What Is Google Tag Manager and Why Should You Use It?

Posted 2 χρόνια ago με Max Komonov

If you run an ecommerce site, understanding how users interact with your content is an important step in growing your business and boosting sales.

Αυτός είναι όπου Διαχειριστής ετικετών Google (GTM) μπαίνει στο παιχνίδι. Το GTM είναι ένα δωρεάν εργαλείο από την Google που σας βοηθά να κατανοήσετε πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι με τον ιστότοπό σας. Με τη διαχείριση ετικετών με το GTM, μπορείτε εύκολα να εφαρμόσετε αλλαγές στις σελίδες σας για να παρακολουθείτε σημεία δεδομένων, υποστήριξη στρατηγικών μάρκετινγκ, και συντονιστείτε με προγραμματιστές.

Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το GTM και γιατί πρέπει να το χρησιμοποιήσετε.

Τι είναι μια ετικέτα στον Διαχειριστή ετικετών Google?

Είναι καλή ιδέα να μάθετε λίγα πράγματα για τις ετικέτες προτού μάθετε για το GTM συνολικά. Ίσως γνωρίζετε για τις ετικέτες στο πλαίσιο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά δεν είναι το ίδιο εργαλείο.

Θεσω απλα, οι ετικέτες για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν ως λέξεις-κλειδιά που επισημαίνουν το περιεχόμενό σας, ενώ οι ετικέτες στο GTM είναι εργαλεία που παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών και εκτελούν ενέργειες ως αποτέλεσμα αυτών των αλληλεπιδράσεων. Και οι δύο τύποι ετικετών μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τους πελάτες σας, αλλά οι ετικέτες στο GTM θα πρέπει να θεωρούνται ως εργαλεία που συγκεντρώνουν δεδομένα.

Τύποι ετικετών

Υπάρχουν πολλές ετικέτες εκεί έξω, αλλά εδώ είναι ένα παράδειγμα: Μια εταιρεία που προσπαθεί να στοχεύσει πελάτες που έχουν δείξει ενδιαφέρον για την επωνυμία θα μπορούσε να προσθέσει ετικέτα στον ιστότοπό της χρησιμοποιώντας το Google Ads. Αυτός ο τύπος ετικέτας, γνωστός και ως κώδικας επαναληπτικού μάρκετινγκ, διατηρεί μια λίστα με τους επισκέπτες του ιστότοπου, επιτρέποντας στην εταιρεία να στοχεύει καμπάνια Google Ads σε αυτούς τους επισκέπτες στο μέλλον.

Οι ετικέτες μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας. Με την εφαρμογή κώδικα παρακολούθησης θερμικού χάρτη, μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση του ποντικιού επισκέπτη, βάθος κύλισης (πόσο μακριά οι επισκέπτες κάνουν κύλιση προς τα κάτω σε μια σελίδα), και κλικ. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν πρόκειται για τη βελτίωση του σχεδιασμού και των ποσοστών μετατροπών του ιστότοπού σας. Εάν οι περισσότεροι χρήστες δεν κάνουν κύλιση αρκετά μακριά για να δουν τα προϊόντα σας, data from heatmap tags will alert you to the problem so you can revamp your design.

Here are a few common tags and what they do:

Facebook pixels. When someone clicks on your Facebook ad and arrives on your website, this tag will track how they interact with your content (π.χ. clicking on certain tabs). This tag can help you measure the effectiveness of your Facebook ads.
Adwords Conversion Tracking code. This tag essentially functions like a Facebook pixel, except it’s connected to Google Ads rather than Facebook. Just like a Facebook pixel, Ο κώδικας παρακολούθησης μετατροπών του Adwords παρακολουθεί τι κάνουν οι επισκέπτες αφού κάνουν κλικ σε ένα από τα Google Ads σας.
Cookiebot. Όταν αποκτάτε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, ενδέχεται να ερωτηθείτε εάν συναινείτε σε ορισμένες λειτουργίες παρακολούθησης, γνωστή επίσης ως. μπισκότα. Μπορείτε να προσθέσετε ένα παρόμοιο αίτημα για συναίνεση τελικού χρήστη χρησιμοποιώντας το Cookiebot μέσω του GTM. Με βάση τα στοιχεία του χρήστη, Το Cookiebot θα επιτρέψει ή θα αποτρέψει ορισμένες ετικέτες.
Συνδέκτης μετατροπής. Αυτή η ετικέτα λειτουργεί παράλληλα με τον κώδικα παρακολούθησης μετατροπών του AdWords για τη βελτίωση της ακρίβειας παρακολούθησης. Εάν χρησιμοποιείτε την ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών του Google Ads ή την ετικέτα επαναληπτικού μάρκετινγκ του Google Ads, είναι συνήθως καλύτερο να προσθέσετε την ετικέτα Conversion Linker.
Τυπική παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Μια ετικέτα παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου σάς βοηθά να αναλύσετε δεδομένα συναλλαγών, όπως η μέση αξία παραγγελίας, πόσο χρόνο χρειάζονται οι επισκέπτες του ιστότοπου για να κάνουν μια αγορά, κι αλλα.
Βελτιωμένη παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Όπως υποδηλώνει το όνομα, Αυτή είναι μια βελτιωμένη έκδοση της τυπικής παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου. Η βελτιωμένη παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου σάς δείχνει πότε οι πελάτες πρόσθεσαν προϊόντα στο καλάθι αγορών τους, όταν ξεκίνησαν τη διαδικασία ταμείου, και όταν ολοκληρώθηκε η συναλλαγή. Αυτή η ετικέτα μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τμήματα πελατών που εξέρχονται από τη διοχέτευση αγορών.

Πώς λειτουργούν οι ετικέτες

Η λειτουργία μιας ετικέτας θα εξαρτηθεί από τον τύπο των δεδομένων που παρακολουθεί και με ποιες πλατφόρμες είναι συνδεδεμένη (π.χ. διαφημίσεις Google). Ωστόσο, μπορείτε να σκεφτείτε ότι οι ετικέτες λειτουργούν σε τρία βήματα.

Η ετικέτα ενεργοποιείται. Οι "Κανόνες" είναι αλληλεπιδράσεις χρηστών που λένε στις ετικέτες σας να ενεργοποιηθούν. Οι συνήθεις κανόνες ενεργοποίησης περιλαμβάνουν προβολές σελίδας, κλικ συνδέσμου, και υποβολές περιεχομένου (όπως ο επισκέπτης που παρέχει το email του σε μια λίστα αλληλογραφίας). Οι ετικέτες μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν από προσαρμοσμένα συμβάντα, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν παρακολουθείτε πολύ συγκεκριμένα σημεία δεδομένων.
Η ετικέτα εκτελεί τη λειτουργία της. Η λειτουργία εξαρτάται από την ετικέτα που χρησιμοποιείτε, αλλά όλες οι ετικέτες θα εκτελέσουν τη λειτουργία τους μόλις ενεργοποιηθούν. Οι λειτουργίες μπορεί να περιλαμβάνουν καταγραφή δεδομένων επισκεπτών (όπως και με τις ετικέτες επαναληπτικού μάρκετινγκ), πληροφορίες σχετικά με τα μέρη με τα οποία αλληλεπιδρούν οι χρήστες του ιστότοπού σας (όπως με ένα θερμικό χάρτη), και πολλα ΑΚΟΜΑ.
Η ετικέτα αποθηκεύει τα δεδομένα σας. Οι ίδιες οι ετικέτες δεν αποθηκεύουν τεχνικά τα δεδομένα που συλλέγουν, αλλά συνδέονται με πλατφόρμες ανάλυσης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε αυτά τα δεδομένα όταν είστε έτοιμοι. Θα μιλήσουμε για την ανάλυση δεδομένων από ετικέτες GTM αργότερα.

Αλληλουχία ετικετών

Εάν εκτελείτε πολλές ετικέτες, μπορείτε να διαμορφώσετε το GTM έτσι ώστε ορισμένες ετικέτες να ενεργοποιούνται σε συγκεκριμένες παραγγελίες. Για παράδειγμα, εάν μια ετικέτα βασίζεται σε μια άλλη για να λειτουργεί σωστά, μπορείτε να απαιτήσετε την ενεργοποίηση της ετικέτας X πριν την ετικέτα Y.

Αυτό λειτουργεί και αντίστροφα. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να συλλέξετε δεδομένα βάθους κύλισης μόνο αφού ένας επισκέπτης κάνει μια αγορά, μπορείτε να αποτρέψετε την ενεργοποίηση μιας ετικέτας Heatmap μέχρι να καταγραφεί μια συναλλαγή από μια ετικέτα παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου.

Κατανόηση ετικετών: περίληψη

Οι ετικέτες σάς βοηθούν να παρακολουθείτε τις αλληλεπιδράσεις των επισκεπτών με τον ιστότοπό σας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα που συγκεντρώνονται από ετικέτες για να βελτιώσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ
Τα δεδομένα από ετικέτες μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας για να ενισχύσετε τις μετατροπές
Το GTM σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε τις ετικέτες σας και τους κανόνες ενεργοποίησης τους για τη συλλογή συγκεκριμένων δεδομένων

Τι είναι ο Διαχειριστής ετικετών Google?

Μην ανησυχείτε αν όλα όσα έχετε διαβάσει μέχρι τώρα είναι λίγο μπερδεμένα - γι' αυτό υπάρχει το GTM.

Έτσι λειτουργεί ο Διαχειριστής ετικετών Google. Λειτουργεί ως κόμβος όλων των σεναρίων που πρέπει να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας. Μπορείς να προσθέσεις, να τα διαχειριστείτε και να ορίσετε τους κανόνες για να ενεργοποιηθούν. πηγή εικόνας.

Ενώ η διαχείριση ετικετών βασιζόταν αποκλειστικά στους προγραμματιστές που προσθέτουν ετικέτες (γνωστή επίσης ως. τμήματα κώδικα) απευθείας σε ιστότοπους, συστήματα όπως το GTM βοηθούν τις διαδικτυακές εταιρείες να εφαρμόζουν ετικέτες και να συντονίζονται μεταξύ προγραμματιστών και εμπόρων. Με σύστημα διαχείρισης ετικετών, Η διαδικασία εντοπισμού δεδομένων που είναι απαραίτητα για το μάρκετινγκ και δημιουργίας ετικετών για τη συλλογή αυτών των δεδομένων είναι απλοποιημένη. Σκεφτείτε το GTM ως το κέντρο συντονισμού των προγραμματιστών, έμποροι, και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη καθώς εφαρμόζετε ετικέτες.

Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου με τον οποίο η εφαρμογή ετικετών μέσω του GTM θα μπορούσε να λειτουργήσει για τον ιστότοπό σας:

Προσδιορίστε τα δεδομένα

Η προσθήκη ετικετών στον ιστότοπό σας με το GTM είναι συνήθως σημαντικό μέρος του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Πρώτα, εντοπίστε δεδομένα που θα ήταν χρήσιμα για τις προσπάθειες μάρκετινγκ σας. Δοκιμάστε να κάνετε αυτές τις ερωτήσεις:

Η ιστοσελίδα μας έχει επαναλαμβανόμενους επισκέπτες;?
Πόσοι επισκέπτες εγγράφονται στη λίστα αλληλογραφίας μας?
Χρειάζεται να βελτιώσουμε τον σχεδιασμό ιστοσελίδων μας για να αυξήσουμε τις πωλήσεις;?

Προσθέστε μια ετικέτα

Ο τύπος ετικέτας που χρειάζεστε θα εξαρτηθεί από τα δεδομένα που θέλετε να συλλέξετε.

Για παράδειγμα: Μια εταιρεία που αναζητά δεδομένα σχετικά με τα ποσοστά μετατροπών μέσω της αφοσίωσης σε διαφημίσεις θα μπορούσε να εφαρμόσει μια ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών από το Google Ads. Πάλι, αυτή η ετικέτα θα παρακολουθούσε πόσα άτομα εκτελούν μια προκαθορισμένη ενέργεια (όπως να παρέχουν το email τους) μετά την προσγείωση στον ιστότοπο της εταιρείας μέσω διαφημιστικής αφοσίωσης.

Since GTM is designed to streamline the workflow between marketers and developers, you can connect with your developers to identify the necessary tag while keeping all stakeholders informed.

Analyze the data

Tags collect data in the background, so you don’t have to worry about the actual collection process. Ωστόσο, you will need to be prepared to analyze your data once it’s available. Εδώ είναι το πώς λειτουργεί η.

Analyzing Data From GTM: Google Tag Manager vs Google Analytics

Google Tag Manager doesn’t actually have any data analysis tools in and of itself. αντι αυτου, θα αναλύστε τα δεδομένα σας μέσω του Google Analytics (GA).

Το GTM και το GA δεν ενσωματώνονται αυτόματα, έτσι θα πείτε στις ετικέτες σας να στείλουν τα δεδομένα τους στο GA καθώς τις δημιουργείτε. Μόλις οι ετικέτες σας συνδεθούν στο GA, θα έχετε πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία εργαλείων για την ανάλυση των δεδομένων σας.

Συνήθεις ερωτήσεις του Διαχειριστή ετικετών Google και του Google Analytics

Q: Μπορώ απλώς να συνδέσω τον ιστότοπό μου στο Google Analytics;? Ή πρέπει να χρησιμοποιήσω GA και GTM?

ΕΝΑ: Μπορείτε τεχνικά να χρησιμοποιήσετε απλώς το Google Analytics, αλλά δεν είναι πολύ περιεκτικό από μόνο του. Η πλατφόρμα θα παρακολουθεί τις προβολές σελίδων, but it won’t offer data on clicks, βάθος κύλισης, and other visitor interaction data points that are important for understanding the nuances of your website. You also won’t be able to use conversion tracking tags like Facebook pixel. By using GTM and GA, you can gather a more customized and comprehensive data set.

Q: Do I have to use Google Analytics to analyze data from GTM tags?

ΕΝΑ: GTM is compatible with a variety of analytics platforms (μπορείς view the full list here). Ωστόσο, it’s generally a good idea to stick with GA since integration is very straightforward. GA is also among the best analytics platforms and it’s free.

Q: Can I manage tags with Google Analytics?

ΕΝΑ: Οχι. Google Analytics and Google Tag Manager are two completely different platforms. GA helps you analyze data, GTM helps you manage tags to gather that data.

What Is Google Tag Manager Used For? And Why Should You Use It?

You already know GTM helps you manage and implement tags, αλλά ποια είναι μερικά πιο συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς η πλατφόρμα μπορεί να υποστηρίξει την επιχείρησή σας?

Ας δούμε μερικές σημαντικές δυνατότητες του GTM για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.

Υποστήριξη εφαρμογών για κινητά

Ο Διαχειριστής ετικετών Google είναι ένα σύστημα διαχείρισης ετικετών (TMS). Δεν είναι το μόνο TMS εκεί έξω, αλλά είναι ένα από τα καλύτερα — ειδικά επειδή είναι δωρεάν και προσφέρει υποστήριξη εφαρμογών για κινητά.

Σε αντίθεση με ορισμένα συστήματα διαχείρισης ετικετών, Το GTM είναι ενσωματωμένο στο Firebase, Η πλατφόρμα της Google για προγραμματιστές εφαρμογών σε Android και iOS. Αυτό σημαίνει εταιρείες που προσφέρουν μια εφαρμογή που έχει αναπτυχθεί με Firebase μπορούν να χρησιμοποιήσουν ετικέτες στον ιστότοπο και την εφαρμογή τους. Η υποστήριξη εφαρμογών για κινητά της GTM θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν το προϊόν της εταιρείας σας είναι μια εφαρμογή ή βασίζεται στη χρήση της εφαρμογής.

Υποστήριξη του Google Tag Manager WordPress

Το καλύτερο χαρακτηριστικό του GTM είναι πιθανώς η ευρεία συμβατότητά του. Δεν χρειάζεται να εκτελείτε τον ιστότοπό σας μέσω της Google για να χρησιμοποιήσετε το GTM. Η πλατφόρμα μπορεί να συνδεθεί με το WordPress, Wix, και άλλους κατασκευαστές ιστότοπων.

Οι μικρές επιχειρήσεις ενδέχεται να επωφεληθούν ιδιαίτερα από την ευρεία συμβατότητα του GTM. Αν ψάχνετε για έναν καλό τρόπο για να αρχίσετε να βελτιώνετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων, Ο Διαχειριστής ετικετών Google είναι για εσάς.

Ενοποίηση με το Google Ads

Από το επαναληπτικό μάρκετινγκ στην παρακολούθηση μετατροπών, Η ενσωμάτωση του GTM με το Google Ads είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να βελτιστοποιήσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να βελτιώσετε τις μετατροπές.

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Google Ads, Η σύνδεση με το GTM θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα σας για τη βελτίωση της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Google Ads, ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας για να μάθετε πώς να ξεκινήσετε.

Πρότυπα ετικετών και υποστήριξη προσαρμοσμένων ετικετών

Το GTM βασίζεται κυρίως στον χρήστη για τη δημιουργία ετικετών, αλλά η πλατφόρμα προσφέρει μερικούς τρόπους για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας δημιουργίας ετικετών. Πρώτα, Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν μέσα από τη Συλλογή προτύπων κοινότητας για να βρουν πρότυπα ετικετών που έχουν δημιουργηθεί από τρίτους προμηθευτές. Αυτό είναι πραγματικά χρήσιμο εάν μόλις ετοιμάζεστε και δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε.

Μόλις εξοικειωθείτε λίγο με τις ετικέτες, μπορείτε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε το δικό σας. Αυτά μπορούν να εφαρμοστούν αμέσως ή να αποθηκευτούν για μελλοντική χρήση.

Φάκελοι και λειτουργία προεπισκόπησης

Η δημιουργία και η εφαρμογή ετικετών δεν είναι πάντα γρήγορη, αλλά το GTM προσφέρει εργαλεία διαχείρισης εργασίας, όπως φακέλους, για να διασφαλίσει ότι η ομάδα σας βρίσκεται στην ίδια σελίδα σε όλη τη διαδικασία.

Το GTM προσφέρει επίσης μια προεπισκόπηση για να ελέγξετε τον τρόπο με τον οποίο οι αλλαγές ετικετών επηρεάζουν τον ιστότοπό σας πριν από τη μετάδοση. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν μόλις ξεκινήσετε με τις ετικέτες και πρέπει να διασφαλίσετε τη σωστή λειτουργία πριν από τη δημοσίευση.

Πού να πάτε από εδώ: Βελτίωση της επιχείρησής σας στο Διαδίκτυο

Συνολικά, Το GTM είναι ένα φανταστικό και ευέλικτο εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο και να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας.

If you’re not sure where to go from here, check out our guide on how to start using Google Tag Manager. Ή, learn how to master διαφημίσεις Google και Το Google Analytics. With these platforms ready to go, you’ll be all set to conquer the market.

Effective websites are vital for every modern business, Έτσι να ξεκινήσετε σήμερα!

About The Author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Εκτός από αυτό, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.