Como propietario de un negocio, es importante estar al día con la tecnología que puede ayudarte a ejecutar las cosas de manera más eficiente y segura. Esto es especialmente cierto cuando se trata de recibir pagos.
Los sistemas de pago como Apple Pay y Google Pay deberían estar en tu radar. Son rápidos, seguros y fáciles de usar.
A continuación te explicamos cómo aceptar Apple Pay y Google Pay en tu tienda online y por qué es una decisión inteligente.
¿Qué son Apple Pay y Google Pay?
Apple Pay es un servicio de pago por móvil y monedero digital de Apple. Está disponible para las personas que utilizan el navegador Safari en iPhone, iPad y Mac.
Con 507 millones de usuarios en todo el mundo, Apple Pay ha ganado popularidad en los últimos años, alcanzando el 48% de los usuarios globales de iPhone.
Uso de Apple Pay para pagos en línea a partir de 2022 (Fuente: Ecwid Insights)
Google Pay es una plataforma de monedero digital y sistema de pago online desarrollado por Google. Está disponible para los compradores que utilizan dispositivos móviles Android o navegadores de escritorio.
Uso de Google Pay para pagos en línea en todo el mundo a partir de 2022 (Fuente: Ecwid Insights)
Al comprar en línea, los clientes pueden pagar con Apple Pay y Google Pay en un par de clics. No tienen que volver a escribir los datos de su tarjeta y la información de envío cada vez que hacen una compra. Esa información ya está almacenada en su dispositivo en Apple o Google Pay.
En la caja, los usuarios de Apple Pay solo tienen que elegir la opción de Apple Pay e identificarse con Touch ID o Face ID para realizar la compra. En cuanto a los usuarios de Google Pay, únicamente tienen que elegir Google Pay en la caja y confirmar su pedido para completar la compra. ¡Esto es especialmente cómodo en el móvil!
Ventajas de aceptar Apple Pay y Google Pay
Aceptar Apple Pay y Google en tu tienda es una gran manera de mejorar la experiencia de compra de tus clientes por muchas razones. A continuación, te presentamos algunos beneficios:
Es seguro
Apple Pay utiliza una sofisticada tecnología para encriptar y proteger cada transacción. Los números de las tarjetas nunca se almacenan. En su lugar, Apple asigna algo llamado «Número de cuenta del dispositivo» a cada tarjeta añadida, que es esencialmente un nombre en clave para esa tarjeta. Ese número de cuenta del dispositivo se encripta y se almacena de forma segura en el dispositivo.
Google Pay también oculta los datos de pago de los clientes. Los pagos realizados con Google Pay utilizan «números de tarjeta virtuales». El número de tarjeta real del usuario se oculta durante toda la transacción, lo que protege al comprador de los comerciantes fraudulentos y de las brechas de seguridad.
Es rápido y cómodo
Otra gran ventaja de utilizar Apple Pay y Google Pay es que las transacciones se completan muy rápidamente. Los clientes no tienen que introducir los datos de su tarjeta ni rellenar la información de envío. Solo tienen que elegir su opción de pago preferida y toda la información necesaria se rellena automáticamente.
Para los clientes, esto significa una experiencia de compra sin problemas. Y para los vendedores, significa clientes más felices y más pedidos completados.
Evita los carritos abandonados
Cuando se trata de compras en línea, a la mayoría de los clientes les resulta tedioso volver a introducir los datos de su tarjeta de crédito o débito y la información de envío cada vez que tienen que pagar algo. Y si hay un error tipográfico, tienen que volver a introducir sus datos…
A veces eso es suficiente para que los clientes abandonen la caja, especialmente si tienen prisa. ¿Volverán a tu tienda más tarde y terminarán su compra? ¡Quién sabe!
Es normal que muchos clientes prefieran añadir su tarjeta y dirección de envío a Apple Pay en la aplicación Wallet, o configurar la aplicación Google Pay. Así, solo tienen que introducir sus datos una vez y ya está.
Los clientes querrán entonces utilizar esos métodos de pago en todas las tiendas online en las que compran. Por lo tanto, es muy probable que los clientes busquen las opciones de Apple Pay y Google Pay también en su caja online.
Asegúrate de proporcionarles sus opciones preferidas para no perder clientes potenciales por inconvenientes, prisas o incluso errores tipográficos.
Cómo aceptar Apple Pay y Google Pay en tu tienda online
Así que quieres empezar a aceptar Apple Pay y Google Pay en tu tienda online, ¡es muy acertado!
En primer lugar, asegúrate de que tu plataforma de ecommerce se integra con proveedores de pago compatibles con Apple Pay y Google Pay.
Ecwid by Lightspeed es una plataforma de ecommerce que soporta más de 100 pasarelas de pago, incluyendo aquellas que aceptan Apple Pay y Google Pay.
Aparte de eso, Ecwid te permite vender en cualquier lugar en línea: en su sitio web, plataformas de medios sociales como Facebook y TikTok, y mercados como Amazon e eBay.
Ofrece a tus compradores en línea opciones de pago que sean seguras y convenientes. Elige entre más de 100 pasarelas de pago integradas en Ecwid y empieza a vender hoy mismo. Cuando te registres en Ecwid, podrás configurar Apple Pay y Google Pay en tu tienda online.
Además de aceptar Apple Pay y Google Pay, Stripe te permite cobrar con tarjetas de crédito y débito, configurar suscripciones recurrentes y utilizar el modelo de negocio «Compra Ahora, Paga Después».
Si tienes una tienda en la UE, Stripe también te permite añadir a tu tienda varias opciones de pago populares entre los clientes de la UE, como giropay, SEPA, iDEAL, Sofort, Klarna, Alipay.
La tasa de procesamiento de Stripe es del 2,9% + 30¢. No hay tasas adicionales cuando se paga con Apple o Google Pay.
Para empezar a aceptar Apple Pay y Google Pay con Stripe, sigue esta guía paso a paso en nuestro Centro de Ayuda.
Empieza a aceptar Apple Pay y Google Pay
Ahora que sabes cómo empezar a aceptar Apple Pay y Google Pay en tu tienda online, es el momento de poner en práctica estos conocimientos. Después de todo, a los clientes les encanta la comodidad de pagar con sus carteras digitales, así que ¿por qué no darles lo que quieren?
Mejore la experiencia de compra de sus clientes para asegurarse de que vuelvan a por más.
Obtén más información sobre cómo cobrar con Apple Pay y Google Pay en tu tienda Ecwid en nuestro Centro de ayuda. Y si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: estamos aquí para ayudarte.
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