράματός σας. Τούτου λεχθέντος, φροντίστε να είστε πάντα γενικοί στη δήλωση αποστολής σας, ενώ αποτυπώνετε αυτό που εκτιμάτε: τον πελάτη.
Αγκαλιάστε τους υπαλλήλους σας
Οι πελάτες δεν είναι οι μόνοι που θα είναι υπερήφανοι που είναι μέρος μιας επιχείρησης με ηθική και
Οι εργαζόμενοι είναι το πρόσωπο μιας επιχείρησης και δημιουργώντας σωστά τη δήλωση αποστολής σας, μπορείτε να αποφασίσετε επαρκώς ποιος είναι ο κατάλληλος για να εκπροσωπήσει την επιχείρησή σας. Συνολικά, η δήλωση αποστολής σας πρέπει να απευθύνεται στην ανθρωπιά όλων, όχι μόνο στους πελάτες σας.
Προετοιμασία για το μέλλον
Οι δηλώσεις αποστολής πρέπει να είναι
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε το ταξίδι σας;
Κατανοήστε ποιες δηλώσεις αποστολής λειτουργούν και γιατί, πώς να δημιουργήσετε την τέλεια δήλωση αποστολής και τι να λάβετε υπόψη κατά τη σύνταξη μιας δήλωσης αποστολής. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγγυηθείτε ότι είστε προσανατολισμένοι προς την επιτυχία της επιχείρησής σας.
Δημιουργώντας έναν γενικό οδικό χάρτη/στόχο για την εταιρεία σας μέσω της δήλωσης αποστολής σας, μπορείτε να το αξιοποιήσετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε τους τρόπους με τους οποίους προχωρά η επιχείρησή σας για ορισμένα πράγματα που συνάδουν όχι μόνο με τις αξίες σας, αλλά και με τις τυπικές αξίες και τα ήθη που αγαπά η ανθρώπινη φυλή. Αυτά περιλαμβάνουν την ελευθερία, την ελευθερία, την ενσυναίσθηση και τη συμπόνια. Εάν μπορείτε να κάνετε την επωνυμία σας να φαίνεται πιο ανθρώπινη παρά βιομηχανική, θα εκπλαγείτε με την επιτυχία που μπορείτε να κερδίσετε.
Τι περιμένεις; Δουλέψτε!
- Τι είναι η Στρατηγική Μάρκετινγκ;
- Συμβουλές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου για αρχάριους
- Πώς τα GS1 GTIN μπορούν να ενισχύσουν την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου
- Πώς να ξεκινήσετε ένα Podcast για το κατάστημά σας
- 26 Επεκτάσεις Google Chrome για ηλεκτρονικό εμπόριο
- Πώς να δημιουργήσετε προφίλ πελατών
- Πώς να χρησιμοποιήσετε ετικέτες UTM για να ενισχύσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ
- Πώς να κάνετε ανάλυση SWOT
- Βέλτιστες πρακτικές σελίδας προορισμού
- Δοκιμή A/B για αρχάριους
- Εμπνευσμένες δηλώσεις αποστολής της εταιρείας
- Οι καλύτερες υπηρεσίες SMS για ηλεκτρονικό εμπόριο
- Top 12 Digital Marketing Tools
- Επεξήγηση μάρκετινγκ απόδοσης
- Πώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να πλοηγηθούν στην τάση αύξησης του κόστους μάρκετινγκ
- Ξεκλειδώνοντας τα μυστικά των τέλεια ανταγωνιστικών αγορών
