Email Marketing — Η πλήρης ενσωμάτωση με το Mailchimp είναι εδώ

Μία από τις πιο εύκολες, πιο κερδοφόρες και παραμελημένες επιλογές μάρκετινγκ είναι το email.

Το Ecwid E-commerce Οι οικοδεσπότες της εκπομπής Jesse και Richie συνοδεύονται σήμερα από τον Eddie Standerfer — Lifecycle Marketing Director και Email Marketing Guru στο Ecwid.

Το Ecwid έχει πλέον πλήρη ενοποίηση με μια από τις πιο ισχυρές και εύχρηστες πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κόσμο, τη Mailchimp!

Λίγους μήνες πριν, ο Tim και ο Jesse το έκαναν ένα pod για την εγγενή δυνατότητα Ecwid Automated Email. Αυτό εξακολουθεί να είναι σχετικό και αξίζει τον κόπο να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εγγενούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σήμερα θα επικεντρωθούμε στο Ενσωμάτωση Mailchimp. Εξαιρετικές δυνατότητες σχεδιασμού, τμηματοποίηση, παρακολούθηση εσόδων, ενιαία πλατφόρμα, άλλες ολοκληρωμένες επιλογές μάρκετινγκ.

Εμφάνιση σημειώσεων:

• Στόχευση δεδομένων πελατών
• Δεδομένα συμπεριφοράς
• Αυτοματοποιήστε τη σειρά καλωσορίσματος
• Εγκαταλελειμμένο καρότσι
• Περιήγηση σε επαναστόχευση
• Περιεχόμενο
• Ενημερωτικά δελτία, προσφορές, κορυφαία σε πωλήσεις, πιο δημοφιλή
• Δοκιμές Α / Β
• Αναφορά
• Τρία εύκολα βήματα, πλήρης ενσωμάτωση
• Δεδομένα πελατών, δεδομένα παραγγελίας
• Πλήρης κατάλογος προϊόντων

Απομαγνητοφώνηση:

Τζέσι: Καλή Παρασκεύη!

Richard: Εκείνη τη μέρα πάλι, έρχονται γρήγορα αυτές τις μέρες.

Τζέσι: Τώρα έχουμε ηχογραφήσει μερικές μέρες στη σειρά. Για όλους εκεί έξω, θα τα προωθήσουμε και ελπίζουμε ότι μπορείτε να τα ακούσετε ταχεία πυρκαγιά και να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας. Σήμερα μιλάμε πραγματικά για ένα θέμα για το οποίο έχουμε μιλήσει πριν. Έχουμε ξαναμιλήσει για το email marketing. Νομίζω ότι ο λόγος για τον οποίο ξαναμιλάμε είναι ότι οι άνθρωποι το παραβλέπουν συνέχεια.

Είναι σαν ένα από τα πιο εύκολα πράγματα. Και οι άνθρωποι θέλουν να κάνουν τα πιο δύσκολα πράγματα, όπως Whiz-Bang, φανταχτερές, φανταχτερές νέες διαφημίσεις και άλλα παρόμοια. Αλλά όλοι έχουν μια διεύθυνση email. Όλοι λαμβάνουν ένα email.

Richard: Ήθελα να πω, κοιτάξτε, παρόλο που ξέρω ότι αυτή η αναφορά θα σας χτυπήσει λίγο στην καρδιά επειδή προέρχεται από έναν από τους ανταγωνιστές σας. Δεν εννοώ e-commerce ανταγωνιστές. Εννοώ ποδοσφαιρικούς ανταγωνιστές. Άρα είσαι από τη Μινεσότα. Ο κόσμος δεν έχει μάθει μέχρι τώρα. Και θα παραθέσω τον Vince Lombardi. Και ερχόταν στην προπόνηση κάθε εβδομάδα και κρατούσε ένα ποδόσφαιρο και έλεγε: «Κύριοι, αυτό είναι ποδόσφαιρο».

Και μέρος του γιατί το αναφέρω έτσι είναι ότι είναι κυριολεκτικά ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους μόλις δημιουργήσετε μια λίστα για να έχετε έσοδα για την επιχείρησή σας. Πιθανότατα θα μπορούσαμε να μιλήσουμε για αυτό περισσότερο, παρόλο που μόλις το κάναμε. Θα μπορούσαμε να το συζητήσουμε για πολύ καιρό. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε με το email marketing. Θα φέρουμε κάποιον από το Ecwid. Και εσείς κάνατε μια νέα ενσωμάτωση που νομίζω ότι την αναφέραμε λίγο πριν. Απλώς δεν καταλάβαμε λεπτομέρειες. Αλλά ναι, και αφορά συγκεκριμένα το email marketing.

Τζέσι: Εντάξει. Λοιπόν, με αυτό, ας φέρουμε τον ειδικό καλεσμένο Έντι Στάντερφερ. Έντι, πώς τα πάτε παιδιά;

Έντι: Λοιπόν, ναι, Παρασκευή, πρώτη φορά χρώμα, όπως έλεγαν παλιά. Και είμαι ενθουσιασμένος που θα μιλήσω για κάποιο email marketing σήμερα.

Τζέσι: Ναι, φοβερό. Λοιπόν, τώρα, Έντι, είσαι στην πραγματικότητα νέος υπάλληλος. Πόσο καιρό είστε στο πλοίο τώρα;

Έντι: Α, ένα μήνα περίπου, ίσως και μερικές μέρες. Λοιπόν, ως επίσημη ομάδα Ecwid.

Τζέσι: Εντάξει. Σε πήραμε ανεπίσημα τώρα. Ήσουν ως εργολάβος εκεί για λίγο. Και ο λόγος που θέλαμε να σας παρουσιάσουμε σήμερα είναι ότι είστε στην πραγματικότητα ποιος είναι ο τίτλος σας, διευθυντής μάρκετινγκ κύκλου ζωής; Για τους ανθρώπους που είναι σαν, τι; Τι στο καλό είναι αυτό; Αυτός είστε ο γκουρού μας στο email marketing.

Έντι: Είναι αστείο γιατί είπα τον τίτλο μου σε κάποιον την περασμένη εβδομάδα ή πριν από μερικές εβδομάδες και μου είπαν ότι είναι ένας τίτλος στην Καλιφόρνια. Νομίζω ότι πρέπει να σκέφτηκαν ότι είπα lifestyle διευθυντής μάρκετινγκ. Σκεφτόμουν γιατί θα το έλεγε κάποιος αυτό. Αλλά ναι. Κύκλος ζωής διευθυντής μάρκετινγκ, βασικά αυτό που κάνω είναι να βάζω ανθρώπους σε ομάδες που έχουν τα ίδια χαρακτηριστικά και συμπεριφορές και προσπαθώ να μετακινήσω αυτούς τους ανθρώπους από τη μια ομάδα στην άλλη ομάδα. Ο στόχος λοιπόν είναι να μεταφερθούν αυτοί οι άνθρωποι σε άλλη ομάδα. Και με τον τρόπο που το κάνω. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι έχετε κάποιον που είναι. Το πιο εύκολο θα ήταν μια νέα εγγραφή ή ένας νέος εγγεγραμμένος. Και δεν έχουν κάνει αγορά. Λοιπόν, αυτό που θέλω να κάνω είναι να μετακινήσω αυτά τα άτομα από αυτήν την ομάδα και να τα βάλω στην ομάδα που είναι μια νέα εγγραφή, έκανε μια αγορά. Τώρα, αν δεν κάνουν μια αγορά, τότε πηγαίνουν σε έναν ώριμο χρήστη και δεν έχουν κάνει αγορά. Η ιδέα λοιπόν είναι η απρόσκοπτη κίνηση μεταξύ των ομάδων, και αυτό κάνω. Και έτσι μέσα σε κάθε μία από αυτές τις ομάδες για να προσπαθήσω να επιτύχω τους στόχους, το πιο σημαντικό και πιο αποτελεσματικό εργαλείο που χρησιμοποιώ είναι το email για να επικοινωνήσω με αυτούς τους ανθρώπους και βασικά να προσπαθήσω να τους κάνω να κάνουν αγορές στο τέλος της ημέρας.

Τζέσι: Ναι. Έτσι, για όλους τους ακροατές του Ecwid τώρα, αν ήσασταν στο ίδιο διάστημα, ο Eddie δεν έστειλε αυτά τα email, αλλά αν εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό, θα δείτε τη μαγεία του Eddie. Θα παρατηρήσετε ότι όλα αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα τμήματα προέρχονται κάπως από εσάς. Δεν διαγράφηκαν απαραίτητα από εσάς. Αλλά η στρατηγική και το πού βρίσκονται οι άνθρωποι στο χωνί. Χρησιμοποιώ τη λέξη χοάνη. Στη συνέχεια, λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση αυτά που πιστεύουμε ότι θα θέλετε να δείτε εκείνη τη στιγμή. Στείλτε τα παράπονά σας στον Έντι. (γέλιο)

Richard: Παρακολουθώντας τι κάνει, πιθανότατα θα αισθανθούν υποχρεωμένοι να κινηθούν για να κάνουν κάτι νέο.

Τζέσι: Ακριβώς. Σαν τι θέλει ο Ecwid να κάνω τώρα; Εντάξει, βλέπω αυτή την παρότρυνση για δράση στο κάτω μέρος. Πάω να το κάνω. Κάντε ένα κλικ στον Έντι.

Έντι: Δώστε του κανα δυο μήνες όμως. Δώστε του λίγους μήνες, εντάξει.

Richard: Μου θυμίζει τον Stephen από τον τύπο της Amazon. Το έχουμε πει πολλές φορές με ελαφρώς διαφορετικούς τρόπους. Αλλά πρέπει να αποκτήσετε έναν πελάτη. πρέπει να τα κάνετε να επιστρέφουν, πρέπει να τα κάνετε να αγοράζουν πιο συχνά.

Και προσπαθείτε να αυξήσετε και την αξία της κάρτας τους. Έτσι, με κάποιο τρόπο, σχήμα ή μορφή, αυτός είναι απλώς ένας άλλος τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε ενδεχομένως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Είναι σωστό, Έντι;

Έντι: Α, ναι, σίγουρα. Το email είναι το καλύτερο εργαλείο μετατροπής που χρησιμοποιώ. Λοιπόν, ξέρετε, είναι δουλειά ανθρώπων όπως ο Jesse να πείσουν τους ανθρώπους να μπουν στην πόρτα μόλις μας δώσουν τη διεύθυνση email τους και εμείς έχουμε αυτήν τη διεύθυνση email. Τότε η ιδέα είναι να τους στείλετε αμέσως ένα email επειδή είναι πραγματικά αρραβωνιασμένοι. Τότε ενδιαφέρονται για οτιδήποτε είναι αυτό που κάνετε. Στείλτε τους λοιπόν αυτό το email και προσπαθήστε να τους κάνετε να μετατρέψουν. Και μετά από τη στιγμή που έχουν μετατραπεί, όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε για αυτούς, τόσο καλύτερα στοχευμένα email που μπορείτε να στείλετε. Και αυτό απλώς τους κρατά να έρχονται τριγύρω, τους κρατά να πετούν ξανά και ξανά. Λοιπόν, ξέρετε, πρόκειται για διατήρηση. Στο τέλος της ημέρας, πρόκειται για απόκτηση και διατήρηση. Και αυτό στοχεύει.

Τζέσι: Ναι, καλά, εννοώ, αν το έχετε δει στον τίτλο σε αυτό το σημείο, έχουμε μια νέα ενσωμάτωση με το Mailchimp, οπότε spoiler. Παρεμπιπτόντως, έχω χρησιμοποιήσει Mailchimp. Το χρησιμοποιούμε στο Ecwid. Το χρησιμοποιούμε. Το έχω χρησιμοποιήσει σε διάφορες επιχειρήσεις. Είναι βασικά ο κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών email εκεί έξω. Και γενικά, νομίζω ότι είναι φοβερό, και έχουμε μεγάλη ενσωμάτωση με αυτό. Λοιπόν και τώρα έχουμε τη γνώση εδώ από τον Eddie για τους ακροατές εκεί έξω, πώς χρησιμοποιείτε το Mailchimp για να ξεκινήσετε τη δημιουργία της επιχείρησης; Λοιπόν, εννοώ, κάπως αυτό είναι αυτό το μέρος. Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το Mailchimp; Θέλω να αγγίξω. Έτσι, αν για τους τακτικούς ακροατές του pod, όπως πιθανότατα πριν από μερικούς μήνες, κάναμε ένα podcast σχετικά με τις αυτοματοποιημένες δυνατότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα κυκλοφορήσει από το Ecwid. Αυτό είναι ακόμα σχετικό. Είναι ακόμα καλό. Λειτουργεί. Ωστόσο, είναι ένα πολύ συγκεκριμένο σύνολο email. Γενικά είναι απλώς ενεργοποιημένα email. Δεν είναι ένα πλήρης εργαλείο όπως το Mailchimp? έχει πολύ περισσότερη λειτουργικότητα. Ίσως είμαστε πιο εύκολο να σχεδιάσουμε. Και έτσι ούτως ή άλλως, αν έχετε εγκαταστήσει αυτά τα email πριν, αυτό δεν είναι σαν, ω, σταματήστε το και κάντε αυτό. Σίγουρα θα δουλέψουν για εσάς. Αλλά το Mailchimp είναι κάπως ανώτερο επίπεδο. Είναι το επόμενο επίπεδο για το email marketing. Έτσι, ούτως ή άλλως, αισθάνομαι ότι απέκλεισα την αποποίηση ευθύνης για όλους. Δεν σου είπα ψέματα πριν από μερικούς μήνες. Ήταν φοβερά χαρακτηριστικά. Αυτό είναι απλώς ένα ανώτερο επίπεδο και είναι τρίτο μέρος. Έτσι κι αλλιώς, ας μπούμε σε αυτό. Έντι εδώ. Από πού μπορούμε να ξεκινήσουμε με το Mailchimp; Τι πρέπει να γνωρίζουν οι άνθρωποι για να ξεκινήσουν;

Έντι: Θα έλεγα μερικά πράγματα, είναι πολύ εύκολο στη χρήση και είναι πολύ δυνατό. Έχει πολλά πολύ ωραία χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να κάνετε πράγματα που είναι πιο σημαντικά στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το νούμερο ένα πράγμα, υποθέτω, θα ήταν η στόχευση. Έχει μια πολύ ωραία δυνατότητα τμηματοποίησης που σας επιτρέπει να κάνετε απλώς απλή τμηματοποίηση και στη συνέχεια πιο προηγμένη τμηματοποίηση με ένθετες ή/και δηλώσεις. Οπότε από εκεί ξεκινάω, απλά έχω αυτό, λαμβάνοντας αυτές τις διευθύνσεις email εκεί. Και μετά να καταλάβω, ρε, θέλω να τμηματοποιήσω ορισμένα άτομα; Θέλω απλώς να στείλω ένα email σε όλους στη λίστα μου; Κάτι θα είναι πάντα καλύτερο από το τίποτα. Έτσι, το πρώτο πράγμα που κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τη λίστα σας και μετά πηγαίνετε από εκεί.

Τζέσι: Ναι. Και θα δώσω ένα παράδειγμα για αυτό εάν οι άνθρωποι αναρωτιούνται, για παράδειγμα, τι στο καλό είναι ένα ένθετο email, μπλα, μπλα, μπλα, σαν — τόσο τεχνικές συζητήσεις. Θα σας δώσω ένα πολύ εύκολο παράδειγμα. Θα στείλω ένα κουπόνι με έκπτωση 10 τοις εκατό σε ολόκληρη τη λίστα μου επειδή έχω κάποιους λογαριασμούς να πληρώσω και χρειάζομαι κάποια χρήματα. Αλλά όλα τα άτομα στη λίστα μου που μόλις αγόρασαν τις τελευταίες δύο εβδομάδες, δεν θέλω να τους στείλω αυτό το email γιατί θα πουν, γεια, μπορώ να πάρω αυτό το 10 τοις εκατό έκπτωση και εσείς θα είστε κάνει ένα σωρό επιστροφές χρημάτων. Σε κανέναν δεν αρέσει να κάνει επιστροφές χρημάτων. Έτσι, για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, θέλω να στείλω σε όλους μείον τα άτομα που αγόρασαν τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Ή ίσως θέλετε να έχετε κάποια δημογραφικά στοιχεία. Και οι άνθρωποι που αγόρασαν αυτό το προϊόν, όλα τα δεδομένα που υπάρχουν στο κατάστημά σας βρίσκονται τώρα στο Mailchimp και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και να το κόψετε σε φέτες. Το αναλύω σε άλλη γλώσσα. Μπορείτε να κόψετε και να κόψετε τα δεδομένα με τόσους πολλούς διαφορετικούς τρόπους για να στείλετε το τέλειο email στους ανθρώπους. Άρα είναι φοβερό.

Richard: Μια γρήγορη ερώτηση λοιπόν για αυτό. Υποθέτω ότι δεν χρειάζεται να είναι ένα ναι, αλλά απλώς αναρωτιέμαι, είναι διαφορετικό, είναι διαφορετικό από το Google Analytics; Έτσι, όπως αν κάποιος έχει δημιουργήσει Google Analytics σήμερα, δεν μπορούν να επιστρέψουν και να λάβουν δεδομένα από χθες ή την προηγούμενη μέρα επειδή δεν είχε ρυθμιστεί ακόμα. Υπάρχει τρόπος ή υπάρχουν παλαιότερα δεδομένα που ήταν μέσα στον λογαριασμό τους στο Ecwid ώστε το Mailchimp να έχει ακόμα τώρα πρόσβαση σε αυτό; Ή μήπως προχωράει μόνο μπροστά; Είτε έτσι είτε αλλιώς, είναι μια νίκη εάν το αποκτήσουν, ενσωματωθούν, προχωρήσουν μπροστά. Αλλά έχει πρόσβαση σε προηγούμενα δεδομένα ή απλώς προχωρά μόλις το ρυθμίσουν;

Τζέσι: Αυτό είναι το καλό σημείο στο pod, Richie, όπου αναβάλλω τον Eddie για αυτό γιατί δεν ξέρω την απάντηση.

Έντι: Ναι, άρα έχει προηγούμενα δεδομένα, στην πραγματικότητα. Έχει λοιπόν δεδομένα παραγγελιών και δεδομένα εγκαταλελειμμένου καλαθιού και προφανώς όλες τις διευθύνσεις email που έχετε συλλέξει στο παρελθόν. Και αυτό είναι φοβερό. Μάλλον έχει ακόμη και δεδομένα εσόδων, αλλά υποθέτω ότι ίσως δεν έπρεπε να το πω. Δεν με ανησυχεί αυτό. Αλλά αν έχει δεδομένα, τότε υποθέτω ότι έχει. Ναι.

Richard: Λοιπόν, σε κάθε περίπτωση, είναι φανταστικό να λαμβάνω μόνο μερικές από αυτές τις άλλες πληροφορίες, επειδή είναι ένα από τα πράγματα που προσπαθώ να πω στους ανθρώπους από νωρίς όταν πρόκειται για αναλυτικά στοιχεία στον ιστότοπό τους. Είναι δύσκολο να επιστρέψετε και να συλλέξετε δεδομένα από το παρελθόν που δεν συλλέγατε. Αλλά ακούγεται ότι ό,τι κι αν γίνει, θα έχει πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα. Και έτσι δεν είναι ακόμα κι αν πρόκειται να ξεκινήσουν από το μηδέν, αλλά θα υπάρχει κάποια μορφή λογικής ή σοφίας εκεί που θα βοηθήσει με μελλοντικά email. Τι γίνεται με τη συλλογή email γενικά; Έχουν τη δυνατότητα να κάνουν pop-ups ή να συλλέξετε email στο Mailchimp ή πρέπει να έχετε ξεχωριστή υπηρεσία;

Έντι: Ναι, έτσι έχουν, έχουν σίγουρα ένα pop-up οικοδόμος στο Mailchimp και ναι, απλά είναι πολύ απλό. Το σχεδιάζετε, βάζετε λίγο κώδικα στον ιστότοπό σας και, από εκεί και πέρα, οι άνθρωποι έρχονται στον ιστότοπό σας, βάζουν τη διεύθυνση email τους, και μπουμ, είναι ακριβώς στο Mailchimp. Έτσι, μπορείτε να αρχίσετε να τους στέλνετε, στέλνοντάς τους τα email αμέσως.

Τζέσι: Και όλοι αγαπούν αναδυόμενα παράθυρα, Λοιπόν, ναι, απλά ξέρω ότι έχουμε μιλήσει για άλλα πράγματα, για άλλα podcast επίσης. Αλλά προσθέτοντας ένα αναδυόμενο παράθυρο με κάποιου είδους κανόνες στον ιστότοπό σας, όπου εάν πρόκειται να προσφέρετε κάτι, εάν έχετε κάτι να προσφέρετε στους ανθρώπους κάποιο περιεχόμενο, εάν πιστεύετε ότι θα ήθελαν. Ακόμα κι αν πρέπει να προσφέρετε ένα κουπόνι, κάντε το γιατί αρχίζετε να δημιουργείτε αυτήν τη λίστα email, η οποία θα είναι εξαιρετικά σημαντική στην πορεία. Λοιπόν, ναι, δεν χρειάζεστε ξεχωριστό αναδυόμενο πάροχο. Το Mailchimp το περιλαμβάνει και πιστεύω ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές, δεν είναι μόνο ένας τύπος. Δροσερός. Λοιπόν τώρα ένα πράγμα για το οποίο μιλήσαμε είναι να συγκεντρώσουμε τα email αυτή τη στιγμή. Θα προχωρήσω λίγο εδώ, Έντι. Επομένως, ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους συγκεντρώνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι για να μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα. Δικαίωμα. Ας το συζητήσουμε λοιπόν. Δεν λαμβάνετε αυτά τα email μόνο για διασκέδαση. Άνθρωποι σαν εσάς, θα το στείλετε κάποια στιγμή. Ας μας δώσουμε λοιπόν μερικά παραδείγματα για το είδος των email που στέλνετε στους ανθρώπους.

Έντι: Ναί. Τόσα πολλά email. Τα πιο σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θεωρώ ότι είναι αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχετε λοιπόν τη σειρά καλωσορίσματος. Τότε είναι που οι άνθρωποι έρχονται αρχικά στον ιστότοπό σας. Είναι οι πιο αρραβωνιασμένοι. Στην πραγματικότητα περιμένουν ένα email από εσάς αμέσως με μια προσφορά. Είναι ένα από τα εύκολα ένα από τα πιο ανοιχτά και αφοσιωμένα με email που πρόκειται να στείλετε. Τα άλλα που είναι αυτοματοποιημένα είναι σίγουρα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χαμηλότερης διοχέτευσης, τα οποία λειτούργησαν πολύ καλά και στο email. Όλοι ξέρουμε τι είναι αυτό. Κάποιος έβαλε προϊόντα στα καροτσάκια του. Αποσπάστηκαν, ήθελαν να πάνε να ψωνίσουν σε άλλα site, έφυγαν. Στείλτε τους το email της εγκαταλελειμμένης κάρτας. Τώρα, όλα αυτά περιλαμβάνονται στα έργα του Mailchimp πολύ, πολύ καλά. Και μετά, έχετε επίσης email επαναστόχευσης προγράμματος περιήγησης.

Τζέσι: Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην επαναστόχευση του προγράμματος περιήγησης, θέλω να επιστρέψω σε αυτό το email καλωσορίσματος. Αυτό μάλλον επιστρέφει σε αυτό αναδυόμενο παράθυρο, δικαίωμα. Σαν να είδαν να αναδύεται. Λέει, hey, αν εγγραφείτε τώρα, θα λάβετε συμβουλές, κόλπα, έκπτωση 10 τοις εκατό, οτιδήποτε. Όταν λέτε, αυτό είναι ένα email καλωσορίσματος ή μια σειρά καλωσορίσματος, ή τι θα προτείνατε; Ένας νέος που ακούει, λέει, εντάξει, θα το ρυθμίσω αναδυόμενο παράθυρο, και πάω να στήσω ένα καλωσόρισμα. Θα προτείνατε μια σειρά καλωσορίσματος; Ένα email καλωσορίσματος; Σαν τι; Τι θα ήταν πώς θα μπορούσε κάποιος να ξεκινήσει με αυτό αμέσως;

Έντι: Δικαίωμα. Λοιπόν, το πρώτο πράγμα είναι ότι θα στέλνετε πάντα αυτό το email καλωσορίσματος, το πρώτο email, προφανώς. Η σειρά καλωσορίσματος, εξαρτάται. Εξαρτάται από το εάν έχετε πολλές πληροφορίες που ίσως χρειαστεί να μοιραστείτε για να βγείτε έξω και να ενημερώσετε αυτό το άτομο για την εταιρεία σας, για τα προϊόντα σας και τις περισσότερες φορές για εσάς. Θα έλεγα ότι τις περισσότερες φορές, θα θέλατε να κάνετε τη σειρά, αλλά σίγουρα, ακόμα κι αν δεν έχετε το περιεχόμενο για αυτήν τη σειρά στην αρχή, θα πρέπει οπωσδήποτε να ξεκινήσετε αμέσως με το email καλωσορίσματος .

Richard: Και οι δύο αναφέρετε καλά σημεία και αγγίζετε και τα δύο. Πραγματικά γρήγορα. Εδώ είναι ότι εξαρτάται πραγματικά από το προϊόν σας και τι συμβαίνει. Εάν μερικοί άνθρωποι μπορεί να έχουν πολλές πληροφορίες, πρέπει να καταναλώσουν πριν καν αγοράσουν το προϊόν σας. Ίσως να είστε σε ένα ιστολόγιο WordPress. Μαθαίνουν για ένα συγκεκριμένο πράγμα. Λαμβάνετε το email τους στην αρχή. Και τώρα αυτή η σειρά μπορεί να είναι απλώς εκπαιδευτική ή να δείχνει σε άλλους ανθρώπους να τη χρησιμοποιούν για να κάνουν τους ανθρώπους να ενθουσιαστούν, μέχρι τότε ίσως να κάνουν αυτή τη μεγαλύτερη αγορά, που λέτε ότι πρέπει να μάθουν περισσότερα και είναι μεγάλο τίμημα. Και μετά από την άλλη πλευρά, θα μπορούσε να είναι μια σειρά email καλωσορίσματος ή τουλάχιστον ένα μόνο email καλωσορίσματος όπου μόλις αγοράσατε κάτι, και βασικά λέτε, γεια σας, ευχαριστώ για την αγορά. Αυτό θα πρέπει να περιμένεις ότι θα πρέπει να είναι και ίσως να μην περάσει το χρονικό διάστημα μέχρι να το πάρουν. Ή λάβετε υπόψη το χρονικό διάστημα που το παίρνουν. Αλλά εξαρτάται πραγματικά. Ακούω από σένα, Έντι, για το τι κάνεις και το είδος του προϊόντος που πουλάς. Και χρειάζεται να ενημερωθούν περισσότερο, ή πρόκειται για ένα σημείο αγοράς που τους ενημερώνετε πραγματικά τι να περιμένουν να προχωρήσουν, όπως μια σειρά κατήχησης ή κάτι τέτοιο;

Έντι: Ναι, οπωσδήποτε διορθώστε, καθώς διαφορετικά προϊόντα και διαφορετικές εταιρείες θα έχουν διαφορετικές ανάγκες όπως εσείς, πρέπει να στείλω ένα καλωσόρισμα στη σειρά καλωσορίσματος μας. Νομίζω ότι ένα από τα email για τα οποία λέγατε, που μοιάζει περισσότερο με ένα ευχαριστήριο email που στάλθηκε αφού κάποιος έκανε την πρώτη του αγορά. Οπότε περισσότερα από αυτά που αγόρασαν κάτι τώρα. Τώρα θα πούμε, ω, Θεέ μου, σε ευχαριστώ. Είσαι τόσο σπουδαίος. Και αυτό είναι επίσης ένα πολύ καλό email για αποστολή, το οποίο είναι λίγο διαφορετικό από τη σειρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Welcome. Αλλά όλα αυτά είναι πολύ καλά, έγκαιρα και σχετικά email για αποστολή.

Τζέσι: Ναι, ήταν χρήσιμο. Ήθελα απλώς οι άνθρωποι να αρχίσουν να σκέφτονται από πού θα ήταν το πρώτο τους email. Αν κάποιος έκανε κλικ στο αναδυόμενο παράθυρο, ποιο θα ήταν αυτό; Και για μερικούς ανθρώπους, αυτό μπορεί να είναι μόνο ένα. Μερικοί άνθρωποι μπορεί να είναι μια σειρά. Προσπαθώντας λοιπόν να στρέψει το μυαλό τους εδώ και τι θα μπορούσε να είναι αυτό; Ας επανέλθουμε λοιπόν σε αυτό. Μιλάμε για παρατημένα καροτσάκια. Ναι, το ξέρουμε όλοι. Είναι επίσης που υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Αλλά η επαναστόχευση του προγράμματος περιήγησης. Πες μου για αυτό. Δεν το έχω ξανακούσει αυτό. Δώσε μας περισσότερες πληροφορίες.

Έντι: Εντάξει, τι είναι η στόχευση του προγράμματος περιήγησης. Κάποιος έρχεται στον ιστότοπό σας και κοιτάζει ένα προϊόν, πηγαίνει στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος, ας πούμε. Και έτσι αυτό που κάνετε είναι να τους στέλνετε ένα email με βάση οποιοδήποτε προϊόν κοιτάζουν. Τώρα, προφανώς δεν θέλετε να στείλετε. υπάρχουν μερικά πράγματα. Σε αντίθεση με ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου το στέλνετε σχεδόν μια ώρα μετά το εγκαταλελειμμένο καλάθι, δεν θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναστόχευσης Αναζήτησης τόσο γρήγορα επειδή δεν θέλετε να φαίνεστε σαν αναρριχητικός ή κάτι τέτοιο. Νομίζω ότι αυτός είναι πραγματικά ο λόγος για αυτό. Οπότε ουσιαστικά τους δίνεις είκοσι τέσσερα ώρες και μετά τους στέλνετε ένα email. Νομίζω ότι λειτουργεί πολύ καλά, στην πραγματικότητα. Αν τους στείλετε ένα email με μια μεγάλη εικόνα αυτού του προϊόντος που κοιτούσαν, ότι διψούσαν μόλις το προηγούμενο βράδυ, και τώρα το χτυπάτε, τους ξαναχτυπάτε με αυτό. Και μπορούν να το δουν, και ίσως βάλετε και μια προσφορά εκεί. Το AI είναι ένα πραγματικά αποτελεσματικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή, και πάλι, είναι περισσότερο σαν επικοινωνία ένας προς έναν. Αυτό το άτομο κοίταξε ένα προϊόν και τώρα απλώς του το υπενθυμίζουμε, γεια, αυτό είναι ένα υπέροχο προϊόν που κοιτούσατε μόλις το προηγούμενο βράδυ.

Τζέσι: Ναι, τέλειο. Θέλω να πω, καθώς μιλήσαμε πολύ σε διαφορετικά μονοπάτια σχετικά με τη σημασία του να προσελκύεις κόσμο στον ιστότοπό σου, και αυτό είναι ακριβό, έχεις ήδη φτάσει κάποιον στον ιστότοπό σου και κοιτάζει κάτι, αυτό είναι ένα από τα πιο πολύτιμα προοπτικές. Λοιπόν, γεια, αυτός είναι ένας άλλος τρόπος για να τα αντιμετωπίσετε.

Richard: Ναι. Ποιο είναι το ποσοστό μετατροπής αυτήν τη στιγμή; Κάπου μεταξύ ενός και τριών τοις εκατό, οι άνθρωποι μετατρέπονται. Ξοδεύεις όλα τα χρήματα για να φτάσεις εκεί εκατό άτομα. Ένα με τρία άτομα αγόρασαν. Ήρθαν μερικά για κάποιο λόγο, την πρώτη φορά που ίσως προσπαθείτε να τα επαναστοχεύσετε ενενήντα εννιά προς την ενενήντα επτά τοις εκατό των άλλων σίγουρα? είναι όλα μέρος της διαδικασίας εδώ.

Τζέσι: Όπως πρέπει να συνεχίσετε να κάνετε όλα αυτά, όλα αυτά τα βήματα εδώ. Ας προχωρήσουμε, ξέρετε, όπως για άτομα που ξεκινούν. κάνετε email όλη την ώρα. Για εσάς, λοιπόν, έχετε ένα σωρό ιδέες όπως εδώ είναι τι πρέπει να βάλουμε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάποιον που μόλις ξεκινάει με την επιχείρησή του, λίγο ντροπαλός στα σετ email. Τι είδους περιεχόμενο πρέπει να είναι περιεχόμενο που πρέπει να βγάζει;

Έντι: Εξαρτάται αν θέλουν να κάνουν μια προσφορά. Μια προσφορά πρόκειται να μετατρέψει περισσότερο από οτιδήποτε άλλο μπορείτε να το κάνετε. Είναι λίγο λυπηρό να πούμε, ότι οι άνθρωποι απλά δεν θέλουν να πληρώσουν ολόκληρο το τίμημα. Αλλά όταν λάβουν μια προσφορά, εάν βάλετε μια προσφορά στο email σας και πείτε ότι επρόκειτο να το δοκιμάσετε με το ίδιο ακριβώς email χωρίς προσφορά, μπορώ να σας υποσχεθώ ότι αυτό με την προσφορά θα είχε σημαντικά υψηλότερο ποσοστό μετατροπής. Αυτό είναι λοιπόν το πρώτο μέρος του περιεχομένου που πρέπει να εξετάσετε. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματικά καλές εικόνες. οι άνθρωποι αφορούν φωτογραφίες και τίτλους. Έτσι, φωτογραφίες, τίτλοι και μιλήστε για τα πιο δημοφιλή προϊόντα σας, τις νέες αφίξεις. Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται πάντα για αυτό και για τέτοια πράγματα μόνο και μόνο για να πάρουν την δέσμευση και αυτό το είδος της επιθυμίας να μετατραπούν. Αυτό θα έβαζα εκεί μέσα. Επίσης, θα μπορούσατε να βάλετε πράγματα για την εταιρεία σας γενικά, να αφήσετε τους ανθρώπους να σας γνωρίσουν και γιατί υπάρχεις; Και ακριβώς αυτό που κάνετε.

Τζέσι: Είναι απολύτως λογικό. Και με το Mailchimp, σωστά, οπότε ο λόγος που το κάνουμε αυτό είναι ότι έχουμε ενοποίηση. Αν λοιπόν θέλετε να μιλήσετε για τα κορυφαία προϊόντα σας, τα νέα σας προϊόντα, είναι πολύ εύκολο γιατί το Mailchimp είναι πλέον συνδεδεμένο με το κατάστημά σας. Έτσι μπορείτε να τραβήξετε αυτό το προϊόν. Θα συνδεθεί με αυτό. Στην πραγματικότητα, θα είναι πολύ λείο. Εάν χρησιμοποιούσατε το Mailchimp χωρίς την ενσωμάτωση, θα μπορούσατε να κάνετε όλα αυτά τα πράγματα, αλλά πρέπει να γνωρίζετε λίγο από τον κώδικα, πολλή κοπή και επικόλληση. Αυτό συνδέεται απευθείας με το κατάστημά σας. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να κάνετε ένα βίντεο στο YouTube που λέει ότι αυτό είναι το θέμα του καταστήματός μου και κουνάτε την κάμερα. Μπορείτε να το βάλετε πολύ, πολύ εύκολα και στο email.

Έντι: Ναι, είναι επίσης πολύ γρήγορο. Είναι πολύ γρήγορο, οπότε συνέδεσα το κατάστημά μου με το Mailchimp, μπήκα, έκανα ένα email, δημιούργησα ένα πρότυπο email, απλώς σύρω και αποθέτω εδώ τα προτεινόμενα προϊόντα, τα έριξα στο πρότυπο email και έκρηξη. Όλες οι φωτογραφίες των προϊόντων μου ήταν ακριβώς εκεί στο email. Έτσι κυριολεκτικά δευτερόλεπτα με την ενσωμάτωση. Ομορφη.

Richard: Ναι, υπάρχει ένα καλό σημείο που κάνατε στην αρχή όλου αυτού ακριβώς εκεί, ότι υπάρχει απλώς κάτι που πρέπει να ειπωθεί σχετικά με την υποβολή μιας προσφοράς. Υπάρχουν όλων των ειδών τα πράγματα που θα μπορούσαμε να επικοινωνήσουμε. Και, φυσικά, θα πρέπει να ξέρουν όπως και να εμπιστεύονται εσάς και όλα αυτά, όπως, χωρίς αμφιβολία. Αλλά υπάρχει κάτι που πρέπει να ειπωθεί σχετικά, εάν προσπαθείτε να πουλήσετε ένα αυτοκίνητο, βάζοντας μια πινακίδα που λέει αυτοκίνητο προς πώληση, πρέπει να ενημερώσετε τους ανθρώπους ότι παίρνουν τόσα πολλά πράγματα συνεχώς. Και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλώς μερικές φορές φτάνουν κατευθείαν στο θέμα και λένε, εδώ είναι μια προσφορά για εσάς και οι άνθρωποι θα αγοράσουν.

Έντι: Ναι, 100 τοις εκατό συμφωνούν με αυτό πολλές φορές, δεν χρειάζεται απαραίτητα να κάνετε μια προσφορά κάθε φορά, αλλά μια προσφορά θα μετατρέψει καλύτερα. Οπότε είναι σίγουρα κάτι που πρέπει να σκεφτούμε. Εάν έχετε τα περιθώρια για αυτό και είμαι σίγουρος ότι μπορείτε να το καταλάβετε, θα πρέπει οπωσδήποτε να βάλετε μια προσφορά εκεί που θα τους κάνει να αγοράσουν την πρώτη φορά. Και μετά είναι να κάνετε τους ανθρώπους να αρέσουν το προϊόν σας. Μόλις τους αρέσει το προϊόν σας, θα συνεχίσουν να επιστρέφουν για περισσότερα.

Richard: Υπάρχει, λοιπόν, ένα κομμάτι του εαυτού μου που σχεδόν αισθάνομαι ότι είναι τόσο εύκολο να το ρυθμίσετε και οι ενσωματώσεις είναι τόσο περίπλοκες που πραγματικά καταλήγει απλώς στο να σκέφτομαι, τι θέλετε πραγματικά να πείτε; Έτσι, μοιάζει περισσότερο με ανθρώπους που βρίσκονται εδώ σε αυτό. Θα πρέπει να επικεντρώνονται κυρίως σε ποιες θα ήταν οι συνομιλίες που θα κάνατε με τον πελάτη σας σε διαφορετικά σημεία της διαδικασίας. Και ποιες είναι οι λέξεις που θα χρησιμοποιούσατε; Οπότε βασικά, εστιάζοντας περισσότερο στο αντίγραφο. Θα πρέπει να τα βρω όλα αυτά. Και πώς θα συνδεθώ στο Ecwid — αυτό το μέρος θα είναι αρκετά εύκολο και απλό. Θα υπάρξουν κάποιες αναπτυσσόμενες επιλογές σε μερικά πράγματα που πρέπει να κάνετε, αλλά είναι πραγματικά περισσότερο να σκέφτεστε. Εάν επρόκειτο να κάνω συνομιλίες ένας προς έναν με αυτούς τους ανθρώπους, αλλά τώρα δεν χρειάζεται να κάνω συνομιλίες ένας προς έναν με αυτούς τους ανθρώπους, πώς θα ακουγόταν στην πραγματικότητα; Και απλά γράφω όλο αυτό το αντίγραφο για αυτά τα διάφορα πράγματα. Κάποιος έφυγε από τον ιστότοπό σας και αυτό το εγκαταλελειμμένο καλάθι. Αλήθεια τι θα έλεγες; Κάποιος ήρθε στον ιστότοπό σας για πρώτη φορά. Αλήθεια τι θα έλεγες; Πραγματικά, λοιπόν, σχεδόν, ας ξεκινήσουμε, ας το συνδέσουμε και ας επικεντρωθούμε περισσότερο σε αυτές τις συνομιλίες και ας γράψουμε το αντίγραφο. Δεν είναι πραγματικά τόσο περίπλοκο, όπως ακούγεται, με αυτή τη νέα ενσωμάτωση.

Έντι: Ναι, 100 τοις εκατό γράφοντας το αντίγραφο, για μένα, είναι το διασκεδαστικό μέρος, μπορείς να είσαι κάπως σαν μεγάλη ώρα, Δεν ξέρω, στέλεχος διαφήμισης, βγάζεις λεφτά. Κάνουν μίνι διαφημίσεις και τις στέλνουν στον κόσμο. Λοιπόν, ναι, το μέρος για το μέρος του backend σχετικά με το σύνολο της σύνδεσης και όλα αυτά τα πράγματα, εννοώ, είναι κυριολεκτικά τρία δευτερόλεπτα, τρία εύκολα βήματα σε αυτό, και έγινε. Και τότε μπορείτε απλώς να εστιάσετε στο ωραίο μέρος των μεγάλων επικεφαλίδων, στις ωραίες εικόνες που θέλετε να βάλετε εκεί, να εργάζεστε στους χρωματικούς σας συνδυασμούς και πράγματα όπως αυτό. Άρα είναι πολλά. Αυτό είναι το διασκεδαστικό κομμάτι.

Richard: Οπότε στην πραγματικότητα τίθεται ένα άλλο ερώτημα. Υπάρχει τρόπος για άτομα που ίσως είναι λίγο παρανοϊκά, όπως, Θεέ μου, το έγραψα σωστά; Μπορούν να γράψουν δύο διαφορετικές εκδοχές για κάτι και ίσως να δοκιμάσουν τα πράγματα και να δουν πώς λειτουργεί η διαφορετική αντιγραφή;

Έντι: Ναι, σίγουρα. Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που επρόκειτο να γράψετε όταν μιλάτε για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η γραμμή θέματος επειδή είναι ένα παιχνίδι αριθμών. Εάν δεν ανοίξουν το email σας, τότε δεν έχετε καμία πιθανότητα να τα μετατρέψετε. Έτσι, ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε με το Mailchimp είναι ότι μπορείτε να δοκιμάσετε τις γραμμές θέματός σας. Δημιουργήστε δύο διαφορετικές εκδοχές της γραμμής θέματος, στείλτε το στο 20 τοις εκατό του κοινού σας και, στη συνέχεια, ο νικητής θα σταλεί στο άλλο 80 τοις εκατό. Και έτσι μπορείτε να δοκιμάσετε τις γραμμές θέματος, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε περιεχόμενο. Οπότε, ναι, είναι σε όλη αυτή τη λειτουργικότητα που είναι ενσωματωμένη εκεί. Είναι πολύ σημαντικό.

Τζέσι: Φοβερό, για να μπορείς να είσαι δημιουργικός και μετά, αν δεν εμπιστεύεσαι τη δημιουργικότητά σου, μπορείς να είσαι σαν, εντάξει, καλά, γιατί δεν κάνω απλώς έναν σούπερ δημιουργικό τίτλο και μετά έναν που είναι λίγο πιο κάτω στη μέση και ας δούμε ποιο λειτουργεί καλύτερα. Όπως αυτό. Εντάξει, μιλήσαμε και για τη σύνδεση του καταστήματός σας και για τη γωνία αναφοράς. Ας υποθέσουμε ότι στέλνω πέντε διαφορετικά email, σωστά; Μπορώ να κοιτάξω πίσω και να δω ποιο λειτούργησε καλύτερα; Είναι όλα αυτά ενσωματωμένα στο Mailchimp;

Έντι: Ω, ναι. Εκατό τοις εκατό των σχετικών στατιστικών που πρόκειται να εξετάσετε. Θα κοιτάξετε ένα ανοιχτό ποσοστό. Θα κοιτάξετε το κλικ για άνοιγμα, το οποίο σας λέει πώς είναι το περιεχόμενό σας, τα άτομα που το ανοίγουν, ποιο ποσοστό από αυτά τα άτομα κάνουν κλικ; Και μετά, φυσικά, το πιο σημαντικό πράγμα που θα θέλετε να δείτε είναι το ποσοστό μετατροπής σας, γιατί προφανώς αυτό θα είναι ο καθοριστικός παράγοντας για την απόδοση του email σας. Γίνεται η δουλειά; Είναι αυτό το ποσοστό μετατροπής και επίσης έσοδα; Πόσα έσοδα φέρνει το email σας και όλα αυτά; Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει εκεί. Είναι πολύ ωραίο.

Τζέσι: Εντάξει, φοβερό. Εντάξει. Έτσι, μιλήσαμε λίγο για όλα αυτά τα πράγματα είναι διαθέσιμα επειδή υπάρχει μια ενοποίηση με το Mailchimp. Πώς το κάνεις; Ποιες είναι οι σημειώσεις του γκρεμού εδώ για τους ανθρώπους που ακούν;

Έντι: Αυτό θα είναι λοιπόν οι πιο σύντομες νότες από βράχο που έγιναν ποτέ. Οι νότες από γκρεμό υποτίθεται ότι είναι σύντομες. Οπότε αυτό θα είναι πολύ, πολύ σύντομο. Οπότε, βασικά, αυτό που κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Mailchimp, και αυτό είναι εύκολο να το κάνετε. Το μόνο που κάνετε είναι να το τοποθετήσετε στη διεύθυνση email σας και να εισάγετε έναν κωδικό πρόσβασης. Εντάξει, και μετά από αυτό, πηγαίνετε στον πίνακα ελέγχου Ecwid και είναι τρία εύκολα βήματα. Αυτό είναι, ορκίζομαι. Και έχετε πλήρη ενσωμάτωση. Τότε απλά πηγαίνετε στο Mailchimp. Τι έκανα όταν ήμουν στο Mailchimp. Είμαι σαν, ουάου, εντάξει, όλα είναι εκεί.

Τζέσι: Αυτό είναι καταπληκτικό για άτομα που έχουν προσπαθήσει να το κάνουν μόνοι τους, όπως να έχουν τα δεδομένα του προϊόντος. Η ύπαρξη όλων αυτών των ενσωματώσεων θα είναι πολύ, πολύ πιο εύκολη από τη χρήση άλλων. Ή αν χρησιμοποιούσατε το Mailchimp στο παρελθόν, όλα αυτά είναι πλήρως ενσωματωμένα, τόσο πολύ εύκολα. Τώρα, μιλήσαμε κυρίως για το Mailchimp σήμερα ως πάροχο υπηρεσιών email. Υπάρχουν πολλά περισσότερα που μπορείτε να κάνετε με αυτό, στην πραγματικότητα, όπως κάθε ένα από αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν στείλετε ένα email, μπορείτε να το κάνετε ταυτόχρονα ως ανάρτηση κοινωνικής δικτύωσης. Έτσι, στέλνετε το email, μπορείτε να το βάλετε στο Facebook, το Instagram, το Twitter, μπορείτε να στείλετε ταχυδρομικές κάρτες, μπορείτε να κάνετε διάφορα πράγματα σαν να είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ. Σίγουρα επικεντρωθήκαμε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σήμερα, επειδή είναι ίσως ο ευκολότερος τρόπος για την αγορά και ο πιο υποτιμημένος. Τι άλλο μπορούμε να αφήσουμε τους ακροατές μας εδώ; Δώστε μας τις καλύτερες συμβουλές σας.

Έντι: Ω, Θεέ μου, σε βάζω επί τόπου εδώ. Απλώς στείλτε ένα email κάθε μέρα. Μην ανησυχείτε για τα ανεπιθύμητα μηνύματα, μην ανησυχείτε για τίποτα. Σας υπόσχομαι. θα καταλήξεις να πάρεις περισσότερα χρήματα. Αυτή είναι η συμβουλή μου.

Τζέσι: Το λατρεύω. Εννοώ, ναι, είσαι τύπος email. Στείλτε email. Θα βγάλεις λεφτά.

Richard: Για την άποψή σου, όμως, θέλω να διευκρινίσω την συμβουλή σου. Και δεν ξέρω την απάντηση, αλλά θα υποθέσω ότι δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κάνετε μια προσφορά κάθε μέρα. Να στέλνεις ένα email κάθε μέρα, άλλοτε για το τι συμβαίνει στην εταιρεία, άλλοτε για κάτι που συμβαίνει στον κόσμο. Τότε είναι μια προσφορά αμέσως. Και δεν ξέρω τον ακριβή αριθμό. Εδώ μπαίνει η δοκιμή. Γνωρίστε τους πελάτες σας. Αλλά μόνο αν στέλνετε ένα email κάθε μέρα και το ανακατεύετε και το κρατάτε ενδιαφέρον, άρα δεν είναι μόνο το ίδιο email κάθε μέρα, τότε πιθανότατα θα βγάζετε περισσότερα χρήματα. Είναι σωστό αυτό; Από αυτό έρχεσαι;

Έντι: Ναι, σωστά, αλλά απλά λέω, εάν πρόκειται να κάνετε προεπιλογή με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ξέρετε, απλά δεν είστε σίγουροι, πρέπει να στείλω ένα email, το οποίο στέλνω ένα email την ημέρα; Όσο περισσότερα email που σας στέλνετε καταλήγετε να λαμβάνετε, απλώς καταλήγετε να κερδίζετε περισσότερα χρήματα. Και το θέμα είναι ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείς τόσο πολύ για αυτό. Θέλετε να το αλλάξετε λίγο και θέλετε να κρατήσετε τα πράγματα ενδιαφέροντα για αυτούς. Αλλά νομίζω ότι δεν είναι τόσο όσο νομίζει ο κόσμος γιατί. Δεν ανοίγουν όλοι τα email, αν τα πάτε καλά, το 15 με 20 τοις εκατό ή το άνοιγμα το 15 με 20 τοις εκατό των ανθρώπων ανοίγουν τα email σας σε καθημερινή βάση. Έτσι δεν πρόκειται να δουν τον καθένα από αυτούς. Και έτσι αυτή είναι μόνο η συμβουλή. Υπάρχουν τόσες πολλές συμβουλές για τις οποίες έχουμε ήδη μιλήσει σχετικά με την αυτοματοποίηση και τέτοια πράγματα. Αλλά αυτό είναι ακριβώς το πράγμα που μου ήρθε από την κορυφή. Και ξέρω ότι είναι αλήθεια μόνο από χρόνια εμπειρίας.

Τζέσι: Ναι, νομίζω ότι πολλές φορές οι άνθρωποι, όταν μιλάω σε νέο e-commerce έμποροι, φοβούνται πολύ να στείλουν email. Ω, φίλε, αυτό δεν θα αρέσει στους ανθρώπους. Θα γίνω spammer. Δεν μου αρέσουν τα email. Αλλά πιθανότατα λαμβάνετε ένα email από το Home Depot κάθε μέρα και δεν είναι κακό να στέλνετε email. Νομίζω ότι αυτό θέλω να ενθαρρύνω και τον κόσμο. Στείλτε email, λειτουργεί και αν δεν αρέσει στους χρήστες, θα καταργήσουν την εγγραφή τους. Μην ανησυχείτε για μερικά. Θα πάρετε μερικά. θα παίρνετε κάποια δυσάρεστα γραμμάρια κάθε τόσο, όπως οι άνθρωποι όπως αυτό που κάνετε. Και μπλα μπλα. Πρέπει να το καθαρίσεις. Τα πας καλά με τη μεγάλη φωνή. Μην φοβάστε μερικά άσχημα σχόλια που θα λάβετε.

Έντι: Λοιπόν, ναι, το αστείο είναι ότι όταν το Gmail πήγε σε ολόκληρο τον τύπο Προσφορών, οι άνθρωποι σκέφτηκαν, ω, αυτό είναι κακό για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αλλά αποδεικνύεται ότι είναι πραγματικά πολύ καλό, επειδή αυτό που έχετε τώρα είναι ότι έχετε απλώς ανθρώπους που είναι σαν τον φάκελό τους όπου θα λαμβάνουν email από όλες τις επωνυμίες που τους αρέσουν. Και είναι απλά οργανωμένο εδώ. Και έτσι δεν τους πειράζει αυτό. Γνωρίζετε ότι γνωρίζετε ότι εάν αρχίσετε να στέλνετε όλο και περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή ολόκληρος ο φάκελος είναι γεμάτος email, αυτό ήταν ότι τα email αναμιγνύονταν με άλλα πράγματα. Δυσκολεύτηκες να βρεις πράγματα. Τώρα είναι ακριβώς σαν να έχετε ένα μέρος να πάτε και μπορείτε απλά να κατεβείτε και να δείτε, ω, δείτε αυτό είναι το email που έστειλε η αγαπημένη μου μάρκα την Τρίτη. Αυτό είναι της Τετάρτης. Αυτή την Πέμπτη. Ναι, και δεν θα τα ανοίξουν όλα, και δεν θα τους αρέσει που δεν θα θυμώσουν μαζί σου, και μετά θα ψάξουν ότι μάλλον θα ψάξουν για τα κουπόνια.

Τζέσι: Δεν θέλεις να στείλεις προσφορά σε όλους γιατί σε φθηνώνει λίγο, αλλά δεν ψάχνουν τα κουπόνια. Και όταν τα βρουν, θα τα αγοράσουν. Και δίνεις λίγο περιθώριο, αλλά πετυχαίνεις την πώληση σε αυτό είναι α συμβιβασμός ότι αυτό είναι μόνο μέρος του παιχνιδιού. Ετσι. Εντάξει, Ρίτσι, έχεις κάποιες τελευταίες σκέψεις εδώ ή απλά πήγαινε εκεί για να στείλεις κάποιο email; Τι πιστεύεις;

Richard: Ναι, εννοώ, θα πρόσθετα μόνο ένα πράγμα τώρα που το ακούσαμε και ο Έντι έκανε μια καλή άποψη εκεί. Θα έλεγα να επιστρέψετε στην καρτέλα προωθήσεις σας και απλώς να δείτε τι κάνουν οι άλλες επωνυμίες. Κοιτάξτε μερικά από τα αντίγραφά τους και ξέρετε ότι δεν χρειάζεται να σκεφτείτε πραγματικά όλη τη λογική με αυτή τη νέα ενσωμάτωση. Και γι' αυτό, απλώς μελετήστε το αντίγραφό τους, δείτε τι έχει αποτέλεσμα για εσάς και μάθετε από αυτό που κάνουν οι άλλοι. Απλώς βγείτε έξω, ρυθμίστε αυτήν τη ρύθμιση και ξεκινήστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τζέσι: Εντάξει, είναι λογικό για μένα. Σας ευχαριστώ.

Έντι: Όλοι αντιγράφουν τους πάντες. Αυτός είναι ακριβώς ο τρόπος. Αυτό είναι το όνομα του παιχνιδιού.