A menos que hayas estado viviendo en la Antártida durante el último mes (que es probablemente como algunos de nosotros comenzamos a sentirnos con estas cuarentenas), la noticia de
En esta publicación, analizaremos específicamente cómo los restaurantes pueden crear y lanzar una tienda en línea para ofrecer pedidos en línea que protejan sus ingresos, aumenten el conocimiento de la marca y abran nuevas puertas para conectarse con los clientes durante uno de los desafíos más importantes que probablemente enfrentaremos en nuestra vida.
Ofrecemos entrega y recogida de comida
Ahora, más que nunca, los clientes quieren que los restaurantes satisfagan (nunca mejor dicho) sus necesidades. En los últimos años, hemos visto más empresas emergentes de entrega de comida como GrubHub y Eat24 están apareciendo en todo el mundo. Incluso antes de que estuviéramos bajo asedio por una pandemia, los clientes ya estaban ansiosos por obtener comida con solo hacer clic en un botón.
En los últimos años, pedidos de comida en línea ha aumentado aproximadamente un 300% más rápido que
Como resultado, los restaurantes han estado poniendo a trabajar activamente las tiendas en línea para sus negocios en mayor número que nunca. Y eso es cuatro veces más cierto durante los peligros de
Café MoxoPor ejemplo, utiliza su tienda en línea para ayudar a los clientes a pedir comida en línea para entrega a domicilio. Esto acelera la eficiencia para los clientes que necesitan
Café Moxo, entrega de comida en línea
La moraleja es la siguiente: añadir una tienda online permite a los comensales hacer pedidos online para entrega a domicilio o recogida en la acera, lo que facilita la conexión con su restaurante y la programación de comidas en un momento en el que llegar a una tienda de comestibles no siempre es la perspectiva más fácil (o más tentadora). Cuanto más fácil sea para los clientes conseguir su comida, más probabilidades habrá de que hagan pedidos ahora y en el futuro.
Vender tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo son algo hermoso. Cada año, los clientes gastan más de $100 mil millones en tarjetas de regalo. Y lo que es más, un promedio del 72% de los compradores realmente gastará más que el valor de esas tarjetas. Además, las tarjetas de regalo son
Las tiendas en línea le permiten vender tarjetas de regalo a clientes las 24 horas del día, los siete días de la semana, a clientes de todo el mundo. Por ejemplo: Tal vez una
Más información sobre
Venta de tarjetas de regalo para su restaurante con Ecwid
Tarjetas de regalo en Ecwid
Venta de productos de marca
¿Tienes comida que a tus clientes les encanta? ¿Quizás tienes un nombre genial? Sea lo que sea lo que tengas, hay muchas posibilidades de que puedas convertirlo en un producto ingenioso que a tus clientes habituales les encantará. Los clientes están sorprendentemente dispuestos a representar a sus restaurantes favoritos si se les da la oportunidad.
Al momento de escribir esto, tengo mercadería relacionada con mi favorito.
Al vender productos de marca en línea para su restaurante, puede aumentar reconocimiento de marca y sacar provecho potencialmente
Un ejemplo de mercancía de marca vendida por un restaurante es Café rumbo al norteLos carteles de
Con Ecwid, es posible comenzar a vender productos de marca para su restaurante con solo un par de clics. ¿Y la mejor parte? Los dueños de restaurantes ni siquiera tienen que almacenar sus propios productos. Debido a que Ecwid está integrado con el Servicio de impresión bajo demanda n.° 1Printful, tu tienda Ecwid, se encargará de todo el proceso de forma electrónica. Cada vez que alguien haga un pedido en tu tienda online, Printful creará ese producto a pedido y lo enviará directamente al cliente, todo ello sin que tú lo toques. Simplemente carga tu logotipo o cualquier otra imagen que te guste y, a continuación, selecciona los productos que quieres ofrecer. Es así de fácil.
Algunos de los productos disponibles a través de Printful
Y las oportunidades de venta minorista en línea no se limitan a la ropa y los accesorios. Si su restaurante es conocido por sus productos personalizados, Comida y bebidas que se
Las posibilidades son infinitas cuando se trata de los productos que puedes agregar y vender en línea.
Aprende más: Reglas y regulaciones para la venta de alimentos en línea
Recogida de pedidos
Especialmente ahora con lo nuevo
Así es como se ve usando el Función de recogida de Ecwid, que le permite configurar múltiples ubicaciones de restaurantes y fecha y hora de recogida:
Hay un lado positivo de trasladar su restaurante a pedidos en línea: no es necesario aumentar el espacio físico del restaurante para dar cabida al aumento de pedidos.
Programación de recogida en la acera
Incluso en medio de un confinamiento global, los clientes quieren planificar sus horarios, aunque sea solo para saber cuándo van a comer a continuación. Al añadir la recogida o entrega programada, los clientes pueden programar la comida para que llegue justo cuando quieran comerla.
Panda Express, por ejemplo, permite a los clientes reservar pedidos de catering a través de su tienda en línea con un
Pedidos online de Panda Express
Con la entrega programada o la recogida en la acera, los clientes hambrientos obtienen la comida que quieren cuando la quieren, y usted puede evitar que los clientes se queden parados dentro o alrededor de su restaurante propagando gérmenes mientras esperan para recoger su pedido. El distanciamiento social es lo mejor.
Y como los clientes pueden programar su comida cuando la quieran, tendrán una razón más para hacer su pedido con usted en lugar de con otra persona.
Obtenga más información sobre Ecwid función de recogida programada para ayudarle a organizar pedidos grandes y pequeños justo a tiempo para que sus clientes los recojan en su ubicación física.
Configurar la recogida programada de pedidos en Ecwid
Otras formas en que los restaurantes pueden utilizar una tienda en línea
Ahora que tienes algunas ideas concretas sobre cómo tu restaurante puede utilizar una tienda en línea, repasemos algunos de los otros beneficios.
- Permite a los clientes de todo el país realizar una compra sin tener que acudir en persona. Su restaurante mantiene un horario comercial habitual, pero ¿no sería fantástico si pudiera ganar dinero incluso cuando las luces están apagadas? Con una tienda en línea que está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, crea una oportunidad de realizar ventas a clientes de todo el mundo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- El marketing de comercio electrónico mantiene viva la conversación. Cuando vendes productos en línea, tienes la oportunidad de recopilar direcciones de correo electrónico, ejecutar promociones, Añade tus productos directamente a tu feed de Instagramy Publicite con opciones de segmentación flexiblesEs muy difícil hacer esto dentro de un espacio de restaurante físico, pero una tienda en línea crea un entorno silencioso en el que mantenerse en contacto con sus clientes.
- Crea un embudo de ventas en línea. Incluso cuando el negocio de los restaurantes va lento, puedes contar con tu embudo de ventas en línea para que el dinero siga entrando en tu negocio. La gente suele comer a determinadas horas del día, pero las ventas en línea pueden producirse en cualquier momento, de día o de noche. estrategia que mantiene a los clientes en movimiento a través del recorrido del cliente, usted puede ganar dinero incluso mientras duerme.
- No se necesita espacio adicional. Como una tienda en línea es completamente virtual, permite que el negocio se expanda sin tener que comprar espacio físico más costoso. Dependiendo de su estrategia y negocio, es posible que tenga algunos los costos de puesta en marcha asociados con la apertura de su tienda en línea, pero en la mayoría de los casos esos costos son bastante insignificantes.
Lanza la tienda online de tu restaurante
A continuación, le presentamos un breve resumen de cómo su restaurante podría utilizar los pedidos en línea para proteger su negocio y a sus clientes durante
- Entrega de comida
- Tarjetas de regalo
- Venta de productos de marca
- Recogida de pedidos
- Programación de pedidos
Y esto es solo la punta del iceberg. Hay mucho que puedes hacer con solo unos pocos clics. Si estás interesado en dar el salto a Internet, puedes empezar con Ecwid en solo 5 minutos. Vamos a hacerlo.
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COVID-19 - Ejemplos de negocios de comida y restaurantes en línea impulsados por Ecwid
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