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Cómo elegir las mejores plataformas de comercio electrónico B2B para su negocio

Lectura de 12 min

Empresa a empresa (B2B) las empresas operan de manera diferente a empresa a consumidor (B2C) empresas. Esto se aplica a la forma en que comercializan sus productos, sus estrategias comerciales y dónde venden. Para las empresas B2B que realizan negocios en línea, elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada también es muy importante.

Pero, ¿cuáles son las principales plataformas de comercio electrónico B2B? ¿Y en qué se diferencia una plataforma de comercio electrónico B2B de una plataforma B2C? Aquí encontrará todo lo que debe saber al momento de elegir una plataforma de comercio electrónico BXNUMXB. Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico B2B para tu negocio.

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¿Qué es una plataforma de comercio electrónico B2B?

Plataformas de comercio electrónico Permitir a las empresas crear tiendas en línea, vender productos, compartir contenido y conectarse con clientes en línea. Una plataforma de comercio electrónico B2B es una plataforma de comercio electrónico diseñada para empresas B2B. Los clientes de una plataforma de comercio electrónico B2B pueden ser mayoristas, fabricantes, distribuidores o cualquier otro tipo de empresa B2B.

Algunas de las mejores plataformas de comercio electrónico para B2B tienen funciones tanto para empresas B2B como B2C. Sin embargo, otras están dedicadas principalmente a clientes B2B.

¿Qué es lo que distingue a una plataforma de comercio electrónico B2B? A continuación, se muestran algunas de las características más importantes que debe tener en cuenta una plataforma de comercio electrónico B2B.

¿Cómo elegir una plataforma de comercio electrónico B2B?

Costo

Al igual que con cualquier decisión comercial, el costo de utilizar cualquier plataforma B2B será un factor importante a considerar. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen planes de pago estructurados con precios y disponibilidad de funciones que varían de una plataforma a otra.

Algunas plataformas pueden cobrar una tarifa mensual fija, mientras que otras cobran tarifas pequeñas según funciones específicas. Independientemente de su plataforma o paquete, su B2B ecommerce La plataforma debe ajustarse a su presupuesto y brindarle todo lo que necesita.

Al analizar los costos de una plataforma de comercio electrónico B2B, también es importante pensar en el futuro. ¿Cómo se adaptará su plataforma de comercio electrónico a sus necesidades cambiantes a medida que su negocio se expande?

Algunas plataformas pueden resultar más asequibles al principio, pero tienen menos para ofrecer si quieres hacer crecer tu negocio. Otras pueden aumentar significativamente sus costos para funciones más avanzadas, lo que limita tu potencial de crecimiento.

Seguridad

La seguridad digital es de vital importancia para todas las empresas en el entorno empresarial moderno actual. Para las empresas B2B, la seguridad suele ser la máxima prioridad. De primera categoría La seguridad es a menudo crucial para asegurar la confianza de los clientes y convertir las relaciones en de larga data asociaciones comerciales.

Muchas de las principales plataformas de comercio electrónico B2B ofrecen protección de seguridad avanzada, pero otras tienen una seguridad más estricta que la competencia. Esta debería ser una de las principales características de las plataformas de comercio electrónico B2B que las empresas tienen en cuenta al elegir una plataforma. La seguridad de su plataforma será necesaria para proteger sus datos y los datos financieros de sus clientes.

Esto significa cosas como información financiera y bancaria, así como protección contra el fraude y seguridad administrativa. La seguridad de la plataforma de comercio electrónico B2B es vital para la reputación de su empresa y día a día operaciones.

Procesamiento de pagos

Ya sea que sea fabricante, distribuidor o mayorista, el procesamiento de pagos es fundamental para sus operaciones. Algunas empresas, en particular los mayoristas, funcionan como empresas B2B y B2C. Esto puede requerir múltiples métodos de procesamiento de pagos en su tienda en línea.

Algunas plataformas de comercio electrónico B2B son más limitadas que otras en cuanto a métodos de pago aceptadosAunque el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y con banco es suficiente para la mayoría de los pagos, estas no son las únicas opciones. Algunos clientes pueden recurrir a otros métodos de pago. Tener la opción de ofrecer múltiples opciones nunca está de más.

Recientemente, métodos de pago como Apple Pay, PayPal y Google Pay Se han vuelto más comunes. Además, la capacidad de procesar pagos internacionales sin inconvenientes puede ser crucial para las empresas B2B. Muchos fabricantes dependen de clientes extranjeros para una parte importante de su negocio. Encontrar una plataforma de comercio electrónico B2B que integre fácilmente múltiples monedas y facilite las transacciones internacionales puede ser una ventaja considerable.

Opciones de precios e inventario

Las empresas B2B tienen necesidades de inventario diferentes a las de las empresas B2C. Los fabricantes y distribuidores tienden a vender sus productos a granel en lugar de unidad por unidad. Las mejores plataformas de comercio electrónico B2B para fabricantes deberían poder adaptarse a estas necesidades de gestión y cumplimiento de pedidos.

Para las empresas B2B, los clientes quieren poder comprar inventario de manera oportuna y sin problemas Cuanto más fácilmente su plataforma pueda facilitar los pedidos en bloque, mejor.

Esto también incluye los métodos de entrega y cumplimiento de pedidos. Muchas plataformas de comercio electrónico B2B tienen sus propios incorporado Herramientas de gestión de entregas. Para las empresas B2B, la capacidad de gestionar pedidos grandes y envíos internacionales Puede ser crucial.

Adaptabilidad

Si eres nuevo en el comercio electrónico o tu empresa está creando una nueva tienda en línea, es importante contar con una plataforma de comercio electrónico B2B flexible. Si tu tienda en línea tiene éxito, es probable que quieras expandirte y agregar nuevo inventario y funciones de soporte. Encontrar una plataforma de comercio electrónico que facilite el crecimiento puede marcar una gran diferencia.

Por ejemplo, su plataforma de comercio electrónico debería poder adaptarse fácilmente a la expansión del catálogo si planea agregar nuevos artículos a su inventario. Algunas plataformas también pueden establecer límites anuales a la cantidad que su tienda puede vender dentro de un plan de pago. Esto puede ser demasiado restrictivo para las empresas que planean proliferar.

Independientemente de lo que estés buscando, siempre vale la pena considerar el futuro al elegir una plataforma de comercio electrónico. Presta atención a algo más que las funciones que necesitas hoy.

¿Hacia dónde imagina que se dirigirá su empresa en el futuro próximo? 1 - 2 ¿Qué características necesitarás en ese momento? Deja que estas preguntas guíen tu la toma de decisiones Si no está seguro acerca de su plataforma de comercio electrónico B2B.

Comparación de plataformas de comercio electrónico B2B

Si no está seguro de por dónde empezar a buscar la mejor plataforma de comercio electrónico para empresas B2B, no se preocupe. A continuación, se muestran algunos ejemplos de plataformas de comercio electrónico B2B, con algunos puntos destacados de cada una de ellas.

comercio de adobe

comercio de adobe, anteriormente Magento, es un nombre confiable con algunas excelentes características de plataforma de comercio electrónico B2B. Esta plataforma es ideal para empresas medianas y grandes. talla grande empresas.

Por ejemplo, una de sus características exclusivas permite a los usuarios gestionar múltiples tiendas de marcas desde una sola cuenta. Esta es una característica valiosa para una empresa que opera con varias marcas, pero es poco probable que sea útil para las pequeñas empresas.

Sin embargo, para las empresas B2B con una amplia cartera y una base de clientes internacionales, Adobe Commerce es una buena opción. El precio de la plataforma es basado en citas, lo que significa que las empresas deben comunicarse directamente con la plataforma para recibir un plan de pago individual.

Es más caro que la mayoría de las plataformas de comercio electrónico B2B, pero eso se debe a que está diseñado teniendo en mente a las grandes empresas.

OpenCart

OpenCart es gratis, De código abierto Plataforma de comercio electrónico B2B. Al ser de código abierto, los usuarios tienen muchas más opciones de personalización en la plataforma que sus competidores. Sin embargo, esto requiere más emprendedor desarrollo web, por lo que puede no ser la mejor opción para todos.

Pero si te sientes cómodo con un proceso más complejo, OpenCart es una buena plataforma. Es una plataforma de comercio electrónico B2B muy útil para fabricantes y distribuidores porque funciona con múltiples monedas e idiomas. Esto la convierte en una plataforma muy adaptable para empresas con muchos clientes internacionales.

OpenCart es también una de las pocas plataformas de comercio electrónico B2B gratuitas disponibles. Los usuarios no pagan cuotas de suscripción mensuales o anuales para utilizar OpenCart. Sin embargo, existen muchas extensiones y plug-ins Requieren tarifas. Como resultado, el costo de usar esta plataforma depende completamente de lo que necesite su empresa.

Shift4Shop

Shift4Shop, anteriormente 3dcart, es una plataforma de comercio electrónico B2B dedicada que se esfuerza por brindarles a los compradores B2B una “Similar a B2C” Experiencia. Shift4Shop pone gran énfasis en la experiencia del usuario de sus clientes B2B.

La plataforma incluye funciones como carritos de compra guardados, procesos de pedido simplificados y opciones de pago flexibles. Los precios mayoristas personalizados también son una característica excelente para mayoristas, distribuidores y fabricantes.

Otra característica única de Shift4Shop es su precio. Las empresas que procesan más de $500 en ventas mensuales pueden usar la plataforma de forma gratuita. Shift4Shop está diseñada teniendo en cuenta a los distribuidores mayoristas. Si bien es excelente para facilitar un gran volumen de ventas, es más limitada en términos de diseño y funciones de marketing de contenido.

Shopify

Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes para empresas B2C y B2B. Los principales puntos de venta de Shopify son su fácil de utilizar construcción de sitios web Interfaz y excelente seguridad. Los usuarios pueden personalizar su tienda online, tanto en diseño como en funcionalidad, como quieran con Shopify. Y al ser una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo, Shopify también ofrece una excelente atención al cliente.

Shopify incluso permite a los usuarios crear tiendas online independientes para tiendas B2B y B2C. Esta puede ser una función muy conveniente para los mayoristas en particular. Si bien Shopify tiene mucho que ofrecer, es más costosa que otras plataformas. El plan más económico de la plataforma comienza en $39 por mes, y el siguiente plan asciende a $105 por mes.

Ecwid

Ecwid es una plataforma de comercio electrónico para todas las empresas. Desde pequeñas a grandes empresas y negocios B2B y B2C, Ecwid es lo suficientemente flexible como para funcionar para cualquier empresa. Como plataforma de comercio electrónico B2B, Ecwid ofrece herramientas esenciales como grupos de clientes organizados, gestión de inventario exhaustiva y opciones de pago avanzadas.

Ecwid incluso tiene funciones diseñadas específicamente para negocios mayoristas, como precios al por mayor y ofertas de cupones especiales.

Ecwid también es una de las plataformas de comercio electrónico B2B más asequibles que existen. Es una de las pocas de uso gratuito plataformas disponibles. Sin embargo, a diferencia de OpenCart, los usuarios no pagan por widget o extensión. Ecwid utiliza planes mensuales estratificados.

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Tabla de contenidos.

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Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.

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