Google My Business 360: Πώς να κερδίσετε έναν τοπικό διαγωνισμό

Το Google My Business μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για επιχειρήσεις που θέλουν να κυριαρχήσουν στον τοπικό τους ανταγωνισμό. Αυτή η ανάρτηση ιστολογίου θα συζητήσει τα βασικά του Google My Business και πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας. Θα καλύψουμε επίσης ορισμένες από τις πιο προηγμένες λειτουργίες του Google My Business, όπως κριτικές και πληροφορίες. Αν θέλετε να ανεβάσετε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο, διαβάστε!

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τι είναι το Τοπικό SEO;

Το τοπικό SEO είναι η διαδικασία βελτιστοποίησης του ιστότοπου και της διαδικτυακής παρουσίας μιας επιχείρησης ώστε να κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, το Google My Business και άλλες τεχνικές διαδικτυακού μάρκετινγκ. Όταν γίνεται σωστά, το Τοπικό SEO μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες από την περιοχή τους.

Γιατί το τοπικό SEO είναι σημαντικό

Το τοπικό SEO είναι απαραίτητο για δύο βασικούς λόγους. Πρώτον, επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν πλέον τις μηχανές αναζήτησης για εύρεση τοπικές επιχειρήσεις. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με την Google, «το 50% των χρηστών κινητής τηλεφωνίας αναζητούν κάτι κοντά αυτή τη στιγμή». Δεύτερον, οι τοπικές επιχειρήσεις έχουν ένα σαφές πλεονέκτημα έναντι των μεγαλύτερων επιχειρήσεων όσον αφορά την κατάταξη στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης.

Τι είναι το Google My Business;

Google My Business είναι μια δωρεάν πλατφόρμα που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν μια καταχώριση στο Google. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις εταιρείες να συνδέονται με πελάτες στο διαδίκτυο και επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τις πληροφορίες της επιχείρησής τους, συμπεριλαμβανομένων των ωρών λειτουργίας, των στοιχείων επικοινωνίας και του ιστότοπού τους. Εκτός από τα βασικά, το Google My Business προσφέρει επίσης προηγμένες λειτουργίες, όπως κριτικές και πληροφορίες.

Πώς να αποκτήσω την επιχείρησή μου στο Google;

Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να εμφανίσετε την επιχείρησή σας στο Google. Ο πρώτος τρόπος είναι να δημιουργήσετε μια καταχώριση στο Google My Business.

Ο δεύτερος τρόπος είναι να διεκδικήσετε μια υπάρχουσα καταχώριση για την επιχείρησή σας. Τέλος, εάν διαπιστώσετε ότι η επιχείρησή σας δεν είναι καταχωρισμένη στο Google, μπορείτε να υποβάλετε απευθείας ένα αίτημα για προσθήκη της.

Δημιουργία Καταχώρισης Επιχειρήσεων Google

Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία μιας καταχώρισης Google Business είναι η δημιουργία ενός λογαριασμού Google. Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε μια καταχώριση για την επιχείρησή σας.

Μεταβείτε στη διεύθυνση google.com/business και κάντε κλικ στο Διαχειριστείτε τώρα κουμπί για να δημιουργήσετε μια καταχώριση. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας. Εισαγάγετε ακριβείς πληροφορίες, καθώς οι πελάτες θα τις χρησιμοποιήσουν για να βρουν την επιχείρησή σας.

Εκτός από τις βασικές πληροφορίες, μπορείτε επίσης να προσθέσετε πρόσθετες λεπτομέρειες για την επιχείρησή σας, όπως ώρες λειτουργίας και ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε φωτογραφίες και βίντεο της επιχείρησής σας.

Αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες για την καταχώρισή σας, κάντε κλικ στο Υποβολή κουμπί. Στη συνέχεια, η Google θα ελέγξει την καταχώρισή σας και μόλις εγκριθεί. θα δημοσιευθεί στο Google.

Διεκδίκηση υπάρχουσας καταχώρισης

Εάν διαπιστώσετε ότι η επιχείρησή σας δεν είναι καταχωρισμένη στο Google, μπορείτε να διεκδικήσετε μια υπάρχουσα καταχώριση για την επιχείρησή σας. Μεταβείτε στη διεύθυνση google.com/business και κάντε κλικ στο Για να ξεκινήσετε σύνδεσμος κάτω από το Επιχειρηματικό προφίλ header.

Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας. Φροντίστε να εισαγάγετε ακριβείς πληροφορίες, καθώς οι πελάτες θα τις χρησιμοποιήσουν για να βρουν την επιχείρησή σας.

Εκτός από τις βασικές πληροφορίες, μπορείτε επίσης να προσθέσετε πρόσθετες λεπτομέρειες για την επιχείρησή σας, όπως ώρες λειτουργίας και ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε φωτογραφίες και βίντεο της επιχείρησής σας.

Αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες για την καταχώρισή σας, κάντε κλικ στο Υποβολή κουμπί. Στη συνέχεια, η Google θα ελέγξει την καταχώρισή σας και μόλις εγκριθεί. θα δημοσιευθεί στο Google.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω πολλές τοποθεσίες για την επιχείρησή μου;

Η Google παρέχει επίσης τα ακόλουθα εργαλεία για να βοηθήσει εταιρείες με πολλές τοποθεσίες:

Οι ομάδες τοποθεσιών επιτρέπουν σε πολλούς χρήστες, όπως συναδέλφους, τοπικούς διαχειριστές και εταιρείες, να διαχειρίζονται λογαριασμούς που βοηθούν στη διαχείριση της τοπικής διαφήμισης.

Μπορείς να μαζική ενημέρωση τις καταχωρίσεις σας με ένα υπολογιστικό φύλλο, το οποίο είναι χρήσιμο εάν εργάζεστε σε έναν μεγάλο οργανισμό με περισσότερες από 10 τοποθεσίες. Με ένα υπολογιστικό φύλλο, μπορείτε να προσθέσετε, να επαληθεύσετε και να διαχειριστείτε τις τοποθεσίες σας μαζικά. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε μαζική επαλήθευση για να διασφαλίσετε ότι οι καταχωρίσεις σας εμφανίζονται σε όλα τα προϊόντα Google (για να εμφανίζονται στους Χάρτες και την Αναζήτηση, η εταιρεία σας πρέπει να πληροί τα πρότυπα ποιότητας GMB). Ενημερώστε μέσω του πίνακα ελέγχου του GMB ή ανεβάζοντας νέα υπολογιστικά φύλλα.

Για να προσθέσετε φωτογραφίες μαζικά σε τοποθεσίες, χρησιμοποιήστε ένα υπολογιστικό φύλλο. Μπορείτε να προσθέσετε φωτογραφίες σε συγκεκριμένα σημεία χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου του GMB, αλλά είναι πιο πρακτικό να το κάνετε μαζικά με ένα υπολογιστικό φύλλο. Όλες οι εικόνες πρέπει να είναι συμβατές με το GMB και δεν μπορείτε να ανεβάσετε εικόνες σε μη επαληθευμένα μέρη. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να εμφανιστούν οι φωτογραφίες σας στους Χάρτες και στην Αναζήτηση Google. Πρέπει να φιλοξενήσετε όλες τις φωτογραφίες σε μια δημόσια προσβάσιμη διεύθυνση URL όπως το CMS σας.

Προηγμένες δυνατότητες του Google My Business

Το Google My Business προσφέρει μια ποικιλία προηγμένων λειτουργιών που μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να συνδεθούν με πελάτες στο διαδίκτυο.

Κριτικές

Ένα από τα πιο ισχυρά χαρακτηριστικά του Google My Business είναι οι κριτικές. Οι αξιολογήσεις επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να συλλέγουν σχόλια από πελάτες και μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας. Επιπλέον, οι κριτικές μπορούν επίσης να βοηθήσουν τις εταιρείες να κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης.

Μπορείτε να δείτε και να απαντήσετε σε κριτικές.

Δεδομένα

Το Google My Business προσφέρει επίσης πληροφορίες, οι οποίες παρέχουν στις επιχειρήσεις δεδομένα σχετικά με τους πελάτες τους. Για παράδειγμα, τα insights μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν ποιοι είναι οι πελάτες τους, πού βρίσκονται και πώς σας βρήκαν.

Μπορείτε να προβάλετε δεδομένα σχετικά με τους πελάτες σας, συμπεριλαμβανομένων δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων.

Διαχείριση των πληροφοριών της επιχείρησής σας

Το Google My Business επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα στοιχεία της επιχείρησής τους, συμπεριλαμβανομένων των ωρών λειτουργίας, των στοιχείων επικοινωνίας και του ιστότοπού τους.

Μπορείτε να εισαγάγετε ή να ενημερώσετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας.

Το Google My Business επιτρέπει επίσης στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις κριτικές και τις πληροφορίες τους.

Μπορώ να απενεργοποιήσω τις Κριτικές Google για την επιχείρησή μου;

Ναι, οι επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν να μην εμφανίζουν τις κριτικές τους στο Google. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο προφίλ My Business και κάντε κλικ στο Κριτικές αυτί. Στη συνέχεια, επιλέξτε να μην εμφανίζονται οι κριτικές σας στο Google και κάντε κλικ στο Αποθήκευση κουμπί.

Γιατί η επιχείρησή μου δεν εμφανίζεται στο Google;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η επιχείρησή σας ενδέχεται να μην εμφανίζεται στο Google.

Μεταβείτε στο προφίλ σας και κάντε κλικ στο Επαλήθευση καρτέλα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επαλήθευση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας. Φροντίστε να εισαγάγετε ακριβείς πληροφορίες, καθώς οι πελάτες θα τις χρησιμοποιήσουν για να βρουν την επιχείρησή σας.

Μπορείτε επίσης να επαληθεύσετε τον ιστότοπό σας. Εάν ο ιστότοπός σας έχει επαληθευτεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το "Google Search Console" για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Περισσότερες συμβουλές για το πώς να κερδίσετε τον τοπικό ανταγωνισμό

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βελτιώσετε την προβολή σας στο Google και να κερδίσετε έναν τοπικό διαγωνισμό. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας στο Google My Business είναι 100% ολοκληρωμένο

Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε στο Google My Business, τόσο το καλύτερο. Η πληρότητα του λογαριασμού σας βοηθά την Google να σας κατατάξει υψηλότερα στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης, ενώ αυξάνει επίσης τον αριθμό των ενεργειών που κάνουν οι πελάτες όταν συναντούν το προφίλ σας. Υπάρχουν πολλά δεδομένα που πρέπει να δοθούν, επομένως εδώ είναι μερικές ιδέες για ιεράρχηση:

Επιλέξτε την κατάλληλη κατηγορία για την επιχείρησή σας

Όταν οι καταναλωτές πραγματοποιούν αναζήτηση για ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή έναν κατηγορηματικά καθορισμένο όρο που συνδέεται με το προφίλ μιας εταιρείας, το 84% των προβολών του Επιχειρηματικού Προφίλ Google προέρχεται από αναζητήσεις ανακάλυψης, που σημαίνει ότι ο καταναλωτής αναζήτησε ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή έναν κατηγορηματικά περιγραφόμενο όρο και εμφανίστηκε το προφίλ της επιχείρησης, σε αντίθεση με μόλις 16% από απευθείας ερωτήματα.

Προσθέστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες

Όταν επιλέγετε μια κατηγορία για την επιχείρησή σας, να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι. Απλώς επιλέγοντας εστιατόριο θα συναντήσετε πολλές επιχειρήσεις που μπορεί να μην είναι καν κοντά στη δική σας. Από την άλλη, αν επιλέξετε ιταλικό εστιατόριο, έχετε περιορίσει το κοινό σας και έχετε κάνει την επιχείρησή σας πιο ορατή.

Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε, α drop-down θα εμφανιστεί λίστα κατηγοριών. Μπορείτε επίσης να ανακαλύψετε μια πλήρη λίστα με τις κατηγορίες του Google My Business εδώ για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την πιο συγκεκριμένη για την εταιρεία σας.

Επιλέξτε δευτερεύουσες κατηγορίες

Μην ξεχάσετε να προσθέσετε δευτερεύουσες κατηγορίες στην καταχώριση της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, εάν είστε λογιστής, μπορείτε να επιλέξετε τη «λογιστική» ως κύρια κατηγορία και τις «φορολογικές υπηρεσίες» ως δευτερεύουσα κατηγορία.

Μην το παρακάνετε

Θέλετε η Google να σας συνδέει με καταναλωτές που χρειάζονται την υπηρεσία σας, επομένως επιλέξτε μόνο κατηγορίες που ταιριάζουν με την προσφορά σας. Ωστόσο, η προσθήκη πάρα πολλών κατηγοριών μπορεί στην πραγματικότητα να έχει αρνητικό αποτέλεσμα, καθιστώντας την επιχείρησή σας πιο δύσκολη.

Διατηρήστε το προφίλ σας ενημερωμένο

Το Εταιρικό προφίλ Google δεν είναι ένα και ένα έργο μάρκετινγκ. Αντίθετα, είναι ένα τοπικό εργαλείο μάρκετινγκ που χρειάζεται συνεχή προσπάθεια για τη βελτίωση της προβολής σας στο διαδίκτυο και μεγιστοποιήστε τα κέρδη σας.

Φροντίστε να προσθέτετε συνεχώς στο προφίλ σας και να διατηρείτε ενημερωμένες τις πληροφορίες σας. Αυτό περιλαμβάνει ώρες λειτουργίας, φωτογραφίες, ιστότοπο και όλες τις άλλες σχετικές πληροφορίες.

Η συχνή δημοσίευση αναρτήσεων και νέων εικόνων θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε την αφοσίωση των πελατών σας. Είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να παρουσιάσετε νέες και επερχόμενες προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες.

Χρησιμοποιήστε τις αναρτήσεις Google

Οι Αναρτήσεις Google είναι μια δωρεάν λειτουργία στο Google My Business που σας επιτρέπει να μοιράζεστε πληροφορίες με τους πελάτες σας απευθείας στον Πίνακα γνώσεων. Μπορείτε να γράψετε μια ανάρτηση, να προσθέσετε φωτογραφίες και βίντεο, ακόμη και να δημιουργήσετε εκδηλώσεις.

Αναρτήσεις Google εμφανίζεται στον Πίνακα γνώσεων για τοπικές επιχειρήσεις όταν ένας πελάτης αναζητά την επιχείρησή σας στο Google.com ή στους Χάρτες Google. Οι αναρτήσεις Google λήγουν μετά από επτά ημέρες, επομένως είναι σημαντικό να διατηρείτε το περιεχόμενό σας φρέσκο.

Ενθαρρύνετε τις κριτικές πελατών

Οι θετικές κριτικές πελατών μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την προβολή της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Στην πραγματικότητα, είναι συχνά ένα από τα πρώτα πράγματα που αναζητούν οι άνθρωποι όταν ερευνούν μια επιχείρηση.

Μπορείτε να ενθαρρύνετε τους πελάτες να υποβάλλουν κριτικές, συμπεριλαμβάνοντας κουμπιά κριτικής στον ιστότοπό σας και παρέχοντας εύκολες οδηγίες για το πώς μπορείτε να υποβάλετε μια κριτική στο Google. Μπορείτε επίσης να στείλετε email στους πελάτες αφού έχετε μια θετική εμπειρία με την επιχείρησή σας.

Φροντίστε να απαντήστε σε τυχόν αρνητικές κριτικές και εργαστείτε για να επιλύσετε την κατάσταση.

Αφήστε το Ecwid να σας βοηθήσει να πετύχετε

Αν ψάχνετε να μάθετε περισσότερα για αυξάνοντας την προβολή της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο, φροντίστε να επισκεφτείτε το ιστολόγιό μας για τις πιο πρόσφατες συμβουλές και κόλπα. Επίσης, μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία το κατάστημά σας δωρεάν online με τη βοήθεια του Ecwid.

Το Ecwid κάνει τις διαδικτυακές πωλήσεις παιχνιδάκι με ένα εύκολο στη χρήση πλατφόρμα που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το απόθεμα, τις καταχωρίσεις και τις πωλήσεις σε πολλές πλατφόρμες. Γιατί να περιμένετε; Εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό σήμερα!

 

Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Max εργάζεται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία έξι χρόνια βοηθώντας τις επωνυμίες να καθιερώσουν και να αναβαθμίσουν το μάρκετινγκ περιεχομένου και το SEO. Παρόλα αυτά, έχει εμπειρία στην επιχειρηματικότητα. Είναι συγγραφέας μυθοπλασίας στον ελεύθερο χρόνο του.

Ξεκινήστε να πουλάτε στον ιστότοπό σας

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΔΩΡΕΑΝ