Ιδέες επωνυμιών επιχειρήσεων: Πώς να επιλέξετε το καλύτερο όνομα καταστήματος

Στις αρχές του 1995, δύο φοιτητές του Στάνφορντ άρχισαν να εργάζονται πάνω σε έναν νέο τρόπο δημιουργίας ευρετηρίου ιστοσελίδων. Αυτή η «μηχανή αναζήτησης» χρησιμοποίησε έναν αποκλειστικό αλγόριθμο για να χαρτογραφήσει όλους τους συνδέσμους που εισέρχονται και εξέρχονται από μια ιστοσελίδα. Εσωτερικά, κάλεσαν αυτή τη μηχανή αναζήτησης "BackRub".

Μέχρι το 1996, το BackRub είχε γίνει πολύ μεγάλο για τους διακομιστές του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ. Οι δύο μαθητές είχαν μια επιλογή — μπορούσαν είτε να πουλήσουν τον αλγόριθμο είτε να τον μετατρέψουν σε επιχείρηση.

Ευτυχώς για το διαδίκτυο, πήραν την τελευταία επιλογή. Και το πρώτο πράγμα που έκαναν ήταν να αλλάξουν το όνομα. Το "BackRub" μετατράπηκε σε "Google" - ένα παιχνίδι με τον μαθηματικό όρο "googol".

Ξέρετε πώς εξελίσσεται η υπόλοιπη ιστορία.

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τι υπάρχει στο όνομα ενός καταστήματος;

Μπορείτε να φανταστείτε να λέτε «γιατί όχι Τρίψιμο πλάτης το;"

Πιθανώς όχι.

Το όνομα της Google είχε ένα διόλου ευκαταφρόνητο ρόλο στην επιτυχία της μηχανής αναζήτησης. Είναι σύντομο, ιδιόρρυθμο, προφερόμενο, αξέχαστο και εύκολο να γραφτεί. Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές του εκείνη την εποχή — Lycos, AltaVista, κ.λπ. — μπορεί επίσης να μετατραπεί σε ρήμα. Για μια εταιρεία που πουλά ένα δραστηριότητα (αναζήτηση), αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

(Φανταστείτε να λέτε «απλά Lycos αυτό» — δεν ξεφεύγει από τη γλώσσα, σωστά;)

Όπως έχει δείξει μια σειρά από μελέτες, οι επωνυμίες έχουν σημαντική επίδραση στον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αντιλαμβάνονται την επιχείρησή σας:

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο Sean Parker συμβούλεψε τον Mark Zuckerberg να "πέσει το "The" από το Facebook. Το όνομά σου είναι πολύ πιο σημαντικό από όσο φαντάζεσαι.

Πώς λειτουργούν οι επωνυμίες

Η εύρεση μιας επωνυμίας που να λειτουργεί είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό καταιγισμό ιδεών για ένα Σαββατοκύριακο. Αφορά τη δοκιμή δημιουργικών, την έρευνα δυνητικών πελατών, την ανάλυση των ανταγωνιστών και το πιο σημαντικό, την κατανόηση του τι δίνει στις επωνυμίες την αξία τους.

Σημαντικά γραφεία συμβούλων μάρκας όπως ο Igor ή το A Hundred Monkeys θα σας χρεώσουν πάνω από 1 εκατομμύριο $ για αυτό.

Μπορείτε να έχετε τα ίδια οφέλη κατανοώντας πραγματικά πώς λειτουργούν οι αξίες της επωνυμίας.

Περισσότερο: Πώς να αντικατοπτρίζετε την προσωπικότητα της επωνυμίας σας στα email σας: 10 παραδείγματα

Οι δύο πυλώνες του branding

Οι επωνυμίες δεν υπάρχουν μεμονωμένα. Αυτό που λειτουργεί για έναν λιανοπωλητή ρούχων μπορεί να μην λειτουργεί για έναν κατασκευαστή αξεσουάρ αυτοκινήτου. Γι' αυτό είναι σημαντικό να κατανοήσουμε από πού αντλούν την αξία τους οι επωνυμίες.

Εξωτερικές και ενδογενείς ενδείξεις ποιότητας

Κάθε επωνυμία παίρνει τις αξίες της από εσωτερικός και  εξωτερικός ποιοτικές ενδείξεις.

Όπως ίσως μαντέψατε, οι εγγενείς ενδείξεις είναι εγγενείς σε ένα προϊόν. Οι εξωτερικές ενδείξεις είναι αποτέλεσμα εξωτερικών παραγόντων.

Τόσο τα εγγενή όσο και τα εξωτερικά χαρακτηριστικά ποιότητας σχετίζονται. Για παράδειγμα, ένας σχεδιαστής υποδηματοποιός που χρησιμοποιεί κορυφαία βαθμίδα Οι πρώτες ύλες απευθύνονται σε ένα πολύ διαφορετικό τμήμα της αγοράς από εκείνον που κατασκευάζει μαζικά παπούτσια με υλικά χαμηλής ποιότητας.

Αυτοί οι εγγενείς παράγοντες, με τη σειρά τους, επηρεάζουν τις εξωτερικές ενδείξεις του - το εμπορικό του όνομα, πού πωλείται, πληροφορίες ετικέτας κ.λπ.

Ταυτόχρονα, η αλλαγή των εξωτερικών ενδείξεων αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αντιλαμβάνονται τους εγγενείς παράγοντες. Στο Paul S. Richardson, οι Alan S. Dick και Arun K. Jain μελέτησαν 1,564 αγοραστές, διαπιστώθηκε ότι η αλλαγή της επωνυμίας για τα γενόσημα προϊόντα έκανε τους πελάτες να πιστεύουν ότι τα προϊόντα ήταν πιο πολύτιμα.

Αυτό είναι ένα σημαντικό μάθημα — δεν μπορούμε εύκολα να αλλάξουμε εγγενείς ενδείξεις, αλλά μπορούμε να αλλάξουμε εξωγενείς παράγοντες. Και αυτό μπορεί να έχει δραστική επίδραση στις αντιλήψεις των πελατών:

Πιθανότατα το έχετε βιώσει και εσείς - είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε περισσότερα για ένα προϊόν στη Whole Foods από τη WalMart απλώς και μόνο λόγω της καλύτερης εικόνας της επωνυμίας της Whole Foods.

Αναρωτηθείτε λοιπόν:

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να εργαστείτε με ομάδες εστίασης για να δοκιμάσετε τη θέση ή την επιχειρηματική σας ιδέα

Χαμηλής Γνώσης, Καταναλωτές Υψηλής Γνώσης

Δεν έχουν όλοι οι πελάτες σας την ίδια ποσότητα γνώσεων για τα προϊόντα σας.

Για παράδειγμα, εάν διαχειρίζατε ένα κατάστημα φορητών υπολογιστών, α 50 έτους Η ηλικιωμένη μαμά που αγόραζε τον πρώτο της υπολογιστή πιθανότατα θα είχε περιορισμένες γνώσεις σχετικά με τους φορητούς υπολογιστές. Θα εκπροσωπούσε α χαμηλής γνώσης πελάτη.

22-year-old Ο φοιτητής επιστήμης υπολογιστών, από την άλλη πλευρά, πιθανότατα θα ήξερε πολλά για τους φορητούς υπολογιστές. Θα εκπροσωπούσε α υψηλή γνώση πελάτη.

Το πόσο ενημερωμένος είναι ένας καταναλωτής σχετικά με ένα προϊόν επηρεάζει τον τρόπο που ψωνίζει.

Σε ένα μελέτη γυναικών αγοραστών blazer στο Carlson School of Business, διαπιστώθηκε ότι οι αγοραστές που αυτοπροσδιορίζεται καθώς οι ειδικοί της μόδας (δηλαδή οι υψηλές γνώσεις) επικεντρώθηκαν σε εγγενή στοιχεία ποιότητας, όπως ποιότητα ραφής, υλικό κ.λπ. για να λάβουν μια απόφαση αγοράς.

Χαμηλές γνώσεις Οι αγοραστές, από την άλλη πλευρά, βασίστηκαν σε εξωτερικές ενδείξεις όπως το εμπορικό σήμα, η τιμή και η παρουσίαση για να λάβουν μια απόφαση αγοράς.

Γιατί είναι αυτό σημαντικό;

Εάν η βάση πελατών σας αποτελείται κυρίως από υψηλή γνώση αγοραστές, ο έλεγχος εξωτερικών ενδείξεων, όπως το εμπορικό σήμα ή η τιμή, θα έχει μικρό αντίκτυπο.

Αν η πελατειακή σας βάση είναι σε μεγάλο βαθμό χαμηλής γνώσης αγοραστές, μπορείτε να αλλάξετε την αντίληψη των πελατών αλλάζοντας τα εξωτερικά στοιχεία.

Θα δούμε πώς λειτουργεί αυτό στην πράξη στην επόμενη ενότητα.

Πώς να ονομάσετε το κατάστημά σας: 5 Αρχές επωνυμιών

Μας έφτανε η θεωρία. Ας δούμε τώρα πώς να επιλέξετε πραγματικά επωνυμίες που λειτουργούν

1. Επιλέξτε την επωνυμία σας σύμφωνα με το κοινό σας

Καταλήξαμε παραπάνω στο συμπέρασμα ότι το πόσα γνωρίζουν οι πελάτες για ένα προϊόν επηρεάζει αυτό που θεωρούν πολύτιμο.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μάρκες εξυπηρετούν χαμηλής γνώσης Οι πελάτες συνήθως επιλέγουν αφηρημένα ονόματα ή ονόματα που προκαλούν ορισμένες διαθέσεις ή δραστηριότητες με τις οποίες η επωνυμία θέλει να συσχετιστεί.

Για παράδειγμα, Nautica, το εμπνευσμένη από την ιστιοπλοΐα εταιρεία ένδυσης, πήρε το όνομά της από “Nautica”, η ιταλική λέξη για τη ναυτιλία.

Το όνομα ουσιαστικά γίνεται συντομογραφία για την ιστιοπλοΐα και βοηθάει τη μάρκα χαμηλής γνώσης Οι αγοραστές το συνδέουν με ορισμένες θετικές εικόνες (θάλασσα, ιστιοπλοΐα κ.λπ.). Επίσης, απομακρύνει την εστίαση από τα εγγενή χαρακτηριστικά ποιότητας του προϊόντος που πωλείται.

Δηλαδή, όταν πουλάτε σε αγοραστές με χαμηλή γνώση, πουλήστε τη μάρκα και όχι το ίδιο το προϊόν.

Αντίθετα, μάρκες που εξυπηρετούν υψηλή γνώση Οι αγοραστές δεν βασίζονται τόσο πολύ στην επωνυμία για να προκαλέσουν θετικές εικόνες της επωνυμίας. Αντίθετα, κρατούν το όνομα χαμηλών τόνων, έτσι ώστε οι αγοραστές να μπορούν να επικεντρωθούν στην εγγενή ποιότητα του προϊόντος.

Για παράδειγμα, ο Tom Ford, η ετικέτα σχεδιαστών, βασίζεται στο όνομα του ιδρυτή σχεδιαστή.

Το όνομα της επωνυμίας δεν είναι συντομογραφία για κάποια συγκεκριμένη εικόνα επωνυμίας. Αντίθετα, διατηρεί την επωνυμία στο παρασκήνιο και αναδεικνύει την ποιότητα των ρούχων που πωλούνται.

Ομοίως, ο Simon Carter, η ομώνυμη ετικέτα του σχεδιαστή με έδρα το Λονδίνο, έχει μια σίγαση επωνυμία που εστιάζει στην εγγενή αξία του προϊόντος.

Δηλαδή για υψηλή γνώση αγοραστές, είναι η εγγενής ποιότητα του προϊόντος που βοηθά στο κλείσιμο των πωλήσεων, όχι μόνο το εμπορικό σήμα (αν και προφανώς είναι ένας μεγάλος παράγοντας).

Από αυτό μπορούμε να πούμε:

2. Απλοποιήστε όποτε είναι δυνατόν

Ρίξτε μια ματιά στη λίστα του Forbes οι πιο πολύτιμες μάρκες στον κόσμο:

Σχεδόν όλες οι κορυφαίες μάρκες στον κόσμο έχουν ένα καθοριστικό χαρακτηριστικό: είναι απλές και εύκολο να προφέρονται. Είναι είτε μεταξύ 1-4 συλλαβές μεγάλες ή συνήθως χρησιμοποιούνται σε συντομογραφία (όπως η IBM ή η GE για την General Electric).

Η απλοποίηση της επωνυμίας σας έχει δύο πλεονεκτήματα:

Το Valkee, ένα εργαλείο «φωτοθεραπείας» που τρέχει στην πλατφόρμα Ecwid ακολουθεί αυτή την αρχή στο όνομά του.

Το όνομα είναι σύντομο, προφέρεται και έχει μόνο δύο συλλαβές. Είναι εύκολο να το θυμάστε και εύκολο να μιλήσετε.

Πώς μπορείτε να επιλέξετε ένα πιασάρικο όνομα για μια επιχείρηση; Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

3. Χρησιμοποιήστε περιγραφικά επίθετα που αντικατοπτρίζουν αυτό που εκτιμούν οι πελάτες

Το 1985, η ConAgra παρουσίασε μια σειρά από εστιασμένη στη διατροφή κατεψυγμένα τρόφιμα που ονομάζονται «Diet Deluxe». Αυτό το όνομα επιλέχθηκε ειδικά επειδή οι πελάτες στις δεκαετίες του '80 και του '90 νοιάζονταν για τη δίαιτα.

Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, ωστόσο, οι πωλήσεις ήταν σε ελεύθερη πτώση. Εσωτερική έρευνα έδειξε ότι η «δίαιτα» είχε πέσει σε δυσμένεια στους αγοραστές. Αντί για δίαιτες τρακαρισμένων, οι πελάτες ήθελαν τώρα να είναι υγιείς, όχι απλώς αδύνατοι.

Η λύση; Το ConAgra άλλαξε το όνομα του προϊόντος από "Diet Deluxe" σε "Healthy Choice". Αυτό βοήθησε το προϊόν να γυρίσει και να βελτιώσει τις πωλήσεις σε μια κατά τα άλλα αποτυχημένη αγορά κατεψυγμένων τροφίμων.

Το μάθημα: Η χρήση λέξεων που περιγράφετε τι εκτιμούν οι πελάτες σας μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στο όνομα της επωνυμίας σας. Αυτές οι τιμές είναι συνήθως εγγενή στοιχεία ποιότητας με τα οποία ταυτίζεται το κοινό σας.

Η Harvest Eating, ένα κατάστημα Ecwid, χρησιμοποιεί αυτή την αρχή και στο όνομά του.

Ο ιστότοπος, που βοηθά τους ανθρώπους να βρουν και να μαγειρέψουν με τοπικά, εποχιακά φαγητά, τονίζει τη φρεσκάδα με τη λέξη «Συγκομιδή» στο όνομά του.

Ομοίως, το Vitality Tap, ένα άλλο κατάστημα Ecwid που πουλά προϊόντα καθαρισμού, χυμούς και smoothies, χρησιμοποιεί τη λέξη "Vitality" στην επωνυμία του για να τονίσει την καθαριστική φύση των προϊόντων του.

Ακολουθεί μια απλή διαδικασία τριών βημάτων για να δημιουργήσετε ιδέες για ονόματα επιχειρήσεων:

4. Ρωτήστε τους πελάτες-στόχους σας

Το 1998, η Coco Pops, μια δημοφιλής μάρκα δημητριακών Kellogg στο Ηνωμένο Βασίλειο, άλλαξε το όνομά της σε "Choco Krispies". Ο αντίκτυπος της αλλαγής του ονόματος ήταν άμεσος και καταστροφικός: οι πωλήσεις μειώθηκαν εντός εβδομάδων και το μερίδιο αγοράς μειώθηκε σε συνεχώς χαμηλός.

Σε μια προσπάθεια να αυξήσει τις πωλήσεις, η Kellogg's διεξήγαγε μια τηλεφωνική δημοσκόπηση όπου ζήτησε από τα παιδιά να επιλέξουν από μια χούφτα ονόματα, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού. Σχεδόν το 90% των ερωτηθέντων επέλεξε το αρχικό όνομα.

Με αυτά τα δεδομένα, η Kellogg's τράβηξε τη σκανδάλη και άλλαξε το όνομα ξανά σε "Coco Pops" το 1999. Οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 20% και τα δημητριακά συνεχίζουν να πωλούνται με το αρχικό όνομα σήμερα.

Αυτό είναι ένα παράδειγμα που δείχνει πόσο σημαντικό είναι να λαμβάνετε υπόψη τις επιλογές των πελατών σας. Ενώ μπορεί να έχετε έντονα συναισθήματα ή πάθη για το όνομα του καταστήματός σας, οι πελάτες σας μπορεί να μην αισθάνονται πάντα το ίδιο.

Ευτυχώς, είναι πιο εύκολο από ποτέ να κάνετε μια δημοσκόπηση που ρωτά τους πελάτες τι θέλουν. Ακολουθεί μια διαδικασία τριών βημάτων για να το κάνετε αυτό:

5. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα είναι διαθέσιμο

Τέλος, προτού επιλέξετε ένα όνομα, βεβαιωθείτε ότι ο αντίστοιχος τομέας είναι διαθέσιμος σε μια δημοφιλή επέκταση.

Εκτός εάν στοχεύετε συγκεκριμένα μια τοπική αγορά χώρας εκτός των ΗΠΑ, η επιλογή επέκτασης θα πρέπει να έχει την εξής προτεραιότητα:

  1. .com
  2. .co/.net
  3. . Οργ
  4. .io (μόνο για επωνυμίες με επίκεντρο την τεχνολογία)
  5. TLD χώρας (όπως .de, .co.uk, .pl, .ru, κ.λπ.)
  6. .me, .info, .tv
  7. gTLD όπως .tech, .space, .fashion κ.λπ.

Σε 99 από τις 100 περιπτώσεις, δεν θα πάτε στραβά με το .com, οπότε προσπαθήστε πρώτα να βρείτε το όνομα σε αυτήν την επέκταση.

Εκτός από το όνομα τομέα, πρέπει επίσης να ελέγξετε για τη διαθεσιμότητα των ονομάτων χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως π.χ NameChk.com για αναζήτηση σε πολλά δίκτυα ταυτόχρονα για το σωστό όνομα.

Επίσης: Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς ιστότοπο

Συμπερασματικά

Η θεωρία της επωνυμίας είναι μια τεράστια και περίπλοκη, αλλά για να δημιουργήσετε ιδέες για επωνυμίες επιχειρήσεων, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κατανοήσετε τις εγγενείς και εξωτερικές ιδιότητες του προϊόντος σας και τους πελάτες που στοχεύετε αξία. Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλέξετε ένα σύντομο, προφερόμενο, αξέχαστο όνομα που θα σας αφήσει να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό.

Βασικές τακτικές

 

Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Λίνα είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για να εμπνεύσει και να εκπαιδεύσει τους αναγνώστες σε όλα τα πράγματα του εμπορίου. Της αρέσει να ταξιδεύει και τρέχει μαραθώνιους.

Ξεκινήστε να πουλάτε στον ιστότοπό σας

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΔΩΡΕΑΝ