Το Ecwid
Εμφάνιση σημειώσεων
- Συμβουλές από τον Will Christensen,
Συνιδρυτής της Αυτοματοποίησης Δεδομένων - Πότε να αυτοματοποιήσετε
e-commerce επιχείρηση E-commerce αυτοματισμός: παραδείγματα- Δωρεάν εργαλεία αυτοματισμού για αρχάριους
- Bonus by Will: μια δωρεάν κλήση με τον ειδικό
- Αυτοματοποίηση κοινωνικών μέσων
Αντίγραφο
Τζέσι: Όταν ξεκινάτε ένα
Συμβουλές από τον Will Christensen, Συνιδρυτής της Αυτοματοποίησης Δεδομένων
Θα: Ρε παιδιά! Λέω στους ανθρώπους μερικές φορές ότι είμαι ο τύπος που πουλάει το μόνο πράγμα που δεν μπορεί να αγοράσει με τα χρήματα - πουλάω χρόνο. Σε μια από τις δουλειές μου περνούσα 16 ώρες την εβδομάδα κάνοντας αντιγραφή και επικόλληση. Και σκέφτηκα ότι πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος. Κάποιος μου έδειξε το VLOOKUP. Ακολουθεί η συμβουλή νούμερο ένα — google VLOOKUP. Φύλλα Google, Excel, αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, ψάξτε το, χάνετε.
Άρχισα να ξεκολλάω από πάνω μου
Ήμουν αρκετά τρελός για να αποφασίσω ότι επρόκειτο να μάθω τον εαυτό μου να μπω εκεί και να κωδικοποιήσω τις μακροεντολές μαζί. Έτσι, εάν χρησιμοποιείτε ένα φύλλο Google, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το σενάριο των Εφαρμογών Google. Εάν χρησιμοποιείτε Excel, μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη Visual Basic.
Και έτσι άρχισα να διδάσκω τον εαυτό μου πώς να τα κωδικοποιώ μαζί. Κάποια στιγμή, είπα: «Εντάξει, μπορώ να κάνω όλη μου τη διαδικασία. Και το μόνο που έχω να κάνω τώρα είναι να κατεβάσω όλες τις αναφορές μου και, στη συνέχεια, πρέπει να πάω να βάλω αυτές τις αναφορές στο Excel και μετά απλώς πατάω ένα κουμπί και παρακολουθώ τον υπολογιστή μου να λειτουργεί για τέσσερις ώρες. Περιμένετε, τι θα γινόταν αν μπορούσα να ξυπνήσω τον υπολογιστή μου στις 2 τα ξημερώματα πριν πάω στη δουλειά και θα το κάνει όσο κοιμάμαι;» Έκανα λοιπόν ένα σωρό ακόμα Googling και κατάλαβα πώς να το κάνω. Επομένως, η συμβουλή νούμερο τρία, αν αναρωτιέστε πώς να αυτοματοποιήσετε κάτι, πληκτρολογήστε το ακριβώς όπως αναρωτιέστε στο Google. "Πώς μπορώ να ξυπνήσω τον υπολογιστή μου στη μέση της νύχτας χωρίς να συνδεθώ;" Έτσι κατάλαβα πώς να το κάνω. "Ανοίγω αυτόματα ένα βιβλίο εργασίας του Excel ή των Φύλλων Google σε μια συγκεκριμένη στιγμή;" Κατάλαβα πώς να το κάνω.
Μου πήρε πάνω από 180 με 300 ώρες συντονισμένης προσπάθειας για να το πάρω
Ήμουν σαν, εντάξει, το έφτασα σε σημείο που ήταν δύο ώρες. Ο υπολογιστής μου ξυπνούσε στη μέση της νύχτας. Θα κατέβαζε όλες τις αναφορές μου. Και το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να περάσω δύο ώρες περνώντας από αυτά, φροντίζοντας να κάνει τη δουλειά του. Τότε σκέφτηκα, εντάξει, πρέπει να υπάρχουν άλλοι άνθρωποι εκεί έξω που το χρειάζονται. Αυτό που μόλις σας περιέγραψα μπορεί να είναι οποιοδήποτε
Πότε να αυτοματοποιήσετε e-commerce επιχείρηση
Τζέσι: Για
Θα: Ειλικρινά, αυτό είναι το ερώτημα «πότε να αυτοματοποιηθεί» ή «πρέπει να αυτοματοποιηθεί». Αυτό με βάζει στη λυδία λίθο μου. Η λυχνία λοιπόν είναι η εξής. Τι χρειάζεται για να το φτάσει εκεί που πρέπει; Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμη πέντε φορές χειροκίνητα, σηκωθείτε από τον καναπέ. Πηγαίνετε να κάνετε αυτό το πράγμα πέντε φορές με το χέρι. Πιθανότατα θα πρέπει να το κάνετε 20 φορές με το χέρι προτού αποφασίσετε να το αυτοματοποιήσετε. Και ο λόγος για αυτό είναι εάν βουτήξετε πολύ σύντομα στην τρύπα του κουνελιού αυτοματισμού, θα αυτοματοποιήσετε ένα κομμάτι του, κάνοντας μια υπόθεση για το πώς θα συμβεί αυτό. Θα ανακαλύψετε ότι η διακλάδωση στο δρόμο είναι στην πραγματικότητα πιο συνηθισμένη από όσο νομίζετε. Κάντε το πράγμα τουλάχιστον πέντε φορές πριν προσπαθήσετε να το αυτοματοποιήσετε. Και αυτό σας δίνει αρκετή γνώση για να το σχεδιάσετε πραγματικά.
Το δεύτερο τεστ μου είναι, "πόση ώρα σου παίρνει αυτό το πράγμα;" Γράψτε πράγματα που κάνετε περισσότερες από μία φορές και μετά παρακολουθήστε πόσο χρόνο σας πήρε για να το κάνετε αυτό. Πρέπει να καταλάβετε πόσο συχνά συμβαίνει αυτό. Εάν συμβαίνει περισσότερο από 15 λεπτά την ημέρα, περισσότερα από 15 λεπτά την εβδομάδα ή περισσότερο από μία ώρα το μήνα, ήρθε η ώρα να σκεφτείτε να το αυτοματοποιήσετε.
Τζέσι: Ποιες είναι μερικές εργασίες που πρέπει να αυτοματοποιήσουν οι άνθρωποι;
Θα: Η τελευταία δοκιμασία λίθου είναι αν επρόκειτο να προσλάβετε κάποιον που μόλις έχει τελειώσει το κολέγιο ή κάποιον που έχει μια αξιοπρεπή κατανόηση του email και του Excel. Εάν μπορούσατε να διδάξετε κάποιον με αυτό το επίπεδο κατανόησης χωρίς καμία άλλη γνώση σε λιγότερο από 15 λεπτά, εάν μπορείτε να του διδάξετε κάτι σε λιγότερο από 50 λεπτά, έχετε κάτι που πραγματικά χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να φέρνετε σε έναν ειδικό αυτοματισμού ή χρειάζεστε να αρχίσετε να γκουγκλάρετε, γιατί είναι εκείνα τα είδη απλών εργασιών που διδάσκονται εύκολα και φτάνουν πραγματικά εκεί.
E-commerce αυτοματισμός: παραδείγματα
Θα: Να θυμάστε ότι τα παραδείγματα που πρόκειται να μοιραστώ είναι περιπτώσεις κοινής χρήσης. Ακριβώς επειδή δεν βρίσκουμε ένα δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να δοκιμάσετε.
Έτσι, ένα συνηθισμένο παράδειγμα είναι ότι είχαμε έναν τύπο που βρισκόταν σε μια πλατφόρμα που λεγόταν Skubana. Κάνουν κάποια πράγματα διαχείρισης αποθεμάτων. Έπρεπε να μάθει πόσο απόθεμα είχατε διαθέσιμο. Ήταν τόσο σημαντικό που το ήξερε γιατί έπρεπε να ειδοποιήσει αμέσως τους ανθρώπους εάν έκαναν μια παραγγελία και κατά κάποιο τρόπο εξαντλήθηκε.
Ήθελε να ενημερώσει τον πελάτη: «Λυπάμαι πραγματικά για αυτό. Ξέρω ότι το έχεις ήδη πληρώσει. Το δουλεύω: Και μετά ήθελε μια αυτοματοποιημένη καθυστέρηση 24 ωρών για να ελέγξει αν επανήλθε στο απόθεμα. Και μετά άγγιξε ξανά τον πελάτη αυτόματα: «Γεια, ελέγξτε το ξανά σήμερα» — εντελώς αυτόματα — «ακόμα δεν υπάρχει απόθεμα. Θα το ελέγξω ξανά σε μερικές μέρες και θα σας ενημερώσουμε τι πρόκειται να κάνουμε». Και 72 ώρες αργότερα, το έκανε ξανά. Και αν ήταν εκτός αποθέματος σε εκείνο το σημείο, θα έλεγε ότι θα έστελνε έναν σύνδεσμο ημερολογίου ή κάτι τέτοιο. Αυτό είναι ένα εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αυτοματοποιήσετε τον προγραμματισμό, Calendly.com. Θα έστελνε έναν σύνδεσμο Calendly και θα έπαιρνε τηλέφωνο με αυτό το άτομο: «Λυπάμαι πολύ. Ας βρούμε άλλο προϊόν. Ας δούμε αν πρόκειται να κάνουμε επιστροφή χρημάτων». Το αύξησε την εξυπηρέτηση πελατών του βαθμολογία κατά πολύ.
Θα: Ένα άλλο παράδειγμα είναι η παρακολούθηση αριθμών ή πληροφοριών παραγγελιών που περνούν πέρα δώθε από το ένα email στο άλλο. Έρχεται ένα email. Πρέπει να πάρω αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας, να τις στείλω σε έναν αποστολέα ή σε μια τρίτη εταιρεία logistics. Έτσι, πληροφορίες παρακολούθησης ή πληροφορίες παραγγελίας που πρέπει να τοποθετηθούν μεταξύ διαφορετικών συστημάτων. Εννέα στις δέκα φορές, μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό.
Τζέσι: Νιώθω την ευκαιρία να διορθώσω κάτι. Αλλά ας δώσουμε κάποιες άλλες επιλογές εκεί έξω.
Θα: Έχετε ποτέ μια κατάσταση όπου λέτε: "Αν λάβω μια παραγγελία που είναι πάνω από το X, μάλλον θέλω να το μάθω"; Εξαρτάται από το τι πουλάς. Εάν το καλάθι είναι πολύ παραπάνω, ίσως πρόκειται για απάτη. Θέλω να σταματήσω κάτι τέτοιο.
Θα το κάνω αυτό με το Zapier, ώστε να μπορείτε να διαβάζετε συναντήσεις ημερολογίου, να διαβάζω παραγγελίες που έρχονται και μπορώ να πω: «Αν η παραγγελία είναι πάνω από αυτήν την αξία σε δολάρια ή υπάρχουν τόσα πολλά στοιχεία σε αυτήν, τότε ήρθε η ώρα να πάρω ένα τηλεφώνημα ή ένα μήνυμα κειμένου στο τηλέφωνό μου ».
Τζέσι: Δεν κατάλαβα ότι μπορούσες να χρησιμοποιήσεις το Zapier για να στείλεις και τηλεφωνήματα.
Θα: Μαντέψτε τι; Αυτό είναι το αγαπημένο μου μέρος — είναι δωρεάν. Έτσι, ακόμη και ένας δωρεάν λογαριασμός μπορεί να κάνει εκατό από αυτούς το μήνα. Το Zapier είναι μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να παίρνετε δεδομένα από ένα σημείο και να τα τοποθετείτε σε ένα άλλο, και περιέχει πολλά πράγματα. 1500 αιτήσεις. Το Ecwid έχει μια εφαρμογή Zapier που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και θα κάνει πολλά πράγματα. Είναι ακόμη άνθρωποι σαν εμένα που μπορούν να σας βοηθήσουν να το συνδέσετε μέσω του API τους ή να κάνετε κάτι ιδιαίτερο. Το Zapier είναι μια ισχυρή πλατφόρμα που χρησιμοποιώ στους οικιακούς μου αυτοματισμούς. Αλλά επίσης το χρησιμοποιώ συνεχώς για τους πελάτες μου.
Τζέσι: Για άτομα που ακούν, το Zapier είναι πλήρως ενσωματωμένο στο Ecwid και σχεδόν οτιδήποτε συμβαίνει μέσα στο Ecwid συνδέεται με μια κλήση API, η οποία στη συνέχεια μπορεί να συνδεθεί με το Zapier.
Θα: Το Ecwid είναι στην πραγματικότητα ένα καλό παράδειγμα ενός που είναι πολύ καλά ενσωματωμένο. Έχετε έναν νέο πελάτη που έρχεται στο Ecwid. μπορείτε να το προωθήσετε κάπου αλλού, έχετε ένα νέο προϊόν που έρχεται στο Ecwid, μπορείτε να το προωθήσετε κάπου αλλού. Έχετε μια νέα πληρωμένη παραγγελία ή μια νέα παραγγελία. μπορείτε πραγματικά να οριοθετήσετε πότε έχει πληρωθεί ή πότε δεν έχει καταβληθεί.
Τζέσι: Νομίζω ότι από ένα βασικό επίπεδο επίσης, μιλήσαμε με πολλούς πελάτες μέσω του podcast, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που δεν συγκεντρώνουν ένα email. Κάθε φορά που λαμβάνετε μια παραγγελία, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύστημα για να λάβετε αυτό το email, τουλάχιστον να το τοποθετήσετε σε ένα φύλλο Google για να ξεκινήσετε τη δημιουργία της λίστας email σας.
Θα: Αν θέλετε: «Δεν θέλω πραγματικά να μπω στο MailChimp γιατί φαίνεται περίπλοκο. Θέλω απλώς να στείλω σε κάποιον ένα μήνυμα στο Gmail.' Υπάρχει ένα εργαλείο που ονομάζεται Yet Another Mail Merge. Θα σας επιτρέψει να στέλνετε 40 ή 50 email την ημέρα δωρεάν. Αφού το βάλετε σε αυτό το υπολογιστικό φύλλο, προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα και αρχίστε να στέλνετε μια μικρή λίστα email.
Τζέσι: Πολλά δωρεάν εργαλεία εδώ. Αυτό είναι ένα δωρεάν εργαλείο. Το Zapier είναι ένα δωρεάν εργαλείο. Το Ecwid είναι αρκετά δωρεάν μέχρι να φτάσετε σε ένα ορισμένο επίπεδο. Μιλάμε για πολύ, πολύ μεσαίες και ελάχιστες επενδύσεις χρημάτων εδώ και πέρα για πολλά από αυτά τα πράγματα.
Will, υπάρχουν κάποιες ιστορίες πελατών εκεί έξω που είχατε μπει σε μια απλή καταστροφή και μπορέσατε να κάνετε τα μαγικά σας, διορθώνοντας τη ζωή τους με ό,τι θα μπορούσαν να κάνουν με την αυτοματοποίηση;
Θα:Μια φορά χτίσαμε ένα
Δωρεάν εργαλεία αυτοματισμού για αρχάριους
Τζέσι: Τι προτείνετε στους ανθρώπους που έχουν λυχνίες, βρίσκουν μερικά πράγματα για αυτοματοποίηση. Πιστεύετε ότι μπορούν να το καταλάβουν μόνοι τους με τον Zapier; Τι μου προτείνετε;
Θα: Ένα από τα ωραία πράγματα για το Zapier είναι ότι είναι ένα τόσο ευρέως χρησιμοποιούμενο εργαλείο που υπάρχουν ήδη πολλά σεμινάρια για να σας βοηθήσουν με αυτό.
Έτσι, αν μόλις ξεκινούσα, θα εστίαζα στα φύλλα Google και στο Zapier. Το Airtable είναι άλλο ένα που θα συνιστούσα να κοιτάξετε, γιατί υπάρχουν ορισμένα πράγματα για τα οποία δεν κόβονται μόνο τα φύλλα Google και το Airtable είναι και το αντίστροφο. Θα εστιάσω σε αυτά τα τρία πράγματα. Και αν η διαδικασία σας έχει φτάσει στο σημείο που δεν έχετε ακόμη συμπεριλάβει ένα φύλλο Google, ίσως θελήσετε να ξεκινήσετε να το κάνετε αυτό γιατί αυτό θα σας αναγκάσει να σκεφτείτε, πού πηγαίνουν τα πράγματα και πώς να του επιτεθείτε πιο κατάλληλα.
Τζέσι: Και πάλι, δωρεάν εργαλεία εδώ.
Θα: Το Airtable είναι εντελώς δωρεάν έως και 1500 σειρές και συνοδεύεται από α
Τζέσι: Δωρεάν εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να διευθύνετε το κατάστημά σας. Δεν μιλάμε για το εξής: 'Γεια παιδιά, πρέπει να πάτε να ξοδέψετε ένα σωρό χρήματα για την επιχείρησή σας.' Πρόκειται για το να ξοδεύετε χρόνο για την επιχείρησή σας, να είστε έξυπνοι, να σας βοηθούν να βγάλετε χρήματα. Έχετε μια δωρεάν κλήση εδώ με τον Will, τον ειδικό.
Bonus by Will: μια δωρεάν κλήση με τον ειδικό
Θα: Ένα από τα πράγματα που θέλω να προσφέρω σε οποιονδήποτε ακούει, αν αναφέρατε αυτό το podcast, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του DataAutomation.com, θα σας δώσουμε πραγματικά ένα 15
Τζέσι: Will, αναφέρατε το DataAutomation.com. Υπάρχουν άλλα μέρη στα οποία θέλετε να πάνε οι άνθρωποι, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Θα: Μπορείτε να μας δείτε στο Facebook και στο Twitter. Τώρα επιστρέφουμε στην αυτοματοποίηση ορισμένων από τα δικά μας κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ξεκινάμε και ένα podcast.
Αν απλώσεις το χέρι και πεις: «Ω, ουάου, πρέπει να περιμένω δύο εβδομάδες για να μιλήσω με τον Γουίλ», αυτό συμβαίνει επειδή πολλοί άνθρωποι ακούνε. Πρέπει να το αποχωριστώ, αλλιώς αυτό θα έκανα όλη μέρα. Αλλά είμαι εδώ για να βοηθήσω. Θέλω να βοηθήσω τους χρήστες του Ecwid να φτάσουν στο επόμενο επίπεδο και να καταλάβουν τι είναι πραγματικά δυνατό.
Αυτοματοποίηση κοινωνικών μέσων
Richard: Έχω μια τελευταία ερώτηση. Στον κόσμο των κοινωνικών, είναι σχεδόν σαν οι άνθρωποι να είναι άσχετοι αν δεν συμμετέχουν στον κόσμο των κοινωνικών. Φαίνεται επίσης ή θα μάντευα ότι θα μπορούσε να είναι ένα κολλώδες μέρος για την αυτοματοποίηση των πραγμάτων επειδή είναι κοινωνικό. Τι είναι κάτι που θα μπορούσατε να κάνετε με περιεχόμενο ή κοινωνικό, το οποίο κάποιος θα μπορούσε να σκεφτεί ή να χρησιμοποιήσει;
Θα: Δημιουργήσαμε πολλά μέσα κοινωνικής δικτύωσης για πολλούς πελάτες. Το Zapier είναι απολύτως ικανό να σας βοηθήσει να προγραμματίσετε αναρτήσεις. είναι απολύτως ικανό να σας βοηθήσει να συλλέξετε αυτόματα όλα τα είδη, όπως αν θέλετε να κάνετε retweet τα πράγματα κάποιου άλλου. Μπορείτε να γίνετε εντελώς σαν aggregator και να κάνετε retweet μέσα στο Zapier και να το πιέσετε. Τώρα προφανώς ανέφερα πολύ το Zapier, αλλά υπάρχουν πολλές άλλες πλατφόρμες εκεί έξω, το Integromat και αρκετές άλλες που κάνουν αυτό το είδος δουλειάς.
Μπορείτε να δημοσιεύσετε σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας αυτά τα συστήματα. Έχω δει ανθρώπους να παίρνουν