Οι διαδικτυακές πωλήσεις έχουν γίνει ευκολότερες από ποτέ στη σύγχρονη εποχή. Ακόμη καλύτερα, οι σύγχρονες πλατφόρμες και οι προσαρμογές έχουν επιτρέψει σχεδόν σε οποιονδήποτε να πωλεί σε όλο τον κόσμο σε ανθρώπους διαφορετικών κρατών, εθνών και χωρών. Όχι μόνο αυτό προσφέρει τη δυνατότητα αύξησης των εσόδων, αλλά και τη δυνατότητα δημιουργήστε αναγνωρισιμότητα επωνυμίας ανάμεσα σε ανθρώπους διαφόρων δημογραφικών ομάδων.
Ωστόσο, ένας ζωτικός παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη πότε πωλήσεις σε διάφορες περιοχές σε όλο τον κόσμο είναι η στρατηγική τοπικής προσαρμογής της επιχείρησής σας.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι είναι μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής και πώς η επιχείρησή σας μπορεί να δημιουργήσει και να εφαρμόσει αποτελεσματικά μια στρατηγική.
Ορισμός στρατηγικής τοπικής προσαρμογής
Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, ας ρίξουμε μια ματιά στον ορισμό της στρατηγικής τοπικής προσαρμογής, ώστε να καταλάβετε τι σημαίνει.
Κάθε χώρα είναι διαφορετική ως προς τις συνήθειες, τον τρόπο ζωής, τη συμπεριφορά και τον πολιτισμό της. Φυσικά, αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά το μάρκετινγκ σε αυτούς.
Στην ουσία, μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής σημαίνει την προσαρμογή μιας προσέγγισης προϊόντος ή αγοράς στις πολιτισμικές διαφορές, στις αγοραστικές συνήθειες και στις νομικές, γλωσσικές και συμπεριφορικές απαιτήσεις μιας άλλης χώρας.
Μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την κυκλοφορία σε μια διεθνή αγορά
Χωρίς στρατηγική τοπικής προσαρμογής, μπορεί να είναι εύκολο για τις νέες παγκόσμιες εκκινήσεις να πέσουν στο περιθώριο. Μάλιστα, σύμφωνα με τον α έρευνα από την CSA Research, 60% του
Άλλωστε, η σύγχρονη ψηφιακή εποχή έχει αυξήσει τις προσδοκίες όλων όσον αφορά το εμπόριο. Κάθε άτομο αναμένει μια απρόσκοπτη και ρευστή εμπειρία χρήστη προσαρμοσμένη στις προτιμήσεις και τα πρότυπά του.
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της τοπικής προσαρμογής
Τώρα, ας καλύψουμε μερικά από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της στρατηγικής τοπικής προσαρμογής, ξεκινώντας από τα πλεονεκτήματα.
Πλεονεκτήματα
- Αυξημένη κερδοφορία: Μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής εστιάζει στην αύξηση της κερδοφορίας διευρύνοντας τη δυνητική αγορά και το κοινό μιας επιχείρησης.
- Καλύτερη εμπειρία πελατών: Το να κάνετε τη σωστή πρώτη εντύπωση με νέους καταναλωτές είναι σημαντικό για τη δημιουργία μιας μόνιμης εντύπωσης. Η τοπική προσαρμογή επιτρέπει σε έναν πιθανό νέο πελάτη να έχει καλύτερη εμπειρία με μια επωνυμία αμέσως. Επιπλέον, μπορούν να επικοινωνήσουν ή να συμβουλευτούν την επωνυμία για οποιαδήποτε πρόσθετη υποστήριξη απαιτείται.
- Εμπιστοσύνη κοινού: Η τοπική προσαρμογή προσεγγίζει το νέο κοινό σε επίπεδο κουλτούρας και γλώσσας, κάτι που βοηθά στην ενίσχυση της σύνδεσης μαζί τους. Με άλλα λόγια, δείχνει στους διεθνείς καταναλωτές ότι η επιχείρηση νοιάζεται αρκετά για να συνδεθεί μαζί τους.
- Συνοχή επωνυμίας: Μια απίστευτα ζωτικής σημασίας πτυχή του branding είναι η διατήρηση της συνέπειας, κάτι που είναι δύσκολο να γίνει όταν δεν μπορεί να απεικονιστεί σωστά. Έτσι, η τοπική προσαρμογή επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με μεγαλύτερη σαφήνεια την επωνυμία και το μήνυμά τους σε νέους τομείς.
Μειονεκτήματα
- Κόστος υλοποίησης: Φυσικά, ένα μειονέκτημα της τοπικής προσαρμογής είναι ότι απαιτεί χρόνο, πόρους και χρήματα για να εφαρμοστεί σωστά. Ωστόσο, αυτό συχνά επιστρέφεται μέσω νέων πελατών και εσόδων.
- Μεταφραστικές δυσκολίες: Ορισμένα πράγματα δεν μπορούν να μεταφραστούν εύκολα, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη μετάδοση του σωστού μηνύματος.
- Οι λανθασμένες οδηγίες μπορεί να προκαλέσουν δυσκολίες: Κατά την τοπική προσαρμογή, είναι σημαντικό να εφαρμόζετε τις σωστές οδηγίες. Το περιεχόμενο μπορεί να εξαφανιστεί γρήγορα
εκτός επωνυμίας ή επικοινωνήστε το λάθος μήνυμα με μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής περιεχομένου. - Τα λάθη μπορεί να είναι δαπανηρά: Δυστυχώς, εάν η τοπική προσαρμογή δεν γίνει σωστά, μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένη εντύπωση για μια επωνυμία ή σε χαμένους πελάτες.
Αν και τα παραπάνω μειονεκτήματα πρέπει οπωσδήποτε να ληφθούν υπόψη, συχνά μπορούν να αντισταθμιστούν από τα οφέλη της σωστής εφαρμογής τοπικής προσαρμογής κατά την εκκίνηση.
Η διαφορά μεταξύ μετάφρασης και τοπικής προσαρμογής
Αρχικά, η τοπική προσαρμογή μπορεί να φαίνεται ότι είναι απλώς η διαδικασία μετάφρασης του τρέχοντος περιεχομένου σε άλλη γλώσσα. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το
Ο εντοπισμός αφορά περισσότερο προσαρμόζοντας το περιεχόμενο και τις προσφορές στη συνολική κουλτούρα της νέας αγοράς. Ο στόχος είναι το περιεχόμενο να διαβάζεται και να αισθάνεται όσο το δυνατόν πιο φυσικό σε αυτήν την αγορά. Αυτό περιλαμβάνει παράγοντες όπως…
- Συνθήματα: Τα συνθήματα δεν επιτρέπεται να μεταφράζουν λέξη προς λέξη σε άλλη γλώσσα, πράγμα που σημαίνει ότι οι μάρκες πρέπει να βρουν τον σωστό τρόπο να το επικοινωνήσουν.
- Εικόνες: Ορισμένες εικόνες που λειτουργούν σε μια χώρα μπορεί να είναι προσβλητικές ή αποκρουστικές σε μια άλλη, ανάλογα με την κουλτούρα.
- Προωθήσεις: Οι ετήσιες προσφορές πρέπει να μετατοπίζονται στην κουλτούρα και τις γιορτές του τοπικού κοινού-στόχου. Για παράδειγμα, μια επιχείρηση που προσφέρει μια 4η Ιουλίου προώθηση διακοπών μπορεί να απογοητευτούν όταν διαπιστώσουν ότι άτομα από άλλο έθνος δεν βιάζονται στον ιστότοπό τους, υποθέτοντας ότι θα υπάρξει πώληση. Το ίδιο ισχύει και για τα Χριστούγεννα.
- Ημερομηνία, ώρα και νόμισμα: Οι επωνυμίες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τις τοπικές μορφές ημερομηνίας, ώρας και νομίσματος. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, χρησιμοποιούμε τη μορφή ΜΜ/ΗΗ/ΕΕ (07/04/24), ενώ πολλές άλλες χώρες χρησιμοποιούν μορφή ΗΗ/ΜΜ/ΕΕ (04/07/24). Εάν αυτό δεν προσαρμοστεί, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση σε άλλες χώρες όταν προσφέρει προσφορές ή εκπτώσεις. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η τιμολόγηση κοινοποιείται σαφώς στο τοπικό νόμισμα. Διαφορετικά, οι πιθανοί πελάτες μπορεί να απομακρυνθούν ή να μην καταλάβουν πόσο πραγματικά κοστίζει το προϊόν ή η υπηρεσία.
- Νομικές εκτιμήσεις: Ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι οι νομικές απαιτήσεις. Πολλές χώρες έχουν διαφορετικούς νόμους όσον αφορά τη διαφήμιση, το απόρρητο δεδομένων, τη συλλογή δεδομένων και πολλά άλλα. Οι μάρκες πρέπει να διασφαλίσουν ότι το περιεχόμενο και οι πρακτικές τους τηρούν αυτούς τους κανονισμούς, διαφορετικά θα μπορούσαν να προσγειωθούν σε βαθιά νερά.
Ο εντοπισμός έγινε σωστά
Ενώ η τοπική προσαρμογή είναι μια στρατηγική που απαιτεί προσεκτική προσοχή, μπορεί να έχει τεράστια επιτυχία όταν εφαρμοστεί σωστά.
Για παράδειγμα, Το Netflix είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα στρατηγικής τοπικής προσαρμογής. Στην πραγματικότητα, έχουν γίνει αρκετά γνωστοί για τις προσπάθειες τοπικής προσαρμογής στην πλευρά του προγραμματιστή και της μετάφρασης.
Η τεχνολογία τους διευκολύνει τη μετάφραση της πλατφόρμας τους, καθώς και τους υπότιτλους και τη μεταγλώττιση στο προσφερόμενο περιεχόμενο. Επιπλέον, το Netflix έχει εφαρμόσει ακόμη και τοπική προσαρμογή σε όλη τη δημιουργία περιεχομένου. Δημιουργούν τοπικές εκπομπές όπως το
Ένα άλλο καλό παράδειγμα είναι οι προσφορές μενού McDonald's σε διάφορες χώρες. Για παράδειγμα, αντικατέστησαν το βόειο κρέας με κοτόπουλο στην Ινδία για να προσαρμοστούν στην τοπική κουλτούρα.
Τα ζωτικά στοιχεία μιας στρατηγικής τοπικής προσαρμογής
Η σωστή στρατηγική τοπικής προσαρμογής μπορεί να διαφέρει μεταξύ των εταιρειών. Ωστόσο, πολλά βασικά στοιχεία θα πρέπει να περιλαμβάνονται σε οποιαδήποτε αποτελεσματική στρατηγική, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω.
- Έρευνα και ανάλυση αγοράς: Κατά την πρώτη είσοδο σε οποιαδήποτε αγορά, οι επωνυμίες πρέπει να διεξάγουν έρευνα αγοράς στη διεθνή αγορά για να γνωρίζουν πώς να εισέλθουν αποτελεσματικά σε αυτήν. Αυτό περιλαμβάνει την ανάλυση του μεγέθους της αγοράς, των κουμπιών, των δημογραφικών στοιχείων, των ανταγωνιστών και των κανονισμών.
- Πολιτιστικές διαφορές: Φυσικά, όλες οι σημαντικές πολιτισμικές διαφορές πρέπει να αξιολογούνται και να λαμβάνονται υπόψη. Αυτό περιλαμβάνει:
- Χρώματα και θέματα
- Γλώσσα και τυπικότητα
- Υπηρεσίες
- Τα ενδιαφέροντα
- Προτιμήσεις και τι να αποφύγετε
- Σχέδιο εκτέλεσης: Αφού λάβετε υπόψη τα παραπάνω, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα λεπτομερές σχέδιο εκτέλεσης. Το σχέδιο θα πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα βήματα από τον αρχικό καταιγισμό ιδεών έως την τελική εκτόξευση. Επιπλέον, θα πρέπει να ενσωματώνει ένα χρονοδιάγραμμα, πόρους, προϋπολογισμό, διατάξεις διαδικασιών και οποιαδήποτε εργαλεία ή λογισμικό που θα χρησιμοποιηθούν.
- Δοκιμές και QA: Αφού ολοκληρωθούν οι διαδικασίες τοπικής προσαρμογής, όλοι οι ιστότοποι, οι βιτρίνες κ.λπ. θα πρέπει να ελέγχονται για σωστή μετάφραση και λειτουργικότητα.
- Εκκίνηση: Τώρα που όλα έχουν δοκιμαστεί και οριστικοποιηθεί, ήρθε η ώρα να κυκλοφορήσετε στην αγορά.
Αν και τα παραπάνω είναι μια πολύ πρόχειρη εξήγηση της διαδικασίας εντοπισμού, μπορεί να χρησιμεύσει ως μια χρήσιμη, γενική διάταξη για επέκταση.
Θέλετε να ξεκινήσετε το κατάστημά σας στις παγκόσμιες αγορές;
Εάν σκέφτεστε να μεταφέρετε το κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου στις διεθνείς αγορές, το Ecwid είναι εδώ για να το διευκολύνει. Μας πολύγλωσσο κατάστημα καθιστά απλό να μεταφέρετε το κατάστημά σας σε αγορές σε όλο τον κόσμο. Με το λογισμικό μας, μπορείτε να μεταφράσετε απευθείας το κατάστημά σας μέσω διαχειριστή ή να το εντοπίσετε μέσω γεωγραφικής τοποθεσίας. Μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε μεταφράσεις στα ζωτικής σημασίας φορολογικά έγγραφα και στις νομικές σελίδες σας.
Μην αφήσετε την τοπική προσαρμογή να είναι πιο δύσκολη από όσο χρειάζεται. Αφήστε το Πολύγλωσσο κατάστημα Ecwid να σας βοηθήσει να πουλήσετε τα προϊόντα σας σε όλο τον κόσμο.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα μας στο Πολύγλωσσο κατάστημα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για πρόσθετες πληροφορίες. Ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε να προσεγγίσετε νέο κοινό σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε επίσης δείτε πώς λειτουργεί το μεταφραστικό λογισμικό μας εδώ.
- International Business Online: Πώς να ξεκινήσετε να πουλάτε παγκοσμίως
- Πουλήστε σε όλο τον κόσμο με μια πλήρως πολύγλωσση βιτρίνα
- mastering
Διασυνοριακή Ηλεκτρονικό εμπόριο: Βασικές συμβουλές για την επιτυχία - Στρατηγική τοπικής προσαρμογής: Πώς να το κάνετε με τον σωστό τρόπο
- Κανόνες και βέλτιστες πρακτικές τοπικής προσαρμογής ιστότοπου