YouTube για ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ: Πώς να πουλήσετε χωρίς να πουλήσετε

Το YouTube είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για την προώθηση σας e-commerce επιχείρηση, αλλά πολλά καταστήματα δεν έχουν αξιοποιήσει αυτό που έχει να προσφέρει.

Κάποια στιγμή, πιθανότατα σκεφτήκατε να δημιουργήσετε βίντεο για να τα προωθήσετε e-commerce επιχείρηση. Αλλά ζητήματα όπως η οικονομική προσιτότητα και η έλλειψη χρόνου έχουν μπει εμπόδιο. Έτσι είναι για τις περισσότερες επιχειρήσεις, αλλά εκείνες που επενδύουν τις προσπάθειές τους στο μάρκετινγκ βίντεο συχνά διαχωρίζονται από το πακέτο στο βαθμό που έχουν μια αξιομνημόνευτη επωνυμία που προωθεί την αφοσίωση.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε γιατί το YouTube είναι μια αξιόλογη πλατφόρμα e-commerce μάρκετινγκ, μαζί με ορισμένες στρατηγικές για την ενίσχυση των πωλήσεων αξιοποιώντας αυτό το εξαιρετικά δημοφιλές κανάλι κοινωνικής δικτύωσης βίντεο.

Αλλά πρώτα, ας πάμε σε μερικά βασικά.

Γιατί το YouTube είναι απαραίτητο για το μάρκετινγκ

Για να κατανοήσετε καλύτερα πώς το YouTube μπορεί να είναι ένας ζωτικής σημασίας πόρος για εσάς e-commerce εργαλειοθήκη μάρκετινγκ, ρίξτε μια ματιά αυτά τα στατιστικά βίντεο μάρκετινγκ:

• Το 70% των επιχειρήσεων λέει ότι τα βίντεο ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας
• Το 51% των επιχειρήσεων συμφωνεί ότι τα βίντεο αυξάνουν την επισκεψιμότητα
• Τα βίντεο βοηθούν τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν 66% περισσότερους κατάλληλους δυνητικούς πελάτες
• Το 85% των ανθρώπων λέει ότι τα βίντεο τους βοηθούν να συνδεθούν με επωνυμίες πιο αποτελεσματικά
• Το 88% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν βίντεο αναφέρουν θετική απόδοση επένδυσης.

Οι τάσεις προβλέπουν ότι η επισκεψιμότητα βίντεο θα αποτελεί το 82% της συνολικής επισκεψιμότητας των καταναλωτών έως το 2022. Αυτό σημαίνει ότι οι ακμάζουσες επιχειρήσεις πιθανότατα θα εξαρτώνται όλο και περισσότερο από κάποια μορφή μάρκετινγκ βίντεο για e-commerce καφέ σας

Ακολουθούν έξι λόγοι για τους οποίους το YouTube είναι απαραίτητο για εσάς e-commerce στρατηγικής μάρκετινγκ:

Ανεβάζει το εμπορικό σήμα σας

Με περισσότερα από 2.5 δισεκατομμύριο μηνιαίοι ενεργοί χρήστες, το Youtube φτάνει περισσότερο ΗΠΑ 18–34 ετών από οποιοδήποτε τηλεοπτικό δίκτυο — μόνο από κινητό! Καθημερινά, οι χρήστες παρακολουθούν πάνω από ένα δισεκατομμύριο ώρες βίντεο και δημιουργούν δισεκατομμύρια προβολές.

Το YouTube είναι επίσης το του κόσμου δεύτερο μεγαλύτερο μηχανή αναζήτησης και δεύτερος ιστότοπος με τις περισσότερες επισκέψεις μετά την Google. Επεξεργάζεται περισσότερες από 3 δισεκατομμύρια αναζητήσεις το μήνα και είναι πιο σημαντικός οδηγός επισκεψιμότητας από το Bing, το Yahoo!, το Ask και την AOL μαζί.

Επομένως, να είστε σίγουροι ότι το κοινό σας βρίσκεται ήδη στο YouTube. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τους παρουσιάσετε τα βίντεο της επιχείρησής σας και voila! Αυξημένη δέσμευση.

Εκτός από το blogging και αποστολή ενημερωτικών δελτίων μέσω email, όλες οι επιχειρήσεις προσπαθούν να πετύχουν με το YouTube, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλος ή μικρός είναι ο τρέχων συνδρομητής τους.

Με αυτόν τον τρόπο, η ανάκληση επωνυμίας και η συνολική παρουσία σας στο διαδίκτυο θα αυξηθούν. Οι άνθρωποι θα αρχίσουν να παίρνουν την επωνυμία σας πιο σοβαρά, επειδή το να είστε ενεργοί στο YouTube αποδεικνύει ότι είστε πρόθυμοι να επενδύσετε σημαντικό χρόνο και ενέργεια στην επωνυμία σας.

Στους καταναλωτές αρέσει η ιδέα της δέσμευσης, όχι μόνο σε επίπεδο καταναλωτή, αλλά και σε επίπεδο διαχείρισης: θέλουν να δουν ότι είστε παθιασμένοι με αυτό που πουλάτε. Με άλλα λόγια, ο ενθουσιασμός σας είναι μεταδοτικός. Το να το επιδεικνύετε μέσω του YouTube είναι ένας εύκολος και αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε τους άλλους να ενδιαφέρονται για την επωνυμία σας.

Δημιουργεί ένα ακόλουθο

Λένε: ακολουθήστε το πάθος σας και τα χρήματα θα έρθουν. Όταν πρόκειται για την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης e-commerce επιχείρηση, πρέπει να βρείτε το κοινό-στόχο σας και να τους κάνετε να ενδιαφέρονται αρκετά ώστε να ακολουθήσουν την επωνυμία σας — τότε θα έρθουν η επισκεψιμότητα και οι πωλήσεις.

Όσο μεγαλύτερος είναι ο ακόλουθος σας, τόσο καλύτερη είναι η αξιοπιστία σας και επομένως, τόσο πιο γρήγορες είναι οι τελικές μετατροπές. Για να δημιουργήσετε έναν γνήσιο ακόλουθο της επωνυμίας, πρέπει να συνδεθείτε με το κοινό σας αυθεντικά από την αρχή και το YouTube είναι η τέλεια πλατφόρμα για να το κάνετε αυτό.

Η δημοσίευση αυθεντικών βίντεο (που δεν είναι υπερβολικά προωθητικά) στο YouTube μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε με τους χρήστες και να δημιουργήσετε μια αρκετά μεγάλη βάση θαυμαστών.

Δεν μας πιστεύετε; Πάρτε την Daisy Jing, CEO της Εξορίζω, μια φυσική περιποίηση της επιδερμίδας e-commerce μάρκα. Συνειδητοποίησε ότι έπρεπε να δημιουργήσει μια αυθεντική σύνδεση με το κοινό-στόχο της, το οποίο είχε το ίδιο πρόβλημα που προσπαθούσε να λύσει: την ακμή.

Αντί για ένα εντυπωσιακό βίντεο μάρκετινγκ, χρησιμοποίησε το κανάλι της στο YouTube ως τρόπο για να μοιραστεί την ιστορία της — και πέτυχε.

Δημιούργησε τη δική της σειρά προϊόντων περιποίησης και την μεγάλωσε e-commerce σε έσοδα 3 εκατομμυρίων δολαρίων. Το κανάλι της έχει πλέον σχεδόν 70 εκατομμύρια προβολές και έχει μετατραπεί σε μια κοινότητα που εξακολουθεί να οδηγεί τις πωλήσεις.

Για να επιτύχετε τον τελικό σας στόχο να δημιουργήσετε φορτηγά επισκεψιμότητας που τη μετατρέπουν σε βιώσιμες πωλήσεις, χρειάζεστε ένα ισχυρό κοινό και γι' αυτό το YouTube είναι εκεί που πρέπει να βρίσκεστε.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ενημερωτικά βίντεο

Το ήξερες 94% των ανθρώπων παρακολουθήστε επεξηγηματικά βίντεο για να κατανοήσετε καλύτερα ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και ότι το 93% των millennials παρακολουθεί πώς-να βίντεο στο YouTube; Το 44% των ανθρώπων είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν αφού παρακολουθήσουν ένα βίντεο σχετικά με αυτό.

Όλα αυτά δείχνουν ότι το YouTube είναι η ιδανική πλατφόρμα για κοινή χρήση πώς-να και ενημερωτικά βίντεο που εξηγούν σύνθετα θέματα στον λαϊκό.

Το κλειδί εδώ είναι να μάθετε ποια προβλήματα αντιμετωπίζει το κοινό σας και στη συνέχεια να δημιουργήσετε βίντεο που απαντούν στις ερωτήσεις του με χρήσιμο τρόπο.

Μόλις αποκτήσετε αξιοπρεπείς ακόλουθους, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το YouTube για να μοιράζεστε ενημερωτικό περιεχόμενο που σχετίζεται και με τα προϊόντα σας. Αυτό σας βοηθά να χτίσετε την εξουσία σας και να πείσετε τους ανθρώπους ότι το προϊόν/η προσφορά σας είναι καλύτερο από αυτό του ανταγωνιστή σας.

Διευρύνει το χαρτοφυλάκιο περιεχομένου σας

Οι περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις έχουν επίγνωση της σημασίας του μάρκετινγκ περιεχομένου. Διατυπώνουν αναρτήσεις ιστολογίου μετά από ανάρτηση ιστολογίου με την ελπίδα να ενισχύσουν την κατάταξη αναζήτησης και την προβολή τους στο διαδίκτυο.

Έρευνες έχουν δείξει ότι το σύγχρονο κοινό έχει α μικρότερο εύρος προσοχής από αυτό ενός χρυσόψαρου. Αυτό διευκολύνει την επέκταση του χαρτοφυλακίου περιεχομένου σας με οπτικά γραφικά να προσελκύσουν και να προσελκύσουν νέα τμήματα κοινού.

Μετά από όλα, Το 90% των πληροφοριών που μεταδίδονται στον εγκέφαλο είναι οπτικό — και ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω βίντεο.

Τα βίντεο προσκαλούν περισσότερη αφοσίωση από δυνητικούς πελάτες, καθώς αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με την επωνυμία σας στα πρώτα στάδια του ταξιδιού του αγοραστή τους. Τα βίντεο τείνουν επίσης να είναι πιο αξέχαστα, ενισχύοντας την εμπειρία πελατών της επωνυμίας σας με έμμεσο αλλά ισχυρό τρόπο.

Ανάλογα με την επιχείρησή σας, μπορείτε:

• Δημιουργία εκμάθησης εκπομπής οθόνης
• Δοκιμάστε DIY κινούμενα βίντεο με πρότυπα
• Πάρτε συνεντεύξεις από ειδικούς και ηγέτες σκέψης
• Μοιραστείτε γρήγορες μαρτυρίες βίντεο από ευχαριστημένους πελάτες
• Δείξτε στα παρασκήνια σας e-commerce επιχείρηση (ας πούμε, πώς έχεις μετάβαση σε μια πλήρως απομακρυσμένη εταιρεία λόγω της πανδημίας)

Ο ευκολότερος τρόπος για να αρχίσετε να αξιοποιείτε το YouTube είναι να επανατοποθετήσετε το δικό σας κορυφαίας απόδοσης αναρτήσεις ιστολογίου σε βίντεο. Με αυτόν τον τρόπο, γνωρίζετε ήδη ότι το κοινό σας έχει επενδύσει σε αυτό που έχετε να πείτε.

πηγή: Κοινωνικός Πρωταθλητής

Αυτές οι δύο μορφές περιεχομένου αλληλοσυμπληρώνονται καλά. Η ενσωμάτωση βίντεο στις αναρτήσεις του ιστολογίου σας μπορεί να αυξήσει δραματικά την αφοσίωση μέσω των κοινοποιήσεων στα κοινωνικά δίκτυα και επίσης να αυξήσει τον μέσο χρόνο που αφιερώνετε στη σελίδα σας.

Αυτό θα οδηγήσει σε συνολική αύξηση της κατάταξης του καταστήματός σας στο Google.

Μπορείτε να παρέχετε κριτικές προϊόντων και συχνές ερωτήσεις

84% των ανθρώπων εμπιστευτείτε τις διαδικτυακές κριτικές και μαρτυρίες όσο θα ήταν μια προσωπική σύσταση. Επιπλέον, το 69% των online αγοραστών θέλει περισσότερες κριτικές από e-commerce τοποθεσίες, και 55% των καταναλωτών χρησιμοποιήστε βίντεο για αποφάσεις αγοράς.

Τι σημαίνει όλο αυτό; Ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν εάν ξέρουν πώς να το χρησιμοποιούν ή γνωρίζουν ότι λειτουργεί για άλλους. Ως επιχείρηση, αυτό συχνά σημαίνει ότι θα πρέπει να παρέχετε πληροφορίες πέρα ​​από τις περιγραφές προϊόντων.

Κοινωνική απόδειξη με τη μορφή κριτικών προϊόντων και μαρτυριών (στο κατάστημά σας, κοινωνικά κανάλια μέσων, και πλατφόρμες αξιολόγησης όπως το Yelp) είναι ζωτικής σημασίας για τη μετατροπή αγνώστων σε πελάτες. Οι κριτικές προϊόντων με τη μορφή βίντεο YouTube λειτουργούν εξαιρετικά. Είναι ένας απλός τύπος: πείτε μια ιστορία, εκπαιδεύστε και προτείνετε, όλα σε ένα προσεγμένο πακέτο βίντεο.

Το YouTube είναι επίσης μια εξαιρετική επιλογή για τη δημοσίευση συχνών ερωτήσεων σχετικά με την επωνυμία σας ή τα προϊόντα της. Και να το κάνετε αυτό είναι μια καλή ιδέα γιατί αν οι άνθρωποι πρέπει να εργαστούν πολύ σκληρά για να μάθουν για τις προσφορές σας, μπορεί να ψωνίσουν αλλού.

Απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις προτού καν εμφανιστούν στο μυαλό ενός δυνητικού πελάτη, αντιμετωπίζετε τις ανησυχίες που αφορούν την επωνυμία σας και τα προϊόντα της προτού οι αγοραστές σας μαντέψουν ξανά τις αγορές τους.

Κοντά (30-60 δευτερόλεπτα) Τα βίντεο με συχνές ερωτήσεις είναι ένας εύκολος τρόπος για να απαντήσετε σε συνήθεις ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών και να ελευθερώσετε την ομάδα υποστήριξής σας για πιο περίπλοκα ζητήματα. Αυτό οδηγεί σε πιο ευτυχισμένους πελάτες που νιώθουν ότι η επωνυμία σας ενδιαφέρεται πραγματικά — αυτοί οι πελάτες είναι στη συνέχεια πιο πιθανό να παραμείνουν πιστοί και να γίνουν επαναλαμβανόμενοι αγοραστές.

Δίνει τη δυνατότητα διασταυρούμενη προώθηση

Το YouTube διαθέτει ήδη καθιερωμένα κανάλια σε κάθε θέση. Όταν συνεργάζεστε με ένα κανάλι, έχετε σημαντική αύξηση στην προβολή και την αξιοπιστία.

Για παράδειγμα, Η DJI συνεργάστηκε με τον Peter McKinnon για να προωθήσουν το νέο τους drone, και μέσα σε μια εβδομάδα, το βίντεο συγκέντρωσε σχεδόν πεντακόσιες χιλιάδες προβολές και είκοσι τέσσερα χιλιάδες likes.

Ο Peter McKinnon έχει πάνω από πέντε εκατομμύρια συνδρομητές. Αν δώσει ένα μπράβο στο προϊόν, οι ακόλουθοί του είναι πιο πιθανό να το ελέγξουν, να εμπιστευτούν το προϊόν και ακόμη και να το αγοράσουν.

Η συνεργασία με παράγοντες επιρροής θα βοηθήσει να αναπτυχθεί το κανάλι της επωνυμίας σας στο YouTube. Συχνά, ο χρήστης του YouTube συνδέεται με το κανάλι σας από την περιγραφή του βίντεό του.

Διασταυρούμενη προώθηση μπορεί να πάρει και άλλες μορφές. Αυτά περιλαμβάνουν τη συνεργασία με α μη ανταγωνιστικές επωνυμία για να προτείνει ο ένας τα προϊόντα του άλλου, προσεγγίζοντας τους δημοσιογράφους για περισσότερη κάλυψη ή χρήση των βίντεό σας στο YouTube σε άλλο υλικό μάρκετινγκ, όπως ενημερωτικά δελτία και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Στρατηγικές για το YouTube Marketing

Πολλές e-commerce οι επωνυμίες δοκιμάζουν τις δυνάμεις τους στο YouTube, δεν βλέπουν ουσιαστικά αποτελέσματα και τα παρατάνε σχεδόν αμέσως. Αυτό είναι μεγάλο λάθος! Αναλογώς περισσότερες από 500 ώρες βίντεο ανεβαίνουν στο YouTube κάθε λεπτό, είναι ένα τρομακτικό τοπίο.

Για να αποφύγετε Λάθη μάρκετινγκ στο YouTube και αξιοποιήστε σωστά αυτήν την πλατφόρμα για ανάπτυξη, ακολουθούν πέντε εξαιρετικές στρατηγικές με τις οποίες μπορείτε να ξεκινήσετε.

Χρησιμοποιήστε πληρωμένες διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις επί πληρωμή είναι ένας γρήγορος τρόπος για να εμφανιστείτε στο κοινό σας και να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες από το YouTube.

Το YouTube προσφέρει διάφορες μορφές διαφήμισης από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε για να προσελκύσετε τους θεατές με το περιεχόμενό σας:

• • Trueview Σε ροή: Αυτή η διαφήμιση εμφανίζεται πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά από άλλα βίντεο στο YouTube και βυθίζει αμέσως τους θεατές. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, μπορούν να συνεχίσουν να παρακολουθούν ή να το παραλείψουν. Πληρώνετε όταν ένας θεατής παρακολουθεί 30 δευτερόλεπτα (ή ολόκληρη τη διάρκεια, αν είναι μικρότερη) ή αλληλεπιδρά με τη διαφήμισή σας.

• • TrueView Discovery: Αυτή η διαφήμιση εμφανίζεται δίπλα σε σχετικά βίντεο YouTube, αποτελέσματα αναζήτησης YouTube ή στην αρχική σελίδα του YouTube για υπολογιστές και κινητά. Πληρώνετε όταν ένας θεατής κάνει κλικ στη διαφήμισή σας και αρχίζει να παρακολουθεί το βίντεό σας. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μορφή για να προσεγγίσετε άτομα σε στιγμές ανακάλυψης, όταν αναζητούν ή περιηγούνται σε βίντεο.

• • Διαφημίσεις bumper: Αυτή η διαφήμιση είναι 6 δευτερόλεπτα ή μικρότερη και προβάλλεται πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά από ένα άλλο βίντεο. Δεν μπορεί να παραλειφθεί. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μορφή όταν θέλετε να προσεγγίσετε γενικά τους θεατές με ένα σύντομο, αξέχαστο μήνυμα.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε το βίντεό σας, να ορίσετε τον προϋπολογισμό της διαφήμισής σας και να στοχεύσετε το κοινό που θέλετε (δημογραφικά στοιχεία, τοποθεσία, περιβάλλον με βάση τα δεδομένα στο λογισμικό CRM). Δεν υπάρχει ελάχιστη τιμή για την προβολή μιας διαφήμισης και μπορείτε να αλλάξετε τη στόχευση και τον προϋπολογισμό σας ανά πάσα στιγμή.

Οι πιο αποτελεσματικές διαφημίσεις:

• Κάντε τα πρώτα 5 δευτερόλεπτα να μετρήσουν προκαλώντας την περιέργεια.
• Προωθήστε τις αλληλεπιδράσεις μέσω διαδραστικών στοιχείων.
• Παρέχετε τα επόμενα επόμενα βήματα, όπως το να μεταβείτε στη σελίδα προορισμού σας.
• Έχετε έναν δελεαστικό τίτλο με μια σύντομη και συναρπαστική αφήγηση.

Συνεργαστείτε με επιρροές

Όπως αναφέραμε νωρίτερα, η συνεργασία με καθιερωμένους παράγοντες επιρροής του YouTube είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε την προβολή και την αξιοπιστία της επωνυμίας σας.

Οι YouTubers με μεγάλη βάση συνδρομητών χρεώνουν βαριά για ένα βίντεο με χορηγία. Εάν διαθέτετε μικρότερο προϋπολογισμό, προωθήστε τα μικρότερα κανάλια με ένα πιο εστιασμένο και αφοσιωμένο κοινό που ευθυγραμμίζεται με την προσωπικότητα του αγοραστή-στόχου σας.

Μπορείτε να συνεργαστείτε με έναν επηρεαστή του YouTube με:

• Αποστολή δωρεάν δειγμάτων των προϊόντων σας για ένα βίντεο αξιολόγησης.
• Παρέχοντάς τους ένα κωδικός κουπονιού συνεργάτη που μπορούν να μοιραστούν με τους θεατές τους.
• Βοηθήστε τους να δημιουργήσουν περιεχόμενο για το βίντεό τους, δείχνοντάς τους την επιχείρησή σας στα παρασκήνια.
• Διοργάνωση κληρώσεων, δώρων ή διαγωνισμού μαζί τους.

Όταν δημιουργείτε ένα win-win σχέση με έναν YouTuber, τον μετατρέπεις σε υποστηρικτή της επωνυμίας σου e-commerce μάρκα. Μπορεί να μιλήσουν για την επωνυμία σας ακόμη και μετά τη λήξη της συνεργασίας, παρέχοντας μακροπρόθεσμος οφέλη.

Προσθέστε συνδέσμους στο πεδίο περιγραφής

Σύνδεση πίσω στο δικό σας e-commerce Η αποθήκευση στην περιγραφή των βίντεό σας είναι ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος για να στείλετε τους θεατές σας σε μια σχετική σελίδα προορισμού.

Ως εκ τούτου, οι θεατές του YouTube περιμένουν και αναζητούν συνδέσμους στην περιγραφή. Φροντίστε να αξιοποιήσετε αυτόν τον χώρο για να επαναφέρετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας.

Σε οποιοδήποτε βίντεο YouTube, μόνο οι τρεις πρώτες γραμμές της περιγραφής γίνονται ορατές. Πρέπει να τα κάνεις να μετρήσουν. Συντομεύστε μεγαλύτερους συνδέσμους για να τους κάνετε πιο καθαρούς, πιο ευανάγνωστους, πιο αξιόπιστους και πιο ομοιόμορφους.

Χρησιμοποιήστε τελικές οθόνες σε βίντεο

Οι τελικές οθόνες είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να προσελκύσετε τους θεατές σας όταν ολοκληρώσουν την παρακολούθηση του βίντεό σας. Είναι η τέλεια στιγμή για να τους παρακινήσετε να ελέγξουν το κατάστημά σας, να προτείνετε βίντεο για περαιτέρω παρακολούθηση ή να τους προσκαλέσετε να εγγραφούν στο κανάλι σας.

Όπως φαίνεται πάνω από, όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την εικόνα, η κάρτα επεκτείνεται και σας ζητά να κάνετε λήψη του δωρεάν eBook. Το YouTube προσφέρει διάφορους τύπους παροτρύνσεων για δράση για να διαλέξετε, όπως λήψη, αγορά, επίσκεψη και άλλα.

Ωστόσο, η σύνδεση με ιστοτόπους είναι διαθέσιμη μόνο στα μέλη του Πρόγραμμα συνεργατών YouTube. Μπορείτε να συνδέσετε τον ιστότοπο των εμπορευμάτων σας, αρκεί να βρίσκεται στο κατάλογο των εγκεκριμένων τοποθεσιών.

Συνεργαστείτε με το ακροατήριό σας

Τέλος, αλληλεπιδράστε με τους θεατές σας στα βίντεό σας. Δείξτε τους την «ανθρώπινη» πλευρά σας e-commerce επωνυμία και εγκαταλείψτε την προσέγγιση του πωλητή.

Κάντε ερωτήσεις και ενθαρρύνετε την ανατροφοδότηση. Προσπαθήστε να απαντάτε σε κάθε σχόλιο που λαμβάνετε με εξατομικευμένο, ένας με έναν τρόπο.

Οι θεατές σας θα συνεχίσουν να ενδιαφέρονται για το κανάλι σας μόνο εάν καταβάλετε προσπάθειες να αλληλεπιδράσετε μαζί τους και δείξετε ότι εκτιμάτε τις απόψεις τους.

Ολοκληρώνοντας τις πωλήσεις στο YouTube

Το μάρκετινγκ βίντεο μπορεί να είναι πιο ακριβό και χρονοβόρο από email marketing ή blogging, αλλά όταν γίνεται σωστά, μπορεί να έχει μεγαλύτερες αποδόσεις.

Με ηλεκτρονικό εμπόριο, Οι πιθανοί πελάτες δεν μπορούν να αγγίξουν, να γευτούν ή να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας από προσωπική πείρα πριν κάνετε τη βουτιά και κάνετε κλικ στο «buy». Τα βίντεο βοηθούν πολύ στο να τους καθησυχάσουν ότι παίρνουν τη σωστή απόφαση παρέχοντας μια πιο δυναμική αίσθηση των προϊόντων σας. Είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να εκπαιδεύσετε πιθανούς πελάτες χωρίς να είστε πωλητές, και βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών ενεργοποιώντας α αυτοεξυπηρέτηση εναλλακτική λύση.

Το YouTube είναι η τέλεια πλατφόρμα για να δείξετε τα βίντεό σας μπροστά στο κοινό σας, να χτίσετε την αξιοπιστία και την αυθεντία της επωνυμίας με αυθεντικό τρόπο.

Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε με ένα επώνυμο κανάλι YouTube για εσάς e-commerce κατάστημα.

Μετατρέψτε τους συνδρομητές σας στο YouTube σε πελάτες
Μάθε περισσότερα

• Πώς να πουλήσετε χρησιμοποιώντας το YouTube: Ένας οδηγός για αρχάριους
• YouTube για το ηλεκτρονικό εμπόριο: Πώς να πουλήσει χωρίς να πουλήσει
• Πώς να δημιουργήσετε διαφημίσεις βίντεο YouTube για την επιχείρησή σας
• Μια απλή εξήγηση του τρόπου με τον οποίο το YouTube μετρά τις προβολές