Συμβουλές για να κάνετε τα προϊόντα σας πιο ελκυστικά

Αναρτήθηκε 4 χρόνια πριν by Kristen Pinkman, Ecwid Team

Μια θετική εμπειρία αγορών μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ ενός αγοραστή που αγοράζει από εσάς ή έναν από τους ανταγωνιστές σας. Και ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζετε τα προϊόντα σας παίζει μεγάλο ρόλο στην εμπειρία αγορών των πελατών σας.

Πάρτε για παράδειγμα αυτά τα δύο προϊόντα:

Το πρώτο προϊόν είναι φθηνότερο - και μπορείτε να δείτε καθαρά ότι είναι νερό - αλλά στο τέλος της ημέρας, απλά δεν είναι τόσο ελκυστικό. Η δεύτερη επιλογή είναι πιο ακριβή και δεν υπάρχει κανένας επίγειος τρόπος να γνωρίζουμε αν υπάρχει πραγματικά νερό σε αυτό το κουτί… αλλά είναι μοντέρνα, το κείμενο είναι συναρπαστικό και καλό είναι αν αυτές οι φωτογραφίες δεν είναι καλές.

Εάν παραγγείλετε το H2O σας μέσω διαδικτύου, έχουμε τα χρήματά μας για το νερό σε κουτί.

Δύο λειτουργικά (και μοριακά) πανομοιότυπα προϊόντα, και όμως, το ένα είναι εγγενώς πιο επιθυμητό από το άλλο. Και αυτή είναι η δύναμη της παρουσίασης.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε μερικές από τις καλύτερες συμβουλές παρουσίασης για να κάνετε τα προϊόντα σας πιο ελκυστικά στους πελάτες σας.

Χρησιμοποιήστε ένα κολακευτικό πλέγμα βιτρίνας

Ο ανθρώπινος εγκέφαλος λαχταρά την παραγγελία και οι αγορές μέσω Διαδικτύου δεν αποτελούν εξαίρεση. Οι πελάτες θέλουν μοτίβα. Λογική. Ένας απλός, ευδιάκριτος τρόπος για να αφομοιώσετε αποτελεσματικά τις πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα σας. Βοηθήστε λοιπόν τους πελάτες σας να βρουν γρήγορα τα θέλω τους με μια καθαρή, οργανωμένη βιτρίνα στο διαδίκτυο.

Ένα απλό τετράγωνο πλέγμα μπορεί να κάνει τη δουλειά μια χαρά. Τι γίνεται όμως αν το προσαρμόσετε στο μέγεθος και την αναλογία των προϊόντων σας;

Όπως ακριβώς τούβλο-και-κονίαμα καταστήματα τακτοποιήστε μακριά παλτά σε κρεμάστρες και t-shirts στα ράφια, το κατάστημά σας Ecwid έχει τη σωστή διάταξη προβολής για τα προϊόντα σας. Μεγάλη ή μικρή, οριζόντια ή κάθετη, η σωστή διάταξη βιτρίνας μπορεί να κάνει θαύματα για τα προϊόντα σας.

Για να επεξεργαστείτε το πλέγμα της βιτρίνας σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις → Σχεδίαση στον Πίνακα Ελέγχου Ecwid. Εάν δημιουργήσατε το κατάστημά σας Ecwid πριν από λίγο καιρό και δεν βλέπετε αυτές τις ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταβεί στο Επόμενης γενιάς Ecwid βιτρίνα στο Ρυθμίσεις → Τι νέο υπάρχει.

Πάρτε Nice! Υπέροχες Φωτογραφίες

Εκτός αν πουλάτε πραγματικά σκουπίδια (και ακόμη και τότε, μπορεί να θέλετε να το σκεφτείτε δύο φορές), η φωτογραφία προϊόντων πρέπει να είναι η πρώτη σας προτεραιότητα.

Αν και αξίζει να προσλάβετε έναν επαγγελματία φωτογράφο σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν είναι ο απόλυτος καθοριστικός παράγοντας της επιτυχίας. Μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας στο απλές συμβουλές φωτογραφίας για να ξεκινήσετε, αλλά εδώ είναι μερικές ιδέες που πρέπει να έχετε κατά νου:

Βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες σας αντικατοπτρίζουν την εμφάνιση του προϊόντος στην πραγματική ζωή.
Έχετε μια κύρια εικόνα με την καλύτερη γωνία του προϊόντος σας, αλλά συμπεριλάβετε τουλάχιστον 3-4 διαφορετικές εικόνες για κύλιση στους πελάτες. Όταν δημιουργείτε ένα προϊόν στο κατάστημά σας Ecwid, θα δείτε συμβουλές για κολακευτικές γωνίες προϊόντων για να σας βοηθήσουν:
Τυποποιήστε το χρώμα του φόντου για να ταιριάζει με το πρότυπο της βιτρίνας σας.

Και ρίξτε μια ματιά στο blog μας για να τα αποφύγετε κοινά λάθη φωτογραφίας.

Γράψτε Soulful Περιγραφές

Οι φωτογραφίες είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο πελάτης σας, αλλά δεν θα είναι το τελευταίο. Τα λόγια σας έχουν σημασία — ειδικά όταν πρόκειται για τις περιγραφές των προϊόντων σας.

Τουλάχιστον, μια περιγραφή προϊόντος θα πρέπει να παρέχει στους πελάτες μια επισκόπηση προϊόντος και βασικά χαρακτηριστικά. Αλλά ξέρουμε ότι μπορείτε να κάνετε καλύτερα.

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν γράφετε μια περιγραφή προϊόντος:

Μην λέτε ότι το προϊόν σας είναι το καλύτερο — εξηγήστε γιατί είναι το καλύτερο.
Μιλήστε όπως οι πελάτες σας. Εάν πουλάτε σε μαμάδες, επιμείνετε σε ανεπίσημη, συναισθηματική γλώσσα. Αν πουλάτε σε άντρες που μοιάζουν με επίδοξους ξυλοκόπους, κρατήστε το ψύχραιμο.
Χρησιμοποιήστε λέξεις που ενεργοποιούν τις αισθήσεις: περιγράψτε τη μυρωδιά, το σχήμα, την υφή ή το χρώμα του προϊόντος σας.
Κόψτε τους επιπλέον χαρακτήρες και μορφοποιήστε τις περιγραφές σας.

Μάθετε περισσότερα: Πώς να γράψετε περιγραφές προϊόντων

Προβάλετε τα καλύτερα προϊόντα σας

Υπάρχουν δύο τύποι πελατών που επισκέπτονται τη βιτρίνα σας: αυτοί που ξέρουν τι θέλουν και αυτοί που δεν ξέρουν.

Όταν ένας πελάτης επισκέπτεται το κατάστημά σας για πρώτη φορά, μπορεί να του πάρει ένα λεπτό για να καταλάβει από πού να ξεκινήσει τις αγορές του, ειδικά αν έχετε πολλές κατηγορίες προϊόντων. Κάντε το πιο εύκολο παρουσιάζοντας το δικό σας καλύτερη πώληση προϊόντα στην αρχική σας σελίδα.

Εάν έχετε ενσωματώσει το Ecwid στον ιστότοπό σας, μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στην αρχική σας σελίδα χρησιμοποιώντας Κουμπιά Αγορά τώρα (δείτε εικόνα παρακάτω).

Εάν πουλάτε στον ιστότοπο Ecwid Instant, προσθέστε "Επιλεγμένα" προϊόντα στην αρχική σελίδα του καταστήματος για να καλέσετε συγκεκριμένα προϊόντα.

Παρουσιάστε τη συσκευασία σας

Πενήντα τρία το ποσοστό των πελατών συμφωνεί ότι το υλικό συσκευασίας απεικονίζει την ποιότητα του προϊόντος. Επομένως, όχι μόνο η συσκευασία του προϊόντος πρέπει να είναι καλή - θέλετε να τη δουν και οι επισκέπτες του καταστήματός σας.

Δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε περιτύλιγμα με φυσαλίδες πλατίνας για να έχετε υπέροχη συσκευασία — απλώς προσπαθήστε να κάνετε τη συσκευασία σας τακτοποιημένη. Χρησιμοποιήστε υλικά που είναι ευχάριστα στην αφή, όπως χαρτί χειροτεχνίας ή ύφασμα. Και η ελαχιστοποίηση της χρήσης πλαστικού στο περιτύλιγμά σας μπορεί επίσης να προσθέσει αξία στην επωνυμία σας.

Εκπαιδεύστε τους πελάτες σας

Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν αγοράζουν ένα προϊόν επειδή δεν είναι σίγουροι ότι είναι η σωστή λύση ή πώς να το χρησιμοποιήσουν. Εάν πουλάτε κάτι πολύπλοκο (α τριών βημάτων πρόγραμμα περιποίησης δέρματος), καινοτόμο (ασύρματη ενδοσκοπική κάμερα), ή πολλαπλών χρήσεων (ένα παλτό μετασχηματιστή), είναι σημαντικό να διδάξετε στους πελάτες σας πώς να αξιοποιήσουν στο έπακρο.

Τα σύνθετα προϊόντα μπορεί να είναι πιο δύσκολο να πουληθούν, αλλά τα χαρακτηριστικά τους είναι επίσης μια ατελείωτη πηγή περιεχομένου. Με τον ίδιο τρόπο που η Ecwid προσφέρει συμβουλές και κόλπα στο ιστολόγιό μας, στα podcast και στα βίντεό μας για να βοηθήσει τους εμπόρους να κάνουν περισσότερα με τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα, μπορείτε να διδάξετε στους πελάτες σας πώς να μεγιστοποιούν τα προϊόντα σας. Τραβήξτε μερικά εκπαιδευτικά βίντεο στο YouTube, γράψτε ένα blogκαι προσθέστε βήμα-βήμα οδηγούς για τις περιγραφές των προϊόντων σας. Οτιδήποτε για να βοηθήσει τους πελάτες σας να αισθάνονται σίγουροι και ενδυναμωμένοι όταν χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα του εκπαιδευτικού μας περιεχομένου:

***

Για να συνοψίσουμε όλα αυτά, σας παρουσίαση προϊόντος θέματα. Η καλή παρουσίαση των προϊόντων σας με καλές εικόνες, μορφοποίηση, γλώσσα και συσκευασία είναι το κλειδί για την παροχή μιας εμπειρίας αγορών που μετατρέπει. Συνεχίστε, λοιπόν, ευχαριστήστε τους πελάτες σας με μερικά εξαιρετικά προϊόντα και σημειώστε κάποιες πωλήσεις σε αντάλλαγμα.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Η Kristen είναι δημιουργός περιεχομένου στο Ecwid. Βρίσκει έμπνευση σε βιβλία επιστημονικής φαντασίας, τζαζ μουσική και σπιτικό φαγητό.