Φώτα, κάμερα, μετατροπή: 5 τρόποι για να χρησιμοποιήσετε το βίντεο προϊόντος για να αυξήσετε τις πωλήσεις

Αυτό το μήνυμα απευθύνεται σε οποιονδήποτε ιδιοκτήτη επιχείρησης που λειτουργεί στο διαδίκτυο κατάστημα — όχι κοιμηθείτε στις ατελείωτες δυνατότητες της ψηφιακής εποχής! Έχετε τόσα πολλά διαθέσιμα εργαλεία για να απεικονίσετε το μοναδικό μήνυμα της επωνυμίας σας και το πιο πειστικό από όλα είναι βίντεο.

Οι καταναλωτές είναι πιο διατεθειμένοι να αγοράζουν προϊόντα που μπορούν να οπτικοποιήσουν και να κατανοήσουν καλά. Με την προβολή βίντεο προϊόντων στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, μπορείτε να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπών (που σημαίνει ότι περισσότεροι πελάτες θα ολοκληρώσουν την αγορά.)

Σε αυτό το άρθρο του ιστολογίου, θα διερευνήσουμε τους λόγους για τους οποίους τα βίντεο είναι απαραίτητα για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα μοιραστούμε συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιείτε τα βίντεο προς όφελός σας και θα παρέχουμε μερικά εμπνευσμένα παραδείγματα βίντεο προϊόντων.

Γιατί να χρησιμοποιείτε βίντεο προϊόντων στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Αρχικά, ας συζητήσουμε πώς τα βίντεο μπορούν να κάνουν τη διαφορά στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και στη συλλογή προϊόντων:

Βοήθεια βίντεο για τη μετατροπή πελατών

Τα δεδομένα που συνόψισε η Invesp αποδεικνύουν ότι η παρακολούθηση α Το βίντεο επηρεάζει τις αποφάσεις των πελατών πολύ:

• Το 74% των χρηστών που παρακολούθησαν ένα επεξηγητικό βίντεο σχετικά με ένα προϊόν το αγόρασαν στη συνέχεια.
• Οι σελίδες προϊόντων με βίντεο μετατρέπονται κατά 80% καλύτερα από εκείνες χωρίς.

Αυτά τα στατιστικά στοιχεία αποδεικνύουν ότι τα βίντεο είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να πείσετε τους πιθανούς πελάτες να σας επιλέξουν έναντι των ανταγωνιστών και να τους μετατρέψουν σε πελάτες που πληρώνουν.

Βίντεο Speak Volumes

Ξέρατε ότι Το 60% των καταναλωτών θα προτιμούσε να παρακολουθήσει ένα βίντεο προϊόντος παρά να διαβάσω μια περιγραφή; Όταν το σκέφτεσαι, δεν προκαλεί έκπληξη. Τα βίντεο προϊόντων μπορούν να φέρουν περισσότερο περιεχόμενο στο προϊόν σας και είναι πιο κατανοητά.

Σε βίντεο, μπορείτε να δείξετε πώς λειτουργεί το προϊόν ή να συζητήσετε λεπτομερώς τις λειτουργίες, διευκολύνοντας τους δυνητικούς πελάτες να προσδιορίσουν εάν το προϊόν ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους.

Τα βίντεο κριτικών προϊόντων είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τύπους περιεχομένου βίντεο (Πηγή: Statista)

Τα βίντεο ενισχύουν τον χρόνο στον ιστότοπο

Ως διαδικτυακή επιχείρηση, θα πρέπει να αναζητάτε τρόπους για να κάνετε τους επισκέπτες να παραμείνουν περισσότερο στον ιστότοπό σας. Αυτό είναι χρήσιμο για τις πωλήσεις και επίσης για το SEO, καθώς σηματοδοτεί στις μηχανές αναζήτησης ότι οι χρήστες βρίσκουν τον ιστότοπό σας που αξίζει να περιηγηθούν.

Ωστόσο, ο μέσος χρόνος που αφιερώνουν οι καταναλωτές σε μια σελίδα είναι λιγότερο από ένα λεπτό. Ευτυχώς, τα βίντεο μπορεί να είναι α αλλαγή παιχνιδιού! Μπορούν να τραβήξουν την προσοχή των ανθρώπων και να τους κρατήσουν στον ιστότοπό σας περισσότερο.

Επίσης: Μια εξαιρετικά αποτελεσματική στρατηγική SEO για την αύξηση της επισκεψιμότητας

Πώς να χρησιμοποιήσετε τα βίντεο προϊόντων: 5 αποδεδειγμένες στρατηγικές

Τώρα που συζητήσαμε γιατί τα βίντεο είναι απαραίτητα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, ας δούμε τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Αναδείξτε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος σας

Τα βίντεο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξηγήσετε τις δυνατότητες και τα οφέλη των προϊόντων που πουλάτε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Χρησιμοποιήστε τα για:

• δείξτε πώς φαίνεται το προϊόν σας στην πραγματική ζωή (ειδικά αν πουλάτε ρούχα, αξεσουάρ, έπιπλα κ.λπ.)
• εξηγήστε από τι είναι φτιαγμένο το προϊόν (ιδανικό για καλλυντικά, περιποίηση δέρματος, τρόφιμα και ποτά, κ.λπ.)
• αποκαλύψτε τι ξεχωρίζει το προϊόν σας από άλλα.

Για παράδειγμα, η Purple έκανε ένα βίντεο σε συνεργασία με το κανάλι What's Inside στο YouTube για να δείξει από τι είναι κατασκευασμένα τα μαξιλάρια τους και να συγκρίνει διαφορετικές μάρκες μαξιλαριών. Το βίντεο έκανε εξαιρετική δουλειά για να δείξει τα μοναδικά πλεονεκτήματα του προϊόντος και πώς διαφέρει από τους ανταγωνιστές χωρίς να είναι πολύ πωλήσεις-υ.

Τα βίντεο επίδειξης προϊόντων λειτουργούν εξαιρετικά και για προϊόντα με κίνηση εξαρτήματα — γυμναστήριο εξοπλισμός, ποδήλατα, μουσικά όργανα και πολλά άλλα. Ένα σύντομο βίντεο που δείχνει το προϊόν σε δράση είναι πολύ πιο πειστικό από μια περιγραφή κειμένου ή μια στατική εικόνα.

Εξηγήστε πώς να χρησιμοποιήσετε το προϊόν σας

Εάν πουλάτε προϊόντα που απαιτούν συναρμολόγηση ή με περίπλοκες οδηγίες, τα βίντεο μπορούν να τα κάνουν πολύ πιο κατανοητά. Συγκεντρώστε μια οδηγία βίντεο για κάθε προϊόν και δείξτε στους πελάτες πώς ακριβώς να το χρησιμοποιούν.

Τα επεξηγηματικά βίντεο βοηθούν στην ανάλυση σύνθετων προϊόντων και τα καθιστούν πιο προσιτά και φιλικό προς το χρήστη. Εάν πουλάτε τεχνολογία, ψηφιακές συσκευές ή άλλα περίπλοκα αντικείμενα, τα επεξηγηματικά βίντεο μπορεί επίσης να είναι χρήσιμα.

Ωστόσο, ακόμα κι αν πουλάτε κοινά προϊόντα όπως προϊόντα περιποίησης δέρματος, μπορείτε να επωφεληθείτε από επεξηγηματικά βίντεο. Πάρτε το CeraVe, για παράδειγμα. Έκαναν ένα σύντομο βίντεο εξηγώντας ποια προϊόντα CeraVe ταιριάζουν σε διαφορετικούς τύπους δέρματος. Η επιλογή του σωστού προϊόντος μπορεί να είναι δύσκολη για τους πελάτες, επομένως η μάρκα έκανε εξαιρετική δουλειά διευκρινίζοντας τις διαφορές μεταξύ των καθαριστικών της.

Επίδειξη κοινωνικής απόδειξης με μαρτυρίες πελατών και βίντεο UGC

Δημιουργήθηκε από τον χρήστη Το περιεχόμενο αναφέρεται σε βίντεο και φωτογραφίες που δημιουργούν οι πραγματικοί πελάτες για το προϊόν σας. Αυτά τα βίντεο είναι συναρπαστικά, δείχνοντας στους πελάτες ότι πραγματικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας και επωφελούνται από αυτά. Είναι μια πιο αξιόπιστη προσέγγιση από τις μαρτυρίες κειμένου. Είναι ειλικρινές και φέρει περισσότερη εμπιστοσύνη από οποιοδήποτε μήνυμα μάρκετινγκ που μπορείτε να δημιουργήσετε.

Εάν οι πελάτες σας χρησιμοποιούν ήδη και αγαπούν τα προϊόντα σας, ζητήστε τους να μοιραστούν την εμπειρία τους με ένα ή δύο βίντεο! Ρωτήστε τους πώς βοηθάει το προϊόν στην καθημερινή τους ζωή, τι τους αρέσει σε αυτό και ούτω καθεξής. Εναλλακτικά, εάν έχετε συνεργαστεί με παράγοντες επιρροής για μια κριτική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το βίντεό τους και να τους προσθέσετε σε σελίδες προϊόντων.

Podcast: Influencer Marketing χωρίς εικασίες

Βίντεο μαρτυρίας πελατών είναι επωφελείς για κάθε επιχείρηση, αλλά ειδικά για υπηρεσίες, επειδή η δημιουργία διαφορετικών τύπων βίντεο για αυτές μπορεί να είναι πιο δύσκολη.

Για παράδειγμα, η FreshBooks, μια εταιρεία λογιστικού λογισμικού, δημιούργησε ένα βίντεο μαρτυρίας που παρουσιάζει τους πελάτες της που αντιπροσωπεύουν το κοινό-στόχο τους. Στο βίντεο, εξηγούν πώς η χρήση του FreshBooks επέτρεψε σε έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης και έναν λογιστή να συνεργαστούν για τη στρατηγική ανάπτυξη.

Μπορείτε να συλλέξετε μαρτυρίες βίντεο πελατών, καθώς και να επιδείξετε άλλους τύπους κοινωνικής απόδειξης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα με το Χρήσιμο πλήθος app.

Προσθέστε ένα εκπαιδευτικό βίντεο

Τα εκπαιδευτικά βίντεο είναι εκπαιδευτικά βίντεο που σχετίζονται με τα προϊόντα σας. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να αναδείξετε τι μπορεί να κάνει το προϊόν σας και να ενισχύσετε τα ποσοστά μετατροπών μακροπρόθεσμα.

Τα εκπαιδευτικά βίντεο είναι χρήσιμα για κάθε κατάστημα που πουλά προϊόντα με πολλές δυνατότητες. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας πουλά ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εκπαιδευτικό βίντεο που δείχνει πώς να χρησιμοποιείτε τη φωτογραφική μηχανή σας για να κάνετε καλύτερες λήψεις τη νύχτα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκπαιδευτικά βίντεο για να βοηθήσετε τους πελάτες να γίνουν δημιουργικοί με το προϊόν σας και να τους προσφέρετε μερικές συμβουλές και κόλπα.

Για παράδειγμα, ένα κατάστημα λουλουδιών και φυτών, το Bloom & Wild, μοιράζεται έναν οδηγό για το πάτημα λουλουδιών. Το βίντεο όχι μόνο δείχνει τι μπορούν να κάνουν οι πελάτες με το προϊόν τους, αλλά βοηθά επίσης να εδραιωθεί η αξιοπιστία της επιχείρησης στη θέση.

Εμφάνιση βίντεο τρόπου ζωής

Οι εικόνες προϊόντων lifestyle δείχνουν το προϊόν σε δράση και δίνουν στους πιθανούς πελάτες μια καλύτερη ιδέα για το πώς θα ταίριαζε στη ζωή τους. Βοηθά τους πιθανούς πελάτες να φανταστούν ότι χρησιμοποιούν το προϊόν, κάτι που είναι μια πειστική τακτική.

Το κλειδί για τα βίντεο τρόπου ζωής είναι να απεικονίσετε τον τρόπο ζωής που θέλουν να έχουν οι πελάτες σας, τη ζωή που επιθυμούν.

Για παράδειγμα, αν πουλάτε αξεσουάρ, μην κάνετε απλώς βίντεο με μοντέλα που φορούν το δικό σας προϊόντα — εσείς πρέπει να ντύσετε τα μοντέλα όπως ονειρεύεται να ντυθεί το κοινό-στόχος σας. Χρησιμοποιήστε στηρίγματα και φωτογραφίστε σε διασκεδαστικά περιβάλλοντα που έχουν νόημα για το προϊόν και το κοινό-στόχο σας.

Για παράδειγμα, η Nike κάνει ένα βίντεο TikTok με έναν επηρεαστή της μόδας και του τρόπου ζωής, Tony Tran, για να δείξει ότι το προϊόν της είναι τέλειο για σπορ και καθημερινή χρήση. Το βίντεο σίγουρα συγκινεί τους ανθρώπους που δεν θέλουν να θυσιάσουν το στυλ για την άνεση.

Πώς να προσθέσετε ένα βίντεο σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα

Είναι πιθανό να χρησιμοποιείτε ήδη βίντεο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά επιτρέψτε μας να σας υπενθυμίσουμε τα στατιστικά που έχουμε μοιραστεί παραπάνω: Οι σελίδες προϊόντων με βίντεο μετατρέπονται κατά 80% καλύτερα από εκείνες χωρίς. Επομένως, αξίζει να σκεφτείτε την προσθήκη βίντεο στις σελίδες προϊόντων σας!

Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το Ecwid by Lightspeed για να πουλήσουν στο Διαδίκτυο, η προσθήκη ενός βίντεο προϊόντος σε μια βιτρίνα είναι κάτι το εξαιρετικό. Εάν δεν έχετε κατάστημα Ecwid, αυτό είναι το σημάδι σας για να δημιουργήσετε ένα.

Στο κατάστημά σας Ecwid, μπορείτε να προσθέσετε βίντεο στη συλλογή προϊόντων μαζί με εικόνες:

Το κατάστημα Ecwid Pho U χρησιμοποιεί το βίντεο TikTok στη συλλογή προϊόντων

Εάν χρησιμοποιείτε ένα βίντεο ως κύριο μέσο προϊόντος, η μικρογραφία του θα εμφανίζεται στη βιτρίνα:

Μπορείτε να επιλέξετε να εμφανίζεται η μικρογραφία ενός βίντεο στη βιτρίνα

Για να εμφανίσετε ένα βίντεο στη συλλογή προϊόντων, ανεβάστε το σε μια δημοφιλή πλατφόρμα φιλοξενίας όπως το YouTube, το Instagram, το Facebook, το TikTok, το Vimeo κ.λπ. και, στη συνέχεια, προσθέστε το σύνδεσμο βίντεο στη σελίδα του προϊόντος. Πανεύκολο!

Μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα βίντεο για ένα προϊόν — εκεί δεν υπάρχουν περιορισμοί στο μέγεθος, τη διάρκεια, την αναλογία διαστάσεων ή την ανάλυση του βίντεο.

Ανατρέξτε στο Κέντρο βοήθειας για οδηγίες σχετικά προσθέτοντας βίντεο στη συλλογή προϊόντων σας.

Επιπλέον, αν πουλάτε στο Ecwid Instant Site, μπορείτε προσθέστε ένα βίντεο σε οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπού σας χρησιμοποιώντας Έτοιμο σχεδιαστικά μπλοκ. Επιλέξτε από διαφορετικές διατάξεις για τα βίντεό σας και να είστε σίγουροι — τόσο τα οριζόντια όσο και τα κατακόρυφα βίντεο θα προσαρμοστούν αυτόματα στο μέγεθος της οθόνης του επισκέπτη.

Μάθετε περισσότερα: Ρύθμιση σελίδας προϊόντος: 17 Συμβουλές για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπών και να αυξήσετε τις πωλήσεις

Ανυψώστε τη βιτρίνα σας με βίντεο προϊόντων

Η χρήση βίντεο για την προβολή προϊόντων στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα παρέχει μια σειρά από πλεονεκτήματα και μπορεί να είναι ο τέλειος τρόπος για να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας και να μετατρέψετε τους επισκέπτες του καταστήματος σε πελάτες.

Τα βίντεο έχουν τη δύναμη να σας επηρεάσουν θετικά την ταυτότητα της μάρκας. Όταν μοιράζεστε βίντεο που προβάλλουν την ποιότητα και τη δεξιοτεχνία των προϊόντων σας, προσθέτει μια αυθεντική πινελιά στην επωνυμία σας. Φροντίστε λοιπόν να χρησιμοποιείτε βίντεο προς όφελός σας και να αναβαθμίζετε την εμπειρία του επισκέπτη στο κατάστημά σας.

Καλή πώληση!

Ξεκινήστε τις πωλήσεις στο Διαδίκτυο με το Ecwid
Μάθε περισσότερα

• Πώς να κάνετε ζωντανή ροή βίντεο στην ηλεκτρονική σας βιτρίνα
• 5 τρόποι για να χρησιμοποιήσετε το βίντεο προϊόντος για να αυξήσετε τις πωλήσεις