Όλα όσα χρειάζεστε για να πουλήσετε online

Ρυθμίστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μέσα σε λίγα λεπτά για να το πουλήσετε σε ιστότοπο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή αγορές.

eBay-dropshipping

Πώς να πουλήσετε στο eBay για αρχάριους

Αναγν. 22 min

Γνωρίζατε ότι το πρώτο στοιχείο που εμφανίστηκε ποτέ στο eBay ήταν ένας σπασμένος δείκτης λέιζερ — και το πιστεύετε ή όχι, πούλησε. Λοιπόν, το eBay έχει κάνει πολύ δρόμο από τότε, φτάνοντας 182 εκατομμύρια ενεργοί αγοραστές παγκοσμίως το 2019. Καινούργια και μεταχειρισμένα, συνηθισμένα και ασυνήθιστα, συλλεκτικά και… οτιδήποτε είναι το αντίθετο του συλλεκτικού - αν το θέλεις, κάποιος κάπου το πουλάει μάλλον στο eBay.

Εάν σκέφτεστε να διευρύνετε το κοινό σας ή να δοκιμάσετε νέους τρόπους πωλούν online, ίσως είναι καιρός να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στις πωλήσεις στο eBay. Αλλά προτού τρέξετε και καταχωρήσετε το πρώτο σας αντικείμενο, ας βουτήξουμε σε μερικές από τις ιδιαιτερότητες της πλατφόρμας. Σε αυτό το ιστολόγιο, θα μάθετε τι κάνει μια καλή καταχώριση, πώς να προσελκύετε πελάτες και πώς να πουλάτε στο eBay με το Ecwid ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ.

Σε αυτό το άρθρο:

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο
Συμβουλές από e-commerce ειδικοί για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επίδοξους επιχειρηματίες.
Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τι πωλεί καλύτερα στο eBay

Υπάρχουν κατά προσέγγιση 19 εκατομμύρια πωλητές στο eBay, πουλώντας πάνω από 1.5 δισεκατομμύριο ζωντανές καταχωρίσεις. Τώρα, ίσως αναρωτιέστε: «Αν υπάρχουν ήδη τόσες πολλές καταχωρήσεις και πωλητές, θα έπρεπε να μπω στον κόπο να τους ανταγωνιστώ; Πώς μπορώ να ξέρω τι να πουλήσω στο eBay;» Για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτήν την αγορά και τα προϊόντα που πωλούν καλύτερα σε αυτήν.

Ebay μηνιαίοι αγοραστές


ανάπτυξη eBay, 2010-2019 (Statista)

Οι πιο πολυσύχναστες αγορές του eBay είναι μέσα ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία και Αυστραλία. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν το μεγαλύτερο πωλήσει μέσω τιμή — το οποίο υποδεικνύει πόσες καταχωρίσεις προκάλεσαν τουλάχιστον μία πώληση.

Τιμές πώλησης μέσω Ebay


Πώληση μέσω τιμές από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και την Αυστραλία (Τίτλος Builder)

Προτού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, ελέγξτε τα προϊόντα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στο eBay. Ενα infographic από το Title Builder με βάση την έρευνα σε eBay ΗΠΑ, eBay UK, eBay Γερμανίας και eBay Αυστραλίας, προσφέρει τα εξής:

Κατηγορίες με υψηλό πωλήσει μέσω τιμή:

  • Ταινίες δοκιμών διαβήτη
  • Παρακολούθηση δραστηριότητας γυμναστικής
  • Φορητοί υπολογιστές Apple
  • Κονσόλες βιντεοπαιχνιδιών.

Κατηγορίες με τις περισσότερες πωλήσεις:

  • Κολιέ και μενταγιόν
  • Ρούχα — γυναικεία φορέματα
  • Βιντεοπαιχνίδια για υπολογιστή και κονσόλα
  • DVD και Blu-Ray δίσκους.

Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να μπείτε στο eBay εάν ​​δεν πουλάτε γυμναστήρια ή φορέματα. Όμως, είναι σημαντικό να κάνετε την έρευνά σας. Goofbid's eBay Pulse και  eBay Το πιο δημοφιλές Τα εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε τους πιο δημοφιλείς όρους αναζήτησης και αντικείμενα του eBay και να αποφασίσετε εάν έχετε προϊόντα που μπορεί να πουλήσουν καλά στην πλατφόρμα.

Μπορείτε επίσης να δείτε περισσότερες εξειδικευμένες λίστες κατηγοριών για το τι πωλείται στο eBay. Για παράδειγμα, Το WebRetailer ανέλυσε κατηγορίες που περιελάμβανε κυρίως μαζικής παραγωγής προϊόντα που πωλούνται καινούργια και σε σταθερή τιμή. Μεταξύ άλλων, διαπίστωσαν ότι η πιο δημοφιλής κατηγορία στα Βρεφικά Προϊόντα είναι τα Αναπτυξιακά Βρεφικά Παιχνίδια, ενώ το προϊόν με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στα Ανδρικά T-shirts είναι το Ralph Lauren crew neck polo Κοντομάνικη μπλούζα.

Περισσότερο:

Ενώ το eBay μπορεί να είναι μια πολυσύχναστη αγορά, διαπρέπει στο να βοηθά τους πωλητές εξειδικευμένων και σπάνιων προϊόντων να συνδεθούν με τους θαυμαστές τους. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το eBay είναι κατάλληλο για εσάς. Κάντε την έρευνά σας και πειραματιστείτε με μια ποικιλία διαφορετικών τρόπων πώλησης για να μάθετε πού βρίσκονται οι πελάτες σας.

Ο Dominique Frossard, ένας πωλητής eBay vintage ανταλλακτικών Jeep Cherokee, υπογραμμίζει ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της αγοράς:

Η προσοχή του αγοραστή περιορίζεται στο προϊόν που αναζητά. Το branding και ο σχεδιασμός δεν είναι στο επίκεντρο. Ένας έφηβος μπορεί να πουλήσει το ραδιόφωνό του στο ίδιο επίπεδο με την επαγγελματική επιχείρηση. — Dominique Frossard, ο ιδιοκτήτης του Κατάστημα JeepCherokeeChief.


Dominique Frossard από το JeepCherokeeChief

Μάθετε περισσότερα για τις πωλήσεις στο eBay στην ιστορία του: Οδήγηση: Πώς ένας πωλητής vintage ανταλλακτικών τζιπ πέτυχε +300% πωλήσεις στο eBay

Συμβουλές για πωλήσεις στο eBay

Κάθε αγορά έχει τις δικές της μοναδικές ιδιοσυγκρασίες που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αγοράζουν και πωλούν εκεί. Η κατανόηση αυτών των αποχρώσεων θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε πώς να ξεκινήσετε να πουλάτε στο eBay — και πώς να διαπρέψετε σε αυτό.

Αγοράστε πρώτα, πουλήστε αργότερα

Πώς πρέπει να ξεκινήσετε να πουλάτε στο eBay; Το eBay χρησιμοποιεί ένα μοναδικό προσφορά/απευθείας αγορά σύστημα για τη διευκόλυνση θετικών συναλλαγών τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή. Έτσι, εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το eBay πριν, ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε είναι να δοκιμάσετε να αγοράσετε κάτι μόνοι σας. Αυτό θα σας δώσει την ευκαιρία να δείτε πώς λειτουργεί το eBay (υποβολή προσφορών, Αγορά-Το-Τώρα επιλογές, κριτικές, κ.λπ.), και σας κάνουν καλύτερα εξοπλισμένους για να ορίσετε μια λογική τιμή εκκίνησης υπό το πρίσμα του μοναδικού συστήματος του eBay.

Η αγορά πριν από την πώληση θα σας δώσει επίσης την ευκαιρία να δημιουργήσετε την αξιολόγηση των σχολίων σας. Λίγοι αγοραστές εμπιστεύονται έναν πωλητή χωρίς καθιερωμένη αξιολόγηση σχολίων, επομένως η διατήρηση μιας υψηλής βαθμολογίας θα είναι ένας από τους στόχους σας όταν πουλάτε στο eBay. Το eBay επιβραβεύει τους πωλητές με υψηλές αξιολογήσεις με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Υψηλότερη τοποθέτηση στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Μια σφραγίδα "Top Rated Plus" στην περιγραφή της καταχώρισης και στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Μειωμένες αμοιβές τελικής αξίας.

Επιλέξτε τη μορφή σας

Ο βασικός παράγοντας διαφοροποίησης για τις πωλήσεις στο eBay είναι η δυνατότητα επιλογής μίας από τις δύο μορφές καταχώρισης:

  • Σε στυλ δημοπρασίας. Επιλέγετε μια τιμή εκκίνησης και οι πελάτες σας υποβάλλουν προσφορές από εκεί. Όταν τελειώσει η δημοπρασία, ο πλειοδότης αγοράζει το προϊόν στην τελική τιμή προσφοράς.
  • Αγορά-Το-Τώρα. Αυτή η μορφή χρησιμοποιείται για σταθερή τιμή καταχωρίσεις. Οι πελάτες σας γνωρίζουν την ακριβή τιμή του προϊόντος σας και μπορούν να το αγοράσουν αμέσως. Δεν απαιτείται προσφορά.

Είστε ελεύθεροι να επιλέξετε μια ενιαία μορφή ή λίστα χρησιμοποιώντας και τα δύο. Προσθήκη α Αγορά-Το-Τώρα επιλογή σε ένα σε στυλ δημοπρασίας Η καταχώριση επιτρέπει στους πελάτες σας είτε να αγοράσουν το προϊόν σας αμέσως σε σταθερή τιμή είτε να υποβάλουν μια προσφορά με την ελπίδα μιας καλύτερης συμφωνίας.

πώληση σε δημοπρασία Ebay


Ένα παράδειγμα ενός σε στυλ δημοπρασίας λίστα

Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε «προσφορές» στα αντικείμενά σας, κάτι που επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν μια ιδιωτική προσφορά για το προϊόν σας σε μια προσπάθεια να κλείσουν νωρίς τη δημοπρασία. Ως απόκριση, θα μπορείτε είτε να αποδεχτείτε εάν είστε ικανοποιημένοι με την προσφερόμενη τιμή, να απορρίψετε και να αφήσετε τη δημοπρασία να συνεχιστεί ή να κάνετε αντιπροσφορά για καλύτερη τιμή.

Ένα πράγμα που δεν έχει το eBay είναι οι επιλογές, οπότε να είστε πρόθυμοι να πειραματιστείτε για να βρείτε τη στρατηγική πώλησης που λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Κάντε μια καλή καταχώριση στο eBay

Τα καλύτερα προϊόντα για πώληση στο eBay είναι αυτά με σαφείς, ελκυστικές καταχωρίσεις. Εδώ είναι τα must have:

  • Μεταφόρτωση υψηλής ποιότητας εικόνες με καλό φωτισμό, ώστε οι αγοραστές να μπορούν να δουν ακριβώς τι παίρνουν. Το φόντο πρέπει να είναι καθαρό και ουδέτερο, χωρίς τίποτα στο πλαίσιο που θα μπορούσε να αποσπάσει την προσοχή από το προϊόν.
  • Γράψε αναλυτικά περιγραφές προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της μάρκας, του αριθμού μοντέλου, του μεγέθους, του χρώματος, των μοναδικών ιδιοτήτων, των επωνυμιών, των στυλ και των αναγνωριστικών προϊόντων. Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες ακριβείς προδιαγραφές για τα προτεινόμενα στοιχεία.
  • Εάν πουλάτε μεταχειρισμένα είδη, φροντίστε να το κάνετε αναφέρετε εκ των προτέρων τυχόν ελαττώματα ή πιθανές ελλείψεις. Οι αγοραστές δεν τους αρέσει να εκπλήσσονται και α όχι όπως περιγράφεται Το προϊόν μπορεί να οδηγήσει σε επιστροφή, κακή βαθμολογία σχολίων ή ακόμα και κυρώσεις στον λογαριασμό σας.

Οι λεπτομερείς περιγραφές βοηθούν τους αγοραστές να βρουν τα προϊόντα σας και σας δίνουν πιο ακριβείς οδηγίες τιμολόγησης καθώς δημιουργείτε τις καταχωρίσεις σας.

πώληση στο Ebay περιγραφή


Ένα παράδειγμα λεπτομερούς περιγραφής αντικειμένου

Τιμή ανταγωνιστικά

Στο eBay, η τιμή επηρεάζει περισσότερο από το πόσο πουλάει το προϊόν σας - επηρεάζει την ορατότητα του αντικειμένου σας στις αναζητήσεις και, πολλές φορές, το κατά πόσο πουλάει καθόλου. Επομένως, πρώτα, θα πρέπει να προσδιορίσετε την αξία του προϊόντος σας. Η αγορά του eBay είναι τεράστια, επομένως υπάρχει μεγάλη πιθανότητα κάποιος να έχει πουλήσει κάτι παρόμοιο - ή ακριβώς όπως — το προϊόν σας στο παρελθόν. Ανακαλύψτε τι έχουν πληρώσει οι αγοραστές στο παρελθόν και αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα για το πού να ορίσετε τη δική σας τιμή. Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε προϊόντα σαν τα δικά σας στη γραμμή αναζήτησης του eBay χρησιμοποιώντας τη Σύνθετη αναζήτηση και επιλέγοντας "Πωλημένες καταχωρίσεις".

Για να αυξήσετε την προβολή της αναζήτησης, μπορείτε να τιμολογήσετε τα στοιχεία δημοπρασίας χαμηλά. Ταυτόχρονα, είναι καλή ιδέα να ορίσετε μια αποθεματική τιμή (τη χαμηλότερη τιμή που είστε διατεθειμένοι να δεχτείτε) για να προστατευτείτε από την πώληση του προϊόντος σας για λιγότερο από όσο νομίζετε ότι αξίζει.

Εάν πουλάτε αντικείμενα με γραμμωτούς κώδικες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν σαρωτή γραμμωτού κώδικα στην εφαρμογή eBay για να πάρετε μια γρήγορη ιδέα για την αξία ενός προϊόντος. Σαρώστε τους γραμμωτούς κώδικες στα αντικείμενά σας και η εφαρμογή θα εμφανίσει πανομοιότυπα προϊόντα προς πώληση. Στη συνέχεια, εφαρμόστε το φίλτρο "πωλημένα αντικείμενα" για να δείτε πόσο πουλήθηκαν παρόμοια είδη. Εάν τα στοιχεία σας δεν έχουν γραμμωτούς κώδικες, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία του προϊόντος και η εφαρμογή θα βρει παρόμοια αντικείμενα με βάση αυτήν την εικόνα.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε "πουλήστε ένα τέτοιο” απευθείας στην εφαρμογή και το eBay θα προσθέσει τις πληροφορίες προϊόντος που έχει στον κατάλογό του για παρόμοια προϊόντα.

Περισσότερα: Πόλεμοι τιμών: Τι να κάνετε εάν οι ανταγωνιστές σας μειώσουν την τιμή

Κατανοήστε τις προμήθειες πώλησης

Το eBay χρεώνει δύο βασικούς τύπους προμηθειών πώλησης:

  • An τέλος εισαγωγής όταν δημιουργείτε την καταχώρισή σας. Λαμβάνετε έως και 50 δωρεάν καταχωρίσεις κάθε μήνα και μετά από αυτό, η χρέωση για την καταχώριση στις περισσότερες κατηγορίες είναι 0.35 $.
  • τέλος τελικής αξίας όταν το προϊόν σας πουλάει. Είναι ένα ποσοστό της συνολικής τιμής πώλησης ενός αντικειμένου, το οποίο είναι συνήθως περίπου 10% για τους περισσότερους πωλητές.

Τα τέλη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις κατηγορίες. Για παράδειγμα, τα τέλη για μηχανοκίνητα οχήματα, ακίνητα και επιλεγμένα επαγγελματικά και βιομηχανικά είδη θα διαφέρουν από τα τέλη για βιβλία ή μουσικά όργανα. Ανάγνωση Οδηγός eBay για τις προμήθειες πώλησης να μάθω περισσότερα.

Μάθετε τις συντομογραφίες του eBay

Χρησιμοποιήστε κοινές συντομογραφίες για να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες στους τίτλους των αντικειμένων σας χωρίς να υπερβείτε το όριο χαρακτήρων. Αλλά όχι πάρα πολλά, διαφορετικά οι τίτλοι και οι περιγραφές σας μπορεί να καταλήξουν να μοιάζουν με μια ήπια σούπα αλφαβήτου.

Ακολουθούν ορισμένες κοινές συντομογραφίες:

  • BN: Ολοκαίνουργιο
  • BNWT: Ολοκαίνουργιο με ετικέτες
  • BNIB: Ολοκαίνουργιο στο κουτί
  • BIN: Αγοράστε το τώρα
  • VGC: Πολύ καλή κατάσταση
  • NWOT: Νέο χωρίς ετικέτες
  • NWOB: Καινούργιο χωρίς κουτί
  • HTF: Δύσκολο να βρεθεί
  • NR: Χωρίς ρεζέρβα
  • VTG: Vintage

Ελέγξτε τα προφίλ του αγοραστή πριν στείλετε ένα αντικείμενο

Για να προστατευτείτε από απατεώνες, μελετάτε πάντα το προφίλ του αγοραστή πριν στείλετε το προϊόν σας. Είναι επίσης καλή ιδέα να ζητήσετε μια υπογραφή για να επιβεβαιώσετε την παράδοση του πακέτου σας για συναλλαγές άνω των 750 $. Εάν εσείς πουλάνε ακριβά αντικείμενα, μπορείτε επίσης να τραβήξετε ένα βίντεο με τον εαυτό σας να συσκευάζει και να στέλνει το αντικείμενο. Εάν ένα άτομο ισχυριστεί ότι έλαβε ένα κενό κουτί, θα μπορέσετε να κερδίσετε τη διαφωνία αντιστροφής χρέωσης.

Προσφέρετε μια καλή πολιτική επιστροφής

Ακόμα κι αν είναι το καλύτερο προϊόν στο eBay, οι αγοραστές αναμένουν ότι θα μπορούν να επιστρέψουν μια αγορά εάν δεν τους αρέσει. Επομένως, για να έχετε καλή φήμη, πρέπει να έχετε μια σαφή πολιτική επιστροφής. Εάν οι αγοραστές γνωρίζουν τι να περιμένουν στο frontend, θα είναι λιγότερο πιθανό να υποβάλουν παράπονα αργότερα.

Μη διστάσετε να κάνετε την πολιτική επιστροφής σας γενναιόδωρη. Θα προσελκύσετε περισσότερους πελάτες εάν γνωρίζουν ότι μπορούν να στείλουν πίσω ένα αντικείμενο εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτό. Ωστόσο, οι πελάτες με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση δεν είναι ο μόνος λόγος για να προσφέρουμε μια ελκυστική πολιτική επιστροφών: είναι επίσης ένας από τους παράγοντες Ο καλύτερος αλγόριθμος αντιστοίχισης του eBay για την κατάταξη των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Με απλά λόγια, ο αλγόριθμος ευνοεί τους πωλητές με γενναιόδωρες πολιτικές επιστροφής. Επομένως, εάν θέλετε τα προϊόντα σας να εμφανίζονται περισσότερο στα αποτελέσματα αναζήτησης του eBay, προσφέρετε μια γενναιόδωρη πολιτική επιστροφής.

Αποτρέψτε τις επιστροφές

Η αποτροπή επιστροφών είναι απαραίτητη για τη διατήρηση ενός καταστήματος στο eBay. Οι επιστροφές συνδέονται με την αξιολόγηση πωλητή, τη βαθμολογία σχολίων και την κατάσταση της απόδοσής σας, τα οποία παρακολουθούνται στενά από το eBay. Εάν έχετε ανεπίλυτες επιστροφές αγοραστών, οι βαθμολογίες σας ενδέχεται να μειωθούν, γεγονός που περιορίζει την ικανότητά σας να πουλήσετε και θα μπορούσε ακόμη και να οδηγήσει σε αυστηρότερους περιορισμούς από το eBay.

Γι' αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό να γράφετε λεπτομερείς και ακριβείς περιγραφές και να τραβάτε τις καλύτερες δυνατές φωτογραφίες των προϊόντων σας. Η συσκευασία και η αποστολή είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την πρόληψη των επιστροφών. Πάντοτε επανελέγχω ότι αποστέλλετε ακριβώς το προϊόν που παρήγγειλε ένας αγοραστής. Επιθεωρήστε προσεκτικά το αντικείμενο για να βεβαιωθείτε ότι είναι όπως περιγράφεται, τότε βεβαιωθείτε ότι το συσκευάζετε με τον ασφαλέστερο δυνατό τρόπο. Χρησιμοποιήστε χαρτί περιτυλίγματος, μεμβράνη με φυσαλίδες, ζυμαρικά πισίνας ή φιστίκια συσκευασίας εάν ένα προϊόν είναι εύθραυστο.

Γίνετε πωλητής με κορυφαία βαθμολογία

Το eBay χωρίζει τους πωλητές σε διάφορα επίπεδα ανάλογα με την εξυπηρέτηση πελατών, το ιστορικό πωλήσεων, το ποσοστό ελαττωμάτων συναλλαγών, την επιβεβαιωμένη απόδοση παρακολούθησης και παράδοσης, τον αριθμό των καθυστερημένων αποστολών και τον αριθμό των υποθέσεων που έχουν κλείσει χωρίς επίλυση πωλητή.


Οι πωλητές με κορυφαία βαθμολογία είναι ορατοί στα αποτελέσματα αναζήτησης

Με βάση τον τρόπο με τον οποίο αξιολογείται ένας πωλητής, μπορούν να εκχωρηθούν στα ακόλουθα επίπεδα:

  • Κορυφαία βαθμολογία — οι καλύτεροι πωλητές στο eBay, αυτοί οι πωλητές παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις πωλήσεων για αυτό το επίπεδο. Αυτοί οι πωλητές πληρούν επίσης τις προϋποθέσεις για τα προνόμια καταχώρισης Top Rated Plus, εάν πληρούν τα προσόντα καταχώρισης.
  • Above Standard — πωλητές που πληρούν τα ελάχιστα πρότυπα του eBay για πωλητές και παρέχουν καλή εξυπηρέτηση πελατών.
  • Κάτω από το πρότυπο — πωλητές που δεν πληρούν μία ή περισσότερες από τις ελάχιστες απαιτήσεις του eBay για ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών. Ένας πωλητής θεωρείται Κάτω από το τυπικό όταν το ποσοστό ελαττωμάτων του είναι πάνω από 2% ή έχει κλείσει πάνω από το 0.3% των υποθέσεων χωρίς επίλυση πωλητή.

Το eBay λαμβάνει σοβαρά υπόψη τα πρότυπα απόδοσης. Η πτώση κάτω από το πρότυπο θα έχει, τουλάχιστον, ως αποτέλεσμα οι καταχωρίσεις σας να κατατάσσονται χαμηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Στη χειρότερη περίπτωση, το eBay μπορεί να θέσει περιορισμούς πωλήσεων στον λογαριασμό σας, καθιστώντας δύσκολη στην καλύτερη περίπτωση —και σε ορισμένες περιπτώσεις εντελώς αδύνατη— την επιχειρηματική δραστηριότητα στην πλατφόρμα.

Πώς μπορώ να γίνω πωλητής με κορυφαία βαθμολογία;
Ένας έμπορος που πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις κατηγοριοποιείται ως πωλητής με κορυφαία βαθμολογία:

  • Ο λογαριασμός eBay είναι ενεργός για τουλάχιστον 90 ημέρες
  • Έχει ολοκληρώσει τουλάχιστον 100 συναλλαγές και πωλήσεις 1,000 $ με αγοραστές από τις ΗΠΑ τους τελευταίους 12 μήνες
  • Συμμορφώνεται με Πολιτική πρακτικών πώλησης του eBay
  • Πληροί όλες τις απαιτήσεις για το ποσοστό ελαττωμάτων συναλλαγής, τις θήκες που έχουν κλείσει χωρίς επίλυση πωλητή και το ποσοστό καθυστερημένης αποστολής.

Με λίγα λόγια, θα πρέπει να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών, να ελαχιστοποιήσετε τις καθυστερημένες αποστολές και να είστε έτοιμοι να ακυρώσετε αγορές όταν είναι απαραίτητο (για παράδειγμα, όταν δεν έχετε το διαφημιζόμενο είδος σε απόθεμα). Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση αποστολών όταν είναι δυνατόν για να κρατάτε ενημερωμένους τους αγοραστές, να απαντάτε σε όλα τα αιτήματα των αγοραστών αμέσως και να ζητάτε πάντα από τους αγοραστές να αφήνουν σχόλια εάν είναι ικανοποιημένοι με την αγορά τους. Για πιο λεπτομερείς απαιτήσεις για να γίνετε πωλητής με κορυφαία βαθμολογία, ρίξτε μια ματιά οδηγίες του eBay.

Πώς να πουλήσετε στο eBay με το Ecwid

Η προσέλκυση νέων πελατών με το χαμηλότερο κόστος είναι το κλειδί για την αποτελεσματική ανάπτυξη κάθε επιχείρησης. Πώληση Omnichannel το καθιστά δυνατό, επιτρέποντάς σας να ανοίξετε πρόσθετα κανάλια πωλήσεων από ένα ενιαίο κεντρικό σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων. Με τον Ecwid ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, μπορείτε να προσθέσετε το κατάστημά σας σε όσους ιστότοπους, ιστολόγια, αγορές και σελίδες κοινωνικών μέσων θέλετε και να τα διαχειριστείτε όλα από Πίνακας ελέγχου Ecwid. Πουλήστε σε κανάλια όπως Facebook, Google Shopping, Instagram, Amazon, και πολλά άλλα — το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε.

Παραδοσιακά, σήμαινε η πώληση των προϊόντων σας σε πολλά διαδικτυακά κανάλια αναδημιουργώντας τις καταχωρίσεις προϊόντων σας σε καθένα από αυτά τα κανάλια ξεχωριστά. ήταν χρονοβόρα. Ήταν κουραστικό. Και το χειρότερο, σε έθετε σε κίνδυνο υπερπώλησης μετοχών επειδή διαχειρίζεσαι πολλαπλές μη συγχρονισμένος αποθέματα.

Με μια λέξη… ήταν χάλια.

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο eBay; Κανένα πρόβλημα. Μια από τις μεγαλύτερες αγορές στον κόσμο είναι διαθέσιμη με λίγα μόνο κλικ, αν είστε έμπορος Ecwid. Μπορείτε να συνδέσετε το κατάστημά σας Ecwid στο eBay χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες εφαρμογές: M2E Πολυκαναλική Σύνδεση, Καλώδιο, ή Koongo.

Δημοσιεύστε αυτόματα νέα προϊόντα, ενημερώστε το απόθεμα και συγχρονίστε τις πωλήσεις, με το eBay να λειτουργεί ως πρόσθετη βιτρίνα άψογα ενσωματωμένη στο κατάστημά σας Ecwid.

Αφού επιλέξετε την εφαρμογή σας, απλώς επιλέξτε προϊόντα από τον κατάλογό σας Ecwid που θέλετε να καταχωρίσετε και voilà: τα προϊόντα σας είναι άμεσα διαθέσιμα για εκατομμύρια αγοραστές σε ολόκληρο το eBay. Η εφαρμογή σας θα ανεβάσει φωτογραφίες προϊόντων, περιγραφές, τιμές και επίπεδα αποθέματος απευθείας στην πλατφόρμα.

Συγγενεύων: Πώς να πουλήσετε στις Αγορές Google: Οδηγός για αρχάριους

Πώληση στο Amazon VS Πώληση στο eBay

Όταν σκέφτεστε αγορές, δύο γίγαντες έρχονται στο μυαλό - η Amazon και το eBay. Εάν σκέφτεστε να πειραματιστείτε με τις πωλήσεις σε μια αγορά, μπορεί να αναρωτηθείτε ποιο από αυτά τα δύο μεγαθήρια είναι το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε. Η απάντηση είναι «εξαρτάται». Λάβετε υπόψη ότι οι αγοραστές επιλέγουν συχνά το eBay μεταχειρισμένα αντικείμενα, οπότε αν πουλάτε κάτι σαν vintage ρούχα, το eBay είναι πιθανώς ένας ξεκάθαρος νικητής για εσάς. Και το μοντέλο δημοπρασίας του eBay προσφέρει ευκαιρίες για ανταγωνιστικές τιμές πέρα ​​από αυτό που είναι γενικά δυνατό στο Amazon.

Οφέλη από την πώληση στο eBay:

  • Λιγότερος ανταγωνισμός. Το eBay έχει σίγουρα πολλούς πωλητές, αλλά η πλειοψηφία είναι πολύ χαμηλός όγκος. Όταν αντιμετωπίζετε ανταγωνισμό για τα προϊόντα σας στο eBay, είναι πολύ πιο πιθανό να προέρχεται από έναν πωλητή με εφάπαξ αντικείμενο έναντι ενός καθιερωμένου ανταγωνιστή, επομένως θα είναι πολύ πιο εύκολο να δημιουργήσετε μια θέση για τον εαυτό σας.
  • Φθηνότερο κόστος διαφήμισης. Και στις δύο πλατφόρμες, θα πρέπει να πληρώσετε για να εμφανίζονται οι καταχωρίσεις σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Ωστόσο, οι πωλητές της Amazon βασίζονται περισσότερο στη διαφήμιση για να κλείσουν τις πωλήσεις λόγω του υψηλού όγκου ανταγωνισμού, ενώ πολλοί πωλητές του eBay εξακολουθούν να μπορούν να μετακινούν προϊόντα αποτελεσματικά χωρίς τη χρήση προωθούμενων καταχωρίσεων.
  • Περισσότερες δυνατότητες για την επωνυμία. Στο Amazon, ο πελάτης ανήκει στην πλατφόρμα και όχι στο μεμονωμένο κατάστημα. Ως αποτέλεσμα, η Amazon αποκρύπτει όλα τα δεδομένα πελατών από τον πωλητή και περιορίζει σοβαρά την επωνυμία πωλητή σε προϊόντα και σελίδες. Στο eBay, οι πωλητές έχουν δωρεάν πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των αγοραστών τους και καλούνται να ονομάσουν τα καταστήματα και τις καταχωρίσεις τους για να προωθήσουν τις επιχειρήσεις τους.
  • Χαμηλότερα τέλη. Όπου το eBay χρεώνει τέλος τελικής αξίας 10%, η Amazon χρεώνει τουλάχιστον 15%. Το eBay επίσης δεν χρεώνει τέλη κλεισίματος, ενώ η Amazon θα επιβάλει τέλος κλεισίματος ανάλογα με το προϊόν.

Αν και υπάρχουν τεράστια οφέλη από την πώληση στο eBay μέσω του Amazon, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι σαφές νικητής για το κατάστημά σας. Γενικά, το eBay προσφέρει μεγαλύτερη ελευθερία στους πωλητές με χαμηλότερο κόστος. Αλλά με το αυξημένο κόστος της Amazon συνοδεύεται και από κάποια αυξημένη αξία μάρκετινγκ. Διαφορετικά προϊόντα πωλούνται καλύτερα σε διαφορετικές πλατφόρμες και σας συνιστούμε να κάνετε τη δική σας έρευνα πριν λάβετε μια απόφαση. Ό,τι κι αν διαλέξετε, εάν πουλάτε τα προϊόντα σας στο Ecwid, θα σας καλύψουμε.

Περισσότερο: Πώς να πουλήσετε στο Amazon από το Ecwid Store σας

Πάνω σε Σένα

Τώρα που καταλαβαίνετε λίγο καλύτερα τις πωλήσεις στο eBay, είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε; Ίσως προτιμάτε να πουλάτε στο Amazon, στο Facebook ή να τηρείτε τη δική σας επωνυμία e-commerce δικτυακός τόπος; Ενημερώστε μας στα σχόλια!

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πωλήσεις στο eBay;

Πίνακας περιεχομένων

Πουλήστε online

Με το Ecwid Ecommerce, μπορείτε εύκολα να πουλήσετε οπουδήποτε, σε οποιονδήποτε — στο διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Η Λίνα είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Γράφει για να εμπνεύσει και να εκπαιδεύσει τους αναγνώστες σε όλα τα πράγματα του εμπορίου. Της αρέσει να ταξιδεύει και τρέχει μαραθώνιους.

Ηλεκτρονικό εμπόριο που έχει την πλάτη σας

Τόσο απλό στη χρήση – ακόμη και οι πιο τεχνοφοβικοί πελάτες μου μπορούν να το διαχειριστούν. Εύκολη εγκατάσταση, γρήγορη εγκατάσταση. Χρόνια φωτός μπροστά από άλλα πρόσθετα καταστημάτων.
Είμαι τόσο εντυπωσιασμένος που το έχω προτείνει στους πελάτες του ιστότοπού μου και τώρα το χρησιμοποιώ για το δικό μου κατάστημα μαζί με τέσσερα άλλα για τα οποία είμαι webmaster. Όμορφη κωδικοποίηση, εξαιρετική κορυφαία υποστήριξη, εξαιρετική τεκμηρίωση, φανταστικά βίντεο με οδηγίες. Ευχαριστώ πολύ Ecwid, ροκ!
Έχω χρησιμοποιήσει το Ecwid και μου αρέσει η ίδια η πλατφόρμα. Όλα είναι τόσο απλοποιημένα που είναι τρελά. Μου αρέσει που έχετε διαφορετικές επιλογές για να επιλέξετε μεταφορείς, για να μπορείτε να βάλετε τόσες πολλές διαφορετικές παραλλαγές. Είναι μια αρκετά ανοιχτή πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εύκολο στη χρήση, προσιτό (και δωρεάν επιλογή αν ξεκινήσετε). Φαίνεται επαγγελματική, πολλά πρότυπα για να επιλέξετε. Η εφαρμογή είναι η αγαπημένη μου λειτουργία καθώς μπορώ να διαχειρίζομαι το κατάστημά μου απευθείας από το τηλέφωνό μου. Συνιστάται ανεπιφύλακτα 👌👍
Μου αρέσει που το Ecwid ήταν εύκολο στην εκκίνηση και στη χρήση. Ακόμη και για έναν άνθρωπο σαν εμένα, χωρίς κανένα τεχνικό υπόβαθρο. Πολύ καλογραμμένα άρθρα βοήθειας. Και η ομάδα υποστήριξης είναι η καλύτερη κατά τη γνώμη μου.
Για όλα όσα έχει να προσφέρει, το ECWID είναι απίστευτα εύκολο στη ρύθμιση. Συνιστάται ανεπιφύλακτα! Έκανα πολλή έρευνα και δοκίμασα περίπου άλλους 3 ανταγωνιστές. Απλώς δοκιμάστε το ECWID και θα είστε συνδεδεμένοι σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Τα όνειρά σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο ξεκινούν εδώ

Κάνοντας κλικ στο «Αποδοχή όλων των cookies», συμφωνείτε με την αποθήκευση cookies στη συσκευή σας για τη βελτίωση της πλοήγησης στον ιστότοπο, την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και τη βοήθεια στις προσπάθειες μάρκετινγκ που κάνουμε.
Προστασία προσωπικών δεδομένων σας

Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε ιστότοπο, ενδέχεται να αποθηκεύσει ή να ανακτήσει πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κυρίως με τη μορφή cookies. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν εσάς, τις προτιμήσεις σας ή τη συσκευή σας και χρησιμοποιούνται κυρίως για να λειτουργήσει ο ιστότοπος όπως περιμένετε. Οι πληροφορίες συνήθως δεν σας προσδιορίζουν άμεσα, αλλά μπορούν να σας δώσουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία ιστού. Επειδή σεβόμαστε το δικαίωμά σας στο απόρρητο, μπορείτε να επιλέξετε να μην επιτρέπετε ορισμένους τύπους cookies. Κάντε κλικ στις διάφορες επικεφαλίδες κατηγοριών για να μάθετε περισσότερα και να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μας. Ωστόσο, ο αποκλεισμός ορισμένων τύπων cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας από τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες που μπορούμε να προσφέρουμε. Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες

Αυστηρά απαραίτητα Cookies (Πάντα ενεργά)
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως ορίζονται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που πραγματοποιείτε από εσάς που ισοδυναμούν με αίτημα για υπηρεσίες, όπως ο ορισμός των προτιμήσεων απορρήτου, η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει ή να σας ειδοποιεί σχετικά με αυτά τα cookie, αλλά ορισμένα τμήματα του ιστότοπου δεν θα λειτουργήσουν. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης.
Cookies στόχευσης
Αυτά τα cookies ενδέχεται να οριστούν μέσω του ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από αυτές τις εταιρείες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ με τα ενδιαφέροντά σας και να σας εμφανίσουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Δεν αποθηκεύουν απευθείας προσωπικές πληροφορίες, αλλά βασίζονται στη μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας και της συσκευής Διαδικτύου σας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, θα αντιμετωπίσετε λιγότερο στοχευμένες διαφημίσεις.
Λειτουργικά cookies
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση. Μπορεί να ορίζονται από εμάς ή από τρίτους παρόχους των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε προσθέσει στις σελίδες μας. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, τότε ορισμένες ή όλες αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Επιδόσεις Cookies
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να γνωρίζουμε ποιες σελίδες είναι οι πιο και οι λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπο. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και επομένως ανώνυμες. Εάν δεν επιτρέπετε αυτά τα cookies, δεν θα γνωρίζουμε πότε έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό μας.