“¡Año nuevo, yo nuevo!” ¿O deberíamos decir “Año nuevo, yo nuevo?”
Aunque te tomes los propósitos de Año Nuevo con pinzas, nunca está de más hacer una pausa y reflexionar sobre las prácticas de tu pequeña empresa y determinar algunos objetivos para el año entrante. ¿Deberías hacer que los productos de tu tienda sean más visibles? ¿Utilizas al máximo tus herramientas de marketing? ¿Tus clientes han estado preguntando sobre nuevas opciones de envío y pago?
En lugar de hacer un resumen sobre nosotros, lo haremos sobre ti. Nos gustaría asegurarnos de que aproveches las mejores herramientas de Ecwid que lanzamos y actualizamos este año. Todas ellas se crearon con un objetivo en mente: hacer que TU negocio sea más exitoso. ¡Veamos nuestro desglose!
En esta publicación,
- Aproveche el marketing por correo electrónico con Mailchimp
- Enviar correos electrónicos de marketing automatizados
- Obtenga más atención para sus artículos con subtítulos y cintas de productos
- Acepte propinas en el momento del pago
- Agregue opciones de pago populares a su tienda
- Mejore sus opciones de envío
- Perfeccione su entrega local
- Administra tu tienda desde cualquier lugar
- Conecte su tienda a herramientas comerciales en línea
- Venda más allá de la tienda con botones de compra
- Crear una
E-Commerce Sitio en WordPress a través de Ecwid para Elementor
Aproveche el marketing por correo electrónico con Mailchimp
El correo electrónico es un salvavidas para los propietarios de pequeñas empresas: es económico de usar y requiere menos tiempo que otras formas de marketing. Para que sea aún más asequible y
A continuación te indicamos cómo puedes utilizar las herramientas de Mailchimp para aumentar tus ventas:
- Manténgase conectado con sus clientes agregándolos a su lista de correo electrónico automáticamente
- Atraiga más compradores potenciales mediante la captura de correo electrónico
ventanas emergentes - Obtenga más pedidos con correos electrónicos que incluyan productos y cupones de descuento
- Envíe mensajes de marca con plantillas de correo electrónico altamente personalizables
- Haga que su mensaje sea relevante con la segmentación de audiencia. ¿Necesita llegar a quienes le encargaron un artículo específico en enero? ¡Es muy fácil!
Con Mailchimp, puedes permitir que tus clientes compren tus productos directamente desde los correos electrónicos
Más información sobre Mailchimp para tu tienda Ecwid.
Enviar correos electrónicos de marketing automatizados
Sabemos que los propietarios de pequeñas empresas a menudo no pueden permitirse contratar a un equipo de marketing propio para que se ocupe de todas las necesidades promocionales. Por eso, lanzamos una herramienta de automatización de marketing eficaz: los correos electrónicos automatizados.
Esta práctica herramienta le permite enviar automáticamente correos electrónicos de ventas personalizados a sus clientes cuando realizan determinadas acciones en su tienda. Por ejemplo, cuando agregan un nuevo producto a sus favoritos o completan una compra. Esto garantiza que los correos electrónicos se envíen a la persona correcta en el momento justo para interactuar con los clientes y aumentar las ventas.
¿Lo mejor de los correos electrónicos automatizados? No necesitas escribir textos, configurar campañas de correo electrónico ni segmentar audiencias: ¡todo está resuelto! Todo lo que necesitas hacer es habilitar los correos electrónicos automatizados en tu Panel de Control de Ecwid.
Puede recuperar a los clientes inactivos con un correo electrónico automático que muestra sus productos más vendidos y un cupón de descuento opcional.
Haz clic aquí para más información sobre la Siete tipos de correos electrónicos automatizados Puedes enviar con Ecwid
Obtenga más atención para sus artículos con subtítulos y cintas de productos
Cuanto más fácil sea identificar el producto que buscan tus clientes, más probabilidades habrá de que completen la compra. Ahora tienes dos herramientas adicionales para ayudarte con eso: subtítulos y cintas de productos.
subtítulos de productos Son fragmentos de texto breves que describen un artículo en la lista de productos. Esta descripción puede ser una oferta especial, una lista de ingredientes, una lista de servicios disponibles o cualquier otra información que un cliente pueda necesitar para tomar una decisión de compra.
Puede utilizar subtítulos de productos para promocionar una oferta o mostrar ingredientes.
Aprenda a resaltar el valor de sus artículos con subtítulos de productos.
Cintas de productos Son etiquetas de colores con texto sobre ellas. Te permiten llamar la atención sobre productos destacados en tu escaparate, ya sea un éxito de ventas, un artículo en oferta, un producto nuevo o cualquier otro artículo que merezca ser destacado.
Puede utilizar cintas de productos para resaltar un artículo en oferta, servicios disponibles o un producto nuevo.
Descubra cómo atraer más visitas a su tienda con cintas de productos.
Acepte propinas en el momento del pago
Dar propina es una práctica común cuando estás fuera de casa, pero ya no se limita al mundo real. En nuestro
Con Ecwid
Puedes cobrar propinas como porcentaje del pedido o una cantidad fija. Los clientes pueden elegir una de las variantes (también es posible "Sin propina") y completar el proceso de pago.
Puedes editar el título y la descripción de la sección de propinas como desees.
Más información sobre Aceptando propinas en tu tienda Ecwid.
Agregue opciones de pago populares a su tienda
La falta de opciones de pago preferidas es una de las Principales razones por las que los compradores abandonan sus carritosNo podemos enfatizar lo suficiente lo importante que es brindarles a sus clientes más opciones de pago, especialmente las más comunes y convenientes que esperan al momento de pagar.
Nada mejor Pago de Apple y Pago de Google, ya que permiten a sus clientes pagar con un solo toque. ¿Qué es más conveniente que eso? Configure Apple Pay y Google Pay para ofrecer pagos más simples y alentar a más clientes a completar sus compras.
Con Apple Pay, los clientes no necesitan
Aprenda cómo habilitar
Además de la comodidad, no olvides las preferencias de los clientes. Algunas personas prefieren los pagos con tarjeta, otras prefieren pagar con factura y otras utilizan métodos de banca en línea. No puedes equivocarte si tienes varias opciones de pago en tu tienda.
Además de los más de 50 métodos de pago que ya admite Ecwid
Con Klarna, puedes permitir que tus clientes paguen sus pedidos a través de tres opciones, incluido el pago en cuotas.
Estas opciones de pago son increíblemente comunes entre los clientes europeos. Hoy en día, esperan que las utilicen en el momento de pagar. Por lo tanto, si su tienda está ubicada en Europa o tiene muchos clientes de países europeos, esas opciones de pago son su boleto para tener más compradores satisfechos y menos carritos abandonados.
Obtenga más información sobre cómo aceptar pagos con Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort y SEPA.
Mejore sus opciones de envío
Si tienes una tienda Ecwid ya sabes que puedes conectarla a las principales empresas de envío. Lo mejor es que también puedes mostrar
Con las tarifas de envío automáticas, puedes cobrar a tus clientes las mismas tarifas que pagas cuando envían sus pedidos, de modo que tus costos de envío siempre estén cubiertos.
Ya hemos habilitado tu tienda para mostrar
Si desea optimizar aún más su rutina de envíos (y al mismo tiempo ahorrar tiempo y dinero), no pase por alto una de las herramientas de Ecwid más destacadas del año. Estamos hablando de Impresión de etiquetas de envío con descuento directamente desde el panel de control de Ecwid.
No es necesario ir a la oficina de correos y hacer cola. Ahora puedes generar etiquetas y calcular los costos de envío directamente desde su Panel de Control. Todo lo que tiene que hacer es imprimir sus etiquetas en casa, pegarlas en sus paquetes y dejar los pedidos en su puerta para que su empleado postal los recoja en su ruta habitual (asegúrese de programar una recolección con USPS).
En este momento, este servicio funciona únicamente con envíos de USPS a los EE. UU., pero estamos trabajando arduamente para ampliar las capacidades del servicio en el futuro.
Compre e imprima una etiqueta de envío para envíos nacionales a través de USPS en su Panel de Control
Más información sobre
Impresión de etiquetas de envío con descuento en casa con Ecwid
Entrega local perfecta
Este año se demostró que ofrecer entregas a domicilio es vital para los negocios locales, como restaurantes, supermercados y otras tiendas, como una forma de mantenerse competitivos. Por eso, queríamos facilitarle la gestión de las entregas locales. Por eso, lanzamos no una, sino varias herramientas para ello.
La entrega local varía para muchas empresas. Es posible que una tienda de comestibles no entregue los domingos. Las tiendas pequeñas pueden entregar solo pedidos superiores a $40 para mantener el inventario.
¿Qué pasa si solo entregas en un radio de cuatro cuadras? Olvídate de los códigos postales o de crear reglas complejas: simplemente Dibujar el área de entrega en un mapa con nuestra herramienta:
Dibuja una zona de entrega para limitar dónde realizas las entregas.
Obtenga más información sobre cómo limitar la entrega por Zonas de entrega, total de pedidos y horario de funcionamiento.
¡Y eso no es todo! También puedes Pregunte a sus clientes por una fecha de entrega preferida (o fecha y hora) en el momento del pago, para que los clientes sepan exactamente cuándo llegará su pedido. No es necesario que le envíen un correo electrónico ni lo llamen para obtener una actualización del estado de la entrega, ni que pasen un día entero esperando ansiosamente en la puerta a que llegue un mensajero.
Los clientes pueden elegir su horario de entrega preferido en función de su horario comercial y las especificaciones de procesamiento de pedidos (por ejemplo, el tiempo de preparación del pedido). Esto es un salvavidas para las empresas que ofrecen entrega local o recoger
Puede solicitar tanto la fecha como la hora de entrega al finalizar la compra o solo la fecha de entrega.
Obtenga más información sobre la configuración Selector de tiempo de entrega para su tienda.
Administra tu tienda desde cualquier lugar
La aplicación móvil de Ecwid es una forma sencilla de tener acceso a tu tienda dondequiera que vayas. Agrega productos, administra pedidos e inventario, diseña tu tienda, acepta pagos... puedes hacerlo todo con nuestra aplicación. ¡Y cuando decimos cualquier cosa, lo decimos en serio! Ni siquiera necesitas una computadora para configurar tu tienda en línea. ¡Puedes crear toda tu tienda usando solo nuestra aplicación!
La aplicación móvil de Ecwid es una herramienta comercial conveniente, rápida, confiable y segura, y adivina qué: la mejoramos este año. Nuestras aplicaciones para iOS y Android ahora son compatibles Español, francés, italiano y alemán.¡Ahora puedes hacer todo lo mencionado anteriormente en tu idioma preferido!
Por supuesto, no nos quedamos ahí. La aplicación móvil de Ecwid ha mejorado muchísimo y aquí te mostramos un par de formas nuevas de usarla:
- Obtén ayuda directamente en la aplicación móvil. Utiliza la sección “Obtener ayuda” para realizar una búsqueda instantánea entre más de 600 artículos y videotutoriales del Centro de ayuda. Y si necesitas ayuda adicional, abre la ventana de chat para hablar con nuestros ninjas de soporte.
- Habilite la identificación de llamadas en la sección Tienda para saber qué cliente está llamando antes de levantar el teléfono. Esto ayuda a mejorar su Servicio de atención al clientePor ejemplo, puedes preparar pedidos para recoger más rápido cuando recibes una llamada de un cliente que quiere recogerlos. También puedes reconocer a los clientes fieles: la aplicación muestra el número total de pedidos de la persona que llama.
- Edite fácilmente las imágenes de productos en la aplicación móvil Ecwid para iOS. Puede arrastrar y soltar imágenes para cambiar el orden de las fotos. O bien, seleccione varias imágenes o mantenga pulsada la imagen para abrir configuraciones adicionales.
Edición de productos en la aplicación móvil de Ecwid
Más información sobre usando la aplicación móvil Ecwid.
Conecte su tienda a herramientas comerciales en línea
Cuando se dirige una pequeña empresa, a menudo es necesario trabajar de forma más inteligente, no más arduamente. Por ejemplo, eliminar tareas repetitivas que requieren demasiado tiempo. ¡Tenemos la herramienta perfecta para eso!
Este año actualizamos nuestra integración con Zapier. Es un conector de aplicaciones y servicios que te permite automatizar tareas diarias que implican el uso de Ecwid y más de 2,000 aplicaciones. Puedes hacerlo tú mismo, sin codificar ni depender de desarrolladores para crear la integración.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo hacer que su flujo de trabajo sea más conveniente con Zapier:
- Recibe un nuevo mensaje de WhatsApp cuando recibas un nuevo pedido
- Envíe una factura a QuickBooks u otro software de contabilidad cuando un cliente compre en su tienda
- Tuitea sobre tu nuevo producto en el momento en que esté disponible en tu tienda.
Más información sobre Usando Zapier para tu negocio.
Venda más allá de una tienda física con botones de compra
El botón de compra es una herramienta que existe desde hace algún tiempo, pero la nuestra ha sido renovada recientemente. Ahora puedes mostrar tus productos a los clientes agregando un botón de compra en cualquier parte de un sitio web: una página de inicio, una barra lateral, una página de destino, un blog, una galería, etc. ¡Incluso puedes agregar botones de compra a los sitios web de tus socios o a las páginas de error 404!
Además de promocionar productos en su sitio o en los sitios web de sus socios, los botones de compra muestran todas las ventajas de su producto y permiten que el comprador lo compre de inmediato. Cuando los clientes hacen clic en un botón de compra, se los dirige instantáneamente a la caja con varias opciones de pago y métodos de envío.
Ahora también puedes cambiar el aspecto de un botón de compra para que coincida con la estética de tu sitio web. Elige entre cuatro diseños de botones de compra disponibles y personalízalo para ajustarlo a tus necesidades.
Puedes ver una vista previa de tu Botón de Compra al personalizarlo
Más información sobre Vender con botones de compra.
Crear una E-Commerce Sitio en WordPress a través de Ecwid para Elementor
Los usuarios de WordPress usan el generador de páginas Elementor por una razón. Es un programa gratuito.
Con el Ecwid
El widget de tienda en línea le permite mostrar toda la tienda en una página
Más información sobre Uso de widgets de Ecwid en Elementor.
No te pierdas ninguna actualización
Queríamos tomarnos un momento para destacar algunas de las mayores novedades de Ecwid.
- Primero eche un vistazo al sitio web de la página Actualizaciones de Ecwid sección del blog regularmente
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Por último, pero no menos importante, nos gustaría agradecerle por vender con Ecwid.
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