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9 actualizaciones de Ecwid que facilitan la gestión de una tienda en línea

Lectura de 12 min

¡El cielo es el límite con tu tienda Ecwid! Es por eso que siempre estamos agregando nuevas herramientas y configuraciones. Para mantenerlo informado, aquí hay un nuevo resumen de las actualizaciones más recientes de Ecwid.

Echa un vistazo a las últimas herramientas que simplifican el funcionamiento de tu tienda. Estas actualizaciones harán que sea más conveniente administrar sus productos, pedidos, suscripciones, facturas de impuestos y más. Pruebe la nueva configuración y no dude en compartir sus comentarios en los comentarios.

Configurar suscripciones en la aplicación móvil

Con una basado en suscripción modelo, una empresa ofrece productos o servicios de forma regular a cambio de un pago constante, a menudo a un precio con descuento.

El herramienta de suscripción recurrente ya está disponible para los comerciantes de Ecwid en la aplicación de escritorio, ¡pero ahora puede configurar productos de suscripción sobre la marcha! Todo lo que necesita es la aplicación móvil Ecwid, que funciona para Android e iOS.

Solo abre la aplicación y podrás:

  • Agregar productos con precios de suscripción;
  • Actualizar los precios de suscripción de los productos existentes;
  • Configurar periodos de facturación.

Los productos y pedidos de suscripción son fáciles de encontrar en la aplicación móvil porque están resaltados en las páginas de Productos y Pedidos:

Además, no te perderás un nuevo pedido de suscripción gracias a las notificaciones automáticas en tu aplicación:

Para usar la herramienta de suscripciones recurrentes, debe estar en los planes Business o Unlimited y configurar Stripe como método de pago en su tienda.

Echa un vistazo a cómo configurar productos de suscripción en dispositivos móviles u obtenga más información sobre la aplicación móvil Ecwid para iOSAndroid. ​​La aplicación móvil está disponible en todos los planes pagos de Ecwid (en el plan gratuito, puede probar la aplicación móvil durante 28 días).

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Actualice los precios de docenas de productos en un instante

¡Ahora puede actualizar los precios de los productos en un abrir y cerrar de ojos! No importa si tiene 5 o 50 productos, se necesitan unos pocos clics para actualizar los precios en la Productos página. Solo tienes que seleccionar los productos y hacer clic en “Actualización masiva → Cambiar precios”. Puedes elegir un valor fijo o un porcentaje para cambiar los precios.

Obtenga más información sobre la actualización masiva de precios en el Centro de Ayuda.

Agregue productos a la página de inicio de la tienda en forma masiva

Es posible que ya hayas usado Editor de productos a granel para editar rápidamente el producto detalles-nombre, código de referencia (SKU), imágenes, precio, stock, configuración de envío, etc.–en una hoja de cálculo conveniente. Ahora esa herramienta tiene aún más configuraciones para que la edición de productos sea lo más rápida y conveniente posible.

Puede usar Bulk Product Editor para presentar varios productos en la página de inicio de la tienda a la vez. Solo ve a la Productos seleccione los productos que desea resaltar en la página de inicio de la tienda, ábralos en la herramienta Editor de productos a granel y márquelos como Destacados.

Los productos seleccionados se muestran inmediatamente en la página de inicio de su tienda. No tienes que editar productos uno a uno, ¡o actualice el catálogo exportando e importando un archivo CSV!

Utilice esta configuración si tiene un gran catálogo y desea mostrar un nuevo conjunto de productos en la página principal de su tienda en línea.

Obtenga más información sobre el uso del Editor de productos a granel en el Centro de Ayuda.

Administrar pedidos programados para recolección en dispositivos móviles

Si ofrece una opción de recogida, ¡no querrá perderse esta actualización! Especialmente si está utilizando nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android para administrar su tienda.

Para que la gestión de pedidos de recogida sea más cómoda, hemos añadido una nueva sección "Programado para recogida" en nuestras aplicaciones móviles. Para encontrar la nueva sección, ve a la página de pedidos en la aplicación móvil y selecciona "Programado para recogida":

La sección “Programado para retiro” muestra los pedidos de retiro ordenados por fecha y hora. Puedes ver qué pedidos deben completarse primero, para que te resulte más fácil prepararlos.

Un par de consejos útiles para gestionar sus pedidos de recogida en la aplicación:

  • Desliza el pedido para marcarlo como recogido.
  • Encuentre rápidamente los pedidos que no han sido recogidos en una lista separada.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil Ecwid para iOSAndroid. ​​La aplicación móvil está disponible en todos los planes pagos de Ecwid (en el plan gratuito, puede probar la aplicación móvil durante 28 días).

Destacar las Reglas para la Devolución de Productos electrónicos al finalizar la compra

Comerciantes alemanes en línea, realizamos los siguientes cambios principalmente para ustedes. En Alemania, los clientes tienen derecho a devolver las compras dentro de los 14 días para obtener un reembolso completo, a menos que hayan comenzado a descargar o transmitir productos digitales. Un vendedor puede cancelar la solicitud del cliente de devolver bienes digitales, pero solo después de recibir el consentimiento explícito de los clientes.

Anteriormente, el aviso sobre el derecho limitado a devolver productos digitales estaba en la casilla de verificación Términos y condiciones durante el pago. Para que ese aviso sea más obvio, hemos agregado una casilla de verificación separada para las condiciones de devolución de productos digitales en la pantalla de pago:

La casilla de verificación es obligatoria si está habilitada: los clientes no podrán continuar con los siguientes pasos de pago sin marcarla. Por cierto, la casilla de verificación está disponible para todos basado en la UE ¡historias!

Puede habilitar la casilla de verificación en el Legal página en su Control Panel-aquí está de la forma más instrucción.

Obtenga más información sobre cómo configurar su tienda para cumplir con las leyes alemanas en el Centro de Ayuda.

Muestra los pedidos como quieras

Dependiendo de su flujo de trabajo preferido, puede expandir o reducir su lista de pedidos en su Panel de control. La nueva vista compacta muestra la información principal sobre los pedidos y muestra más pedidos en la página–útil si tienes muchos pedidos y no quieres desplazarte.

Si lo desea, puede seguir utilizando la vista ampliada, que muestra información detallada sobre los pedidos. Es conveniente para procesar pedidos sin tener que ir a la página de detalles del pedido; también puede ser útil si recién está comenzando y no tiene demasiados pedidos.

Para cambiar entre las vistas de pedidos, vaya a la Mis Pedidos y haga clic en el enlace Vista ampliada en la parte superior derecha y luego seleccione Vista compacta. o vicio viceversa—administrar sus pedidos de la forma que más le convenga.

Actualizar estados de pedidos a través de nuevos botones de acción

Los estados de los pedidos (como Pagado, Enviado, etc.) lo ayudan a decidir qué acciones se deben tomar para procesar cada pedido.

Cambiar el estado le ayuda a realizar un seguimiento del proceso de cumplimiento y mantiene informados a sus clientes. Por ejemplo, cuando cambia el estado del pedido a "Enviado", su cliente recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico.

Ahora tiene tres nuevos botones de acción en la página de detalles del pedido para ayudarlo a procesar sus pedidos rápidamente:

  • “Marcar como pagado”: ​​si un pedido tiene el estado “En espera de pago”
  • “Marcar como listo para recoger”: si se selecciona la recogida como método de entrega
  • “Marcar como listo para entrega”: si se selecciona la entrega local como método de entrega.

Cuando abre la página de detalles del pedido, inmediatamente ve si necesita realizar alguna acción con ese pedido:

También puede actualizar los estados de los pedidos eligiendo uno de los estados de las listas desplegables familiares en las páginas de detalles del pedido y en la lista de pedidos.

Más información sobre la gestión de pedidos en el Centro de Ayuda.

Ver cambios realizados en el editor de facturas de impuestos

Las facturas de impuestos son cruciales para la venta en línea; puede utilizar estos documentos financieros en su contabilidad interna, presentarlos en la oficina de impuestos local o enviarlos a sus clientes.

A veces, necesita personalizar sus facturas de impuestos, como cambiar los detalles comerciales o cambiar un logotipo antiguo por uno nuevo. Para agilizar el proceso, mejoramos el editor de facturas de impuestos.

Ahora los cambios que realice se resaltan en amarillo. De esta manera, puede ver dónde ocurre exactamente el cambio en la vista previa de la plantilla. Después de guardar los cambios, se aplican a las nuevas facturas de impuestos.

La personalización del contenido de las facturas de impuestos está disponible en todos los planes. Obtenga más información al respecto en el Centro de Ayuda.

Si es un usuario avanzado y prefiere editar las facturas de impuestos a través de la Editor de HTML, puede hacerlo en los planes Business e Unlimited.

Use un separador preferible para precio y peso

Mira los pesos a continuación. ¿Sabes qué formato se usa en USA y cuál en Europa?

27.00/27,00

Lo que pasa es que diferentes países usan diferentes separadores en precios y pesos. Europa normalmente usa una coma y EE. UU. un punto.

Anteriormente, las tiendas Ecwid usaban un punto como separador en todas las entradas de precio y peso. Ahora, puede usar un punto y una coma donde lo necesite: página del producto, configuración de envío, tarifa de manejo, propinas o descuentos. Su tienda en línea convertirá la visualización del separador ingresado al que está configurado en la configuración de la tienda. Puede elegir el formato de visualización predeterminado cuando establecer las unidades de peso y tamaño predeterminadas en tu tienda Ecwid.

Mantente informado

¿No quiere perderse grandes actualizaciones y nuevas herramientas útiles? Aquí le mostramos cómo mantenerse actualizado sobre las novedades en su tienda Ecwid:

¡Ahora depende de ti! ¿Ya has probado alguna herramienta nueva? ¿O tal vez tiene una idea para una nueva herramienta para mejorar su rutina de vendedor en línea? ¡No dudes en compartir tus comentarios y sugerencias en los comentarios! Nuestro objetivo es hacer de Ecwid la mejor plataforma de comercio electrónico posible para todos.

 

 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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