Ένας οδηγός βήμα προς βήμα για τη χρήση του Facebook Business Manager

Αν έχετε ήδη ξεκινήσει πουλάτε ή διαφημίζετε την επιχείρησή σας στο Facebook, μπορεί να έχετε ακούσει ένα ή δύο πράγματα για το Facebook Business Manager (γνωστό και ως Meta Business Suite). Εάν όχι, μην το κάνετε ανησυχείτε - είμαστε εδώ για να σας δώσω το lowdown.

Το Facebook Business Manager είναι ένα εργαλείο που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την επιχείρησή τους στο Facebook σε ένα μέρος. Η χρήση του Business Manager μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο όσον αφορά τη διαχείριση της σελίδας σας στο Facebook, τη δημιουργία και την προβολή διαφημίσεων και τη συνεργασία με μέλη της ομάδας ή εργολάβους.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τη χρήση του Business Manager, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου ρύθμισης και χρήσης του ως επαγγελματίας.

Τι είναι το Facebook Business Manager;

Το Facebook Business Manager, γνωστό και ως Meta Business Suite, είναι μια δωρεάν πλατφόρμα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις για να διαχειριστούν την παρουσία τους στο Facebook και το Instagram.

Αλλά σε τι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Business Manager; Μπορείς:

• Δημιουργήστε και διαχειριστείτε πολλές σελίδες Facebook και Instagram, λίστες κοινού ή προϊόντα κατάλογοι — όλοι σε ένα μέρος!
• Παρακολουθήστε τις διαφημίσεις σας στο Facebook και στο Instagram με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις δαπάνες μάρκετινγκ και τις εμφανίσεις σας.
• Αναθέστε δικαιώματα, ρόλους και εργασίες στα μέλη της ομάδας.
• Συνεργαστείτε με μια εταιρεία ή έναν διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να παρακολουθείτε την ποιότητα της εργασίας ενώ παρακολουθείτε τι κάνουν για εσάς.
• Διατηρήστε τη σελίδα της επιχείρησής σας πιο ασφαλή και διευθύνετε την ομάδα σας χωρίς να μοιράζεστε το προσωπικό σας περιεχόμενο στο Facebook με άλλους.

Χρειάζομαι Facebook Business Manager;

Εάν εξακολουθείτε να μην είστε βέβαιοι ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Facebook Business Manager, δείτε αν ισχύουν τα παρακάτω για εσάς. Αυτές είναι οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις για τις οποίες χρειάζεστε Facebook Business Manager:

• Εκτελείτε πολλές σελίδες Facebook ή Instagram ή διαφημιστικούς λογαριασμούς. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν έχετε πολλές τοποθεσίες επιχειρήσεων ή υπο-εμπορικά σήματα.
• Έχετε υπαλλήλους που διαχειρίζονται τις επιχειρηματικές σας σελίδες στο Facebook ή στο Instagram.
• Συνεργάζεστε με εργολάβους για τη δημιουργία, την εκτέλεση ή τη διαχείριση των σελίδων ή των διαφημίσεών σας. Θέλετε να διατηρήσετε την επιχείρησή σας ασφαλή έχοντας πλήρη έλεγχο της πρόσβασης και των αδειών όταν εργάζεστε με εργολάβους.
• Θέλετε να ζητήσετε πρόσβαση σε άλλες σελίδες Facebook και διαφημιστικούς λογαριασμούς ή να μοιραστείτε τους δικούς σας με άλλες εταιρείες.

Ουσιαστικά, το Facebook Business Manager διευκολύνει τη διαχείριση της επιχειρηματικής σας σελίδας στο Facebook.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία χρήσης και ρύθμισης ενός Business Manager. Ας αρχίσουμε!

Επίπεδα πρόσβασης στο Facebook Business Manager

Μπορείτε να δώσετε άδεια σε διαφορετικά άτομα να κάνουν διαφορετικά πράγματα στο Business Manager. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε περισσότερο έλεγχο στην επιχείρησή σας και στα περιουσιακά της στοιχεία.

Υπάρχουν δύο επίπεδα αδειών στο Business Manager:

• Διαχειριστές επιχειρήσεων: Μπορούν να ελέγχουν τα πάντα στο Business Manager, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης ή της αφαίρεσης μελών της ομάδας και της αλλαγής ή της διαγραφής της εταιρείας.
• Υπάλληλοι επιχειρήσεων: Μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα στις ρυθμίσεις της εταιρείας, αλλά δεν μπορούν να κάνουν αλλαγές. Μπορούν να τους ανατεθούν ρόλοι από διαχειριστές επιχειρήσεων.

Τι μπορείτε να διαχειριστείτε με το Facebook Business Manager

Ακολουθούν όλα τα στοιχεία που μπορείτε να ελέγξετε μέσω του Business Manager:

Σελίδες Facebook και Instagram

Οι σελίδες Facebook και Instagram είναι δημόσια προφίλ που δημιουργούνται για την επιχείρησή σας. Ελέγχονται από την επιχείρηση που εκπροσωπούν και μπορούν να διεκδικηθούν μόνο από έναν Business Manager. Ωστόσο, πολλοί λογαριασμοί μπορούν να ελέγχουν μια σελίδα, να δημοσιεύουν και να προβάλλουν διαφημίσεις.

Διαφημιστικοί λογαριασμοί

Ένας διαφημιστικός λογαριασμός είναι ο χώρος όπου πληρώνετε για τις διαφημίσεις σας στο Facebook ή στο Instagram και βλέπετε την απόδοση των διαφημίσεών σας. Ένας διαφημιστικός λογαριασμός θα πρέπει να έχει μια συσχετισμένη μέθοδο πληρωμής και ένα εξουσιοδοτημένο άτομο που θα πληρώνει για διαφημιστικές καμπάνιες χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό.

Εφόσον πληρώνετε για διαφημίσεις ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, το Facebook Business Manager μπορεί να εκτελέσει τον διαφημιστικό σας λογαριασμό. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε τον διαφημιστικό λογαριασμό σας με μια εταιρεία ή ανάδοχο, ώστε να μπορούν να προβάλλουν διαφημίσεις για λογαριασμό σας.

Μάθετε περισσότερα: Πώς να διαφημιστείτε στο Facebook για αρχάριους

Pixels

Το pixel του Facebook είναι ένα εργαλείο που σας βοηθά να κατανοήσετε τις ενέργειες που κάνουν οι άνθρωποι στον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας πει ποιες σελίδες προϊόντων επισκέπτονται περισσότερο ή πόσοι επισκέπτες εγκατέλειψαν το καλάθι τους χωρίς να πραγματοποιήσουν αγορά.

Κάθε Business Manager μπορεί να δημιουργήσει έως και πέντε εικονοστοιχεία, τα οποία μπορούν να μοιραστούν με τους συνεργάτες του Business Manager. Εάν κάποιος άλλος διαχειρίζεται τις διαφημίσεις σας για εσάς, μπορείτε να τον αφήσετε να διαχειρίζεται τα pixel σας.

Το Pixel είναι απαραίτητο για τη διαφήμιση, καθώς βοηθά στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών σας. Μάθε περισσότερα για Facebook pixel και πώς να το χρησιμοποιήσετε.

Ακρόαση

Το κοινό του Facebook είναι η ομάδα ατόμων που θέλετε να προσεγγίσετε με τις διαφημίσεις σας. Βασικά, είναι ένα σύνολο παραμέτρων που σας επιτρέπει να στοχεύσετε τους πιθανούς πελάτες σας με βάση δημογραφικά στοιχεία, τοποθεσίες και ενδιαφέροντα. Μπορείτε να καθορίσετε και να αποθηκεύσετε αυτές τις παραμέτρους, χρησιμοποιώντας τις για να δημιουργήσετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook ή στο Instagram.

Στο Facebook Business Manager, μπορείτε να μοιραστείτε την πρόσβαση με πρακτορεία ή εργολάβους, ώστε να έχουν πρόσβαση στο κοινό που έχετε δημιουργήσει.

Πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Facebook Business Manager

Η δημιουργία λογαριασμού για το Facebook Business Manager είναι αρκετά απλή. Ας αναλύσουμε τη διαδικασία:

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση facebook.com/business και συνδεθείτε. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό εάν δεν έχετε ακόμη.
2. Εισαγάγετε το όνομά σας, το όνομα της επιχείρησής σας και τη διεύθυνση email της επιχείρησής σας.
3. Επιλέξτε εάν ρυθμίζετε το Business Manager για εσάς ή για κάποιον άλλο.
4. Επιλέξτε τις σελίδες και τους διαφημιστικούς λογαριασμούς που θέλετε να προσθέσετε στο Business Manager.

Τώρα που δημιουργήθηκε το Business Manager, ήρθε η ώρα να προσθέσετε τα στοιχεία σας, όπως σελίδες, διαφημιστικούς λογαριασμούς και pixel.

Επίσης, εάν έχετε μέλη ομάδας ή εργολάβους, πρέπει να τους εκχωρήσετε δικαιώματα, ώστε να αρχίσουν να εργάζονται στο Business Manager σας. Θα εξηγήσουμε πώς να το κάνετε αυτό παρακάτω, οπότε διαβάστε!

Πώς να προσθέσετε στοιχεία και να εκχωρήσετε δικαιώματα στο Facebook Business Manager

Το Facebook Business Manager είναι ένα ευέλικτο εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, θα εξετάσουμε τα βήματα που απαιτούνται για τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις.

Οι παρακάτω οδηγίες εξηγούν πώς μπορείτε να προσθέσετε στοιχεία στο Facebook Business Manager, όπως σελίδες και διαφημιστικούς λογαριασμούς. Θα μάθετε επίσης πώς να εκχωρείτε δικαιώματα σε μέλη ομάδας ή εταιρείες στο Business Manager.

Πώς να συνδέσετε μια σελίδα στο Facebook:

1. Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί".
2. Επιλέξτε «Σελίδες» και κάντε κλικ στην «Προσθήκη σελίδας».
3. Εισαγάγετε το όνομα ή τη διεύθυνση URL της σελίδας στο Facebook και κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη σελίδας".

Εάν είστε διαχειριστής σελίδας, η αξίωσή σας θα εγκριθεί άμεσα. Εάν δεν είστε, ο διαχειριστής της τρέχουσας σελίδας θα λάβει μια ειδοποίηση για την έγκριση του αιτήματος αξίωσης.

Πώς να συνδέσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό Instagram:

1. Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί".
2. Επιλέξτε "Λογαριασμοί Instagram" και κάντε κλικ στο "Προσθήκη".
3. Κάντε κλικ στο «Σύνδεση του λογαριασμού σας στο Instagram» και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Instagram.
4. Προαιρετικά: Επιλέξτε τους διαφημιστικούς λογαριασμούς και τις σελίδες που θέλετε να εκχωρήσετε.
5. Κάντε κλικ στο «Τέλος».

Τρόπος προσθήκης διαφημιστικού λογαριασμού:

1. Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και βρείτε την ενότητα "Λογαριασμοί".
2. Κάντε κλικ στην «Προσθήκη διαφημιστικού λογαριασμού».
3. Εισάγετε το αναγνωριστικό διαφημιστικού λογαριασμού και κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη διαφημιστικού λογαριασμού.

Πώς να ορίσετε μέλη της ομάδας:

1. Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και βρείτε την ενότητα "Χρήστες".
2. Μεταβείτε στο "Άτομα" και κάντε κλικ στο "Προσθήκη".
3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του ατόμου στο οποίο θέλετε να παραχωρήσετε δικαιώματα.
4. Εκχωρήστε πρόσβαση είτε υπαλλήλου είτε διαχειριστή. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο "Επόμενο". Σημείωση: Συνιστάται να προσθέσετε τουλάχιστον δύο άτομα ως διαχειριστές Business Manager και τα υπόλοιπα ως υπαλλήλους.
5. Επιλέξτε λογαριασμούς και εργαλεία με τα οποία θέλετε να συνεργαστεί και να έχει πρόσβαση αυτό το άτομο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Πρόσκληση".

Πώς να προσθέσετε μια αντιπροσωπεία ή έναν σύμβουλο:

1. Μεταβείτε στο Facebook Business Manager και βρείτε την ενότητα "Χρήστες".
2. Μεταβείτε στους "Συνεργάτες" και κάντε κλικ στην "Προσθήκη" στην ενότητα "Συνεργάτης για κοινή χρήση στοιχείων".
3. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της επιχείρησης συνεργάτη και κάντε κλικ στο «Επόμενο». Εάν δεν γνωρίζετε το επιχειρηματικό αναγνωριστικό του συνεργάτη σας, ζητήστε του να σας το στείλει χρησιμοποιώντας αυτά οδηγίες.
4. Δώστε στον συνεργάτη πρόσβαση στα στοιχεία στα οποία θέλετε να εργαστεί και αναθέστε έναν ρόλο σε αυτόν.
5. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση».

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του Facebook για επιχειρήσεις

Η λειτουργία μιας επιχείρησης μπορεί να είναι πολύ χρονοβόρος, οπότε είναι καλή ιδέα να εξοικειωθείτε με εργαλεία που σας εξοικονομούν χρόνο και ενέργεια.

Το Facebook Business Manager είναι ένα από αυτά τα εργαλεία. Βοηθά στον εξορθολογισμό των προσπαθειών μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παρέχοντάς σας τον έλεγχο όλων των στοιχείων σας στο Facebook σε ένα μέρος. Επομένως, μη διστάσετε να το δοκιμάσετε χρησιμοποιώντας αυτό το άρθρο ως οδηγό σας.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του Facebook για την επιχείρησή σας, ρίξτε μια ματιά στο "Πουλήστε στο Facebook” συλλογή στο blog μας. Περιέχει άρθρα και podcast που εξηγούν το κοκκώδης για την προώθηση της επιχείρησής σας στην πιο δημοφιλή πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο.

• Πουλήστε στο Facebook: Ανεβάστε τις πωλήσεις σας με τις πωλήσεις μέσω κοινωνικής δικτύωσης
• Πώς λειτουργεί το Facebook για μικρές επιχειρήσεις;
• Πώς να λαμβάνετε πληρωμές σε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook
• Πώς να αναπτύξετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook δωρεάν
• Τι να δημοσιεύσετε στο Facebook: 20 Δημοσιεύστε ιδέες για την επιχείρησή σας
• A Βήμα-προς-βήμα Οδηγός χρήσης του Facebook Business Manager
• 7 στρατηγικές για να αυξήσετε τις πωλήσεις με το Facebook Marketing
• Πώς να πουλήσετε προϊόντα χρησιμοποιώντας το Facebook Live Shopping
• Κάντε τα προϊόντα σας πιο ανιχνεύσιμα στο Facebook και το Instagram
• Τι είναι το Facebook Pay και πρέπει να το χρησιμοποιεί η εταιρεία σας;
• Ένας οδηγός για αρχάριους για τις πωλήσεις στο Facebook Marketplace
• Πουλήστε στο Facebook Messenger
• Πουλήστε προϊόντα στα καταστήματα Facebook