Πώς αυτό το κατάστημα με έναν μεγάλο κατάλογο εξοικονόμησε εκατοντάδες ώρες εργασίας

Στην ενότητα «Ιστορίες επιτυχίας» του ιστολογίου Ecwid, δημοσιεύουμε το πραγματική ζωή ιστορίες ιδιοκτητών επιχειρήσεων που διαχειρίζονται τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα με το Ecwid by Lightspeed. Εδώ μπορείτε να γνωρίσετε συναδέλφους επιχειρηματίες και να μάθετε από προσωπική πείρα πώς να χρησιμοποιήσετε το Ecwid για να δημιουργήσετε μια ακμάζουσα επιχείρηση.

Σήμερα θέλουμε να παρουσιάσουμε τον Jordan Woolmer των Tapered Roller Bearings. Ο Jordan μοιράζεται μαζί μας πώς προσάρμοσε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής του με τη βοήθεια των υπηρεσιών προσαρμογής Ecwid.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς εξοικονόμησε εκατοντάδες ώρες εργασίας και ποια εργαλεία συνιστά η Jordan σε επιχειρήσεις με μεγάλους καταλόγους.

Γνωρίστε τα κωνικά ρουλεμάν

Ρουλεμάν με κυλίνδρους είναι ο κορυφαίος ειδικός ηλεκτρονικών ρουλεμάν. Η εταιρεία συνεργάζεται με μεγάλους κατασκευαστές ρουλεμάν και μετάδοσης ισχύος από όλο τον κόσμο.

Τα Tapered Roller Bearings προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων που χρησιμοποιούνται σε βιομηχανίες παγκοσμίως, από σκαμπό, αρτοποιεία και εξοπλισμό παιδικής χαράς μέχρι ρομποτική ακριβείας, αεροσκάφη και ανεμογεννήτριες. Τα προϊόντα τους χρησιμοποιούνται επίσης συνήθως σε συστήματα ρομποτικής, αεροδιαστημικής και ραντάρ.

Οι προκλήσεις του μεγάλου αποθέματος

Η Tapered Roller Bearings έχει επί του παρόντος σχεδόν 14 χιλιάδες προϊόντα στον κατάλογό της και αυτός ο αριθμός αυξάνεται. Παράλληλα, πίσω από την όλη λειτουργία τους κρύβονται τέσσερα μέλη της ομάδας.

Δεδομένου του μεγέθους του αποθέματος του καταστήματος, ο χρόνος που απαιτείται για την ενημέρωση των στοιχείων του προϊόντος μπορεί να διαρκέσει ώρες (αν όχι ημέρες). Ο Jordan Woolmer ηγείται της διαδικτυακής επιχείρησης και αποφάσισε να βελτιστοποιήσει αυτή τη διαδικασία.

Εξοικονόμηση εκατοντάδων ωρών εργασίας

Το Ecwid της Lightspeed έχει ένα σαν υπολογιστικό φύλλο εργαλείο που επιτρέπει στους πωλητές να ενημερώνουν δεκάδες προϊόντα ταυτόχρονα — Πρόγραμμα επεξεργασίας μαζικών προϊόντων. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει την γρήγορη επεξεργασία τυπικών λεπτομερειών προϊόντος, όπως όνομα, απόθεμα ή περιγραφή.

Ωστόσο, λόγω της θέσης της εταιρείας, τα Tapered Roller Bearings πρέπει να εισαγάγουν και να επεξεργαστούν τα στοιχεία του προϊόντος ειδικά για την επιχείρησή τους:

 Μια ενιαία σειρά προϊόντων στο κατάστημά μας μπορεί να έχει πολλαπλά χαρακτηριστικά, ορισμένα κοινά με διαφορετικούς αριθμούς ανταλλακτικών, άλλα όχι. Τζόρνταν Γούλμερ

Για να ενημερώσει λεπτομέρειες όπως η εσωτερική και η εξωτερική διάμετρος των προϊόντων, η Jordan έπρεπε να επεξεργαστεί τις πληροφορίες για κάθε στοιχείο μία προς μία:

Όταν έχεις 14,000 προϊόντα σε ένα κατάστημα, η επεξεργασία προϊόντων ένα προς ένα είναι απίστευτα χρονοβόρα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εταιρεία απευθύνθηκε στο Ομάδα προσαρμογής Ecwid by Lightspeed για λύση.

Η ομάδα προσαρμογής Ecwid by Lightspeed ανέπτυξε μια προσαρμοσμένη εισαγωγή, έτσι ώστε ο Jordan και η ομάδα του να μπορούν να εισάγουν μαζικά πληροφορίες προϊόντος σε ένα αρχείο CSV και στη συνέχεια να τις ανεβάζουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα για να ενημερώσουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.

 Αυτή η λύση μας έχει εξοικονομήσει κυριολεκτικά εκατοντάδες ώρες και αποτελεί πλέον μέρος της τυπικής διαδικασίας εισαγωγής προϊόντων μας. Το σύστημα είναι πολύ εύκολο στη χρήση και αξίζει το βάρος του σε χρυσό! Τζόρνταν Γούλμερ

Δεδομένου ότι η λύση μείωσε σημαντικά τον χρόνο που απαιτείται για την ενημέρωση των πληροφοριών του προϊόντος, η Jordan αποφάσισε ότι θα μπορούσε να επωφεληθεί από άλλα εργαλεία που προσφέρει η Ecwid από τη Lightspeed.

 Αυτή η λύση μας προσφέρθηκε όταν χρησιμοποιούσαμε το Ecwid από το Lightspeed μέσω α τρίτους πλατφόρμα. Ήμασταν τόσο εντυπωσιασμένοι που αποφασίσαμε να μεταφέρουμε το κατάστημά μας απευθείας στο Ecwid από το Lightspeed. Τζόρνταν Γούλμερ

Μια λύση για προϊόντα σε ατομική τιμή

Μετά την επιτυχία του εργαλείου προσαρμοσμένης εισαγωγής, η Jordan συνειδητοποίησε ότι μπορούν να προσαρμόσουν περαιτέρω το κατάστημά τους λεπτομερή ρύθμιση στις επιχειρηματικές τους ανάγκες.

Δεδομένου ότι ορισμένα από τα προϊόντα τους πρέπει να τιμολογούνται σε ατομική βάση, η Jordan αποφάσισε να εφαρμόσει τη δυνατότητα "Αίτηση προσφοράς" στο ηλεκτρονικό της κατάστημα.

Ο Τζόρνταν ήθελε να τους απαριθμήσει σε ατομική τιμή είδη ως μηδενική τιμή προϊόντα που αποτελούν τυπικό φαινόμενο στον κλάδο τους. Χρειάστηκε επίσης να κρύψει και να αντικαταστήσει μερικά από τα τυπικά κουμπιά, επιτρέποντας στους πελάτες να ζητήσουν μια προσφορά αντί να κάνουν check out. Για να το κάνει αυτό, ο Jordan προσέγγισε την ομάδα προσαρμογής Ecwid by Lightspeed.

 Μας έχουν προσφέρει μια λύση για εμάς μηδενική τιμή είδη, εφαρμόζοντας έναν τρόπο απόκρυψης της τιμής, τα κουμπιά "Προσθήκη στο καλάθι" και "Αγορά τώρα" και αντικαθιστώντας τα με το σύστημα "Προσθήκη στην προσφορά". Τζόρνταν Γούλμερ

Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν σε ατομική τιμή προϊόντα στη λίστα προσφορών και ζητήστε την τιμή για αυτά τα είδη από το κατάστημα.

Τώρα τα κωνικά ρουλεμάν δεν χρειάζεται να κρύβονται σε ατομική τιμή προϊόντα από τη βιτρίνα. Αυτό όχι μόνο τους επιτρέπει να εμφανίζουν ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων τους, αλλά παίζει επίσης ρόλο στο SEO του καταστήματός τους:

 Αυτό επιτρέπει επίσης την ευρετηρίαση των προϊόντων μας και την εφαρμογή σχήματος, ώστε η Google να μπορεί να μας καταχωρεί στις σελίδες αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης. Τζόρνταν Γούλμερ

Αναζήτηση προϊόντων ανά διαστάσεις

Το προσαρμοσμένο εργαλείο εισαγωγής και η δυνατότητα "Αίτηση προσφοράς" δεν ήταν οι μόνοι τρόποι με τους οποίους τα Tapered Roller Bearings προσάρμοσαν το κατάστημά τους.

Η Jordan αποφάσισε να το κάνει ακόμα πιο βολικό για τους πελάτες. Η ιδέα του ήταν να επιτρέψει στους πελάτες να αναζητήσουν ρουλεμάν ανά διαστάσεις — ιδανικά για τον τύπο της επιχείρησής τους.

Και πάλι, η Jordan επικοινώνησε με την Ecwid από τη Lightspeed για να αναπτύξει μια προσαρμοσμένη αναζήτηση κατά διαστάσεις. Το αποτέλεσμα ταίριαζε απόλυτα στην επιχείρησή τους.

 Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να εισάγουν έως τρεις ξεχωριστές διαστάσεις σε ένα προσαρμοσμένο πεδίο αναζήτησης. Αυτό είναι και πάλι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό για ένα κατάστημα που διαθέτει έναν μεγάλο κατάλογο προϊόντων με ένα πλήθος διαφορετικών χαρακτηριστικών. Τζόρνταν Γούλμερ

Δεδομένης της επιτυχίας των εργαλείων που αναπτύχθηκαν και της ανάπτυξης του καταστήματος Tapered Roller Bearings, η Jordan πιστεύει ότι θα πρέπει να συνεχίσουν να αναπτύσσουν προσαρμοσμένα το ηλεκτρονικό τους κατάστημα.

 Η ομάδα προσαρμογής Ecwid by Lightspeed είναι καταπληκτική και δεν μπορούμε να την ευχαριστήσουμε αρκετά για την υποστήριξή τους. Είμαστε σίγουροι ότι θα συνεχίσουμε να τους αναγκάζουμε να αναπτύσσουν προσαρμοσμένες λύσεις για εμάς διαρκώς διευρυνόμενος κατάστημα. Τζόρνταν Γούλμερ

Χρήσιμα εργαλεία για καταστήματα με μεγάλο κατάλογο

Δεδομένου ότι ο Jordan ξέρει πώς να διευθύνει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με μεγάλο κατάλογο, του ζητήσαμε να προτείνει χρήσιμα εργαλεία σε συναδέλφους ιδιοκτήτες μεγάλων καταστημάτων αποθεμάτων.

 Κάθε κατάστημα με μεγάλο κατάλογο πρέπει να δοκιμάσει το Ecwid by Lightspeed. Η εισαγωγή προϊόντων με αρχεία CSV είναι πολύ απλή, επιτρέποντας στους χρήστες να ανεβάζουν χιλιάδες προϊόντα ταυτόχρονα. Η μεταφόρτωση εικόνων είναι επίσης πολύ απλή και μπορείτε να προσθέσετε πολλές εικόνες προϊόντων σε όλα τα προϊόντα μαζικά. Τζόρνταν Γούλμερ

Εκτός από την εισαγωγή καταλόγου προϊόντων μέσω του αρχείου CSV, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Συντάκτης μαζικών προϊόντων εργαλείο για τη μαζική αποστολή εικόνων προϊόντων για εξοικονόμηση χρόνου. Μπορείτε να ανεβάσετε εικόνες για πολλά προϊόντα ταυτόχρονα με το ίδιο σαν υπολογιστικό φύλλο εργαλείο:

Ο Τζόρνταν βρίσκει επίσης το CloudSearch εφαρμογή χρήσιμη για καταστήματα με πολλά προϊόντα. Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να αναβαθμίσετε την αναζήτηση στο κατάστημά σας για να εμφανίζει προτάσεις και να διορθώνει αυτόματα την ορθογραφία.

Η εφαρμογή CloudSearch σάς δείχνει επίσης τι αναζήτησαν οι επισκέπτες του καταστήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να βελτιστοποιήσετε τον κατάλογό σας ώστε να ταιριάζει με τις ανάγκες των πελατών σας.

Συνολικά, η Jordan πιστεύει ότι το Ecwid by Lightspeed διαθέτει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για ηλεκτρονικά καταστήματα:

 Θα συνιστούσα σε όποιον θέλει να δημιουργήσει ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου να θεωρήσει το Ecwid by Lightspeed ως σοβαρό υποψήφιο. Έχουμε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν Shopify, Big Commerce και WooCommerce, και όλες αυτές οι πλατφόρμες δεν έφτασαν στο σημείο. Το Ecwid της Lightspeed ήταν η μόνη πλατφόρμα που έχει λειτουργήσει για εμάς! Και πάλι, η προσαρμοσμένη ανάπτυξη της ομάδας προσαρμογής μας επέτρεψε να πετύχουμε. Τζόρνταν Γούλμερ

Παρεμπιπτόντως, μπορείτε και εσείς να προσαρμόσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησης και των πελατών σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα προσαρμογής μας για να περιγράψουμε την ιδέα ή τον επιχειρηματικό σας στόχο και θα βρούμε την καλύτερη λύση.

Μοιραστείτε την ιστορία σας στο ιστολόγιο

Στο "Ιστορίες επιτυχίας" ενότητα του ιστολογίου Ecwid by Lightspeed, μπορείτε να γνωρίσετε συναδέλφους εμπόρους και να μάθετε από αυτά από προσωπική πείρα εμπειρία.

Εάν θέλετε να μοιραστείτε την εμπειρία σας από τη διαχείριση ενός καταστήματος Ecwid ή να δώσετε συμβουλές σε συναδέλφους επιχειρηματίες σχετικά με τη χρήση των εργαλείων Ecwid στο έπακρο, θα θέλαμε να ακούσουμε τη γνώμη σας. Απευθυνθείτε στο blog@ecwid.com και θα το πάρουμε από εκεί!