Todo lo que necesitas para vender online

Configure una tienda en línea en minutos para vender en un sitio web, redes sociales o mercados.

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9 consejos para elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para tu tienda online

Lectura de 10 min

Puedes vender cualquier cosa en línea a través del comercio electrónico, desde golosinas gourmet para perros hasta clases de yoga. Y es por eso que muchos propietarios de pequeñas empresas tienen una tienda en línea.

Global Las ventas online superarán los 8,1 billones de dólares en 2026Independientemente de lo que vendas, iniciar un negocio de comercio electrónico es una forma rápida y sencilla de ganar dinero. En función de esa cifra, es un buen momento para subirte al tren de las ventas en línea para promocionar tus productos y servicios.

Ventas minoristas de comercio electrónico a nivel mundial de 2018 a 2026

Fuente: Ecwid Insights

La plataforma de comercio electrónico adecuada se ajustará a las necesidades de su sitio web y a su presupuesto.

Antes de empezar, analiza los objetivos de tu tienda online. Lo que necesitas ahora para tener éxito online es diferente de lo que necesitarás más adelante para tu sitio web. Eso es normal. Piensa en cuánto quieres que aumenten las ventas de tu negocio online antes de suscribirte a la oferta más barata.

Vayamos a lo bueno.

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Consejos de Si el comercio electrónico Expertos para propietarios de pequeñas empresas y aspirantes a emprendedores.
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1. Planes de precios y opciones de pago

Elige el mejor plan para tu plataforma de tienda de comercio electrónico.

Para que una empresa funcione con éxito es necesario contar con un buen presupuesto. La mayoría de los sitios web intentarán distraerte con funciones sofisticadas y servicios personalizados. Define exactamente lo que necesitas para tu tienda en línea para evitar el síndrome del objeto brillante.

Los planes de precios pueden ser demasiado buenos y aun así ser ciertos. Pero es una buena idea comparar cada nivel de precios con tus objetivos comerciales futuros en línea. De esa manera, no tendrás que lidiar con tarifas disparatadas en el futuro.

  • ¿Existen estrategias de marketing específicas? complementos ¿necesitas?
  • ¿Qué características o servicios pueden esperar hasta más adelante?
  • ¿Qué funciones cuestan dinero en un nivel pero no en otro?
  • ¿Necesitarás un diseñador de sitios web o herramientas de investigación de mercado?
  • ¿Necesita funciones específicas para el carrito de compra?

Elige la mejor experiencia de compra y pago para tus clientes

Ahora veamos el otro lado de la moneda.

El pago es el último paso para sus clientes. Quiere que sus transacciones sean sencillas. Compare la experiencia del carrito de compras en cada plataforma para ver cuál es la más conveniente. Fácil de usar.

Perder una venta debido a un carrito de compras con fallas es un fastidio, pero se puede evitar fácilmente.

  • ¿Permiten todas las transacciones que necesitas?
  • ¿Quieres una pasarela de pago?
  • ¿Ofrecen pago a través de redes sociales?
  • ¿Tienen tarifas para procesar los pagos?
  • ¿Ofrecen los servicios de envío adecuados?

2. Llevarse bien con otras plataformas en línea

Los clientes volverán a su tienda en línea si es Fácil de usar. Básicamente ese es el objetivo de cómo funciona el comercio electrónico.

Dondequiera que tenga presencia comercial en línea, es donde desea que estén sus productos o servicios. Cíñase a los lugares donde su público objetivo pasa el rato. Elija una plataforma de comercio electrónico que se lleve bien con todo lo que utiliza, incluidas las redes sociales y ladrillo y mortero sitios web.

Si te encanta estar detrás de escena en tu sitio para crear la página personalizada perfecta, asegúrate de que la plataforma te brinde la libertad que necesitas para ese proceso.

Si trabajar con software le causa pesadillas, asegúrese de que le gusten las plantillas que ofrece el sitio web de comercio electrónico. También debería ser muy fácil conectar todas sus redes sociales, mercados y sitios de venta minorista.

No nos olvidemos del Palabra A: Análisis. Aunque no estés seguro de cómo funciona, nunca está de más tener información sobre tus clientes. Comprueba si la tienda incluye funciones de análisis para mantenerte informado.

3. Aparecer en las búsquedas de Google (SEO)

El 93 % de la actividad en línea comienza con una búsqueda. Todo se reduce a las palabras clave, amigo mío. Quieres que los clientes te encuentren al instante. Incorporado Las herramientas de SEO son excelentes para colocarte en el foco de búsqueda.

Está totalmente bien si el término SEO te hace pensar. herido—estás No estoy solo. Muchas plataformas tienen fácil de usar herramientas que te guían paso a paso en todo.

Hay algunas áreas que debes dominar en tu sitio para aparecer en el motor de búsqueda. Y si tienes las herramientas adecuadas para sitios web, Conquistar una búsqueda en Google es fácil.

Un ejemplo de cómo aumentar el número de clientes y las ventas es añadir un blog a su sitio.

4. Compatible con dispositivos móviles

Las probabilidades de que estés leyendo esto desde tu teléfono son altas. Las probabilidades de que tus clientes estén comprando desde sus teléfonos son aún mayores.

Podría parecer una obviedad Consejo: la vista móvil se pasa por alto con frecuencia durante el diseño de la página. Quieres un sistema de comercio electrónico que haga que tu tienda se vea hermosa en cualquier tamaño de pantalla. Pero las pantallas móviles son de donde provienen la mayoría de tus ventas en línea.

Considera el Funciones móviles que necesitas Basado en sus productos o servicios. Comprar y vender desde su teléfono llegó para quedarse, así que asegúrese de que su sitio atraiga a los clientes en la pantalla chica.

5. Cinco estrellas Atención al cliente

Es fácil tener una visión de túnel durante la gran inauguración de su tienda de comercio electrónico en línea. Ofrecer a sus clientes alta calidad El servicio es clave, pero no te olvides de ti.

Una falla en el sistema puede perjudicar tus ventas, incluso si no es tu culpa. Necesitas una plataforma de tienda con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana en caso de emergencias.

6. Seguridad y protección de las transacciones

No querrás parecer sospechoso, y eso comienza por elegir una plataforma de comercio electrónico segura. Debe cumplir con todas las reglas para que tus clientes se sientan seguros al proporcionar sus números de tarjeta de crédito.

No olvides lo obvio. Mantente a salvo. Protegido contra ataques de softwareLas empresas del sector del comercio electrónico tampoco deberían hacer cosas como vender tu información o robar tu identidad. Ya sabes, cosas básicas y agradables para los humanos.

7. Apuesta por el éxito en tu negocio de comercio electrónico

El futuro de su negocio de comercio electrónico es prometedor y querrá contar con muchas opciones para hacer crecer su tienda. Busque sin estrés Actualizaciones para facilitar tus futuras ventas. Ten en cuenta algunas cosas para cuando tengas un gran éxito y necesites ampliar tu tienda:

  • ¿Tiene límites extraños sobre la cantidad de productos y servicios que puedes tener?
  • ¿Son razonables los precios de almacenamiento de datos y software?
  • ¿Existen tarifas cuestionables para actualizar su sitio?
  • ¿Incluye herramientas de marketing por correo electrónico?
  • ¿Es rentable conectar su negocio con otros sitios web y redes sociales?

8. Escalabilidad

Su tienda de comercio electrónico debe ser escalable, especialmente si su objetivo es hacer crecer su negocio en el futuro. Incluso si su tienda es pequeña al principio, asegúrese de que la plataforma de comercio electrónico que elija pueda expandirse con su negocio.

Esto significa seleccionar una plataforma capaz de manejar un mayor tráfico, un inventario más grande y funciones adicionales a medida que crece. Planificar la escalabilidad desde el principio puede ayudarlo a evitar dolores de cabeza y limitaciones más adelante. asegurando operaciones fluidas a medida que alcanza sus hitos de crecimiento.

9. Características omnicanal

Venta omnicanal es la estrategia más eficaz para llegar a los clientes e impulsar las ventas, ya que los consumidores modernos esperan una experiencia integrada y fluida. Este enfoque implica interactuar con los clientes a través de múltiples canales, como tiendas en línea, redes sociales, puntos de venta físicos y más.

Al hacerlo, las empresas pueden crear una presencia de marca cohesiva que resuene con la actualidad. conocedor de la tecnología Clientes. Asegúrese de que la plataforma que elija le permita utilizar varios canales de manera eficaz y le proporcione herramientas para mejorar la interacción con los clientes, la retención, las tasas de conversión y los ingresos generales.

Además, la integración de datos de clientes en estos canales puede ofrecer información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores, mejorando aún más sus estrategias de marketing y ventas.

Bono: Te respaldamos en la industria del comercio electrónico

Cualquiera sea la plataforma de sitio web de comercio electrónico que elija, asegúrese de sentirse seguro de vender sus productos y servicios en ella.

Ya que estás aquí, hemos elaborado una lista de servicios que ofrecemos para que la creación de tu tienda online sea muy sencilla. Si vendes tartas, nos encantaría recibir una porción.

Cosas interesantes que obtienes con Ecwid:

  • Un para siempre Plan gratuito
  • Sincronización sencilla con todas las plataformas, redes sociales y sitios web comerciales que te gustan.
  • Herramientas de marketing fáciles de usar como Google, Mailchimp y Facebook
  • Gestiona todo desde tu móvil
  • Atención al cliente en vivo en todo momento

No importa lo que elijas, ¡te deseamos un éxito increíble en tu comercio electrónico!

Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para una tienda online

 

 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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