Ο σύγχρονος αγοραστής μπορεί μερικές φορές να είναι λίγο σαν μικρό παιδί: αποσπάται εύκολα και συχνά πολύ επιλεκτικός με τις επιλογές του. Ο καλύτερος τρόπος για να τραβήξετε ξανά την προσοχή των αγοραστών σας; Κάντε την εμπειρία αγορών όσο το δυνατόν πιο ομαλή και βοηθήστε τους στην αναζήτησή τους για την τέλεια αγορά. Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο από ό,τι ακούγεται όταν έχετε διαθέσιμο το νέο μας εργαλείο.
Υπότιτλοι προϊόντων είναι σύντομα κομμάτια κειμένου που περιγράφουν τα πλεονεκτήματα ενός αντικειμένου απευθείας στη λίστα προϊόντων: είτε πρόκειται για ειδική προσφορά, συστατικά, διαθέσιμες υπηρεσίες ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που χρειάζονται οι πελάτες για να λάβουν μια απόφαση αγοράς.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες των υπότιτλων προϊόντων για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να λάβουν όλες τις σημαντικές αποφάσεις αγοράς.
Σε αυτή την ανάρτηση:
- Πώς οι υπότιτλοι προϊόντων βοηθούν τις πωλήσεις
- Πώς να χρησιμοποιήσετε τους υπότιτλους προϊόντων
- Πώς να ρυθμίσετε τους υπότιτλους προϊόντων
- Τρεις συμβουλές για να τραβήξετε την προσοχή στα προϊόντα σας
Πώς οι υπότιτλοι προϊόντων βοηθούν σε περισσότερες πωλήσεις
Οι διαδικτυακοί αγοραστές αποσπώνται εύκολα — τόσο αποσπάται η προσοχή Το 88% των παραγγελιών διαδικτυακών αγορών εγκαταλείπονται. Επιπλέον, όσο μεγαλύτερη είναι η γκάμα των προϊόντων σας, τόσο πιο δύσκολο μπορεί να είναι για έναν πελάτη να επιλέξει το σωστό προϊόν. Οι άνθρωποι συγκλονίζονται όταν παρουσιάζονται πάρα πολλές επιλογές, επειδή συχνά ζυγίζουν την καθεμία με τις άλλες για να επιλέξουν ποια είναι καλύτερη και μπερδεύονται ή αποσπώνται στην πορεία.
Δεν μπορείτε να αλλάξετε την ανθρώπινη φύση, αλλά μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να βρουν το σωστό προϊόν. Μπορεί να αναζητούν ένα προϊόν με έκπτωση, αυτό που συνοδεύεται από δωρεάν αποστολή ή αυτό με συγκεκριμένα συστατικά. Όσο πιο εύκολο είναι να προσδιορίσετε το προϊόν που αναζητούν οι πελάτες, τόσο πιο πιθανό είναι να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
Υπάρχουν πολλά εργαλεία που κάνουν την πλοήγηση στο κατάστημα πιο βολική, από φίλτρα προϊόντων προς την κορδέλες. Αλλά ας σας παρουσιάσουμε τη νεότερη κάρτα στο μανίκι σας — τους υπότιτλους προϊόντων!
Χωρίς υπότιτλους, οι πελάτες πρέπει να κάνουν κλικ στις λεπτομέρειες του προϊόντος για να μάθουν περισσότερα για το τι πουλάτε. Ή, μπορεί να μην κάνουν κλικ καθόλου — και να μην βρουν αυτό που πραγματικά έψαχναν.
Αλλά αν ρυθμίσετε υπότιτλους, τα οφέλη ενός προϊόντος είναι ορατά αμέσως — πρώτα στη βιτρίνα σας και μετά στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος σας.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τους υπότιτλους προϊόντων
Το τι λένε οι υπότιτλοι του προϊόντος σας θα πρέπει να εξαρτάται από το κοινό-στόχο, τη θέση και τις υπηρεσίες που διατίθενται στο κατάστημά σας. Παρακάτω είναι μερικές μόνο ιδέες για υπότιτλους προϊόντων.
Μην ξεχνάτε, μπορείτε πάντα να δημιουργήσετε τη δική σας χρήση για υπότιτλους! Απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν είναι υπερφορτωμένα με περιεχόμενο και καλύπτουν πραγματικά το ενδιαφέρον και τις ανάγκες του πελάτη.
Δείξτε από τι είναι κατασκευασμένο το προϊόν
Εάν έχετε ένα καφέ ή ένα εστιατόριο, οι επιλεκτικοί τρώγοι και τα άτομα με αλλεργίες θα το εκτιμήσουν εάν εμφανίσετε τα συστατικά ακριβώς στη βιτρίνα:
Το φαγητό δεν είναι το μόνο προϊόν όπου τα συστατικά έχουν σημασία. Οι πελάτες έχουν επίγνωση του περιεχομένου των καλλυντικών, των ρούχων, των παιχνιδιών για τα παιδιά τους και πολλών άλλων πραγμάτων.
Καταγράψτε τα χαρακτηριστικά του προϊόντος
“Πλένεται στο πλυντήριο”, “Χαρτί που δεν ξεθωριάζει”,
Παρακολουθήστε τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες για τα προϊόντα σας και συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στους υπότιτλους των προϊόντων.
Εξηγήστε τα οφέλη των σύνθετων προϊόντων
Τα νέα και καινοτόμα προϊόντα μπορεί να είναι τα πιο δύσκολα στην πώληση. Δεν είναι όλοι οι αγοραστές αρκετά περίεργοι ή δεν έχουν χρόνο να κάνουν έρευνα σχετικά με ένα προϊόν που δεν κατανοούν πλήρως.
Προβλέψτε τις ερωτήσεις των πελατών σας και συμπεριλάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες στους υπότιτλους για να κάνετε το προϊόν σας, όσο καινοτόμο κι αν είναι, σχετικό με τους αγοραστές.
Βγάλτε τα προϊόντα σε προσφορά
Είδη με έκπτωση, προσφορές «Αγοράστε ένα, πάρτε ένα δωρεάν», δώρα με μια αγορά — αυτοί οι τύποι προϊόντων είναι πιθανό να τραβήξουν τα βλέμματα των φειδωλών αγοραστών. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσουν τις καλύτερες προσφορές που έχει να προσφέρει το κατάστημά σας.
Επισημάνετε διάφορες υπηρεσίες
Προσφέρετε επιλογές εκτεταμένης εγγύησης ή την ταχύτερη παράδοση στην πόλη σας; Οι πελάτες σας θέλουν να το ακούσουν! (Και θα σας ανταμείψει με περισσότερες παραγγελίες.)
Εάν προσφέρετε δημοφιλείς υπηρεσίες όπως δωρεάν αποστολή, επιλογές προσαρμογής ή συσκευασία δώρου, μη διστάσετε να ενημερώσετε τους πελάτες σας.
Αναδείξτε προϊόντα που κάνουν τη διαφορά
Υποστηρίζει το κατάστημά σας
Πώς να ρυθμίσετε τους υπότιτλους προϊόντων
Οι υπότιτλοι προϊόντων είναι διαθέσιμοι στο όλα τα premium προγράμματα Ecwid.
Προτού αρχίσετε να προσθέτετε υπότιτλους προϊόντων, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε στο Τι νέα σελίδα και ενεργοποιήστε το
Για να προσθέσετε υπότιτλους προϊόντος:
- Παω σε Κατάλογος → Προϊόντα.
- Ανοίξτε τις λεπτομέρειες ενός προϊόντος για το οποίο θέλετε να προσθέσετε υπότιτλους.
- Βρείτε το πεδίο "Προσθήκη υπότιτλου προϊόντος" και κάντε κλικ σε αυτό.
- Εισαγάγετε τον υπότιτλο για το προϊόν σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Αυτό είναι όλο! Τώρα το προϊόν σας είναι έτοιμο να εντυπωσιάσει.
Λάβετε υπόψη ότι οι υπότιτλοι εμφανίζονται από προεπιλογή κάτω από τον τίτλο του προϊόντος. Μπορείτε να το αλλάξετε και να εμφανίσετε υπότιτλους εάν ο πελάτης σας τοποθετήσει το ποντίκι πάνω από την εικόνα του προϊόντος στο πλέγμα:
Επίσης, από προεπιλογή, οι υπότιτλοι προϊόντων εμφανίζονται τόσο στη βιτρίνα όσο και στη σελίδα του προϊόντος σας, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να εμφανίζονται υπότιτλοι μόνο σε ένα μέρος.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη και την τοποθέτηση υπότιτλων προϊόντων στο δικό μας Κέντρο Bοηθείας.
Τρεις συμβουλές για να τραβήξετε την προσοχή στα προϊόντα σας
Η απόφαση ενός αγοραστή επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από αυτό που βλέπει στη βιτρίνα σας. Δεν πρόκειται μόνο για εξαιρετική φωτογραφία, αλλά και για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και την επίδειξη της ζήτησης για τα αντικείμενά σας.
Σημειώστε τα μπεστ σέλερ με κορδέλες προϊόντων
Μια απλή ετικέτα "Bestseller" μπορεί να κάνει θαύματα, καθώς αποδεικνύει ότι το προϊόν σας είναι δημοφιλές σε άλλους αγοραστές. Χρήση κορδέλες προϊόντων για να αναδείξετε τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις στο κατάστημά σας. Δεν μπορείτε να προσθέσετε τόσο πολύ κείμενο σε μια κορδέλα όσο σε έναν υπότιτλο, αλλά οι κορδέλες είναι πιο φωτεινές και περισσότερο
Εμφάνιση αξιολογήσεων προϊόντων
Όταν πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου, οι πελάτες βασίζονται πολύ σε κριτικές και αξιολογήσεις. Βοηθούν έναν αγοραστή να πάρει μια απόφαση μεταξύ διαφορετικών επιλογών και να αποδείξει ότι τα προϊόντα σας αξίζει να τα αγοράσετε.
εγκαταστήστε το Χρήσιμο πλήθος εφαρμογή για εμφάνιση αξιολογήσεων προϊόντων στη βιτρίνα σας και κριτικές πελατών σε σελίδες προϊόντων.
Επίδειξη στιγμιαίας κοινωνικής απόδειξης
Οι ειδοποιήσεις πρόσφατων παραγγελιών ("Κάποιος μόλις αγόρασε αυτό το προϊόν") λειτουργούν ως άμεση υπενθύμιση ότι το εν λόγω προϊόν είναι εξαιρετικό. Αυτές οι ειδοποιήσεις δημιουργούν επίσης μια αίσθηση σπανιότητας που μπορεί να τονώσει τις πωλήσεις.
Χρησιμοποιήστε εφαρμογές όπως Φόμο or Crowdlever για να εμφανίσετε τις πρόσφατες αγορές που πραγματοποιήσατε στο κατάστημά σας και να δημιουργήσετε κοινωνική απόδειξη για την επωνυμία σας.
Οι ιδέες σας για τη χρήση υποτίτλων προϊόντων
Είναι πιθανό το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να έχει περισσότερους επισκέπτες αυτή την εορταστική περίοδο, καθώς οι διαδικτυακές αγορές αυξάνονται (ευχαριστώ, πανδημία). Προβλέψτε τις ανάγκες του πελάτη σας και αναπτύξτε τα οφέλη του προϊόντος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτήν την πολυάσχολη περίοδο.
Τώρα σε εσάς: έχετε δημιουργικές ιδέες για τη χρήση υποτίτλων προϊόντων;