Cómo Aprovechar las Etiquetas de Productos en Instagram para Aumentar Ventas

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“Lo veo, me gusta, lo quiero, lo tengo” esta letra de canción popular podría referirse perfectamente a comprar en Instagram. ¿Por qué? Porque la plataforma tiene una herramienta que le permite a los clientes comprar productos que a ellos les gustan con un par de clics. En serio, es así de fácil.

Pero, ¿cómo se llama esta herramienta mágica?, y ¿Cómo puedes usarla para incrementar las ventas de tu pequeño negocio en redes sociales? Estamos hablando de etiquetas de productos, también conocidas como Shoppable Posts en Instagram. Continúa leyendo para aprender cómo habilitar estas etiquetas de producto para tu negocio y utilízalas para incrementar las ventas en tu tienda en línea.

¿Qué Son Las Etiquetas de Productos en Instagram?

Las etiquetas de producto en Instagram son una herramienta que permite a tus clientes conocer más acerca o incluso comprar tus productos directamente desde tu contenido en Instagram.

Cuando agregas una etiqueta de producto a tu publicación, los compradores podrán ver los detalles del producto al presionarlas, incluyendo el precio. ¿Y si están interesados en comprarlo? Pueden presionar un botón que los redireccionará directamente a la pasarela de pago y podrán comprar el producto, sin dejar la app.

Con Instagram Shopping habilitado para tu negocio, no solo puedes etiquetar productos en tus publicaciones, sino también puedes tener una sección de tienda enlazada a tu perfil de Instagram. Tus clientes podrán hacer clic en la liga para observar tu catálogo entero de productos en todo su esplendor.

Pero tu página no es el único lugar donde tus clientes potenciales podrán ver tus productos etiquetados. Los productos de tu perfil también pueden aparecer en su pestaña de Explorar. Esta pestaña contiene una colección de fotos públicas, videos, Reels e Historias personalizadas basadas en los intereses de cada uno de los usuarios. La página de explorar permite al usuario descubrir publicaciones, cuentas o (más importante para ti) productos que le puedan gustar.

Los Beneficios de Usar Etiquetas de Producto en Instagram.

La belleza de las etiquetas de productos en Instagram es que le permiten a los clientes comprar productos de forma instantánea. Todo lo que tienen que hacer es tocar la publicación, sin desplazarse en el feed o buscar un sitio web en la descripción de tu perfil.

Por supuesto, puedes utilizar un servicio como Linktree para crear una página con links relevantes y agregarla a tu biografía. Pero al hacerlo, los clientes necesitarán abrir tu perfil, ir al link de Linktree en tu biografía y entonces, cuando lleguen a tu sitio web, tendrán que buscar el producto que les gustó una vez más.

Seamos honestos: ¡Eso es demasiado trabajo! No todos los compradores están motivados lo suficiente como para llevar a cabo todo el proceso completo. Sin mencionar, que algunos pueden distraerse, o decidir comprarlo después y entonces olvidarse completamente de tu tienda en el proceso. Con etiquetas de productos, la oportunidad de perder clientes en el proceso antes de la pasarela de pago es más baja.

Así que, en resumen, aquí tienes el por qué funciona el etiquetado de productos en Instagram :

Es conveniente: ¡Los compradores pueden comprar el producto con solo un par de clics!
Minimiza los pasos de compra: Si a algún cliente le gusta un artículo en una foto o video tuyo, lo pueden comprar justo en ese momento. Sin problemas para ti, y sin tiempo desperdiciado para ellos.

Con Ecwid, puedes conectar tu tienda en línea a tu perfil de negocios en Instagram y empezar cuanto antes a usar etiquetas en tus productos. ¿Interesado? Revisa nuestro artículo sobre Cómo habilitar Instagram Shopping para tu tienda.

Cómo Usar Etiquetas de Productos en Instagram

Ahora que hemos discutido los beneficios de las etiquetas de productos en Instagram, profundicemos exactamente en cómo puedes utilizarlas para resaltar tus productos asombrosos y hacer que tu contenido te conduzca a más ventas.

Etiqueta Productos en Publicaciones de tu Feed

Esta es una de las formas más populares y obvias de usar etiquetas en productos. Puedes agregar cuantas etiquetas quieras a una publicación de una foto o video. Cuando un cliente la presione, verá todos los artículos etiquetados:

Las publicaciones con productos etiquetados en el feed están marcadas con un ícono de bolsa de compras, así los seguidores pueden distinguir qué publicaciones son comprables:

Etiquetas de Productos en Historias

Probablemente ya estás acostumbrado a utilizar stickers en tus Historias de Instagram, pero ¿sabías que puedes usar un sticker de Etiqueta de Producto para hacer tus Historias comprables?

Un detalle genial sobre los stickers de Etiqueta de Producto es que los puedes hacer que combinen con tus historias. Presiona sobre un sticker de producto para cambiar su color o editar el nombre del producto. Puedes incluso reajustar el tamaño del sticker y arrastrarlo a la ubicación correcta en tu Historia.

Etiqueta Productos en Reels

Los Reels son videos cortos de hasta 30 segundos de duración. Puedes grabar reels con la Cámara de Instagram, agregar efectos y música, y usar la amplia gama de herramientas creativas de Instagram para editar tu clip.

Cuando vean un Reel con etiquetas de productos, los clientes potenciales podrán tocar el botón de “Ver Productos” para conocer más acerca de o comprar los productos etiquetados.

Los Reels son geniales para descubrir productos porque si un reel es lo suficientemente atractivo, puede que termine en la pestaña de Reels, donde los usuarios de Instagram podrán descubrirlo de manera orgánica. Así tus productos etiquetados en tus reels no solo serán vistos por tus seguidores, sino potencialmente también por una gran audiencia.

Conoce más en: Comprar en Reels: Una Nueva Forma de Descubrir y Vender Tus Productos (ENG)

Etiquetar Productos en Lives

Las transmisiones en vivo en Instagram funcionan dentro de tus Historias y te permiten transmitir en tiempo real videos a tus seguidores.

Instagram Live no solo es genial para conectar con tu audiencia o contestar sus preguntas más comunes, también te permite fijar tus productos a la pantalla durante la transmisión. Cuando tus seguidores estén viendo tu video, ellos serán capaces de presionar tus productos etiquetados en el video para conocer más o incluso para comprarlos.

Etiquetar Productos en IGTV

Mientras los Reels de Instagram son todo acerca de clips cortos, IGTV es una sección para compartir videos en formatos más largos que no solo estén limitados a un minuto. Y créenos, también puedes hacer tus videos de IGTV comprables.

Etiqueta tus productos cuando generes contenido para IGTV en donde muestres a la gente cómo usar un producto, contesta preguntas frecuentes acerca de tu tienda, o muestra tus más nuevos y emocionantes lanzamientos.

Incluso puedes colaborar con otros negocios o creadores usando IGTV para conducir a más ventas hacia los productos de tus colaboradores.

Las Mejores Prácticas para Usar Etiquetas en Productos

Cómo puedes ver, etiquetar productos es posible en básicamente todas las formas de contenido en Instagram. Esto incrementa bastante las oportunidades para el descubrimiento de productos por compradores potenciales y eventualmente, incrementar las ventas con etiquetas de productos. Entonces, exploremos algunas acciones que puedes realizar para generar el contenido más comprable en Instagram.

Educa a Tus Seguidores Sobre Cómo Usar Etiquetas de Productos

Mientras muchos usuarios de Instagram están acostumbrados a publicaciones en el feed o Historias comprables, no todos son conscientes de que se puede comprar mientras ven Reels, Lives, o IGTV. Así que asegúrate de educar a las personas sobre cómo comprar tus productos y recuérdales que siempre pueden guardar la publicación que les haya gustado para comprarlo después.

Las historias son geniales para educar a consumidores en cómo usar las etiquetas para comprar tus productos. Haz un par de Historias con instrucciones paso a paso, y no olvides guardarlas en tus Highlights (Historias Destacadas) para que no desaparezcan en 24 horas.

También puedes actualizar tu biografía para resaltar tu tienda y añadir un poco de contenido instructivo sobre cada publicación que lleva un producto etiquetado. Un simple “Toca el video para comprar nuestro producto destacado” puede hacer toda la diferencia.

Usa Hashtags Relevantes

Usar hashtag que son relevantes puede ayudar a que tu publicación sea descubierto por más personas. Escogiendo hashtags amplios y específicos, tendrás una mayor oportunidad de atraer la atención a tu contenido con productos etiquetados. Asegúrate de utilizar hashtags de nicho sobre tu industria que no estén sobre utilizados por otros marcas.

Haz el hábito de revisar qué tanto están funcionando tus hashtags tocando el botón de “Ver Información” en tu publicación. Serás capaz de ver que tanta gente ha llegado a tu publicación por medio del hashtag que usaste, lo cual puede ayudarte a informarte sobre su futuro uso.

Presta Atención a Las Descripciones del Producto

Cuando un cliente presiona una etiqueta de producto, podrá leer una descripción del producto. Cerciórate de que la descripción que están por leer sea concisa, pero informativa, así los clientes se sentirán animados a completar su compra.

Cuando dudes acerca de qué incluir en la descripción de tu producto, piensa en la pregunta más común que hacen tus clientes ¿Se lava en lavadora? ¿De qué está hecho? ¿Cuál es su uso? También, siempre es una buena idea describir el beneficio que obtendrá el cliente al comprar tu artículo: “Esta chaqueta a prueba de agua y resistente al viento te mantendrá caliente durante las noches frías de invierno”.

Adapta el Contenido a Tendencias Actuales

Cuando promociones tus productos en Instagram, es vital que uses contenido con el cual estén más familiarizados tus clientes. La mejor forma de lograrlo es adaptar tu contenido a las tendencias del momento: utiliza formatos de videos populares, efectos, o música para hacer tu publicación más llamativa y dinámica. El contenido de tendencia es más propenso a interesarle a la gente, así que si etiquetas productos en este tipo de publicación, historias, o reels, es más probable que sea descubiertos por nuevos clientes potenciales.

Dale Seguimiento al Desempeño de Tu Contenido

Con Instagram Insights puedes ver qué tanto “Engagement” está consiguiendo tu contenido, incluyendo tus publicaciones de compra. Revisa tus publicaciones comprables con mayor rendimiento para ajustar tu estrategia y publicar más contenido que le guste a tu audiencia y que interactúe con él.

Cuando estés eligiendo qué productos etiquetar en tus publicaciones, mantén a tu público en mente. Los Insights de Instagram te mostrarán las principales ubicaciones, rangos de edad, y géneros de tu audiencia. Utiliza esta información para decidir qué productos mostrarás después.

Conoce más: Cómo Vender en Instagram: Guía Completa para Principiantes

Comienza a Usar Etiquetas de Productos en Instagram

Si estás batallando para aumentar tus ventas online, las publicaciones de compra podrían ser la solución para tu baja en ventas. Al etiquetar productos en Instagram conseguirás que tus clientes encuentren productos en los cuales estén interesados con solo presionar un par de veces la pantalla de su celular.

Ahora que ya sabes que puedes etiquetar tus artículos en cualquier parte de Instagram, (en las publicaciones del feed, historias, reels, lives, e IGTV) ¡Es momento de dar el salto! Así que ponte creativo en cómo usarás etiquetas para separarte de otras marcas y que sea más sencillo para tu audiencia conocer más acerca de los productos en los que estén interesados.

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¿Has intentado utilizar etiquetas de productos en Instagram? ¿Cómo fue tu experiencia? ¡Compártenos tus historias en los comentarios!

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noviembre 16, 2021

Sobre el autor

Anastasia Prokofieva es una escritora de contenido en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más fácil y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.