Cuando hablan de “ser tu propio jefe”, generalmente no mencionan también ser tu propio proveedor, contador, comercializador, administrador de redes sociales o cualquiera de los otros roles necesarios para administrar un negocio.
Si bien lanzar y operar un negocio por su cuenta puede ser una lucha, por decir lo menos, hay empresarios que disfrutan todos los aspectos de administrar un negocio por sí mismos. ¿Qué les ayuda a hacerlo todo y no perder fuerza en el camino?
Le planteamos esa pregunta a Betsy Enzensberger, una reconocida artista pop y propietaria de un exitoso negocio en línea. Lea su entrevista y tome notas sobre cómo triunfar en el mundo del comercio electrónico como creativo.
Conoce a Betsy Enzensberger
Betsy Enzensberger es una
“Soy un artista plástico. Mi especialidad es crear esculturas coloridas y nostálgicas que alegren a la gente. Llevo muchos años exhibiendo y vendiendo mi arte en galerías de todo el mundo”.
Puedes ver sus esculturas en galerías de arte y varios eventos alrededor del
Betsy Enzensberger y una de sus esculturas Original Melting Pops™
Una demanda de una tienda en línea
A medida que crecía la popularidad de Betsy como artista, también lo hacía la demanda de su trabajo. Quedó claro que necesitaba una solución para permitir que los patrocinadores interesados compraran sus piezas.
“Siempre me han llegado consultas personales a través de mi página web o Instagram sobre las obras de arte disponibles. En lugar de responder a cada una de ellas, decidí abrir una tienda online”.
Betsy eligió Ecwid para su tienda online hace un par de años
“Fue impulsivo, pero terminó siendo la mejor decisión que tomé para mi negocio”.
La artista ya tenía un sitio web, así que después de registrarse en Ecwid, creó una tienda en línea y la agregó a su sitio web. Al ser principiante en las ventas en línea, Betsy tuvo que invertir algo de tiempo para aprender a aprovechar el potencial de su tienda en línea.
“Soy una de esas personas a las que les encanta descubrir cosas nuevas, así que he pasado muchas horas descubriendo cómo funciona Ecwid, conectando todas mis plataformas de redes sociales, optimizando mis conexiones de Google y creando un sitio de tienda visualmente atractivo”.
La tienda Ecwid de Betsy en su sitio web
Aprovechando Multicanal vender
Los clientes de Betsy son amantes del arte pop, principalmente mujeres de entre 25 y 45 años.
Los clientes pueden tocar un producto y comprarlo sin salir del perfil de Instagram de Betsy
Hay muchos clientes que admiran las esculturas de Betsy en exposiciones de arte y luego buscan su sitio web en línea. Agregar una tienda en línea a su sitio le permitió a la artista convertir a los visitantes del sitio web en clientes.
“Normalmente, cada vez que realizo una gran exposición de arte, tengo un flujo de ventas en línea. Por ejemplo, el mes pasado realicé una exposición en Londres que generó muchos envíos internacionales”.
Tenga en cuenta que tener una tienda en línea le permite al artista vender a clientes en todo el mundo.
La obra de arte de Betsy en LA Art Show
Como escultora, Betsy trabaja a menudo en su estudio. Le gusta invitar a los coleccionistas de arte a que pasen a ver su trabajo en persona. A menudo terminan comprando
“En mi estudio tengo de todo, desde los trabajos pequeños (que están listados en mi tienda) hasta
Comercialización del producto en línea
¿Puede el propietario de una pequeña empresa comercializar su propio producto? Betsy demuestra que es posible con las herramientas adecuadas cuando te tomas un tiempo para comprender cómo funcionan.
Además de la tienda en línea en su sitio web, Betsy usa muchas otras herramientas de Ecwid para comercializar y vender sus productos en línea:
- ella habilitó Compras en Facebook e Instagram, para que los clientes puedan comprar sus productos directamente desde sus páginas comerciales de Facebook e Instagram.
- Ella conectó su tienda a google Shopping para que sus productos sean visibles para los clientes a través de la Búsqueda de Google y la pestaña Google Shopping.
- Configuró un formulario de registro en su sitio web con Integración de Mailchimp de Ecwid para recopilar las direcciones de los visitantes del sitio y comunicarse con ellos con ofertas y noticias más adelante.
- ella habilitó Compras en TikTok para vender sus productos directamente en su perfil de TikTok y etiquetar sus productos en videos de TikTok.
Las esculturas de Betsy en Google Shopping
Apostamos a que puedes adivinar la herramienta favorita de Betsy: Instagram Shopping. Resulta que a sus clientes también les encanta:
“Mi herramienta número uno es Instagram Shopping. Poder etiquetar productos hace que sea mucho más fácil para la gente comprar. Al etiquetar productos en Instagram y Facebook, esperaba aumentar las ventas, pero también facilitar a la gente la navegación a mi tienda. Ambos objetivos se lograron”.
El cliente puede comprar las esculturas de Betsy mientras navega por su página de Facebook
Cuando se trata de nuevas herramientas, la artista no tiene miedo de probar algo, incluso si no se considera una experta en la plataforma. Por ejemplo, Betsy notó la creciente popularidad de TikTok y decidió explorar cómo podría aprovechar la aplicación para su tienda en línea:
“Mi debilidad es el marketing, pero me emociono mucho cuando logro entender cosas, como el nuevo TikTok Shopping. Honestamente, apenas entiendo TikTok, pero pude conectar mi tienda Ecwid a mi cuenta de TikTok. Pequeños logros”.
Dirigir un negocio por su cuenta
Mirando el sitio web y los perfiles de las redes sociales de Betsy, es difícil creer que maneja su negocio en línea (además de, ya sabes, ¡hacer su propio arte!) sin delegar el trabajo a nadie.
“Soy mi única empleada. Creo todas las obras de arte yo misma, me encargo de los envíos, la contabilidad, el marketing... TODO. Es mucho, pero realmente disfruto de todos los aspectos de dirigir una empresa”.
Ella admite que manejar todas las operaciones ella misma puede ser un gran desafío. Sin embargo, no se siente abrumada por la cantidad de trabajo. Prefiere dividirlo en partes manejables y trabajar en cada tarea paso a paso.
“Todos los días me enfrento a desafíos. Desde el proceso de creación en sí hasta tratar de descifrar el algoritmo de Instagram, afronto cada desafío uno a la vez. Mi principal preocupación es crear un producto de calidad. Las ventas y el éxito son simplemente bonificaciones”.
El proceso de creación de una escultura.
¿Qué la ayuda a manejar el negocio sin problemas? Es posible que ya haya notado que Betsy está ansiosa por explorar nuevas herramientas y tendencias que puedan beneficiar a su tienda en línea y darle un impulso a su negocio. Mantenerse al día con las últimas tendencias y aprender constantemente es lo que hace que su vida empresarial sea gratificante.
“Siempre leo los 'consejos' que Ecwid envía por correo electrónico a sus suscriptores y son muy útiles. A medida que el mundo en línea evoluciona, Ecwid evoluciona con él. Estos correos electrónicos son muy útiles para explicar las nuevas tendencias”.
Algunas lecciones de Betsy
Betsy no solo pudo crear esculturas originales y memorables, sino que también logró comercializar su producto a una gran audiencia por sí misma:
“Para mí, el éxito es hacer sonreír a la gente a través de mi arte. Si puedo hacer llegar mi obra a los hogares de la gente con más facilidad, entonces siento que he logrado mi objetivo”.
Admiramos el talento de Betsy y lo alentamos a que la vea.
¿Cómo puede un nuevo vendedor en línea aprender de la experiencia de Betsy? Resumamos las claves de su éxito:
- Facilite a los clientes encontrar su producto donde pasan el tiempo. ¿Tu público objetivo pasa el rato en TikTok? Crea un perfil allí y vincula tu tienda en bio. O incluso
mejor- conecta tu perfil de TikTok a Ecwid y muestra tus productos directamente en tu perfil. - Tómese el tiempo para aprender más sobre las ventas en línea. pero no te detengas
ahí está importante seguir aprendiendo a medida que su negocio crece para implementar las mejores prácticas para su tienda. Mantente al tanto de las tendencias actuales suscribiéndote a blogs sobre comercio electrónico como el Blog. O echa un vistazo a Ecwid's “Construye tu negocio” Academy para matricularse en cursos gratuitos de venta online. - Pruebe diferentes herramientas para encontrar las mejores soluciones para su negocio. No tenga miedo de probar nuevas herramientas aunque parezcan complicadas al principio. Investigue y si parece algo de lo que su tienda puede beneficiarse, ¡pruébelo! Y si necesitas ayuda con tu Ecwid
tienda-solo llegar a nuestro equipo de atención al cliente. - Luchar por
multicanal de venta. La gente compra en todas partes en estos días: en sitios web, redes sociales, mercados, enladrillo y mortero tiendasNo te limites a una sola forma de vender y lleva tus productos a las plataformas que más le gusten a tu público objetivo.
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En la sección “Casos de Éxito” de nuestro blog, publicamos los
