El emprendimiento y la creación de ingresos en línea pueden ser tareas solitarias. Rich y Jesse hablan sobre las opciones para
¡Es temporada de conferencias! Jesse y Rich asistirán a varias conferencias con
Jesse y Rich asistirán y compartirán la mejor información en los próximos episodios.
Tráfico
Jesse:Hola Richie ¡Feliz viernes!
Dick:¡Feliz viernes! ¿Cómo va todo?
Jesse:Está bien, es un día de podcast. Por fin ha parado de llover.
Dick:Sé que es muy gracioso cuando estamos haciendo el programa y hablamos de él con Steve y Mary los otros días. Parece tan trágico. “¡Está lloviendo! ¡Dios mío!”. El resto del país dice: “¿Solo hay lluvia?”.
Jesse:Sí, uno se queja todo el tiempo de las sequías. Ahora llueve.
Dick:Solo la lluvia que quieres, y ahora tampoco es suficiente.
Jesse:Sí, pero el sol ha vuelto y es día de podcast.
Dick:Estoy dentro. Hagámoslo.
Jesse:Sí, hagámoslo.
Dick:Ha sido divertido, ¿has estado escuchando muchos podcasts últimamente aparte de esta entrevista?
Jesse:Sí, soy un poco adicto a los podcasts. Escucho muchos podcasts relacionados con el marketing, un par sobre política y actualidad. Así que la radio no funciona, ya no estoy aquí por la radio.
Dick: Yo tampoco. Es increíble. Me encanta. Es muy fácil aprender haciendo varias cosas a la vez. Haces lo que debes hacer y todo lo demás con los auriculares puestos mientras escuchas tu material de marketing favorito o lo que sea que escuches. ¿Qué haces? Mantenerte al día con lo que aprendes.
Jesse: ¡Vaya! Yo también leo mucho, así que miro muchos boletines y blogs. Los podcasts son fáciles para mí porque puedo hacerlo cuando conduzco y tengo que hacer un largo trayecto hasta el trabajo. Así que para mí el tiempo que conduzco es tiempo de aprendizaje y luego, cuando llego al trabajo, hago mis deberes. Pero también leo un poco en el trabajo.
Dick: Sí, es de lo que queríamos hablar hoy. Sabemos que hay mucho que hacer como emprendedor, pero siempre hay algo nuevo que aprender, y todas estas nuevas tecnologías a las que la gente no tenía acceso antes son geniales. Pero para aquellos de ustedes que tienen un iPhone, estoy seguro de que pasa lo mismo con Android, pero yo nunca he tenido un iPhone. Verán con qué frecuencia llegan esas actualizaciones a su teléfono, ¿no? Nuevas funciones, nuevos conjuntos, nuevas cosas para hacer y mantenerse al día con todo ese aprendizaje. Llevó algo de tiempo. Y sabemos que les gusta aprender o no estarían escuchando este podcast.
Jesse:Así que todos están haciendo un gran trabajo escuchando podcasts, tratando de mejorar sus habilidades y la capacidad de administrar su negocio.
Dick: Sí. Y simplemente tienes que salir de ti mismo para saber. Sí, conoces tu negocio como nadie más lo conoce. Pero hay tantos cambios en tantas cosas que es importante salir. Quiero decir, ¿vas a reuniones o algo así?
Jesse:A algunas reuniones. Yo también trabajo en el sector digital, conozco a muchos, incluso en Ecwid. Todos estamos en el mismo negocio, así que eso es muy útil, pero a veces tienes que ir más allá de ese grupo. Como emprendedor, sabes que en mi oficina todos trabajan en algún tipo de sector digital. Pero si estás haciendo esto como un emprendedor individual, tal vez ninguno de tus amigos entienda de qué diablos estás hablando cuando dices "Ese algoritmo de Facebook realmente arruinó mi negocio", y te dirán "¿De qué estás hablando?".
Dick:¿Sabías que LinkedIn también tenía un píxel?
Jesse: Si.
Dick: “¿Qué, en serio?” Todos los demás dicen: “¿De qué está hablando?”.
Jesse: Sí, exactamente. Y necesitas tener algunos amigos con los que puedas hablar de todo y decir los últimos trucos de YouTube. Y si tu cónyuge o tu familia no saben de qué estás hablando, eso no ayuda. Necesitas encontrar una salida. Necesitas encontrar tu tribu, gente con la que puedas hablar. Por lo tanto, las reuniones son realmente una buena manera si no tienes esa salida.
Dick: Sí, de hecho. Ah, lo estaba pensando. Hoy me reuniré con Matt y Joe de Evergreen Profits. El podcast que hicimos hace un tiempo.
Jesse:Entonces, aunque puedas escuchar sus podcasts, es mucho mejor conocer a la gente en persona. Creo que eso es lo que quieres decir.
Dick:Sobre todo cuando es viernes por la tarde y estamos bien. Vamos a poner una cervecería que también quiere empezar un podcast.
Jesse: Impresionante.
Dick: Sí, será interesante. Ya veremos cómo resulta. Y también queremos hacer un podcast en San Diego. Allí se hablará de todo tipo de temas, principalmente de marketing. Pero es curioso que estemos hablando de esto y pensé: "Ah, sí, eso es esta tarde".
Jesse: Sí. Tienes que salir y conocer gente. Y no solo aprendes de ellos, sino que también te mantiene motivado. Creo que a veces hay aprendizaje y también motivación. Las ventas bajan y te preguntas: "¿Qué pasa? ¿Cómo es que nadie compra esta semana?". Y necesitas que la gente lo entienda para poder hablar de ello.
Dick:Entonces, si eres un emprendedor y de hecho tu negocio ha estado funcionando durante un tiempo, entonces sabes que es un estilo de vida un poco maníaco-depresivo. (Risas) Es como una montaña rusa. No necesariamente deprimente, pero hay momentos en los que quieres escuchar cómo alguien más superó eso, cómo alguien más lo manejó. Y puede volverse solitario. Quiero decir, eres un emprendedor en solitario. Cualquiera que haya estado sentado allí trabajando en la computadora todo el día y pensó que la oficina era horrible cuando solía trabajar en una oficina, a veces extrañas esa oficina. Quedas en las cafeterías, yendo a reuniones.
Jesse:A veces, piensas: "¿Cómo se hace eso en Excel que hace que esto funcione de esa manera?" Y simplemente te golpeas la cabeza contra la computadora. Y luego piensas: "Hombre, solía sentarme con alguien, había un experto en Excel en ese entonces, esto se habría hecho hace horas".
Dick: De todos modos, no lo estarías pensando. Exactamente. ¿Haces conferencias y cosas así?
Jesse:Eso es de lo que queremos hablar, como las conferencias. Si no tienes ese medio, si no tienes un grupo de Meetup y deberías conseguirlo, por cierto, incluso puedes ir a reuniones de negocios en la SBA o hay todo tipo de cosas. La Cámara de Comercio y, donde sea que vivas, habrá algo similar. Pero para llevar realmente tus habilidades a otro nivel, ir a conferencias es realmente el camino a seguir y es temporada de conferencias aquí en San Diego.
Dick: Sí. Es curioso, el próximo martes voy a viajar a una conferencia, New Media Summit, para podcasters, y va a ser interesante porque también es divertida. No solo aprendes de las personas que están en tu mismo espacio haciendo podcasting, sino que también aprendes de las personas que están en tu mismo lugar haciendo podcasting.
Jesse:Lo entiendo. En el
Dick:No lo garantizamos. (se ríe)
Jesse:Por cierto, eso es un poco extremo.
Dick:Pero ha sucedido. No es una
Jesse: Absolutamente
Dick:Y entonces, con el primero, ¿cuál es el que vamos a abordar? Ah, Tráfico y Conversión.
Jesse: Sí. Traffic and Conversion está en San Diego. Eso se realizará pronto. Para cuando escuches esto, es posible que ya haya pasado. Hay dos grupos en el
Dick: Ah, sí. Es uno de mis favoritos por varias razones. En primer lugar, nos conocemos desde que hicimos
Jesse: Y aquí se tratan de los mismos conceptos. Lo más probable es que utilices Facebook, puedes utilizar Google y luego querrás jugar con otras plataformas nuevas, ya sea Instagram, Pinterest o YouTube. De hecho, eso me lleva a las otras conferencias que se avecinan. Social Media Marketing world. Eso también se celebrará en San Diego y unas semanas más tarde. Pero en realidad es muy similar, aunque está un poco más centrado en las redes sociales, como puedes adivinar por el nombre. Pero hay muchos oradores en común. Entonces, Rich, cuando vas a estas empresas, ¿cuáles son los temas o las tácticas que estás analizando este año específicamente?
Dick: Veamos. Lo abordaré en tres partes separadas. Diré primero qué es lo que más me gusta hacer cuando voy a una conferencia. Y eso suele conectar más profundamente con las personas con las que ya tengo una conexión, que ha sido principalmente en línea pero luego esa conexión se ha llevado al mundo real. Ese es mi objetivo final en estas conferencias porque antes elegías tu tribu en función de la ubicación y el lugar donde vivías y ahora tu tribu podría estar literalmente en el lado opuesto del mundo o justo al lado o a tres mil millas de distancia, lo que sea. Elige un número. Pero en estas conferencias, es realmente una gran oportunidad para profundizar esa conexión. Así que ese es mi primer objetivo. Por lo general, luego pasa a eso. El segundo del que hablábamos antes. Nuestro primer objetivo fue aprender, quiero aprender de esas personas porque he estado en esto durante mucho tiempo. O están a mi ritmo o por encima de mí, así que me gusta tratar de tener siempre algo nuevo que creo que puedo agregar a su repertorio y viceversa. Por lo general, hay algo que puedo sacar de ahí. Así que definitivamente quiero aprender, pero realmente trato de tomarme un tiempo para estar en contacto con muchos de ellos y realmente conectarme con ellos en la vida real. Intento programar, realmente reviso cuándo hablará cada uno de ellos, qué está pasando. Intento hacerlo porque sé que no soy el único. Especialmente en el mundo del marketing en redes sociales, donde hay casi como groupies que siguen a algunas de estas personas. Es interesante cómo puedes abordar eso. Por lo general, me comunico con ellos con anticipación e intento organizar una reunión como "Oye, ¿qué vas a hacer después de que te des cuenta?" Algo así o "¿Quieres ir a esta fiesta?"
Jesse: Creo que es una buena idea. Sí, sé a qué te refieres, hay mucha gente. Bueno, Richard, ¿crees que ya tenemos seguidores que sigan nuestro podcast? Y yo no lo creo.
Dick:Pero mi hija sabe que lo hacemos.
Jesse: Está bien. (se ríe) Está bien. Bien. Tenemos uno y estamos trabajando en ello. Pero sí, cuando asistes a algunas de las conferencias más importantes que tienen más podcasters o influencers, especialistas en marketing digital.
Dick:Los bloggers.
Jesse: Sí, están ahí y ves que la fila que se forma después de que hablan es como de 30 personas y piensas: "Está bien. No sé si quiero ser el número 31 porque voy a ser como un...
Dick: Sí. Y es realmente genial. Hay algo que estabas diciendo que creo que se mezcla con lo que yo estaba diciendo. También me gusta la gente nueva, aunque me gusta aprender a un nivel superior. De eso se trata el aprendizaje. A veces aprendo tanto como un novato, pero no es necesariamente que sepan más que yo en ese tema, sino que no han estado viviendo y respirando ese tema. Entonces, a veces hacen una mejor pregunta. Y lo que hemos estado haciendo de la misma manera es que es como guau. Si no eres muy rápido para responder la pregunta porque recién están comenzando, pero realmente la escuchas. Puedes obtener algunas joyas porque están preguntando algo. Piensa en todas las cosas que están ganando en este momento, son las cosas que están haciendo que las cosas sean más fluidas. Uber y Netflix y todo eso. Mi hija literalmente me dijo el otro día: "Me encanta ver estas cosas en Amazon, ni siquiera tienes que cambiar de canal, simplemente se actualiza". Oh, genial. Entonces, tienes la oportunidad de ver las cosas de otra manera y la razón por la que mencioné eso fue que Netflix se acercó a Blockbuster y le preguntó: "Oye, ¿te gustaría exigir este tipo de cosas?" No solo no quieres salir de aquí. Creemos que a la gente le gusta esta idea de que las series se topen casualmente con los vecinos mientras miran la parte de atrás. Entonces es como si alguien hubiera hecho la pregunta de otra manera. Y luego se desarrolló Netflix. Y Amazon, ¿no debería haber sido Amazon Sears? A veces necesitas esa mente de principiante para hacerte ver algo diferente y luego puedes ir a hablar con todas esas otras personas y averiguar la respuesta con seguridad. Pero es solo una
Jesse: Por supuesto. Sí, creo que, ya sea una conferencia o incluso una reunión, definitivamente hay personas que saben más que tú. Probablemente busque más el conocimiento de nivel experto que el de los novatos, como hablar con todo el mundo. No soy tan hablador como tú. Habrá personas que he escuchado en un podcast antes y tendré que ir a su sesión porque sé quiénes son.
Dick: Creo que lo has dicho en el clavo. Si en ventas volvemos a eso, lo hemos escuchado una y otra vez, de cinco a diez puntos de contacto. ¿Qué significa eso realmente? Significa, no voy a hacer que esto sea una estadística estricta, pero significa que probablemente se necesitan cinco veces hasta que te das cuenta de algo. Ves cosas nuevas constantemente y luego, alrededor de las seis o siete, dices "Oh, eso es interesante", y luego, ocho, nueve o diez, compras o no compras. Pero volviendo a lo que decías, necesitas verlo una y otra vez. Piensa en cuántas formas diferentes. Entonces, de cinco a diez puntos de contacto en Ecwid. Puedes ir a estos lugares y en muchas de estas conferencias, puedes aprender algo tú mismo. Puedes hacer desarrollo comercial con productos de otros proveedores que pueden ayudar a Ecwid. Entonces, vas a estos lugares y, con suerte, puedes encontrar dos o tres personas nuevas que quieran conectarse con la App Store y nuevos negocios. No estoy diciendo que cierres ese trato en ese momento, pero es un punto de contacto.
Jesse:En realidad, creo que es una buena lectura. Realmente no tocamos ese tema, pero muchas veces también asistimos a conferencias. No ignores a los vendedores, los stands de los vendedores. Por supuesto, están tratando de venderte algo y quieren venir a hablar contigo y tal vez tengan algunos obsequios y regalos, pero puedes aprender mucho hablando con los vendedores y también con todas las cosas diferentes en las que ni siquiera habías pensado todavía.
Dick:Quiero decir que puedes sentarte y buscar en Google para intentar encontrar una respuesta. Puedes ir a una conferencia y hay cinco métodos de envío diferentes y ahora puedes averiguar qué método de envío realmente deberías usar directamente a la fuente.
Jesse: Absolutamente
Dick:Buscando en Google, mirando a través de los puntos, tratando de averiguar cuál va a funcionar.
Jesse:Y muchas veces, cuando vas a las conferencias, te das cuenta de que no solo los novatos trabajan en los puestos, a veces son los peces gordos los que trabajan en ellos. Ahora te gusta. He trabajado con botas antes en conferencias, tanto como peón como persona con más experiencia. A veces no sabía la respuesta, pero...
Dick:Depende de cuánto tiempo haya durado el viaje. ¿Llevas tres meses viajando? Probablemente seas un novato. Si se trata de una conferencia importante, probablemente…
Jesse:Muchas veces te encuentras con los peces gordos. No solo obtienes información, sino que también la obtienes de la persona adecuada, a la que nunca te llegaría por correo electrónico. Supongo que ese es un buen punto. Si es el vicepresidente de ventas o quien sea que trabaje en el stand, esa persona no necesariamente está en la línea de atención al cliente. Por eso es muy importante hablar con los proveedores y aprender de ellos, aprender de todos, establecer contactos. Es muy importante y la razón por la que te lo contamos en un podcast es que estamos entusiasmados por ir a estas conferencias y luego aprender cosas muy específicas que podemos incorporar en el futuro. Así que te daré un par de ejemplos. Hemos hablado mucho sobre Instagram últimamente, así que hablaré de todo lo relacionado con Instagram. Voy a hablar de eso y tomar algunas notas. Algunas de ellas podrían ser una forma de avanzar para tomar notas al respecto y ponerlas en un podcast, pero voy a tratar de extraer un par de fragmentos de información que podamos usar. Rich, ¿qué eres? ¿Necesitas temas específicos? ¿Estás buscando algo general?
Dick:Volviendo principalmente a mis dos primeros puntos, las conexiones con las personas. Obviamente, sabes que este podcast es lo que hacemos juntos, pero también
Jesse: Genial, pasaré un rato contigo. Entonces tú puedes ser el que conecte y yo seré el que tome notas frenéticamente y aprenda tácticas. Podría ser algo bueno.
Dick:Suena bien. Haz equipo con uno de los grupos.
Jesse: Sí, también vamos a las fiestas. Eso también es siempre divertido. Así es como realmente conoces gente. También estoy pensando que es la temporada de chatbots para mí, así que voy a estar muy entusiasmado con los chatbots, y he escuchado un montón de podcasts, los he aplicado un poco aquí y allá, pero creo que solo necesito sumergirme de lleno. Así que probablemente voy a asistir a cuatro o cinco sesiones diferentes específicamente sobre chatbots y marketing con chatbots, no solo más de "Cómo adquirir tráfico". Construir un embudo con chatbot, así que eso es algo que me entusiasma mucho. No compartiré como 5 horas de información en el podcast, pero quiero ofrecer lo que pueda y de algunos de los expertos. Trataré de desglosarlo al estilo de Jesse y Rich.
Dick: Sí, eso sería algo genial. Una gran combinación entre los dos también porque también me voy a centrar mucho no solo en el podcast, sino en la transmisión en vivo en general. Transmisión en vivo, audio, video porque, como dices, necesitas tráfico. Y si alguien supiera exactamente qué película hacer, simplemente haría esa película. Pero Hollywood no sabe qué película hacer exactamente. Entonces, haces 20 películas y solo esperas haber creado el modelo de que una de ellas sea un éxito y pague por las siguientes 40 películas. Ir allí y aprender a hacer tu propia creación de contenido será bueno para estas personas. El podcast de Ecwid también porque sea lo que sea, sabes que hay algún tipo de contenido que necesitas crear. Si estás haciendo que la gente vaya a un chatbot, les vas a dar algún tipo de contenido.
Jesse:Simplemente tiene que ser más corto.
Dick: Sí, exactamente. Escribes un blog para que la gente visite tu sitio web o para mejorar tu SEO. Es lo mismo.
Jesse: ¿Qué te gusta hacer también? Como tú, si puedes hacer las historias de 15 segundos de Instagram, si puedes levantar un teléfono. Lo hago frente a mí y pongo mi pulgar en el botón de grabación y lo entrego como un gran video.
Dick: Por supuesto. Veamos, si una de las cosas que realmente me encantaría aprender es lo que algunos de ustedes quieren que aprendamos, lo descubriremos en estas conferencias. Entonces, si van a Ecwid.com/blog/podcast y se desplazan hacia abajo hasta cualquiera de los podcasts individuales, pueden escribir una pregunta allí o decirnos por qué deberían participar en este programa. También nos encantaría que más comerciantes participaran en el programa. Nos encanta darles comentarios y ayudarlos con sus negocios también. Todos estamos aquí para aprender y hacer crecer nuestros negocios.
Jesse: Sí, por supuesto. Si hay algo que quieras aprender específicamente, asistiremos a algunas conferencias bastante caras por las que no tienes que pagar. Entonces, si tienes una pregunta muy específica, háznoslo saber en el podcast que se encuentra en la parte inferior de la página del podcast y luego sí, lo que Richard está diciendo es seguro. Queremos hablar con más comerciantes. Hay un pequeño botón en la parte inferior en el que puedes contarnos tu historia. Cuéntanos por qué crees que sería un gran invitado para el podcast. Podemos revisar tu sitio y darte algunos consejos y sugerencias en vivo. Así que hay muchas razones para ayudarte a impulsar tu negocio.
Dick:En cuanto a la lectura y la revisión, siempre podemos utilizarla. Nos encanta recibir comentarios. Nos encanta aprender. Queremos saber qué te gusta, qué no te gusta, qué podemos hacer más o qué podemos hacer menos. Sin duda, también te pido que leas y revises ese excelente podcast.
Jesse:Califica, haz una reseña, sal a la calle y haz que suceda.