Αν έχετε ιστοσελίδα της κυκλοφορίας, είναι επειδή σας βάλει στο έργο για να το κάνει να συμβεί. Βρήκατε ένα καλό προϊόν. Ρυθμίστε το κατάστημά σας. Κατάλαβα social media και οι μηχανές αναζήτησης. Και ίσως ένα πάρα πολύ περισσότερο. Και μετά από όλα ότι η σκληρή δουλειά, δεν θέλετε αγοραστές να αφήσετε το κατάστημά σας με άδεια χέρια.
Έτσι τι κάνετε όταν ιστοσελίδα της κυκλοφορίας αυξάνεται, αλλά οι πωλήσεις σας δεν είναι? Λοιπόν φίλε μου, έχετε έρθει στο σωστό μέρος.
Έχουμε περάσει τα έτη μελετώντας σελίδες προϊόντων για να καταλάβουμε τι κάνει τους επισκέπτες μετατρέπουν, και δεν μπορούμε να περιμένουμε να το μερίδιο ότι η μάθηση μαζί σας. Διαβάστε παρακάτω για να ανακαλύψετε απλές αλλαγές σελίδα του προϊόντος μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής ιστοσελίδα σας.
Παλεύουν για να πάρετε την κυκλοφορία στο κατάστημά σας? Ολοκλήρωση αγοράς 12 τρόποι για να κάνετε την πρώτη σας πώληση για ορισμένες προ-άκρες στην ιστοσελίδα οδήγησης κυκλοφορίας.
Πριν Έναρξη σας: κατανόηση μετατροπές
Η μετατροπή είναι μια συγκεκριμένη ενέργεια του πελάτη στην ιστοσελίδα σας που θεωρείται πολύτιμη για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, ένα κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι», μια συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο σας, ή έχουν ολοκληρώσει την αγορά. Σας Έτσι, μετρώντας τις μετατροπές σας επιτρέπει να δείτε πόσο αποτελεσματικές είναι οι σελίδες των προϊόντων σας στην ενθάρρυνση αυτών των επιθυμητών δράσεων.
Σε μαθηματικούς όρους, ο συντελεστής μετατροπής είναι ο αριθμός των επιθυμητών δράσεων στην ιστοσελίδα διαιρούμενο με το συνολικό αριθμό των επισκεπτών. Έτσι, εάν σελίδα του προϊόντος σας λαμβάνει 100 επισκέπτες ανά ημέρα και 10 από αυτούς αγοράζουν το προϊόν, η τιμή μετατροπής αυτής της σελίδας θα είναι 10%.
Η μετατροπή μπορεί να αναφέρεται σε κάθε ενέργεια που συμβάλλει στην απώτερος στόχος της ιστοσελίδας σας - από την προσθήκη των προϊόντων στην ολοκλήρωση μιας αγοράς - και τους ιδιοκτήτες της ιστοσελίδας θα εντοπίσει γενικά διάφορους παράγοντες μετατροπής σε μέτρο.
τα ποσοστά μετατροπής από την πηγή της κυκλοφορίας, σύμφωνα με μια μελέτη από τους πελάτες λιανικής Episerver (1.3 δισ μοναδική συνεδρίες για ψώνια σε όλη την 159 Η μοναδική του λιανικού εμπορίου και ιστοσελίδες εμπορικό σήμα των καταναλωτών)
Για να καταλάβετε πόσο σελίδα του προϊόντος σας χρειάζεται βελτίωση, μέτρηση της τιμής μετατροπής της έναντι του μέσου όρου των συντελεστών μετατροπής για τα καταστήματα στη θέση σας. Να κάνω αυτό, θα χρειαστείτε το Google Analytics (το πιο δημοφιλές δωρεάν εργαλείο για την παρακολούθηση των δεδομένων ιστοσελίδα). Αν είστε ένας έμπορος Ecwid, μπορείτε να δείτε το άρθρο μας για να μάθετε πώς να συνδέσετε Ecwid κατάστημά σας στο λογαριασμό σας στο Google Analytics. Αν όχι, ελέγξτε έξω αυτές τις οδηγίες από το Google Ads Βοήθεια.
Με Το Google Analytics Αναφορές, θα πάρετε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών σας, όπως πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται το κατάστημά σας, πόσοι από αυτούς έχουν ολοκληρώσει μια αγορά, και αν δεν, ποιες σελίδες επισκέφτηκαν την τελευταία πριν από την αριστερά. Με αυτές τις πληροφορίες, θα είστε σε θέση να δούμε τι σελίδες που μπορεί και πρέπει να βελτιστοποιήσουν την αύξηση της συνολικής τιμής μετατροπής σας.
Για άλλη ενδιαφέρουσα ματιά στην απόδοση της ιστοσελίδας σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως HotJava για τη δημιουργία ενός χάρτη θερμότητας, η οποία είναι μια γραφική αναπαράσταση όπου κλικ επισκεπτών σας, κίνηση, και μεταβείτε στην ιστοσελίδα σας.
Θερμικούς χάρτες δείχνουν τι τα στοιχεία της σελίδας κάνετε κλικ στο έπακρο
Θερμότητας χάρτες είναι μεγάλη για την κατανόηση πράγματα, σαν:
- Ποια προϊόν φωτογραφίες επισκεπτών κάντε κλικ στο έπακρο
- Πόσο μακριά κάτω από την κύλιση τους επισκέπτες της σελίδας
- Και εάν ή όχι οι επισκέπτες παρατηρήσετε σημαντικές λεπτομέρειες, όπως δωρεάν προσφορές ναυτιλία, κονκάρδες ασφαλείας, και τα κουμπιά «Αγορά».
Κατανόηση πώς οι επισκέπτες συμπεριφέρονται στο κατάστημα και να αλληλεπιδρούν με τις σελίδες των προϊόντων σας μπορεί να προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπής.
Πώς να αυξήσει συναλλαγματικές ισοτιμίες στις σελίδες των προϊόντων σας
Σε κάθε σελίδα του προϊόντος, ο στόχος σας είναι να παρέχει στους πελάτες αρκετές πληροφορίες για να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με την αγορά του προϊόντος σας. Μια σελίδα του προϊόντος πρέπει να την προβολή των προϊόντων σας, να εξηγήσει γιατί είναι μεγάλη, και να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.
infographic OneSpace σχετικά με τους τύπους περιεχομένου που είναι πιο σημαντικό για τους πελάτες
Εδώ είναι μερικές βασικές συμβουλές που πρέπει να θυμάστε κατά τη δημιουργία ενός σελίδα του προϊόντος:
1. Ορίστε μια ανταγωνιστική τιμή
Με την έλευση των plugins του προγράμματος περιήγησης, όπως Priceblink, σε απευθείας σύνδεση αγοραστές να συγκρίνουν τις τιμές από διάφορα καταστήματα μέσα σε μια στιγμή. Γνωρίζοντας τι είναι παρόμοια ή εναλλακτικά προϊόντα που πωλούν για να σας βοηθήσει να ρυθμίσετε τις τιμές σας ανταγωνιστικά για να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπής.
Φυσικά, χαμηλότερες τιμές δεν είναι πάντα η σωστή απάντηση. Υποτιμολόγηση τα στοιχεία σας να κάνετε το προϊόν σας πιο ευρέως προσιτή, αλλά θα μπορούσε επίσης να δώσει την εντύπωση ότι τα προϊόντα σας είναι κατώτερα υψηλότερες τιμές επιλογές. Αντίστροφως, υψηλότερες τιμές μπορεί να δώσει την εντύπωση της καλύτερης ποιότητας, αλλά μπορεί επίσης να αποτρέψει φειδωλοί αγοραστές που αναζητούν την καλύτερη διαπραγμάτευση. Έτσι, η πιο ανταγωνιστική τιμή είναι αυτή που ευθυγραμμίζεται πιο στενά με ό, τι επιθυμεί το κοινό-στόχο σας και αναμένει.
Για να προσδιοριστεί η σωστή στρατηγική τιμολόγησης για το κατάστημά σας:
- Ορίστε το κοινό-στόχο σας και να αναπτύξουν προφίλ του πελάτη
- τιμές ανταγωνιστή Μελέτη
- Στη συνέχεια, δοκιμάστε μια ποικιλία των τιμών για να επιλέξετε μια στρατηγική που θα σας επιτρέψει να τοποθετήσετε το κατάστημά σας σε ανταγωνιστικές, διατηρώντας παράλληλα την κερδοφορία.
Για να κάνει τα πράγματα λίγο πιο εύκολη, ρίξτε μια ματιά σε μερικά από τα πιο κοινά τάσεις των τιμών. Και θυμηθείτε να κάνετε την εργασία σας, ελέγχοντας με τον ανταγωνισμό σας τακτικά.
Περισσότερο: 3 Αλεξίσφαιρα Στρατηγικές E-commerce τιμολόγηση πρέπει να ληφθούν υπόψη για Online Store σας
2. Κρατικές πρόταση αξίας σας
Μια πρόταση αξίας είναι μια περίληψη του γιατί οι άνθρωποι πρέπει να αγοράσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας πάνω από ένα άλλο. πρόταση αξίας σας πρέπει να είναι συγκεκριμένοι, αξιομνημόνευτος, και μοναδικό για εσάς. Σε 1-2 σύντομες προτάσεις, αγοραστές θα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν πώς διαφέρει το κατάστημά σας από τον ανταγωνισμό σας και τι κάνει το κατάστημά σας η σωστή επιλογή για τις συγκεκριμένες ανάγκες τους.
Συνήθως μια πρόταση αξίας τοποθετείται στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας σας, όπως και στην περιγραφή του καταστήματός σας ή αντικατοπτρίζεται στο σλόγκαν της μάρκας σας. Ωστόσο, σελίδες των προϊόντων σας μπορεί επίσης να επωφεληθούν από την ένταξη της πρόταση αξίας σας. Στην περιγραφή του προϊόντος σας , μπορείτε να εξηγήσετε τι ωφελήσει το προϊόν σας παρέχει στους πελάτες και γιατί κανείς άλλος δεν μπορεί να κάνει αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία αρκετά όπως και εσείς. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε να το πω, βεβαιωθείτε απλό και συνοπτικό αυτό της.
Ένα όνομα προϊόντος μπορεί επίσης να αντανακλά μια πρόταση αξίας (Taylor Family Farm)
Περισσότερο: Πώς να δημιουργήσει μια ισχυρή πρόταση αξίας για Online Store σας
3. Περιλαμβάνουν πολλές εικόνες υψηλής ποιότητας
Η εικόνα του προϊόντος είναι το πρώτο πράγμα που τραβάει την προσοχή των αγοραστών. Σύμφωνα με ClickZ, Είναι επίσης η μεγαλύτερη, είδαν στοιχείο στη σελίδα. Οι άνθρωποι ξοδεύουν περίπου 20% του συνολικού χρόνου τους στις σελίδες των προϊόντων επανεξέταση εικόνες προϊόντων, γι 'αυτό είναι σημαντικό να επενδύσουμε μέγιστη προσπάθεια για την απόκτηση μεγάλη φωτογραφία του προϊόντος.
Όταν online αγορές, οι πελάτες δεν μπορούν να αλληλεπιδρούν φυσικά με ένα προϊόν, έτσι ώστε οι εικόνες των προϊόντων είναι απαραίτητη για τον καθορισμό αν ένα συγκεκριμένο προϊόν είναι κατάλληλο για τις ανάγκες τους. Κάθε σελίδα του προϊόντος θα πρέπει να διαθέτουν υψηλής ποιότητας και αισθητικής εικόνες που αναδεικνύουν το προϊόν από μια ποικιλία από διαφορετικές οπτικές γωνίες και σε μια ποικιλία από διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης.
Εάν είστε νέοι στην φωτογραφία του προϊόντος, ελέγξτε τα blogs μας πώς να πάρει όμορφες φωτογραφίες του προϊόντος καθώς και πώς να αποφύγει μερικές από τις πιο συχνές λάθη φωτογραφία του προϊόντος, όπως κακός φωτισμός και αποσπώντας υπόβαθρο.
Focus-Fixers χρησιμοποιεί πολλές εικόνες για να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους
Περισσότερο: Πού να βρείτε Μοντέλα Μόδα σας Μάρκα
4. Try 3D product models
Μερικές εικόνες υψηλής ποιότητας μπορεί να είναι αρκετό για να δώσει αγοραστές μια γενική αίσθηση του προϊόντος σας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι το μόνο που μπορεί -ή ακόμα και πρέπει - να κάνει.
Οι περισσότεροι πελάτες μπορούν να δουν το προϊόν σας, το καλύτερο. Έτσι φυσήξει πελάτες σας μακριά με 3D product models. Not only will they let shoppers see your products from every possible angle, αλλά θα πρέπει επίσης να σας βοηθήσει να ξεχωρίζουν από τους ανταγωνιστές σας, η οποία είναι απαραίτητη για τη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής.
A 3D model of a product made with the Ecwid Mobile App
5. cinemagraphs Προσθήκη
Сinemagraphs είναι φωτογραφίες με ένα ή περισσότερα κινούμενα στοιχεία. Οι κινούμενες εικόνες έχουν ένα στοιχείο αιφνιδιασμού που κάνει τους ανθρώπους να σταματήσει και να κοιτάζω.
Αυτό τονίζει cinemagraph νερό στεγανότητας του ένα σακάκι (Julien Ντουβιέ για MAJE X K-Way)
Cinemagraphs δεν είναι μια νέα τάση - στην πραγματικότητα, έχουν εδώ και σε κάποια μορφή ή την άλλη από το 2011 - αλλά εκπληκτικά, πολύ λίγες ιστοσελίδες τους χρησιμοποιούν στην πραγματικότητα (πιθανώς επειδή δεν ξέρουν πώς να πάρει ένα). Τώρα, μπορεί να φαίνεται περίπλοκη, αλλά δεν πρέπει να πτοεί: ελέγξτε έξω το blog μας για να μάθετε πώς να DIY το δικό σας cinemagraph.
6. Προσθέστε ένα βίντεο προϊόντος
Βίντεο είναι ένα χρήσιμο τρόπο για να αφήσει τους πελάτες βιώσουν τα προϊόντα σας προτού να αγοράσετε. Βίντεο είναι χρήσιμο όταν πρέπει να:
- Εμφάνιση προϊόντων σε δράση,
- Ή να εκπαιδεύσει τους πελάτες για το πώς να χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν.
Άσος προσθέτει βίντεο στις σελίδες των προϊόντων τους
Σκεφτείτε Playtronica για δεύτερη. Playtronica πωλεί μοναδικά προϊόντα - playtrons - που επιτρέπουν στους πελάτες να παίξει μουσική σε οποιαδήποτε επιφάνεια. Αν κάποιος βλέπει τα προϊόντα τους για πρώτη φορά, πιθανότατα δεν θα ξέρουν πώς να τα χρησιμοποιήσουν. Έτσι Playtronica χρησιμοποιεί το βίντεο για να αποδείξει στους πελάτες ακριβώς τι κάνουν τα προϊόντα τους και πώς λειτουργούν. Χωρίς μια μεγάλη βίντεο για να επικοινωνούν τα μοναδικά πλεονεκτήματα των προϊόντων τους, θα ήταν δύσκολο για Playtronica να πουλήσουν τα μοναδικά προϊόντα τους με επιτυχία.
Εδώ είναι πώς να το κάνετε add a video to a product gallery στο κατάστημα Ecwid σας.
7. Κάντε τιμές πιο ελκυστικές
δίσκους Τίποτα πωλήσεις αρκετά όπως μια συμφωνία. Έτσι, εδώ είναι μερικές συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιούν τις πωλήσεις - ή η εμφάνιση ενός - για την αύξηση των ποσοστών μετατροπής στο κατάστημά σας.
- Σειρά οι τιμές πώλησης. Ακόμη και μια μικρή έκπτωση μπορεί να επηρεάσει θετικά τις αποφάσεις των πελατών να αγοράσουν. Στα καταστήματα Ecwid, τα προϊόντα με τις τιμές πώλησης να πάρετε μια ειδική ετικέτα στην αμέσως τους πελάτες δέλεαρ’ μάτια, το οποίο με τη σειρά του, συμβάλλει στην αύξηση της τιμής μετατροπής της ιστοσελίδας σας.
Απλά Saiyan Gear κάνει τις τιμές πώλησης τους πιο εμφανή με μια αντίθεση ετικέτα - Δημιουργώ εκπτώσεις χύμα - Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε ένα προϊόν $10. Με εκπτώσεις χύμα, αν ένας πελάτης αγοράζει πέντε στοιχεία, μπορεί να ρίξει την τιμή ανά τεμάχιο με $9. Έτσι, το πιο αγοράζουν, τόσο περισσότερο σώσει. Win-win.
- Αφήστε δόση πληρωμές - Δόση πληρωμών είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική, εάν πωλούν ακριβότερα τα προϊόντα που μπορεί να είναι δύσκολο να δώσει οριστικές. Ίσως να πωλούν χειροποίητα ξύλινα καθίσματα για $400 ένα κομμάτι. Ένα εφάπαξ $400 πληρωμής μπορεί να είναι πάρα πολύ για ορισμένους αγοραστές, αλλά μια επιλογή για να κάνει τέσσερις μηνιαίες πληρωμές της $100 θα μπορούσε να είναι ακριβώς το σωστό κίνητρο για να πάρει αυτή την αγορά πάνω από τη γραμμή.
- Ρύθμιση μια Μετατροπέας νομίσματος αν πουλάτε σε πολλές χώρες. Αν οι ξένοι αγοραστές να δείτε τις τιμές στο νόμισμα της χώρας τους, θα είναι πολύ πιο εύκολο γι 'αυτό αγοραστής για να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση για την αγορά γρήγορα.
8. Εμφάνιση του αριθμού των προϊόντων σε απόθεμα
Δημιουργία σπανιότητα και να κάνει τα προϊόντα σας πιο επιθυμητή από την εμφάνιση ενός δείκτη επιπέδου αποθεμάτων στις σελίδες του προϊόντος σας. Δώρο: δεν θα πρέπει να παραδώσει τις κακές ειδήσεις για τους πελάτες, όταν ένα προϊόν τελειώσει ακριβώς όπως είναι έτοιμοι να αγοράσουν.
Miu Μάου δείχνει τον αριθμό των ειδών σε απόθεμα κάτω από την τιμή
9. Εμφάνιση ναυτιλία επιλογές
Αν αποστολής σας είναι γρήγορη ή / και δωρεάν, Δεν παραμέληση κάνετε για να το φωνάξει από τις στέγες στις σελίδες του προϊόντος σας.
Μηνύματα όπως, “Παραγγελία πριν 3:00 μετα μεσημβριας, και να πάρει αύριο,»Μπορεί να βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό προς την ενθάρρυνση αγοραστές να μετατρέψει.
Και αν έχετε ένα δωρεάν αποστολή προσφορά, μπορείς add a ribbon to your product page to make sure shoppers don’t miss it when they’re browsing.
A free shipping product ribbon on the product page
10. Προσθήκη live chat στο κατάστημά σας
Μήπως τα ποσοστά αύξησης μετατροπής live chat? Ναί, και εμπειρογνώμονες συμφωνώ.
Οι αγοραστές να ζητήσει από μια χιονοστιβάδα από ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, Αποστολή, πληρωμή, κι αλλα. Το πιο εύκολο είναι να επαφών, και τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να απαντήσετε, η πιο αξιόπιστη θα εμφανιστεί ως πωλητής. Και ότι η εμπιστοσύνη μπορεί να έχει άμεση επίδραση στην απόφαση ενός αγοραστή για την αγορά.
Προσθήκη live chat στην ιστοσελίδα σας για να αφήσει τους πελάτες μήνυμα σας δεξιά από τις σελίδες των προϊόντων σας και να πάρετε απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο για τις ερωτήσεις που αφορούν πιθανότητας τους να μετατρέπουν. The fastest way to add a live chat to an Ecwid store is by σύνδεση κατάστημά σας στο Facebook Messenger:
- Messenger είναι ένα από τα πιο δημοφιλείς εφαρμογές παγκόσμια μηνυμάτων, το οποίο σημαίνει ότι οι περισσότεροι αγοραστές θα γνωρίζουν ήδη πώς να το χρησιμοποιήσετε.
- Οι συνομιλίες αποθηκεύονται στα εισερχόμενα του Facebook Messenger για, έτσι δεν θα χάσετε σημαντικά μηνύματα, εάν αποσυνδεθεί είστε όταν ένας πελάτης φτάνει σε σας.
- Και μπορείτε να προσθέσετε ακόμη και Facebook Messenger live chat στο κατάστημά σας σε μόλις μερικά κλικ.
Οι πελάτες μπορούν να δουν το κουμπί μήνυμα κάτω από την περιγραφή του προϊόντος
11. Δώστε τις σωστές επιλογές εξατομίκευσης
Όταν μιλάμε με την ομάδα υποστήριξής μας για τους τρόπους για την αύξηση της τιμής μετατροπής, μας είπε μια ιστορία για έναν έμπορο Ecwid ο οποίος έφτασε με την ομάδα τους, επειδή το κατάστημά του δεν είχε πωλήσεις. Ο πωλούσε παπούτσια, και ενώ θα μπορούσε να δει την κυκλοφορία ερχόταν σε, δεν είχε πάρει κανένα πραγματικό μετατροπές. Μετά από περαιτέρω έρευνα, η ομάδα υποστήριξης ανακάλυψαν ότι οι σελίδες προϊόν του δεν είχε τη δυνατότητα να επιλέξετε το μέγεθος του παπουτσιού. Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες έφευγαν ιστοσελίδα του, επειδή δεν είχε συσταθεί επιλογές προσαρμογής.
Αν πουλάτε τα προϊόντα που προσφέρουν μια ποικιλία διαμορφώσεων, φροντίστε να συμπεριλάβετε ότι στις σελίδες των προϊόντων σας, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να προσαρμόσετε την αγορά τους, για παράδειγμα την επιλογή του μεγέθους, χρώμα, πρότυπο, ή υλικό. Αν είστε σε ένα κατάστημα Ecwid, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτό εύκολα με τη βοήθεια του επιλογές και παραλλαγές.
Μην ξεχάσετε να προσθέσετε φωτογραφίες από διάφορες επιλογές σας στις σελίδες του προϊόντος σας. Για παράδειγμα, αν πουλάτε t-shirts σε διάφορα χρώματα, φροντίστε να δείξετε στους πελάτες σας τι εκείνα t-shirts μοιάζει σε κάθε χρώμα. Μην αφήνετε τίποτα στη φαντασία. Η πιο ενημέρωσε τον πελάτη σας είναι, το πιο πιθανό θα είναι να μετατρέψει.
The Little Boat House προσφέρει μια ποικιλία από επιλογές για να κάνουν κάθε αγορά αισθάνονται ιδιαίτερη
12. Προσθήκη αποδείξεις
Ένας από τους τρόπους για να αυξήσει το ποσοστό μετατροπής σε μια σελίδα του προϊόντος είναι να αποδείξει ότι το κατάστημά σας είναι αξιόπιστος. Αγοράζοντας απευθείας σύνδεση μπορεί να είναι τρομακτικό, γιατί είναι αδύνατο να αλληλεπιδρούν με το προϊόν πριν από την παραγγελία. Έτσι είναι η εργασία σας για να κάνετε τους πελάτες σας να αισθάνονται ασφαλείς, ενώ θα ψωνίσετε. Να κάνω αυτό, οι πελάτες πρέπει να γνωρίζουν ότι τα προϊόντα που αγοράζουν και αν είναι υψηλής ποιότητας και εύκολο να επιστροφή. Εδώ είναι μερικά στοιχεία που θα βοηθήσουν να επικοινωνούν ότι:
- ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ & πολιτική επιστροφής
- περίοδος εγγύησης
- πιστοποιητικά των προϊόντων και σημάτων ποιότητας, μπεστ σέλερ σήματα
- μέτρα ασφαλείας
- κριτικές, μαρτυρίες, και μελέτες περιπτώσεων
- Συχνές Ερωτήσεις
Cakesafe«S αποδείξεις στην περιγραφή των προϊόντων τους
13. συναισθήματα Add
Λίγο καιρό πριν, ερευνητές αναλύονται περιπτωσιολογικές μελέτες από 1,400 από τις πιο επιτυχημένες διαφημιστικές καμπάνιες κατά την τελευταία 30 χρόνια. Συνέκριναν δύο τύπους εκστρατειών: εκείνους που επικαλείται συναισθηματικές εκκλήσεις και εκείνων που επικαλείται ορθολογική πληροφορίες. Αυτό που βρήκαν είναι ότι οι εκστρατείες που στηρίχθηκε αποκλειστικά στο συναίσθημα που εκτελούνται δύο φορές, καθώς και αυτές που βασίζονται αποκλειστικά στην ορθολογική πληροφορίες.
Creative αντίγραφο σε περιγραφή του προϊόντος για Fenty ομορφιάς
Είμαστε όλοι μόνο τα ανθρώπινα. Και όσο μας αρέσει να προσποιούμαστε ότι κάνουμε όλες τις αποφάσεις μας λογικά, πιο συχνά απ 'ότι όχι, συναίσθημα παίζει μεγαλύτερο ρόλο από ό, τι θα φροντίσει να παραδεχτώ. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να κάνει το προϊόν της σελίδας έκκληση σας προς τα συναισθήματα, καθώς και τη λογική. Διαλέξτε ζωντανή εικόνες και λέξεις που κάνουν οι πελάτες αντιδρούν: γέλιο, να εκπλαγείτε, παύση για να σκεφτεί, και τα λοιπα. Εάν χρησιμοποιείτε τα pop-ups ή banners, Αυτό ισχύει και για εκείνους πάρα πολύ.
Άτυπη και συναισθηματική γλώσσα σε πανό από Πάρα πολύ δροσερό για το σχολείο
14. Δοκιμάστε διαφορετικές διατάξεις σελίδας
Ο σχεδιασμός της σελίδας του προϊόντος σας διαδραματίζει επίσης σημαντικό ρόλο στις μετατροπές. Για παράδειγμα, μια μεγάλη διάταξη μπορεί να αποθαρρύνει τους πελάτες, ενώ η αντίθεση στοιχεία μπορεί να προσελκύσει το ενδιαφέρον (Γι 'αυτό παρότρυνσης για δράση κουμπιά θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα χρώματα που αντίθεση με το φόντο της ιστοσελίδας σας).
Ένα από τα πιο δημοφιλή πλαίσια για το σχεδιασμό μιας ιστοσελίδας είναι η «F» -pattern. Το «F» -pattern του web-design βασίζεται στο γεγονός ότι οι χρήστες έχουν την τάση να διαβάσει το περιεχόμενο σε ένα «F» -pattern κατά την περιήγηση σε μια ιστοσελίδα. Αν και αυτό το μοτίβο είναι ένα μεγάλο σημείο εκκίνησης, μην ξεχάσετε να δοκιμή πολλαπλές διατάξεις για να βρείτε το σχέδιο που καλύτερη απήχηση σε συγκεκριμένο κοινό σας.
Θερμικούς χάρτες από μελέτες eyetracking χρήστη από Nielsen Norman Όμιλος
15. Η χρήση εικόνων των ανθρώπων
Διασκέδαση γεγονός: Σύμφωνα με τους ερευνητές Instagram, εικόνες με πρόσωπα είναι 38% περισσότερες πιθανότητες να λάβουν ομοίους από φωτογραφίες χωρίς πρόσωπα, με βάση μια μελέτη περισσότερων από 1 εκατομμύρια Instagram φωτογραφίες. πιο ενδιαφέρον, ο αριθμός, ηλικία, και το φύλο των προσώπων στις φωτογραφίες δεν επηρέασε την πιθανότητα της αρέσει παραλαβή. Έτσι, όταν έρχεται η ώρα να προσθέσετε εικόνες στις σελίδες του προϊόντος σας, επιλέξουν για τις φωτογραφίες με τους ανθρώπους.
Τώρα, Αυτό είναι μάλλον προφανής, αν πουλάτε ρούχα ή αξεσουάρ μόδας, αλλά και άλλα καταστήματα μπορούν να επωφεληθούν από αυτή την άποψη, καθώς και. Που δείχνει πώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα σας μπορεί επίσης να βοηθήσει να εκπαιδεύσει τους πελάτες σε περιπτώσεις χρήσης των προϊόντων σας.
Sephora χρησιμοποιεί τις εικόνες με τους ανθρώπους για να δείξει πώς τα προϊόντα δούμε στην πραγματική ζωή
16. Προσφορά περισσότερες μεθόδους πληρωμής
Ένα από τα πιο σημαντικά βήματα για τη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής σε απευθείας σύνδεση κάνει τη διαδικασία αγοράς εύκολο για τους πελάτες σας. Ενώ ορισμένοι αγοραστές προτιμούν να πληρώνουν με κάρτα, άλλοι μπορεί να χρησιμοποιούν το PayPal. Αν δεν είστε σίγουροι για το πώς διάφορες κατηγορίες πελατών σας, όπως να πληρώσει για online αγορές, θα μπορούσε να είναι μια καλή ιδέα να δημιουργηθεί μια γρήγορη δημοσκόπηση. Όσο περισσότερα γνωρίζετε σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών σας, η καλύτερα εξοπλισμένα θα είναι να δημιουργήσετε μια σελίδα του προϊόντος ότι οι αυξήσεις μετατροπές.
Pro κορυφή: Μην περιμένετε μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας για να δείξουν στους πελάτες σας επιλογές πληρωμής. Προσθέστε εικόνες ή μηνύματα σχετικά με δημοφιλή συστήματα πληρωμών όπως το PayPal και Afterpay ή λογότυπα για τις τραπεζικές κάρτες όπως η Visa και Mastercard. Και εάν εσύ προσθέστε επιλογές πληρωμής στο Ecwid, κάποια εικονίδια θα εμφανιστούν στις σελίδες των προϊόντων σας αυτόματα.
Valens Farms εμφανίζει τις επιλογές πληρωμής σε κάθε σελίδα του προϊόντος
17. Φροντίστε να είναι απλή
Είναι κοινή γνώμη, αλλά ένας πάρα πολλές ιστοσελίδες αποτυγχάνουν να εφαρμόσουν: κρατήστε το απλό. Σε ένα brick-and-mortar store, αγοραστές μπορούν συνήθως να βρουν το δρόμο τους προς τα προϊόντα και ταμειακός αρκετά εύκολα (ελπίζουμε). Είναι όταν τα πράγματα έγιναν πιο περίπλοκα ότι οι άνθρωποι αρχίζουν να το κεφάλι για το πάρκινγκ. Σε απευθείας σύνδεση καταστήματα θα πρέπει να αγωνιστούμε για μια παρόμοια διαισθητική εμπειρία.
Πάρα πολλές διαφημίσεις, πάρα πολλά κουμπιά, πάρα πολλά βήματα για να δώσετε την παραγγελία σας και την προσοχή των πελατών σας θα τελικά να γίνει μακριά από την αγορά που προσπαθείτε τόσο απεγνωσμένα να τους πάρει για να κάνουν. Αν θέλετε να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής ιστοσελίδα σας, δεν αποσπά την προσοχή των πελατών με τίποτα, αλλά ό, τι χρειάζεστε για να τους πάρει μέσα από τη διαδικασία πληρωμής.
Πάρα πολλοί περισπασμοί μπορεί τελικά να προκαλέσει σύγχυση στους πελάτες
Αναβάθμιση προϊόντος Σελίδες για την αύξηση της μετατροπής
Μετά από αυτόν τον οδηγό, θα καταργήσετε μια διαδρομή μεταξύ των πελατών σας και την αγορά τους. Μπορείτε πιθανότατα θα δείτε μια αύξηση του χρόνου που δαπανάται για τη σελίδα εκτός από την ανάπτυξη σε αυτές όλες τις σημαντικές μετατροπές.
Εάν μετά την εφαρμογή αυτού του οδηγού, ακόμα δεν έχετε δει μια αύξηση στις μετατροπές, μπορεί να χρειαστεί να προσελκύσει υψηλότερη ποιότητα της κυκλοφορίας ιστοσελίδα, δηλ. ένα ακροατήριο που χρειάζεται πραγματικά τα πράγματά σας. Κάντε μετατροπή βελτιστοποίησης μια συνεχής διαδικασία, αλλά δεν δένουν τον εαυτό σας με ό, τι έχετε διαβάσει εδώ. Κρατήστε τον έλεγχο και την εύρεση τι λειτουργεί για το κατάστημά σας, και με λίγη αποφασιστικότητα - και ίσως μερικά φλιτζάνια καφέ - θα είστε στο δρόμο σας στην βελτίωση των ποσοστών μετατροπής σε χρόνο μηδέν.
- 5 Αποτελεσματικό «Αγοράστε ένα, Αποκτήστε μία δωρεάν» Προσφορές
- 17 Συμβουλές για την αύξηση της μετατροπής και το Drive περισσότερες πωλήσεις
- 14 Ψυχολογικά ερεθίσματα που θα κερδίσουν τους πελάτες
- 12 Τρόποι για να εμπνεύσετε εμπιστοσύνη στους νέους πελάτες σας
- 10 Ενεργοί τρόποι για να αυξήσετε τα έσοδα από το ηλεκτρονικό σας εμπόριο
- Πώς να ενισχύσετε τη μετατροπή με αυτοματοποιημένες εκπτώσεις
- Παραδείγματα φοβερών παρότρυνσης για δράση που πωλούν
- How to Increase Sales by Improving Customer Journey in Ecommerce
- Dos and Don’ts of Mapping Your Buyer Journey
- Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει τις πωλήσεις και τις πολλαπλές πωλήσεις
- How to Combine Email & SMS Marketing for Higher Conversions
