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Por qué ser extraño es bueno para las ventas: lecciones de una marca de bikinis

Lectura de 15 min

¿Es lo suficientemente extraño venderle un producto hecho a mano a Miley Cyrus? Ali Conway dice: “¡Ten confianza, nena!” — y lo tacha de su lista. a-do lista.

Ella fundó Bikinis extraños en 2012 para demostrar que un mensaje fuerte es lo que marca la diferencia entre una marca y “simplemente otra marca”.

Algunas personas siguen intentando crear demanda para sus trajes de baño con Photoshop y modelos de Victoria Secret. Ali ha elegido un camino diferente: ofrecer diseños de calidad a mujeres reales que hacen que todo tipo de cuerpos luzcan maravillosos. Y es ella quien envía sus trajes de baño hechos a mano a todo el mundo.

En este post, veremos sus formas de hacerlo. una mujer para cada mujer negocio.

Ali Conway

Conozca a Ali, fundador de Bikinis extraños (Reno, Nevada)

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Del entrenamiento al éxito

Fue el Fashion Institute of Design and Merchandising el que ayudó a Ali a desarrollar sus habilidades y obtener su título en Diseño de Moda. Pero hablaremos de lecciones de vida en lugar de las que aprendió en el escritorio del instituto.

“La razón por la que hice mi primer traje de baño es que quería uno que me hiciera sentir increíble y me viera increíble. Comprar trajes de baño es una tortura y no debería serlo. Los detalles favorecedores, lindos y llamativos distinguen mi diseño, pero la calidad es lo que los hace tan extraños. Porque extraño significa increíble”.

Ali y su traje de baño

Ali se prepara para un tirón de estilo

Publicar una sola foto en Instagram fue un gran avance para su negocio: vendió tres trajes de baño ese día.

Sí, gritar tu idea a la multitud es... espeluznante. Sí, el éxito puede no llegar de la noche a la mañana. Sin embargo, la historia de Ali nos enseña que la confianza en la propia visión es más importante que tener listo un plan de negocios impecable.

Probablemente cosí 3 trajes de baño como regalo antes de comenzar Strange Bikinis.

Entonces, ¿qué es? El secreto para iniciar una marca de moda ¿Que genera ventas instantáneamente?

EXTRAÑO (eres tú siendo tú, pero en un bikini asesino)

Una publicación compartida por Strange Bikinis (@strangebikinis) en 

En cuanto Ali puso en marcha la marca, consiguió ventas y demanda, por lo que supo que estaba creando algo especial. Lo que necesitaba era un mensaje contundente sobre por qué ser una desconocida (así llama a sus clientes) es mucho mejor que cualquier otra cosa. Así surgió:

“Básicamente, quiero que cualquiera se sienta bienvenido a usar Strange Bikinis… no como otras marcas que intentan excluir a la gente de sus productos al elegir tallas incorrectas o ponerles precios injustos”.

La marca está haciendo su trabajo a la perfección. "Es pegadiza y cursi, y todo bien. No es típica y la gente quiere saber más cuando la escucha". dice Ali.

Si estás empezando a sentir que estás leyendo un... cuento de hadas, No te equivoques. Hay una parte difícil detrás.

Ali manejó el lanzamiento completamente sola, saliendo adelante con la ayuda de su familia y amigos. En el momento del lanzamiento, ella cosía todos los días en una mesa de billar en la sala de estar de la casa que pertenecía a los padres de su novio.

Trabajaba sin descanso y siempre me levantaba antes que los demás para coser. Era la última en dormir para coser. Eso fue hace cinco años. Es divertido pensar en el progreso que he logrado.

Sus primeros clientes fueron locales, y también recibía pedidos por Instagram, Facebook y correo electrónico. Semejante huracán de ventas la hizo contratar personal. Eso tampoco fue fácil. Ali tuvo que aprender Cómo contratar contratistas, lo que ahora recuerda como “un desafío aburrido”.

“La gente no siempre es buena y te puede fastidiar. Aprender a poner todo por escrito fue un gran obstáculo ese año”.

El objetivo es no dejar que todo eso te detenga. Hoy, el negocio de Ali ha pasado por muchos hitos, entre ellos, haber ganado el premio al mejor diseñador de arte del año en 2013, haber ganado el concurso Biggest Little Startup en 2015, haber recibido el pedido personalizado de Miley Cyrus para su fiesta de cumpleaños y haber abierto el almacén y la tienda minorista.

Tienda física de Strange Bikinis

Strange Bikinis, la tienda física

La tienda online

Las ventas de Ali comenzaron en las redes sociales y, hasta el día de hoy, la mayor parte de su negocio proviene de Instagram. El problema era que, cuando ofreces tantas cosas, el proceso del carrito de compras “¡Siempre es una pesadilla!”

Por lo tanto, comenzó con su tienda en línea y, a estas alturas, Ali ya tiene bastante experiencia con los carritos de compra. Su desarrolladora, Michelle, la hizo cambiar a Ecwid.

“Creo que usé Shopify y otro antes de Ecwid. Cambié porque parecía ser el más adecuado para mi mercancía. Tuve muchas variables en los últimos años, así que necesitaba más desplegable “opciones en mi sitio.”

Tienda online de Strange Bikinis Ecwid

'Bikinis extraños' tienda en línea Desarrollado por Ecwid

Su tienda Ecwid funciona en un sitio web WixTanto Ali como Michelle están felices con esta combinación tecnológica.

“ME ENCANTAN estos dos sistemas. Me encanta el backend, me encantan las aplicaciones y me encanta lo fácil que es TODO”.

Además de la tienda online, Ali vende sobre la marcha con el Aplicación móvil ecwidLe ayuda a aceptar pagos en su tienda física, así como en ventanas emergentes tienda que corrió en abril.

Me encanta la aplicación [Ecwid]. Vendo sobre la marcha todo el tiempo. Me encanta poder actualizar el inventario fácilmente. Me encanta poder ver mis números.

El Gerente de Desarrollo

Ali hace prácticamente todo ella sola: cose el 90 % de todos los pedidos, publica en las redes sociales y busca socios. Se puede sentir su energía incluso a la distancia. Me sorprendió mucho lo rápido que respondió a mis correos electrónicos.

En su blog, Ali escribió una excelente publicación sobre cómo ser una #GirlBoss, donde técnicamente descubrió su rutina diaria hora a hora.

A continuación se presentan algunas de sus prácticas para pymes que las tiendas de moda pueden adoptar.

Colecciones

Ali lleva trabajando en sus diseños desde hace 5 años. Durante este tiempo, ha desarrollado una colección sólida cuyas ventas son estables. Añadir nuevas combinaciones de colores ayuda a mantener el interés año tras año. “También intento introducir varias siluetas nuevas cada año”, dice el diseñador.

Los pasantes de Ali

Los pasantes de Ali controlan la calidad de la primera tirada de producción de la colección Deep Dream, 2017

Si quieres evaluar la viabilidad de su nuevo productoUna forma de hacerlo es intentarlo en plena temporada de compras, como lo hace Ali: “Pruebo nuevos estilos durante pleno verano En mi ventanas emergentes “Compra para ver lo que compran los clientes”. Ella también piensa que no hay que descuidar la confianza en nuestro instinto.

Tenga una estrategia de marketing brillante y NO piense demasiado en ello.

Y por supuesto, su ojo creativo necesita constantemente algo de inspiración.

“Sin duda, lo más inspirador es la relajación. Salir al aire libre y simplemente vivir… La vitamina C me llena de energía. Me encantan las montañas y los océanos y los estilos de vida que los acompañan. Trato de capturar todas esas cosas en mi marca y mostrarlas a través de mi ropa de baño”.

Estaciones

Las proyecciones sobre la estacionalidad de su negocio se vuelven más o menos confiables cuando se basan en datos de ventas de al menos dos o tres años. Si no ha estado en el negocio durante tanto tiempo, estudie la industria y aprenda de la experiencia de quienes ya lo están haciendo.

Ali dice que sus ventas son bastante estables durante todo el año. La caída es más lenta, pero no desaparece.

Los trajes de baño se venden solos. El invierno es cuando la gente viaja a lugares tropicales, así que me he dado cuenta de que si lanzo nuevos estilos o hago alguna oferta, ¡siempre tengo ofertas!

Mira qué bien pueden combinar los bikinis y la Navidad cuando no tratas las estaciones como problemas.

¿Qué hay en tu lista de deseos? | Echa un vistazo al blog para ver nuestra publicación navideña 💋

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Estrategia de marketing: “¡Pensar demasiado mata las vibraciones!”

El “oficial” de Strange Bikinis estrategia de comercialización Según Ali, la marca tiene apenas un año de antigüedad. El año pasado, decidió centrarse en un grupo demográfico más pequeño en lugar de intentar que todo el mundo compre los bikinis.

“Seleccioné estratégicamente a 15 embajadores en todo el país, contraté una empresa de relaciones públicas y, poco a poco, fui generando expectativa en torno a la primera colección”.

Vale la pena visitar la página de su programa de embajadores, y el programa en sí enseña un par de lecciones:

  • Coloque su programa de embajadores en el menú de su página de inicio principal para que más personas lo vean.
  • Diseñe la página de una manera divertida e interactiva para despertar el interés.
  • Devuélveles el cariño a tus embajadores, por ejemplo, presentándolos en tu blog.

Programa de embajadores de Strange Bikinis

Programa de embajadores de Strange Bikinis

Aunque la mayor parte de las fotografías las toma Jocelyn Little @joceXPhoto, los embajadores y clientes también generan mucho contenido.

El programa comenzó hace 5 años y siguió la marca prácticamente desde el principio.

“Para mí tenía sentido 'patrocinar' a chicas específicas para que usen, vivan, rían, viajen y luzcan mis bikinis. ¡Es una excelente manera de obtener comentarios sobre tus productos y llegar a personas fuera de tu área geográfica! La exposición lo es todo y el boca a boca llega tan lejos como sus publicaciones en las redes sociales”.

Esto es lo que dice Ali sobre Encontrar las chicas adecuadas for presentaciones de productos que comparten y reflejan la filosofía de su marca: “Les pregunto honestamente a los desconocidos que veo por la calle. Los he encontrado en el gimnasio, en Internet, a través de amigos de amigos”.

Encontrar socios es definitivamente su punto fuerte. Encuentra oportunidades en todas partes. Recientemente, Strange Bikinis organizó clases de yoga con donaciones en el almacén de Ali, donde recibió a más vendedores y ventanas emergentes tiendas “Es súper divertido porque la calle en la que estoy es artística y estos ventanas emergentes ¡Los eventos siempre tienen una gran participación! Planeo hacer muchos más, pero no tengo mucho tiempo”. Ali compartió.

¿Cómo genera ideas para promocionarse? No hay ningún arma secreta aquí, a menos que consideres que tu propia mente es una de ellas.

La mayoría de las veces, simplemente me viene a la mente un pensamiento aleatorio y lo pongo en práctica. Casi siempre sucede. ¡Realmente creo en el poder de la mente!

Ali es muy alegre sobre sus redes sociales. El titular de su SMM es “¡Pensar demasiado mata las vibraciones!”.

“¡Lo hago todo a mi manera! Intento tener una dirección general para la historia del color, pero la mayoría de los días publico lo que creo que se ve bien en ese momento, o lo que me gustaría que se vendiera”.

¿Cuál es tu bronceador favorito? ¿Has probado Bali Body? #deepdream #strangebikinis2017 #strangebikinis #luxuryswimwear #Inspo

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Ali está difundiendo esas vibraciones positivas directamente en las puertas de sus clientes. Cada traje de baño está envuelto en un hermoso pañuelo de papel, calcomanías y una nota escrita a mano.

Envoltura de bikinis extraños

Envoltorio personalizado de Strange Bikinis

¡Confianza, bebé!

Sin duda, estaremos atentos a esta hermosa tienda y al progreso de Ali en el futuro. Nos dijo que una de las primeras cosas en su lista es poner en marcha los sistemas: “He crecido muy rápido y he tenido que improvisar. Va muy bien, pero me agotaré si no consigo que más gente se sume y establezca los sistemas”.

“La industria de la moda es una locura. La moda rápida es un elemento que influye y que no me afecta demasiado, pero en lo que respecta a la industria en su conjunto, creo que tenemos que educar a nuestros hijos y a las generaciones futuras para que sepan que la calidad es mejor que la cantidad. Además, el comercio minorista está en rápida decadencia frente a las ventas por Internet. Nunca ha estado en mis planes llegar al punto de tener cuentas mayoristas masivas; me gustaría seguir siendo un nicho lo suficientemente especializado como para que mi sitio web sea la mayor parte de mis ventas”.

Según Ali, estas son las tres cualidades principales que debe tener un propietario de negocio:

  • deseo "La idea es hacer ropa, no ganar dinero. Creo que eso es una parte importante de lo que hace que alguien tenga éxito. Todo el mundo lo dice siempre, pero es verdad. Si haces algo desde un buen lugar y realmente amas lo que haces, entonces prosperarás. Si lo único que te importa son los números, creo que tendrás dificultades. Puede que alcances algunos máximos, pero en general, la gente lo ve y lo siente".
  • Dedicación. Creo que cualquier emprendedor necesita una enorme dedicación. Sacrificas mucho para poner en marcha tu empresa. ¡Trabajas sin parar! Puede que incluso tengas dos trabajos (como yo); tienes que esforzarte. Luego, cuando FINALMENTE tienes el impulso, ¡solo estás empezando! Cada día es una locura y nunca puedes tomarte un descanso. Si crees que va a ser más fácil cuando contrates gente, te equivocas... ¡Es casi más difícil!
  • Fuerte sentido de sí mismo. Tienes que controlar tus sentimientos y tener la confianza suficiente para lanzar productos en grandes cantidades con la seguridad de que se venderán. Realmente lo siento porque soy tan accesible y tengo tanta confianza en mí misma, que eso se refleja en mi marca, ¡y a los clientes les encanta eso! Y eso es lo que vendo realmente: ¡confianza!

Sinceramente, busca personas que crean en ti y te ayuden y te guíen. ¡Luego finge hasta que lo consigas!

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Estimados comerciantes de Ecwid, siempre son bienvenidos a compartir sus historias comerciales en blog@ecwid.com.

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Kristen es creadora de contenido en Ecwid. Encuentra inspiración en libros de ciencia ficción, música jazz y comida casera.

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