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11 consejos de marketing de Instagram para empresas de comercio electrónico

11 consejos de expertos en marketing de Instagram para E-Commerce Las empresas

Lectura de 16 min

El ochenta por ciento de los mil millones de espectadores de Instagram siguen al menos una página de negocios En la plataforma, más del 20%, o 200 millones de usuarios de Instagram, visitan un perfil de empresa todos los días.

Instagram continúa ayudando a las empresas a maximizar las ganancias al incorporar nuevas funciones como el etiquetado de productos en sus "publicaciones que se pueden comprar". Venta de Instagram ¡A un nivel completamente nuevo!

Si aún no lo sabías, Instagram ha hecho posible que los compradores compren directamente dentro de la aplicación de Instagram, sin tener que hacer clic en el sitio web de una empresa. Las "publicaciones comprables" de Instagram ahora permiten a los compradores comprar un producto de forma rápida y sencilla. sin complicaciones. ¡Capte a esos compradores impulsivos con atractivas publicaciones en Instagram!

Para aprovechar esta ventaja sin fisuras, Sin intermediarios oportunidad de compra, lea estos comentarios de 11 expertos en marketing social.

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molly marshall

Molly Marshall, Marketing de Molly Marshall:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — ¡Hombre, eso es difícil de discutir! Instagram es muy poderoso, con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Instagram ha creado formas brillantes de servir a su base de usuarios sin requerir que abandonen la aplicación. Otras plataformas de redes sociales se quedan atrás en capacidades y base de usuarios. Si el comercio electrónico sitio, todo se trata de números, generar tráfico al sitio web y optimizar las conversiones. Instagram crea una oportunidad única para minoristas electrónicos para conocer a su cliente ideal allí donde ya pasa tiempo en la web móvil.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 — La narración de historias es una parte muy importante del marketing eficaz en Instagram, y es muy importante que tengas una historia clara que quieras contar a través de tus imágenes y subtítulos en Instagram. En lugar de simplemente mostrar productos, ¿cómo puedes vender un estilo de vida con tu marca? ¿Cómo mejoran tus productos la vida de alguien o cómo pueden ayudar a las personas a mejorar su imagen? ¿bienestar? Éstas son las historias que las marcas necesitan contar, en lugar de simplemente compartir las características y los beneficios de los productos que intentan vender.

Brian Peters

Brian Peters, Gerente de Alianzas Estratégicas en Buffer:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 —Creo absolutamente que Instagram es la frontera más grande y emocionante para Si el comercio electrónico Las empresas en 2018 y más allá. Con funciones como el etiquetado de productos [también llamados "publicaciones que se pueden comprar"], Instagram ayudará a impulsar a los minoristas en línea (tanto grandes como pequeños) al crecer rápidamente hasta convertirse en la plataforma móvil más poderosa. Si el comercio electrónico .

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 — Mi mayor consejo para vender en Instagram es hacer que el contenido de tus anuncios parezca nativo de la plataforma de Instagram. Tus anuncios deben ser muy visuales y No es spam. Los anunciantes que puedan hacer que su contenido parezca como si alguien estuviera siguiendo a un amigo en su feed tendrán un éxito increíble.

baño lauren

baño lauren, un Influencer Digital:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Con funciones como el etiquetado de productos, Instagram facilita a los consumidores la toma de decisiones rápidas en línea y la compra cómoda de los artículos que han visto. Creo que esto cambiará las reglas del juego para las compras en línea y fomentará muchas más compras impulsivas. Con una buena estrategia de contenido y buenos productos para vender, el potencial está ahí.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 —Mi consejo de marketing número uno en Instagram sería hacer crecer una comunidad de de ideas afines La gente no debe presionar demasiado para vender. Concéntrese en el buen contenido y el resto se encargará solo.

sala aaron

sala aaronEmprendedor online y marketinero digital:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Instagram es un actor destacado en el ámbito móvil comercio electrónico Especialmente porque introducen nuevas funciones como el etiquetado de productos. Es una forma perfecta de mostrar visualmente su producto y llevarlos instantáneamente al embudo de ventas sin salir de la plataforma. Además, también puede volver a dirigirse a estos usuarios interesados ​​(usuarios que interactúan con sus publicaciones) a través de anuncios de Instagram o Facebook en la plataforma de anuncios de Facebook, lo que puede ser muy beneficioso. aumenta tu ROI.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 — Céntrate en generar contenido que muestre el estilo de vida o el resultado que los usuarios pueden esperar después de comprar tu producto. Para ello, puedes utilizar influencers o modelos. Por ejemplo, cualquiera puede comprar un reloj, así que no publiques una foto de él sobre un fondo blanco: no te dice nada más que "oye, es un reloj bonito". En lugar de eso, véndeles el concepto de que si compras este reloj, tu vida también mejorará mucho. Me gusta utilizar la analogía de "compra este coche y llévate a la chica guapa". Haz lo mismo con tus publicaciones. Por tanto, para un reloj, debería ser un influencer (o modelo) saltando en paracaídas desde un avión sobre Hawái con el reloj puesto.

Donna Moritz

Donna Moritz, narrador visual y estratega de contenido en Socialmente ordenado:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Instagram está en camino de tener una ventaja enorme en el mundo de Comercio electrónico. Está creciendo a un ritmo rápido y está lleno de usuarios que pasan horas navegando por imágenes y viendo historias y videos para entretenerse. Cuando consideras que el 80% de los seguidores en Instagram siguen a empresas y 1/3 de las historias más vistas son historias creadas por empresas... la oportunidad para Si el comercio electrónico es enorme. Ya seguimos nuestras marcas de compras favoritas y ahora podemos comprarles con un par de clics. Cuando añadir marketing de influencia En este sentido, el potencial para las marcas es enorme.

Puede que aún no sea Amazon, pero Instagram probablemente creará un nuevo tipo de experiencia de compra: ¡una en la que podamos entretenernos mientras compramos! Lo que queda por ver es si  Al igual que Amazon, terminaremos comprando directamente desde Instagram, e Instagram se quedará con una parte de todo.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 — Concéntrese menos en vender y más en brindar valor para generar confianza primero; así, la venta fluye con mayor facilidad. Y no se apresure a enviar enlaces externos a personas fuera de Instagram. Existe un valor real en el uso de mensajes directos para interactuar y conectarse con sus clientes antes de realizar la venta.

Dr. Dave Chaffey

Dr. Dave Chaffey, el autor de Excelencia en marketing digitalcofundador of Ideas inteligentes:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — En muchos sectores, Instagram es LA plataforma de redes sociales más atractiva, con índices de participación mucho más altos que Facebook o Twitter. Las nuevas herramientas, como el etiquetado de productos, brindan bidireccional Integración del comercio social con su sitio web para brindar una transición más fluida de Insta a su Si el comercio electrónico .

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 —La prueba social y el compromiso son increíblemente importantes para persuadir. primera vez Los compradores saben que su marca es confiable. Por eso, asegúrese de incluir testimonios y comentarios genuinos en Instagram e integre su página de Instagram con su sitio web.

adina jipa

Adina Jipa, cofundador socialista:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
El caso de negocio de Instagram Si el comercio electrónico es fuerte. Con características como las publicaciones que se pueden comprar y la rápida adopción de las funciones de Instagram (400 millones de usuarios activos diarios de Instagram Stories), Instagram se está convirtiendo en un actor importante en el Si el comercio electrónico segmento.

La publicidad en Instagram está en pleno auge y ahora es aún más fácil vender en Instagram. A principios de este año, Instagram lanzó su función de publicaciones que permiten comprar, que ofrece una forma completamente nueva para que tus seguidores compren tus productos directamente desde tus publicaciones o historias de Instagram.

Alto volumen Los comerciantes o comerciantes locales utilizan esta plataforma para generar engagement y luego ventas. En Instagram, uno debe priorizar primero el engagement y luego las ventas.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
Define tu perfil de comprador antes de lanzarte a vender en Instagram. Bernadette Jiwa tiene una excelente plantilla (el mapa de empatía) sobre cómo describir tu perfil de comprador, que también se adapta perfectamente a Instagram.

mapa de empatía

Imagina a tu audiencia de Instagram respondiendo a esta pregunta: “¿Qué dice, piensa, hace y siente tu cliente en Instagram?” Identifica sus sentimientos, pensamientos y actitudes y luego desarrolla una estrategia de contenido para tu perfil.

Amanda webb

Amanda webbComercializador digital para pequeñas empresas:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Instagram será sin duda el rey o la reina de las compras impulsivas. Es difícil resistirse cuando ves esas hermosas imágenes y es muy fácil comprar cuando puedes hacer clic en un enlace. Sin embargo, no es el lugar al que vamos para encontrar el producto que queremos comprar. Creo que las búsquedas y los grandes sitios como Amazon y eBay seguirán prosperando cuando compremos intencionalmente.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 — Para vender en Instagram, lo importante es el aspecto visual. Si sabes que las compras que se hacen en Instagram suelen ser compras impulsivas, tu imagen o video debe captar la atención, ser estéticamente agradable, tener un diseño cuadrado que no desentone con el formato y ser atractivo.

Shane Barker

Shane BarkerEstratega digital:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Instagram es una plataforma visual diseñada para editar y compartir fotos y videos impresionantes. Muchas marcas, especialmente las de moda y ropa, ya han comenzado a usar Instagram para exhibir sus productos. Los consumidores también disfrutan viendo los productos de moda que se muestran aquí. Algunos también eligen visitar el sitio de la marca y comprarlos. Con tanta gente que ya usa Instagram para ver imágenes de productos, una función de etiquetado de productos tiene todo el sentido. Una función de este tipo puede cerrar la brecha entre las marcas y los compradores.

Puede facilitar a las personas la compra de productos que les resulten atractivos. Con recomendaciones de productos personalizadas que se muestran en varios formatos creativos, Instagram puede crear una experiencia de compra perfecta para los usuarios.

Y sí, creo que podemos esperar que se convierta en el mayor mercado móvil. Si el comercio electrónico Creo totalmente en el potencial de marketing de los influencers de Instagram. La mejor manera de vender más rápido y en mayor cantidad en Instagram es a través de colaboraciones efectivas con influencers.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
Debes encontrar a los influencers adecuados en tu nicho y pedirles que promocionen tus productos o servicios. Estos influencers tienen una gran cantidad de seguidores que confían en sus recomendaciones. Pueden mostrar tus increíbles productos a través de publicaciones creativas y lograr que sus seguidores confíen en tu marca. Si a su audiencia le gustan tus productos, es más probable que te compren y se conviertan en tus clientes leales.

Elisa Darma

Elisa DarmaComercializador de Instagram:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 — Creo que Messenger también es un fuerte competidor para conducir. Si el comercio electrónico Ventas a través del móvil, pero debido a la naturaleza altamente visual de Instagram, diría que mi apuesta sería Instagram a largo plazo. En mi experiencia, Instagram y Si el comercio electrónico son la pareja perfecta. Instagram ha sido el ir plataforma para contar historias visuales y vender durante años, y no creo que eso deje de suceder pronto. Además, los usuarios de Instagram están más dispuestos a comprar que en cualquier otra plataforma.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
 —Te lo digo Si el comercio electrónico Las marcas no deben vender DEMASIADO en Instagram. Sé que suena contradictorio, pero lo que quiero decir es esto: los usuarios de Instagram quieren inspirarse, entretenerse o educarse. No navegan por la plataforma para que les vendan. ¡Pero eso no significa que no puedas hacerlo! Recomiendo usar la regla 80/20: el 80 % del tiempo (o 4 de cada 5 publicaciones) comparte valor con tus seguidores: inspíralos, entretenlos o edúcalos. Luego, el 20 % del tiempo, o 1 de cada 5 publicaciones, comparte algo promocional: un producto, una venta o una promoción.

antonio carbone

Anthony Carbone, experto en consultoría de ventas y marketing de Instagram, wolfmillionaire.com:
- ¿Se convertirá Instagram en la mayor plataforma móvil? Si el comercio electrónico plataforma?
 —A medida que Instagram continúa creciendo como la red social de más rápido crecimiento del mundo, también continúa su dominio como el medio número uno del mundo para las tendencias de moda y el descubrimiento de productos.

Incluso Adidas lanzó una zapatilla llamada Deerupt, cuyo diseño fue creado para lucir bien en Instagram. La zapatilla fue un éxito instantáneo cuando se lanzó en 2018. Esto indica una importante tendencia emergente que los diseñadores de moda y productos deben aprovechar. de origen público señales de diseño para estilizar sus productos para su aceptación global en Instagram.

Instagram se está convirtiendo sin duda en la mayor plataforma móvil. Si el comercio electrónico La plataforma más grande del mundo para moda, gadgets y productos imprescindibles de casi todos los sectores de consumo. Con la tendencia de la sociedad a pedir todo en línea a través de nuestros dispositivos móviles, Instagram ha hecho que sea extremadamente fácil para su base de usuarios comprar productos de manera rápida y sencilla gracias a su función de etiquetado de productos.

Esta innovadora función de etiquetado de productos ha ayudado a los primeros minoristas, empresas pequeñas y grandes, emprendedores y cualquier persona que venda algo a utilizar su plataforma y vender sin esfuerzo sus productos a las masas de todo el mundo.

- ¿Cuál es tu consejo de marketing n°1 en Instagram?
Para comercializar y vender con éxito su producto en Instagram, debe tener fotografías y videos de productos de alta calidad y alta resolución para garantizar que los productos estén representados adecuadamente y que se destaquen para el grupo demográfico objetivo que podría descubrir su producto.

La iluminación y la atmósfera de las fotografías y vídeos de sus productos son el factor más importante necesario para crear una representación del producto rica, colorida y atractiva para captar la atención de aquellos interesados ​​en su producto.

Los videos que resaltan el uso o el funcionamiento de tus productos (desde dispositivos hasta ropa) son extremadamente importantes, ya que los consumidores de hoy tienden a preferir siempre los videos de cómo se ve o se comporta un producto. Una imagen puede decir más que mil palabras, pero un video de producto auténtico y sin editar ayudará a acelerar las ventas en Instagram más rápido que una foto estática seleccionada por un profesional.

***
Esperamos que estos consejos te ayuden a ampliar tu negocio y aumentar las ventas, tanto si ya vendes en Instagram como si estás pensando en hacerlo. ¡Sigue leyendo para conocer más consejos!

 

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Acerca del autor.

Anastasia es autora independiente y escribe sobre comercio electrónico, viajes y estilo de vida. En su tiempo libre, es una loca de los gatos y una adicta al chocolate.

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