Πώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να πλοηγηθούν στην τάση αύξησης του κόστους μάρκετινγκ

Αναγν. 18 min

Έχετε παρατηρήσει τη σημαντική αύξηση του κόστους απόκτησης μάρκετινγκ; Επηρεάζει άμεσα αρνητικά την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο; Δεν είναι μυστικό ότι το κόστος μάρκετινγκ έχει αυξηθεί σταθερά την τελευταία δεκαετία επηρεάζοντας αρνητικά μικρό- και μεσαίου μεγέθους λιανοπωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου (SMBs).

A μελέτη από SimplicityDX υπολόγισε ότι μεταξύ 2013 και 2022, το μέσο κόστος απόκτησης πελατών (CAC) αυξήθηκε κατά 222%. Βλέπουμε σίγουρα την επίδραση στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Γίνεται πιο ακριβό για αυτούς να χρησιμοποιούν το διαδικτυακό μάρκετινγκ για να αποκτήσουν νέους πελάτες και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.

Ερευνήσαμε 100 εμπόρους μας για να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με το αυξανόμενο κόστος. Αποδεικνύεται ότι μας μικρό- και μεσαίου μεγέθους Οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές αισθάνονται πράγματι τον αντίκτυπο και εκφράζουν τις ανησυχίες τους. Η πλειονότητα των εμπόρων έχει επίσης παρατηρήσει αύξηση του κόστους κατά το περασμένο έτος.

Σχεδόν 65% μέτρησαν μια αύξηση στο κόστος απόκτησης πελατών.

Με 30% των ερωτηθέντων αναφέροντας ότι έχουν σημειώσει σημαντική αύξηση, περίπου δυο τριτα από αυτούς βρίσκουν την επίτευξη τους επιθυμητή απόδοση επένδυσης (ROI). σε διαφημίσεις πιο προκλητικές. Αυτό προβληματίζει το μυαλό των ιδιοκτητών επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Ένα αξιοσημείωτο 88% των εμπόρων που συμμετείχαν στην έρευνα εξέφρασαν ότι ανησυχούν «κάπως» έως «πολύ» για τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις του αυξανόμενου κόστους στην επιχείρησή τους.

36% των ερωτηθέντων ανησυχούν πολύ για τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις.

Ως έμπορος λιανικής ηλεκτρονικού εμπορίου SMB, είναι απολύτως κατανοητό να έχετε ανησυχίες. Αλλά μην ανησυχείτε! Αυτό το άρθρο θα βουτήξει σε πολλά μεγάλη εικόνα λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό και συζητήστε πώς μπορείτε να σχεδιάσετε στρατηγική όχι μόνο για να διαχειριστείτε την κατάσταση αλλά και να επωφεληθείτε από αυτήν.

Γιατί έχει σημασία?

Πρώτον, καθώς οι πελάτες γίνονται πιο ακριβοί στην απόκτηση, ίσως χρειαστεί να επενδύσετε λίγο περισσότερο σε πληρωμένες διαφημίσεις για να διατηρήσετε ή να αυξήσετε τη βάση πελατών σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτά τα αυξανόμενα κόστη μπορεί να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην κερδοφορία της επιχείρησής σας και στις ταμειακές ροές που απαιτούνται για τη μελλοντική ανάπτυξη.

72% πιστεύουν ότι το μέγεθος της επιχείρησής τους επηρεάζει την ικανότητά τους να καταπολεμήσουν το αυξανόμενο κόστος.

Δεύτερον, το μέγεθος της επιχείρησής σας έχει σημασία για την ικανότητά σας να χειρίζεστε την κατάσταση. Η έρευνά μας διαπίστωσε ότι οι έμποροι πιστεύουν ότι το μέγεθος της επιχείρησης επηρεάζει αρνητικά την ικανότητα των εμπόρων να διαχειρίζονται το αυξανόμενο κόστος — κάτι που είναι λογικό. Πιθανότατα δεν έχετε πρόσβαση σε βουνά με μετρητά που μπορούν να λειτουργήσουν ως αποθηκευτικό χώρο. Κάνοντας δυσκολότερο τον ανταγωνισμό με άλλες ή μεγαλύτερες εταιρείες που μπορεί να έχουν μεγάλους προϋπολογισμούς και ειδικά τμήματα μάρκετινγκ.

Το κόστος απόκτησης πελατών (CAC) και η αξία διάρκειας ζωής του πελάτη (μέση αξία από έναν πελάτη) είναι βασικά για μακροπρόθεσμος ανάπτυξη. Κατ' αρχήν, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το κόστος απόκτησης δεν υπερβαίνει την αξία διάρκειας ζωής του πελάτη (CLV) για να διατηρήσετε την επιχειρηματική ανάπτυξη. Ή θα ξοδεύετε περισσότερα χρήματα για να αποκτήσετε νέους πελάτες από όσα θα κερδίσετε από αυτούς.

Επομένως, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τις μετρήσεις απόκτησης πελατών και αξίας διάρκειας ζωής. Πριν βουτήξουμε στις αιτίες και τον τρόπο καταπολέμησης του αυξανόμενου κόστους, ας ξεκινήσουμε ορίζοντας την έννοια.

Τι είναι το κόστος απόκτησης πελατών;

Κόστος απόκτησης πελατών (CAC) είναι η μέση τιμή που δαπανάται για έναν νέο πελάτη. Σας βοηθά να υπολογίσετε την απόδοση επένδυσης των δαπανών μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Το CAC είναι ένας απλός υπολογισμός, αλλά πρέπει να παραμένεις στην κορυφή ως πολύτιμη επιχειρηματική μέτρηση. Σε σύγκριση με παραδοσιακά εργαλεία μάρκετινγκ, με το διαδικτυακό μάρκετινγκ, είναι πολύ πιο εύκολο να υπολογιστούν αυτά τα κόστη αφού υπάρχουν πολλά διαθέσιμα εργαλεία για την παρακολούθηση νέων πελατών.

Οι λόγοι πίσω από την τάση αύξησης του κόστους μάρκετινγκ

Ενώ πολλοί παράγοντες κόστους είναι πέρα από τον έλεγχό σας, είναι σημαντικό να κατανοήσετε την κατάσταση για να την προβλέψετε και να την αντιμετωπίσετε. Ας εξερευνήσουμε δύο λόγους πίσω από την τάση.

Εξελισσόμενες ανησυχίες και νομοθεσία περί απορρήτου δεδομένων

Ίσως έχετε ακούσει τα νέα που είναι πιο προχωρημένα που σχετίζονται με το απόρρητο νομοθεσία έχει εισαχθεί στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και άλλες περιοχές. Αυτοί οι κανονισμοί αντικατοπτρίζουν την αυξημένη ανησυχία των καταναλωτών για την προστασία των δεδομένων τους.

Πρόσφατο μελέτη που πραγματοποιήθηκε από την Cyber Security Norton ερεύνησε 10,000 καταναλωτές σε όλο τον κόσμο και ανακάλυψε ότι το 85% από αυτούς θέλει να λάβει πρόσθετα μέτρα για την προστασία της ιδιωτικής του ζωής. Και σύμφωνα με το YouGov, δυο τριτα των ενηλίκων παγκοσμίως διαπιστώνουν ότι οι εταιρείες τεχνολογίας έχουν υπερβολικό έλεγχο στα προσωπικά δεδομένα.

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι υποστηρίζονται και εφαρμόζονται όλο και περισσότερο νέοι κανονισμοί που επικεντρώνονται στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των ατόμων. Παραδείγματα υφιστάμενων κανονισμών απορρήτου είναι:

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) στην Ευρώπη
Ο νόμος περί απορρήτου 2020 στη Νέα Ζηλανδία
Νόμος για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών και τα ηλεκτρονικά έγγραφα του Καναδά
Ο Ομοσπονδιακός Νόμος της Ελβετίας για την Προστασία Δεδομένων.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ακόλουθες πολιτείες έχουν ήδη εφαρμόσει που σχετίζονται με το απόρρητο Κανονισμοί:

Καταπολέμηση της ιδιωτικής ζωής των καταναλωτών
Νόμος περί απορρήτου του Κολοράντο
Νόμος περί απορρήτου και διαδικτυακής παρακολούθησης προσωπικών δεδομένων του Connecticut
Νόμος για την Προστασία Δεδομένων Καταναλωτών της Βιρτζίνια.

Δεν είναι μόνο αυτό, περισσότερες περιοχές προσπαθούν να εφαρμόσουν νομοθεσία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των καταναλωτών. Το 2023, αρκετές πολιτείες των Η.Π.Α θέσπισε νόμους περί απορρήτου με διάφορες ημερομηνίες έναρξης ισχύος. Το Κογκρέσο των ΗΠΑ είναι επίσης προτείνοντας έναν ευρέως υποστηριζόμενο ομοσπονδιακό νόμο επί του παρόντος, επιδεικνύοντας περαιτέρω την αύξηση της σημασίας της προστασίας των καταναλωτών.

Οι νομοθετικές αλλαγές και το συναίσθημα των καταναλωτών συνδέονται με την αύξηση του κόστους απόκτησης πελατών. Αυτοί οι νέοι κανονισμοί καθιστούν πιο δύσκολη την παρακολούθηση και την ενοποίηση των εταιρειών τρίτους δεδομένα καταναλωτών σε πλατφόρμες — τα οποία στη συνέχεια μπορούν να αξιοποιηθούν για την τμηματοποίηση πελατών.

Βλέπουμε ήδη μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας να απομακρύνονται από τρίτους δεδομένα και προς πρώτο πάρτι δεδομένα. Για παράδειγμα, η Apple, η Google και η Mozilla έχουν ήδη ανακοινώσει ότι είναι απομακρύνοντας τα παραδοσιακά μπισκότα στους φυλλομετρητές τους.

Και οι εταιρείες τεχνολογίας χτίζουν επίσης χαρακτηριστικά γύρω από τα προαναφερθέντα ανησυχία για το απόρρητο των δεδομένων. Για παράδειγμα, η Apple παρουσίασε τη Διαφάνεια Παρακολούθησης Εφαρμογών το 2021 για τις συσκευές iOS τους, το οποίο δίνει στους καταναλωτές μια εύκολη επιλογή να εξαιρεθούν από την παρακολούθηση σε διαφορετικές εφαρμογές.

Αυτές οι ρυθμιστικές αλλαγές και οι αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών κάνουν τη συλλογή δεδομένων και την τμηματοποίηση της διαφήμισης πιο δύσκολη. Εάν η δημιουργία κοινού και οι διαφημίσεις είναι λιγότερο αποτελεσματικές, το κόστος απόκτησης πελατών αυξάνεται.

Περισσότερα κανάλια. Περισσότερο κόστος

Οι έμποροι που αναζητούν αγορά παντού πρέπει να μπορούν να συμβαδίζουν. Ένας μέσος χρήστης του Διαδικτύου ξοδεύει τουλάχιστον έξι ώρες καθημερινά στο διαδίκτυο και πηγαίνει στο διαδίκτυο για τα ακόλουθα λόγους:

59.3% — Αναζήτηση πληροφοριών
44.7% — Εύρεση νέων ιδεών ή έμπνευσης
43.1% — Έρευνα προϊόντων και εμπορικών σημάτων

Οι καταναλωτές αναζητούν παντού νέα προϊόντα και επωνυμίες — σε διαδικτυακές αγορές, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Google και πολλά άλλα. Για να χρησιμοποιήσετε κάθε πλατφόρμα στο μέγιστο των δυνατοτήτων της, πρέπει να παράγετε μοναδικό περιεχόμενο για κάθε μία. Η επιτυχία φαίνεται διαφορετική σε κάθε πλατφόρμα.

Στο TikTok, η επιτυχία προέρχεται από τη συνεχή δημιουργία ελκυστικών βίντεο που είναι αυθεντικά και ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις, ενώ το περιεχόμενο μπορεί να είναι πιο στατικό στο Instagram. Μπορείτε επίσης να προσελκύσετε το κοινό σας μέσω της σύνταξης ιστολογίου ή δημιουργώντας συγκεκριμένες διαφημίσεις για περιπτώσεις χρήσης κινητών. Ίσως χρειαστείτε μια ομάδα και πολύ περιεχόμενο για να διατηρήσετε μια ενεργή παρουσία σε πολλά κανάλια. Η δημιουργία περιεχομένου μπορεί να είναι χρονοβόρος, αναποτελεσματική και δαπανηρή, αυξάνοντας επομένως το κόστος απόκτησής σας.

Το Ecwid E-commerce προβολή · Περιεχόμενο ηλεκτρονικού εμπορίου 101: Πώς να διαχειριστείτε εύκολα τη δημιουργία περιεχομένου

Τι μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε τα περιθώρια κέρδους σας;

Δεν υπάρχει ένα μέγεθος ταιριάζει σε όλους λύση για τη διαχείριση του αυξανόμενου κόστους μάρκετινγκ. Ανάλογα με τον τύπο, το μέγεθος και τον κλάδο της επιχείρησής σας, η αποτελεσματικότητα κάθε μέτρου αλλάζει. Αλλά προτού βουτήξουμε σε τρεις τομείς εστίασης, ας διερευνήσουμε μερικές γενικές συμβουλές για τη διαχείριση του κόστους.

Οι μετρήσεις είναι βασικές!

Η παραμονή στην κορυφή των μετρήσεων και των αριθμών σας είναι απαραίτητη. Θα σας δώσει μια ιδέα για το αυξανόμενο κόστος σας και εάν οι αντιτακτικές σας αποδεικνύονται επιτυχείς. Φροντίστε λοιπόν να έχετε πρόσβαση σε αξιόπιστα δεδομένα και να τα ελέγχετε συνεχώς.

Μην αυξήσετε αμέσως τις τιμές σας

Η αύξηση των τιμών σας για να καλύψετε το κόστος σας μπορεί να είναι το προφανές πράγμα που πρέπει να κάνετε, αλλά δεν θα πρέπει να είναι η πρώτη τακτική που επιχειρείτε. Οι αυξήσεις στην τιμολόγηση έχουν άμεσο αρνητικό αντίκτυπο στην ανταγωνιστικότητά σας και στα ποσοστά μετατροπής.
Οι αυξήσεις τιμών είναι σίγουρα μια επιλογή, αλλά ας εξερευνήσουμε άλλες μεθόδους για την καταπολέμηση του αυξανόμενου κόστους χωρίς να θυσιάζουμε την οικονομική προσιτότητα και την ανταγωνιστικότητα.

Η διατήρηση είναι το κλειδί!

Όταν το κόστος αυξάνεται, ένας πολύ καλός τρόπος για να προστατεύσετε τα περιθώριά σας είναι να δώσετε προτεραιότητα στη διατήρηση. Η εστίαση στη διατήρηση και την αφοσίωση των πελατών θα σας ανταμείψει μακροπρόθεσμα. Η αύξηση της αξίας διάρκειας ζωής των πελατών των πελατών σας σας δίνει επίσης περισσότερα περιθώρια για το μέλλον.

Ο στόχος είναι να διατηρήσετε το LTV του πελάτη σας υψηλότερο από το CAC σας. Περισσότεροι από τους μισούς εμπόρους που ερωτηθήκαμε αναφέραμε ότι ήταν πιθανό να επενδύσουν περισσότερο στη διατήρηση πελατών λόγω του αυξανόμενου κόστους.

Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη

Οι εμπειρίες πελατών είναι ένας μεγάλος μοχλός για τη διατήρηση των πελατών.

Το 86% των καταναλωτών εγκαταλείπουν μια επωνυμία μετά 2-3 κακές εμπειρίες. — Emplifi.

Εμπλουτί διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές αναμένουν απάντηση στο ερώτημά τους εντός μιας ώρας. Φυσικά, αυτό δεν είναι πάντα δυνατό, αλλά προσθέτοντας α ζωντανή συζήτηση στον ιστότοπό σας σας επιτρέπει να απαντάτε πιο γρήγορα.

Διατήρηση μέσω εξατομίκευσης

Οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο καχύποπτοι για τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους. Περιμένουν επίσης όλο και περισσότερη εξατομίκευση.

Πρόκειται για αντιφατικές τάσεις αφού, χωρίς τη συλλογή δεδομένων, είναι δύσκολο προσφέρουν εξατομίκευση. Ωστόσο, υπάρχει μια πορεία προς τα εμπρός για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές SMB. Σύμφωνα με α έρευνα που διεξήγαγε η Gartner, ορισμένοι τύποι συλλογής δεδομένων είναι αποδεκτοί από τους πελάτες.

Όταν προσφέρετε εξατομίκευση, θα πρέπει πάντα να θυμάστε ότι δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται όλα τα δεδομένα για στόχευση. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά είδη δεδομένων που οι καταναλωτές βρίσκουν αποδεκτά.

Με το Ecwid της Lightspeed, είναι εξαιρετικά εύκολο να προσφέρετε ένα επίπεδο εξατομίκευσης χωρίς να υπερεκτείνεστε. Μπορείτε εύκολα να αξιοποιήσετε πληροφορίες τοποθεσίας, βασικές επιδείξεις και ιστορικό αγορών προωθήστε την επωνυμία σας και δημιουργήστε μια πιο προσωπική εμπειρία.

Για διαδικτυακές επιχειρήσεις με α τούβλο-και-κονίαμα, υλοποίηση βάσει τοποθεσίας το μάρκετινγκ μπορεί να τονώσει στο κατάστημα και διαδικτυακές πωλήσεις. Η κλίση στην τοπική σας κοινότητα με μια υπερτοπική στρατηγική είναι κάτι που οι μεγάλες μάρκες συχνά παραλείπουν στη στρατηγική τους.

Η υπερτοπική στρατηγική υπερβαίνει το απλό μάρκετινγκ, μπορεί επίσης να έρθει με τη μορφή τοπικής εμπειρίας πελατών. Η διοργάνωση τοπικών εκδηλώσεων ή ακόμα και η προσφορά δωρεάν τοπικής παράδοσης, την οποία μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε στο Ecwid από το Lightspeed, μπορεί να κάνει θαύματα για τα ποσοστά διατήρησής σας και έχει το πρόσθετο πλεονέκτημα της αύξησης από στόμα σε στόμα. Επιπλέον, οι καταναλωτές αναζητούν ολοένα και περισσότερο να ψωνίσουν τοπικά, οπότε η ευκαιρία είναι προ των πυλών. Μάθετε περισσότερα για Ecwid από την τοπική στρατηγική αποστολής της Lightspeed.

Η επωνυμία είναι πιο σημαντική από ποτέ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τα πλεονεκτήματα της ύπαρξης ισχυρής επωνυμίας είναι πασίγνωστη. Μέσα από εσωτερική έρευνα, ανακαλύψαμε ότι οι επιχειρήσεις που δίνουν προτεραιότητα στην επωνυμία τους ως βασικό μοχλό αξίας τείνουν να έχουν μεγαλύτερη επιτυχία στην προσέλκυση πελατών μέσω του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Αυτός ο συσχετισμός από μόνος του δεν λέει την πλήρη ιστορία, αλλά δείχνει τη σημασία της αναγνώρισης ότι η επωνυμία σας είναι απαραίτητη για την επιτυχία σας.

Χτίζοντας ένα brand σας βοηθά να αναγνωριστείτε και να αυξήσετε το κοινό και την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η επωνυμία και το περιεχόμενό σας είναι αυτά με τα οποία συνδέονται οι άνθρωποι. Είναι κάτι περισσότερο από τα προϊόντα στο κατάστημά σας. Θέλουν να συνδεθούν με επιχειρήσεις με τις οποίες μπορούν να συνδεθούν και των οποίων το περιεχόμενο είναι πολύτιμο για αυτούς. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εκεί που βρίσκονται πλέον πολλοί άνθρωποι εύρεση εμπορικών σημάτων και προϊόντων. Η αναζήτηση προϊόντων και επωνυμιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνεται σχεδόν πιο δημοφιλής από την Google, ειδικά στις νεότερες γενιές.

Λάβετε, λοιπόν, αυτό κατά νου – εάν το βασικό σας κοινό είναι ένα νεότερο πλήθος, τότε θα πρέπει οπωσδήποτε να αρχίσετε να ενσωματώνετε το TikTok στο μάρκετινγκ σας.

Η άνοδος του κοινωνικού εμπορίου και των πωλήσεων υπερβαίνει την απλή περιήγηση για προϊόντα και επωνυμίες. Είναι στην πραγματικότητα όπου πωλούνται πολλά προϊόντα και υπηρεσίες. Και η μεγαλύτερη ευκαιρία για την επιχείρησή σας είναι στο TikTok.

Κοινή χρήση απλού, αυθεντικού περιεχομένου και ιστοριών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στο TikTok, υπάρχει αυτή τη στιγμή μια ισχυρή τάση μικρών διαδικτυακών επιχειρήσεων να προωθούν τα προϊόντα τους προβάλλοντας την επιχείρησή τους. Δημιουργούν βίντεο που δείχνουν στα παρασκήνια για το πώς κατασκευάζονται τα προϊόντα, πώς συσκευάζονται οι παραγγελίες, αναδεικνύουν απλώς την ομάδα τους και μοιράζονται ακόμη και τις προκλήσεις της λειτουργίας μιας επιχείρησης. Το TikTok είναι το μέρος όπου οι λιανοπωλητές μικρομεσαίων επιχειρήσεων μπορούν να αναπτύξουν την επιχείρησή τους και να προσελκύσουν νέο κοινό.

Αυτός ο διαλογισμός στα στα παρασκήνια αυτοδημιουργητός Το περιεχόμενο λειτουργεί επίσης καλά σε ιστορίες Instagram, Facebook και YouTube. Μπορείτε λοιπόν να το δημοσιεύσετε και εκεί, αλλά το TikTok είναι το ιδανικό μέρος για αυτό.

Το TikTok είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα που ενθαρρύνει αυθεντικό και σχετικό περιεχόμενο που απαιτεί ελάχιστα εργαλεία ή γνώσεις. Σε σύγκριση με το Instagram, το TikTok εστιάζει λιγότερο στο να έχει τέλεια επιμελημένο περιεχόμενο. Ως αρχάριος ή μη εμπορίας έμπειρος ιδιοκτήτης επιχείρησης, η πλατφόρμα μπορεί να ευθυγραμμιστεί καλύτερα με το σύνολο δεξιοτήτων σας. Η αυθεντικότητα και η συνεπής ανάρτηση θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε αυτή την ισχυρή σύνδεση με τους καταναλωτές σας και να βρείτε πιστούς πελάτες. Γεια σου, μπορεί να σε κάνει ακόμα και viral!

Και το καλύτερο μέρος, το TikTok έχει το μεγαλύτερο κοινό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οπότε ακόμη και μια μικρή επιτυχία εκεί θα μπορούσε να βοηθήσει στην ενίσχυση των αριθμών σας.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ο φίλος σας

Ο υπολογισμός CAC μπορεί να αποτελείται από όλα τα κόστη μάρκετινγκ και πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων για τη δημιουργία περιεχομένου. Η πρόσληψη εξωτερικού πρακτορείου ή εξειδικευμένου προσωπικού μάρκετινγκ μπορεί να μην είναι εφικτή για την επιχείρησή σας.

Ένας αυξανόμενος αριθμός εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT και το Copy.ai, μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε αρκετά αποτελεσματικά στοιχεία μάρκετινγκ. Με τα εργαλεία γραφής AI, μπορείτε να δημιουργήσετε αβίαστα:

Αντίγραφο διαφήμισης
Προσχέδια για ιστολόγια
Τίτλοι προϊόντων και περιγραφές
Σχέδια κοινωνικών διαφημίσεων

Αξιοποιώντας αυτά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όχι μόνο εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο, αλλά δημιουργείτε αβίαστα εξαιρετικό περιεχόμενο. Αυτά τα εργαλεία μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι έχετε τις σωστές διαφημίσεις προσαρμοσμένες για κάθε πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να μεγιστοποιήσετε την απήχησή σας και να ελαχιστοποιήσετε τις χαμένες ευκαιρίες.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια μεγάλη βιβλιοθήκη περιεχομένου με συγκεκριμένες διαφημίσεις που λειτουργούν καλύτερα για κάθε κανάλι μάρκετινγκ. Και το καλύτερο από όλα, αυτά τα εργαλεία είναι γενικά δωρεάν ή ένα κλάσμα του κόστους πρόσληψης ενός γραφείου. Ελέγξτε το Αγορά εφαρμογών Ecwid για εξαιρετικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που θα ενισχύσουν το μάρκετινγκ σας.

Τύλιξε

Αν και το κόστος απόκτησης πελατών για τους εμπόρους συνεχίζει να αυξάνεται και δεν δείχνει σημάδια διακοπής, υπάρχουν πολλοί τρόποι να σταματήσει αυτή η τάση. Το να εστιάσετε σε αυτό που λειτουργεί για την επιχείρησή σας είναι σημαντικό, καθώς δεν υπάρχει ένα μέγεθος ταιριάζει σε όλους λύση.

Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να μετατοπίσετε την προσοχή σας για να εστιάσετε περισσότερο στη διατήρηση πελατών, την υπερτοπική στρατηγική και την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επωνυμίας και πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε σε θέση να διαχειριστείτε καλύτερα το κόστος σας και να αυξήσετε την αξία διάρκειας ζωής του πελάτη σας. Αυτές οι γενικές νίκες είναι αυτές που στοχεύει το Ecwid by Lightspeed να σας βοηθήσει να πετύχετε.

Είμαστε αφοσιωμένοι στο να προσφέρουμε στους εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου μικρομεσαίων επιχειρήσεων εργαλεία που χρειάζονται για να λειτουργήσουν και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους. Θέλουμε να γίνουμε συνεργάτης ηλεκτρονικού εμπορίου σας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αναπτυχθείτε χωρίς να σπάσετε τα χρήματα.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους διάφορους τρόπους με τους οποίους το Ecwid by Lightspeed μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να μειώσει το κόστος, απευθυνθείτε σε εμάς!

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Αγορά

Μάρκετινγκ και προώθηση Αναβαθμίστε το παιχνίδι της επιχείρησής σας

26 Οκτωβρίου 2023

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Ο Wiebe είναι ο Υπεύθυνος Μάρκετινγκ Προϊόντων για οτιδήποτε σχετίζεται με το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Lightspeed & Ecwid. Με εμπειρία 5+ ετών στη δημιουργία αποτελεσματικών στρατηγικών προώθησης της αγοράς και στην έρευνα πελατών, προσφέρει πληροφορίες που δίνουν τη δυνατότητα στους διαδικτυακούς επιχειρηματίες να αναπτυχθούν.