Αν είστε όπως οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, αναζητάτε πάντα τρόπους για να κάνετε τα προϊόντα σας πιο ανιχνεύσιμα στο διαδίκτυο. Και αν το κοινό-στόχος σας είναι ενεργό στο Facebook και το Instagram, τότε είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε περιεχόμενο για αγορές σε αυτές τις πλατφόρμες.
Το Facebook και το Instagram προσφέρουν έναν εξαιρετικό τρόπο προσέγγισης νέων πελατών και αύξησης των πωλήσεων. Αλλά πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι αγοραστές σας μπορούν να βρουν αυτό που αναζητούν; Διαβάστε παρακάτω για τις συμβουλές μας και τα εύκολα βήματα για να αρχίσετε να τα εφαρμόζετε!
Δημιουργήστε περιεχόμενο για αγορές στο Facebook και το Instagram
Η δημιουργία περιεχομένου για αγορά στο Facebook και το Instagram βοηθά τους πιθανούς πελάτες να ανακαλύψουν τα προϊόντα σας ενώ περιηγούνται στις αγαπημένες τους πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Όταν γίνεται σωστά, το περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί όχι μόνο προωθεί την ανακάλυψη προϊόντων, αλλά ενθαρρύνει επίσης τους πιθανούς πελάτες να εξετάσουν το ενδεχόμενο μιας αγοράς και, τελικά, να αγοράσουν τα προϊόντα σας.
Αλλά πώς διασφαλίζετε ότι αξιοποιείτε στο έπακρο το περιεχόμενο που μπορείτε να αγοράσετε στο Instagram και το Facebook; Για να απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, ας δούμε πώς αλληλεπιδρούν οι δυνητικοί πελάτες σας με περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί στο Instagram και το Facebook.
Οι ετικέτες και τα αυτοκόλλητα προϊόντων επισημαίνουν τα προϊόντα σας σε δημοσιεύσεις ροών στο Facebook και αναρτήσεις ροών, τροχούς, ιστορίες, ζωές και IGTV στο Instagram. Έτσι οι άνθρωποι ανακαλύπτουν τα προϊόντα σας.
Μια ετικέτα προϊόντος σε μια δημοσίευση ροής στο Instagram
Οι ετικέτες και τα αυτοκόλλητα οδηγούν τους αγοραστές σε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος, όπου μπορούν να δουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα: από τις τιμές, τις περιγραφές και περισσότερες φωτογραφίες. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους πελάτες να αποκτήσουν γνώση σχετικά με τα προϊόντα, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να γίνουν καταναλωτές με αυτοπεποίθηση και ενθαρρύνοντάς τους να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
Μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος ενός στοιχείου με ετικέτα στη δημοσίευση του Instagram
Από εκεί, οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί "Προβολή στον ιστότοπο" και να πραγματοποιήσουν ολοκλήρωση αγοράς στον ιστότοπό σας.
Οι πελάτες οδηγούνται στη σελίδα του προϊόντος στον ιστότοπο για αγορά
Για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί και να οδηγήσουν στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος για εύκολη αγορά, πρέπει:
- Τραβήξτε την προσοχή τους με ετικέτες προϊόντων και αυτοκόλλητα
- Δώστε τις σχετικές λεπτομέρειες προϊόντος για να τους βοηθήσετε να αποφασίσουν για μια αγορά.
Βέλτιστες πρακτικές για περιεχόμενο με δυνατότητα αγοράς στο Instagram και το Facebook
Τώρα ας δούμε τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις ετικέτες και τα αυτοκόλλητα προϊόντων στο Facebook και το Instagram.
Μάθετε τα ακόλουθα πράγματα που πρέπει και δεν πρέπει να κάνετε σχετικά με την προσθήκη ετικετών προϊόντων και οι πελάτες σας θα είναι πιο πιθανό να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας ως πύλες αγορών:
Μείνετε σε συχνή και συνεπή προσθήκη ετικετών προϊόντων. Ορίστε έναν κανόνα για την προσθήκη ετικετών σε όλα τα διαθέσιμα προϊόντα στο περιεχόμενό σας. Δημιουργήστε τουλάχιστον δέκα κομμάτια περιεχομένου που μπορούν να αγοραστούν το μήνα.
Εάν σχεδιάζετε μια κυκλοφορία νέου προϊόντος ή μια πώληση, ξεκινήστε να δημοσιεύετε περιεχόμενο για αγορές πιο συχνά για να ενισχύσετε την ανακάλυψη προϊόντων.
Δοκιμάστε διαφορετικές μορφές για περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί. Οι πελάτες σας αλληλεπιδρούν περισσότερο με αναρτήσεις, ιστορίες ή τροχούς; Κάνουν κλικ σε ετικέτες σε lives και IGTV; Δοκιμάστε όλες τις διαθέσιμες μορφές για να δείτε τι αποδίδει καλύτερα για το κοινό σας.
Ετικέτες προϊόντων σε καρούλι
Προσθέστε περισσότερες εικόνες στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντος. Θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον τέσσερις φωτογραφίες του προϊόντος σας που να δείχνουν το αντικείμενο από διαφορετικές γωνίες. Θα πρέπει επίσης να δείξετε το προϊόν που χρησιμοποιείται.
Σώστε ιστορίες και ζωές που μπορούν να αγοραστούν. Μην αφήνετε το περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί να λήξει από τη σελίδα σας. Εάν έχετε επισημάνει προϊόντα στο live σας, αποθηκεύστε το στο IGTV. Ανάβω
Διατηρήστε τις εικόνες καθαρές. Μην γεμίζετε υπερβολικά το περιεχόμενό σας με ετικέτες, διαφορετικά οι άνθρωποι δεν θα μπορούν να δουν καθαρά τα προϊόντα. Επισημάνετε όχι περισσότερα από τρία προϊόντα ανά ανάρτηση. Εάν υπάρχουν άλλα προϊόντα στην εικόνα, χρησιμοποιήστε αντίγραφο λεζάντας για να επισημάνετε το προϊόν με ετικέτα. Επίσης, μην χρησιμοποιείτε επικαλύψεις ή υδατογραφήματα σε εικόνες για να αποφύγετε μια ακατάστατη εμφάνιση.
Επισημάνετε τα προϊόντα σε διαφορετικά σημεία τιμών. Με αυτόν τον τρόπο θα μάθετε με τι ασχολούνται οι δυνητικοί πελάτες σας και θα σας ενδιαφέρει να μάθουν περισσότερα.
Μετρήστε τον αντίκτυπο της επισήμανσης προϊόντων. In Commerce Manager Insights, μπορείτε να προβάλετε μετρήσεις όπως ο αριθμός προβολών και οι αγορές ταξινομημένες κατά διαφορετικούς τύπους περιεχομένου (αναρτήσεις, ιστορίες, IGTV, IG Reels, IG Live και FB Live). Υπάρχουν επίσης πληροφορίες για προϊόντα που έχουν επισημανθεί στις Συλλογές και πληροφορίες για τα ακριβή προϊόντα με τα οποία αλληλεπιδρούν οι πελάτες.
Μάθετε περισσότερα: Πώς να αξιοποιήσετε τις ετικέτες προϊόντων στο Instagram για να αυξήσετε τις πωλήσεις
Τώρα που μάθατε τις βέλτιστες πρακτικές για την προσθήκη ετικετών προϊόντων, ας μάθουμε πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τον κατάλογο προϊόντων σας στο Facebook και το Instagram.
Κάντε τον Κατάλογο των Προϊόντων σας Πιο Ανιχνεύσιμο
Η δημιουργία αναρτήσεων με δυνατότητα αγοράς είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος να οδηγήσετε τους πιθανούς πελάτες σας σε μια αγορά. Ωστόσο, για να κάνετε την εμπειρία αγορών τους πιο βελτιωμένη, βεβαιωθείτε ότι ο κατάλογός σας παρέχει πληροφορίες προϊόντων υψηλής ποιότητας.
Τι είναι ένας κατάλογος προϊόντων στο Facebook και στο Instagram, ίσως ρωτήσετε; Ο κατάλογος είναι ένα εργαλείο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που θέλετε να πουλήσετε στο Facebook και το Instagram.
Τα είδη από τον κατάλογο προϊόντων εμφανίζονται στην ενότητα Κατάστημα
Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τους αγοραστές, καθώς έχουν πολλές ερωτήσεις σχετικά με ένα προϊόν που θέλουν να αγοράσουν. Από τι είναι κατασκευασμένο αυτό το προϊόν; Υπάρχουν άλλα μεγέθη και χρώματα; Τι γίνεται με την πολιτική αποστολής και επιστροφής; Υπάρχουν κριτικές;
Ο κατάλογος παίζει επίσης ρόλο στην ανακάλυψη προϊόντων στο Facebook και στο Instagram, καθώς επιτρέπει στα προϊόντα να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις προτάσεις. Βοηθά επίσης τους αγοραστές να φιλτράρουν τα στοιχεία όταν περιηγούνται σε προϊόντα στο κατάστημά σας στο Instagram και στο Facebook.
Ένας πλήρης κατάλογος διευκολύνει τους αγοραστές να βρουν το ακριβές προϊόν που θέλουν, ενώ ένας ημιτελής ή
Βέλτιστες πρακτικές για ποιοτικό κατάλογο προϊόντων στο Facebook και το Instagram
Η σημασία του α
Διατηρήστε τις πληροφορίες του προϊόντος σας ενημερωμένες. Οι τιμές, η διαθεσιμότητα, τα μεγέθη και άλλες πληροφορίες προϊόντων αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου, έτσι πρέπει να είναι ο κατάλογός σας
Εάν πουλάτε τόσο στο Facebook όσο και στο Instagram με το Ecwid, οι πλατφόρμες συγχρονίζουν αυτόματα τον κατάλογό σας για να διασφαλίσουν ότι η τιμολόγηση και το απόθεμά σας είναι πάντα σχετικά. Εάν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στα στοιχεία του προϊόντος στο κατάστημά σας Ecwid (για παράδειγμα, εικόνα προϊόντος, τίτλος ή τιμή), αυτά τα προϊόντα ενημερώνονται αμέσως στις σελίδες σας στο Facebook και στο Instagram.
Το κατάστημα A Little Lacey's Ecwid είναι συνδεδεμένο στο Facebook, επομένως οι λεπτομέρειες του προϊόντος είναι πάντα ενημερωμένες
Οι πωλητές Ecwid λατρεύουν την ευκολία ενός αυτοματοποιημένου συγχρονισμού. Πάρτε το από Betsy Enzensberger, καλλιτέχνης και έμπορος Ecwid, που πουλάει τα γλυπτά της στο Facebook:
«Ανεβάζω νέα προϊόντα/γλυπτά στο κατάστημά μου σε πολύ τακτική βάση, κάθε λίγες μέρες. Κάθε κομμάτι μεταφορτώνεται αυτόματα στο Facebook Business Center μου."
Δώστε προσοχή στους τίτλους και τις περιγραφές. Θα πρέπει να διαφέρουν μεταξύ τους και να περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες για το προϊόν σας. Προσθέστε λέξεις-κλειδιά, αλλά μην τις χρησιμοποιείτε υπερβολικά. Μην προσθέτετε συνδέσμους σε τίτλους και περιγραφές. Α, και μην ξεχάσετε να διορθώσετε κάθε περιγραφή πριν τη στείλετε ζωντανά. Αυτό ακούγεται προφανές, αλλά είναι τόσο εύκολο να ξεχάσετε να κάνετε έναν γρήγορο γραμματικό έλεγχο και να καταλήξετε να φαίνεστε αντιεπαγγελματικοί μπροστά σε πιθανούς πελάτες.
Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας. Οι εικόνες υψηλής ανάλυσης που είναι τουλάχιστον 500 x 500 pixel είναι οι καλύτεροί σας φίλοι. Θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον τέσσερις φωτογραφίες του προϊόντος σας που να δείχνουν το προϊόν με ακρίβεια και να χρησιμοποιείται.
Χρησιμοποιήστε σωστούς συνδέσμους προϊόντων. Να είστε πάντα σε επιφυλακή για κατεστραμμένους συνδέσμους και βεβαιωθείτε ότι οι σύνδεσμοι των προϊόντων σας ξεκινούν με http:// ή https://. Οι σύνδεσμοι πρέπει να κατευθύνουν τους πελάτες όχι μόνο στον ιστότοπό σας αλλά στη σωστή σελίδα προϊόντος για αυτό ακριβώς το στοιχείο στον ιστότοπό σας.
Αντιστοίχιση κατηγοριών σε προϊόντα. Δώστε μια κατηγορία προϊόντων για κάθε είδος στον κατάλογό σας και προσθέστε πιο συγκεκριμένες πληροφορίες για κάθε κατηγορία. Αυτό επηρεάζει τη δυνατότητα εντοπισμού των προϊόντων σας.
Ελέγξτε για προϊόντα που έχουν απορριφθεί. Αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται με το Facebook Πολιτικές Διαφήμισης or Πολιτικές εμπορίου δεν θα εμφανίζεται στο κατάστημά σας στο Facebook και στο Instagram. Μπορείτε είτε να επεξεργαστείτε τα προϊόντα που απορρίφθηκαν ώστε να συμμορφωθούν είτε να ζητήσετε έλεγχο εάν πιστεύετε ότι απορρίφθηκαν εσφαλμένα.
Εάν πουλάτε στο Facebook και το Instagram με το Ecwid, δείτε πώς να το κάνετε έκκληση για προϊόντα που απορρίφθηκαν από τον Πίνακα Ελέγχου σας.
Περισσότερες συμβουλές από την Ecwid Sellers
Ζητήσαμε από τους πωλητές Ecwid που πωλούν στο Facebook και το Instagram να μοιραστούν τις συμβουλές τους για ποιοτικό κατάλογο προϊόντων με άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Σημειώστε τις συμβουλές τους και μοιραστείτε τις δικές σας στα σχόλια!
Η Betsy Enzensberger και ο Michael Martin πωλούν στο Facebook και το Instagram μέσω του Ecwid, έτσι τα ηλεκτρονικά καταστήματά τους συγχρονίζονται αυτόματα με τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να προσθέσουν ή να επεξεργαστούν προϊόντα στον πίνακα ελέγχου Ecwid και τα στοιχεία ενημερώνονται αυτόματα στα καταστήματά τους στο Facebook και στο Instagram.
Betsy Enzensberger πουλάει το αυθεντικό της έργο, οπότε έχει μερικές συμβουλές για
«Οι βέλτιστες πρακτικές μου για τη διατύπωση των προϊόντων είναι ο τίτλος, το SEO, η περιγραφή. Αυτά είναι που κάνουν τα προϊόντα ανιχνεύσιμα. Οι τίτλοι για όλα τα προϊόντα μου έχουν έναν πολύ συγκεκριμένο περιγραφικό χαρακτηρισμό "Melting Popsicle Art" μετά από αυτό χρησιμοποιώ ένα σύντομο δημιουργικό όνομα και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το εμπορικό σήμα μου 'Original Melting Pops'. Θέλω οι πελάτες μου να ξέρουν τι βλέπουν, πώς λέγεται και να ξέρουν ότι είναι ένα πρωτότυπο κομμάτι μου. Για παράδειγμα: 'Melting Popsicle Art — Tease — Original Melting Pops.'
Μετά είναι η περιγραφή. Εάν κάποιος κάνει κλικ στα προϊόντα μου εν αγνοία του, μπορεί να μην έχει ιδέα τι κοιτάζει. Αυτό που θα δουν στην περιγραφή είναι μια παθιασμένη δήλωση από εμένα ως καλλιτέχνη, μια ξεκάθαρη περιγραφή του προϊόντος, το μέγεθος του προϊόντος και μια μικρή παράγραφο για εμένα ως καλλιτέχνη».
Το γλυπτό της Betsy Enzensberger στο κατάστημά της στο Facebook
Michael Martin, ιδιοκτήτης του
«Όσον αφορά τον κατάλογο προϊόντων μας, εστιάζουμε σε καλές φωτογραφίες και καλές περιγραφές που είναι
γράφω το
Είναι επίσης καλή ιδέα να εξηγήσετε στον πελάτη γιατί πρέπει να αγοράσει το προϊόν σας, π.χ. να εξηγήσετε το USP του προϊόντος σας (μοναδική πρόταση πώλησης.)
Δώστε κάθε λεπτομέρεια σχετικά με το προϊόν — διαστάσεις, βάρος, χρώμα, υλικό κ.λπ. — έτσι ώστε ο πελάτης να μην χρειάζεται να εργαστεί για να το ανακαλύψει. Θέλετε να κάνετε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη και ενημερωτική για αυτούς.
Αφήνω επίσης έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα επικοινωνίας μας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να έρθουν σε επαφή γρήγορα και χωρίς προσπάθεια σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνουν περισσότερες ερωτήσεις. Οι τίτλοι προϊόντων πρέπει να είναι μια γερή έκδοση της περιγραφής όπου μπορείτε να εμβαθύνετε σε πολύ περισσότερες λεπτομέρειες.
Σίγουρα αξίζει τον κόπο να παρακολουθείτε και το απόθεμά σας ή όλα αυτά θα είναι μάταια αν έχετε 0 από τα είδη σε απόθεμα!»
Λεπτομερής περιγραφή για το προϊόν Reclaim Design στο Facebook
Ξεκινήστε τις πωλήσεις στο Facebook και το Instagram
Η δημιουργία περιεχομένου για αγορές στο Facebook ή το Instagram επιτρέπει στους πιθανούς πελάτες να ανακαλύψουν τα προϊόντα σας ενώ περιηγούνται στην αγαπημένη τους πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.
Ξεκινήστε να πειραματίζεστε με περιεχόμενο που μπορεί να αγοραστεί για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να αγοράσουν τα προϊόντα σας αμέσως μέσα από την εφαρμογή. Και για να βοηθήσετε τα στοιχεία σας να εμφανίζονται στο Facebook και το Instagram, προσπαθήστε για έναν κατάλογο υψηλής ποιότητας με σχετικά,
Δεν έχετε ακόμα κατάστημα στο Facebook ή στο Instagram; Με το Ecwid, μπορείτε να συνδέσετε απρόσκοπτα το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με αυτές τις πλατφόρμες με μερικά κλικ. Οι πληροφορίες του προϊόντος σας θα συγχρονιστούν αυτόματα και θα μπορείτε να διαχειρίζεστε όλες τις παραγγελίες σας από ένα μέρος, ανεξάρτητα από το πού ήρθε η έκπτωσή σας
- Πουλήστε στο Facebook: Ανεβάστε τις πωλήσεις σας με τις πωλήσεις μέσω κοινωνικής δικτύωσης
- Πώς λειτουργεί το Facebook για μικρές επιχειρήσεις;
- Πώς να λαμβάνετε πληρωμές σε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook
- Πώς να αναπτύξετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook δωρεάν
- Τι να δημοσιεύσετε στο Facebook: 20 Δημοσιεύστε ιδέες για την επιχείρησή σας
- A
Βήμα-προς-βήμα Οδηγός χρήσης του Facebook Business Manager - 7 στρατηγικές για να αυξήσετε τις πωλήσεις με το Facebook Marketing
- Πώς να πουλήσετε προϊόντα χρησιμοποιώντας το Facebook Live Shopping
- Κάντε τα προϊόντα σας πιο ανιχνεύσιμα στο Facebook και το Instagram
- Τι είναι το Facebook Pay και πρέπει να το χρησιμοποιεί η εταιρεία σας;
- Ένας οδηγός για αρχάριους για τις πωλήσεις στο Facebook Marketplace
- Πουλήστε στο Facebook Messenger
- Πουλήστε προϊόντα στα καταστήματα Facebook
