Πώς να δημιουργήσετε ζήτηση για μοναδικά προϊόντα

Αναγν. 12 min

Φανταστείτε ότι κάποιος μόλις σας είπε να αγοράσετε έναν έξυπνο διαχύτη αρωμάτων για 100 $. Τώρα, φανταστείτε ότι δεν έχετε ιδέα τι είναι αυτό, τι κάνει ή γιατί αξίζει 100 $. Δεν υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να βγείτε βιαστικά από την πόρτα σας για να αγοράσετε έναν έξυπνο διαχυτήρα αρωμάτων αυτή τη στιγμή.

Ίσως σκεφτείτε ότι αν είχατε μια νέα, επαναστατική ιδέα, θα ήταν εύκολο να βρείτε πελάτες για να αγοράσετε. Αλλά η αλήθεια είναι ότι μερικές φορές νέα και καινοτόμα προϊόντα μπορεί να είναι από τα πιο δύσκολα στην πώληση. Τι γίνεται αν οι καταναλωτές δεν καταλαβαίνουν το προϊόν; Τι γίνεται αν δεν γνωρίζουν το πρόβλημα που μπορεί να λύσει το προϊόν σας; Πώς πουλάτε κάτι που δεν καταλαβαίνουν οι πελάτες σας;

Λοιπόν, τα καλά νέα είναι ότι αυτή ακριβώς είναι η ερώτηση που θα απαντήσουμε εδώ σήμερα. Ας μιλήσουμε για το πώς να δημιουργήσουμε ζήτηση για νέα και μοναδικά προϊόντα.

Συνήθως, το προϊόν σας θα εμπίπτει σε μία από τις δύο κατηγορίες:

Πουλάτε ένα προϊόν ή μια επωνυμία που είναι γνωστή στο εξωτερικό αλλά όχι στη χώρα σας.
Πουλάς α ολοκαίνουργιο προϊόν, π.χ. δική σας εφεύρεση.

Ας συνεχίσουμε με το παράδειγμά μας και φανταστείτε ότι τώρα πουλάτε έξυπνους διαχυτές αρωμάτων. Θα πούμε ότι 10 άτομα το μήνα αναζητούν αυτό το συγκεκριμένο αντικείμενο. Αυτό σημαίνει ότι πολύ λίγοι άνθρωποι το γνωρίζουν - ή να δείτε αυτήν τη στιγμή την ανάγκη για - το συγκεκριμένο προϊόν σας διαχύτη. Θα λέγαμε ότι η αναγνωρισιμότητα του προϊόντος είναι χαμηλή, επομένως η ζήτηση είναι επίσης χαμηλή. Τι κάνεις λοιπόν;

Η ζήτηση για μοναδικά προϊόντα μπορεί να είναι χαμηλή

Πώς να προετοιμαστείτε για την εκκίνηση

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστεί να απαντήσετε σε μερικές σημαντικές ερωτήσεις:

Ποιοι είναι οι πελάτες σας;
Γιατί πρέπει να αγοράσουν το προϊόν σας;
Γιατί το προϊόν σας είναι καλύτερο από άλλα εναλλακτικά προϊόντα που υπάρχουν ήδη στην αγορά;

Για να λάβετε τις απαντήσεις, πρέπει να…

1. Καθορίστε το κοινό σας

Αν χρησιμοποιούμε έναν έξυπνο διαχύτη αρωμάτων ως παράδειγμά μας, τι γνωρίζουμε γι' αυτόν; Μπορούμε να πούμε ότι είναι μια συσκευή που μπορεί να ενεργοποιηθεί και να ελεγχθεί με ένα smartphone, ένα tablet ή έναν υπολογιστή. Γεμίζει το δωμάτιο με ευχάριστες μυρωδιές και βοηθά στην απομάκρυνση όχι και τόσο ευχάριστο αρώματα.

Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να υποθέσουμε ότι οι δυνητικοί πελάτες μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

άτομα που χρησιμοποιούν ήδη διαχυτές αρωμάτων και μπορεί να προσελκύονται από μια πιο βολική επιλογή.
άτομα που αγαπούν την τεχνολογία και απολαμβάνουν να δοκιμάζουν νέα προϊόντα, gadget και έξυπνες συσκευές.
επιχειρήσεις όπως εστιατόρια ή χώροι γραφείων με μεγάλη κίνηση στα πόδια για τον απομακρυσμένο έλεγχο της ατμόσφαιρας και την αποφυγή εχθρικών οσμών.

Μόλις ορίσετε το κοινό-στόχο σας, θα είναι πολύ πιο εύκολο να επιλέξετε τα κατάλληλα κανάλια μάρκετινγκ για την προώθηση του νέου σας gadget.

2. Μελετήστε τον ανταγωνισμό σας

Το προϊόν σας μπορεί να είναι μοναδικό, αλλά οι πιθανότητες είναι ότι οι πελάτες σας θα έχουν ακόμα κάποιες εναλλακτικές λύσεις. Για το παράδειγμά μας, θα μπορούσαμε να αναγνωρίσουμε ως ανταγωνισμό συνηθισμένους διαχυτές αρωμάτων ή ακόμα και αρωματικά κεριά. Παρακολουθήστε πώς διατίθενται στην αγορά αυτά τα εναλλακτικά προϊόντα. Επισημάνετε τα υπέρ και τα κατά τους. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του δικού σας προϊόντος.

Μετά από αυτό, πρέπει να καταλήξετε μοναδική πρόταση πώλησης — ένα USP.

Για παράδειγμα, ορισμένοι κανονικοί διαχυτές αρωμάτων ψεκάζουν την ουσία κάθε 9, 18 και 36 λεπτά. Μερικοί καταναλωτές μπορεί να πιστεύουν ότι αυτό είναι πολύ συχνό. Με έναν έξυπνο διαχυτήρα αρωμάτων, μπορείτε να ρυθμίσετε την ώρα μόνοι σας με το smartphone σας. Αυτό είναι λοιπόν το βασικό σας πλεονέκτημα.

Όταν πρόκειται για νέα και μοναδικά προϊόντα, τοποθετήστε τα σε σχέση με γνωστούς ανταγωνιστές. Μην παρουσιάζετε την καινοτομία εκτός πλαισίου — δώστε στους καταναλωτές ένα σημείο αναφοράς για να κατανοήσουν τα οφέλη του νέου σας προϊόντος.

Πώς να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας

Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά μηχανές αναζήτησης όπως η Google για να βρουν προϊόντα που ξέρουν ότι χρειάζονται. Μπορούν όμως να χρησιμοποιήσουν τις μηχανές αναζήτησης για να βρουν προϊόντα που ΔΕΝ γνωρίζουν ότι χρειάζονται; Αυτό είναι λίγο πιο δύσκολο. Ας καταλάβουμε πώς να το πραγματοποιήσουμε.

1. Αναζήτηση διαφήμισης

Αναζήτηση διαφημίσεων μπορεί να λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε σχετικά ερωτήματα αναζήτησης. Για παράδειγμα, "καλύτερος διαχύτης λαδιού".

Για να βρείτε σχετικά ερωτήματα αναζήτησης για το προϊόν σας, σκεφτείτε προϊόντα και υπηρεσίες που λύνουν το ίδιο ή παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας. Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε ειδικά εργαλεία όπως Λέξεις-κλειδιά Παντού για να δείτε ποιες λέξεις-κλειδιά αντιστοιχούν σε αυτά τα αγαθά και τις υπηρεσίες. Στην περίπτωση ενός έξυπνου διαχυτήρα αρωμάτων, μπορείτε να εργαστείτε με λέξεις-κλειδιά για αποσμητικά χώρου, καθαριστές αέρα ή υπηρεσίες αφαίρεσης οσμών.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα σχετικά ερωτήματα αναζήτησης, όπως "διαχυτές αρωμάτων για καφετέρια", "διαχυτές αρωμάτων για γραφεία" και ούτω καθεξής. Θα χρειαστείτε μια ξεχωριστή λίστα λέξεων-κλειδιών για κάθε περίπτωση. Σκεφτείτε τα σχετικά ενδιαφέροντα των πελατών σας και χρησιμοποιήστε τα για να περιορίσετε την εστίασή σας.

Ερωτήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

υποκατάστατα προϊόντα, όπως μπαστούνια θυμιάματος.
προϊόντα με παρόμοια λειτουργικότητα — στην περίπτωσή μας, συνηθισμένοι διαχυτές αρωμάτων.
ανταγωνιστικές μάρκες και ονόματα προϊόντων — για παράδειγμα, πολύ γνωστό μάρκες διαχυτών αρωμάτων.
σχετικά ενδιαφέροντα — για παράδειγμα, τεχνολογία για ένα έξυπνο σπίτι.

Η διαφήμιση αναζήτησης σάς επιτρέπει να προσεγγίσετε πελάτες που ενδιαφέρονται ήδη για αντικείμενα παρόμοια με το προϊόν σας. Εδώ είναι πώς το κάνουν στο CakeSafe, μια εταιρεία που πουλά μοναδικά κουτιά για τη μεταφορά μεγάλων τούρτων:

Με Google Shopping, δεν καθυστερεί και τόσο, αγοράζουν αμέσως γιατί ήδη ψάχνουν αυτό που έχουμε. Οι λέξεις-κλειδιά που βάζουμε στην καμπάνια αγορών μας είναι «μεταφορά κέικ», «πώς να παραδώσουμε ένα κέικ». Όλες οι εκδοχές αυτού. Έτσι, αν κάποιος ψάχνει αυτές τις λέξεις στο Google, ψάχνει για μια λύση αυτή τη στιγμή και πρόκειται να αγοράσει αυτήν τη στιγμή. Ενώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξακολουθεί να είναι υπέροχο να δημιουργείς αυτό το ακόλουθο, αλλά μπορεί να μην είναι άμεσοι αγοραστές.

Μάθετε περισσότερα για το Ecwid E-commerce Εμφάνιση: CakeSafe: Συμβουλές μάρκετινγκ και Instagram

Εάν το προϊόν σας είναι περίπλοκο, ακριβό ή εντελώς άγνωστο, οι πελάτες σας χρειάζονται χρόνο να σκεφτούν προτού λάβουν μια απόφαση αγοράς. Επομένως, φροντίστε να ρυθμίσετε την επαναστόχευση — προβάλλετε διαφημίσεις στο Google ή στο Facebook σε αγοραστές που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας αλλά έφυγαν χωρίς αγορά. Οι εκπτώσεις ή οι ειδικές προσφορές θα προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες να επιστρέψουν.

Για παράδειγμα, μπορούμε να στοχεύσουμε τις διαφημίσεις μας σε άτομα που αναζητούσαν αυτόματους διαχυτές ή άτομα που ενδιαφέρονται για το Διαδίκτυο των πραγμάτων. Αφού εισαγάγουν αυτά τα στοιχεία στη γραμμή αναζήτησης, άλλοι ιστότοποι θα τους εμφανίσουν τις διαφημίσεις σας.

2. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι εξοικειωμένοι με το προϊόν σας, είναι σημαντικό να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση. Οι εταιρείες με μεγάλο προϋπολογισμό μπορούν να προωθήσουν με τη βοήθεια του επιρροή. Το Instagram και το YouTube είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά: μπορείτε να εμφανίσετε το προϊόν λεπτομερώς σε βίντεο ή φωτογραφίες.

Εκτός από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να δημοσιεύετε άρθρα σε τρίτους ιστοτόπους που διαβάζει το κοινό σας ή αναρτούν σε φόρουμ.

Πώς να πουλήσετε ένα μοναδικό προϊόν στον ιστότοπό σας

Ο ιστότοπός σας πρέπει να παρέχει πληροφορίες που διδάσκουν σε έναν δυνητικό πελάτη για το προϊόν, πώς λειτουργεί και γιατί είναι καλύτερο από τις παραδοσιακές εναλλακτικές λύσεις.

1. Δείξτε, μην πείτε

Χρησιμοποιήστε βίντεο και φωτογραφίες ποιότητας για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να κατανοήσουν πώς λειτουργεί το προϊόν.

Μάλλον θα χρειαστεί να κάνετε πολλά βίντεο για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για τους πελάτες σας. Η Andrea και η Donna από το FlipZees πωλούν γυαλιά που σας βοηθούν να κάνετε μακιγιάζ. Έτσι βρήκαν την τέλεια μορφή τους:

Το πρώτο βίντεο που φτιάξαμε για τον ιστότοπό μας ήταν ένα βίντεο επίδειξης απλώς για να δείξουμε στους πελάτες πώς λειτουργεί το προϊόν. Ήταν περίπου 50 δευτερόλεπτα. Και τότε συνειδητοποιούμε ότι φαίνεται υπέροχο, ωστόσο, ο κόσμος δεν ήξερε τι ήταν. Οπότε, βασικά, συνειδητοποιήσαμε: «Ω, δεν έχουμε πρόβλημα που να δείχνει το πρόβλημα και μετά τη λύση, τώρα είναι απλώς η λύση». Έτσι, φτιάξαμε ένα άλλο βίντεο με ένα πραγματικό επαγγελματικό μοντέλο για να δείξουμε ένα πρόβλημα και τη λύση. Και μια πιο σύντομη έκδοση, γιατί μετά ανακαλύψαμε ότι για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Instagram δεν μπορεί να περάσουν περισσότερα από 15 δευτερόλεπτα μέχρι να εξαφανιστεί το εύρος προσοχής των ανθρώπων.

Μάθετε περισσότερα για το Ecwid E-commerce Εμφάνιση: Από φίλους μέχρι εφευρέτες και κατασκευαστές επωνυμιών

Τα βίντεο μπορούν να τοποθετηθούν στην αρχική σελίδα και στις σελίδες προϊόντων επίσης.

Το FlipZees εμφανίζει ένα βίντεο στην αρχική σελίδα

Προσθέστε σχέδια ή γραφήματα σε ένα βίντεο, θα βοηθήσουν στη λήψη μιας απόφασης για εκείνους τους ανθρώπους που δεν μπορούν να παρακολουθήσουν το βίντεο αυτήν τη στιγμή.

Το Sleep Number δείχνει τα στρώματα του κρεβατιού τους σε μια εικόνα

Αριθμός ύπνου δείχνει τα στρώματα του κρεβατιού τους σε μια εικόνα

Αν πουλάτε σύνθετα προϊόντα, μπορείτε να φτιάξετε μια σειρά εκπαιδευτικών βίντεο και να τα ανεβάσετε στον ιστότοπό σας ή σε ένα κανάλι στο Youtube. Το βίντεο πρέπει να δείχνει το προϊόν που χρησιμοποιείται και να εξηγεί τα πλεονεκτήματά του.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια καρτέλα για αυτά τα βίντεο στον ιστότοπο για να ανεβάσετε βίντεο σχετικά με το προϊόν.

2. Συμπληρώστε το βίντεό σας

Περιγράψτε πλεονεκτήματα και τρόπους χρήσης στη σελίδα. Για παράδειγμα, πείτε πώς και γιατί οι έξυπνοι διαχυτές αρωμάτων είναι χρήσιμοι στο σπίτι, σε ένα γραφείο, σε ένα καφέ.

SmartyPans περιγράφει τα πλεονεκτήματα του προϊόντος τους

Σε αντίθεση με τα συνηθισμένα προϊόντα, οι περιγραφές προτύπων δεν θα λειτουργούν εδώ, καθώς χρειάζεστε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή μια σύγκριση με πολύ γνωστό εναλλακτική λύση.

3. Ξεκινήστε ένα blog

Στο blog του καταστήματός σας, μπορείτε να πείτε πώς λειτουργεί το προϊόν και να απαντήσετε στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις.

Γράψτε όχι μόνο για το ίδιο το προϊόν, αλλά και για σχετικά θέματα που ενδιαφέρουν το κοινό-στόχο σας. Αυτό θα συμβάλει στην προσέλκυση επισκεψιμότητας αναζήτησης. Για παράδειγμα, μπορείτε να γράψετε πώς να επιλέξετε αρώματα για διαφορετικούς σκοπούς ή σχετικά με τον κίνδυνο/ασφάλεια των αρωματικών ενώσεων.

4. Δείξτε το προϊόν που χρησιμοποιείται

Εάν πουλάτε τεχνικές λύσεις ή κατά παραγγελία προϊόντα, κάντε μελέτες περιπτώσεων που αποδεικνύουν τη δουλειά σας. Μπορούν να τοποθετηθούν τόσο σε ένα ιστολόγιο όσο και σε ξεχωριστή σελίδα στον ιστότοπό σας. Τα παραδείγματα θα βοηθήσουν τους πελάτες να κατανοήσουν πώς λειτουργεί το προϊόν σας.

Το Sleep Number προσφέρει διαφορετικές λύσεις για προβλήματα ύπνου

Αριθμός ύπνου προσφέρει διαφορετικές λύσεις για προβλήματα ύπνου

Τώρα ξέρετε πώς να πουλάτε με επιτυχία ένα προϊόν ακόμα κι αν κανείς δεν το έχει ακούσει. Ίσως πουλάτε ήδη τέτοια αγαθά; Σκοπεύετε να βγείτε στην αγορά με κάτι καινοτόμο όπως το CakeSafe ή το FlipZees; Μη διστάσετε να μοιραστείτε τις σκέψεις και τις ιδέες σας στα σχόλια!