Arquitectura de sitios de comercio electrónico: cómo lograr que su catálogo de productos sea flexible y fácil de buscar

Cómo hacer tu E-Commerce Catálogo de productos con capacidad de búsqueda y flexibilidad

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Si vendes hasta 5 artículos en el Plan gratuito de Ecwid, puede ser suficiente simplemente dejar los productos en la tienda y comenzar a vender.

Para catálogos de productos más grandes o que se puedan ampliar, primero hay que planificar un poco. Al igual que cualquier edificio comienza con un plano arquitectónico, lo ideal es que el catálogo de productos tenga una estructura que permita realizar búsquedas y que sea flexible.

Por que es importante

¿Recuerdas esos voluminosos catálogos impresos que todos solíamos tener en nuestras casas? pre-internet días, como el siempre popular ¿Catálogos de IKEA?

Ahora todo esto se ha trasladado a Internet. En lugar de tener que buscar entre libros impresos, ahora se pueden encontrar todos los productos del minorista en su sitio web.

Catálogo impreso de IKEA vs catálogo online

Mostrar todos los productos disponibles no es la única función de un Si el comercio electrónico Catálogo de productos. También debe atraer a clientes de todo Internet a su tienda. Tan pronto como llegan a su tienda, su catálogo de productos los dirige a los productos correctos en el menor tiempo posible. Cuantos más productos venda, más importante será organizar las cosas en su catálogo de productos.

Quizás no lo hayas pensado de esta manera, pero tu catálogo también es la base del éxito. retail omnicanalCuando dispones de datos claros y precisos, resulta mucho más fácil vender tus productos a través de múltiples canales.

Supongamos que vendes zapatos en tres canales: tu sitio web, una tienda de Facebook y Amazon. Quieres que cada canal tenga datos de producto idénticos. Si el color del zapato es “negro”, debería estar escrito como “negro” en todas partes y no como “caviar”, “ónix” o “gris oscuro oscuro”.

Así pues, si pones en práctica los consejos de este artículo, podrás obtener una serie de beneficios.

Mejor SEO

Cada punto de datos del catálogo es una palabra clave para que los clientes encuentren sus productos en los motores de búsqueda. Cuantos más datos tenga, más palabras clave podrá posicionar.

Si solo tiene el título del producto en el catálogo, los clientes solo podrán encontrarlo si buscan esa palabra específica. Si agrega el nombre de la marca, el precio y una descripción detallada del producto, les brinda a los clientes palabras clave adicionales para encontrar sus productos.

BestBuy ofrece descripciones detalladas, especificaciones técnicas, reseñas, etc. para ayudar a los clientes a encontrar productos en los motores de búsqueda.

Mejor información del producto

El 30% de los compradores adultos de EE. UU. considerarían comprar en un minorista al que nunca han comprado antes solo si el minorista ofreciera información detallada del producto.

En ausencia de un catálogo de productos, la profundidad de la información sobre los mismos puede ser a menudo inconsistente. Es posible que tenga datos detallados en su propio sitio, pero poca información sobre un mercado.

Un catálogo sólido centraliza toda la información del producto y permite a los compradores encontrar fácilmente lo que buscan, donde lo buscan.

Gestión ordenada de la tienda

Un catálogo de productos le proporciona una plantilla lista para ampliar su gama de productos.

Si vendes zapatillas deportivas, ya tienes una bien establecido Proceso para incluir en el listado datos cruciales de los productos, como color, talla, peso, etc. Ahora bien, si desea añadir zapatos formales a su gama de productos, puede utilizar simplemente el mismo formato de listado. Esto facilitará la inclusión de productos y garantizará que haya coherencia en los datos de todas las categorías.

Trabajar mejor con proveedores y distribuidores

Los proveedores no suelen vender a los consumidores, por lo que no sienten la necesidad de mantener una base de datos sólida de información de productos. Si adopta mejores prácticas de catálogo de productos, le resultará más fácil actualizar y modificar los datos de productos del proveedor. Esto le ayudará a trabajar con una gama más amplia de proveedores y a comercializar los productos más rápidamente.

Lo contrario también es cierto. Si estás tratando de... Encuentra distribuidores para tus productos, pudiendo suministrar alta calidad Los datos del producto mejorarán sus posibilidades de ser elegido.

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Cómo hacer un catálogo de productos

Para crear la arquitectura de su catálogo de productos es necesario recopilar datos de productos y organizarlos de una manera lógica y estandarizada. Gran parte de esto implica comprender qué tipo de datos se deben recopilar para cada producto y cómo estructurarlos para lograr precisión y expansión en el futuro.
El proceso se puede dividir en dos pasos, como se muestra a continuación:

1. Recopilar los datos del producto

Desde el tamaño y el peso hasta la marca y el material de construcción, existe una gran cantidad de datos que se pueden recopilar sobre cada producto. No todos estos datos son necesarios ni útiles. Por lo tanto, el primer paso debe ser determinar qué datos se deben recopilar.

Cualquier dato que recopile durante este proceso debe cumplir tres requisitos:

Proporcionar a los clientes información precisa sobre el producto.
Ayudarle a gestionar mejor el producto
Estandarizarse para todos los productos similares de la categoría.

Si vendes zapatos, necesitas tener información precisa sobre el talle de cada uno de ellos. Sin embargo, si vendes un producto con un talle estándar (como anteojos de sol), probablemente no necesites información sobre el talle.

En general, es mejor optar por una cantidad excesiva de datos que por una cantidad insuficiente. Esto no solo ayudará a los clientes a tomar decisiones, sino que también mejorará su SEO cuando lo agregue a sus listados.

Para cada producto, necesitarás recopilar dos tipos de datos:

Informacion General: detalles esenciales del producto como el precio, código de referencia (SKU), peso, dimensiones, disponibilidad, nivel de stock, específico de la tienda ID (como el número ASIN utilizado por Amazon), etc.
Producto específico datos: Esto varía de un producto a otro y de una categoría a otra. Por ejemplo, necesitarás información sobre la longitud de la entrepierna y la medida de la cintura para vender jeans. Sin embargo, si vendes televisores, necesitarás datos sobre el tamaño y la resolución de la pantalla.

El en toda la tienda, Los datos generales son esenciales para ejecutar una Si el comercio electrónico tienda. Realmente no puedes esperar vender algo si no sabes su precio o disponibilidad.

Producto específico Los datos son más complejos. Es necesario averiguar todos los atributos que busca el cliente al comprar. Algunos de ellos son bastante obvios: el tamaño y el ajuste de la ropa, las especificaciones técnicas de los productos electrónicos, etc. Otros atributos pueden no ser tan obvios, como la transpirabilidad o el número de hilos de una tela.

Una forma de averiguar qué producto específico Los datos que necesitas son los siguientes: analiza un minorista exitoso como Amazon. Observa los diferentes productos de tu categoría y toma nota de todos los datos que muestran a sus clientes.

Los listados de Amazon muestran diferentes campos de datos según el tipo de producto

Si te desplazas hacia abajo, verás otro conjunto de datos que especifica las dimensiones del producto, el peso, el ID de la tienda, etc. Estos son los datos "generales" que se pueden encontrar para cada producto en Amazon.

Los puntos de datos como SKU, precio y dimensiones son necesarios para cada producto de su tienda.

Si eres un Ecwid Si el comercio electrónico Dueño de la tienda, tiene suerte: es posible que pueda llenar una gran cantidad de datos de productos homogéneos muy rápidamente.

Utilice Amazon (y otros grandes minoristas) para determinar qué datos debe recopilar para cada producto y categoría de producto. Como mínimo, debe tener lo siguiente:

Nombre y descripción del producto
Precio
Descripción del producto
SKU y/o ID del producto
Dimensiones y peso
Palabras clave de producto
Categorías y subcategorías de productos
Imágenes del producto (incluidas las especificaciones de la imagen principal y vistas alternativas)
Generado por el usuario datos (reseñas y valoraciones)

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Ponte en el lugar de tu Personaje del cliente objetivoPregunte: ¿qué tipo de datos necesita este cliente para tomar una decisión de compra?

Piensa en cómo planeas organizar semánticamente tu catálogo de productos. ¿Un par de auriculares de estudio va en la categoría de “instrumentos musicales”, “electrónica” o en ambas? ¿Colocas los zapatos en la categoría de “zapatillas deportivas” o “ropa deportiva”?

Descubrirás que algunos productos encajan en varias categorías. Asegúrate de especificarlo cuando crees tu catálogo de productos.

Hay varias maneras de Recopilar datos clave del producto automáticamente.

La primera son las fuentes de datos de productos públicos como BrocadoEstos sitios web utilizan el Sistema de clasificación GTIN (que es como el ISBN, pero para productos) para identificar productos y sus atributos de datos clave.

Repositorios de datos públicos

El problema con las fuentes de datos públicas es que la información puede no ser precisa o no actualizarse con regularidad. En esos casos, puede utilizar las API de datos de productos que ofrecen empresas como Datos definitivos or Índice.

Estas herramientas le ayudarán a obtener los datos que desea en el formato que elija. Luego, puede Importa estos datos a tu Si el comercio electrónico software para crear un catálogo de productos.

La tercera opción es utilizar los datos que le proporciona su proveedor. Una serie de Mayoristas y dropshippers te proporcionará información detallada sobre el producto. Solo tienes que conectarlo a tu Si el comercio electrónico Software para empezar a vender.

2. Estructura tu catálogo para SEO

Uno de los propósitos principales de un catálogo de productos es mejorar su SEO del sitio webEsto implica crear el catálogo en torno a palabras clave semánticamente relevantes. Las categorías de productos no solo deben ser lógicamente relevantes, sino que también deben coincidir con las preferencias de búsqueda de sus clientes.

Si vende productos electrónicos, lógicamente podría organizar los productos en tres niveles:

Cómo hacer un catálogo de productos 3

Aunque parezca lógico, estas categorías no siempre reflejan la forma en que buscan sus clientes. Un atleta que busca auriculares para su entrenamiento podría no buscar "en la oreja auriculares”. En lugar de eso, podría buscar “auriculares deportivos”.

Si su negocio se dirige principalmente a este tipo de clientes, toda la organización de su tienda cambiará para reflejar estas preferencias de palabras clave:

Cómo hacer un catálogo de productos 2

Por lo tanto, su objetivo debe ser organizar sus productos de una manera que sea lógica y Centrado en palabras clave.

Revise sus palabras clave de destino y organícelas de “amplias” a “específicas”. Si vende cámaras digitales, podría tener la siguiente organización de palabras clave:

Cómo hacer un catálogo de productos

En lugar de recurrir a una herramienta de palabras clave, también puede recurrir a sus competidores. Observe cómo los minoristas, sitios web, blogs, etc. exitosos han organizado sus productos. ¿Qué palabras clave están utilizando? ¿Cómo se relacionan entre sí?

El propósito de este ejercicio es ayudarle a organizar sus productos de una manera SEO-friendly manera. En lugar de utilizar simplemente categorías lógicas, puede organizar sus productos para orientarlos a sus palabras clave principales.

3. Crea el catálogo de productos

Tiene cuatro opciones para crear un catálogo de productos:

Excel: Cree un catálogo de productos como una hoja de cálculo de Excel. Luego puede importarlo a tu Si el comercio electrónico software guardándolo como archivo CSV. Administrar una hoja de cálculo grande puede resultar difícil.
Base de datos: Utilice una base de datos personalizada (SQL, MongoDB, etc.) para crear su catálogo de productos. Puede conectar esta base de datos a su Si el comercio electrónico Software para importar productos. Aunque es rápido, este método es técnicamente complicado.
PIM: Un sistema de gestión de información de productos (PIM) dedicado, como Akneo, le ayudará a crear catálogos de productos detallados. Sin embargo, no todos los PIM se pueden integrar en su sistema existente. Si el comercio electrónico software.
E-commerce almacenar: Puede crear un catálogo de productos directamente en su Si el comercio electrónico tienda. Esto elimina la necesidad de importar datos. Si su tienda en línea admite venta omnicanalTambién puedes utilizar estos datos para cualquier otro canal de ventas (por ejemplo, una tienda de Facebook).

Para la mayoría de los minoristas, crear un catálogo de productos en su Si el comercio electrónico La tienda sería la opción más práctica. Es técnicamente fácil y tiene la ventaja de ser "listo para usar" a través de múltiples canales.

Si está utilizando Ecwid como su Si el comercio electrónico software, puedes hacer un catálogo de productos ingresando a tu tienda y yendo a Catálogo → Productos.

Si hace clic en "Agregar nuevo producto", verá una pantalla con varios campos de datos. La pestaña "General" generalmente tiene datos generales que necesitará para cada producto de la tienda. Puede agregar imágenes personalizadas, descripciones de productos e incluso especificar la disponibilidad y la cantidad de inventario.

Puede añadir producto específico así como atributos generales para cada producto

Además, puede agregar productos relacionados, especificar información de envío e incluso cambiar la Centrado en SEO Palabras clave para cada producto.

Si ya ha recopilado datos de productos, puede importarlos a su catálogo existente yendo a Catálogo → Productos → Productos de ImportaciónSeleccione la fuente (normalmente, un archivo CSV) y los campos de datos que desea importar.

La herramienta “Importar productos” en Ecwid

No olvides optimizar las descripciones de tus productos con etiquetas meta manuales.

Ecwid admite el comercio minorista omnicanal, por lo que ahora puede llevar estos datos a cualquier canal que elija: Publica tu catálogo en Facebook, Enumere sus productos en Amazon, clonar su tienda en varios sitios web, o sell en personaSi ahora desea publicar estos datos como un catálogo de productos impreso de manera convencional, puede utilizar el Aplicación de creación automática de catálogos.

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Venta en linea

14 de Agosto, 2020

Acerca del autor.

Lina es creadora de contenido en Ecwid. Escribe para inspirar y educar a los lectores sobre todo lo relacionado con el comercio. Le encanta viajar y correr maratones.