Πώς να πουλάτε online χωρίς ιστότοπο

Πρώτη φορά Οι πωλητές συχνά αισθάνονται συγκλονισμένοι ερευνώντας τι χρειάζεται για να πουλήσουν στο Διαδίκτυο. Συγκρίνοντας κατασκευαστές τοποθεσιών, κατασκευή ιστοσελίδας, εκμάθηση SEO… και αυτό είναι μόνο η αρχή! Αλλά είναι συχνά αρκετό για να αποθαρρύνει τους επίδοξους διαδικτυακούς πωλητές.

Τα καλά νέα είναι: δεν χρειάζεται να είναι έτσι!

Η διαδικτυακή πώληση δεν σημαίνει πάντα την κατασκευή ενός ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου πρώτα. Είτε θέλετε να δοκιμάσετε τα νερά και να αξιολογήσετε τη ζήτηση είτε απλά δεν είστε έτοιμοι να επενδύσετε σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, υπάρχουν αποτελεσματικούς τρόπους για να πουλήσετε στο Διαδίκτυο χωρίς ιστοσελίδα.

Μπορείτε να προσφέρετε τα προϊόντα σας σε αγοραστές στο διαδίκτυο μέσω πλατφορμών που είστε ήδη εξοικειωμένοι. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποια σας ταιριάζουν καλύτερα και πώς να το πραγματοποιήσετε.

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πουλήστε στο Facebook χωρίς ιστότοπο

Όχι μόνο το Facebook είναι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο (2.8 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες μηνιαίως!), αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για διαδικτυακές πωλήσεις. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε ένα κατάστημα στο Facebook χωρίς ιστότοπο!

Ένα κατάστημα Facebook είναι μια ηλεκτρονική βιτρίνα που βρίσκεται στη σελίδα σας στο Facebook. Χρειάζεστε μια επαγγελματική σελίδα για να ξεκινήσετε. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να πουλάτε μόνο φυσικά προϊόντα στο Facebook.

Ένα κατάστημα στο Facebook ενός αρτοποιείου (Εικόνα: ANNA Cake Couture)

Επίσης: Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς ιστότοπο

Συμβουλές για πωλήσεις στο Facebook

Η δημιουργία ενός τρόπου πώλησης είναι μόνο η αρχή. Τώρα πρέπει να μάθετε πώς να πουλάτε προϊόντα στο Facebook χωρίς ιστότοπο.

Προσθήκη πληροφοριών επιχείρησης
Παρόλο που η βιτρίνα σας στο διαδίκτυο ζει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι αγοραστές αναμένουν ότι θα έχει λεπτομερείς επιχειρηματικές πληροφορίες, όπως ακριβώς όταν ψωνίζουν από έναν ιστότοπο. Προσθέστε μια λεπτομερή ενότητα "Σχετικά με εμάς", επαγγελματικές επαφές και up-to-ημερομηνία πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή και την παράδοση.

Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων
Οι ποιοτικές φωτογραφίες και οι περιγραφές προϊόντων είναι απολύτως απαραίτητες, αλλά μπορείτε να το κάνετε ένα βήμα παραπέρα δημιουργώντας συλλογές για τα προϊόντα σας. Οι συλλογές είναι αντικείμενα ομαδοποιημένα ανά κατηγορία στο κατάστημά σας στο Facebook. Για παράδειγμα, "Ρούχα", "Παπούτσια", "Αξεσουάρ".

Οι πελάτες μπορούν να φιλτράρουν προϊόντα σε συλλογές (Εικόνα: ANNA Cake Couture)

Οι συλλογές διευκολύνουν τους πελάτες να βρίσκουν τα προϊόντα που αναζητούν όταν επισκέπτονται το κατάστημά σας. Δείτε πώς να δημιουργήστε μια συλλογή.

Χρησιμοποιήστε το Facebook Messenger για εξυπηρέτηση πελατών
Οι πελάτες έχουν συχνά ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, την πληρωμή ή την παράδοση, οπότε φροντίστε να τις απαντήσετε έγκαιρα. Η συνομιλία με πελάτες μπορεί να σας επιτρέψει να τους παρουσιάσετε άλλα προϊόντα που μπορεί να τους αρέσουν ή/και να μάθετε ποια προϊόντα θα ήθελαν να δουν στο κατάστημά σας στο μέλλον.

Προσπαθήστε να απαντάτε σε όλα τα μηνύματα όσο το δυνατόν γρηγορότερα: οι σελίδες που ανταποκρίνονται γρήγορα και με συνέπεια επισημαίνονται με το σήμα "πολύ ανταποκρίνεται στα μηνύματα". Αυτό δείχνει στους πελάτες ότι είστε έτοιμοι να τους βοηθήσετε με ερωτήσεις που μπορεί να έχουν.

Όταν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε μηνύματα (για παράδειγμα, είναι εκτός του ωραρίου λειτουργίας σας), ρυθμίστε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα εκτός λειτουργίας για να ενημερώνετε τους πελάτες πότε θα μπορείτε να απαντήσετε. Μάθε πως να ρυθμίστε αυτοματοποιημένες απαντήσεις στο Facebook.

Δημιουργήστε περιεχόμενο σχετικό με το κοινό-στόχο σας
Το Facebook υποστηρίζει διάφορες μορφές περιεχομένου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε τους οπαδούς σας. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις αναρτήσεις βίντεο και στα ζωντανά βίντεο, καθώς συχνά έχουν μεγαλύτερη αφοσίωση από τις κανονικές αναρτήσεις ή ιστορίες.

Μερικά παραδείγματα περιεχομένου που μπορείτε να δημοσιεύσετε στη σελίδα σας:

Περισσότερο: Πώς να αναπτύξετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook δωρεάν

Χρησιμοποιήστε ενισχυμένες αναρτήσεις και διαφημίσεις Facebook
Οι τακτικές αναρτήσεις στοχεύουν μόνο τους τρέχοντες ακολούθους σας, ενώ οι ενισχυμένες αναρτήσεις και οι διαφημίσεις Facebook σάς επιτρέπουν να προσεγγίσετε ένα μεγαλύτερο δυνητικό κοινό και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες.

Ποια είναι όμως η διαφορά μεταξύ μιας χορηγούμενης ανάρτησης και μιας διαφήμισης;

Μια ενισχυμένη ανάρτηση είναι ο απλούστερος τρόπος για να διαφημιστείτε στο Facebook. Αυτή είναι μια ανάρτηση για την οποία μπορείτε να πληρώσετε χρήματα, προκειμένου να την δει ένα συγκεκριμένο κοινό. Οι ενισχυμένες αναρτήσεις είναι εξαιρετικές για την αυξανόμενη αφοσίωση του κοινού και την ανάπτυξη ευαισθητοποίηση σχετικά.

Οι ενισχυμένες αναρτήσεις μοιάζουν με κανονικές αναρτήσεις στη ροή ειδήσεων

Οι ενισχυμένες αναρτήσεις δεν δημιουργούνται στο Ads Manager και δεν έχουν τις ίδιες δυνατότητες προσαρμογής με τις διαφημίσεις Facebook. Για να ενισχύσετε μια ανάρτηση, βρείτε τη στη σελίδα σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Ενίσχυση ανάρτησης" στο κάτω μέρος της ανάρτησης.

Οι διαφημίσεις Facebook δημιουργούνται μέσω του Ads Manager και είναι πιο προσαρμόσιμες, γεγονός που σας επιτρέπει να προσεγγίζετε άτομα σύμφωνα με συγκεκριμένους επιχειρηματικούς στόχους και κοινό-στόχο. Αυτή η επιλογή λειτουργεί εξαιρετικά για την εκτέλεση προηγμένων διαφημιστικών καμπανιών και την εύρεση νέων πελατών.

Παράδειγμα διαφήμισης συλλογής (Εικόνα: Facebook)

Μάθετε περισσότερα: Πώληση στο Facebook: 4 εργαλεία για τις πωλήσεις σας στο Facebook

Πουλήστε στο Instagram χωρίς ιστότοπο

Το 90% των χρηστών του Instagram ακολουθήστε τουλάχιστον μία επιχείρηση στην πλατφόρμα, επομένως είναι λογικό να συνδεθείτε με πιθανούς αγοραστές μέσω του Intsta, ειδικά εάν τα προϊόντα σας εμπίπτουν σε δημοφιλείς θέσεις στο Instagram. Παραδείγματα περιλαμβάνουν μόδα, ομορφιά και περιποίηση δέρματος, τρόπο ζωής, φαγητό και έργα τέχνης.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα επαγγελματικό προφίλ, γιατί συνοδεύονται από εργαλεία για καλύτερη διαχείριση λογαριασμού και πρόσβαση σε αυτά ενσωματωμένο αναλυτικά στοιχεία για να δείξει την απόδοση του περιεχομένου σας.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι πώλησης στο Instagram. Μπορείτε να πουλήσετε μέσω Άμεσων Μηνυμάτων, στα σχόλιά σας ή μέσω hashtag. Τους έχουμε εξηγήσει στην ανάρτηση του ιστολογίου μας σχετικά με πώληση στο Instagram χωρίς ιστότοπο.

Αυτές οι μέθοδοι απαιτούν πολλή χειρωνακτική εργασία, όπως και η πώληση στο Facebook μέσω μηνυμάτων. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι αρκετό αν σας ενδιαφέρει να δοκιμάσετε την πλατφόρμα ή να εκτελέσετε μια παράπλευρη φασαρία και να προγραμματίσετε μόνο μερικές πωλήσεις το μήνα.

Συμβουλές για τις πωλήσεις στο Instagram

Παρόλο που δεν χρειάζεστε μεγάλο προϋπολογισμό για να ξεκινήσετε να πουλάτε στο Instagram, χρειάζεστε μια πιστή βάση ακολούθων. Συγκεντρώσαμε λοιπόν μερικές συμβουλές για να το διασφαλίσουμε.

Γράψτε ένα ενημερωτικό βιογραφικό
150-χαρακτήρας Η περιγραφή δεν είναι πολύς χώρος, αλλά αρκεί για να μεταφέρετε στο κοινό σας τι είναι μοναδικό στην επιχείρησή σας και να εξηγήσετε πώς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε:

Η @solbody βάζει το μοναδικό της σημείο πώλησης μπροστά και στο κέντρο

Αποθηκεύστε σημαντικές πληροφορίες στα Highlights
Μπορείτε να αποθηκεύσετε τις Ιστορίες σας που περιέχουν σημαντικές πληροφορίες σε ειδικούς φακέλους — Highlights — κάτω από το βιογραφικό του προφίλ σας. Δημιουργήστε διαφορετικά Highlights για να απαντήσετε στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις πελατών, όπως:

Όσο πιο εύκολο είναι για τους ακόλουθούς σας να πλοηγηθούν στο προφίλ σας, τόσο πιο πιθανό είναι να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται και να αγοράσουν από εσάς. Διαβάστε για άλλα τρόποι οργάνωσης του προφίλ σας στο Instagram.

Το @birchbox αποθηκεύει συμβουλές για πελάτες στα Highlights

Εξερευνήστε τα εργαλεία του Instagram για να αυξήσετε την αφοσίωση
Το Instagram διαθέτει πλούσια εργαλεία τόσο για δημιουργούς περιεχομένου όσο και για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Ελέγξτε την ικανότητά σας να δημοσιεύετε ιστορίες και τροχούς και να χρησιμοποιείτε το IGTV και τις ζωές. Δοκιμάστε όλα αυτά για να μάθετε ποιους τύπους περιεχομένου αρέσει και αλληλεπιδρά περισσότερο στο κοινό σας.

Για παράδειγμα, δημιουργήστε μεγαλύτερα βίντεο για το IGTV για να εξηγήσετε πώς να χρησιμοποιήσετε το σύνθετο προϊόν σας. Ή, πυροβολήστε απότομα τροχούς για να αναδείξετε τη φίρμα σας.

Οι ιστορίες είναι ιδανικές για να γνωρίσετε το κοινό σας (αυτοκόλλητα με δημοσκοπήσεις και ερωτήσεις), να δημιουργήσετε προσδοκίες για νέα προϊόντα και να μοιραστείτε κλιπ από τα παρασκήνια του καταστήματός σας σε δράση!

Οι ζωές είναι χρήσιμες για την κοινή χρήση πληροφοριών σχετικά με θέματα σχετικά με την επωνυμία σας και ενδιαφέροντα για τους ακόλουθούς σας. Για παράδειγμα, αν πουλάτε χαλάκια γιόγκα, μπορείτε να τραβήξετε ένα ζωντανό βίντεο σχετικά με τεχνικές διαλογισμού για αρχάριους. Απλώς φροντίστε να ανακοινώσετε ζωές εκ των προτέρων — τόσο μέσω ιστοριών όσο και μέσω τακτικών αναρτήσεων.

Οι ακόλουθοι μπορούν να παρακολουθήσουν τους τροχούς σας στο Instagram Feed και στο προφίλ σας

Δοκιμάστε διαφορετικούς τύπους διαφημίσεων και CTA
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προσφορές επί πληρωμή για να εμφανίσετε τις αναρτήσεις και τις ιστορίες σας σε ένα ευρύτερο κοινό στο Instagram, όπως ακριβώς μπορείτε να ενισχύσετε τις αναρτήσεις στο Facebook.

Το Instagram σάς επιτρέπει επίσης να εκτελείτε διάφορες διαφημιστικές καμπάνιες, είτε πρόκειται για φωτογραφίες, βίντεο, ιστορίες ή διαφημίσεις στη σελίδα Εξερεύνηση. Υπάρχουν επίσης διαφημίσεις καρουζέλ και συλλογών που μπορούν να περιλαμβάνουν επιπλέον βίντεο ή εικόνες.

Δοκιμή διαφορετικά παροτρύνσεις για δράση στις διαφημίσεις σας. Για παράδειγμα, το "Μάθετε περισσότερα" είναι πιο λογικό εάν επιδεικνύετε ένα προϊόν σε ένα πρώτη φορά ακροατήριο. Το "Αγοράστε τώρα" μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα εάν προσφέρετε μια μεγάλη έκπτωση για να κλείσετε μια συμφωνία ή να καθαρίσετε το παλιό απόθεμα.

Μια διαφήμιση καρουζέλ μπορεί να περιέχει πολλές εικόνες (Εικόνα: Instagram)

Μάθετε περισσότερα: Πώς να πουλήσετε στο Instagram: Πλήρης οδηγός για αρχάριους

Πώληση σε Αγορά

Αν αναρωτιέστε πώς να πουλάτε χωρίς ιστότοπο, ίσως έχετε ήδη σκεφτεί να πουλήσετε σε ένα αγορά — ας πούμε, Amazon, Etsy ή eBay. Αυτό μπορεί να έχει νόημα για δύο λόγους:

Για να ξεκινήσετε τις πωλήσεις σε μια αγορά, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πωλητή στην πλατφόρμα της επιλογής σας. Το Amazon και το eBay απαιτούν από εσάς να επιλέξετε ένα σχέδιο πώλησης, ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας και τα εργαλεία που θα χρειαστείτε για την πώληση στην πλατφόρμα. Για παράδειγμα, το Professional πρόγραμμα της Amazon περιλαμβάνει ειδικές δυνατότητες καταχώρισης (προσφορές, υπηρεσίες δώρων) ενώ το ατομικό πρόγραμμα όχι.

Λάβετε υπόψη ότι οι αγορές χρεώνουν όχι μόνο για ένα σχέδιο πώλησης αλλά για κάθε πώληση που πραγματοποιείτε μέσω της πλατφόρμας τους. Για παράδειγμα, η Amazon χρεώνει 0.99 $ ανά αντικείμενο αμοιβή όταν ένα αντικείμενο πωλείται στο ατομικό πρόγραμμα πώλησης.

Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πωλητή, μπορείτε να ξεκινήσετε τη δημιουργία των καταχωρίσεων προϊόντων σας. Λάβετε όμως υπόψη ότι ορισμένα προϊόντα πρέπει να εγκριθούν από την πλατφόρμα πριν επιτραπεί στους πελάτες να ολοκληρώσουν τις πωλήσεις τους. Αυτό ισχύει εάν σκοπεύετε να πουλήσετε κοσμήματα, μουσική, βίντεο ή ρολόγια στο Amazon.

Διαβάστε τις οδηγίες της αγοράς για να γνωρίζετε τους περιορισμούς για διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων. Για παράδειγμα: το eBay σάς επιτρέπει να πουλάτε μια αναπαραγωγή ενός έργου τέχνης (όπως αφίσες ή εκτυπώσεις) μόνο εάν δεν παραβιάζει νόμους, πνευματικά δικαιώματα ή εμπορικά σήματα.

Συμβουλές για Πώληση σε Αγορά

Η πώληση σε μια αγορά έχει τα προνόμιά της, αλλά έχει επίσης ιδιορρυθμίες και μειονεκτήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα
Υπάρχουν πολλές αγορές για να πουλήσετε τα προϊόντα σας. Εκτός από το πολύ γνωστό όπως το Amazon, το eBay, το Walmart, το Etsy και το Alibaba, υπάρχουν εξειδικευμένο αγορές όπως το Fruugo και το Fullbeauty ή εστιασμένη στη διαπραγμάτευση αυτά σαν το Tophatter.

Για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε μια πλατφόρμα, σκεφτείτε το κοινό-στόχο σας. Το προϊόν σας απευθύνεται σε ανθρώπους που αγαπούν τα χειροποίητα κοσμήματα; Τότε το Etsy μπορεί να είναι η σωστή επιλογή για εσάς. Στοχεύετε τοπικούς αγοραστές; Σκεφτείτε το Facebook Marketplace.

Βελτιστοποιήστε τις καταχωρίσεις προϊόντων
Το προϊόν σας θα ανταγωνιστεί άλλα παρόμοια προϊόντα στην αγορά, γι' αυτό προσπαθήστε πρώτης τάξεως καταχωρήσεις.

Οι λεπτομερείς περιγραφές υπογραμμίζουν τα οφέλη του προϊόντος σας

Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν σας εμφανίζεται όταν οι αγοραστές το αναζητούν σε μια αγορά, συμπεριλαμβάνοντας σχετικές λέξεις-κλειδιά στον τίτλο και την περιγραφή της καταχώρισής σας. Μη διστάσετε να γράψετε μια μεγάλη περιγραφή με πολλές λεπτομέρειες για το προϊόν σας. Επίσης, προσθέστε τυχόν σήματα βραβείων στην περιγραφή για να δείξετε ότι το προϊόν σας είναι αξιόπιστο.

Με φωτογραφίες στις καταχωρίσεις σας, να θυμάστε ότι περισσότερα είναι περισσότερα: δείξτε το προϊόν σας από διαφορετικές οπτικές γωνίες και δείξτε το κατά τη χρήση. Ορισμένες πλατφόρμες σάς επιτρέπουν να συμπεριλάβετε ένα βίντεο μαζί με τις εικόνες — φροντίστε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μορφή για να επισημάνετε τα πλεονεκτήματα του προϊόντος σας.

Εργαστείτε με κριτικές
Όταν παρουσιάζονται με δεκάδες παρόμοια προϊόντα, οι αγοραστές δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στις κριτικές. Είναι τόσο απλό: όσο περισσότερο πέντε αστέρων κριτικές που έχετε, τόσο περισσότερες πωλήσεις θα έχετε.

Πάντα να ζητάτε κριτικές από τους πελάτες, αλλά όχι αμέσως μετά την αγορά τους, καθώς χρειάζονται χρόνο για να παραλάβουν και να δοκιμάσουν το προϊόν. Για να δώσετε στους αγοραστές επιπλέον κίνητρο να αφήσουν μια κριτική, προσφέρετε μια έκπτωση για την επόμενη αγορά ή ένα μικρό δώρο που εμφανίζεται στα εισερχόμενά τους μία ή δύο εβδομάδες μετά την πώληση.

Εάν λάβετε αρνητική κριτική, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη για να διορθώσετε το πρόβλημά του. Τα αρνητικά σχόλια χωρίς σχόλιο από τον πωλητή φαίνονται πολύ χειρότερα από μια αρνητική κριτική με μια απάντηση που δείχνει ότι είστε πρόθυμοι να επικοινωνήσετε και να διορθώσετε τα πράγματα.

Οι αγοραστές μπορούν να δουν κριτικές, αξιολογήσεις και φωτογραφίες που ανέβασαν οι πελάτες

Γίνετε χονδρέμπορος

Αυτή η επιλογή δεν είναι για όλους τους διαδικτυακούς πωλητές, αλλά εάν κάνετε το δικό σας απόθεμα (όπως ρούχα, τρόφιμα, χειροποίητα προϊόντα), το να γίνετε χονδρέμπορος μπορεί να σας αποφέρει αυξημένα έσοδα.

Ας πούμε ότι φτιάχνεις παπούτσια και τα πουλάς στα δικά σου τούβλο-και-κονίαμα κατάστημα. Γιατί να μην επιτρέψετε σε καταστήματα που έχουν ήδη εδραιώσει μια διαδικτυακή παρουσία να τοποθετήσουν το προϊόν σας στην ηλεκτρονική τους βιτρίνα;

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου όταν εξετάζετε αυτήν την επιλογή είναι η τιμολόγηση. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ορίσετε τιμές χονδρικής που είναι τόσο κερδοφόρες για εσάς όσο και ελκυστικές για τους λιανοπωλητές. Για παράδειγμα, εάν το προϊόν σας είναι πολύ ακριβό στην κατασκευή, μπορεί να μην αξίζει τον κόπο πωλούν σε τιμή χονδρικής.

Εάν είστε ικανοποιημένοι με τους υπολογισμούς της τιμής σας, ξεκινήστε την έρευνα σε ποια ηλεκτρονικά καταστήματα προμηθεύονται προϊόντα παρόμοια με τα δικά σας. Αφού καταλήξετε σε μια λίστα με πιθανούς πωλητές λιανικής, επικοινωνήστε μαζί τους και προσφερθείτε να τους στείλετε δείγματα των προϊόντων σας για να δημιουργήσετε μια σύνδεση.

Όταν συζητάτε ευκαιρίες χονδρικής με τους λιανοπωλητές, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις συνθήκες τιμολόγησης, προμήθειας, παράδοσης και επιστροφών.

Πρέπει να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο;

Έχετε ήδη μάθει τα πάντα για το πώς να δέχεστε παραγγελίες χωρίς ιστότοπο, αλλά είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε πότε η ύπαρξη ενός ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Το ζήτημα με την πώληση μέσω μηνυμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η αποδοχή παραγγελιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω μηνυμάτων απαιτεί πολλή δουλειά, κάτι που είναι εντάξει όταν μόλις ξεκινάτε ή τρέχετε μια παρέα. Αλλά καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, γίνεται πιο δύσκολο να διαχειριστείτε τις παραγγελίες με μη αυτόματο τρόπο, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε υπερπώληση. Η κατοχή ενός ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου σάς επιτρέπει να το αποφύγετε παρακολουθώντας το απόθεμα.

Πάρτε για παράδειγμα τη Julia Rose Boston, μια πολυτελή τσάντα και μεταπωλητή αξεσουάρ. Μια φορά κι έναν καιρό είχε λογαριασμό στο Instagram για το κατάστημά της και δεχόταν παραγγελίες μέσω DM. Λειτουργούσε καλά με μερικές παραγγελίες την εβδομάδα. Καθώς όμως η επιχείρησή της επεκτάθηκε, έγινε δυσκολότερο να παρακολουθεί τις παραγγελίες και το απόθεμα, με αποτέλεσμα να ξεπερνά τις πωλήσεις και να δυσαρεστεί τους πελάτες.

Η Τζούλια ήξερε ότι η επιχείρησή της εξελισσόταν από το στάδιο «DM για αγορά». Αφού δοκίμασε 14 πλατφόρμες, δημιούργησε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου με το Ecwid και τον συγχρονίστηκε με τη σελίδα της στο Instagram για να πουλήσει προϊόντα εκεί μέσω ετικέτες αγορών. Αυτό όχι μόνο έλυσε το πρόβλημα της παρακολούθησης των αποθεμάτων της, αλλά της επέτρεψε επίσης να αυξήσει τις πωλήσεις της κατά 43%! Μάθετε περισσότερα για αυτήν την επιτυχημένη μετεγκατάσταση στο δικό μας ανάρτηση.

Η Julia Rose Boston χρησιμοποιεί ιστορίες για να κατευθύνει τους αγοραστές σε σελίδες προϊόντων στον ιστότοπό της

Τι γίνεται με τα Marketplaces;

Όσον αφορά τις αγορές, προσελκύουν πωλητές με τις μεγάλες πελατειακές βάσεις τους, αλλά δεν κάνουν τίποτα για την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Για τους αγοραστές της αγοράς, το προϊόν σας είναι ένα προϊόν από την Amazon ή τη Walmart, όχι από την επωνυμία σας, γεγονός που μπορεί να μειώσει τις πιθανότητες επανάληψης παραγγελιών. Επιπλέον, είναι δύσκολο να λάβετε πληροφορίες πελατών για μελλοντικό μάρκετινγκ.

Εκτός από τις χρεώσεις, τους περιορισμούς για την προβολή της επωνυμίας και το μάρκετινγκ, η πώληση μέσω τρίτου σημαίνει ότι έχετε ελάχιστο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται τα προϊόντα σας στην πλατφόρμα.

Όταν χρειάζεστε έναν ιστότοπο

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω σημεία, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου εάν:

Αποκτήστε το καλύτερο από όλες τις πλατφόρμες

Τώρα που γνωρίζετε όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της διαδικτυακής πώλησης χωρίς ιστότοπο, ίσως σκεφτείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο για επιχείρηση — αλλά διστάζουν να εγκαταλείψουν τα προνόμια της πώλησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις αγορές.

Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να επιλέξετε ανάμεσα σε έναν ιστότοπο και άλλα κανάλια πωλήσεων! Το Ecwid σάς επιτρέπει να πουλάτε σε πολλά μέρη ταυτόχρονα, όπως στον ιστότοπό σας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις αγορές.

Η RoseBYANDER διαχειρίζεται ένα κατάστημα Ecwid που συγχρονίζεται με τις σελίδες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να μπορούν να πωλούν προϊόντα στο Facebook και το Instagram

Το Ecwid σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες και τα προϊόντα σας σε ένα μόνο μέρος και να συγχρονίζετε τα πάντα με τα καταστήματά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις αγορές. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσεγγίσετε πελάτες στις αγαπημένες τους πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και να επωφεληθείτε από το τεράστιο κοινό στις αγορές, ενώ παράλληλα αναπτύσσετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο.

Όταν εγγραφείτε στο Ecwid, έχετε έναν όμορφο ιστότοπο με ένα ενσωματωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα που μπορείτε να σχεδιάσετε όπως θέλετε, ακόμα κι αν έχετε μηδενικές ικανότητες κωδικοποίησης ή σχεδίασης! Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για ένα βήμα-βήμα on δημιουργώντας τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας χωρίς καμία βοήθεια από προγραμματιστές και σχεδιαστές.

 

Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Αναστασία Προκόφιεβα είναι συγγραφέας περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για το διαδικτυακό μάρκετινγκ και την προώθηση για να κάνει την καθημερινή ρουτίνα των επιχειρηματιών ευκολότερη και πιο ικανοποιητική. Έχει επίσης ένα μαλακό σημείο για γάτες, σοκολάτα και παρασκευή κομπούχα στο σπίτι.

Ξεκινήστε να πουλάτε στον ιστότοπό σας

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΔΩΡΕΑΝ